ABSTRAK Enterprise Resource Planning (ERP) adalah sistem informasi terintegrasi yang dapat mengakomodasikan kebutuhan – kebutuhan sistem informasi secara spesifik untuk departemen – departemen yang berbeda pada suatu perusahaan. Enterprise Resource Planning (ERP) diperuntukkan kepada suatu badan usaha manufaktur maupun jasa yang menginginkan automatisasi proses bisnis yang meliputi aspek produksi, Operasional dan Distribusi di perusahaan tersebut. ERP Terdiri dari berbagai modul yang disediakan untuk berbagai kebutuhan dalam suatu perusahaan. Modul yang terdapat dalam ERP diantaranya adalah modul keuangan sampai modul untuk proses distribusi. Penggunaan ERP menjadikan semua sistem di dalam suatu perusahaan menjadi satu sistem yang terintegrasi dengan satu database, sehingga beberapa departemen menjadi lebih mudah dalam berbagi data, dan lebih mudah pula dalam melakukan komunikasi. Perangkat lunak ERP yang beredar di pasaran, tidak hanya dalam versi komersial saja, tetapi juga sudah tersedia dalam versi open source. Penerapan ERP dalam suatu perusahaan tidak harus dalam satu sistem yang utuh, tetapi dapat diterapkan dengan hanya menggunakan satu modul saja dulu sebagai pilot project. Jika penerapan satu modul dinilai berhasil, maka dapat menerapkan modul lain dengan referensi modul yang sudah berhasil. Kata kunci : ERP, sistem terintegrasi, sistem informasi, modul, database.

1. 1
TUGAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI:
PERENCANAAN SUMBER DAYA PERUSAHAAAN (ENTERPRISE
RESEOURCE PLANNING) PADA PT. UNILEVER INDONESIA
(Disusun oleh : Rizkyta Salsabila / 33219010014)
Dosen Pengampu : Yananto Mihadi Putra, SE, M.Si
ABSTRAK
Enterprise Resource Planning (ERP) adalah sistem informasi terintegrasi yang
dapat mengakomodasikan kebutuhan – kebutuhan sistem informasi secara spesifik
untuk departemen – departemen yang berbeda pada suatu perusahaan. Enterprise
Resource Planning (ERP) diperuntukkan kepada suatu badan usaha manufaktur
maupun jasa yang menginginkan automatisasi proses bisnis yang meliputi aspek
produksi, Operasional dan Distribusi di perusahaan tersebut.
ERP Terdiri dari berbagai modul yang disediakan untuk berbagai kebutuhan
dalam suatu perusahaan. Modul yang terdapat dalam ERP diantaranya adalah modul
keuangan sampai modul untuk proses distribusi. Penggunaan ERP menjadikan semua
sistem di dalam suatu perusahaan menjadi satu sistem yang terintegrasi dengan satu
database, sehingga beberapa departemen menjadi lebih mudah dalam berbagi data,
dan lebih mudah pula dalam melakukan komunikasi.
Perangkat lunak ERP yang beredar di pasaran, tidak hanya dalam versi
komersial saja, tetapi juga sudah tersedia dalam versi open source. Penerapan ERP
dalam suatu perusahaan tidak harus dalam satu sistem yang utuh, tetapi dapat
diterapkan dengan hanya menggunakan satu modul saja dulu sebagai pilot project. Jika
penerapan satu modul dinilai berhasil, maka dapat menerapkan modul lain dengan
referensi modul yang sudah berhasil.
Kata kunci : ERP, sistem terintegrasi, sistem informasi, modul, database.
ABSTRACT
Enterprise Resource Planning (ERP) is an integrated information system that can
accommodate information system requirements specifically for different departments in
a company. Enterprise Resource Planning (ERP) is intended for a manufacturing and
service business entity that wants to automate business processes covering aspects of
production, operation and distribution in the company.

2. 2
ERP Consists of various modules provided for various needs in a company. The
modules contained in ERP include the financial module to the distribution process
module. The use of ERP makes all systems in a company into one system that is
integrated with one database, so that several departments become easier to share data
and make communication easier.
ERP software on the market, not only in a commercial version, but also available
in an open source version. ERP implementation in a company does not have to be in
one complete system, but can be implemented using only one module first as a pilot
project. If the implementation of one module is considered successful, then another
module can be applied with reference to the module that was successful.
Keywords: ERP, integrated systems, information systems, modules, databases.

