SlideShare a Scribd company logo
Привет! Я Саша Куценко
креативный директор Aidem
КАК РАБОТАЕТ UX СТУДИЯ
в формате вопросов и ответов
UX СТУДИЯ
1 2 3
Аналитика

и UX дизайн
Дизайн
интерфейсов
Надзор

и развитие
UX дизайн — это
создание того, как продукт работает.
Дизайн продукта в самом полном
смысле.
Дизайн интерфейсов
Это продумывание концепции, логики,
формы и поведения сайта.
Дизайн характера и возможностей.
Почему это важно

и нужно сегодня?
Потому что сегодня всё меньше
визуального дизайна, и всё больше
смыслового.
1
Как работает UX-студия
Как работает UX-студия
Как работает UX-студия
Как работает UX-студия
Как работает UX-студия
Как работает UX-студия
Нет лишних линий
Мало лишних цветов
Мало украшательств
Веб-дизайн сегодня —
дизайн информации
так и будет дальше
Что понимается под
проектированием?
Это комплекс действий в области
аналитики, разработки,
визуализации и тестирования
решений для программных продуктов
2
Что является результатом
проектирования?
- таблицы с выводами
- схемы и диаграммы
- прототипы интерфейса
- дизайн-макеты интерфейса
- документация к интерфейсу
3
Что из себя представляет
процесс проектирования?
- 20% — интервью, встречи, наблюдения
- 20% — изучение данных/рынка/конкурентов
- 30% — проектирование на маркерой доске
- 25% — создание прототипов и дизайн-макетов
- 5% — презентации и документирование
4
Кто это делает?
Компетентные и весьма редкие специалисты
- знания на стыке технологий, маркетинга

и когнитивной психологии
- высокий уровень эмпатии
- склонные к улучшению юзабилити всего
вокруг (своя машина, мебель дома, предметы
быта)
5
Зачем мне вы?

Я в бизнесе 15 лет.
Помимо опыта в бизнесе нужно:
- иметь большой опыт в проектировании
- знать паттерны поведения людей
- понимать принципы восприятия информации
- владеть арсеналом технических решений
6
Что это может дать моему
бизнесу?
- новые мощные маркетинговые инструменты
- новых пользователей
- новые направления развития бизнеса
- качественно новую коммуникацию с ЦА
- снижение затрат = рост прибыли
7
Почему это отдельная
услуга?
Это требует других людей и процессов:
- большие интервью и сложные презентации
- длительные наблюдения за пользователями
- высокая степени концентрации на задаче
- ваша готовность к большой совместной работе
8
Какую роль в проекте
занимает UX студия?
- с нее все начинается
- UX команда — идеолог и автор продукта
- готовит набор артефактов для разработки
- осуществляет всю коммуникацию с клиентом
- контролирует качество работы других участн.
- отвечает за итоговый результат
9
ОК. Как это будет
выглядеть на практике?
- выделяется группа из 2-3 человек
- первые 1-2 недели группа проводит у клиента
- объем работ делится на итерации (2 недели)
- в конце каждой итерации работа презентуется
перед проектором (2-4 часа)
- полученные артефакты передаются клиенту
10
Сколько это занимает
времени?
- от 1,5 до Х месяцев
- в среднем 3 месяца на интернет-магазин,
большой информационный ресурс
- оценка делается на основе кол-ва экранов,
объема товаров, функциональности, типов
данных и т.д. + наш опыт
11
Как я буду учавствовать?
Более чем активно:
- рабочая группа со стороны клиента
- регулярные брифинги
- регулярные встречи-презентации-обсуждения
- регулярные подачи артефактов и их
согласование
12
Что делать, если мне 

не нравится?
- вместе разобраться, что есть «не нравится»
- дополнительно встречаться, презентовать 

