يتضمن هذا المستند نموذج طلب للعروض في القطاع العام، يوضح الخطوات والإجراءات المطلوبة لتقديم العروض بشكل صحيح. يشمل المحتوى مقدمة، ملخص تنفيذي، خلفية عن المشروع، ونطاق العمل بالإضافة إلى تفاصيل المتطلبات والإجراءات اللازمة. الوثيقة تهدف إلى تسهيل عملية تقديم العروض وتحديد المعايير اللازمة لتحقيق الفعالية والكفاءة.

1. 0
<‫ر‬ِّ‫المصد‬ ‫>اسم‬
‫العروض‬ ‫طلب‬
<‫المقدم‬ ‫العرض‬ ‫>عنوان‬
) ‫س‬ ( ‫رقم‬ ‫الملحق‬
‫إعداد‬:(‫ب‬ ‫قام‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫اسم‬‫إ‬‫المستند‬ ‫عداد‬)
‫ن‬‫المستند‬ ‫سخة‬( :‫النسخة‬ ‫رقم‬)
‫التاري‬‫خ‬:/ ‫اليوم‬ (‫الشهر‬/‫السنة‬)
______________________________________________________________
__

2. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬1
‫المحتويات‬
1‫مقدمة‬‫ج‬‫األنموذ‬4
2‫الملخص‬‫التنفيذي‬5
3‫الخلفية‬‫والوضع‬‫ي‬‫الحال‬6
4‫نطاق‬‫العمل‬7
4-1‫نبذة‬‫عن‬‫المشروع‬7
4-2‫توقعات‬‫أصحاب‬‫المصلحة‬‫أو‬‫المستفيدين‬7
4-3‫بنية‬‫المشروع‬7
4-4‫احتياجات‬‫المشروع‬8
4-5‫االحتياجات‬‫األخرى‬8
5‫االجراءات‬‫الخاصة‬‫بمتطلبات‬‫وثيقة‬‫طلب‬‫العروض‬9
5-1‫بنية‬‫المستند‬9
5-2‫المشاركة‬‫في‬‫عملية‬‫طلب‬‫العروض‬9
5-3‫الجدول‬‫الزمني‬‫لوثيقة‬‫طلب‬‫العروض‬9
5-4‫األسئلة‬‫والتوضيحات‬‫الخاصة‬‫بطلب‬‫العروض‬‫والرفع‬‫بها‬11
5-5‫إجراءات‬‫تقييم‬‫العروض‬‫المقدمة‬11
5-6‫الشروط‬‫واألحكام‬‫الخاصة‬‫بتقديم‬‫العروض‬14
5-6-1‫التزامات‬‫الوزارة‬/‫الجهة‬‫الحكومية‬‫المعنية‬14
5-6-2‫إدارة‬‫إجراءات‬‫العروض‬14
5-6-3‫تاريخ‬‫انتهاء‬‫صالحية‬‫المنافسة‬14
5-6-4‫السرية‬‫وملكية‬‫طلب‬‫العروض‬15
5-6-5‫اتفاقية‬‫األمان‬‫وعدم‬‫اإلفشاء‬15
5-7‫العرض‬‫التوضيحي‬‫س‬‫للمتناف‬15
5-7-1‫المواقع‬‫المرجعية‬16
5-7-2‫التفاوض‬‫على‬‫العقد‬16
5-7-3‫فحص‬‫قبول‬‫الخدمة‬/‫الحل‬17
5-7-4‫جدول‬‫التنفيذ‬17
5-7-5‫إدارة‬‫المشروع‬17
6‫نموذج‬‫الرد‬(‫نموذج‬‫العرض‬)19
6-1‫محتويات‬/‫وذج‬‫نم‬‫العرض‬19
6-1-1‫إكمال‬‫مواصفة‬‫االحتياجات‬19
6-1-2‫مسؤولية‬‫المتنافس‬20
6-2‫ال‬‫عرض‬‫ي‬‫الفن‬20
6-3‫العرض‬‫المالي‬20
7‫مصفوفة‬‫التطابق‬‫أو‬‫التوافق‬–(‫الملحق‬-1)21
7-1‫االحتياجات‬‫الوظيفية‬22
7-1-1‫احتياجات‬‫األعمال‬-122
7-1-2‫احتياجات‬‫األعمال‬-222
7-2‫المتطلبات‬‫األمنية‬)*(22
7-3‫متطلبات‬‫اء‬‫األد‬)*(22
7-4‫متطلبات‬‫إمكانية‬‫التوفر‬‫أو‬‫التواجد‬)*(22
7-5‫المتطلبات‬‫الفنية‬)*(22
7-6‫المتطلبات‬‫القانونية‬)*(22
7-7‫المتطلبات‬‫االختيارية‬23

3. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬2
8‫سيرة‬‫المتنافس‬‫ومرجعه‬(‫الملحق‬-2)24
8-1‫تفاصيل‬‫الشريك‬‫ي‬‫األساس‬24
924
9.1.124
8-2‫تفاصيل‬‫الموظفين‬25
8-3‫تفاصيل‬‫المنتج‬25
1025
8-4‫تفاصيل‬‫الدعم‬‫ة‬‫والمساند‬26
1126
12‫تفاصيل‬‫العمالء‬(‫الملحق‬-3)27
9-1‫المرجع‬27
1327
13.1.127
13.1.227
13.1.327
13.1.427
13.1.527
13.1.627
13.1.727
13.1.827
13.1.927
9-2‫العمالء‬‫بالمملكة‬‫العربية‬‫السعودية‬28
1428
14.1.128
15‫العرض‬‫التجاري‬-(‫الملحق‬-4)29
16‫اتفاقية‬‫عدم‬‫اإلفشاء‬(‫الملحق‬-5)31
‫الجداول‬ ‫قائمة‬
‫الجدول‬‫رقم‬1-‫الزمنية‬ ‫األطر‬ ‫إرشادات‬..............................................................12

4. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬3
‫رقم‬ ‫الجدول‬2–‫الرد‬ ‫متطلبات‬ ‫مقاييس‬.................................................................11
‫الجدو‬‫رقم‬ ‫ل‬3-‫ال‬ ‫تفاصيل‬‫األ‬ ‫شريك‬‫ساس‬‫ي‬................................................................23
‫الجدول‬‫رقم‬4-‫الموظفين‬ ‫تفاصيل‬....................................................................23
‫الجدول‬‫رقم‬5-‫المنتج‬ ‫تفاصيل‬.......................................................................24
‫الجدول‬‫رقم‬6-‫والمساندة‬ ‫الدعم‬ ‫تفاصيل‬...............................................................24
‫الجدول‬‫رقم‬7-‫المرجع‬ ‫العميل‬ ‫تفاصيل‬................................................................25
‫الجدول‬‫رقم‬8-‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫بالمملكة‬ ‫العمالء‬ ‫تفاصيل‬..............................................25

5. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬4
1‫األ‬ ‫مقدمة‬‫نموذج‬
‫يقوم‬‫الخا‬‫و‬ ‫العام‬ ‫القطاعيع‬ ‫بيع‬ ‫ااة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫لل‬ ‫عروض‬ ‫طلب‬ ‫لوثيقة‬ ‫ي‬‫معيار‬ ‫نموذج‬ ‫بعرض‬ ‫األنموذج‬ ‫هذا‬‫ف‬‫ي‬
: ‫رئيسة‬ ‫اض‬‫ر‬‫أغ‬ ‫ثالثة‬ ‫يخدم‬ ‫وهو‬ ،‫الحاومية‬ ‫اإللاترونية‬ ‫التعامالت‬ ‫مشاريع‬
‫رع‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫و‬‫نموذج‬‫ي‬‫معيار‬‫رتندات‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫لم‬‫طلبات‬‫ا‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫ال‬‫رة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫الخا‬‫ررو‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫بم‬‫ااة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫ال‬‫بيع‬‫القطاعيع‬
‫العام‬‫الخا‬‫و‬.
‫رماع‬‫ر‬‫ض‬‫رياغة‬‫ر‬‫ص‬‫الجهات‬‫اعية‬‫ر‬‫ال‬‫رتندات‬‫ر‬‫س‬‫لم‬‫رة‬‫ر‬‫س‬‫المناف‬‫العامة‬‫رة‬‫ر‬‫ص‬‫الخا‬‫راريع‬‫ر‬‫ش‬‫بم‬‫ااة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫ال‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫ب‬‫ة‬‫ر‬‫و‬
‫جيدة‬‫ومفهومة‬.
‫إيجاد‬‫ووضع‬‫أساس‬‫للتفاوض‬‫حول‬‫االتفاق‬‫النهائي‬‫على‬‫مشرو‬‫ااة‬‫ر‬‫الش‬.
‫يتم‬‫اؤه‬‫ر‬‫إج‬ ‫تم‬ ‫الذي‬‫و‬ ‫للمشرو‬ ‫الجدوى‬ ‫تقييم‬ ‫و‬ ‫االقتصادية‬ ‫الحالة‬ ‫على‬ ‫بنا‬ ‫العروض‬ ‫طلبات‬ ‫مسودات‬ ‫عمل‬
‫بل‬ ‫بعينه‬ ‫متنافس‬ ‫على‬ ‫ينطبق‬ ‫رال‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫ب‬ ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬ ‫رميم‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫ت‬ ‫يتم‬ ‫ال‬ ‫أع‬ ‫ويجب‬ ،)‫عليه‬ ‫افقة‬‫و‬‫الم‬‫و‬(
. ‫اعية‬‫ر‬‫ال‬ ‫الجهة‬ ‫احتياجات‬ ‫يخدم‬ ‫بشال‬ ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬ ‫تصمم‬ ‫أع‬ ‫يجب‬

6. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬5
2‫ا‬‫لملخص‬‫التنفيذي‬
‫نبذة‬‫ة‬‫ر‬‫ري‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫ق‬‫عع‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬/‫الجهة‬‫الحاومية‬‫المعنية‬،‫االحتياجات‬‫و‬‫مع‬‫المعدات‬‫/البرمجيات/الخدمات‬‫ا‬‫لتي‬
‫مع‬‫أجلها‬‫تم‬‫إعداد‬‫وثيقة‬‫طلب‬،‫العروض‬‫التوقعات‬‫و‬‫ع‬ ‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫ب‬‫الجهة‬‫المتقدمة‬‫و‬‫الحل‬‫المطلوب‬‫رول‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫الح‬
‫عليه‬.‫أيضا‬‫يتم‬‫هنا‬‫تقديم‬‫نبذة‬‫ة‬‫ر‬‫قصي‬‫عع‬‫البيئة‬‫التي‬‫ستعمل‬‫فيها‬‫المعدات‬‫/البرمجيات/الخ‬‫دمات‬.

7. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬6
3‫الحالي‬ ‫والوضع‬ ‫الخلفية‬
‫نبذة‬: ‫بالتالي‬ ‫يخت‬ ‫فيما‬ ‫المعنية‬ ‫الحاومية‬ ‫الجهة‬ / ‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬ ‫عع‬ ‫ة‬‫ر‬‫قصي‬
‫التاريخ‬
‫األهداف‬‫اتيجية‬‫ر‬‫اإلست‬‫التوجهات‬‫و‬
‫الهيال‬‫الحالي‬ ‫التنظيمي‬
‫أي‬‫بالمشرو‬ ‫العالقة‬ ‫وذات‬ ‫المعنية‬ ‫الحاومية‬ ‫الجهة‬ / ‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫بالو‬ ‫صلة‬ ‫ذات‬ ‫ى‬‫أخر‬ ‫معلومات‬

8. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬7
4‫العمل‬ ‫نطاق‬
..‫المتوقعة‬ ‫المشرو‬ ‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫عع‬ ‫ة‬‫ر‬‫قصي‬ ‫مقدمة‬‫إ‬‫لخ‬
4-1‫المشروع‬ ‫عن‬ ‫نبذة‬
‫يقدم‬: ‫عع‬ ‫ة‬‫ر‬‫مختص‬ ‫نبذة‬ ‫القسم‬ ‫هذا‬
‫الغرض‬، ‫المشرو‬ ‫مع‬
،‫أهدافه‬
‫نطاقه‬،)‫تقديمها‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫الخدمات‬ ‫(مثل‬
‫األسعار‬،‫المقدمة‬ ‫للخدمات‬ ‫حة‬‫المقتر‬
‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬‫األدا‬،‫الرئيسة‬
‫بنية‬‫ااة‬‫ر‬‫الش‬‫(مثل‬‫نموذج‬‫ااة‬‫ر‬‫الش‬،)
‫تمويل‬، ‫المشرو‬
‫الترتيبات‬‫المالية‬‫بيع‬‫الشراا‬‫(مثل‬‫اقتسام‬‫الدخل‬،)
‫توقعات‬‫تقديم‬،‫الخدمة‬
‫أصحاب‬‫المصلحة‬‫أو‬،‫المستفيديع‬‫و‬
‫المعلومات‬‫المشرو‬ ‫عع‬ ‫األساسية‬ ‫ى‬‫األخر‬
4-2‫المستفيدين‬ ‫أو‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫توقعات‬
‫التوقعات‬‫رات‬‫ر‬‫ض‬‫ا‬‫ر‬‫االفت‬‫و‬‫المبدئية‬‫رحاب‬‫ر‬‫ص‬‫أل‬‫رلحة‬‫ر‬‫ص‬‫الم‬‫رتفيديع‬‫ر‬‫س‬‫الم‬‫و‬‫عع‬‫ررو‬‫ر‬‫ش‬‫الم‬‫يجب‬‫أع‬‫رع‬‫ر‬‫ض‬‫ت‬‫في‬‫قائمة‬
‫حتى‬‫يماع‬‫ة‬‫ر‬‫السيط‬‫على‬‫أي‬‫تغير‬‫قد‬‫يحدث‬‫في‬‫نطاق‬‫العمل‬‫خالل‬‫ة‬‫ر‬‫دو‬‫حياة‬‫المشرو‬.
‫ويجب‬‫رتفيديع‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫الم‬ ‫مدخالت‬ ‫بها‬ ‫تجمع‬ ‫التي‬ ‫الايفية‬ ‫جلية‬ ‫ة‬‫ر‬‫رو‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫وب‬ ‫رم‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫الق‬ ‫هذا‬ ‫رل‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫يو‬ ‫أع‬–‫مث‬‫هي‬ ‫ما‬ ‫ل‬
‫؟‬ ‫ممع‬ ‫و‬ ‫؟‬ ‫طلبت‬ ‫التي‬ ‫المرئيات‬
4-3‫المشروع‬ ‫بنية‬
‫اختيار‬ ‫ا‬‫ر‬‫و‬ ‫ربب‬‫س‬‫ال‬ ‫رل‬‫ض‬‫تو‬ ‫بطريقة‬ ‫رعه‬‫ض‬‫وو‬ ‫ررو‬‫ش‬‫الم‬ ‫بنية‬ ‫رف‬‫ص‬‫ي‬ ‫رم‬‫س‬‫الق‬ ‫هذا‬‫بيع‬ ‫ااة‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫ال‬ ‫رلوب‬‫س‬‫أ‬‫القطاعيع‬
. ‫المشرو‬ ‫لهذا‬ ‫الخا‬‫و‬ ‫العام‬

9. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬8
4-4‫المشروع‬ ‫احتياجات‬
‫يعتبر‬‫راس‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫األ‬ ‫رم‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫الق‬ ‫هو‬ ‫رم‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫الق‬ ‫هذا‬‫في‬‫ررو‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫الم‬ ‫احتياجات‬ ‫مع‬ ‫احتياج‬ ‫أي‬‫و‬ ،‫عروض‬ ‫تقديم‬ ‫طلب‬ ‫أي‬
‫اميا‬‫ز‬‫إل‬ ‫يعتبر‬ ‫االحتياجات‬ ‫مع‬ ‫أي‬ ‫ااع‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫المالحظة‬ ‫مع‬ ،‫محدد‬ ‫ريلي‬‫ر‬‫ص‬‫تف‬ ‫رف‬‫ر‬‫ص‬‫و‬ ‫مع‬ ‫هنا‬ ‫ج‬‫يدر‬ ‫أع‬ ‫يجب‬
‫؟‬ ‫اختياريا‬ ‫أم‬
4-5‫األخرى‬ ‫االحتياجات‬
‫ا‬ ‫هي‬ ،‫التدريبية‬‫و‬ ،‫التشغيلية‬ ‫و‬ ،‫الفنية‬ ‫االحتياجات‬ ‫مثل‬ ،‫ى‬‫األخر‬ ‫االحتياجات‬ ‫جميع‬‫ج‬‫تدر‬ ‫ى‬‫ألخر‬‫الباب‬ ‫ضمع‬
‫العمل‬ ‫بنطاق‬ ‫الخا‬.

10. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬9
5‫بمتطلبات‬ ‫الخاصة‬ ‫االجراءات‬‫وثيقة‬‫العروض‬ ‫طلب‬
‫العروض‬ ‫طلبات‬ ‫رال‬‫ر‬‫س‬‫إر‬ ‫تم‬ ‫الذيع‬‫و‬ ‫المختاريع‬ ‫ريع‬‫ر‬‫س‬‫للمتناف‬ ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫ات‬ ‫ا‬‫ر‬‫إج‬ ‫رف‬‫ر‬‫ص‬‫بو‬ ‫رم‬‫ر‬‫س‬‫الق‬ ‫هذا‬ ‫يقوم‬
‫إليهم‬‫المنافسات‬ ‫نظام‬ ‫متطلبات‬ ‫عع‬ ‫فضال‬ ،.
5-1‫المستند‬ ‫بنية‬
‫وصف‬‫بنية‬‫مستند‬‫وثيقة‬‫طلب‬‫العروض‬‫األقسام‬‫و‬‫التي‬‫تحتويها‬.
5-2‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬
‫يجب‬‫متطلبات‬ ‫ح‬‫شر‬‫نظام‬‫المنافسات‬‫في‬‫تعميمها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬
‫رراا‬‫ش‬‫ال‬‫ريوع‬‫س‬‫را‬‫س‬‫األ‬‫اغبوع‬‫ر‬‫ال‬‫في‬‫راراة‬‫ش‬‫الم‬‫عليهم‬‫ايد‬ ‫الت‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ل‬(‫الجهة‬‫ة‬‫ر‬‫رد‬‫ص‬‫الم‬‫لطلب‬‫تقديم‬‫ال‬‫عروض‬)
‫خالل‬(‫يذار‬‫عدد‬‫األيام‬)‫يوما‬‫مع‬‫رتالمهم‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ا‬‫طلب‬‫تقديم‬‫العروض‬‫غبتهم‬‫ر‬‫في‬‫راراة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫الم‬.‫رل‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫الف‬‫و‬‫ف‬‫ي‬
‫ايد‬ ‫الت‬‫يعني‬‫عدم‬‫غبة‬‫ر‬‫ال‬‫رري‬‫ش‬‫ري‬‫س‬‫را‬‫س‬‫األ‬‫في‬‫راراة‬‫ش‬‫الم‬‫في‬‫التقديم‬‫للعروض‬‫أع‬‫و‬(‫الجهة‬‫ر‬‫ص‬‫الم‬‫ة‬‫ر‬‫د‬‫لطلب‬
‫تقديم‬‫العروض‬)‫روف‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫تطلب‬‫رترداد‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫اال‬‫ي‬‫الفور‬‫لطلب‬‫العروض‬‫مع‬‫ال‬‫رري‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫ري‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫را‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫األ‬.‫جميع‬‫ال‬‫ش‬‫ركاء‬
‫األساسيين‬‫الذين‬‫غبتهم‬‫ر‬ ‫إرسال‬ ‫عليهم‬ ‫مشاركتهم‬ ‫تأكيد‬ ‫يودون‬‫في‬‫الرد‬‫على‬‫طلب‬‫تقديم‬‫العر‬‫وض‬‫إلى‬(
‫يذكر‬‫شخص‬‫االتصال‬‫المختص‬‫بطلبات‬‫العروض‬‫وبريده‬‫اإللكتروني‬)
5-3‫ل‬ ‫الزمني‬ ‫الجدول‬‫وثيقة‬‫العروض‬ ‫طلب‬
‫يجب‬‫أع‬‫يايف‬‫الجدول‬‫حسب‬‫االحتياجات‬‫األطر‬‫و‬‫الزمنية‬‫لال‬‫مشرو‬‫و‬ ،‫فيما‬‫الذ‬ ‫الشال‬ ‫مع‬ ‫عينة‬ ‫يلي‬‫ي‬
: ‫بها‬ ‫لالسترشاد‬ ‫الرئيسة‬ ‫اريخ‬‫و‬‫الت‬ ‫عليه‬ ‫ستاوع‬
‫توفر‬‫للمتنافسيع‬ ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬ ‫مستند‬ ‫تاريخ‬.
‫التاريخ‬‫المحدد‬‫لمعالجة‬‫األسئلة‬ ‫تاريخ‬:‫الزمع‬ ،‫األيام‬ ‫عدد‬ + .11:11
‫اإلجابة‬‫على‬‫ال‬‫األسئلة‬ ‫تاريخ‬+ .‫عدد‬‫األيام‬
‫التاريخ‬‫المحدد‬‫الستالم‬‫المنافسات‬‫(جميع‬‫اد‬‫و‬‫الم‬) ‫راريخ‬‫ت‬1+ .‫راريخ‬‫ت‬=‫ردد‬‫ع‬،‫رام‬‫ي‬‫األ‬‫الزمع‬:
12:11

11. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬10
‫تقييم‬‫حلولهم‬ ‫لتقديم‬ ‫ريع‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫المتناف‬ ‫دعوة‬ ‫رتتم‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬ .‫رات‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫المناف‬
‫اجتماعات‬ ‫رت‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ولي‬ ‫عرض‬ ‫الحاومية(اجتماعات‬ ‫ة/الجهة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫للو‬
‫هذه‬ ‫في‬ ‫ة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫مبا‬ ‫أو‬ ‫حية‬ ‫رروحات‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬ ‫تقديم‬ ‫يماع‬ .)‫تفاوض‬
‫العروض‬
‫مع‬‫تاريخ‬1‫إلى‬‫تاريخ‬1‫+عدد‬‫األس‬‫ابيع‬
‫التفاوض‬‫العقد‬ ‫حول‬ ‫تاريخ‬1‫+عدد‬‫األسابيع‬‫إلى‬‫تاريخ‬1‫+عدد‬
‫األسابيع‬
‫ختام‬‫العقد‬ ‫تاريخ‬1‫+عدد‬‫األسابيع‬
‫حلة‬‫مر‬‫ية‬‫ر‬‫ررو‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫ال‬ ‫رطة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫األن‬ ‫في‬ ‫المتنافس‬ ‫يبدأ‬ .‫ريل‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫التو‬
/‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬ ‫ات‬ ‫ا‬‫ر‬‫إج‬ ‫على‬ ‫ى‬‫أخر‬ ‫رة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫فاح‬ ‫ة‬‫ر‬‫نظ‬ ‫على‬ ‫رول‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫للح‬
،‫را‬‫ر‬‫ه‬‫رات‬‫ر‬‫ج‬‫را‬‫ر‬‫ي‬‫احت‬ ‫و‬ ، ‫رة‬‫ر‬‫ي‬‫المعن‬ ‫رة‬‫ر‬‫ي‬‫الحاوم‬ ‫رة‬‫ر‬‫ه‬‫الج‬‫رات‬‫ر‬‫ب‬‫ومتطل‬‫رام‬‫ر‬‫ظ‬‫ن‬
، ‫رات‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫المناف‬‫وبيئة‬‫تقنية‬‫المعلومات‬،‫واذل‬‫يقوم‬‫ال‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫ي‬‫ر‬
‫األساسي‬‫بتبصير‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬‫/الجهة‬‫الحاومية‬‫المعنية‬‫عع‬‫و‬‫ظائف‬
‫ات‬‫ر‬‫وقد‬‫النظام‬.‫روف‬‫ر‬‫س‬‫يقوم‬‫ال‬‫ري‬‫ر‬‫س‬‫را‬‫ر‬‫س‬‫األ‬ ‫رري‬‫ر‬‫ش‬‫ر‬‫ص‬‫و‬ ‫باتابة‬‫ف‬
.‫العرض‬‫و‬ ‫العروض‬ ‫تقديم‬ ‫بطلب‬ ‫يرفق‬ ‫رل‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫مف‬‫و‬‫مو‬ ‫يجب‬‫افقة‬
‫ال‬ ‫هذا‬ ‫على‬ ‫المعنية‬ ‫الحاومية‬ ‫ة/الجهة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬‫وصف‬
‫تاريخ‬1‫+عدد‬‫األسابيع‬‫إلى‬‫تاريخ‬1‫+عدد‬
‫األسابيع‬
‫الترايب‬‫التجريبي‬‫الذي‬‫يوضل‬‫وظائف‬‫النظام‬‫بالاامل‬ ‫يتم‬‫تحديد‬‫ة‬‫ر‬‫الفت‬
‫الترايب‬‫المااتب‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫يتم‬‫تحديد‬‫ة‬‫ر‬‫الفت‬
‫جدول‬‫رقم‬1–‫الزمني‬ ‫األطر‬ ‫إرشادات‬‫ة‬‫لوثيقة‬‫طلب‬‫العروض‬

12. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬11
5-4‫بطلب‬ ‫الخاصة‬ ‫والتوضيحات‬ ‫األسئلة‬‫بها‬ ‫والرفع‬ ‫العروض‬
‫تحديد‬‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫بوثيقة‬ ‫رة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫الخا‬ ‫المطلوبة‬ ‫ريحات‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫التو‬‫و‬ ‫رئلة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫األ‬ ‫رتالم‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫با‬ ‫المعني‬ ‫رال‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫االت‬ ‫رخ‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬
.‫بها‬ ‫بالرفع‬ ‫المتعلقة‬ ‫األحاام‬‫و‬
‫جميع‬‫رئلة‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫األ‬‫المتعلقة‬‫بوثيقة‬‫طلب‬‫العروض‬‫هذه‬‫يجب‬‫أع‬‫توجه‬‫إلى‬(‫يذار‬‫رم‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ا‬‫وبريده‬ ‫ررو‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫الم‬ ‫مدير‬
) ‫اإللاتروني‬
‫على‬‫جميع‬‫رراا‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫ال‬‫رييع‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫را‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫األ‬‫المتقدميع‬‫بطلبات‬‫عروض‬‫اد‬ ‫الت‬‫مع‬‫توجيهها‬‫مع‬‫رختيع‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ن‬‫إل‬‫ى‬‫اع‬‫و‬‫العن‬
‫التالي‬‫قبل‬‫تاريخ‬‫قفل‬‫التقديم‬‫للمنافسة‬(‫يذار‬‫تاريخ‬) ‫المنافسة‬ ‫قفل‬
) ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫بوثيقة‬ ‫الخاص‬ ‫االتصال‬ ‫شخص‬ ‫يذكر‬ (
) ‫البريدي‬ ‫ان‬‫و‬‫العن‬ ‫تفاصيل‬ ‫يذكر‬ (
‫جميع‬‫إلى‬ ‫معنونة‬ ‫بالبريد‬ ‫رل‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫تر‬ ‫أع‬ ‫يجب‬ ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫بوثيقة‬ ‫المتعلقة‬ ‫ات‬‫ر‬‫را‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫رتف‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫اال‬‫و‬ ‫المالحظات‬
‫الشخ‬‫اع‬‫و‬‫العن‬‫و‬. ‫أعاله‬ ‫المذاوريع‬
5-5‫المقدمة‬ ‫العروض‬ ‫تقييم‬ ‫إجراءات‬
‫وصف‬‫للتقييم‬ ‫الرئيسة‬ ‫العناصر‬‫و‬ ‫المقدمة‬ ‫العروض‬ ‫لجميع‬ ‫إتباعها‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫التقييم‬ ‫ات‬ ‫ا‬‫ر‬‫إلج‬ ‫مختصر‬
‫إع‬‫التر‬ ‫مقياس‬‫على‬ ‫رتمل‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫الم‬ ‫للعطا‬ ‫أل‬ ‫رادية‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫االقت‬ ‫الناحية‬ ‫مع‬ ‫األاثر‬ ‫ة‬‫ز‬‫المي‬ ‫أل‬ ‫هو‬ ‫رة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫المناف‬ ‫منل‬ ‫أو‬ ‫رية‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬
‫رب‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ح‬ ‫رة‬‫ن‬‫ردو‬‫م‬‫ال‬ ‫رة‬‫ي‬‫رال‬‫ت‬‫ال‬ ‫التقييم‬ ‫راييس‬‫ق‬‫م‬ ‫على‬ ‫يبنى‬ ‫روف‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬ ‫التقييم‬ ‫رتع‬‫ف‬ ‫ر‬‫ل‬‫ذ‬ ‫وعلى‬ .‫رة‬‫ب‬‫المطلو‬ ‫رات‬‫م‬‫رد‬‫خ‬‫ال‬
: ‫األولوية‬
‫على‬‫لال‬ ‫وتاييفها‬ ‫رتخدامها‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ا‬ ‫يماع‬ ‫التالية‬ ‫المقارنة‬ ‫مقاييس‬ ‫إع‬ : ‫المثال‬ ‫ربيل‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫عر‬ ‫تقديم‬ ‫طلب‬‫على‬ ‫وض‬
)‫المقارنة‬ ‫لمقاييس‬ ‫الشاملة‬ ‫غير‬ ‫(القائمة‬ ‫حدة‬

13. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬12
‫إمكانية‬‫االستخدام‬
-‫هل‬‫التقديم‬ ‫طريقة‬ ‫مع‬ ‫رهولة‬‫ر‬‫س‬ ‫أاثر‬ ‫وبطريقة‬ ‫رهولة؟‬‫ر‬‫س‬‫ب‬ ‫الخدمة‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫رول‬‫ر‬‫ص‬‫الح‬ ‫رتخدميع‬‫ر‬‫س‬‫الم‬ ‫بتمااع‬
‫بسهولة؟‬ ‫النظام‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫يماع‬ ‫وهل‬ ‫السابقة؟‬
-‫هل‬‫يتيل‬‫النظام‬‫للمستخدم‬‫التفاعل‬‫مع‬‫الرسومات‬‫الصور‬‫و‬‫الرموز‬‫و‬‫األشاال؟‬
-‫ما‬‫هي‬‫الايفية‬‫التي‬‫يتم‬‫مع‬‫خاللها‬‫حماية‬‫خصوصية‬‫و‬‫سالمة‬‫البيانات‬‫الشخصية؟‬
-‫هل‬‫يتوقع‬‫أع‬‫يصبل‬‫العمل‬‫اليومي‬‫سهال‬‫في‬‫مااتب‬‫عمليات‬‫الدعم‬‫المساندة؟‬‫و‬
-‫ما‬‫مدى‬‫مرونة‬‫النظام‬‫فيما‬‫يتعلق‬‫بالايفية‬‫التي‬‫صممت‬‫بها‬‫ات‬ ‫ا‬‫ر‬‫إج‬‫العمل؟‬
‫التحول‬
-‫ما‬‫ل‬ِّ‫(مث‬ ‫الحالية؟‬ ‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫ات‬‫و‬‫وقن‬ ،‫األنظمة‬‫و‬ ،‫امج‬‫ر‬‫الب‬ ‫مع‬ ‫للتحول‬ ‫النجاح‬ ‫مدى‬ ‫هو‬
) ‫لذل‬
-‫ما‬‫المتوقعة‬ )‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ناحية‬ ‫(مع‬ ‫الصعوبة‬ ‫مدي‬ ‫هو‬‫في‬‫التحول؟‬
-‫ما‬‫التحول؟‬ ‫عملية‬ ‫أثنا‬ ‫الخدمة‬ ‫انقطا‬ ‫ا‬‫ر‬‫ج‬ ‫مع‬ ‫المتوقعة‬ ‫المخاطر‬ ‫هي‬
‫الشمولية‬‫الكمال‬‫و‬
-‫هل‬‫ال‬ ‫تقديم‬ ‫يتم‬ ‫وهل‬ ‫العروض؟‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬ ‫في‬ ‫اردة‬‫و‬‫ال‬ ‫االحتياجات‬ ‫ال‬ ‫النظام‬ ‫يغطي‬
‫المطلوبة؟‬ ‫الخدمات‬
-‫هل‬‫بتمااع‬‫النظام‬‫معالجة‬‫االحتياجات‬‫المستقبلية‬‫مع‬‫الخدمات‬‫؟‬
-‫هل‬‫ات‬‫ر‬‫االستثما‬‫المالية‬‫للمتنافس‬‫في‬‫المشرو‬‫اافية؟‬
‫ال‬‫شريك‬‫األساسي‬
-‫هل‬‫للمتنافس‬‫أساس‬‫مالي‬‫متيع؟‬
-‫هل‬‫النزيهة؟‬ ‫المالية‬ ‫ة‬‫ر‬‫باإلدا‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫له‬ ‫مشهود‬ ‫سجل‬ ‫للمتنافس‬
-‫هل‬‫محتمال‬ ‫شرياا‬ ‫تجعله‬ ‫ها‬‫وغير‬ ‫الدعم‬‫و‬ ،‫الخدمات‬ ‫وتقديم‬ ،‫ات‬‫ر‬‫بالقد‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫مشهود‬ ‫سجل‬ ‫للمتنافس‬
‫عليه؟‬ ‫االعتماد‬ ‫يماع‬
-‫هل‬‫للمتنافس‬‫سجل‬‫مشهود‬‫له‬‫فيما‬‫يتعلق‬‫بتقديم‬‫هذه‬‫ا‬‫و‬‫األن‬‫مع‬‫الخدمات؟‬

14. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬13
-‫هل‬‫للمتنافس‬‫سابقة‬‫أعمال‬‫في‬‫مشاريع‬‫ااة‬‫ر‬‫الش‬‫بيع‬‫القطاعيع‬‫العام‬‫الخا‬‫و‬‫؟‬
-‫هل‬‫العام؟‬ ‫للقطا‬ )‫انية‬‫ز‬‫المي‬ ‫(ضمع‬ ‫بنجاح‬ ‫مشاريع‬ ‫بتنفيذ‬ ‫له‬ ‫يشهد‬ ‫سجل‬ ‫للمتنافس‬
-‫هل‬‫تقدم‬‫خارطة‬‫الطريق‬‫للتطوير‬‫رؤية‬‫؟‬‫ا‬‫ر‬‫ومنظو‬‫هل‬‫هي‬‫حقيقية؟‬
‫التقنية‬
-‫هل‬‫أو‬ ‫إلى‬ ‫ترتقي‬ ‫أع‬ ‫يماع‬ ‫وهل‬ ‫إليه؟‬ ‫التوصل‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫آخر‬ ‫هي‬ ‫المستخدمة‬ ‫التقنية‬‫تعالج‬
‫الجديدة؟‬ ‫االحتياجات‬
-‫هل‬‫للمتنافس‬‫سجل‬‫مشهود‬‫فيما‬‫يتعلق‬‫باستخدام‬‫مثل‬‫هذه‬‫التقنية؟‬
-‫هل‬‫الحلول‬‫المقدمة‬‫تستخدم‬‫المعايير‬‫المفتوحة؟‬
-‫هل‬‫؟‬‫فعال‬ ‫القائمة‬ ‫المعايير‬ ‫تحترم‬ ‫المقدمة‬ ‫الحلول‬
-‫هل‬‫التقنية‬‫معدة‬‫اجهة‬‫و‬‫لم‬‫ات‬‫ر‬‫التطو‬‫المستقبلية؟‬
-‫هل‬‫التقنية؟‬ ‫بهذه‬ ‫متعلقة‬ ‫قائمة‬ ‫أمنية‬ ‫مسائل‬ ‫أي‬ ‫هنال‬
‫اءات‬‫ر‬‫اإلج‬
-‫هل‬‫ها‬‫وغير‬ ،‫المعلومات‬ ‫وتوفير‬ ‫التوعية‬ ‫وخطة‬ ،‫بالتنفيذ‬ ‫المتعلقة‬ ‫الموضوعة‬ ‫ات‬ ‫ا‬‫ر‬‫اإلج‬ ‫تعد‬
‫اافية؟‬
-‫هل‬‫تتم‬‫معالجة‬‫موضو‬‫التدريب‬‫ة‬‫ر‬‫بصو‬‫اافية‬‫ضمع‬‫خطة‬‫التنفيذ؟‬
‫إدارة‬‫ع‬‫المشرو‬
-‫ما‬‫هي‬‫اآلليات‬‫حة‬‫المقتر‬‫ة‬‫ر‬‫إلدا‬‫؟‬ ‫المشرو‬
-‫ما‬‫؟‬ ‫الشراا‬ ‫بيع‬ ‫االتصاالت‬ ‫بها‬ ‫تتم‬ ‫التي‬ ‫الايفية‬ ‫هي‬
-‫هل‬‫ح‬‫يقتر‬‫المتنافس‬‫خطة‬‫لتسويق‬‫الخدمات؟‬
-‫هل‬‫تطرق‬‫المتنافس‬‫ة‬‫ر‬‫إلدا‬‫المخاطر‬‫ة‬‫ر‬‫بصو‬‫اافية؟‬

15. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬14
5-6‫الشروط‬‫ب‬ ‫الخاصة‬ ‫واألحكام‬‫العروض‬ ‫تقديم‬
‫وض‬‫ع‬‫وضعها‬ ‫يجب‬ ‫الشروط‬‫و‬ ‫األحاام‬ ‫تل‬ .‫العروض‬ ‫لتقديم‬ ‫المفصلة‬ ‫األحاام‬‫و‬ ‫الشروط‬‫في‬‫أقسا‬‫عية‬‫فر‬ ‫م‬
‫القسم‬ ‫هذا‬ ‫تحت‬.
5-6-1‫الحكومية‬ ‫الوزارة/الجهة‬ ‫التزامات‬‫المعنية‬
‫وضل‬‫امات‬‫ز‬‫الت‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬/‫الجهة‬‫الحاومية‬‫المعنية‬‫فيما‬‫يتعلق‬‫بطلب‬‫تقديم‬‫العروض‬.
‫إع‬‫وثيقة‬‫طلب‬‫العروض‬‫هي‬‫مجرد‬‫دعوة‬‫لتقديم‬‫عرض‬‫ال‬‫و‬‫تنطوي‬‫عليه‬‫أية‬‫امات‬‫ز‬‫الت‬‫تعاقدية‬‫اان‬‫ت‬‫تجاه‬
‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬‫/الجهة‬‫الحاومية‬‫المعنية‬،‫التي‬‫و‬‫قد‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫تن‬‫مع‬‫عملية‬‫طلب‬‫تقديم‬‫العروض‬‫ما‬‫لم‬‫يتم‬‫توقي‬‫ع‬‫عقد‬
‫نظامي‬‫بيع‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬‫/الجهة‬‫الحاومية‬‫المعنية‬‫و‬‫الجهة‬‫ة‬‫ز‬‫الفائ‬‫بالمشرو‬‫بعد‬‫الترسية‬.
‫ال‬‫يلزم‬‫طلب‬‫تقديم‬‫العروض‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬‫/الجهة‬‫الحاومية‬‫المعنية‬‫بدفع‬‫أي‬‫تااليف‬‫تنفق‬‫في‬‫اإلع‬‫داد‬‫أو‬‫فع‬‫ر‬‫ال‬
‫بطلب‬‫تقديم‬‫العرض‬‫ميع‬ ‫للت‬‫أو‬‫التعاقد‬‫على‬‫الخدمات‬.
5-6-2‫العروض‬ ‫إجراءات‬ ‫إدارة‬
‫ي‬‫وضل‬‫المعنية‬ ‫الحاومية‬ ‫الجهة‬ ‫أو‬ ‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬ ‫قبل‬ ‫مع‬ ‫العرض‬ ‫طلب‬ ‫ات‬ ‫ا‬‫ر‬‫بتج‬ ‫القيام‬ ‫ايفية‬.
‫تحتفظ‬‫رالحق‬‫ر‬‫ب‬ ‫رة‬‫ر‬‫ي‬‫المعن‬ ‫رة‬‫ر‬‫ي‬‫الحاوم‬ ‫رة‬‫ر‬‫ه‬‫ة/الج‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬‫في‬‫رة‬‫ر‬‫ع‬‫اج‬‫ر‬‫م‬ ‫أو‬ ،‫العروض‬ ‫جميع‬ ‫أو‬ ‫مع‬ ‫أي‬ ‫رفض‬ ‫أو‬ ‫قبول‬
‫أو‬ ‫احد‬‫و‬ ‫متنافس‬ ‫مع‬ ‫راحات‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫إي‬ ‫طلب‬ ‫أو‬ ،‫أاثر‬ ‫أو‬ ‫ى‬‫أخر‬ ‫ة‬‫ر‬‫م‬ ‫الرفع‬ ‫إعادة‬ ‫طلب‬ ‫أو‬ ،‫العروض‬ ‫تقديم‬ ‫طلب‬
،‫أاثر‬‫أو‬‫على‬ ‫الرد‬ ‫في‬ ‫ار‬‫ر‬‫رتم‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫اال‬ ‫أو‬ ‫على‬ ‫الرد‬ ‫رافس‬‫ن‬‫مت‬ ‫ألي‬ ‫يحق‬ ‫ال‬ .‫رة‬‫ي‬‫العمل‬ ‫رل‬‫م‬‫را‬‫ا‬ ‫أو‬ ‫مع‬ ‫جز‬ ‫را‬‫غ‬‫إل‬
‫طلب‬ ‫وثيقة‬‫العروض‬‫بعد‬‫الرفع‬‫وتاري‬‫خ‬.‫التقديم‬ ‫قفل‬
‫تقوم‬‫يتقدم‬ ‫الذي‬ ‫المتنافس‬ ‫على‬ ‫العطا‬ ‫را‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫بتر‬ ،‫ربا‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫منا‬ ‫اه‬‫ر‬‫ت‬ ‫ربما‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫وح‬ ، ‫المعنية‬ ‫الحاومية‬ ‫ة/الجهة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬
‫رب‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ح‬ ، ‫المعنية‬ ‫الحاومية‬ ‫ة/الجهة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬ ‫تقوم‬ ‫وربما‬ .‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬ ‫مع‬ ‫افق‬‫و‬‫يت‬ ‫عرض‬ ‫رل‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫ف‬ ‫ب‬
‫التنا‬ ‫أو‬ ‫المقدمة‬ ‫العروض‬ ‫ال‬ ‫أو‬ ‫مع‬ ‫أي‬ ‫برفض‬ ، ‫الخا‬ ‫ررفها‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫ت‬،‫المخالفات‬ ‫أو‬ ، ‫العيوب‬ ‫بعض‬ ‫عع‬ ‫زل‬
.‫العرض‬ ‫ضمع‬ ‫اردة‬‫و‬‫ال‬ ‫الطفيفة‬ ‫النظامية‬ ‫غير‬ ‫النقاط‬ ‫أو‬
5-6-3‫المنافسة‬ ‫صالحية‬ ‫انتهاء‬ ‫تاريخ‬
‫المستلمة‬ ‫العروض‬ ‫لصالحية‬ ‫زمنية‬ ‫ة‬‫ر‬‫فت‬ ‫أقل‬ ‫توضع‬.

16. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬15
5-6-4‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وملكية‬ ‫السرية‬
‫توضل‬‫العروض‬ ‫تقديم‬ ‫لطلب‬ ‫المعنية‬ ‫الحاومية‬ ‫الجهة‬ / ‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬ ‫وملاية‬ ‫السرية‬ ‫هنا‬.
‫يعتبر‬‫طلب‬‫تقديم‬‫العروض‬‫هذا‬‫رريا‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ومملواا‬‫وتحتف‬ ،‫الوقت‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫المعنية‬ ‫الحاومية‬ ‫الجهة‬ / ‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫للو‬‫ظ‬
‫ال‬‫و‬ .‫را‬‫ه‬‫من‬ ‫جز‬ ‫أو‬ ‫را‬‫ه‬‫رامل‬‫ا‬‫ب‬ ‫العروض‬ ‫رب‬‫ل‬‫ط‬ ‫رة‬‫ق‬‫وثي‬ ‫را‬‫ج‬‫رتر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ا‬ ‫في‬ ‫رالحق‬‫ب‬ ‫رة‬‫ي‬‫المعن‬ ‫رة‬‫ي‬‫الحاوم‬ ‫رة‬‫ه‬‫الج‬ / ‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬
‫اانت‬ ‫جهة‬ ‫ألي‬ ‫يحتويها‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫أو‬ ‫المستند‬ ‫هذا‬ ‫توفير‬ ‫أو‬ ‫نشر‬ ‫أو‬ ‫توزيع‬ ‫أو‬ ‫نسخ‬ ‫للمتنافسيع‬ ‫يجوز‬
‫اف‬‫و‬‫الم‬ ‫دوع‬ ‫مع‬. ‫المعنية‬ ‫الحاومية‬ ‫الجهة‬ / ‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬ ‫مع‬ ‫الصريحة‬ ‫الخطية‬ ‫قة‬
‫ال‬‫يجوز‬‫للمتنافسيع‬‫تضميع‬‫وثيقة‬‫طلب‬‫العروض‬‫هذه‬‫أو‬‫ة‬‫ر‬‫اإلشا‬‫إليها‬‫في‬‫أي‬‫مادة‬‫دعائية‬‫أو‬‫إ‬‫عالنية‬‫مع‬
‫دوع‬‫افقة‬‫و‬‫الم‬‫الخطية‬‫ربقة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫الم‬‫مع‬‫قبل‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬/‫الجهة‬‫الحاومية‬‫المعنية‬،،‫التي‬‫و‬‫في‬‫حال‬،‫منحها‬‫ي‬‫جب‬
‫أع‬‫تمنل‬‫مع‬‫رخ‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫ال‬‫ارد‬‫و‬‫ال‬‫رمه‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ا‬‫أعاله‬.‫وعلي‬‫دوع‬ ‫اافة‬ ‫رابقة‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ال‬ ‫األحاام‬‫و‬ ‫رروط‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫بال‬ ‫القبول‬ ‫ريع‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫المتناف‬
‫ولع‬ ‫المعنية‬ ‫الحاومية‬ ‫الجهة‬ / ‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫للو‬ ‫ملاا‬ ‫ربل‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫ت‬ ‫هذه‬ ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬ ‫على‬ ‫الردود‬ ‫أع‬ ‫اما‬ . ‫رتثنا‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ا‬
.‫جاعها‬‫إر‬ ‫يتم‬
5-6-5‫اإلفشاء‬ ‫وعدم‬ ‫األمان‬ ‫اتفاقية‬
‫توضل‬‫الحاجة‬‫إلى‬‫توقيع‬‫المتنافسيع‬‫على‬‫اتفاقية‬‫عدم‬‫اإلفشا‬
‫على‬،‫ريع‬‫ر‬‫س‬‫المتناف‬‫واجز‬‫مع‬،‫العرض‬‫التوقيع‬‫على‬‫اتفاقية‬‫عدم‬‫را‬‫ر‬‫ش‬‫اإلف‬‫رماع‬‫ر‬‫ض‬‫ل‬‫ررية‬‫ر‬‫س‬‫بيانات‬‫ومعلومات‬
‫عمل‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬/‫الجهة‬‫الحاومية‬‫المعنية‬.
5-7‫ال‬‫عرض‬‫ل‬ ‫التوضيحي‬‫لمتنافس‬
‫توضل‬‫األحاام‬‫الخاصة‬‫بالتااليف‬‫التي‬‫يتحملها‬‫المتنافس‬‫في‬‫حال‬‫طلب‬‫منه‬‫عمل‬‫عرض‬‫توض‬‫يحي‬.
‫إذا‬‫تطلب‬،‫األمر‬‫يجوز‬‫تاليف‬‫المتنافس‬‫بتقديم‬‫عروض‬‫ريحية‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫تو‬‫لدي‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬/‫الجهة‬‫الحاومي‬‫ة‬‫المعنية‬
‫مع‬‫عدم‬‫وقو‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬/‫الجهة‬‫الحاومية‬‫المعنية‬‫تحت‬‫أي‬‫ام‬‫ز‬‫الت‬‫بتحمل‬‫جز‬‫مع‬‫راريف‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫الم‬‫التي‬‫ي‬‫تم‬
‫إنفاقها‬‫مع‬‫قبل‬‫المتنافس‬‫مقابل‬‫عمل‬‫تل‬‫العروض‬‫التوضيحية‬.

17. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬16
5-7-1‫المرجعية‬ ‫المواقع‬
‫ريل‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫تو‬‫أهمية‬‫تقديم‬‫اقع‬‫و‬‫م‬‫رتخدم‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ت‬‫جع‬‫امر‬‫الايفية‬‫و‬‫التي‬‫يماع‬‫بها‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫للو‬/‫الجهة‬‫الحاومي‬‫ة‬‫المعنية‬
‫استخدام‬‫تل‬‫اجع‬‫ر‬‫الم‬
‫جى‬‫ير‬‫ذار‬‫ثالثة‬‫اقع‬‫و‬‫م‬‫تم‬‫فيها‬‫تقديم‬‫الحل‬/‫الخدمة‬‫حة‬‫المقتر‬‫و‬‫ذل‬‫جو‬‫للر‬‫إليها‬.‫و‬‫يجب‬‫أع‬‫ياوع‬
‫رتخدمو‬‫ر‬‫س‬‫م‬‫هذا‬‫الحل‬‫عامليع‬‫في‬‫مجال‬‫رناعة‬‫ر‬‫ص‬‫راالت‬‫ر‬‫ص‬‫االت‬‫و‬‫تقنية‬‫المعلومات‬‫ولهم‬‫رابق‬‫ر‬‫س‬‫عمليات‬‫ي‬‫ماع‬
‫مقارنتها‬‫مع‬‫عمليات‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬/‫الجهة‬‫الحاومية‬‫المعنية‬،‫ولها‬‫نفس‬،‫األنظمة‬‫رتخدميع‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫الم‬‫و‬‫للحل‬‫ا‬‫لمعيع‬
‫رخة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫الن‬‫و‬‫حة‬‫المقتر‬.‫يجب‬‫تقديم‬‫ريل‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫التفا‬‫رة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫الخا‬‫اقع‬‫و‬‫بالم‬‫جعية‬‫المر‬‫المطلوبة‬‫اافة‬‫في‬‫المل‬‫حق‬3‫مع‬
‫تفاصيل‬‫سما‬ ‫ب‬‫أشخا‬‫االتصال‬‫الذيع‬‫يماع‬‫مناقشتهم‬‫أخذ‬‫و‬‫بهم‬ ‫الخاصة‬ ‫االتصال‬ ‫أرقام‬ ‫مع‬ ‫مرئياتهم‬.
‫روف‬‫ر‬‫س‬‫تقوم‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬/‫الجهة‬‫الحاومية‬‫المعنية‬‫رال‬‫ر‬‫ص‬‫باالت‬‫ال‬‫ؤ‬‫به‬‫رتخدميع‬‫ر‬‫س‬‫الم‬‫رول‬‫ر‬‫ص‬‫للح‬‫على‬‫معل‬‫ومات‬‫عع‬
‫الحل‬/‫الخدمة‬‫و‬‫تنفيذها‬.‫و‬‫علي‬‫ريع‬‫ر‬‫س‬‫المتناف‬‫ريق‬‫ر‬‫س‬‫التن‬‫مع‬‫رؤوليع‬‫ر‬‫س‬‫الم‬‫في‬‫تل‬‫اقع‬‫و‬‫الم‬‫جع‬‫المر‬‫ية‬‫و‬‫تيب‬‫ر‬‫ت‬
‫ة‬‫ر‬‫زيا‬‫عند‬‫طلب‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬/‫الجهة‬‫الحاومية‬‫المعنية‬‫ذل‬.‫التااليف‬‫الناتجة‬‫عع‬‫ة‬‫ر‬‫زيا‬‫فريق‬‫التق‬‫ييم‬‫التابع‬
‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫للو‬/‫الجهة‬‫الحاومية‬‫المعنية‬‫اقع‬‫و‬‫للم‬‫جعية‬‫المر‬‫روف‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫تتحملها‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬/‫الجهة‬‫الحاومية‬‫الم‬‫عنية‬.
‫وسوف‬‫تشال‬‫نتائج‬‫التقييم‬‫مدخال‬‫حاسما‬‫في‬‫اختيار‬‫الحل‬/‫الخدمة‬‫المفضلة‬.
5-7-2‫العقد‬ ‫على‬ ‫التفاوض‬
‫وصف‬‫ا‬‫ر‬‫اإلج‬‫الذي‬‫يجب‬‫إتباعه‬‫في‬‫التفاوض‬‫على‬‫العقد‬‫بعد‬‫استامال‬‫عملية‬‫االختيار‬.
‫عند‬‫رتامال‬‫س‬‫ا‬‫عملية‬،‫االختيار‬‫روف‬‫س‬‫تدخل‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬/‫الجهة‬‫الحاومية‬‫المعنية‬‫في‬‫رات‬‫ض‬‫مفاو‬‫مع‬‫ال‬‫متنافس‬
‫المختار‬.‫وعلى‬‫المتنافسيع‬‫اعاة‬‫ر‬‫م‬‫أع‬‫المستندات‬‫التالية‬‫ستضمع‬‫امرفقات‬‫بالعقد‬‫النهائي‬:
‫وثيقة‬‫طلب‬‫العروض‬‫هذه‬.
‫العرض‬‫الذي‬‫رد‬‫به‬‫المتنافس‬-‫فنيا‬‫و‬‫تجاريا‬.
‫أي‬‫تعديالت‬‫على‬‫العرض‬.
‫اتفاقية‬‫مستوى‬‫الخدمة‬.

18. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬17
‫خطة‬‫تنفيذ‬‫تحدد‬‫المهام‬‫اجب‬‫و‬‫ال‬‫ها‬‫إنجاز‬‫مع‬‫اريخ‬‫و‬‫ت‬،‫للتنفيذ‬‫رؤوليات‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫الم‬‫و‬،‫المناطة‬‫وج‬‫دول‬
‫اريخ‬‫و‬‫بالت‬.
5-7-3‫فحص‬‫ا‬ ‫قبول‬‫لخدمة/الحل‬
‫رف‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫و‬‫حيز‬ ‫ره‬‫ل‬‫دخو‬ ‫رل‬‫ب‬‫ق‬ ‫رة‬‫م‬‫رد‬‫خ‬‫ال‬ / ‫رل‬‫ح‬‫ال‬ ‫لقبول‬ ‫فح‬ ‫ا‬‫ر‬‫إلج‬ ‫رة‬‫ي‬‫المعن‬ ‫رة‬‫ي‬‫الحاوم‬ ‫رة‬‫ه‬‫الج‬ / ‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬ ‫رة‬‫ج‬‫را‬‫ح‬
.‫فعلية‬ ‫ة‬‫ر‬‫بصو‬ ‫التنفيذ‬
‫قبل‬‫إدخال‬‫الحل‬/‫الخدمة‬‫حيز‬‫التنفيذ‬‫ة‬‫ر‬‫رو‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫ب‬،‫فعلية‬‫روف‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫تطلب‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬/‫الجهة‬‫الحاومية‬‫ال‬‫معنية‬‫ة‬‫ر‬‫فت‬
‫مع‬‫الزمع‬‫ا‬‫ر‬‫إلج‬‫فح‬‫قبول‬‫رتخدم‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫الم‬‫للحل‬/‫الخدمة‬.‫وهذه‬‫ة‬‫ر‬‫الفت‬‫يجب‬‫أع‬‫تاوع‬‫اافية‬‫للتحق‬‫ق‬‫مع‬
‫الحل‬/‫الخدمة‬‫لمعرفة‬‫جودة‬‫وفعالية‬‫رغيل‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫الت‬.‫و‬‫لع‬‫يتم‬‫البد‬‫في‬‫ات‬ ‫ا‬‫ر‬‫إج‬‫فح‬‫قبول‬‫رتخ‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫الم‬‫دم‬‫قبل‬
‫قيام‬‫ال‬‫ري‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫را‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫األ‬ ‫رري‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫بتنفيذ‬‫الحل‬/‫الخدمة‬‫رمنا‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫(مت‬،‫الترايب‬،‫التعديالت‬‫و‬‫رع‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫وو‬،‫األبعاد‬‫و‬‫الفح‬
،‫الوظيفي‬‫وفح‬،‫التحمل‬‫وفح‬‫تاامل‬‫النظام‬)‫إذا‬‫طلب‬‫ذل‬‫مع‬‫قبل‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬/‫الجهة‬‫الحاومية‬‫ا‬‫لمعنية‬
‫وذل‬‫بمباني‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬/‫الجهة‬‫الحاومية‬‫المعنية‬.
5-7-4‫التنفيذ‬ ‫جدول‬
‫وصف‬‫جدول‬‫التنفيذ‬‫للحل‬/‫الخدمة‬‫األسلوب‬‫و‬‫الذي‬‫سيتم‬‫اتباعه‬.
5-7-5‫المشروع‬ ‫إدارة‬
‫وضع‬‫المشرو‬ ‫ة‬‫ر‬‫إلدا‬ ‫ه‬‫ر‬‫بتصو‬ ‫يخت‬ ‫فيما‬ ‫المتنافس‬ ‫مع‬ ‫المطلوبة‬ ‫بالمعلومات‬ ‫قائمة‬
‫على‬‫ال‬‫شري‬‫األساسي‬‫ميع‬ ‫ت‬،‫األقل‬ ‫على‬ ،‫التالية‬ ‫المعلومات‬: ‫المعنية‬ ‫الحاومية‬ ‫الجهة‬ / ‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫للو‬
o‫وصف‬‫للمشرو‬ ‫المختلفة‬ ‫احل‬‫ر‬‫للم‬.

19. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬18
o‫الطريقة‬‫األسلوب‬ ‫و‬.
o‫قائمة‬‫معينة‬‫عع‬‫ما‬‫ريتم‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ه‬‫ز‬‫انجا‬‫في‬‫ال‬‫حلة‬‫مر‬‫التي‬‫ينوي‬‫ال‬‫ري‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫را‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫األ‬ ‫رري‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫تقديمها‬‫ط‬‫ة‬‫ر‬‫فت‬ ‫ال‬‫و‬
‫المشرو‬.
o‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬‫األدا‬‫الرئيسة‬‫حة‬‫المقتر‬‫لتقديم‬‫الخدمة‬.

20. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬19
6)‫العرض‬ ‫(نموذج‬ ‫الرد‬ ‫نموذج‬
‫اقتراح‬‫إرشادات‬‫فيما‬‫يختص‬‫بالرد‬‫على‬‫وثيقة‬‫طلب‬،‫العروض‬‫ومسؤولية‬‫ال‬‫شريك‬‫ري‬‫س‬‫را‬‫س‬‫األ‬،‫وال‬‫تكاليف‬
.
6-1‫محتويات/نموذج‬‫العرض‬
‫توضل‬‫األحاام‬‫التي‬‫تحام‬‫للمتنافسيع‬‫بخصو‬‫نموذج‬‫ومحتويات‬‫العرض‬.‫وفي‬‫حال‬‫طلب‬‫نم‬‫وذج‬‫ثابت‬
،‫للرد‬‫يجب‬‫توضيل‬‫النموذج‬‫أقسامه‬‫و‬.
6-1-1‫إكمال‬‫مواصفة‬‫االحتياجات‬
‫توضل‬‫األحاام‬‫التي‬‫تحام‬‫المتنافسيع‬‫فيما‬‫يخت‬‫بالرد‬‫على‬‫مصفوفة‬‫احتياجات‬‫النظام‬.
‫رفة‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫ا‬‫و‬‫م‬‫االحتياجات‬‫رتمل‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫ت‬‫على‬‫قائمة‬‫باالحتياجات‬‫في‬‫انب‬‫و‬‫ج‬‫ااة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫ال‬‫غوبة‬‫المر‬‫و‬‫ررو‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫الم‬.‫و‬‫يجب‬
‫على‬‫ال‬‫شري‬‫األساسي‬‫الرد‬‫االتالي‬‫ف‬‫ي‬: ‫بالمطابقة‬ ‫الخا‬ ‫العمود‬
‫المعني‬ ‫الرد‬
‫المتنافس‬‫اصفات/االحتياجات‬‫و‬‫الم‬ ‫مع‬ ‫ااملة‬ ‫ة‬‫ر‬‫بصو‬ ‫افق‬‫و‬‫يت‬ ‫متطابق‬
‫المتنافس‬‫اصفات/االحتياجات‬‫و‬‫الم‬ ‫مع‬ ‫افق‬‫و‬‫يت‬ ‫ال‬ ‫غير‬‫متطابق‬
‫المتنافس‬‫يتطابق‬‫جزئيا‬‫مع‬‫اصفات‬‫و‬‫الم‬)*(‫/االحتياجات‬ ‫متطابق‬‫جزئيا‬
‫جدول‬‫رقم‬2–‫مقاييس‬‫متطلبات‬‫الرد‬

21. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬20
‫يجب‬‫أع‬‫تعطى‬‫الردود‬‫رع‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫بو‬‫الرد‬‫الذي‬‫ينطبق‬‫على‬‫االحتياج‬‫مع‬‫اقع‬‫و‬‫الجدول‬‫أعاله‬.‫و‬‫جي‬‫ير‬‫إعط‬‫ا‬
‫رير‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫تف‬‫أو‬‫ريل‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫تو‬‫مهما‬‫ااع‬‫الرد‬.‫أع‬‫و‬‫ريل‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫التو‬ ‫ذل‬ ‫ياوع‬‫في‬‫ورق‬ ‫فى‬ ‫أو‬ ‫بالتعليقات‬ ‫الخا‬ ‫العمود‬‫ة‬
.‫االحتياج‬ ‫رقم‬ ‫إلى‬ ‫ة‬‫ر‬‫اإلشا‬ ‫مع‬ ،‫األمر‬ ‫لزم‬ ‫إذا‬ .‫منفصلة‬
)*(‫إذا‬‫ااع‬‫النظام‬‫ح‬‫المقتر‬‫أو‬‫الخدمة‬‫حة‬‫المقتر‬‫يوفر‬‫بديال‬‫لهذا‬،‫االحتياج‬‫جى‬‫ير‬‫إعطا‬‫ريل‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫تو‬‫م‬‫اتوب‬
‫يدعم‬‫االختيار‬‫لهذا‬‫الرد‬.‫اما‬‫جى‬‫ير‬‫التحديد‬‫بوضوح‬‫للرقم‬‫جعي‬‫المر‬‫ال‬‫ؤ‬‫للس‬.
6-1-2‫مس‬‫ؤ‬‫المتنافس‬ ‫ولية‬
‫توضل‬‫مسؤولية‬‫ال‬‫شري‬‫األساسي‬‫مع‬‫دوع‬‫قصر‬‫مسؤولياته‬‫على‬‫القائمة‬‫فقط‬.
6-2‫الفني‬ ‫العرض‬
‫هذا‬‫القسم‬‫يؤمع‬‫المعلومات‬‫المفصلة‬‫المطلوبة‬‫في‬‫العرض‬‫الفني‬‫للمتنافس‬.
6-3‫المالي‬ ‫العرض‬
‫هذا‬‫الجز‬‫مع‬‫العرض‬‫يجب‬‫أع‬‫يعرف‬‫على‬‫أنه‬‫العرض‬‫المالي‬‫الذي‬‫يجب‬‫حزمه‬‫وختمه‬‫ة‬‫ر‬‫رو‬‫ر‬‫ص‬‫ب‬‫منف‬‫رلة‬‫ر‬‫ص‬
‫عع‬‫بقية‬‫العرض‬.

22. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬21
7‫التطابق‬ ‫مصفوفة‬‫التوافق‬ ‫أو‬–‫(الملحق‬-1)
‫يفصل‬‫هذا‬‫القسم‬‫احتياجات‬‫النظام‬/‫الخدمة‬‫بنا‬‫على‬‫متطلبات‬‫العمل‬
‫ومقاييس‬‫رتوى‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫م‬‫التطابق‬‫المعطاة‬‫هنا‬‫هي‬‫مثال‬‫لطلبات‬‫العروض‬‫رة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫الخا‬‫بالبرمجيات‬.،‫لاع‬‫ي‬‫ماع‬
‫تاييف‬‫هذه‬‫المقاييس‬‫لتقييم‬‫عرض‬‫المتنافس‬‫بنا‬‫على‬‫رو‬‫ر‬‫ض‬‫مو‬‫طلب‬‫العرض‬.‫ربة‬‫ر‬‫س‬‫وبالن‬‫ل‬‫راريع‬‫ر‬‫ش‬‫م‬‫ااة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫ال‬
‫بيع‬‫القطاعيع‬‫العام‬‫الخا‬‫و‬‫يجب‬‫االنتباه‬‫بشدة‬‫لالحتياجات‬‫الخاصة‬‫بتقديم‬‫الخدمات‬‫المطلوب‬‫ة‬.
‫مستوى‬:‫التطابق‬
‫رتخدام‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫با‬‫رموز‬‫رتوى‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫الم‬‫مع‬1‫إلى‬5،‫يجب‬‫على‬‫المتنافس‬‫ة‬‫ر‬‫را‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫اإل‬‫إلى‬‫الايفية‬‫التي‬‫يماع‬‫بها‬‫مقاب‬‫لة‬
‫االحتياجات‬.‫الرموز‬‫مع‬1‫إلى‬4‫تشير‬‫إلى‬‫اإلنجاز‬‫بينما‬‫الرمز‬5‫يشير‬‫إلى‬‫عدم‬‫اإلنجاز‬
1=‫ي‬‫معيار‬
‫ا‬‫إل‬‫نجاز‬‫هنا‬‫ي‬‫معيار‬
2=‫نسخة‬‫جديدة‬
‫اإلنجاز‬‫التالية‬ ‫رخة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫الن‬ ‫وتاريخ‬ .‫التالية‬ ‫رخة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫الن‬ ‫فى‬ ‫معياريا‬ ‫ياوع‬ ‫روف‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫و‬ ‫جديدة‬ ‫رخة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ن‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬
‫يجب‬ ‫و‬ .‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫مع‬ ‫ي‬‫افقا‬‫و‬‫مت‬ ‫التاريخ‬ ‫ياوع‬ ‫أع‬ ‫ويجب‬ .‫التعليقات‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫إليه‬ ‫رار‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫ي‬ ‫أع‬ ‫يجب‬
‫الجديدة‬ ‫النسخة‬ ‫تضميع‬‫في‬‫العرض‬
3=‫سيتم‬‫تعديله‬
‫افق‬‫و‬‫الت‬‫تطلب‬‫التعديل‬.‫التعديل‬‫مرفق‬‫بالعرض‬
4=‫تطوير‬‫ا‬‫افق‬‫و‬‫لت‬‫تطوير‬ ‫يتطلب‬‫ا‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫خا‬‫ا‬‫المنجز‬ ‫الخا‬ ‫التطوير‬ ‫تاريخ‬ .‫بالعرض‬ ‫رمينه‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫ت‬ ‫يتم‬ ‫روف‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫و‬
‫الجدول‬ ‫وحسب‬ ،‫اتعليق‬ ‫يوضل‬ ‫أع‬ ‫يجب‬
5=‫ال‬‫يماع‬‫ه‬‫ز‬‫إنجا‬

23. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬22
‫السعر‬‫المقدر‬‫لإلنجاز‬‫في‬‫حالة‬‫جة‬‫الدر‬‫رقم‬4‫مع‬‫جات‬‫در‬‫اإلنجاز‬:
‫فيما‬‫يتعلق‬‫بمستوى‬‫اإلنجاز‬‫رقم‬4،‫يجب‬‫توضيل‬‫السعر‬‫المقدر‬‫لإلنجاز‬‫في‬‫الحقل‬‫المحدد‬.
‫التعليقات‬:
‫في‬‫هذا‬‫الحقل‬‫يجب‬‫على‬‫المتنافس‬‫توضيل‬‫التعليقات‬‫التحفظات‬‫و‬
7-1‫الوظيفية‬ ‫االحتياجات‬
7-1-1‫األعمال‬ ‫احتياجات‬-1
‫التعليق‬ ‫التوافق‬ ‫مستوى‬ ‫االحتياجات‬‫المفصلة‬ ‫الوظيفية‬
7-1-2‫األعمال‬ ‫احتياجات‬-2
‫التعليق‬ ‫التوافق‬ ‫مستوى‬ ‫المفصلة‬ ‫الوظيفية‬ ‫االحتياجات‬
7-2‫ال‬‫متطلبات‬)*( ‫األمنية‬
‫التعليق‬ ‫التوافق‬ ‫مستوى‬ ‫المفصلة‬ ‫الوظيفية‬ ‫االحتياجات‬
7-3‫األداء‬ ‫متطلبات‬)*(
‫التعليق‬ ‫التوافق‬ ‫مستوى‬ ‫الوظيفية‬ ‫االحتياجات‬‫المفصلة‬
7-4‫متطلبات‬‫إ‬‫مكانية‬‫التوفر‬‫التواجد‬ ‫أو‬)*(
‫التعليق‬ ‫التوافق‬ ‫مستوى‬ ‫المفصلة‬ ‫الوظيفية‬ ‫االحتياجات‬
7-5‫الفنية‬ ‫المتطلبات‬)*(
‫التعليق‬ ‫التوافق‬ ‫مستوى‬ ‫المفصلة‬ ‫الوظيفية‬ ‫االحتياجات‬
7-6)*( ‫القانونية‬ ‫المتطلبات‬
‫التعليق‬ ‫التوافق‬ ‫مستوى‬ ‫المفصلة‬ ‫الوظيفية‬ ‫االحتياجات‬

24. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬23
*‫حال‬ ‫في‬ ‫فقط‬ ‫تنطبق‬‫اوع‬‫العرض‬ ‫طلب‬ ‫موضو‬ ‫هو‬ ‫النظام‬
7-7‫االختيارية‬ ‫المتطلبات‬
‫مثال‬‫على‬‫ذل‬‫الوظيفة‬‫التي‬‫تحبذها‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬/‫الجهة‬‫الحاومية‬‫المعنية‬‫التي‬‫و‬‫تود‬‫رمينها‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ض‬‫ت‬‫أ‬‫و‬‫عدم‬
‫تضمينها‬‫في‬‫العقد‬‫النهائي‬‫أو‬‫في‬‫حلة‬‫مر‬‫الحقة‬‫التي‬‫و‬‫يجب‬‫أع‬‫يتم‬‫ها‬‫تسعير‬‫ة‬‫ر‬‫بصو‬‫منفصل‬‫ة‬
‫التعليق‬ ‫التوافق‬ ‫مستوى‬ ‫المفصلة‬ ‫الوظيفية‬ ‫االحتياجات‬

25. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬24
8‫(الملحق‬ ‫ومرجعه‬ ‫المتنافس‬ ‫سيرة‬-2)
‫ت‬‫عليها‬ ‫الحصول‬ ‫يجب‬ ‫التي‬‫و‬ ‫المتنافس‬ ‫عع‬ ‫المعلومات‬ ‫وضل‬.
8-1‫ال‬ ‫تفاصيل‬‫شريك‬‫األساسي‬
‫ت‬‫عليها‬ ‫الحصول‬ ‫يجب‬ ‫التي‬‫و‬ ‫الشراة‬ ‫عع‬ ‫المعلومات‬ ‫وضل‬.
‫عام‬
9 ‫الشراة‬ ‫اسم‬
)‫وجدت‬ ‫(إع‬ ‫األم‬ ‫الشراة‬ ‫أم‬ ‫قابضة‬ ‫شراة‬
‫للشراة‬ ‫المحلي‬ ‫اع‬‫و‬‫العن‬
‫الهاتف‬ ‫رقم‬
‫الشراة‬ ،‫خاصة/عامة‬ ‫الملاية‬ ‫عع‬ ‫تفاصيل‬ ‫إعطا‬ ‫جا‬‫الر‬
‫في‬ ‫ات‬‫ر‬‫تغيي‬ ‫أي‬ ‫هنال‬ ‫هل‬ .‫رئيس‬ ‫مساهم‬ ،‫الوحيدة‬ ‫األم‬
‫الملاية‬‫في‬‫الماضيتيع؟‬ ‫السنتيع‬
‫المس‬ ‫الشراة‬ ‫ممثل‬‫ؤ‬‫ول‬
‫هاتفه‬ ‫رقم‬
‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫ات‬‫و‬‫السن‬ ‫عدد‬
‫الشهادات‬
9.1.1 ‫فى‬ ‫عليها‬ ‫الحصول‬ ‫تم‬ ‫شهادات‬ ‫ألي‬ ‫بالتفصيل‬ ‫الذار‬ ‫جا‬‫الر‬
‫ات‬ ‫ا‬‫ر‬‫اإلج‬ ‫جودة‬ ‫مجال‬
‫التحديد‬ ‫جى‬‫ير‬ ،‫ى‬‫أخر‬ ‫شهادات‬ ‫أي‬
‫جدول‬‫رقم‬3–‫ال‬ ‫تفاصيل‬‫شريك‬‫األساسي‬

26. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬25
8-2‫الموظفين‬ ‫تفاصيل‬
‫ت‬‫عع‬ ‫المعلومات‬ ‫وضل‬. ‫عليها‬ ‫الحصول‬ ‫يجب‬ ‫التي‬‫و‬ ‫الشراة‬ ‫موظفي‬
‫الموظفوع‬
‫للموظفيع‬ ‫الالي‬ ‫العدد‬
،‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫حسب‬ ‫الموظفيع‬ ‫عدد‬ ‫عع‬ ‫تفصيل‬ ‫إعطا‬ ‫جا‬‫الر‬
‫مثال‬
‫المبيعات/التسويق‬
‫اإلداريوع‬ ‫الموظفوع‬
‫التطوير‬ ‫و‬ ‫األبحاث‬
‫التنفيذ‬ ‫موظفو‬
‫الفني‬ ‫الدعم‬ ‫موظفو‬
‫ى‬‫أخر‬
‫رقم‬ ‫جدول‬4–‫الموظفين‬ ‫تفاصيل‬
8-3‫المنتج‬ ‫تفاصيل‬
‫ت‬. ‫الشراة‬ ‫ه‬‫ر‬‫ستوف‬ ‫الذي‬ ‫المنتج‬ ‫عع‬ ‫عليها‬ ‫الحصول‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫وضل‬
‫المنتج‬
10 ‫النظام/الماراة‬ ‫اسم‬
‫العربية‬ ‫بالمملاة‬ ‫عميل‬ ‫أول‬ ‫لدي‬ ‫النظام‬ ‫فيه‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫التاريخ‬
‫السعودية‬
‫ها‬‫إصدار‬ ‫وتاريخ‬ ‫الحالية‬ ‫النسخة‬
‫الذيع‬ ‫العمال‬ ‫عدد‬‫العربية‬ ‫بالمملاة‬ ‫الحل‬ ‫هذا‬ ‫يستخدموع‬
‫السعودية‬
‫عدد‬ ‫حيث‬ ‫مع‬ )‫الخدمة‬ ‫(أو‬ ‫المنتج‬ ‫لهذا‬ ‫العمال‬ ‫أابر‬
‫النائية‬ ‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫وعدد‬ ،‫الخادمة‬ ‫ة‬‫ز‬‫األجه‬ ‫و‬ ،‫المحطات‬
‫رقم‬ ‫جدول‬5-‫المنتج‬ ‫تفاصيل‬

27. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬26
8-4‫والمساندة‬ ‫الدعم‬ ‫تفاصيل‬
‫ت‬‫المقاول‬ ‫مع‬ ‫المساندة‬‫و‬ ‫الدعم‬ ‫عع‬ ‫عليها‬ ‫الحصول‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫وضل‬.
‫الدعم‬
11 ‫بالمملاة‬ ‫الفرو‬ ‫عدد‬
‫المساندة‬‫و‬ ‫الدعم‬ ‫موظفي‬ ‫عدد‬
‫حة‬‫المقتر‬ ‫التغطية‬ ‫تفاصيل‬–‫أم‬ ‫الساعة‬‫و‬ ‫اليوم‬ ‫مدار‬
‫الرسمية‬ ‫العمل‬ ‫ساعات‬
‫المدع‬ ‫داخل‬ ‫االستجابة‬ ‫زمع‬
، ‫المدينة‬ ‫ج‬‫خار‬ ‫االستجابة‬ ‫زمع‬،‫مثال‬55‫ج‬‫خار‬ ‫ام‬
‫الرئيسة‬ ‫المدينة‬
‫بالنسبة‬ ‫لالستجابة/الحل‬ ‫به‬ ‫الملتزم‬ ‫الزمع‬
‫الرئيسة‬ ‫ئ/األعطال‬‫ار‬‫و‬‫للط‬
‫الثانوية‬ ‫للحاالت‬ ‫لالستجابة‬ ‫به‬ ‫الملتزم‬ ‫الزمع‬
‫رقم‬ ‫الجدول‬6–‫المساندة‬‫و‬ ‫الدعم‬ ‫تفاصيل‬

28. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬27
12‫(الملحق‬ ‫العمالء‬ ‫تفاصيل‬-3)
‫ت‬‫عع‬ ‫عليها‬ ‫الحصول‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫وضل‬‫ال‬ ‫خدمات‬ ‫مع‬ ‫المستفيديع‬ ‫أو‬ ‫المقاول‬ ‫عمال‬‫ي‬‫ر‬‫ش‬
‫األساسي‬‫المشرو‬ ‫بهذا‬ ‫عالقة‬ ‫لها‬ ‫التي‬.
9-1‫المرجع‬
‫توضل‬‫جع‬‫امر‬ ‫أوردهم‬ ‫الذيع‬ ‫المقاول‬ ‫عمال‬ ‫عع‬ ‫عليها‬ ‫الحصول‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬
‫يجب‬‫توفير‬‫ريل‬‫ص‬‫تفا‬‫العمال‬‫المذاوريع‬‫جع‬‫امر‬‫رب‬‫س‬‫ح‬‫النموذج‬‫التالي‬.‫يجب‬‫رتخدام‬‫س‬‫ا‬‫رخة‬‫س‬‫ن‬‫مع‬‫النموذج‬
‫المعطى‬‫لال‬‫جع‬‫مر‬‫في‬‫حدود‬3‫عمال‬‫على‬‫األقل‬.
‫العميل‬ ‫تفاصيل‬
13 ‫الشر‬ ‫اسم‬‫ي‬
13.1.1 ‫اع‬‫و‬‫عن‬‫الشر‬‫ي‬
13.1.2 ‫الهاتف‬ ‫رقم‬
13.1.3 ‫الفااس‬ ‫رقم‬
13.1.4 ‫االتصال‬ ‫شخ‬
13.1.5 ‫صفته‬
13.1.6 ‫التنفيذ؟‬ ‫فى‬ ‫االتصال‬ ‫شخ‬ ‫دور‬ ‫هو‬ ‫ما‬
13.1.7 ‫التنفيذ‬ ‫ة‬‫ر‬‫فت‬ ‫وضل‬
13.1.8 ‫استخدمت؟‬ ‫التي‬ ‫النسخة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
13.1.9 ‫التي‬ ‫االستشارية‬ ‫الخدمات‬ ‫تفاصيل‬‫قد‬‫مت‬
‫رقم‬ ‫جدول‬7–‫المرجع‬ ‫العميل‬ ‫تفاصيل‬

29. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬28
9-2‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫بالمملكة‬ ‫العمالء‬
‫ت‬‫ال‬ ‫عمال‬ ‫عع‬ ‫عليها‬ ‫الحصول‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫وضل‬‫شري‬‫األساسي‬‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫بالمملاة‬.
‫العمال‬ ‫تفاصيل‬
14 ‫ح‬‫المقتر‬ ‫حل‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫المنظمات‬ ‫عدد‬
‫العربية‬ ‫المملاة‬ ‫في‬‫في‬‫نفس‬‫مجال‬‫الخ‬‫دمة‬
14.1.1 ‫يستخدموع‬ ‫الذيع‬ ‫اآلخريع‬ ‫العمال‬ ‫عدد‬
‫ح‬‫المقتر‬ ‫الحل‬‫في‬‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملاة‬
‫رقم‬ ‫جدول‬8-‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫بالمملكة‬ ‫العمالء‬ ‫تفاصيل‬

30. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬29
15‫التجاري‬ ‫العرض‬-‫(الملحق‬-4)
‫رل‬‫ر‬‫ض‬‫تو‬‫المعلومات‬‫التي‬‫يجب‬‫أع‬‫يقوم‬‫المتنافس‬‫بتعبئتها‬‫فيما‬‫يخت‬‫انب‬‫و‬‫بالج‬‫التجارية‬‫ل‬‫لعرض‬‫األحاام‬‫و‬
‫التي‬‫تلزم‬‫المتنافس‬‫فيما‬‫يخت‬‫بالتالفة‬‫ريلها‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫وتفا‬.‫إذا‬‫ااع‬‫لدى‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬/‫الجهة‬‫الحاومي‬‫ة‬‫المعنية‬‫أي‬
‫احتياجات‬‫معينة‬‫فيما‬‫يتعلق‬‫بشروط‬‫الدفع‬‫يجب‬‫أع‬‫توضل‬‫في‬‫هذا‬‫القسم‬‫أيضا‬.
‫يجب‬‫أع‬ ‫يجب‬ ‫اما‬ .‫رغيلية‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫الت‬ ‫رروفات‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫الم‬‫و‬ ‫رمالية‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫أ‬‫ر‬‫ال‬ ‫التااليف‬ ‫جميع‬ ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬ ‫تحدد‬ ‫أع‬
‫اآلتي‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫المشرو‬ ‫تالفة‬ ‫تفاصيل‬ ‫تضع‬-‫الحصر‬ ‫ال‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫وعلى‬ ‫انطبق‬ ‫ما‬ ‫متى‬-:
‫تااليف‬‫المعدات‬
‫تااليف‬‫البرمجيات‬
‫تااليف‬‫خصة‬‫ر‬‫البرمجيات‬–‫ة‬‫ز‬‫ألجه‬‫الحاسب‬‫الخادمة‬
‫ت‬‫االيف‬‫خصة‬‫ر‬‫البرمجيات‬–‫ة‬‫ز‬‫ألجه‬‫الحاسب‬‫الماتبية‬
‫تالفة‬‫التدريب‬
‫تالفة‬‫الفح‬‫االختبار‬‫و‬
‫تالفة‬‫التحويل‬
‫تالفة‬‫التحديث‬‫ورفع‬‫المستوى‬
‫تالفة‬‫الصيانة‬‫الوقائية‬
‫تالفة‬‫جا‬‫االستر‬‫عند‬‫األزمات‬‫وتااليف‬‫عمل‬‫نسخ‬‫االحتياطية‬‫للبيانات‬
‫تالفة‬‫الدعم‬‫المساندة‬‫و‬
‫تالفة‬‫التنفيذ‬
‫تالفة‬‫التوثيق‬
‫تالفة‬‫التسويق‬‫(لترويج‬‫استعمال‬‫الخدمات‬)
‫تالفة‬‫السفر‬
‫تالفة‬‫الخدمات‬‫االستشارية‬
‫في‬: ‫لآلتي‬ ‫منفصلة‬ ‫تااليف‬ ‫على‬ ‫العرض‬ ‫يشتمل‬ ‫أع‬ ‫يجب‬ ، ‫خي‬‫التر‬ ‫حالة‬

31. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬30
‫خصة‬‫الر‬‫الشاملة‬
‫خ‬‫الر‬‫برنامج‬ / ‫بند‬ ‫لال‬ ‫الفردية‬
%‫كنسبة‬ ‫الصيانة‬
‫الصييييانة‬
‫يس‬‫ي‬‫لييخييم‬
‫سنوات‬
‫الصييييانة‬‫في‬
‫يييييييييينييييية‬‫ي‬‫الس‬
‫األولي‬
‫ية‬‫ي‬‫الكلي‬ ‫التكلفيية‬
).‫(ر.س‬
‫الوحييدة‬ ‫تكلفيية‬
).‫(ر.س‬
‫الكمية‬ ‫البند‬

32. >‫العرض‬ ‫ان‬‫و‬‫<عن‬
____________________________________________________________________________________________________________
>‫النسخة‬ ‫قم‬‫ر‬< ‫العروض‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬31
16‫اإلفشاء‬ ‫عدم‬ ‫اتفاقية‬(‫الملحق‬-5)
‫ترفق‬‫اتفاقية‬‫عدم‬‫اإلفشا‬‫اجب‬‫و‬‫ال‬‫توقيعها‬‫مع‬‫قبل‬‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬/‫الجهة‬‫الحاومية‬‫المعنية‬‫ال‬‫و‬‫شري‬‫األساسي‬.