Sessió impartida a l'Associació Catalana de Gestió Pública, en el cicle 'Tertúlies amb temptació', esdevinguda a la pastisseria Can Mauri el dijous 19 de maig de 2016. Aquí en trobareu els apunts.
Accés a la informació amb més coneixementJordi Graells
Article de Jordi Graells Costa dins la publicació '52 mirades més enllà de l'Any de les Biblioteques, editada pel Col·legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya. Barcelona, 2015
L'atenció ciutadana a les institucions públiquesJordi Graells
Sessió 'L'atenció ciutadana a les institucions públiques', impartida al Màster en Comunicació Política i Institucional a l'IDEC-UPF, assignatura "Comunicació d'Institucions Públiques". IDEC-UPF (Barcelona), 17 de febrer de 2015
Sessió 'Atenció ciutadana presencial i virtual' en el Postgrau en Administració Electrònica i Govern Obert al Món Local, de la Fundació Universitat de Girona, Diputació de Girona i Escola d'Administració Pública de Catalunya.
Girona, 9 de gener de 2021
Sessió impartida a l'Associació Catalana de Gestió Pública, en el cicle 'Tertúlies amb temptació', esdevinguda a la pastisseria Can Mauri el dijous 19 de maig de 2016. Aquí en trobareu els apunts.
Accés a la informació amb més coneixementJordi Graells
Article de Jordi Graells Costa dins la publicació '52 mirades més enllà de l'Any de les Biblioteques, editada pel Col·legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya. Barcelona, 2015
L'atenció ciutadana a les institucions públiquesJordi Graells
Sessió 'L'atenció ciutadana a les institucions públiques', impartida al Màster en Comunicació Política i Institucional a l'IDEC-UPF, assignatura "Comunicació d'Institucions Públiques". IDEC-UPF (Barcelona), 17 de febrer de 2015
Sessió 'Atenció ciutadana presencial i virtual' en el Postgrau en Administració Electrònica i Govern Obert al Món Local, de la Fundació Universitat de Girona, Diputació de Girona i Escola d'Administració Pública de Catalunya.
Girona, 9 de gener de 2021
38a sessió web. Nous sistemes d'atenció ciutadana: web gencat, transparència i altres novetats. Ignasi Genovès i Avellana.
Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, 28 de gener de 2015
Sessió 'Una governança oberta, mòbil i en xarxa' dins el màster d’Administració i Govern Electrònic i d’Anàlisi Política. Al Barcelona Growth Center. Barcelona, 29 de gener de 2015
Reptes legals en xarxes socials i open dataJordi Graells
Presentació a la Jornada ‘Els Reptes del Dret de les TIC i l’Administració Pública’ (Taula tècnica)
Col·legi d’Advocats de Barcelona, 20 de juliol de 2011
'Una Administració sense propietat intel·lectual', participació a la taula 'L'accés obert a la informació, la propietat intel·lectual i els drets d'autor', dins la I Jornades de Biblioteques i Salut de Catalunya. Tendències de futur: nous horitzons, nous entorns i reptes professionals'.
1a sessió 'Personal directiu digital: transformació digital i governança oberta' del Màster en Direcció Pública de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) i l'Escola d'Administració Pública de Catalunya (EAPC)
Programa m4Social day: Internet, dret fonamentalm4Social
El pròxim 29 de setembre a l'm4Social day, debatrem amb experts per conèixer aquells aspectes que poden tenir una major incidència en la vida de les persones que han estat excloses de les oportunitats per accedir a tots els avenços que ofereix la xarxa. El nivell de vulnerabilitat que pot provocar la manca de garantia de certs drets per no gaudir d'un dispositiu, d'una connexió i de la capacitació per exercir un ventall de drets impossible de mesurar, i que s'articulen actualment a través de la xarxa, ens fa considerar Internet com un nou dret fonamental.
Classe a la UB per a l'assignatura ‘Gestió i avaluació de polítiques públiques’ del Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona UB
Barcelona, 9 d’octubre de 2012
Presentació de la Lourdes Muñoz, presidenta d'Iniciativa Barcelona Open Data, sobre per què són importants les dades obertes i les principals activitats d'aquesta iniciativa
38a sessió web. Nous sistemes d'atenció ciutadana: web gencat, transparència i altres novetats. Ignasi Genovès i Avellana.
Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, 28 de gener de 2015
Sessió 'Una governança oberta, mòbil i en xarxa' dins el màster d’Administració i Govern Electrònic i d’Anàlisi Política. Al Barcelona Growth Center. Barcelona, 29 de gener de 2015
Reptes legals en xarxes socials i open dataJordi Graells
Presentació a la Jornada ‘Els Reptes del Dret de les TIC i l’Administració Pública’ (Taula tècnica)
Col·legi d’Advocats de Barcelona, 20 de juliol de 2011
'Una Administració sense propietat intel·lectual', participació a la taula 'L'accés obert a la informació, la propietat intel·lectual i els drets d'autor', dins la I Jornades de Biblioteques i Salut de Catalunya. Tendències de futur: nous horitzons, nous entorns i reptes professionals'.
1a sessió 'Personal directiu digital: transformació digital i governança oberta' del Màster en Direcció Pública de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) i l'Escola d'Administració Pública de Catalunya (EAPC)
Programa m4Social day: Internet, dret fonamentalm4Social
El pròxim 29 de setembre a l'm4Social day, debatrem amb experts per conèixer aquells aspectes que poden tenir una major incidència en la vida de les persones que han estat excloses de les oportunitats per accedir a tots els avenços que ofereix la xarxa. El nivell de vulnerabilitat que pot provocar la manca de garantia de certs drets per no gaudir d'un dispositiu, d'una connexió i de la capacitació per exercir un ventall de drets impossible de mesurar, i que s'articulen actualment a través de la xarxa, ens fa considerar Internet com un nou dret fonamental.
Classe a la UB per a l'assignatura ‘Gestió i avaluació de polítiques públiques’ del Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona UB
Barcelona, 9 d’octubre de 2012
Presentació de la Lourdes Muñoz, presidenta d'Iniciativa Barcelona Open Data, sobre per què són importants les dades obertes i les principals activitats d'aquesta iniciativa
Presentació utilitzada per la Lourdes Muñoz, cofundadora d'Iniciativa Barcelona Open Data, en la Taula de debat sobre “Pilars del Govern Obert: Dades Obertes” de la Jornada de Govern Obert de la Diputació de Barcelona
Iniciativa Barcelona Open Data va tenir el plaer de participar en l'Open Lab de l'Escola d'Administració Pública de Catalunya. Amb aquest motiu, la fundadora de iOpenDataBCN va fer una xerrada que responia, entre d'altres preguntes a "Per què la ciutadania ha de fer servir les dades obertes?".
Presentació utilitzada per la Lourdes Muñoz en la Mesa Obertura "Per què el Big Data és un Repte de les nostres Institucions?" de les Jornades Big Data Institucions celebrada el 18 d'abril de 2017 per Iniciativa Barcelona Open Data a ESADE
Presentació de Lourdes Muñoz en la Sessió Inaugural del programa formatiu en Dades Obertes per entitats sense ànim de lucre que ha endegat la Secretaria de Transparència i Govern Obert de la Generalitat de Catalunya amb la col·laboració d’Iniciativa Barcelona Open Data
Anàlisi del portal de dades obertes espanyol datos.gob.es. Es fa referència a l'ordenament jurídic que regula l'obertura i reutilització de dades a Espanya, els conjunts de dades del portal analitzat, així com la seva interoperabilitat, accessiblitat i usabilitat.
Mesura del govern de l'Ajuntament de Barcelona per tirar endavant el projecte de Govern Obert o o-government presentada al Plenari del Consell Municipal el 28 de febrer de 2014.
