Тактическое управление продуктами: все еще недостающее звеноMaxim Gaponov
«Эти люди делают то, о чем я их прошу. Но в результате каждый раз получается не то, что мне нужно». Эта фраза, в той или иной форме, произносится каждым клиентом, с которым я работаю.
«У нас было все, что нужно. Требования, выборки, прототипы. В итоге не успели сделать и половину. А то, что сделали нежизнеспособно» — такое тоже встречается часто.
На каждой стратегической сессии выясняется, что реальный объем работ, которые необходимо совершить, в 4-5 раз превышает тот, который запланирован. И, что самое интересное, этот объем озвучивают сами участники, которые и являются авторами предыдущих нереалистичных планов.
Слушайте, с этим пора что-то делать :) Это же не магия какая-нибудь. Это ремесло. Ремесло о том, как системно сформировать и договориться о границах работ; ремесло, как закрепить за ролями ответственность; ремесло, как выстроить управление и коммуникации между разными уровнями доставки бизнес-ценности; ремесло, как оценивать текущую зрелость процессов и обеспечивать непрерывное улучшение.
В докладе я расскажу вам о своем опыте решения этих задач в разных компаниях.
Тактическое управление продуктами: все еще недостающее звеноMaxim Gaponov
«Эти люди делают то, о чем я их прошу. Но в результате каждый раз получается не то, что мне нужно». Эта фраза, в той или иной форме, произносится каждым клиентом, с которым я работаю.
«У нас было все, что нужно. Требования, выборки, прототипы. В итоге не успели сделать и половину. А то, что сделали нежизнеспособно» — такое тоже встречается часто.
На каждой стратегической сессии выясняется, что реальный объем работ, которые необходимо совершить, в 4-5 раз превышает тот, который запланирован. И, что самое интересное, этот объем озвучивают сами участники, которые и являются авторами предыдущих нереалистичных планов.
Слушайте, с этим пора что-то делать :) Это же не магия какая-нибудь. Это ремесло. Ремесло о том, как системно сформировать и договориться о границах работ; ремесло, как закрепить за ролями ответственность; ремесло, как выстроить управление и коммуникации между разными уровнями доставки бизнес-ценности; ремесло, как оценивать текущую зрелость процессов и обеспечивать непрерывное улучшение.
В докладе я расскажу вам о своем опыте решения этих задач в разных компаниях.
Андрій Уманський: Роль розробника в продуктовій компанії. Product engineer – ...Lviv Startup Club
Kyiv Project Management Day 2016 Андрій Уманський: Роль розробника в продуктовій компанії. Product engineer – швидше, краще, дешевше
Сайт конференції: http://pmday.org/
Спільнота в мережі Linkedin: http://bit.ly/PMDayLin
Спільнота в мережі facebook: http://bit.ly/PMDayKyivFB
Twitter конференції: https://twitter.com/LvivPMDay
Продуктовый дизайн в рамках подрядных отношенийArthur Arsyonov
В этой презентации рассматриваются причины явления продуктового дизайна в рамках подрядных организаций. Основные ценности в сравнении с внутренними командами. Правила перехода и ключевые проблемы в этих отношениях.
User Experience / UPA Europe 2009: Когда проектирование заказывать не нужно. ...Yury Vetrov
Презентация Юрия Ветрова "Когда проектирование заказывать не нужно. Памятка для клиента и проектировщика" с конференции User Experience / UPA Europe 2009.
Управление созданием digital продуктов от looiArthur Arsyonov
Это презентация к докладу на неделе маркетинга http://rmf2015.ru/ (site by looi.co) от Артура Арсёнов
В презентации рассматриваются вопросы производства и управления производством диджитал продуктов и услуг в нашей студии.
Речь пойдет об особенностях применения UX-технологий для корпоративного продуктового сегмента на примере продукта Альфа Бизнес Онлайн. Поговорим о том, как потребности разных пользователей могут быть удовлетворены универсальным решением и как преодолевать возникающие трудности.
Роман Бочаров. Быстрые циклы и качественные исследования в разработке продукта.ScrumTrek
Как различные виды исследований и аналитики продукта работают в условиях Agile и быстрых циклах разработки. Почему важна живая обратная связь от пользователей, и как она может коррелировать с продуктовыми метриками. Рассмотрим эти вопросы на примере живого кейса.
