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創造的組織を作る
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1
Introduction
of

創造的な取り組みがなされるような⾵⼟を
会社の中に醸成したい。

「創造的組織を作る」

どうすればいいのだろう?

2
1
創造的な仕事を促進する
「創造的⾵⼟の6つの要因」

3
Introduction
of
「創造的⾏動を引き出すもの」

起業家的な経営者の共通の悩み。
どうしたら⼈は創造的に動いてくれるように
なってくれるのだろう?

4
1-1
創造的⾏動を、引き出すもの
「4つのP」&「内発的動機付け」

5
どうやったら、
部下たちが、
創造的な⾏動をする
ようになるのだろう?

6
創造性モデル「4つのP」
人
風土

成果物

プロセス






⼈ (Person)
所産(Product)=成果物・製品
過程(Process)
圧⼒(Press)=組織⾵⼟

7
人
風土

プロセス

成果物

⾵⼟は、⼈に働きかけ、⾏動に影響する。(そして、 仕事/成果物に現れる)

8
この「⼈」
このモデル的には、
重要な内部構造があります。

9
動機づけには、2種類ある
外発的動機づけ:

(例えばお⾦、従順、承認等)
外的ゴールのために何かをなす動機付け

内発的動機づけ:

(それはあなたを楽しくさせる)
それ⾃⾝のために何かをなす動機付け

10
① 創造的⾵⼟は内発的動機付けを促進する。

創造的
風土
内

11
②

内発的動機付けは創造的⾏動を促進する。

創造的
プロセス
内

12
(まめると)

創造的⾵⼟ ⇒ 内発的動機付け ⇒ 創造的⾏動
〜>(創造的成果)

創造的
プロセス

創造的
風土
内

13
・・・で、

だとしても…

創造的⾵⼟を
作るには
どうすれば
いいのだろう
14
Introduction
of

創造的⾵⼟を作るためには、何から取り組めばいい?

「創造的⾵⼟の6つの要因」

15
1-2
創造的⾵⼟の
6つの要因
出典:「創造的問題解決」
アイデアプラントにて、出典の⽂章の⼀部加筆修正と独⾃に図を作成。

16
創造的⾵⼟の6つの要因

100

120

組織
17
創造的⾵⼟の6つの要因
共通視座
[組織的な奨励をせよ]

アイデアに対して公平かつ建設的な判断を通して創造性を奨励せよ。
創造的な仕事に賞を与え承認せよ。
新しいアイデア、アイデアの流れ、さらには組織における共有視座を
展開する仕組みを作れ。
18
創造的⾵⼟の6つの要因
共通視座、監督
[スーパーバイザー的な奨励をせよ]

優れた仕事モデルを提供せよ。
ゴールを適切に設定し、
仕事集団の中での信頼関係を明確にして⽀援し、
さらに個⼈の寄与を評価せよ。
19
創造的⾵⼟の6つの要因
共通視座、監督、支援集団
[⽀援的な仕事集団を作れ]

より良いコミュニケーションを求めている分⽴した熟練集団を⼀緒にせよ。
そうすることによって、新たなアイデア、各々の仕事への建設的な挑戦の
可能性が⽣まれ、仕事への関わりを感じることができる。
20
創造的⾵⼟の6つの要因
共通視座、監督、支援集団、自由
[⽅法の⾃由]

⼈々に何の仕事をするべきか、あるいはどのようにそれをするべきか を
決定する余地を与えよ。
仕事をコントロールしている感覚を。
21
創造的⾵⼟の6つの要因
共通視座、監督、支援集団、自由、資源
[⼗分な資源]

資⾦、資材、設備や情報等の資源に適切に接近可能にせよ。
22
創造的⾵⼟の6つの要因
共通視座、監督、支援集団、自由、資源、挑戦
[挑戦的な仕事]

100

120

ハードワークに臆病になることはない。
ほとんどの⼈々は課題にチャレンジしたり、重要なプロジェクトに参加していると
感じたときに成⻑する。

23
創造的⾵⼟の6つの要因
共通視座

自由

[組織的な奨励をせよ]アイデアに対し
て公平かつ建設的な判断を通して創造性
を奨励せよ。創造的な仕事に賞を与え承
認せよ。新しいアイデア、アイデアの流
れ、さらには組織における共有視座を展
開する仕組みを作れ。

[⽅法の⾃由]⼈々に何
の仕事をするべきか、あ
るいはどのようにそれを
するべきかを決定する余
地を与えよ-仕事をコン
トロールしている感覚

監督

資源

[スーパーバイザー的な奨励をせよ]優
れた仕事モデルを提供せよ:ゴールを適
切に設定し、仕事集団の中での信頼関係
を明確にして⽀援し、さらに個⼈の寄与
を評価せよ。

[⼗分な資源]資⾦、資
材、設備や情報等の資源
に適切に接近可能にせよ

支援集団

挑戦

[⽀援的な仕事集団を作れ]より良いコ
ミュニケーションを求めている分⽴した
熟練集団を⼀緒にせよ。そうすることに
よって、新たなアイデア、各々の仕事へ
の建設的な挑戦の可能性が⽣まれ、仕事
への関わりを感じることができる。

