21. General plan of major action to
achieve long-term goals
Falls into three general
categories
1. กลยุทธ์เจริญเติบโต Growth
2. กลยุทธ์คงที่ Stability
3. กลยุทธ์ถดถอย Retrenchment
รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช 21
A separate grand
strategy can be
defined for global
operations
30. Strategic Formulation
Where do we go from here ?
Where are we now ?
Where do we want to go?
How will we get there ?
30รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช
37. Where are we now?
ปัจจุบันเราอยู่ ณ จุดไหน?
Where do we want to go?
เราต้องการไปสู่ จุดไหน?
How do we get
there?
เราจะไปสู่จุดนั้นได้
อย่างไร?
SWOT Analysis
Vision and Goals
Strategies
37รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช
41. การวิเคราะห์แรงกดดัน 5 ประการ
ของการแข่งขัน
(FIVE - FORCE ANALYSIS)
Michael E. Porter
Threat of Entry
* Entrants *
Industry Competitors
*Intensity of Rivalry*
Threat of Substitutes
* Substitutes*
Supplier Power
* Suppliers *
Buyer Power
* Buyers *
Threat
Bargaining
Power
Bargaining
Power
Threat
41
41รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช
49. SO : use its strengths to take advantage of
opportunities
ST : consider a strength to avoid threat
WO : take advantage of opportunities by
overcoming weaknesses
WT : defensive and act to minimize
weaknesses and avoid threats
49รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช
51. A strategy defines the business direction, its
scope, and it will seek competitive
advantage
The strategic fit between the internal
aspects of an organisation and the external
environment determines competitive
advantage
รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช 51
52. Competitive advantage is
thus created by distinctive,
valuable, firm-specific
resources that competitors
are unable to reproduce
รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช 52
55. วิสัยทัศน์ (Vision) คือ ภาพ หรือ
ตำาแหน่ง ที่องค์กรต้องการเป็นใน
อนาคต - What we want to be
พันธกิจ (Mission) คือ มีภารกิจอะไร
ที่ทำาให้เราไปถึงสิ่งที่ต้องการใน
อนาคตได้
Vision and MissionVision and Mission
55
55รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช
57. General plan of major action to achieve long-term
goals
Falls into three general categories
1. Growth
2. Stability
3. Retrenchment
รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช 57
A separate grand
strategy can be
defined for global
operations
61. รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช 61
Sources: Based on Howard H. Stevenson, “ Defining Corporate Strengths and Weaknesses,” Sloan Management Review 17 (spring 1976), 51-68; and M.L.Kastens, Long-
Range Planning for Your Business (New York: American Management Association, 1976).
Management and Organization
Management quality
Staff quality
Degree of centralization
Organization charts
Planning, information,
control systems
Finance
Profit margin
Debt-equity ratio
Inventory ratio
Return on investment
Credit rating
Marketing
Distribution channels
Market share
Advertising efficiency
Customer satisfaction
Product quality
Service reputation
Sales force turnover
Production
Plant location
Machinery obsolescence
Purchasing system
Quality control
Productivity/efficiency
Human Resources
Employee experience,
education
Union status
Turnover, absenteeism
Work satisfaction
Grievances
Research and Development
Basic applied research
Laboratory capabilities
Research programs
New-product innovations
Technology innovations
71. CAUSES OF
FAILURE
ลุ่มหลงกับความสำาเร็จในอดีต
(Softened by success)
มองไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น
(See no evil)
กลัวนายมากกว่าการแข่งขัน (Fearing
the boss than the competition)
มีความเสี่ยงที่มากเกินไป (บ้าบิ่น)
(Overdosing on risk)
ยุทธศาสตร์การนำาองค์กร
P Watanapaรองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช 71
72. ให้ความสนใจนักวิเคราะห์และนักลงทุน
มากกว่าเสียงพนักงาน (Listening to
Wall Street more than employees)
กลยุทธ์ไม่นิ่ง (Strategy du jour)
วัฒนธรรมองค์กรที่น่ากลัว (Dangerous
corporate culture)
เข้าไปในห่วงโซ่ของความล้มเหลว
(The new-economy death spiral)
กรรมการใหญ่ไม่มีประสิทธิภาพ
(Dysfunctional board)รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช 72
76. Growth can be promoted internally by
investing in expansion or externally by
acquiring additional business divisions
-เจริญเติบโตจากภายใน Internal
growth = can include development of new
or changed products
-เจริญเติบโตจากภายนอก
รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช 76
81. Product lines
Madame Marco
Confectionery
Cake
Snack Bread
Good Morning Farmhouse
Deliya
Burger Buns and Hotdog Buns
Sliced BreadWholesal
e
90.79%
Retail
3.05%
Fast Food and
Catering
5.77%
Export
0.03%
Fast Food
Catering
Fried Product
81รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช
82. Characteristics Of Product &
Service
1. WHOLESALE
- Wholesaling products include:
Sliced bread
82รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช
83. Characteristics Of Product &
Service
- Hamburger Bun and Hot Dog Bun
- Snack Bread - Snack Cake - Other Confectionery
83รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช
84. Characteristics Of Product & Service
2. RETAIL BUSINESS
- Deliya by Farmhouse - Good Morning Farm House
- Madame Marco
84รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช
85. Characteristics Of Product & Service
3. FAST FOOD AND CATERING
4. EXPORT
85รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช
86. COMPETITIONS
The Company’s competitors can be divided into 2
categories:-
Retailers
Wholesale business competitors
86รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช
95. Strategy
Structure
Shared Values
Systems
Skills
Style
Staff
Staff
Style
Skills
System
Share value
Structure
strategy
รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช 95
96. ยุทธศาสตร์การนำาองค์กร
7 Ss
Analysis
What is the predominant style of
management? What is really valued at your
organization? What do the managers do
(e.g. control people or systems, enable
staff)?
