1. Е МАРКЕТИНГИЙГ БИЗНЕСИЙН БАЙГУУЛЛАГАД
ҮР ДҮНТЭЙ НЭВТРҮҮЛЭХ НЬ
ШУТИС, ХИБС, ХҮМ-3 С.Оюу-Эрдэнэ*
Удирдагч, ШУТИС, ХИБС, Н.Номинханд**
*ШУТИС,
Хүнсний инженер биотехнологийн сургууль,
oyu_tika@yahoo.com
Хураангуй
Бизнесийн үйл ажиллагааны голлох бүрэлдэхүүн маркетингийн үйл ажиллагааг сүүлийн жилүүдэд
интернэт ертөнцийн хувьсгалын голлох багана нийгмийн сүлжээний сайтууд болох facebook, twitter,
youtube зэрэг олон хэрэгслүүдийг ашиглан илүү үр өгөөж өндөртэй, зардал багатай, ухаалгаар хийх
нь чадварлаг удирдах ухаан болж чадаж байна.
Монголд төдийгүй дэлхийд хандалт болон хэрэглэгчийн тоогоор хамгийн өндөрт зэрэгцэн орох эдгээр
сайтууд нь бүхэлдээ маркетинг сурталчилгааны хамгийн ашигтай талбар болохоос гадна
хүртээмжээрээ ч уламжлалт хэрэгслүүд /телевиз, сонин г.м/-тэй харьцуулахад хавьгүй өндөрт орж
байна.
Хэрэглэгчид уламжлалт маркетинг сурталчилгааны арга хэрэгслүүд болсон телевизийн реклам,
сонины баннеруудаас залхсан бөгөөд үүнээс улбаалаад тэдгээр хэрэгслүүдийг ашигласнаар зорилтод
байндаа тусахгүй байхаас гадна, зардал өндөр, хүртээмжийг тооцож чадахгүй, хэрэглэгчтэй эргэх
шууд холбоо үүсгэж чадахгүй байх асуудал нэн тэргүүнд тулгараад байна.
Эдгээр асуудлуудыг өнөөгийн түвшинд шийдэх хамгийн оновчтой шийдэл нь интернэт, нийгмийн
сүлжээний сайтуудыг маркетинг, сурталчилгааны хэрэгсэл болгон ашиглах явдал болно.
Орчин үеийн маркетингийн шинэ хандлага болсон интернэт, сошиал медиа маркетингийн хөгжил
монголд эхлэх- судлах- суралцах шатандаа явж байна. Энэ тал дээр
бизнесийн байгууллагууд
харилцан адилгүй хандаж байгаа нь дотоодын хүнсний үйлдвэрлэгчид ерөнхийдөө хоцрогдох
хандлагатай байгааг харуулж байгаа төдийгүй бусад салбарынхан, гадны хүнсний бүтээгдэхүүнийг
онцгой эрхээр оруулж ирж байгаа компаниудыг гүйцэхгүй байгаа юм. Тиймээс энэ чиглэлийн
маркетингийн боломж болон
бизнесийн байгууллагад хэрхэн нэвтрүүлэх шийдэл, аргачлалыг
судалсан болно.
Түлхүүр үг: хэрэглэгч, интернет, маркетингийн хэрэгслүүд, нийгмийн сүлжээний
сайт.

2. Оршил
Орчин үеийн мэдээллийн технологи, интернэтийн хөгжил дэвшил, даяарчлалын
нөлөөгөөр бизнесийн үйл ажиллагаа, маркетингийн арга зүйд шинэчлэлт, хувьсал
гарч, монголын бизнесийн байгууллагууд тэр тусмаа хүнсний үйлдвэрлэлийн
байгууллагууд энэхүү процесст татагдан орох, эс бөгөөд бизнесийн байр сууриа
алдан, хоцрогдон үлдэх хоѐр замын уулзвар дээр ирээд байгаа юм.
Интернэтийн хязгааргүй олгож байгаа эрх чөлөөний нөлөөгөөр дэлхий хавтгай болж
бүх зах зээлийг бизнесүүдэд жижиг том гэлтгүй бүгдэд тэгш эрхтэйгээр нээж
өгснөөр ижил олдож буй тухайн боломжийг чадварлагаар удирдах ухаанд суралцах
нь орчин үеийн бизнес эрхлэгчдийн хувьд гол шалгуур нь болно.
