Berikut adalah presentasi mengenai penerapan sistem manajemen kinerja di PT. Trikata Esa Karsa. Presentasi ini dibuat untuk memenuhi mata kuliah Praktik Kerja Lapangan. Dibuat oleh Irviene Maretha dari Universitas Paramadina

1. *Disusun untuk memenuhi mata kuliah Praktik Kerja Lapangan

2. LATAR BELAKANG PENDAHULUAN
• Adaptasi lingkungan global Pengelolaan
• Aplikasi teknologi karyawan
• Mengelola perubahan
• Mengembangkan modal •Membutuhkan
intelektual modal manusia
• Menekan biaya (Belcourt & •Salah satunya
Cook, 2010) adalah manajemen
kinerja
TANTANGAN ERA
GLOBALISASI

3. LATAR BELAKANG
Praktik SDM dengan DAMPAK MK
Dampak Tertinggi Usaha
Peningkatan
peningkatan
profit (Belcourt &
berkelanjutan
Manajeme Cook, 2010)
(Dessler, 2011)
n Kinerja
Praktik Penurunan
lainnya Inovasi (Mkamwa, turnover
dkk; 2008) (Mkamwa, dkk;
2008)
Sumber: Stratus Consulting, 2008

4. LATAR BELAKANG
33 Fasilitator yang beragam
Tantangan standarisasi kualitas kinerja
Sistem Manajemen Kinerja yang
efektif diperlukan

5. RUMUSAN MASALAH
Bagaimana penerapan sistem manajemen kinerja
di PT. Trikata Esa Karsa terhadap karyawan dengan
jabatan sebagai fasilitator?
TUJUAN PENELITIAN
Untuk mengetahui penerapan sistem manajemen
kinerja di PT. Trikata Esa Karsa terhadap karyawan
dengan jabatan sebagai fasilitator

6. MANAJEMEN KINERJA
TINJAUAN
PUSTAKA
Manajemen kinerja adalah keseluruhan kegiatan yang dilakukan untuk
meningkatkan kinerja masing-masing individu dan kelompok kerja di perusahaan
tersebut (Simanjuntak, 2011)
MK SEBAGAI SEBUAH SISTEM
Sistem adalah seperangkat unsur manajemen yang secara teratur saling
berkaitan sehingga membentuk totalitas kinerja sumber daya manusia
organisasi.

7. SIKLUS SISTEM MK
Peren
Evalu
cana
asi
an
Pembina
an
Sumber: Simanjuntak (2011)

8. METODE
OBJEK/SUBJEK PENELITIAN
PENELITIAN
Objek: PT. Trikata Esa Karsa
Subjek: EP selaku Managing Director dan fasilitator di PT. Trikata
Esa Karsa.
TEKNIK PENGAMBILAN SAMPEL
Purposive sampling
JENIS DATA
Data Primer

9. TEKNIK PENGUMPULAN DATA
Wawancara dengan metode semi terstruktur
ANALISA DATA
• Pengumpulan data, verbatim
• Mengeksplor pemahaman umum mengenai data
• Penyantuman jawaban subjek penelitian berdasarkan
kesesuaian tema
• Kesimpulan

10. PERTANYAAN WAWANCARA
No Tema Pertanyaan
1. Perencanaan a. Apa visi dan misi PT. Trikata Esa Karsa (TALKinc)?
Kinerja b. Apa sasaran TALKinc?
c. Apa pengertian fasilitator di TALKinc?
(Simanjuntak, 2011)
d. Apa deskripsi pekerjaan fasilitator?
e. Bagaimana tanggung jawab fasilitator?
f. Apakah wewenang fasilitator?
g. Siapa yang layak menjadi fasilitator?
h. Di mana posisi fasilitator dalam struktur organisasi?
2. Pembinaan Kinerja a. Apakah TALKinc melakukan pembinaan kinerja bagi fasilitator?
b. Jika ada, mengapa dilaksanakan aktivitas pembinaan kinerja
(Simanjuntak, 2011)
tersebut?
3. Evaluasi Kinerja a. Bagaimana cara TALKinc melakukan evaluasi kinerja bagi
fasilitatornya?
(Simanjuntak, 2011)
b. Apa tolak ukur evaluasi kinerja fasilitator?
c. Bagaimana pemanfaatan hasil evaluasi kinerja fasilitator?

11. LATAR BELAKANG PERUSAHAAN
INFORMASI
UMUM
Becky Tumewu Erwin Parengkuan Alexander Sriewijono

12. PARA FASILITATOR
11 Fasilitator Utama
22 Fasilitator Reguler

13. PRODUK PERUSAHAAN
Kelas In-House
Reguler Training
Kelas
Privat

14. PERENCANAAN KINERJA
HASIL
FASILITATOR
PENELITIAN
ARAH ORGANISASI
Visi
Menjadi lembaga pendidikan terkemuka dan dinamis pada 2017
Misi
-Positioning sebagai Partner
--Membantu klien dalam hal komunikasi dan brand image

15. PERENCANAAN KINERJA
FASILITATOR
ANALISA JABATAN
Uraian Jabatan
•Memahami materi yang sudah dipersiapkan oleh TALKinc
•Mengetahui kondisi peserta dan cara yang paling efektif untuk
menyampaikan materi
•Memilih slide presentasi yang telah disiapkan dan memberikan input
untuk slide yang akan dipresentasikan
•Mengecek kondisi ruangan dan peralatan pendukung dalam kelas
•Memberikan materi dengan slide presentasi yang telah disiapkan
•Melakukan role play
•Membuat pelaporan atas materi yang disampaikan serta benefit yang
telah diberikan

16. PERENCANAAN KINERJA
FASILITATOR
ANALISA JABATAN
Kondisi Jabatan: Karyawan honorer dengan kontrak eksklusif
Tanggung Jawab: yaitu meyakinkan peserta bahwa peserta yang bersangkutan
memiliki kemampuan tanpa mengecilkan atau menjatuhkan nilai diri peserta.
Wewenang: Memiliki wewenang apa pun dengan syarat, wewenang tersebut
dapat membantu proses pembelajaran berjalan dengan baik.
Syarat Jabatan
•Memiliki kemampuan dan pengalaman komunikasi secara praktis
•Memiliki kematangan emosi sebagai pengajar
•Khusus untuk fasilitator berlatarbelakang psikologi, harus menyandang
gelar akademis jurusan psikologi

17. PEMBINAAN KINERJA
FASILITATOR
PROGRAM PENDIDIKAN
Forum fasilitator per 6 bulan
DUKUNGAN ORGANISASI
Penyediaan sarana dan prasarana yang memadai
DUKUNGAN MANAJEMEN
•Menuntun setiap fasilitator memahami tugas dan uraian jabatannya
•Pembebasan metode pengajaran tiap-tiap fasilitator
•Pemberian lesson plan khusus

18. EVALUASI KINERJA
FASILITATOR
Perusahaan
Peserta yang
Pelatihan menjadi
klien*
Person in
Charge
Rekan kerja
(PIC)
Pelatihan
Fasilitator

19. SARAN
1) Memperbanyak sesi sharing ilmu antarfasilitator

20. 2. Menciptakan tolak ukur kinerja yang lebih spesifik

21. 3. Mengoptimalkan penggunaan hasil evaluasi kinerja

22. TERIMA KASIH 