и обсуждать
- выделять дополнительное время, на
разработку альтернативных вариантов
13
Как происходит процесс
согласования?
- в начале итерации подписывается объем
- в конце итерации презентовывается
результат, клиент дает комментарии
- в течение 3 дней можно дать доп.комментар.
- в течение сл.итерации вносятся правки
- сл.презентация начинается с пред.правок
14
Сколько это стоит?
Не дешево:
- подходит среднему и крупному бизнесу
- считается по человеко-часам
- сейчас у нас стандартный рейт 2000 руб/час
- в среднем итерация стоит 200 000 руб.
15
Как я буду принимать
работу?
- в конце каждой итерации подача порции
артефактов
- всё через облако и хранится до конца проекта
- верстка передается через GitHub
15
Как измерить
эффективность решений?
- веб-аналитикой
- опросами пользователей
- сравнением метрик с предыдущими
периодами
16
Что делать, если вы не
успеваете?
- задача успевать — наша задача
- если причина объективна, попросим
дополнительное время, если нет —
подключим свои дополнительные ресурсы
- клиент платит только за итерацию — это
лучший для нас стимул успевать
17
Что мы получим в итоге?
Что будет достигнуто?
- избавитесь от старого наследия
- получите платформу для развития и роста
- повысится эффективность продукта
- рабочая группа сильно прокачается
- улучшиться UX продукта = рост количества
пользователей = рост прибыли
18
UX
проникновение
США
Англия
Европа
Россия
UX дизайн только
только становится
востребованным

в России
Дизайн интернета
будущего — это дизайн
смысла и информации
СПАСИБО
вопросы?
Aidem.ru Саша Куценко
facebook.com/gurickmailbox@aidem.ru

More Related Content

What's hot

Александр Кульбачко - Специалист один, а необычных задач много
Александр Кульбачко - Специалист один, а необычных задач многоАлександр Кульбачко - Специалист один, а необычных задач много
Александр Кульбачко - Специалист один, а необычных задач много
borovoystudio
 
На пути к сайту
На пути к сайтуНа пути к сайту
На пути к сайту
Annely Nurkaliyeva
 
презентация Convertrocket
презентация Convertrocketпрезентация Convertrocket
презентация Convertrocket
Convertrocket.ru
 
Тюнингуем письма: как из бида «базовой комплектации» сделать «полный фарш»?
Тюнингуем письма: как из бида «базовой комплектации» сделать «полный фарш»?Тюнингуем письма: как из бида «базовой комплектации» сделать «полный фарш»?
Тюнингуем письма: как из бида «базовой комплектации» сделать «полный фарш»?
Conformato
 
Стартап как клиент для digital агентств - Ярослав Табаков, Astra Media Group
Стартап как клиент для digital агентств - Ярослав Табаков, Astra Media GroupСтартап как клиент для digital агентств - Ярослав Табаков, Astra Media Group
Стартап как клиент для digital агентств - Ярослав Табаков, Astra Media Group
iDealMachine
 
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всех
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всехДизайнер в аутсорсе: как победить себя и всех
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всех
Eugene Makeychik
 
How to set a task
How to set a taskHow to set a task
How to set a task
Roman Kovbasyuk
 
Дов Німрац "“Що таке проблемний продукт і як з цим боротись?" Lviv Project Ma...
Дов Німрац "“Що таке проблемний продукт і як з цим боротись?" Lviv Project Ma...Дов Німрац "“Що таке проблемний продукт і як з цим боротись?" Lviv Project Ma...
Дов Німрац "“Що таке проблемний продукт і як з цим боротись?" Lviv Project Ma...
Lviv Startup Club
 
В.Денисенков - Все там будем. 10 любимых ошибок при разработке и продвижении ...
В.Денисенков - Все там будем. 10 любимых ошибок при разработке и продвижении ...В.Денисенков - Все там будем. 10 любимых ошибок при разработке и продвижении ...
В.Денисенков - Все там будем. 10 любимых ошибок при разработке и продвижении ...
borovoystudio
 
Выбор метода UX исследования - UXPeople 2013
Выбор метода UX исследования - UXPeople 2013Выбор метода UX исследования - UXPeople 2013
Выбор метода UX исследования - UXPeople 2013
Natalia Sprogis
 
Виктор Левандовский - Why Drupal? Как продавать Родину с напильником.
Виктор Левандовский - Why Drupal? Как продавать Родину с напильником.Виктор Левандовский - Why Drupal? Как продавать Родину с напильником.
Виктор Левандовский - Why Drupal? Как продавать Родину с напильником.
LEDC 2016
 
Повышаем рентабельность заказной разработки через эффективное ТЗ / Евгений Са...
Повышаем рентабельность заказной разработки через эффективное ТЗ / Евгений Са...Повышаем рентабельность заказной разработки через эффективное ТЗ / Евгений Са...
Повышаем рентабельность заказной разработки через эффективное ТЗ / Евгений Са...
Ontico
 