Бизнесийн үйл ажиллагааны голлох бүрэлдэхүүн болох маркетингийн үйл
ажиллагааг сүүлийн жилүүдэд болж буй интернэт ертөнцийн хувьсгалын голлох
багана болсон нийгмийн сүлжээний сайтууд болох facebook, twitter, youtube зэрэг
олон хэрэгслүүдийг ашиглан илүү үр өгөөжтэй, зардал багатай, ухаалгаар маркетинг
хийх нь чадварлаг удирдах ухаан болж чадах юм.
Монголд төдийгүй дэлхийд хандалт болон хэрэглэгчийн тоогоор хамгийн өндөрт
зэрэгцэн орох эдгээр сайтууд нь тэр чинээгээрээ маркетинг сурталчилгааны хамгийн
ашигтай талбар болохоос гадна хүртээмжээрээ ч уламжлалт хэрэгслүүдтэй
харьцуулахад хавьгүй өндөрт орж байгаа юм.
Хэрэглэгчид уламжлалт маркетинг сурталчилгааны арга хэрэгсэлүүд болсон
телевизийн реклам, сонины баннеруудаас залхсан бөгөөд үүнээс улбаалаад тэдгээр
хэрэгслүүдийг ашигласнаар зорилтод байндаа тусахгүй байхаас гадна, зардал өндөр,
хүртээмжийг тооцож чадахгүй, хэрэглэгчтэй эргэх шууд холбоо үүсгэж чадахгүй
байх асуудал тулгараад байгаа юм.
Эдгээр асуудлуудыг өнөөгийн түвшинд шийдэх хамгийн оновчтой шийдэл нь
интернэт, нийгмийн сүлжээний сайтуудыг маркетинг, сурталчилгааны хэрэгсэл
болгон ашиглах явдал болно.
Судалгааны зорилго
Бизнесийн байгууллагын үйл ажиллагааг үр дүнтэй сурталчилж, хэрэглэгчидтэй
эргэх холбоо бий болгоход оршино.

3. Судалгааны арга зүй
Судалгааг тусгайлсан тоо баримт, үзэгдлийн үндсэн дээр ерөнхий байдлыг
тодорхойлох индуктив аргаар хийж гүйцэтгэсэн. Онолын болон туршилтын
судалгааг зураг 1-д үзүүлсэн бүдүүвчийн дагуу хийв.
онолын
мэдээллээс
ойлголт авах
Онол:
- маркетинг
- Е маркетинг
Танин мэдэх
Интернет
ертөнц
Судалгаа
явуулах, болов
сруулах
Өөрчлөлтийг
тоймлох
Үзэгдлийг
хянах
Үр дүнтэй арга
замыг боловсруулж,
хэрэгжүүлэх
Кабинетийн арга:
-Бизнесийн байгууллага
сонгох
судлах
Кабинетийн бус арга
-Ярилцлага
-Анкет
-Олон улсын компанийн
туршлагыгсудалж,
санаа авах
-Шинэлэг санааг
үнэлэх, ажилдаа тусгах
компанЗураг
1. Шинжлэх ухааны судалгааны үндсэн арга зүй
Үндсэн хэсэг
Маркетинг гэдэг нь зах зээлийн эрэлт хэрэгцээ шаардлагыг бүх талаас нь гүнзгий
судалсны үндсэн дээр түүнийг солилцоогоор дамжуулан аль болох үр ашигтай
хангах замаар тогтвортой өндөр ашиг олох болон пүүсийн бусад зорилгод хүрэхийн
тулд таваарыг бий болгох, үйлдвэрлэх, борлуулахад чиглэсэн удирдлагын идэвхтэй
үйл ажиллагааны систем юм. Интернет маркетинг гэдэг нь бараа, үйлчилгээний
маркетингийг Интернэтээр дамжуулан хийх
үйл ажиллагаа юм. Интернет маркетингийн
хамрах хүрээ нь маш өргөн бөгөөд үүнд
цахим
шуудан
болон
утасгүй
мэдиа
ашигласан маркетинг багтана.
Интернет маркетинг нь дизайн, хөгжүүлэлт,
зар
сурталчилгаа,
борлуулалт
гээд
Интернетийн техникийн давуу талуудыг
бүтээлчээр ашиглаж чаддаг.

4. Давуу талууд:
-Интернет маркетингийг ашиглаж байгаа компаниуд уламжлалт маркетингийн зар
сурталчилгаандаа зарцуулах төсвөөс хэд дахин бага өртгөөр хүрээний хэрэглэгчдэд
хүргэдэг.
- Статистик хэмжилтийг өртөг багатайгаар хялбархан хийх боломжтой.
-Бизнесийн байгууллагууд үйл ажиллагаа хэрхэн явагдаж байгааг хянаж, туршилт
хийх боломжтой.