3. 3
BAB I
PENDAHULUAN
1. Latar Belakang
Perkembangan suatu bisnis tidak akan pernah lepas dari perkembangan
teknologi. Bisnis dan teknologi menjadi dua hal yang saling terkait dan
mempengaruhi. Penerapan sistem ERP pada era industry 4.0 ini sagatlah
penting. Sistem ERP menjadikan semua sistem di dalam suatu perusahaan
menjadi satu sistem yang terintegrasi dengan satu database, sehingga
beberapa departemen menjadi lebih mudah dalam berbagi data, dan lebih
mudah pula dalam melakukan komunikasi.
Enterprise Resource Planning (ERP) adalah sistem informasi terintegrasi
yang dapat mengakomodasikan kebutuhan – kebutuhan sistem informasi
secara spesifik untuk departemen – departemen yang berbeda pada suatu
perusahaan. ERP Terdiri dari bermacam – macam modul yang disediakan
untuk berbagai kebutuhan dalam suatu perusahaan, dari modul untuk
keuangan sampai modul untuk proses distribusi.
Sistem ini menjadi sebuah dasar acuan dan tolak ukur bagi perusahaan
dalam memanfaatkan sumber daya yang tersedia disekeliling perusahaan
agar digunakan secara efektif dan efisien. Tentunya dengan dilakukannya
pengimplementasian sistem perencanaan sumber daya, perusahaan akan
jauh lebih bisa menilai penggunaan sumber daya perusahaan diperiode
tertentu dan menjadikan sistem perencanaan sumber daya tersebut sebagai
bahan evaluasi perusahaan dalam penggunaan sumber daya perusahaan.
Dengan ini, tujuan perusahaan dapat tercapai secara benar, efektif dan
efisien dengan tercukupinya sumber daya perusahaan yangdibutuhkan
selama periode tertentu, tidak melebihi maupun kekurangan.
Saat ini berbagai sistem ERP beredar di pasaran, sistem ERP yang
komersial antara lain SAP, Baan, Oracle, IFS, Peoplesoft dan J.D. Edwards,
sedangkan sistem ERP open source yang popular sekarang ini adalah
Compiere, Adempiere, WebErp.

4. 4
2. Rumusan Masalah
1. Apa pengertian dari sistem ERP?
2. Bagaimana karakteristik sistem ERP?
3. Apa saja modul yang ada dalam ERP?
4. Apa saja fase dalam ERP?
5. Bagaimana konsep dasar sistem ERP?
6. Apa manfaat menerapkan sistem ERP bagi perusahaan?
7. Apa keberhasilan dan kegagalan dari implementasi sistem ERP?
8. Bagaimana implementasi sistem ERP pada PT. Unilever Indonesia?
3. Tujuan Penulisan
Berdasarkan rumusan masalah tersebut, maka tujuan dari penulisan
artikel ini meliputi :
1. Untuk dapat memahami apa yang dimaksud dengan Enterprise
Resource Planning (ERP) .
2. Untuk dapat memahami modul-modul dari Enterprise Resource
Planning (ERP).
3. Untuk dapat konsep dasar Enterprise Resource Planning (ERP).
4. Untuk dapat memahami bagaimana implementasi Sistem Informasi
Akuntansi di PT. Unilever Indonesia.

5. 5
BAB II
LITERATUR TEORI
Sistem ERP adalah solusi bisnis yang terintegrasi bagi perusahaan untuk
mencapai sasaran bersaing yang kuat dengan kompetitor. Sistem ERP memungkinkan
perusahaan untuk mengintegrasikan fungsi-fungsi bisnis ke dalam proses bisnis yang
unified dan terintegrasi. Bagi perusahaan yang mengimplementasikan sistem ERP,
masalah yang sulit dan besar dihadapi adalah mengintegrasikan sistem yang terpisah-
pisah diperusahaan, berpindah area fungsional yang terpisah menjadi sebuah sistem
komputer yang dapat melayani kebutuhan antar departemen yang berbeda (Ethie dan
Madsen, (2005) dalam Amaranti (2006).
Software ERP (Enterprise Resource Planning) adalah sebuah konsep untuk
merencanakan dan mengelola sumber daya perusahaan meliputi dana, manusia,
mesin, suku cadang, waktu, material dan kapasitas yang berpengaruh luas mulai
dari manajemen paling atas hingga operasional di sebuah perusahaan agar dapat
dimanfaatkan secara optimal untuk menghasilkan nilai tambah bagi seluruh pihak yang
berkepentingan.
Pada awal tahun 1960-an, terdapat sistem informasi yang disebut dengan
Material Requirement Planning (MRP) yang merupakan tahap awal terbentuknya ERP
software ini dengan konsep perencanaan kebutuhan material dengan fungsi pada
area/bagian Inventory Management dan Company Production.
Konsep MRP pun mulai berkembang pada tahun 1970-an menjadi Close-Loop MRP
hingga akhirnya berubah menjadi MRP II (Manufactur Resource Planning) pada tahun
1980 dan terciptalah ERP yang merupakan perluasan pada beberapa proses bisnis
pada tahun 1990-an.
ERP berkembang dari Manufacturing Resource Planning (MRP II) dimana MRP II
sendiri adalah hasil evolusi dari Material Requirement Planning (MRP) yang
berkembang sebelumnya. Sistem ERP secara modular biasanya menangani proses
manufaktur, logistik, distribusi, persediaan (inventory), pengapalan, invoice dan
akunting perusahaan. Ini berarti bahwa sistem ini nanti akan membantu mengontrol
aktivitas bisnis seperti penjualan, pengiriman, produksi, manajemen persediaan,
manajemen kualitas dan sumber daya manusia.
ERP sering disebut sebagai Back Office System yang mengindikasikan bahwa
pelanggan dan publik secara umum tidak dilibatkan dalam sistem ini. Berbeda dengan
Front Office System yang langsung berurusan dengan pelanggan seperti sistem untuk
e-Commerce, Costumer Relationship Management (CRM), E-Government dan lain-lain.