Система целей интернет-магазина, Андрей Щетинин, Сима Лэнд
Система целей интернет-магазина, Андрей Щетинин, Сима ЛэндСистема целей интернет-магазина, Андрей Щетинин, Сима Лэнд
Система целей интернет-магазина, Андрей Щетинин, Сима Лэнд
web2win
 
User Story as UX Method
User Story as UX MethodUser Story as UX Method
User Story as UX Method
ПрофсоUX
 
Cервисный тип разработки
Cервисный тип разработкиCервисный тип разработки
Cервисный тип разработки
Hipot Studio
 
Ринат Магомедов, Юлия Цапок – Сколько UX в вашем UI
 Ринат Магомедов, Юлия Цапок – Сколько UX в вашем UI Ринат Магомедов, Юлия Цапок – Сколько UX в вашем UI
Ринат Магомедов, Юлия Цапок – Сколько UX в вашем UI
Promodo
 
Чего можно добиться за год работы в UI/UX дизайне?
 Чего можно добиться за год работы в UI/UX дизайне? Чего можно добиться за год работы в UI/UX дизайне?
Чего можно добиться за год работы в UI/UX дизайне?
iQSpace
 
Как и когда использовать айтрекер на юзабилити тестировании
Как и когда использовать айтрекер на юзабилити тестированииКак и когда использовать айтрекер на юзабилити тестировании
Как и когда использовать айтрекер на юзабилити тестировании
ПрофсоUX
 

What's hot (19)

Александр Кульбачко - Специалист один, а необычных задач много
Александр Кульбачко - Специалист один, а необычных задач многоАлександр Кульбачко - Специалист один, а необычных задач много
Александр Кульбачко - Специалист один, а необычных задач много
 
На пути к сайту
На пути к сайтуНа пути к сайту
На пути к сайту
 
презентация Convertrocket
презентация Convertrocketпрезентация Convertrocket
презентация Convertrocket
 
Тюнингуем письма: как из бида «базовой комплектации» сделать «полный фарш»?
Тюнингуем письма: как из бида «базовой комплектации» сделать «полный фарш»?Тюнингуем письма: как из бида «базовой комплектации» сделать «полный фарш»?
Тюнингуем письма: как из бида «базовой комплектации» сделать «полный фарш»?
 
Стартап как клиент для digital агентств - Ярослав Табаков, Astra Media Group
Стартап как клиент для digital агентств - Ярослав Табаков, Astra Media GroupСтартап как клиент для digital агентств - Ярослав Табаков, Astra Media Group
Стартап как клиент для digital агентств - Ярослав Табаков, Astra Media Group
 
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всех
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всехДизайнер в аутсорсе: как победить себя и всех
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всех
 
How to set a task
How to set a taskHow to set a task
How to set a task
 
Дов Німрац "“Що таке проблемний продукт і як з цим боротись?" Lviv Project Ma...
Дов Німрац "“Що таке проблемний продукт і як з цим боротись?" Lviv Project Ma...Дов Німрац "“Що таке проблемний продукт і як з цим боротись?" Lviv Project Ma...
Дов Німрац "“Що таке проблемний продукт і як з цим боротись?" Lviv Project Ma...
 
В.Денисенков - Все там будем. 10 любимых ошибок при разработке и продвижении ...
В.Денисенков - Все там будем. 10 любимых ошибок при разработке и продвижении ...В.Денисенков - Все там будем. 10 любимых ошибок при разработке и продвижении ...
В.Денисенков - Все там будем. 10 любимых ошибок при разработке и продвижении ...
 
Выбор метода UX исследования - UXPeople 2013
Выбор метода UX исследования - UXPeople 2013Выбор метода UX исследования - UXPeople 2013
Выбор метода UX исследования - UXPeople 2013
 
Виктор Левандовский - Why Drupal? Как продавать Родину с напильником.
Виктор Левандовский - Why Drupal? Как продавать Родину с напильником.Виктор Левандовский - Why Drupal? Как продавать Родину с напильником.
Виктор Левандовский - Why Drupal? Как продавать Родину с напильником.
 
Повышаем рентабельность заказной разработки через эффективное ТЗ / Евгений Са...
Повышаем рентабельность заказной разработки через эффективное ТЗ / Евгений Са...Повышаем рентабельность заказной разработки через эффективное ТЗ / Евгений Са...
Повышаем рентабельность заказной разработки через эффективное ТЗ / Евгений Са...
 