-Үүнийг ашиглан олон төрлийн зар сурталчилгааны аргыг ашиглах боломж бүрдэнэ.
Дутагдалтай талууд:
Хэдийгээр маш олон хэрэглэгчдийг өөртөө татах боломжтой байдаг боловч онлайн
хэлбэрээр бараа, бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчид амсаж, үнэрлэж, барьж үзэх
боломжгүй байдаг сул талтай. Гэсэн хэдий ч интернет маркетингийн үйл ажиллагаа
эрхлэгчид худалдан авагчдад сэтгэл ханамжийн баталгаа өгдөг тул худалдан авсан
бараа, бүтээгдэхүүнийг тодорхой хугацааны дотор буцаах боломжтой байдаг.
Хэрэглэгчийг татах маркетингийн арга хэрэгслүүд:
Хэрэглэгчийг татах маркетингийн үйл ажиллагааг эхлүүлэхийн тулд эхлээд Твиттэр,
Фэйсбүүк гэх мэт олон нийттэй харилцах мэдээ мэдээллийн сүлжээ цахим
хуудсуудын нэгдэлд бүртүүлж өөрийн сүлжээг бий болгох хэрэгтэй.
Хэрэглэгчийг татах маркетингийн хэрэгслүүд:
1. Блог, бичлэг, зураг, сэтгэгдэл ашиглан нийтэлсэн мэдээллийн агуулга
2. Таны нийтэлсэн мэдээллийн агуулгын тухай ярилцаж, маш түргэн түгээдэг олон
нийттэй харилцах мэдээ мэдээллийн сүлжээ цахим хуудсуудын нэгдэл
3. Маркетингийн зардлын өгөөж ба цаашдын төлөвлөгөөг тодорхойлохын тулд
хайлтын системийн оновчтой байдлыг нэмэгдүүлэх хэрэгслүүдийг ашигласан үндсэн
статистик ба бизнесийн үйл ажиллагааны хэмжилт.
Сошиал вэбийг үнэлэх 3 шинэ арга
Сошиал медиа нь маш өрсөлдөөнтэй ертөнц бөгөөд өөрийн вэб сайт-ын тухай тоо
баримттай байх нь хамгийн том давуу тал болдог.Өсч хөгжихийн тулд
Facebook, Zynga, Slide, RockYou зэрэг дотоод аналитиксаа хөгжүүлэхэд асар их
хөрөнгө зардаг компаниуд чадах чинээгээрээ мэдээлэл
цуглуулах хэрэгтэй учраас
вэб сайт-ын үйлчилгээ үзүүлэгчидэд илүү энгийн хандалт
тоолох технологи хэрэгтэй

5. 1.Холболтын ажиглалт - Хүмүүсийн хийдэг үйлдлийг үнэлэх
Хамгийн энгийн нэгжүүдийг тоолохын оронд эдгээр компаниуд хүмүүсийн хийж
байгаа үйлдлийгилүү тодорхой шинжлэх болсон. Хуудасны үзсэн тоо нь бидний
хүсч байгаа мэдээллийг ойролцоогоор олгох боловч вэб сайт томорч илүү олон талт
болохын хэрээр энэ аргын хэрэглээ нь буурч байна.
2.Зочдын хадгалалт- Хэр олон хүн ахин хандаж байна вэ?
Энэ арга нь нилээд толгой эргэм боловч амжилттай яваа вэб сайт-ыг үнэлэх үр
дүнтэй хэмжүүр юм Хамгийн түгээмэл арга нь тодорхой хугацааны (1 долоо хоног
г.м) турш хэсэг хэрэглэгчдийг сонгон авч тэдгээрийн зан байдлыг судлах юм.
2.Юүлүүрэн анализ (Funnel analysis) - Өөрчлөлтийн түвшинг үнэлэх
Сошиал app-ыг үнэлэх нэг гол арга бол Юүлүүрэн анализ юм.Энэ аргыг хэрэглэснээр
бүртгүүлсний
дараа
хэрэглэгчдийн
хийдэг
үйлдлийг
үе
шатуудад хувааж тэдгээр үеүүдийн хоорондох өөрчлөлтийн
харьцааг үнэлэх боломж гарч ирдэг. Дээрх зурагнаас харахад үе
бүрийн хооронд тодорхой хэмжээний бууралт гарч байгаа
бөгөөд энэ нь Юүлүүр шиг харагдахад хүргэж байгаа
юм.Бүртгэлийн процесс нь ийм олон үетэй байснаар нарийвчилсан анализ хийхэд
дөхөм болж байгаа юм.