6. 6
PEMBAHASAN
A. PENGERTIAN ERP (Enterprise Resource Planning)
ERP (Enterprise Resource Planning) adalah sistem informasi terintegrasi
yang dapat mengakomodasikan kebutuhan – kebutuhan sistem informasi secara
spesifik untuk departemen – departemen yang berbeda pada suatu perusahaan.
ERP adalah suatu tulang punggung lintas fungsi perusahaan yang
mengintegrasikan dan mengotomatisasikan banyak proses interal dan sistem
informasi dalam hal fungsi produksi, logistik, distribusi, akutansi, keuangan dan
sumber daya manusia pada perusahaan.( O‟Brien, 2006).
Enterprise Resource Planning, atau ERP, tidak dapat diartikan hanya
dengan menerjemahkan dari kepanjangannya saja. Kata planning dan kata
resource bukanlah inti dari ERP, tetapi kata Enterprise merupakan inti
sebenarnya dari istilah ERP, yaitu untuk menyatukan seluruh departemen dan
fungsi yang ada pada sebuah perusahaan ke dalam sebuah sistem komputer
terpadu yang dapat mengakomodasi seluruh kebutuhan spesifik dari departemen
yang berbeda. Sistem inilah yang harus dapat memenuhi semua kebutuhan
departemen dan mereduksi pekerjaan – pekerjaan manual yang ada. ERP
mengintegrasikan sistem komputer yang tadinya saling berdiri sendirI pada
departemen – departemen yang ada. Setiap departemen masih memiliki sistem
sendiri, tetapi semua sudah terintegrasi satu sama lain, sehingga dapat
memantau suatu permasalahan yang terjadi secara terstruktur.
ERP mengintegrasikan sistem komputer yang tadinya saling berdiri sendiri
pada departemen – departemen yang ada. Setiap departemen masih memiliki
sistem sendiri, tetapi semua sudah terintegrasi satu sama lain, sehingga dapat
memantau suatu permasalahan yang terjadi secara terstruktur. Sistem ERP
dapat meningkatkan kinerja perusahaan dengan mempercepat semua proses
dan akhirnya akan dapat meningkatkan pendapatan perusahaan. Sistem ERP
sering disebut sebagai suatu sistem back-office.
Sebagai contoh dalam sebuah kasus penjualan, sistem ERP tidak
menangani proses penjualan di sisi depan, tetapi sistem ERP lebih pada
bagaimana menangani suatu order dan memberikan suatu solusi untuk
mempermudah alur proses penyelesaian suatu order yang melalui berbagai
tahapan.
Semua orang dalam perusahaan dapat mengakses informasi yang sama
dan juga bisa melakukan perubahan terhadap informasi tersebut. Jika suatu
bagian sudah menyelesaikan tugasnya dengan baik, maka secara otomatis
sistem ERP akan melanjutkan ke bagian berikutnya. Jika sewaktu – waktu ingin

7. 7
diketahui status order, maka hanya perlu masuk ke sistem ERP dan bisa
melakukan pelacakan status terakhir. Dengan adanya sistem ini, maka proses
order akan dapat diproses dengan cepat dan pelanggan dapat cepat menerima
hasilnya dengan resiko kesalahan yang ditimbulkan semakin kecil.
Enterprise Resource Planning (ERP) sangat penting bagi perusahaan
karena dapat meningkatkan kinerja perusahaan dengan mempercepat semua
proses dan akhirnya akan dapat meningkatkan pendapatan perusahaan. ERP
(Enterprise Resource Planning) ini dikembangkan untuk menggantikan sistem-
sistem yang terpisah tersebut menjadi terintegrasi sehingga pengelolaannya
lebih efektif dan efisien.
Selain menyediakan perencanaan yang lebih baik, sistem ERP juga dapat
meningkatkan efisiensi pada aktivitas rutin harian seperti pemesanan,
pengiriman, kinerja pemasok, manajemen kualitas, manajemen kas, dan
realisasi penjualan. Dengan adanya sistem ERP, siklus waktu penjualan ke kas
dan pembayaran ke pemasok pun dapat dipersingkat.
B. Karakteristik Sistem Enterprise Resource Planning (ERP)
Karakteristik ERP menurut Daniel E. O’Leary meliputi hal-hal sebagai berikut :
1. Sistem ERP adalah suatu paket perangkat lunak yang didesain untuk
lingkungan pelanggan pengguna server, apakah itu secara tradisional
atau berbasis jaringan.
2. Sistem ERP memadukan sebagian besar dari proses bisnis.
3. Sistem ERP memproses sebagian besar dari transaksi perusahaan.
4. Sistem ERP menggunakan basis data perusahaan yang secara tipikal
menyimpan setiap data sekali saja.
5. Sistem ERP memungkinkan mengakses data secara waktu nyata (real
time)
6. Dalam beberapa hal sistem ERP memungkinkan perpaduan proses
transaksi dan kegiatan perencanaan.
7. Sistem ERP menunjang sistem multi mata uang dan bahasa, yang sangat
diperlukan oleh perusahaan multinasional.
8. Sistem ERP memungkinkan penyesuaian untuk kebutuhan khusus
perusahaan tanpa melakukan pemrograman kembali.