КАК УПРАВЛЯТЬ ДИЗАЙН-ПРОЕКТОМ (для заказчиков и исполнителей)MAL Agency
Этот материал для малого бизнеса, заказчиков, которые не понимают, как должна вестись работа дизайнерами над их проектом.
Эта презентация также для начинающих дизайнеров, которым сложно разобраться в том, как самостоятельно выстроить процесс работы над проектами.
Автор:
Макс Николаев. Генеральный директор MAL Agency
facebook.com/max.nikolaev
ADN @ UI/UX Design Meetup Barnaul - «Проектирование с точки зрения дизайна»ADN Digital Studio
- Проблемы при проектировании промо-продуктов / проектировании при ограниченных ресурсах (поговорим о ситуациях, когда дизайн и проектирование идут параллельно)
- Проблемы при проектировании дизайн-решений на этапе тендеров (что происходит, когда есть тендер/пресейл, короткое окно для показа и необходимость связать логику и визуал в одно целое. Продолжение темы итеративного проектирования)
- Проектирование в динамике (рассмотрим ситуации, при которых статичного прототипа на этапе проектирования недостаточно)
Бизнес-девелопмент для Saas-сервисов: дизайн-проектирование стратегии / Серге...Ontico
Разработка Saas и вывод его на рынок становится все более сложной задачей в современных условиях. Стоимость привлечения новых пользователей зачастую превышает заработок на клиенте (LTV), но еще хуже дело обстоит с разработкой стратегии сервиса до начала программирования. Давайте порассуждаем о современных реалиях и сделаем бизнес-девелопмент обязательной частью проектирования.
Опыт госпроектов и взаимодействия с корпоративными структурамиПрофсоUX
Доклад предназначен для UX-специалистов, руководителей проектов и всех остальных.
В последнее время UX-специалисты и компании все чаще привлекаются к реализации проектов для корпораций и государственных заказчиков. На первый взгляд кажется, что при работе с ними попадаешь из мира сотрудничества в мир формальных взаимодействий. На самом деле построить с такими заказчиками настоящее сотрудничество вполне возможно. Более того, заказчик в нем заинтересован, просто не всегда представляет, как это сделать. В докладе я поделюсь практиками работы с крупными заказчиками из опыта компании CUSTIS.
Прикручивание колёс на ходу. Внедрение UX процессов в уже работающий продуктПрофсоUX
Доклад рассчитан на всех, кому интересна командная работа и дизайн-системы.
У себя в компании мы внедряем дизайн-систему «по-живому» — без отрыва от производства продукта. На конференции я расскажу, зачем мы на это пошли, как доказывали пользу изменений, что уже успели сделать и к чему планируем прийти.
Доклад предназначен для Design Team Leads, которые заинтересованы в развитии своих дизайнеров, настройке процесса обучения; и дизайнеров, которые хотят развиваться и расти в профессиональном плане.
Наш департамент вырос с 20 до 55 дизайнеров в короткие сроки. Стала актуальной задача по определению уровня конкретного дизайнера: чем отличается Middle от Senior, как выровнять эти уровни между СНГ, Британией и США. Как обучить такое количество дизайнеров, выстроить Personal Development Plan.
В докладе мы хотим рассказать, какие инструменты и методы мы разработали для этого, какие результаты это принесло.
Доклад для дизайн-форума Prosmotr о ситуации на рынке труда дизайна, ошибках дизайнеров при поиске работы, возможных направлениях пути профессионального роста и изменении роли дизайнеров.
Андрій Уманський: Роль розробника в продуктовій компанії. Product engineer – ...Lviv Startup Club
Kyiv Project Management Day 2016 Андрій Уманський: Роль розробника в продуктовій компанії. Product engineer – швидше, краще, дешевше
Сайт конференції: http://pmday.org/
Спільнота в мережі Linkedin: http://bit.ly/PMDayLin
Спільнота в мережі facebook: http://bit.ly/PMDayKyivFB
Twitter конференції: https://twitter.com/LvivPMDay
Продуктовый дизайн в рамках подрядных отношенийArthur Arsyonov
В этой презентации рассматриваются причины явления продуктового дизайна в рамках подрядных организаций. Основные ценности в сравнении с внутренними командами. Правила перехода и ключевые проблемы в этих отношениях.
User Experience / UPA Europe 2009: Когда проектирование заказывать не нужно. ...Yury Vetrov
Презентация Юрия Ветрова "Когда проектирование заказывать не нужно. Памятка для клиента и проектировщика" с конференции User Experience / UPA Europe 2009.