Цахим хуудас хэрэглэгчид
Цахим Монгол хөтөлбөрийн үр дүнд монгол улсын интернэт хэрэглэгчдийн тоо 2000
оноос хойш 9 дахин нэмэгдэж интернэт нь хүн бүрийн зайлшгүй хэрэглээ болоод
байна.
Интернэт хэрэглэгчдийн тоо
500,000
450,000
400,000
350,000
300,000
250,000
200,000
150,000
100,000
50,000
0
2000
2001
2007
2009
2010
Зураг 2. МУ-ын интернэт хэрэглэгчдийн тоо
2011

6. FACEBOOK цахим хуудас
Facebook вэб сайт нь дэлхийд хэрэглэгчдийн тоогоор Google хайлтын системийн ард
хоѐрдугаарт орж байгаа бөгөөд 800 сая идэвхтэй хэрэглэгчтэй, өдөр бүр тэдгээрийн
50% нь хандалт хийдэг албан ѐсны мэдээллээс гадна Facebook вэб сайтыг өөрийн
байршлаа “Монгол” гэж тохируулсан 285340 хэрэглэгч байна.
TWITTER цахим хуудас
Твиттер цахим хуудас нь хүмүүс хоорондоо богино буюу 140 тэмдэгтэд багтаан
харилцах боломжийг олгодог нийгмийн сүлжээний вэб сайт юм. Твиттер вэб сайт нь
өнөөдөр дэлхийд хандалтаараа 10-р байранд орж байгаа бөгөөд монгол дахь
хэрэглэгчдийн тоо сүүлийн 2 жилийн хугацаанд эрс нэмэгдэж хандалтаараа 15-р
байранд орж байна. Монголын твиттер хэрэглэгчдийн топ арван дагагчдын тооноос
харвал Монголын идэвхитэй хэрэглэгчдийн тоо дунджаар 6000 орчим байна.
Зорилтот зах зээлийн судалгаа
Энэхүү судалгааг санамсаргүй байдлаар сонгосон 50 (n=50) хүнээс авсан бөгөөд
судалгааны зорилго нь интернэт болон нийгмийн сүлжээний сайтууд хэрэглэгчдийг
тогтоох, тэдгээрийн ашиглалтын түвшин, тэдгээрт хүрэх боломжийг нээн
илрүүлэхэд оршино.
Судалгаанд хамрагдсадын 54% нь эмэгтэй, үлдсэн хувь нь эрэгтэй хүн байв.
Та интернетийг ямар зорилгоор ашигладаг вэ?
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
41
39
27
8
3
Цахим
Мэдээ, мэдээлэл
Бусадтай
Блог
шуудан, мессенжер
авах, унших
танилцах, харилцах бичих, өөрийгөө
илэрхийлэх
Бусад
Зураг 3. Интернетийг ашиглах зорилгo
Интернэтээс амьдралд хэрэгтэй зөвлөмж, үйл явдлын тойм, найз нөхдийн
мэдээллийг авахыг зорьдог гэж дийлэнх нь хариулсан байна.

7. Та интернэтээс ямар мэдээ, мэдээлэл олохыг
хүсдэг вэ?
Бусад
6%
Үйл явдлын
27%
Найз нөхдийн
тухай
25%
Амьдралд
хэрэгтэй
зөвлөмж
42%
Зураг 4. Интернетээс хүсдэг мэдээлэл
92% нь Facebook, Twitter зэрэг нийгмийн сүлжээний топ вэб сайтыг
ашигладаг байна.
Нийгмийн сүлжээний ямар сайт ашигладаг вэ?
40
35
35
30
23
25
21
20
15
10
10
6
4
5
0
Facebook
Twitter
Youtube
Hi5
Blog
Бусад
Зураг 5. Нийгмийн сүлжээний сайт ашиглалтын байдал
Бизнесийн байгууллагын цахим хуудас ашиглалтын судалгаа
“СҮҮ” ХУВЬЦААТ КОМПАНИ
Компанийн үндсэн цахим хуудас интернэтээс олдсонгүй.
Харин сошиал медиагийн хэрэгслүүд Facebook, Twitter хуудас ажиллуулдаг.
Сошиал медиагийн хэрэгсэл Facebook хуудсанд зургийн уралдаан, бүтээгдэхүүний
танилцуулга, шинэ зарлаж буй аяны талаар мэдээллээ оруулж, Facebook
хэрэглэгчдийг өөртөө нэгдүүлж чадсан байна.Дэлхийн топ Twitter вэб сайтаар
дамжуулан нийт 239 твиттерчдэд реклам сурталчилгаагаа хүргэх боломжтой болсон
байна. Харин Twitter болон Facebook хуудсаа хооронд нь холбож, мэдээллийг нь
хамтад нь нийтэд хүртээх замыг сонгоогүй мөн үндсэн вэб сайтгүй байгаа зэрэг сул
тал ажиглагдав.