8. 8
C. Modul – modul yang Ada Dalam Sistem Enterprise Resource Planning
(ERP)
Sedikitnya ada 3 sumber daya di dalam perusahaan yang perlu dikelola
secara benar. Inilah mengapa perangkat lunak ERP kebanyakan mempunyai 3
modul utama sebagai berikut :
a) Financial
1. FI - Financial Accounting
Digunakan sebagai parameter untuk perhitungan keuntungan,
mengukur kinerja keuangan dengan berbasis pada data transaksi.
Modul FI juga menyediakan data yang dapat digunakan sebagai alat
audit dalam laporan keuangan.
2. CO-Controlling
Fungsi dari modul CO adalah untuk mendukung empat kegiatan
pokok :
 Pengendalian investasi.
 Pengendalian kegiatan keuangan, memantau dan merencanakan
kegiatan pembayaran sesuai dengan jadwal.
 Pengendalian kegiatan pembelian, pengadaan dan penggunaan
dana dalam unit – unit kerja.
 Pengendalian biaya dan keuntungan berdasarkan semua aktifitas
perusahaan
3. IM - Investment Management
Modul IM berkaitan dengan fungsi modul TR, dengan modul IM
lebih ditujukan untuk analisis investasi jangka panjang dan aset tetap
dari perusahaan untuk membuat keputusan.
4. EC - Enterprise Controlling
Modul EC adalah untuk memberikan akses mengenai :
 Kondisi keuangan perusahaan
 Hasil dari perencanaan dan pengendalian perusahaan
 Pengembangan Investasi

9. 9
 Pemeliharaan aset – aset yang dimiliki
 Pengembangan SDM perusahaan
 Kondisi pasar yang berkaitan dengan pengambilan keputusan
 Faktor-faktor struktural dari proses bisnis, seperti struktur produksi,
struktur biaya, neraca dan laporan rugi laba
5. TR - Treasury
Modul TR berfungsi untuk mengintegrasikan antara cash
management dan cash forecasting dengan aktifitas logistik dan
transaks keuangan.
b) Distribution dan Manufacturing
1. LE - Logistics Execution
Modul LO merupakan modul yang terkati dengan modul lain,
seperti modul PP, EC, SD, MM, PM dan QM. Modul ini fokus pada
pengaturan logistik dari pembelian hingga distribusi..
2. SD - Sales Distribution
Modul SD ditekankan pada penggunaan strategi penjualan yang
mampu mengantisipasi perubahan pasar. Prioritas utama dari
penggunaan modul ini adalah untuk membuat struktur data yang
mampu merekam, menganalisis, dan mengontrol aktifitas untuk
memberikan kepuasan kepada pelanggan dan menghasilkan
keuntungan yang layak dalam periode akuntansi yang akan datang.
3. MM - Materials Management
Fungsi utama dari modul MM adalah untuk membantu manajemen
dalam aktifitas sehari-hari dalam tipe bisnis apapun yang memerlukan
konsumsi material, termasuk energi dan pelayanan.
4. PP - Production Planning
Modul PP ini berfungsi dalam merencanakan dan mengendalikan
jalannya material sampai kepada proses pengiriman produk.
5. PM - Plant Maintenance
Modul PM berfungsi untuk mendukung dan mengontrol

10. 10
pemeliharaan peralatan, mengatur data perawatan, dan
mengintegrasikan data komponen peralatan dengan aktifitas
operasional yang sedang berjalan.
6. QM - Quality Management
Modul QM terintegrasi dengan modul PP-PI Production. Salah satu
fungsi dari modul QM adalah untuk menyediakan master data yang
dibutuhkan berdasarkan rekomendasi dari ISO-9000 series.
7. PS - Project System
Modul PS dikonsentrasikan untuk mendukung kegiatan berikut ini:
 Perencanaan terhadap waktu dan nilai
 Perencanaan detail dengan menggunakan perencanaan cost
element atau unit cost dan menetapkan waktu kritis,
pendeskripsian aktifitas dan penjadwalan.
 Koordinasi dari sumber daya melalui otomasi permintaan material,
manajemen dan kapasitas material, serta sumber daya manusia
 Pemantauan terhadap material, kapasitas dan dana selama proyek
berjalan
 Penutupan proyek dengan analisis hasil dan perbaikan
c) Human Resources
Berfungsi untuk:
 Memudahkan melaksanakan manajemen yang efektif dan tepat waktu
terhadap gaji, benefit dan biaya yang berkaitan dengan SDM
perusahaan
 Melindungi data personalia dari pihak luar
 Membangun sistem perekrutan dan pembangunan SDM yang efisien
melalui manajemen karir

