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ワークサイトレポート
先進オフィス事例

  Sep 25, 2012
3


山下 正太郎
やました   しょうたろう
コクヨファニチャー株式会社
WORKSIGHT LAB.
ワークスタイルリサーチャー
ワークスタイルコンサルタント
WORKSIGHT編集長



・ オフィス戦略誌 『WORKSIGHT』の企画・編集
・ コクヨ入社後、オフィス設計者として従事
・ その後、オフィス空間のコンセプトワーク、ビジネス顕微鏡、
 チェンジマネジメント支援、文書管理コンサルティングを担当
7
        本日の内容

• どうすれば 「カベ」 を壊せるのか?

• クリエイティビティの高い組織の共通点

• 社員と企業の気持ちいい関係
8
        本日の内容

• どうすれば 「カベ」 を壊せるのか?

• クリエイティビティの高い組織の共通点

• 社員と企業の気持ちいい関係
9




Cyber Agent:サイバーエージェント
Developer of Online Entertainment and Community Tokyo, Japan
10

                  かつての離職率、
                  30%超 → 数%

                  「ジギョつく」

                  「あした会議」
株式会社サイバーエージェント
取締役人事本部長 曽山哲人さん
11
12

                  「理論」よりも「感情」

                  社内制度で、
                  「共通体験」を生む


株式会社サイバーエージェント
取締役人事本部長 曽山哲人さん
13
14




Nikken Sekkei:日建設計
Architectural Farm Tokyo, Japan
15


従来のオフィス   Cloud‐Lab
16
プロジェクトごとに島をつくると、業務が見える化する
17




プロジェクトはいつも違う
 だから最適な環境は
   自分たちで作る
18
 課外活動で社内のリソースを掘り起こす


                 外部のプロ

   Cloud-Lab                Cloud-PT
部門を越えたプロジェクト           専門性を高めるための
  主体のオフィス                  自発的勉強会




      施主
19




                  Gore:ゴア
Chemical Corporation Philadelphia , USA
20
21
延伸多孔質体 PTFE
22
23
  顧客       サプライヤ     メディア        就職希望者




ケイパビリティセンター




       社員の学びと   対話による    新規プロジェクト
         交流     アイデア出し    の立ち上げ
24
複数のプロジェクトにいつでも誰でも参加できる

     D
 C
                                製品リリース
         A
 B                       課題解決

                      新メンバー公募
参加プロジェクトの
組み合わせ自由          企画起案

             メンバー公募
         企画検討

  新商品のアイデア収集
25
        本日の内容

• どうすれば 「カベ」 を壊せるのか?

• クリエイティビティの高い組織の共通点

• 社員と企業の新しい関係
26

                       そもそも大企業は、
                       イノベーションに不向き
                       ◆イノベーションの性質
                       ①何か新しい要素がある
                       ②実行可能である
Ziba 戦略ディレクター 濱口秀司さん   ③議論を呼ぶものである
27
ニュートラルな発想がイノベーションを生む


           人数が多い




                    イノベーションに
                    適した人材


発想がロジカル    人数が少ない              発想がカオス
(左脳的)                           (右脳的)
28




Ziba:ジバ
Design Consulting Farm Portland, USA
29
30
ホワイトカラーの仕事のプロセスを可視化させる


              外部エリア
31
32




Innocent Drinks:イノセントドリンク
Healthy Food & Drink company London, UK
33
34
35
36
37
        本日の内容

• どうすれば 「カベ」 を壊せるのか?

• クリエイティビティの高い組織の共通点

• 社員と企業の気持ちいい関係
38


Zappos:ザッポス
mail‐order firm   LasVegas, USA
39
40
彼らはなぜオフィスを飾りたてるのか?
41



働く空間を
パーソナライズ
   する
42




やりたいことが
 伝えられる

やったことが
認められる
43

誰もが外とのつながりを感じる立場になる
44
            10のコアバリュー
01.サービスを通じて、WOW(驚嘆)を届けよう
02.変化を受け入れ、その原動力となろう
03.楽しさと、ちょっと変わったことをクリエイトしよう
04.間違いを恐れず、創造的で、オープン・マインドでいこう
05.成長と学びを追求しよう
06.コミュニケーションを通じて、オープンで正直な人間関係を構築しよう
07.チーム・家族精神を育てよう
08.限りあるところから、より大きな成果を生み出そう
09.情熱と強い意思を持とう
10.謙虚でいよう
45
                        リアルなふれあいを大切にする
                                 ●契約者との「ふれあいフェア」
                                 ・ 3カ月に1度、契約者をオフィスに
                                   招く「ふれあいフェア」を実施
                                 ・ 業績の説明や今後の事業計画を
                                   説明、顧客の声を聞き続ける


                                 ●社内研修の場として活用
                                 ・ 内と外を分けない (外に対して別
                                   の顔を持たない)
                                 ・ 勉強会やセミナーは社員が自発的
Lifenet insurance:ライフネット生命         に行っている
insurance company Tokyo, Japan
46
47
        本日の内容

• どうすれば 「カベ」 を壊せるのか?