8. MCS-ИЙН КОКА КОЛА КОМПАНИ
Кока кола компани нь үндсэн вэб сайтад сошиал медиагийн хэрэгслүүд болох
сайтуудыг холбоогүй байсан. Вэб хуудсандаа өдөр бүрийн саятан шалгаруулах арга
хэмжээний үйл ажиллагааг дор бүр нь мэдээллэж, нийттэй нээлттэй харилцаж буй
нь харагдав.
БАТБАЙГАЛЬ ХХКОМПАНИ
Үндсэнцахим хуудастай, өөрсдийн үйл ажиллагааг цахим хэрэглэгчдэд хүргэдэг.
Харин сошиал медиа хэрэгслүүд одоогоор алга байна.
“ТАЛХ ЧИХЭР” ХУВЬЦААТ КОМПАНИ
Цахим хэрэглэгчдэд мэдээлэл түгээх үндсэн цахим хуудастай, одоогоор үндсэн
цахим хуудсанд 19000 хэрэглэгч орж үзсэн байна.Үндсэн цахим хуудас нь
FACEBOOK, TWITTER, YOUTUBE хуудастай холбогдсон.
Facebook хуудсанд мэдээ мэдээллээ шинэчилж, бараа бүтээгдэхүүний танилцуулга,
зураг, нэрийн барааны дэлгүүрийн хаяг зэргийг багтаасан хуудас үүсгэснээс гадна
Twitter хуудас үүсгэсэн боловч 3 сарын турш ганц ч удаа мэдээлэл оруулаагүй мөн
дагагч, дагуулагч алга байгаагаас харахад маркетингийгамжилттай нэвтрүүлж
чадахгүй байна.
Facebook вэб сайт хэрэглэгчдээс авсан судалгаа
Монголын facebook хэрэглэгчдээс байгууллагын facebook хуудастай нэгдэн, үйл
ажиллагааг нь дэмждэг байдлыг тодруулахын тулд асуулга явуулав.
Асуулганд нийт 46 facebook хэрэглэгч оролцон дийлэнхи нь зөвлөгөө, мэдээлэл
сайтай байгууллагын хуудсанднэгддэг гэж хариулсан байна.
Зураг 6.Сошиал медиа хэрэгслийн хэрэгцээ
Судалгаанд хамрагдагсадын дийлэнхи нь бүтээгдэхүүний тухай мэдээлэл, жор орц,
зөвлөгөө буюу амьдралд хэрэгтэй мэдээлэл авахыг хүсдэг байна.

9. Social media маркетингийн үйлчилгээгээр дагнасан мэргэжлийн компаниуд:
“Содон солюшин” ХХК
“New media маркетинг” ХХК
“Creative Content Company Public”ХХК г.м
“Creative Content Company Public”ХХК-ийн ерөнхий менежер Б.Саруулбаяртай
ярилцсан ярилцлагаас:
Манай байгууллага нь төрийн,улсын нийлсэн 4,5 компанид урт хугацааны гэрээтэй
ажилладаг.Social media маркетинг нь бүтээгдэхүүнийг худалдах биш,давуу талаа
мэдрүүлэх,нэр
хүнд
олох,нэг
удаагийн
худалдан
авалтыг
бус
байнгын
дэмжигч,худалдан авагчийг олж авах ажиллагаа юм.Эдгээр үйлчилгээ нь бүх
байгууллагад зохицох бөгөөд үйлчилгээ авах саналаа,өөрсдийн олж харсан,хүсэж буй
үр дүнгээ өгөхөд л хангалттайгаас гадна хүрэхийг хүсч буй үр дүн, ашиглах суваг,
хэрэглэгдэх апплекшн, программ, дизайн зэргийн харилцан адилгүй сонголтоор
үнэ тодорхойлогдоно.
Хэрэглэгчдийн судалгаа:
Хамгийн олон үзэгчтэй “UBS”телевизийн сувгаар реклам цацах зардлын тойм
Хүснэгт 1
№
Цаг
1
Өглөө
1 секундын
тариф, төг
3000
2
Өдөр
3000
3
10
4500.0
3
Орой буюу мэдээний
хөтөлбөрийн дундуур
3500
2
10
3500.0
4
Оргил цаг буюу киноны
дундуур
4000
2
10
4000.0
Дүн
5
Өдрийн
давтамж
3
Үргэжлэх хугацаа,
хоног
10
Жилийн дүн,
мян.төг
4500.0
16.500.0
Жич:-Өдрийн давталт болон үргэлжлэх хугацааг хамгийн багаар авч үзсэн болно.