Umbrella
UmbrellaUmbrella
Umbrella
 
Система целей интернет-магазина, Андрей Щетинин, Сима Лэнд
Система целей интернет-магазина, Андрей Щетинин, Сима ЛэндСистема целей интернет-магазина, Андрей Щетинин, Сима Лэнд
Система целей интернет-магазина, Андрей Щетинин, Сима Лэнд
 
User Story as UX Method
User Story as UX MethodUser Story as UX Method
User Story as UX Method
 
Cервисный тип разработки
Cервисный тип разработкиCервисный тип разработки
Cервисный тип разработки
 
Ринат Магомедов, Юлия Цапок – Сколько UX в вашем UI
 Ринат Магомедов, Юлия Цапок – Сколько UX в вашем UI Ринат Магомедов, Юлия Цапок – Сколько UX в вашем UI
Ринат Магомедов, Юлия Цапок – Сколько UX в вашем UI
 
Чего можно добиться за год работы в UI/UX дизайне?
 Чего можно добиться за год работы в UI/UX дизайне? Чего можно добиться за год работы в UI/UX дизайне?
Чего можно добиться за год работы в UI/UX дизайне?
 
Как и когда использовать айтрекер на юзабилити тестировании
Как и когда использовать айтрекер на юзабилити тестированииКак и когда использовать айтрекер на юзабилити тестировании
Как и когда использовать айтрекер на юзабилити тестировании
 

Similar to Как работает UX-студия

SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...
SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...
SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...
Yury Vetrov
 
РИТ-2008: Взаимодействие отдела проектирования интерфейсов и разработчиков в ...
РИТ-2008: Взаимодействие отдела проектирования интерфейсов и разработчиков в ...РИТ-2008: Взаимодействие отдела проектирования интерфейсов и разработчиков в ...
РИТ-2008: Взаимодействие отдела проектирования интерфейсов и разработчиков в ...
Yury Vetrov
 
UX Design Рrocess
UX Design РrocessUX Design Рrocess
UX Design Рrocess
Darya Bolhovskaya
 
Lean UX, Уровни UX, UXD процесс
Lean UX, Уровни UX, UXD процессLean UX, Уровни UX, UXD процесс
Lean UX, Уровни UX, UXD процесс
Mitya Osadchuk
 
UX наоборот - введение в UX
UX наоборот - введение в UXUX наоборот - введение в UX
UX наоборот - введение в UX
cgvictor
 
Инновационные средства управления дизайн-студией
Инновационные средства управления дизайн-студиейИнновационные средства управления дизайн-студией
Инновационные средства управления дизайн-студией
Natalia Sakhnova
 
Саша Куценко: "Cпецификация формы и поведения — зачем, кому, когда и как?" (p...
Саша Куценко: "Cпецификация формы и поведения — зачем, кому, когда и как?" (p...Саша Куценко: "Cпецификация формы и поведения — зачем, кому, когда и как?" (p...
Саша Куценко: "Cпецификация формы и поведения — зачем, кому, когда и как?" (p...
Sasha Kutsenko
 
IDealMachine October 2014
IDealMachine October 2014IDealMachine October 2014
IDealMachine October 2014
cgvictor
 
10 лет развития продукта: чему можно научиться (Сергей Рыжиков)
10 лет развития продукта: чему можно научиться (Сергей Рыжиков)10 лет развития продукта: чему можно научиться (Сергей Рыжиков)
10 лет развития продукта: чему можно научиться (Сергей Рыжиков)
Ontico
 
Роман Симачевский, 1Step projects "Почему проектирование сайта – отдельная ...
Роман  Симачевский, 1Step projects "Почему проектирование сайта –  отдельная ...Роман  Симачевский, 1Step projects "Почему проектирование сайта –  отдельная ...
Роман Симачевский, 1Step projects "Почему проектирование сайта – отдельная ...
web2win
 
1steppro inetexpo14
1steppro inetexpo141steppro inetexpo14
В.Денисенков. Прямой путь. Продуктовые решения Студии Борового
В.Денисенков. Прямой путь. Продуктовые решения Студии БоровогоВ.Денисенков. Прямой путь. Продуктовые решения Студии Борового
В.Денисенков. Прямой путь. Продуктовые решения Студии Борового
borovoystudio
 
Менеджер ИТ продукта
Менеджер ИТ продуктаМенеджер ИТ продукта
Менеджер ИТ продукта
Danil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Проектирование эффективных сайтов
Проектирование эффективных сайтовПроектирование эффективных сайтов
Проектирование эффективных сайтов
Исследовательский центр «Стереомаркетинг»
 
