Проект Посадової інструкції фахівця із соціальної роботи відділу організації надання соціальних послуг у громаді розроблена з метою відпрацювання моделі діяльності Центру соціальних послуг та визначає функціональні обов’язки, права та відповідальність фахівця із соціальної роботи. Проект документу містить також інформацію про основні завдання та обов’язки фахівця із соціальної роботи, сферу відповідальності. Крім того при розробці документі враховано напрямок взаємовідносин фахівця на посаді з іншими фахівцями у соціальному напрямку, працівниками структурних підрозділів ЦСП, підприємств та установ всіх форм власності й господарювання.

1. Розроблено в рамках Проекту Програми розвитку ООН в Україні
«Підтримка реформи соціального сектору в Україні», 2015 рік
Посадова інструкція фахівця соціальної роботи у громаді
ЗАТВЕРДЖУЮ
________________
«___»_____________20__ р.
ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ
фахівця із соціальної роботи відділу організації
надання соціальних послуг у громаді
1.Загальні положення
Посадова інструкція визначає функціональні обов’язки, права та відповідальність
фахівця із соціальної роботи відділу організації надання соціальних послуг у громаді.
Фахівець із соціальної роботи у громаді призначається на посаду і звільняється із
займаної посади завідувачем відділу організації надання соціальних послуг у громаді.
Фахівець підпорядковується завідувачу відділу організації надання соціальних
послуг у громаді.
Фахівець із соціальної роботи у громаді у своїй роботі керується Конституцією та
Законами України, Указами та розпорядженнями Президента України, постановами
Верховної Ради України, наказами та нормативними документами Міністерства
соціальної політики України, розпорядженнями облдержадміністрації, наказами та
розпорядженнями директора департаменту соціального захисту населення
облдержадміністрації, наказами та розпорядженнями місцевого органу
самоврядування, цією посадовою інструкцією.
ІІ. Завдання та обов’язки
Основними завданнями фахівця із соціальної роботи у громаді є:
 Виявлення осіб/сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах,
потребують соціальної підтримки та надання їм соціальних послуг.
 Організація надання своєчасної соціальної допомоги та соціальних послуг
особам/сім’ям шляхом взаємодії із структурними підрозділами соціального
захисту місцевих державних адміністрацій та місцевого самоврядування,
структурними підрозділами Центру соціальних послуг, закладами освіти,
закладами та відділеннями охорони здоров’я, внутрішніх справ, громадськими
організаціями тощо.

2. Розроблено в рамках Проекту Програми розвитку ООН в Україні
«Підтримка реформи соціального сектору в Україні», 2015 рік
 Забезпечення координації та взаємодії особи/сім’ї, яка перебуває у складних
життєвих обставинах, кожного з її членів із суб’єктами соціальної роботи до
повного вирішення їх проблем, надання їм послуги з інформування та
консультування.
 Участь у визначенні потреб особи/сім’ї, громади у соціальних послугах,
підготовка та подання пропозицій, в установленому порядку, щодо: організації
надання соціальних послуг; створенні установ, закладів та служб соціальної
підтримки особі/сім’ї у громаді.
Основними обов’язками фахівця із соціальної роботи у громаді є:
 ведення, в установленому порядку, обліку осіб/сімей у СЖО, інших соціальних
груп своєї громади, які потребують надання соціальних послуг та соціальної
допомоги ;
 участь у проведенні визначення стану та індивідуальних потреб особи у
соціальних послугах, здійсненні попередньої оцінки потреб особи/сім’ї, а саме:
відвідування сім’ї, спілкування із кожним із її членів, збір та аналіз інформації
щодо стану життєвих обставин сімей/осіб та складання акту обстеження
матеріально-побутових умов (за потреби);
 допомога в оформленні необхідних документів для отримання соціальної
допомоги та надання соціальних послуг особі/сім’ї у СЖО;
 доставка повідомлень про призначення субсидій;
 ведення первинної документації з організації надання соціальних послуг,
обліку та звітності;
 представлення і захист інтересів особи/сім’ї у СЖО за їхніми дорученнями;
 інформування й надання консультацій, методичної допомоги з питань
соціального захисту за запитами та зверненнями громадян і посадових осіб
підприємств, установ та організацій;
 здійснення контролю за цільовим використанням одноразової допомоги при
народженні дитини та створенням умов для її повноцінного утримання та
виховання;
 підготовку документів для розгляду Комісії з питань захисту прав дітей (у разі
порушення прав дитини);
 здійснення поточного контролю за наданням соціальних послуг у громаді
працівниками ЦСП, інших соціальних служб;
 внесення пропозицій щодо пере направлення осіб/сімей, які перебувають у
складних життєвих обставинах та потребують соціальних послуг, різних видів
допомоги чи форм соціальної підтримки, до відповідних закладів, установ та
організацій (різних форм власності та господарювання);
 збір інформації щодо кандидатів у прийомні батьки та батьки вихователі;
 розповсюдження інформаційних матеріалів з питань пропагування сімейних
форм виховання та соціального захисту населення;
 організацію й координацію, у межах своєї компетенції, роботи, пов’язаної з
наданням благодійної (гуманітарної) допомоги соціально-незахищеним
членам громади;