-5 секундын реклам цацсан, жилдээ 10 удаа реклам явуулдаг гэж тооцсон.
Нэг сувгаар реклам цацуулахаас гадна дахин 2-3 өөр сувгаар реклам цацуулдаг.
Иймээс жилийн нийт реклам, мэдээ мэдээллийн хөтөлбөрт зарцуулах зардал 50 сая
төгрөг болно.
Нийт интернет хэрэглэгчдийн 68.2% нь “Мэдээлэл авах зорилгоор интернет
ашигладаг” байна.Тиймээс хэрэглэгчид илүү өргөнөөр ханддаг мэдэээллийн сайтыг
авч үзлээ.

10. www.Mass.mn мэдээллийн сайтаар реклам цацах зардлын тойм
Хүснэгт 2
Дугаар
А/1
Төрөл
Үнэ /өдрөөр/
Онцлох мэдээ
Ач холбогдол
Уншигчид түрүүлж үзнэ.Хамгийн эхэлж харна.
300.000
А/2
500.000
Өдрийн турш тухайн өдрийн онцгой үйл явдал гэсэн
Чухал мэдээ
сэтгэгдлийг төрүүлнэ.Том зурагтай,анхаарал
татахуйц гарчиг,бичлэгтэй
Үндсэн
Онцлох
250.000
цэсүүдэд
Жижиг онцлох
150.000
Сайтын нүүр хуудсанд байрлана.
Б/1
Фото мэдээ
200.000
Зурагтай мэдээ учир сонирхол татахуйц
Б/2
Видео мэдээ
200.000
Дуу,дүрстэй хүрнэ.
Тухайн асуудлаар нийгэмд ямар байр суурь зонхилж
Б/3
Санал асуулга явуулах
1.000.000 /14 хоног/
буйг,шийдвэр гаргахад хэрэгтэй зүйлсийг мэдэж
авна.
Бүтээгдэхүүн үйлчилгээ,тодорхой нэг зүйлийн
Б/4
Хэлэлцүүлэг явуулах
1.000.000 /14 хоног/
талаар хэрэглэгчид,нийтийн санал бодлыг тандаж
судлана.
-А/2 төрлийн мэдээг сард 5 удаагийн давталттай хэрэглэгчдэд хүргэнэ/9.000.000/
-Б/2 төрлийн мэдээг сард 10 удаагийн давталттайгаар/12.000.000/
-Сард 1 удаагийн санал асуулга/6.000.000/ болон 2 сард нэг удаагийн хэлэлцүүлэг
/3.000.0/явуулахаар 6сарын гэрээ байгуулахад нийт зардлын дүн 30сая төгрөг.
1жилийн гэрээтэй ажиллахад нийт зардлын дүн 60сая төгрөг болно.
Е маркетингийн тогтолцоог бизнесийн байгууллагад үр дүнтэй нэвтрүүлэх
үйл ажиллагааны чиглэл:
Үр дүнтэй үйл ажиллагаа явуулахын тулд бизнесийн байгууллага нь өөрсдийн
хэрэглэгч болон хамтран ажилладаг байгууллагуудтайгаа нээлттэй харилцааг бий
болгон ажиллах хэрэгтэй. Үүний тулд сошиал медиа маркетингийн топ вэб
сайтуудыг ашиглана.
n
он
t
y
ty
t2
Цаашдын чиг хандлагыг математик–
1
2008
1
268300
268300
1
статистикийн
2
2009
2
330000
660000
4
зээлийн
3
2010
3
350000
1050000
9
таамаглах зорилго тавьж ажиллаа.Энд:
4
2011
4
450000
1800000
16
t – хугацаа
10
1398300
3778300
30
y– интернэт хэрэглэгчдийн тоо
Σ
боловсруулалтаар
багтаамжийг
зах
урьдчилан

11. Хүснэгтээс харахад: n=4, Σt=10 болон Σt2=30 байна.
Чиглүүлэгч шугамын коэффициентыг дараахи байдлаар тордорхойлно.
b - чиглүүлэгч коэффициент нь эерэг гарч байгаа нь интернэт хэрэглэгчдийн тоо жил
ирэх тусам өсч, зах зээлийн багтаамж нэмэгдэх хандлагатайг буйг харуулж байна.