11. 11
D. Fase dalam Sistem Enterprise Resource Planning (ERP)
Adapun fase – fase sistem ERP adalah sebagai berikut :
 Fase inisisasi
Fase inisiasi yaitu berupa rencana strategis atau juga dari beberapa
kejadian yang muncul di perusahaan misalnya ada tawaran dari vendor,
pergerakan industri, peningkatan kualitas proyek, perubahan pada
peraturan dan hukum atau pemnafaatan anggaran teknologi informasi
yang lebih baik.
 Fase evaluasi
Pada fase ini meliputi evaluasi proses bisnis, analisa kebutuhan, evaluasi
berbagai alternatif, pencarian vendor yang potensial dan evaluasi
berbagai produk yang berbeda.
 Fase selection
Pada fase ini dapat berlangsung dalam waktu yang cukup lama. Karena
dihabiskan untuk menyeleksi berbagai potensi alternatif termasuk peluang
mengakhiri proyek atau memutuskan proyek jika lingkungannya ternyata
tidak siap menerima proyek tersebut.
 Fase modifikasi
Fase modifikasi dapat dijalankan dengan dua cara, cara pertama yaitu
memodifikasi apa saja yang terjadi dalam rangkaian proses analisa-
konfigurasi dan pengujian sampai mendapatkan hasil yang diinginkan
atau sampai batasan waktu tertentu. Cara kedua yaitu dengan melakukan
pemilihan status target tertentu kemudian menerapkan pengukuran atas
pencapaian target tertentu. Dalam fase modifikasi perlu dilakukan tahapan
pelatihan bagi para pengguna.
 Fase penyelesaian
Apabila semua berjalan dengan lancar, maka konsumen akan melunasi
pembayaran yang tergantung pada kontrak. Pada tahapan ini perusahaan
akan mendapatkan pelajaran serta pengalaman atas semua kejadian
selama proyek implementasi berlangsung, termasuk evaluasi
keberhasilan dan kegagalan serta peluang implementasi selanjutnya.
E. Konsep Dasar Sistem Enterprise Resource Planning (ERP)
Sistem ERP adalah sebuah terminologi yang diberikan kepada sistem
informasi yang mendukung transaksi atau operasi sehari-hari dalam
pengelolaan sumber daya perusahaan. Sumber daya tersebut meliputi dana,
manusia, mesin,

12. 12
suku cadang, waktu, material dan kapasitas. Konsep dari sistem ERP dapat
diilustrasikan sebagai berikut :
F. Manfaat Menerapkan Sistem Enterprise Resource Planning (ERP)
1. Integrasi Bisnis & Akurasi Data yang Lebih Baik
Sistem ERP terdiri dari berbagai modul dan sub-modul yang dapat
mewakili komponen bisnis tertentu. Jika data yang dimasukan pada suatu
modul (contohnya data penerimaan material) maka modul-modul lain seperti
“pembayaran” dan “persediaan” akan secara otomatis diperbaharui juga.
Pembaharuan ini terjadi secara realtime atau tepat pada waktu terjadinya
transaksi.
2. Perencanaan & Manajemen Sistem Informasi
Sistem ERP memiliki alat-alat pendukung pengambilan keputusan yang
baik seperti alat perencanaan dan alat simulasi yang dapat membantu
manajemen untuk lebih tepat memanfaatkan sumber dayanya seperti
material, sumber daya manusia dan mesin atau peralatan kerja. Dalam
menyajikan laporan, sistem ERP dapat menghasilkan laporan standar yang
diperlukan oleh manajemen dan laporan tersebut dapat diakses oleh
manajemen kapan saja saat dibutuhkan.
3. Peningkatan Efisiensi dan Produktivitas
Selain menyediakan perencanaan yang lebih baik, sistem ERP juga dapat
meningkatkan efisiensi pada aktivitas rutin harian seperti pemesanan,
pengiriman, kinerja pemasok, manajemen kualitas, manajemen kas, dan
realisasi penjualan. Dengan adanya sistem ERP, siklus waktu penjualan ke
kas dan pembayaran ke pemasok pun dapat dipersingkat.