100

120

[挑戦的な仕事]ハード
ワークに臆病になること
はない。ほとんどの⼈々
は課題にチャレンジした
り、重要なプロジェクト
に参加していると感じた
ときに成⻑する

24
8分休憩 (再開=

)
25
2
逆に、阻害要因も、あります
• 組織レベル
• チームレベル
• 個⼈レベル
26
2-1

創造的⾵⼟のマイナス要因
1[組織における妨害物]
•
•
•
•

内部の政治的問題
新たなアイデアへの⾏き過ぎた批判
⾮建設的な内部競争
地位の過度な強調

2[仕事負荷の圧力]
• ⾮現実的な時間的圧⼒
• ⾮現実的な⽣産性への期待
27
Introduction
of
「ブレストの阻害要因」

グループで創造的な話し合いをしようとする時に、
いまいち上⼿くいかないのって、なんでだろう?

28
2-2
ブレストの阻害要因

29
ブレインストーミングの観察実験
↓
研究者たちは
「ブレストをうまくいかなくさせる
4つの要因」を⾒出した。

30
ブレストの4つの阻害要因
━━━━━━━━━━━━
1.評価懸念
2.発⾔量の同調
3.フリーライド
4.発話のブロッキング
引用:
『会議の科学』
31
Introduction
of
「アイデアの破壊者」

「組織」「グループ」のレベルではわかった。
でも「個⼈」のレベルでも、
創造的に考えることをブロックしているものって無い?

32
2-3
アイデアの破壊者
出典:「創造的問題解決」
アイデアプラントにて
出典の⽂章の⼀部加筆修正。

33
アイデアの破壊者
創造性が破壊されるときの主な容疑者はだれか。それは…






習慣
規則と伝統
知覚的なブロック(現在の地位の⼼地よさ)
⽂化的ブロックと⻫⼀性への圧⼒
失敗の恐怖とか異質であることの恐れのような情緒的なブロック

34
3
ちなみに・・・
創造⼒の⼀部である「イマジネーション」にも、
すこし、役⽴つヒントがあります。

35
3-1
イマジネーションの促進要因

(Alex.Osbornの⽂献より⽯井にて抽出)

36
想像⼒の促進要素
・場所(寝室、⾶⾏機、汽⾞、浴室、⾺)
・夢想の場所(教会、演奏会、船)
・場の空気(⾃由、⺠主主義的)
・時間(午前中)

環
境

⾏
動

・書く
・スタートする
・締め切りを設定する
・発想数を⾃分に課す
・⼀定時間を割り当てる
・知識を得る
・本を読む
・想像⼒の訓練を考える
・歩く・追跡
・体験する・苦労・雑⽤
・眠り
・課程を取る
・乗り物に乗る・旅
・努⼒の習慣・持続

・紙と鉛筆・カード
・⾳・におい
・クイズ・パズル・ゲーム

道
具
⼈

・共同作業者

⼼
理

・関⼼
・肯定的態度
・友情の雰囲気
・精神集中
・意思(⾃分を強いる)
・精⼒的精神・熱意
・勇気・⾃⼰激励
・感情(愛・利他)(希望・期待)
・感情(欲)(危急)
37
この話しの全体像・まとめ

イマジネーションの
促進要因

発散の根底ルール
収束の根底ルール

個⼈
チーム

(ブレストの4つのルール+α、
収束の5つのルール)

創造⾵⼟の
6要因

助けとなるもの

組織

アイデアの
破壊者

ブレストの
4つの阻害要因

創造⾵⼟の
阻害2要因

じゃまするもの

38
3-2
ちなみに・・・
部⾨の中の創造的なメンバーを集めてプロジェクトをする場合に
「いかにも創造的なヤツ」だけじゃたりないですよね?
それ以外にも、結構います。
・・・ということで、創造的な⼈、の持つ特徴⼀覧を、ちょっとだけ。

39
創造的な⼈の特性
•
•
•
•

お⾦によって動機付けられていない
器⽤である
ユーモアのセンスがある
活⼒がある

•
•
•
•
•
•

あいまいさに寛容である
世界を異なった⾵に知覚する
敏感である
適合的である
発散的思考をする⼈である
末広がりで考える

•
•
•
•
•
•

空想を巡らすことができる
柔軟である
流暢である
想像的である
直感的である
独創的である

出典:「創造的問題解決」
アイデアプラントにて
出典⽂章の順番を編集。

•
•
•
•
•
•

観察⼒が鋭い
好奇⼼がある
多くの質問をする
⼀⻫を好まない
他者が通常考えないことに可能性を⾒出す
きわめて批判的である

•
•
•
•
•
•

⾃⽴している
⾃⼰に精通している
⾃信に満ちている
運命の感覚がある
⾃⼰実現している
⾃⼰鍛錬(self-disciplined)している

• 統合と精緻化ができる
• リスクのある意思決定ができる
• 固執する

⽯井コメント:
創造的な⼈の特性に「きわめて批判的である」が含まれていることは興味深い。
この点について、CTOたちとディスカッションすると、多様な議論に展開する。含むところが⼤きい。
⼀つ⾔えることは「建設的な批判」というのはとても創造性への理解がある表現である、ということ。

40
御すには難しいけれど、
けっこう、⼈材、いませんか?

41

創造的組織を作る