а – чиглүүлэгч коэффициент эерэг гарсан нь эдийн засаг, инфляцийн түвшин,
хэрэглэгчдийн сонирхол, техник технологийн шинэчлэл бусад хүчин зүйлсийн
нөлөөллөөр интернэт хэрэглэгчдийн тоо хурдацтай өсөх хандлагатайг харуулж
байна.
№
Таамаглал дэвшүүлж
Хэрэглэгчдийн
Facebook сошиал медиа
Twitter сошиал медиа
буй он
өсөлтийн дүн
хэрэгсэл
хэрэгсэл
1
2012
490850
313874
13200
2
2013
547360
345261
14388
3
2014
603870
414313
15827
4
2015
660380
451601
17172
5
2016
716890
489987
18889
6
2017
773400
528205
20378
Хэрэглэгчдийн тоо
2012-оноос 2017 оны хоорондын интернет
y = 56510x - 1E+08
R² = 0.95
өсөлтийн хэмжээг урьдчилан таамаглаж,
мөн Facebook, Twitter хэрэглэгчдийн өсөлт,
зах зээлийн багтаамжийг тодорхойлоход
жил бүр өсөн нэмэгдэх хандлагатай байна.
Урьдчилан таамаглаж буй он
Зурагт урьдчилан таамагласан интернет
хэрэглэгчдийн тоон өсөлт, онолын шугам
95хувийн магадлалтай гарсныг харуулав.
Дэвшилтэт техник технологи ашиглалт, хурдацтай өсч буй интернэт хэрэглэгчдийн
тоон өсөлт жил ирэх бүр өсөн нэмэгдэж буй учир энэ салбар руу бизнесийн
байгууллага үйл ажиллагаагаа чиглүүлэн ажиллах шаардлагатай. Иймээс Е
маркетингийг үр дүнтэй нэвтрүүлэх үйл ажиллагааны хөтөлбөрийг боловсруулах
хэрэгтэй.

12. Е маркетингийг үр дүнтэй нэвтрүүлэх үйл ажиллагааны хөтөлбөр
Зорилго:Нийгмийн үнэт зүйлсийн үнэлэмжийг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн
маркетингийн арга хэрэгслийг ашиглан мэдээлэл, сурталчилгааг зохион байгуулах,
сошиал медиа сурталчилгааны тогтолцоог бүрдүүлэхэд оршино.
Зорилт:
-Хэрэглэгчдийг тодорхойлох
-Сургалт сурталчилгааны шинэчлэл хийх, боловсронгуй болгох
-Сурталчилгаа, мэдээллийн ажлыг зохион байгуулах
-Компанийн албан нэгжүүдийн хамтын ажиллагааг хөгжүүлэх
-Сошиал медиа ажил явуулахад шаардлагатай материаллаг бааз, хэрэглэгдэхүүнтэй
болох.
Кабинетийн
бус аргаар
санал
асуулга авах
Жил бүр
хэлэлцэж
үнэлгээ өгнө.
Маркетингийн алба
Борлуулалтын алба
-Хөтөлбөр боловсруулах
-Нарийвчилсан төлөвлөгөө
"Х" компани
Гүйцэтгэх захирал
Үйлдвэрлэлийн алба
Сургалт, сурталчилгаа
мэдээллийн ажил
Хяналт
тавих
Санхүүжилт:
-Борлуулалтын эх
үүсвэр
-Бусад эх үүсвэр
Санхүүгийн алба
-Хяналт тавих
-Эрх үүргийг
тодорхойлж, хянах
Хэрэгжилт
2012-2012 оны эхний хагас
Зураг8.Бизнесийн байгууллагад Е маркетингийг хэрэгжүүлэх хөтөлбөр

13. "Х" компани
Маркетингийн
алба
Санхүүгийн алба
Үйлдвэрлэлийн
алба
Хүний нөөц
Үндсэн цахим
хуудас
www."Х".mn
мэдээлэл
солилцох
Зураг.Сошиал медиа хэрэгслийг үр дүнтэй нэвтрүүлэх
Е маркетингийг үр дүнтэй нэвтрүүлэхэд гарах зардлын тойм
Хүснэгт3
№
Зардлын төрөл
1
Мэргэжилтэн зөвлөхөөр
ажиллуулах
Боловсон хүчин бэлтгэх
Ажиллагсдын дунд сургалт
зохион байгуулах
Компьютер
Проектор
Камер
Принтер
Принтерийн хор
Цахилгааны зардал
2
3
4
5
6
7
8
9
Хэмших
нэгж
Тоо хэмжээ
Үнэ, төг
Нийт үнэ, мян.төг
6
750000
4500.0
сар
сар
6
4
500000
350000
3000.0
1400.0
ш
ш
ш
ш
ш
цаг
Дүн
1
1
1
1
4
8
1000000
750000
1600000
250000
50000
32000
1000.0
750.0
1600.0
250.0
200.0
256.0
12.956.0

14. Дүгнэлт
1. Өсөн нэмэгдэж байгаа интернэтийн хэрэглээ нь уламжлалт маркетингийн
хэрэгслүүд болох телевиз, сонины рекламыг шахан гаргаж байгаа бөгөөд
харилцаан дээр тулгуурласан энэхүү хэрэгсэл нь хуучин аргыг бодвол зардал
бага, маркетингийн хүртээмжийг хянах дүгнэх боломжтой, хэрэглэгчтэй шууд
харилцаа, эргэх холбоо үүсгэх боломж бүхий давуу талтайгаараа онцлог байна.
