‫مهارات‬‫العرض‬‫الفعال‬
‫محمد‬‫هشام‬‫أبو‬‫القمبز‬
/abualkomboz
"‫قل‬‫وسوف‬‫أنسى‬،‫أرني‬
‫ولعلي‬‫أتذكر‬،‫شاركني‬‫وسو‬‫ف‬
‫أتعلم‬”.
‫الحكيم‬‫الصيني‬‫كونفيشيوس‬
THE FIVE W’S
‫من‬Who? ‫من‬‫الجمهور‬‫المستهدف؟‬‫دائما‬‫ضع‬‫الجمهور‬‫في‬‫ذهنك‬
‫لماذا‬Why? ‫لماذا‬‫تحاضر‬‫؟‬‫حدد‬‫هدفك‬‫بوضوح‬
‫ماذا‬What? ‫ماذا‬‫سنقول‬‫؟‬‫اجعل‬‫محاضرتك‬‫قصيرة‬‫وبسي‬‫طة‬
Kiss Keep It Short and Simple
‫أين‬Where? ‫أين‬‫ستذهب‬‫نقاطك‬‫الرئيسية؟‬‫اجعله‬‫تسلسال‬‫م‬‫نطقيا‬
How? ‫كيف‬
‫كم‬‫المدة‬‫المحددة‬‫لعمل‬‫محاضرة‬‫؟‬‫متى؟‬‫متى‬When?
‫كيف‬‫ستلقي‬‫المحاضرة‬‫؟‬‫الوسائل‬‫المستخ‬‫دمة‬
C Check
‫تأكد‬‫من‬‫جمهورك‬‫المستهدف‬،‫ماذا‬‫يريد‬‫بالضبط‬‫؟‬
I Identify
‫حدد‬‫اهدافك‬،‫احتياجاتك‬(‫احصائيات‬،‫أرقام‬...)
D Draft
‫ضع‬‫تصور‬‫عام‬،‫خطة‬‫للمحاضرة‬‫بشكل‬‫منطقي‬،‫حدد‬‫النقاط‬‫الرئي‬‫سية‬
C.I.D
GLOSS
•Get Attention
•Link
•Objectives
•Structure
•Stimulate Interest
EASE
•Explanation
•Activity
•Summary
•Example
FEED
•Frame
•Evidence
•Effects
•Diagnoses
OFF
•Out comes
•Feed back
•Future Link
ٌ‫أعــرج‬‫أخي‬
ٌ‫أعــرج‬‫أخي‬
‫ر‬
‫ع‬
‫أ‬
‫أ‬
‫ج‬
‫خ‬
‫ي‬
‫االفتتاحية‬،ٌ‫دائما‬‫اجعلها‬‫قوية‬ٌ‫وتشد‬‫االنتباه‬‫في‬‫البداية‬.
‫عرض‬‫لخطة‬‫المحاضرة‬‫والمحاور‬‫التي‬‫ستطرح‬‫بها‬.
‫الرسالة‬‫التي‬‫تريد‬‫أن‬‫توصلها‬‫يجب‬‫أن‬‫تكون‬‫واضحة‬‫ومختصرة‬.
‫الجسور‬‫بين‬‫المحاضر‬‫ومجاالت‬‫عمل‬‫المتدربين‬‫استخدمها‬‫عند‬‫كل‬‫نقطة‬.
‫األمثلة‬‫على‬‫كل‬‫نقطة‬‫استخدمها‬‫ونوعها‬(‫شخصية‬،‫عامة‬،‫قديمة‬،‫حديثة‬)‫واربطها‬‫بالنقاط‬.
‫الخالصة‬‫والخاتمة‬،‫تأكد‬‫أن‬‫تختصر‬‫ما‬‫تريده‬‫في‬‫النهاية‬.
‫ل‬‫يفض‬‫أن‬‫تنهي‬‫محاضرتك‬‫بتحدي‬‫ذاتي‬‫للمتدربين‬.
-‫د‬‫حد‬‫األهداف‬,‫االحتياجات‬‫التدريبي‬‫ة‬.
-‫ف‬‫تعر‬‫على‬‫خصائص‬‫المتدربين‬,‫ماذا‬‫يريدون؟‬
*‫قبل‬‫المعرض‬:
-‫ط‬‫خط‬‫جيدا‬‫لعملية‬‫التدريب‬‫وارسم‬‫خريطة‬‫ذهن‬‫ية‬.
-‫ب‬‫تدر‬‫جيدا‬‫على‬‫استخدام‬‫األجهزة‬(‫ب‬‫تدر‬,‫ب‬‫تدر‬,‫ب‬‫تدر‬).
-‫ع‬‫وز‬‫المادة‬‫العلمية‬‫على‬‫المتدربين‬‫قبل‬‫الد‬‫ورة‬.
*‫قبل‬‫العرض‬:
-‫الحضور‬‫المبكر‬(‫النظر‬,‫المعدات‬,‫التوصيالت‬).
-‫ابتعد‬‫عن‬‫اإلنهاك‬.
-‫البس‬‫المالبس‬‫بطريقة‬‫مريحة‬.
-‫احضر‬‫معك‬‫دائما‬ٌ‫نسخا‬‫احتياطية‬‫من‬‫المواد‬‫التعليمي‬‫ة‬.
-‫اختلط‬‫مع‬‫المتدربين‬‫لخلق‬‫جو‬‫األلفة‬‫والتفا‬‫عل‬.