http://governobert.bcn.cat/
Open data i xarxes socials a l'AdministracióJordi Graells
Presentació en el Postgrau e-govern de la Universitat Pompeu Fabra i l'Escola d'Administració Pública de Catalunya (EAPC). Barcelona, 16 de juny de 2011
Presentació utilitzada durant la primera sessió de tècnics del programa formatiu Dades Obertes per Entitats sense Ànim de lucre on s'expliquen els conceptes bàscis de l'Open Data
Similar to Obrint el coneixement per canviar governs i administracions (20)
Las TIC aplicadas a la comunicación institucionalJordi Graells
Sesión 'Las TIC aplicadas a la comunicación institucional' en el Máster en Liderazgo Público del Instituto Nacional de Administración Pública. Madrid, 16 de marzo de 2021
Atención ciudadana en gobiernos y administracionesJordi Graells
Presentación 'Atención ciudadana en gobiernos y administraciones' en el Máster en Comunicación Política e Institucional de la Universitat Pompeu Fabra (UPF). Barceona, marzo de 2020
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadanoJordi Graells
Presentació 'Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadano' en JECCDOC https://ucm.es/jeccdoc/presentacion-iii-jeccdoc & EDICIC 2019 https://fbd.ub.edu/edicic2019/ca. Universitat de Barcelona, 10 de juliol de 2019
Sessió de Jordi Graells Costa dins el Postgrau en Direcció i Gestió Públiques, al Tecnocampus de Mataró - Escola d’Administració Pública de Catalunya i Tecnocampus.
Mataró, 24.04.2019
.
Una Administració pública digital. És possible?Jordi Graells
'Una Administració pública digital des de la direcció i la comunicació. És possible' és el títol de la comunicació que presento a les II Jornades de Comunicació a les Administracions Públiques a Calvià (Mallorca - Illes Balears), amb el suport de Novagob, Universitat de les Illes Balears i l'Ajuntament de Calvià. Casal Peguera, 13 de novembre de 2018
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?Jordi Graells
"Erakunde baten ezagutza kudeatu eta horren buru izan herritarren esperientzia asetzeko" / "Gestionar el conocimiento de una organización y liderarlo para satisfacer la experiencia de la ciudadanía"
VII Congreso de Gestión Avanzada en las Administraciones Públicas – ‘Sociedad y personas: claves para repensar la Administración’ #Qepea2018 Bilbo, 2018ko maiatzaren 25a / Bilbao, 25 de mayo de 2018
'Metodologies per innovar', dins la 14a sessió 'DGAC amb Coneixement' de la Generalitat de Catalunya. En aquesta sessió he explicat mètodes per innovar serveis (i productes) a les organitzacions. L'objectiu és que els professionals de la DG d'Atenció Ciutadana generin propostes d'idees innovadores per al II Concurs d'Idees de la DGAC http://gen.cat/IIconcursideesform
¿Cómo serán los gobiernos y las administraciones en los próximos años? Cómo deberían transformarse digitalmente y avanzar para no quedarse fuera de juego.
Presentation 'Digital transformation: open data' for BS Management Training in Valkiria Hub Space www.valkiriahubspace.com. Barcelona, 18th november 2014
2. 2 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
Digitalitzar l’Administració?
3. 3 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
I els governs?
5. 5 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
... en un món que s’està transformant?
6. 6 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
Governança digital
Govern digital
Administració electrònica
Serveis electrònics
Democràcia electrònica
(ciutadania que aporta idees
i participa més proactivament
i governs flexibles que les recullen)
=
+
+
7. 7 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
Economia digital
‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
8. 8 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
Open information
Engloba:
- programari lliure
- programari de codi obert (open source)
- accés obert al coneixement
científic (open access)
- dades obertes (open data)
9. 9 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
L’home tecnohumà
Homo tecnus
10. 10 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
La religió de les dades
‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
11. 11 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
Desplaçats tecnològics
12. 12 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
Reptes
1. Homogeneïtzar la regulació i l’estandardització de l’accés a la
informació, per facilitar desenvolupaments, dins els límits de la
privacitat i la protecció de dades personals.
2. Compatibilitzar webs de transparència i accés a la informació
(derivats de les lleis específiques de transparència) amb els sistemes
d’informació de governs i administracions.
3. Relacionar i fer més productiva l’obertura de dades amb la
participació i la col·laboració.
4. Normalitzar l’obertura i la reutilització de dades i fer-la més visible a
la societat.
5. Augmentar la consciència sobre el potencial per al desenvolupament
econòmic de l’accés obert a les dades.