2. Компаниудад е-маркетингийн эхний ойлголт бүрдэж, судлах, үйл ажиллагаандаа
нэвтрүүлэх шатандаа явж байгаа нь анзаарагдсан. Гэвч энэхүү нийгмийн
сүлжээний арга хэрэгслүүдэд хуучин сурталчилгаанд ханддаг “реклам цацах”
хэлбэрээр хандсанаар амжилт олохгүй төдийггүй харинч хэрэглэгчдийг залхааж
зугтаалгах магадлалтай байгааг олж харсан.
3. Интернэт, нийгмийн сүлжээний хэрэгслүүдээр маркетинг сурталчилгааг хийхэд
хамгийн гол баримтлах стратеги нь хэрэглэгчдийг сонсох, тэдэнтэй харилцах,
тэдэнд хэрэгтэй мэдээ мэдээллийг хүргэснээр туслах явдал юм. Нэг хүнд
тусласнаар интернэтийн санах ойд үлдэн цаашид олон хүнд туслах бөгөөд энэ нь
хэрэглэгчдийн татагдах, дэлгүүрт ороод лангуун дээр хийх сонголтонд нөлөөлөх
юм.
4. Интернэт маркетингийн ухагдахуун ид хөгжлийнхөө шатанд явж байгаа бөгөөд
арга ажиллагаа улам сайжирч, шинэчлэгдэж байна. Интернэтийн хурдтай
хөгжлийг дагаад өөрчлөгдөх нь ч зүй ѐсны зүйл юм. Иймээс интернэт
маркетингийн үйл ажиллагаандаа нэвтрүүлж байгаа тохиолдолд хурдан хөрвөх
чанартай байж, үргэлж суралцан, шинийг эрэлхийлэгч байх шаардлага гарч
байна. Энэ төрлийн маркетингийн үйл ажиллагааг явуулахад гарах зардал болон
бүтэц бага байдаг нь хурдан хөрвөх боломжийг олгож байгаа юм.

15. Ном зүй
Нэг. Ном, сэтгүүл
1. Баярмаа.М “Маркетинг” УБ 2007 он
2. Уянга. В. Интернэт . УБ 2011 он
3. Готов.Д , Базарсүрэн.Г “Маркетингийн стратеги” шинэ үзэл баримтлал-1
УБ 2007 он
4. Маркетинг сэтгүүл 2011. 05 сарын дугаар
5. Лхагвасүрэн В. “ Маркетинг үндсэн зарчим, хэтийн төлөв” УБ 2008 он
6. МҮХАҮТ “Маркетингийн төлөвлөгөө боловсруулах аргачилсан зөвлөмж”
7. Dan Zarrella. The social marketing book
8. Godfrey Parkin. E marketing
Хоёр. Эрдэм шинжилгээний бүтээл
1. Төртэмүүлэн.Д. Интернэт хэрэглэгчдийн судалгаа. Судалгааны тайлан
2. Сайнзаяа.Г. Интернэт маркетингийн өнөөгийн байдал. ШУТИС.КТМС
Гурав. Интернет мэдээлэл
1. www.talh-chikher.mn
2. www.mcs.mn
3. www.batbaigali.mn
4. www.facebook.com
5. www.twitter.com
6. www.sodonsolution.com
7. www.mass.mn
8. www.kt.mn
Зохиогчийн тухай:
Сэргэлэнцогтын Оюу-Эрдэнэ нь ШУТИС-ын Хүнсний инженер биотехнологийн
сургуулийн 3-р курсын L.FS09D001 кодтой оюутан. Суралцаж буй мэргэжил:
Хүнсний үйлдвэрийн удирдлага.