-‫صافح‬‫المتدربين‬‫لخلق‬‫جو‬‫األلفة‬(‫تذكر‬‫العادات‬‫االجتماعية‬
‫والشرعية‬)
*‫في‬‫بداية‬‫العرض‬:
-‫االفتتاح‬‫على‬‫مستوى‬‫عالي‬(‫قدر‬‫اإلمكان‬)
-‫ابدأ‬‫بنغمة‬‫عالية‬‫وصوت‬‫قوي‬‫وافتتاحية‬‫مؤثرة‬
(‫أنت‬‫رأسي‬..‫يا‬‫صوت‬)
-‫ف‬‫عر‬‫نفسك‬‫جيدا‬.
-‫اطلب‬‫من‬‫الحضور‬‫تقديم‬‫أنفسهم‬(‫أو‬‫ف‬‫عر‬‫زميلك‬/‫زميلتك‬)
*‫في‬‫بداية‬‫العرض‬:
-‫استعرض‬‫اهدافك‬‫وجدولك‬‫الزمني‬.
-‫استعرض‬‫أوقات‬‫الراحة‬‫وسجلها‬‫في‬‫مكان‬‫ظاهر‬
(‫قواعد‬‫الدورة‬)
-‫ال‬‫تنتظر‬‫المتأخرين‬‫وأبدا‬‫في‬‫موعد‬‫ك‬.
(‫ال‬‫تقم‬‫بتخليص‬‫ما‬‫فات‬‫على‬‫المتأخر‬‫ين‬)
-‫د‬‫حد‬‫توقعاتك‬‫من‬‫المتدربين‬(‫هل‬‫من‬‫إضافة‬...‫حاضرين‬).
*‫أثناء‬‫العرض‬:
-‫تذكر‬‫مهارات‬‫لغة‬‫الجسد‬,‫النظر‬,‫الصوت‬.
-‫اخلق‬‫جوا‬‫من‬‫المرح‬‫في‬‫جلسة‬‫التدريب‬
(‫استمتعوا‬,‫استمتعوا‬,‫استمتعوا‬)
-‫تذكر‬‫ان‬‫تجيب‬‫على‬‫جميع‬‫اسئلة‬‫الحضور‬(‫االهتمام‬‫بهم‬)
-‫تعامل‬‫بكياسة‬‫مع‬‫األشخاص‬‫المشاكسي‬‫ن‬.
-‫وزع‬‫وقتك‬‫بطريقة‬‫سليمة‬(‫فن‬‫إدارة‬‫الوقت‬)
-‫شجع‬‫المتدربين‬‫على‬‫التخيل‬‫واستعمال‬‫الحوا‬‫س‬.
*‫أثناء‬‫العرض‬:
-‫إذا‬‫سألك‬‫احد‬‫ولم‬‫تعرف‬‫اإلجابة‬‫ال‬‫تكذب‬‫وال‬‫تتهرب‬
(‫كن‬‫صادقا‬)
-‫تجنب‬‫استعمال‬‫المصطلحات‬‫المعقدة‬.
-‫استعمل‬‫الوسائل‬‫البصرية‬‫لجذب‬‫االنت‬‫باه‬.
-‫توقف‬‫من‬‫حين‬‫آلخر‬‫لتتعرف‬‫على‬‫رأي‬‫المشاركين‬
(‫فن‬‫الوقفات‬)
*‫أثناء‬‫العرض‬:
-‫غير‬‫في‬‫ايقاع‬‫الدرس‬‫ونوع‬‫طرق‬‫العرض‬(‫ر‬‫تذك‬‫أنواع‬
‫الحضور‬)
-‫تجول‬‫بين‬‫المتدربين‬‫وال‬‫تقف‬‫في‬‫نفس‬‫المكان‬‫طوال‬‫ا‬‫لوقت‬
(‫لغة‬‫الجسد‬)
-‫اطلب‬‫متطوعين‬‫لشرح‬‫بعض‬‫األفكار‬(‫شاركني‬‫وسوف‬‫اتذكر‬)
-‫ر‬‫كر‬‫األسئلة‬‫أو‬‫أعد‬‫صياغتها‬‫في‬‫حال‬‫عدم‬‫فهمها‬
(‫أنواع‬‫الحضور‬)
*‫في‬‫ختام‬‫العرض‬:
-‫ر‬‫تذك‬‫تسجيل‬‫المالحظات‬‫وتصحيحها‬ٌ‫أوال‬‫بأول‬(‫يعجبني‬/‫ال‬
‫يعجبني‬)
-‫انهي‬‫الخاتمة‬‫بقوة‬‫كما‬‫كانت‬‫البداية‬‫بق‬‫وة‬.
-‫ال‬‫تنسى‬‫تذكير‬‫الحضور‬‫بواجبات‬‫ما‬‫بعد‬‫الدورة‬،
‫التحدي‬(‫أعرج‬‫أخي‬)
*‫في‬‫ختام‬‫العرض‬:
-‫ضرورة‬‫ر‬‫تذك‬‫التعرف‬‫على‬‫رأي‬‫الحضور‬..(‫التغذية‬‫الراجعة‬)
-‫أشكر‬‫من‬‫ينساهم‬‫الناس‬‫عادة‬.. (‫أصحاب‬‫المراجع‬،‫العاملون‬،
‫المنفذون‬).
‫األسئلة‬
•‫لخص‬‫األسئلة‬
•‫كن‬‫هادئ‬
•‫اجب‬‫باختصار‬
•‫أجب‬‫على‬‫حدة‬‫إذا‬‫كانت‬
‫األسئلة‬‫تقود‬‫إلى‬‫لجدل‬.
•‫كن‬‫امينا‬
‫التغذية‬‫الراجع‬‫ة‬

مهارات العرض والإلقاء