Основы разработки сайтов by Uplab
Основы разработки сайтов by UplabОсновы разработки сайтов by Uplab
Основы разработки сайтов by Uplab
Digital-агентство Uplab
 
Организация эффективных процессов
Организация эффективных процессовОрганизация эффективных процессов
Организация эффективных процессов
Vladimir Melnikov
 
РИТ: Клиентские технологии 2008: Case Study: Проектирование делового портала ...
РИТ: Клиентские технологии 2008: Case Study: Проектирование делового портала ...РИТ: Клиентские технологии 2008: Case Study: Проектирование делового портала ...
РИТ: Клиентские технологии 2008: Case Study: Проектирование делового портала ...
Yury Vetrov
 
MichailTokovinin (Qsoft) @ CodeCamp2011
MichailTokovinin (Qsoft) @ CodeCamp2011MichailTokovinin (Qsoft) @ CodeCamp2011
MichailTokovinin (Qsoft) @ CodeCamp2011
CodeCamp
 
Консалтинг высоконагруженных web систем
Консалтинг высоконагруженных web системКонсалтинг высоконагруженных web систем
Консалтинг высоконагруженных web систем
Media Gorod
 
«Шустрый» дизайн: подходы к декомпозиции проектирования взаимодействия в Agil...
«Шустрый» дизайн: подходы к декомпозиции проектирования взаимодействия в Agil...«Шустрый» дизайн: подходы к декомпозиции проектирования взаимодействия в Agil...
«Шустрый» дизайн: подходы к декомпозиции проектирования взаимодействия в Agil...
Andrew Shapiro
 

Similar to Как работает UX-студия (20)

SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...
SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...
SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...
 
РИТ-2008: Взаимодействие отдела проектирования интерфейсов и разработчиков в ...
РИТ-2008: Взаимодействие отдела проектирования интерфейсов и разработчиков в ...РИТ-2008: Взаимодействие отдела проектирования интерфейсов и разработчиков в ...
РИТ-2008: Взаимодействие отдела проектирования интерфейсов и разработчиков в ...
 
UX Design Рrocess
UX Design РrocessUX Design Рrocess
UX Design Рrocess
 
Lean UX, Уровни UX, UXD процесс
Lean UX, Уровни UX, UXD процессLean UX, Уровни UX, UXD процесс
Lean UX, Уровни UX, UXD процесс
 
UX наоборот - введение в UX
UX наоборот - введение в UXUX наоборот - введение в UX
UX наоборот - введение в UX
 
Инновационные средства управления дизайн-студией
Инновационные средства управления дизайн-студиейИнновационные средства управления дизайн-студией
Инновационные средства управления дизайн-студией
 
Саша Куценко: "Cпецификация формы и поведения — зачем, кому, когда и как?" (p...
Саша Куценко: "Cпецификация формы и поведения — зачем, кому, когда и как?" (p...Саша Куценко: "Cпецификация формы и поведения — зачем, кому, когда и как?" (p...
Саша Куценко: "Cпецификация формы и поведения — зачем, кому, когда и как?" (p...
 
IDealMachine October 2014
IDealMachine October 2014IDealMachine October 2014
IDealMachine October 2014
 
10 лет развития продукта: чему можно научиться (Сергей Рыжиков)
10 лет развития продукта: чему можно научиться (Сергей Рыжиков)10 лет развития продукта: чему можно научиться (Сергей Рыжиков)
10 лет развития продукта: чему можно научиться (Сергей Рыжиков)
 
Роман Симачевский, 1Step projects "Почему проектирование сайта – отдельная ...
Роман  Симачевский, 1Step projects "Почему проектирование сайта –  отдельная ...Роман  Симачевский, 1Step projects "Почему проектирование сайта –  отдельная ...
Роман Симачевский, 1Step projects "Почему проектирование сайта – отдельная ...
 