13. 13
4. Pembentukan Standarisasi Prosedur
Sistem ERP didasarkan pada proses praktik Internasional terbaik yang
diadopsi oleh organisasi yang menerapkannya. Pekerjaan menjadi lebih
terstruktur sehingga tidak tergantung pada individu atau pekerja tertentu
saja. Sistem ERP bagi sebuah perusahaan dapat meningkatkan efisiensi dan
efektifitas.
G. Keberhasilan dan kegagalan dari implementasi sistem Enterprise
Resource Planning ERP
Keberhasilan
Ada beberapa hal yang sangat menentukan keberhasilan implementasi sebuah
ERP :
1. Bisnis proses yang matang.
Hal ini merupakan suatu syarat mutlak bagi sebuah perusahaan yang
akan melakukan implementasi ERP. ERP tidak akan dapat
diimplementasikan di sebuah perusahaan yang tidak memiliki bisnis proses
yang jelas.
2. Change Management yang baik.
Tidak dapat dipungkiri, implementasi sebuah sistem akan selalu diikuti
dengan perubahan "kebiasaan" dalam perusahaan tersebut. Change
management sangat diperlukan untuk memberi pendidikan kepada
pengguna, operator atau siapapun yang akan bersentuhan langsung dengan
sistem yang baru. Harus betul-betul dapat dijelaskan kenapa perusahaan ini
perlu mengganti sistemnya, seberapa efektif sistem baru ini buat
perusahaan, apa masalah-masalah di sistem lama yang dapat dipecahkan
oleh sistem baru.
3. Komitmen
Sebuah implementasi ERP dalam perusahaan, pasti akan menyita banyak
waktu dan tenaga. Komitmen dari pimpinan perusahaan sampai pengguna
yang akan bersentuhan langsung dengan sistem, mutlak sangat diperlukan.
4. Kerjasama
Kerjasama harus dilakukan dengan baik antara internal perusahaan
maupun antara perusahaan dengan konsultan yang melakukan
implementasi. Konsultan dan pengguna sudah betul-betul menyatukan visi
untuk keberhasilan implementasi ini.
5. Good Consultant
Pengalaman konsultan yang melakukan implementasi juga sangat
berpengaruh dalam sebuah implementasi.
Kegagalan
Dari berbagai implementasi ERP di perusahaan-perusahaan, pada

14. 14
akhirnya disimpulkan bahwa yang menjadi penyebab utama kegagalan
implementasi dan instalasi ini ada beberapa faktor yaitu:
1. Ketika tidak ada atau kurangnya dukungan dari Pimpinan
Seperti diketahui bahwa instalasi dan implementasi ERP adalah suatu
keputusan yang harus diambil dan dimulai oleh para Pimpinan, artinya
keputusan harusnya adalah Top Down. Apalagi dengan implementasi dan
instalasi ini akan berakibat perubahan terhadap proses bisnis. ERP adalah
crossfuction dalam satu perusahaan. Orang-orang harus mempunyai
komitmen yang tegas untuk melakukan perubahan di bagian masing-masing.
Orang yang dimasukkan dalam proyek akan meluangkan waktunya sebagian
besar untuk proyek ini yang pada awalnya tentu kelihatan seperti hal yang
tidak berguna sama sekali. Disinilah dibutuhkan dukungan dari Pimpinan.
2. Ketika proyek dianggap sebagai proyek dari satu departemen saja
Sudah disebutkan diawal bahwa implemntasi dan instalasi ERP adalah
crossfuction, artinya proyek tidak akan berjalan semestinya jika ada asumsi
bahwa proyek ini hanya milik satu bagian atau departemen saja, misalnya
saat implementasi di Departemen Keuangan, maka departemen lain merasa
tidak berkepentingan dan jika terjadi kesalahan, dianggap adalah kesalahan
tersebut hanya milik depertemen yang bersangkutan. Padahal dengan ERP
ini nantinya akan terjadi keterkaitan yang erat antar departemen dan terjadi
transparansi dan juga sinergi antara satu bagian dengan bagian yang lain.
Sebagai contoh misalnya saat permintaan produk besar atau tren sedang
meningkat, maka otomatis bagian produksi akan segera mengetahuinya dan
kapasitas produksi bisa ditingkatkan dan bagian gudang bisa menyediakan
kabutuhan yang dibutuhkan dengan tepat dan online.
3. Ketika tidak ada yang diserahi tugas untuk menjadi Person In Charge (PIC)
Untuk satu proyek seperti ini maka sangat dibutuhkan seseorang yang
memang ditugaskan untuk menjadi PIC atau project manager. Hal ini untuk
meningkatkan komitmen dan mampunya terpenuhi semua pekerjaan sesuai
dengan jadwal yang direncanakan. Implementasi dan instalasi ini
membutuhkan biaya, waktu dan sumber daya yang tidak sedikit sehingga
dibutuhkan seseorang yang bertanggung jawab secara penuh.
4. Ketika untuk segala proses dan prosedur implementasi diserahkan hanya ke
tim Information Technolgy (IT) saja.
Hal ini sangat umum terjadi, dimana para anggota tim yang terlibat di
proyek implementasi umumnya hanya menyerahkan saja untuk pengambilan