Управление созданием digital продуктов от looiArthur Arsyonov
Это презентация к докладу на неделе маркетинга http://rmf2015.ru/ (site by looi.co) от Артура Арсёнов
В презентации рассматриваются вопросы производства и управления производством диджитал продуктов и услуг в нашей студии.
Речь пойдет об особенностях применения UX-технологий для корпоративного продуктового сегмента на примере продукта Альфа Бизнес Онлайн. Поговорим о том, как потребности разных пользователей могут быть удовлетворены универсальным решением и как преодолевать возникающие трудности.
Роман Бочаров. Быстрые циклы и качественные исследования в разработке продукта.ScrumTrek
Как различные виды исследований и аналитики продукта работают в условиях Agile и быстрых циклах разработки. Почему важна живая обратная связь от пользователей, и как она может коррелировать с продуктовыми метриками. Рассмотрим эти вопросы на примере живого кейса.
КАК УПРАВЛЯТЬ ДИЗАЙН-ПРОЕКТОМ (для заказчиков и исполнителей)MAL Agency
Этот материал для малого бизнеса, заказчиков, которые не понимают, как должна вестись работа дизайнерами над их проектом.
Эта презентация также для начинающих дизайнеров, которым сложно разобраться в том, как самостоятельно выстроить процесс работы над проектами.
Автор:
Макс Николаев. Генеральный директор MAL Agency
facebook.com/max.nikolaev
ADN @ UI/UX Design Meetup Barnaul - «Проектирование с точки зрения дизайна»ADN Digital Studio
- Проблемы при проектировании промо-продуктов / проектировании при ограниченных ресурсах (поговорим о ситуациях, когда дизайн и проектирование идут параллельно)
- Проблемы при проектировании дизайн-решений на этапе тендеров (что происходит, когда есть тендер/пресейл, короткое окно для показа и необходимость связать логику и визуал в одно целое. Продолжение темы итеративного проектирования)
- Проектирование в динамике (рассмотрим ситуации, при которых статичного прототипа на этапе проектирования недостаточно)
Бизнес-девелопмент для Saas-сервисов: дизайн-проектирование стратегии / Серге...Ontico
Разработка Saas и вывод его на рынок становится все более сложной задачей в современных условиях. Стоимость привлечения новых пользователей зачастую превышает заработок на клиенте (LTV), но еще хуже дело обстоит с разработкой стратегии сервиса до начала программирования. Давайте порассуждаем о современных реалиях и сделаем бизнес-девелопмент обязательной частью проектирования.
Опыт госпроектов и взаимодействия с корпоративными структурамиПрофсоUX
Доклад предназначен для UX-специалистов, руководителей проектов и всех остальных.
В последнее время UX-специалисты и компании все чаще привлекаются к реализации проектов для корпораций и государственных заказчиков. На первый взгляд кажется, что при работе с ними попадаешь из мира сотрудничества в мир формальных взаимодействий. На самом деле построить с такими заказчиками настоящее сотрудничество вполне возможно. Более того, заказчик в нем заинтересован, просто не всегда представляет, как это сделать. В докладе я поделюсь практиками работы с крупными заказчиками из опыта компании CUSTIS.
Прикручивание колёс на ходу. Внедрение UX процессов в уже работающий продуктПрофсоUX
Доклад рассчитан на всех, кому интересна командная работа и дизайн-системы.
У себя в компании мы внедряем дизайн-систему «по-живому» — без отрыва от производства продукта. На конференции я расскажу, зачем мы на это пошли, как доказывали пользу изменений, что уже успели сделать и к чему планируем прийти.
Доклад предназначен для Design Team Leads, которые заинтересованы в развитии своих дизайнеров, настройке процесса обучения; и дизайнеров, которые хотят развиваться и расти в профессиональном плане.
Наш департамент вырос с 20 до 55 дизайнеров в короткие сроки. Стала актуальной задача по определению уровня конкретного дизайнера: чем отличается Middle от Senior, как выровнять эти уровни между СНГ, Британией и США. Как обучить такое количество дизайнеров, выстроить Personal Development Plan.
В докладе мы хотим рассказать, какие инструменты и методы мы разработали для этого, какие результаты это принесло.
Доклад для дизайн-форума Prosmotr о ситуации на рынке труда дизайна, ошибках дизайнеров при поиске работы, возможных направлениях пути профессионального роста и изменении роли дизайнеров.