1steppro inetexpo14
1steppro inetexpo141steppro inetexpo14
1steppro inetexpo14
 
В.Денисенков. Прямой путь. Продуктовые решения Студии Борового
В.Денисенков. Прямой путь. Продуктовые решения Студии БоровогоВ.Денисенков. Прямой путь. Продуктовые решения Студии Борового
В.Денисенков. Прямой путь. Продуктовые решения Студии Борового
 
Менеджер ИТ продукта
Менеджер ИТ продуктаМенеджер ИТ продукта
Менеджер ИТ продукта
 
Проектирование эффективных сайтов
Проектирование эффективных сайтовПроектирование эффективных сайтов
Проектирование эффективных сайтов
 
Основы разработки сайтов by Uplab
Основы разработки сайтов by UplabОсновы разработки сайтов by Uplab
Основы разработки сайтов by Uplab
 
Организация эффективных процессов
Организация эффективных процессовОрганизация эффективных процессов
Организация эффективных процессов
 
РИТ: Клиентские технологии 2008: Case Study: Проектирование делового портала ...
РИТ: Клиентские технологии 2008: Case Study: Проектирование делового портала ...РИТ: Клиентские технологии 2008: Case Study: Проектирование делового портала ...
РИТ: Клиентские технологии 2008: Case Study: Проектирование делового портала ...
 
MichailTokovinin (Qsoft) @ CodeCamp2011
MichailTokovinin (Qsoft) @ CodeCamp2011MichailTokovinin (Qsoft) @ CodeCamp2011
MichailTokovinin (Qsoft) @ CodeCamp2011
 
Консалтинг высоконагруженных web систем
Консалтинг высоконагруженных web системКонсалтинг высоконагруженных web систем
Консалтинг высоконагруженных web систем
 
«Шустрый» дизайн: подходы к декомпозиции проектирования взаимодействия в Agil...
«Шустрый» дизайн: подходы к декомпозиции проектирования взаимодействия в Agil...«Шустрый» дизайн: подходы к декомпозиции проектирования взаимодействия в Agil...
«Шустрый» дизайн: подходы к декомпозиции проектирования взаимодействия в Agil...
 

More from Aidem

Дизайн мобильной версии сайта
Дизайн мобильной версии сайтаДизайн мобильной версии сайта
Дизайн мобильной версии сайта
Aidem
 
Юзабилити интернет покупки
Юзабилити интернет покупкиЮзабилити интернет покупки
Юзабилити интернет покупки
Aidem
 
Как выжить на локальном рынке с приходом федеральных игроков
Как выжить на локальном рынке с приходом федеральных игроковКак выжить на локальном рынке с приходом федеральных игроков
Как выжить на локальном рынке с приходом федеральных игроков
Aidem
 
Философия контента
Философия контентаФилософия контента
Философия контента
Aidem
 
Зачем и когда писать спецификацию
Зачем и когда писать спецификациюЗачем и когда писать спецификацию
Зачем и когда писать спецификацию
Aidem
 
Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие
Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие
Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие
Aidem
 
Итоги полного редизайна KEY.ru
Итоги полного редизайна KEY.ruИтоги полного редизайна KEY.ru
Итоги полного редизайна KEY.ru
Aidem
 

More from Aidem (7)

Дизайн мобильной версии сайта
Дизайн мобильной версии сайтаДизайн мобильной версии сайта
Дизайн мобильной версии сайта
 
Юзабилити интернет покупки
Юзабилити интернет покупкиЮзабилити интернет покупки
Юзабилити интернет покупки
 
Как выжить на локальном рынке с приходом федеральных игроков
Как выжить на локальном рынке с приходом федеральных игроковКак выжить на локальном рынке с приходом федеральных игроков
Как выжить на локальном рынке с приходом федеральных игроков
 
Философия контента
Философия контентаФилософия контента
Философия контента
 
Зачем и когда писать спецификацию
Зачем и когда писать спецификациюЗачем и когда писать спецификацию
Зачем и когда писать спецификацию
 
Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие
Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие
Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие
 
Итоги полного редизайна KEY.ru
Итоги полного редизайна KEY.ruИтоги полного редизайна KEY.ru
Итоги полного редизайна KEY.ru
 