15. 15
keputusan atau perubahan prosedur ke pihak IT dengan alasan mereka orang
yang secara teknik menguasai dengan baik bidang tersebut. Padahal yang
mengetahui prosedur yang benar di bagian masing-masing adalah pihak yang
terlibat utama di dalamnya, misalnya orang keuangan untuk di bagian
keuangan, orang produksi untuk di bagian produksi dan seterusnya.
5. Ketika vendor yang melakukan implementasi kurang atau tidak memiliki
kemampuan dan kompetensi yang baik dalam melakukan implementasi dan
instalasi.
Disini dibutuhkan vendor yang akan melakukan instalasi dan
implementasi sudah memiliki jam terbang yang baik sehingga sudah
mengetahui kira-kira masalah yang akan muncul dan memiliki kemampuan
untuk memecahan masalah sesuai dengan pengalaman yang telah didapat
sebelumnya.

16. 16
IMPLEMENTASI PERENCANAAN SUMBER DAYA PERUSAHAAAN
(ENTERPRISE RESEOURCE PLANNING) PADA PT. UNILEVER
INDONESIA
PT.Unilever, Tbk. Merupakan salah satu perseroan Leading supplier
terdepan kelas dunia untuk produk kategori Home Care,Personal Care, dan foods.
Sebagai perusahaan Multinasional, yang tersebar lebih dari 80 negara, PT
Unilever sangat membutuhkan suatu system yan terintegrasi, yang bukan hanya
untuk monitoring dari setiap cabang di masing-masing Negara, tetapi juga sabagai
penetuan kebijakan yang strategis, Guna mengoptimalkan proses bisnis baik di
area internal maupun lintas fungsi pada setiap unit dalam PT Unilever Indonesia
,Tbk. Indonesia, sebagai Negara di asia yang memilliki wilayah geografis dan
budaya yang unik, diputuskan untuk dapat memulai mega proyek ini sebagai
percontohan untuk Negara-negara kawasan asia pasifik.
PT Unilever Indonesia Tbk., memasuki pasar Indonesia dengan terus
menerus menciptakan inovasi yang hebat sepanjang tahun pada produk yang
dihasilkan untuk memenuhi kepuasan pelanggan di segala segmen. Salah satu
proses yang mengambil andil besar dalam penyediaan bahan baku hingga
distribusi ke end user adalah proses supply chain, PT Unilever Indonesia memiliki
modul Material Management, Production Planning dan Sales Distribution dalam
proses ini.
Pada tahun 2007 PT Unilever Memutuskan melakukan implementasi ERP
dengan menggunakan SAP R/3 sebagai implemetasi system yang terintegrasi.
Tentunya dengan proses persiapan yang panjang dan cukup matang. Dimana
terdapat modul-modul yang mungkin bisa diimplementasikan, diantaranya ialah:
1. Production planning (PP)
2. Warehouse Management (WM)
3. Finance and Controlling (FiCo)
4. Human Resources (HR)
5. Business Warehouse (BW)
Meskipun waktu Go Live tidak sesuai dengan target yang telah ditetapkan,
namun setiap siklus pengembangan system sangat diperhatikan. Terutama
melibatkan pihak ketiga (Thrid Partied) yang selektif, yaitu menunjuk PT.Accenture
sebagai konsultan, serta dengan melibatkan Negara-negara yang sudah terlebih
dahulu sukses dalam penerapan ERP ini, sekalipun dengan kompleksitas yang
cukup tinggi, pada 1 Januari 2009, Go live SAP pun dapat tercapai.
Sistem SAP enterprise resource planning PT Unilever Indonesia yang mulai
beroperasi pada bulan Januari 2009 berjalan mulus. Sistem ini akan menjadi faktor

17. 17
yang sangat penting dalam meningkatkan efektifi tas operasional PT Unilever
Indonesia, sehingga mengurangi persediaan yang dibutuhkan sekaligus
menurunkan tingkat pemborosan. Sistem ini meliputi seluruh proses IT yang
dibutuhkan pada manufaktur, perencanaan,pengiriman, logistik, dan pelaporan.
Sistem SAP mencakup proses-proses PT Unilever Indonesia dari awal sampai
akhir. Sistem ini merupakan sistem proses bisnis dan pelaporan yang terintegrasi
seluruhnya menggantikan sistem sebelumnya,yang sudah dipakai selama hampir
14 tahun. PT Unilever Indonesia percaya bahwa sistem SAP akan menempatkan
PT Unilever Indonesia dalam posisi yang baik untuk melalui fase pertumbuhan
bisnis selanjutnya.
Selama tahun 2009, PT Unilever Indonesia bekerja keras untuk
mengimplementasikan sistem SAP. Sistem ini akan mendukung peningkatan
kapabilitas perencanaan dan kemampuan PT Unilever Indonesia untuk melayani
pelanggan. PT Unilever Indonesia berharap dapat mengurangi siklus waktu
perencanaan dan meningkatkan efi siensi sistem secara keseluruhan, dengan
demikian membantu perusahaan dapat lebih cepat merespon permintaan
pasar.Penghematan biaya tetap menjadi bagian penting dari keseluruhan strategi
supply chain, mulai dari pemasok,produksi hingga logistik.
Dengan sistem SAP yang telah beroperasional penuh serta kerja sama tim
yang tinggi, PT Unilever Indonesia siap mendukung target pertumbuhan Unilever
Indonesia di 2010 dan selanjutnya.