3. Розроблено в рамках Проекту Програми розвитку ООН в Україні
«Підтримка реформи соціального сектору в Україні», 2015 рік
 сприяння благодійним, релігійним, волонтерським, громадським об’єднанням,
установам та організаціям недержавної форми власності, окремим громадянам,
волонтерам у наданні соціальних послуг соціально-незахищеним членам
громади;
 забезпечення виконання законів України, постанов, наказів, розпоряджень,
нормативних документів органів вищого рівня щодо соціального захисту
населення у громаді.

ІІІ. Права
Фахівець має право:
 на захист професійної честі, гідності та ділової репутації, у тому числі в
судовому порядку;
 вимагати створення відповідних умов праці, що сприяють виконанню
посадової інструкції;
 відмовитись від дорученої роботи, що створює небезпеку для життя, здоров’я;
 вносити керівнику відділу організації надання соціальних послуг у громаді
пропозиції щодо вдосконалення соціальної роботи з особами/сім’ями;
 одержувати від підприємств, установ та організацій усіх форм власності
необхідну інформацію для організації надання соціальних послуг у громаді
особам/сім’ям у СЖО.
ІV. Відповідальність
Фахівець несе відповідальність за:
 якісне і своєчасне виконання покладених на нього посадовою інструкцією
обов’язків;
 належне ведення документації;
 дотримання етичних і правових норм;
 достовірність даних, які він надає;
 порушення конфіденційності інформації стосовно осіб/сімей, яким він надає
соціальні послуги, їх соціального оточення та умов, у яких вони перебувають;
 дотримання трудової чи виконавської дисципліни, правил внутрішнього
трудового розпорядку, вимог охорони праці й техніки безпеки.
V. Взаємовідносини (зв’язки) за посадою
Для виконання обов’язків та реалізації прав фахівець із соціальної роботи взаємодіє:
 із завідувачем відділу організації надання соціальних послуг у громаді
виконкому,
 із працівниками сектору прийому відділу соціальних виплат і компенсацій
Управління соціального захисту,
 із працівниками структурних підрозділів ЦСП, передусім, відділу визначення
потреб у соціальних послугах, відділу моніторингу та оцінки якості соціальних
послуг, відділення надання соціальних послуг сім’ям у СЖО та розвитку
сімейних форм виховання, з питань правового забезпечення діяльності, з

4. Розроблено в рамках Проекту Програми розвитку ООН в Україні
«Підтримка реформи соціального сектору в Україні», 2015 рік
інформаційних питань, з питань надання методичної допомоги та з питань
організації надання соціальних послуг у громаді.
 із працівниками підприємств, установ та організацій усіх форм власності й
господарювання для організації надання соціальних послуг особам/сім’ям у
СЖО.
Посадову інструкцію розроблено завідувачем
Відділу організації надання соціальних послуг у громаді
З посадовою інструкцією ознайомлений,
один примірник отримав _____________________________
«___»________________20____ р.