Как работает UX-студия

  • 1. Привет! Я Саша Куценко креативный директор Aidem
  • 2. КАК РАБОТАЕТ UX СТУДИЯ в формате вопросов и ответов
  • 3. UX СТУДИЯ 1 2 3 Аналитика
 и UX дизайн Дизайн интерфейсов Надзор
 и развитие
  • 4. UX дизайн — это создание того, как продукт работает. Дизайн продукта в самом полном смысле.
  • 5. Дизайн интерфейсов Это продумывание концепции, логики, формы и поведения сайта. Дизайн характера и возможностей.
  • 6. Почему это важно
 и нужно сегодня? Потому что сегодня всё меньше визуального дизайна, и всё больше смыслового. 1
  • 13. Нет лишних линий Мало лишних цветов Мало украшательств
  • 14. Веб-дизайн сегодня — дизайн информации так и будет дальше
  • 15. Что понимается под проектированием? Это комплекс действий в области аналитики, разработки, визуализации и тестирования решений для программных продуктов 2
  • 16. Что является результатом проектирования? - таблицы с выводами - схемы и диаграммы - прототипы интерфейса - дизайн-макеты интерфейса - документация к интерфейсу 3
  • 17. Что из себя представляет процесс проектирования? - 20% — интервью, встречи, наблюдения - 20% — изучение данных/рынка/конкурентов - 30% — проектирование на маркерой доске - 25% — создание прототипов и дизайн-макетов - 5% — презентации и документирование 4
  • 18. Кто это делает? Компетентные и весьма редкие специалисты - знания на стыке технологий, маркетинга
 и когнитивной психологии - высокий уровень эмпатии - склонные к улучшению юзабилити всего вокруг (своя машина, мебель дома, предметы быта) 5
  • 19. Зачем мне вы?
 Я в бизнесе 15 лет. Помимо опыта в бизнесе нужно: - иметь большой опыт в проектировании - знать паттерны поведения людей - понимать принципы восприятия информации - владеть арсеналом технических решений 6
  • 20. Что это может дать моему бизнесу? - новые мощные маркетинговые инструменты - новых пользователей - новые направления развития бизнеса - качественно новую коммуникацию с ЦА - снижение затрат = рост прибыли 7
  • 21. Почему это отдельная услуга? Это требует других людей и процессов: - большие интервью и сложные презентации - длительные наблюдения за пользователями - высокая степени концентрации на задаче - ваша готовность к большой совместной работе 8
  • 22. Какую роль в проекте занимает UX студия? - с нее все начинается - UX команда — идеолог и автор продукта - готовит набор артефактов для разработки - осуществляет всю коммуникацию с клиентом - контролирует качество работы других участн. - отвечает за итоговый результат 9
  • 23. ОК. Как это будет выглядеть на практике? - выделяется группа из 2-3 человек - первые 1-2 недели группа проводит у клиента - объем работ делится на итерации (2 недели) - в конце каждой итерации работа презентуется перед проектором (2-4 часа) - полученные артефакты передаются клиенту 10
  • 24. Сколько это занимает времени? - от 1,5 до Х месяцев - в среднем 3 месяца на интернет-магазин, большой информационный ресурс - оценка делается на основе кол-ва экранов, объема товаров, функциональности, типов данных и т.д. + наш опыт 11
  • 25. Как я буду учавствовать? Более чем активно: - рабочая группа со стороны клиента - регулярные брифинги - регулярные встречи-презентации-обсуждения - регулярные подачи артефактов и их согласование 12
  • 26. Что делать, если мне 
 не нравится? - вместе разобраться, что есть «не нравится» - дополнительно встречаться, презентовать 
 и обсуждать - выделять дополнительное время, на разработку альтернативных вариантов 13
  • 27. Как происходит процесс согласования? - в начале итерации подписывается объем - в конце итерации презентовывается результат, клиент дает комментарии - в течение 3 дней можно дать доп.комментар. - в течение сл.итерации вносятся правки - сл.презентация начинается с пред.правок 14
  • 28. Сколько это стоит? Не дешево: - подходит среднему и крупному бизнесу - считается по человеко-часам - сейчас у нас стандартный рейт 2000 руб/час - в среднем итерация стоит 200 000 руб. 15
  • 29. Как я буду принимать работу? - в конце каждой итерации подача порции артефактов - всё через облако и хранится до конца проекта - верстка передается через GitHub 15
  • 30. Как измерить эффективность решений? - веб-аналитикой - опросами пользователей - сравнением метрик с предыдущими периодами 16
  • 31. Что делать, если вы не успеваете? - задача успевать — наша задача - если причина объективна, попросим дополнительное время, если нет — подключим свои дополнительные ресурсы - клиент платит только за итерацию — это лучший для нас стимул успевать 17
  • 32. Что мы получим в итоге? Что будет достигнуто? - избавитесь от старого наследия - получите платформу для развития и роста - повысится эффективность продукта - рабочая группа сильно прокачается - улучшиться UX продукта = рост количества пользователей = рост прибыли 18
  • 34. Дизайн интернета будущего — это дизайн смысла и информации