18. 18
KESIMPULAN
ERP (Enterprise Resource Planning) System adalah sistem informasi yang
diperuntukkan bagi perusahan manufaktur maupun jasa yang berperan
mengintegrasikan dan mengotomasikan proses bisnis yang berhubungan dengan aspek
operasi, produksi maupun distribusi di perusahaan bersangkutan.
ERP sering disebut sebagai Back Office System yang mengindikasikan bahwa
pelanggan dan publik secara umum tidak dilibatkan dalam sistem ini. Berbeda dengan
Front Office System yang langsung berurusan dengan pelanggan seperti sistem untuk e-
Commerce, Costumer Relationship Management (CRM), E-Government dan lain-lain.
ERP adalah bagian dari infrastruktur perusahaan yang sifatnya sangat penting untuk
kelangsungan hidup perusahaan. ERP merupakan Sistem Informasi untuk
mengidentifikasi dan merencanakan sisi sumber daya yang dibutuhkan perusahaan
untuk digunakan, dibuat, dikirim dan dihitung secara efisien dan merespon kebutuhan
pelanggan dengan baik.
Implementasi ERP mencakup mengenai Pembuatan common database. [Semua
information seperti customers, suppliers, employees, transactions dsb. Dapat disimpan
di satu tempat.] Manfaatnya yaitu Efisiensi proses bisnis, Menawarkan sistem terintegrasi
di dalam perusahaan, sehingga proses dan pengambilan keputusan dapat dilakukan
secara lebih efektif dan efisien dan Memungkinkan melakukan integrasi secara global
dan Memfasilitasi hubungan komunikasi secara internal dan eksternal dalam dan luar
organisasi.
Secara modular, software ERP biasanya terbagi atas modul utama yakni Operasi
serta modul pendukung yakni Finansial dan Akunting serta Sumber Daya Manusia :
Modul Operasi, Modul Financial & Akuntansi, Modul Sumber Daya Manusia.

19. 19
DAFTAR PUSAKA
"Putra, Y. M., (2018). Perencanaan Sumber Daya Perusahaan (Enterprise Resource
Planning). Modul Kuliah Sistem Informasi Akuntansi. Jakarta : FEB-Universitas Mercu
Buana".
"Putra, Y. M. (2019). Analysis of Factors Affecting the Interests of SMEs Using Accounting
Applications. Journal of Economics and Business, 2(3)".
"Hanifah, S., Sarpingah, S., & Putra, Y. M. (2020). The Effect of Level of Education,
Accounting Knowledge, and Utilization Of Information Technology Toward Quality The
Quality of MSME’s Financial Reports. In The 1st Annual Conference Economics,
Business, and Social Sciences (ACEBISS) 2019, 1(3) (Vol. 1, No. 3)".
“Ini Dia Keuntungan Menggunakan Sistem ERP.” Jurnal.id. 04 April 2019. 20 September
2020. https://www.jurnal.id/id/blog/2017-pengertian-keuntungan-menggunakan-sistem-
erp/
“Teori Enterprise Resource Planning (ERP) Menurut Cendekiawan.”
www.hestanto.web.id. 20 September 2020. https://www.hestanto.web.id/enterprise-
resource-planning-erp/
Setiana Rani. (2019). Perencanaan Sumber Daya Perusahaan (ERP) Pada PT Wismilak
Inti Makmur. [Online] tersedia
https://www.researchgate.net/publication/335990583_Perencanaan_Sumber_Daya_Perusahaa
n
Wibisono Setyawan (2005). Enterprise Resource Planning (ERP) Solusi Sistem Informasi
Terintegrasi. [Online] tersedia https://media.neliti.com/media/publications/243209-none-
ee3ceac8.pdf
Puspasanti Zelvia Anggi (2020). Perencanaan Sumber Daya Perusahaan (ERP) Pada
PT.Indofood. [Online] tersedia
https://www.researchgate.net/publication/340341389_Perencanaan_Sumber_Daya_Perusahaa
n_Enterprise_Resource_Planning
Prakosa Rendy Cahya. Penerapan ERP di Beberapa Perusahaan di Indonesia. [Online] tersedia
https://docplayer.info/73009915-Penerapan-erp-di-beberapa-perusahaan-di-indonesia.html