Pemahaman mengenai supervisor

1. PSIKOLOGI BISNIS - PSIKOLOGI BISNIS - PSIKOLOGI BISNIS
Alya Ridanti 6019210045 Kelas A
Supervisory
Management

2. Definisi
Arikunto (2004) mengartikan supervisor sebagai
seorang atasan atau orang yang memiliki posisi di atas
(pemimpin) yang melakukan pengawasan terhadap
bawahannya. Supervisor merencanakan, memotivasi,
mengarahkan, dan mengendalikan kegiatan karyawan
pada tingkat operasional.

3. Certo (2013) menyebutkan keterampilan dasar yang harus dimiliki
supervisor adalah sebagai berikut
Keterampilan teknis
(Technical Skills)
Keterampilan hubungan manusia
(Human Relations Skills)
Keterampilan konseptual
(Conceptual Skills)
Keterampilan pembuatan keputusan
(Decision-Making Skills)

4. Peran Supervisior
Para supervisor bertanggung jawab atas kualitas kinerja para
karyawan yang dipimpinnya. Oleh karena itu, kemampuan
memimpin sangat diperlukan untuk mengemban tanggung
jawab tersebut. Dapat dinyatakan bahwa kemampuan
supervisor untuk dapat memimpin bawahannya akan sangat
mempengaruhi kinerja bawahannya.

5. calon supervisor harus memenuhi kriteria- kriteria yang sudah
ditetapkan oleh manajer Kepala Bagian masing-masing yang
ada di perusahaan tersebut. Proses pemilihan yang cukup
ketat karena tahapan atau proses yang harus disesuaikan dari
setiap kriteria-kriteria berdasarkan alternatif yang ada dan
membutuhkan waktu yang cukup lama dan tidak maksimal
sehingga menghasilkan sebuah keputusan yang kurang akurat.

6. Pratiwi, P. E. (2018). PELATIHAN SUPERVISORY SKILL UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN
BAWAHAN PADA KAPTEN RESTORAN PERUSAHAAN X DI SEMARANG (Doctoral dissertation,
Unika Soegijapranata Semarang).
Utami, I. P., Hermani, A., & Nurseto, S. (2014). Analisis Pengaruh Peran Supervisor dan
Pelatihan terhadap Kinerja Tenaga Penjualan PT. Nasmoco Gombel Semarang. Jurnal Ilmu
Administrasi Bisnis, 3(4), 294-302.
Mesran, M., Huda, N., Hutagalung, S. N., Khasanah, K., & Iskandar, A. (2018). Sistem
Pendukung Keputusan Pemilihan Supervisor Terbaik Pada Bagian Perencanaan Pt. Pln
(Persero) Area Medan Menerapkan Preference Selection Index. KOMIK (Konferensi Nasional
Teknologi Informasi dan Komputer), 2(1).
Referensi