Style
What are the systems which makes your
organization work (e.g., management
systems, control systems, financial
systems)?
Systems
What action plans are in place to identify
objectives and the mechanisms to achieve
them? What establishes your organization
as a place which creates unique value?
Strategy
How would you describe the structure of
your organizational systems (e.g.
hierachical, matrix)? Are there diverse
structures?
Structure
P Watanapaรองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช 96
97. ยุทธศาสตร์การนำาองค์กร
7 Ss
Analysis
Express the fundamental idea around
which your organization is built, and its
vision for the future
Superordi
nateGoal
s
What skills are most valued at your
organization?
Skills
What kind of people are recruited to your
organization? How are staff developed?
Is management responsible for
communicating values within your
organization? What motivates staff?
Staff
P Watanapaรองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช 97
104. 4Ps and 4Cs of Marketing4Ps and 4Cs of Marketing
4Ps4Ps
• Product
• Price
• Place
• Promotion
4Cs4Cs
• Customer needs
and wants
• Cost to the
customer
• Convenience
• Communication 104รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช
114. Strategy
Structure
Shared Values
Systems
Skills
Style
Staff
Staff
Style
Skills
System
Share value
Structure
strategy
รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช 114
115. ยุทธศาสตร์การนำาองค์กร
7 Ss
Analysis
What is the predominant style of
management? What is really valued at
your organization? What do the
managers do (e.g. control people or
Style
What are the systems which makes
your organization work (e.g.,
management systems, control
systems, financial systems)?
Systems
What action plans are in place to
identify objectives and the
mechanisms to achieve them? What
establishes your organization as a
place which creates unique value?
Strategy
How would you describe the structure
of your organizational systems (e.g.
hierachical, matrix)? Are there diverse
structures?
Structure
115รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช
116. ยุทธศาสตร์การนำาองค์กร
7 Ss
Analysis
Express the fundamental idea around
which your organization is built, and
its vision for the future
Superord
inate
Goals
What skills are most valued at your
organization?
Skills
What kind of people are recruited to
your organization? How are staff
developed? Is management
responsible for communicating values
within your organization? What
motivates staff?
Staff
116รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช
117. ‘blue ocean’ strategies build new business where
none existed, giving innovative entries clear sailing
The core element of a ‘blue ocean’ strategy is ‘value
innovation’, that is, tangible product advancements
accompanied by demonstrable savings
รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช 117
118. The six principles of a ‘blue ocean’
strategy:
1. มองหาตลาดใหม่ Reconstruct market boundaries
2. มองภาพกว้าง ๆ Focus on the big picture,
not the numbers
3. ตอบสนองความต้องการของลูกค้าบางกลุ่ม Reach
beyond existing demand
4. จัดวางกลยุทธ์ได้เหมาะสม Get the strategic
รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช 118
119. กลยุทธ์การบูรณาการในแนว
ดิ่งVertical integration extends a firm’s competitive
scope within same industry
◦ BACKWARD into sources of supply
◦ FORWARD toward end-users of final product
Moves to vertically integrate can aim at becoming
◦ FULLY INTEGRATED
◦ PARTIALLY INTEGRATED
รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช 119
120. VERTICAL INTEGRATION STRATEGIES
Integrative growth strategies
To increase profitability, efficiency, or control (reduce risk) :
Backward Integration
Forward Integration
Horizontal Integration
120รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช
125. First-mover advantages arise WHEN
◦ Pioneering helps build firm’s image & reputation
◦ Early commitments to raw material suppliers, new
technologies, & distribution channels can produce
cost advantage
◦ Loyalty of first time buyers is high
◦ Moving first can be a preemptive strike
รองศาสตราจารย์ ดร.เนตร์พัณณา ยาวิราช 125