Макс Гапонов. Тактическое управление продуктами: все еще недостающее звеноScrumTrek
На каждой стратегической сессии выясняется, что реальный объем работ, которые необходимо совершить, в 4-5 раз превышает тот, который запланирован. И, что самое интересное, этот объем озвучивают сами участники, которые и являются авторами предыдущих нереалистичных планов.
Слушайте, с этим пора что-то делать :) Это же не магия какая-нибудь. Это ремесло. Ремесло о том, как системно сформировать и договориться о границах работ; ремесло, как закрепить за ролями ответственность; ремесло, как выстроить управление и коммуникации между разными уровнями доставки бизнес-ценности; ремесло, как оценивать текущую зрелость процессов и обеспечивать непрерывное улучшение.
В докладе я расскажу вам о своем опыте решения этих задач в разных компаниях.
Mykola Mytko — "Быть, а не казаться Agile" it-network
Николай рассказал, что же значит Agile и как правильно его внедрять.
✔️Agile — это обучение и выполнение работы через опыт.
✔️Изменения - это нормально, нужно ошибаться, делать выводы и учиться.
✔️Agile — это мышление. Есть 2 подхода к Agile: делать и быть.
✔️Попробуйте модель обучения СюХаРи.
✔️Задача Agile коучей - научить людей мыслить.
Большинство дизайнерских задач – шире визуала и интерфейса. В чем особенности продуктового дизайна и что сейчас понимается под профессией UX рассказал Юрий Ветров из Mail.Ru Group
2. Предпосылки
Проектные отношения приводят к
противоборству сторон.
Часто нет возможности измерения
результатов работы.
Развитие и достижение целей
бизнеса при проектной работе
ответственность клиента, а не
подрядчика.
Стратегия и пути достижения целей
только отчасти управляемы из вне.
3. Time and materials
Внешняя команда все больше похожа на наемного сотрудника
Оплачивается время и результаты
Но, все равно закрытость подрядчика от заказчика создает проблемы.
Торги идут за потраченное время, а не итоговые достижения совместного
труда.
Совместный труд требует высокого уровня подготовленности клиента.
4. Что такое продукт
Матрица продуктового дизайна
— сайт
Почти любой сайт, может быть продуктом
— приложение
Веб, десктоп или мобильные приложения почти всегда продукты
— сущность
Продуктом может быть и статуетка, часы, IoT или wereables
— гипотезы
Сама по себе гипотеза может уже быть основой продуктовой деятельности
5. Особенности
Задача не просто сделать что-то.
Продуктовая деятельность это:
— формулирование задачи
— декомпозиция ее на гипотезы
— проверка их
— измерение результат
— решение задачи
— масштабирование успешных
решений
— автоматизация частых
подребностей
6. Делать ≠ сделать
Работая с продуктом, сделать не является главной задачей.
Главной задачей выступает постоянная деятельность направленная на
достижение определенных результатов.
Постороение и проверка гипотез.
Постоянное приняте решений.
Иногда даже можно не доделать, что-то. Важно понять будет ли это работать
или нет.
И есть возможность экспериментов.
7. Развитие
Ваш предыдущий сантехник — урод!
Переделывать иногда ничего не
надо.
Цена интеграции решений выше в
разы.
Редизайн который не зметили
пользователи.
Ценность решений выше.
Итеративный и компонетный подход
спасает от большинства проблем.
8. Отношения
Типы построения команды и отношения внутри и снаружи.
— Не стоит экранировать себя от клиента
— Команда должна быть командой
— Иногда личные отношения и понимание в команде важнее профессионализма и
личных навыков каждого
— Зарплата для компании как для штатных содрудников
— Высокая скорость производства и быстрая передача материалов от
менеджемента в дизайн и из дизайна в разработку, а из разработки в тесты и
маркетинг
9. Для клиента:
— управляемые сроки и косты
— снятие рисков найма
— быстрый старт и результаты
— более высокая емкость команды
— минимальные обязательства
— возможность фокусировки на
маркетинге или стратегических
задачах
Ценность
Почему работать со студией, а не
внутренней командой?
Для подрядчика:
— быстрый набора опыта в смежных
сферах
— больший шанс на успех
— обучение
— большая длительность отношений
10. Проблемы
1. Хантинг
2. Передача и хранение знаний
3. Ценность организации, а не
индивидов
4. Декомпозиция целей в задачи
5. Масштабирование
6. Емкость команды