تتناول الوثيقة مفهوم التخطيط وأهميته في تحقيق الأهداف المؤسسية من خلال وضع استراتيجيات واضحة ومحددة. تشمل مراحل التخطيط تحديد الأهداف، الإجراءات، الإطار الزمني والموارد المطلوبة، كما تسلط الضوء على أنواع التخطيط المختلفة. يوفر التخطيط إطارًا لتحسين الأداء وضمان تحقيق النتائج المرجوة ضمن إطار زمني وميزانية محددة.