6. Evitar el poder concentrat de les elits dels superhumans.
13. 13 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
1. Homogeneïtzar la regulació
i els estàndards de l’accés
a la informació pública
14. 14 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
Acord Unió Europea – EUA. Octubre 2016
per a l’agregació de dades d’Administracions
‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
15. 15 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
2. Compatibilitzar webs
de transparència amb els altres
sistemes d’informació públics
16. 16 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
Webs transparents i amb dades
‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
17. 17 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
Revolucionar la funció pública
‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
18. 18 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
CoP de Salut Pública (Generalitat Cat.) CoP Programa Compartim (Generalitat C)
Nexus24 UPC
Nous actors interns
CORH (Diba)
GeoStarters
19. 19 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
Com la Iniciativa Open Data Barcelona (IODB),el
VOST, la XIP i altres.
‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
Nous actors externs
20. 20 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
El funcionari s’espavila: BYOD
‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
21. 21 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
3. Relacionar open data amb
participació i col·laboració
22. 22 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
La tecnologia pot afavorir la democràcia electrònica, la participació
augmentada per la qual el que els ciutadans pensem compta més:
A. Crowsourcing. Pot ser intangible = idees (participació ciutadana
activa en idees) o tangible (aportació de valor en forma de producte
concret), per exemple l’app de cobertura mòbil de gencat o les smart
cities.
B. Col·laboració en millora o creació de serveis (governança digital o
ús de la tecnologia per millorar un servei i estimulació de la participació
ciutadana en la presa
de decisions), per exemple
FixMyStreet o ReparaCiudad.
C. Retorn de l’Administració
cap als ciutadans.
La governança digital
23. 23 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
A. Participació
SAIP
(sol·licitud d’accés
a la informació pública)
We the People=+ social
24. 24 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
http://ideesobertes.gencat.cat
App Parlament 2012: Idees obertes gencat
http://blocs.gencat.cat/blocs/AppPHP/gencat/2013/02/12/idees-obertes-per-millorar-els-serveis-
mobils-i-proposar-ne-de-nous/
B. Col·laboració
25. 25 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
Funcionalitats Eleccions 27S per crowdsourcing
26. 26 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
App gencat per mesurar la
cobertura de les diferents
companyies de serveis mòbils.
Ciutadà crowdsourcer
‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
27. 27 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
4. Normalitzar l’obertura
i la reutilització de dades
i fer-la més visible a la societat
28. 28 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
Aplicacions web i ginys (widgets) que s’insereixen a diaris digitals
i que informen en temps real de serveis de la Generalitat.
Publicitat a diaris amb dades obertes
29. 29 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
Aterrar el big data
Gran increment de les dades que poden usar les organitzacions.
Les oportunitats augmentaran més amb la Internet de les Coses (IoT).
‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
30. 30 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
5. Conscienciar del potencial
de les dades obertes
31. 31 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
[...]
En tots els serveis públics per extensió
De telefonia,
electricitat, gas,
aigua... també
han d’obrir
dades.
‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
32. 32 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
Situació asimètrica sectors públic i privat
‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
33. 33 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
6. Evitar la concentració
de poder en les elits
34. 34 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
Polítiques públiques mitigadores
Cal mitigar els possibles efectes derivats de la revolució digital
tendents a incrementar les desigualtats socials.
‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
35. 35 ‘Obrint el coneixement per canviar governs i administracions’. IOPB – Fàbrica Lehmann - Jordi Graells Costa. Barcelona, novembre de 2016 - BY 3.0
- We the People (EUA)
- Web de dades obertes de Catalunya.
- Altres iniciatives de la Secretaria de Transparència i Govern Obert, com
campanya i web sobre govern obert, les actuacions alts càrrecs (codi
ètic, la publicació de reunions amb grups interès, regals, costos
viatges...), la col·laboració amb IODBcn o la SAIP amb idCAT Mòbil
- Ús de la missatgeria instantània (Telegram) en l’atenció ciutadana
- App Eleccions 27S elaborada a partir de la participació dels usuaris
- Pilot big data a la DG Atenció Ciutadana amb les dades de telefonia 012
- Barcelona Decideix (Ajuntament de Barcelona) #metadecidim
- Concurs MyGov del Consorci Administració Oberta de Catalunya
- Aragopedia o conjunt dels datasets de les administracions aragoneses
Per acabar: algunes experiències