• クリエイティビティの高い組織の共通点

• 社員と企業の気持ちいい関係
48

                    100人の中から事前に1人を
                    選び、その1人にだけクリエイ
                    ティブな役割を担わせるという
                    考え方を捨てるベき

                    100人全員で新しい仕事に取
                    り組んで、結果として、そこか
東京大学 大学総合教育研究センター
准教授 中原淳 (左)         ら大きな成功を収める人が1人
                    出ればいい、という考え方が求
法政大学 経営学部
教授 長岡健 (右)          められる社会
49

                           環境を変える




働くしくみと空間をつくるマガジン                     環境
http://www.worksight.jp/

                                    空間インフラ
                                      +
                                    制度インフラ



         働き方が変わる                    成果が出る
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120925 海外先進オフィス事例セミナー【worksight】

  • 2. 3 山下 正太郎 やました しょうたろう コクヨファニチャー株式会社 WORKSIGHT LAB. ワークスタイルリサーチャー ワークスタイルコンサルタント WORKSIGHT編集長 ・ オフィス戦略誌 『WORKSIGHT』の企画・編集 ・ コクヨ入社後、オフィス設計者として従事 ・ その後、オフィス空間のコンセプトワーク、ビジネス顕微鏡、 チェンジマネジメント支援、文書管理コンサルティングを担当
  • 3. 7 本日の内容 • どうすれば 「カベ」 を壊せるのか? • クリエイティビティの高い組織の共通点 • 社員と企業の気持ちいい関係
  • 4. 8 本日の内容 • どうすれば 「カベ」 を壊せるのか? • クリエイティビティの高い組織の共通点 • 社員と企業の気持ちいい関係
  • 5. 9 Cyber Agent:サイバーエージェント Developer of Online Entertainment and Community Tokyo, Japan
  • 6. 10 かつての離職率、 30%超 → 数% 「ジギョつく」 「あした会議」 株式会社サイバーエージェント 取締役人事本部長 曽山哲人さん
  • 7. 11
  • 8. 12 「理論」よりも「感情」 社内制度で、 「共通体験」を生む 株式会社サイバーエージェント 取締役人事本部長 曽山哲人さん
  • 9. 13
  • 11. 15 従来のオフィス Cloud‐Lab
  • 14. 18 課外活動で社内のリソースを掘り起こす 外部のプロ Cloud-Lab Cloud-PT 部門を越えたプロジェクト 専門性を高めるための 主体のオフィス 自発的勉強会 施主
  • 15. 19 Gore:ゴア Chemical Corporation Philadelphia , USA
  • 16. 20
  • 18. 22
  • 19. 23 顧客 サプライヤ メディア 就職希望者 ケイパビリティセンター 社員の学びと 対話による 新規プロジェクト 交流 アイデア出し の立ち上げ
  • 20. 24 複数のプロジェクトにいつでも誰でも参加できる D C 製品リリース A B 課題解決 新メンバー公募 参加プロジェクトの 組み合わせ自由 企画起案 メンバー公募 企画検討 新商品のアイデア収集
  • 21. 25 本日の内容 • どうすれば 「カベ」 を壊せるのか? • クリエイティビティの高い組織の共通点 • 社員と企業の新しい関係
  • 22. 26 そもそも大企業は、 イノベーションに不向き ◆イノベーションの性質 ①何か新しい要素がある ②実行可能である Ziba 戦略ディレクター 濱口秀司さん ③議論を呼ぶものである
  • 23. 27 ニュートラルな発想がイノベーションを生む 人数が多い イノベーションに 適した人材 発想がロジカル 人数が少ない 発想がカオス (左脳的) (右脳的)
  • 25. 29
  • 27. 31
  • 29. 33
  • 30. 34
  • 31. 35
  • 32. 36
  • 33. 37 本日の内容 • どうすれば 「カベ」 を壊せるのか? • クリエイティビティの高い組織の共通点 • 社員と企業の気持ちいい関係
  • 35. 39
  • 40. 44 10のコアバリュー 01.サービスを通じて、WOW(驚嘆)を届けよう 02.変化を受け入れ、その原動力となろう 03.楽しさと、ちょっと変わったことをクリエイトしよう 04.間違いを恐れず、創造的で、オープン・マインドでいこう 05.成長と学びを追求しよう 06.コミュニケーションを通じて、オープンで正直な人間関係を構築しよう 07.チーム・家族精神を育てよう 08.限りあるところから、より大きな成果を生み出そう 09.情熱と強い意思を持とう 10.謙虚でいよう
  • 41. 45 リアルなふれあいを大切にする ●契約者との「ふれあいフェア」 ・ 3カ月に1度、契約者をオフィスに 招く「ふれあいフェア」を実施 ・ 業績の説明や今後の事業計画を 説明、顧客の声を聞き続ける ●社内研修の場として活用 ・ 内と外を分けない (外に対して別 の顔を持たない) ・ 勉強会やセミナーは社員が自発的 Lifenet insurance:ライフネット生命 に行っている insurance company Tokyo, Japan
  • 42. 46
  • 43. 47 本日の内容 • どうすれば 「カベ」 を壊せるのか? • クリエイティビティの高い組織の共通点 • 社員と企業の気持ちいい関係
  • 44. 48 100人の中から事前に1人を 選び、その1人にだけクリエイ ティブな役割を担わせるという 考え方を捨てるベき 100人全員で新しい仕事に取 り組んで、結果として、そこか 東京大学 大学総合教育研究センター 准教授 中原淳 (左) ら大きな成功を収める人が1人 出ればいい、という考え方が求 法政大学 経営学部 教授 長岡健 (右) められる社会
  • 45. 49 環境を変える 働くしくみと空間をつくるマガジン 環境 http://www.worksight.jp/ 空間インフラ + 制度インフラ 働き方が変わる 成果が出る
  • 46. クロスメディアでの展開 50 MAGAZINE WEB facebook twitter EVENT