2013년 9월 서울시 인재개발원에서 서울시 공무원을 대상으로 진행한 '페이스북 페이지 활성화' 관련 강의 교재입니다. 성공적인 운영컨셉, 주요 공공기관 사례, 페이스북 이벤트 & 광고, 인사이트의 순서로 구성되어 있습니다.
관련 문의나 제언은 https://www.facebook.com/fourntwo 혹은 akeajay@gmail.com으로 부탁 드립니다.
최근 광고·미디어 산업에 새로운 변화의 물결이 일렁이고 있습니다.
생성형 AI와 같은 신기술의 도입으로 광고의 패러다임이 변화하고 있으며,
경기 침체와 쿠키리스 상황에서 수익성을 높이기 위한 기업들의 움직임도 분주하기 때문입니다.
격변하는 환경에 빠르게 적응한 기업만이 새롭게 재편된 시장을 주도할 것입니다.
이번 보고서는 2024년에 광고·미디어 산업에서 주목할 만한 주요 이슈 5가지를 선정하여,
기업들의 현황과 생존 전략을 중심으로 미래를 전망해 보고자 합니다.
-
1. 거칠게 밀려오는 큰 파도 GENERATIVE AI
2. SNS에 퍼지는 유료화 물결 SNA(Subscription No Ads)
3. 광고 미디어로 부상하는 OTT
4. 변화의 물결에 올라탄 CTV & pDOOH
5. 새로운 활로를 개척하는 E-COMMERCE
다년간 SNS 기반 커뮤니티, 대학교 강의, 소셜 커머스 사업, 에이전시, 평가 및 컨설팅을 거쳐 현직 대기업 SNS 팀장으로 일하면서 조금씩 만들어 두고 정리해 두었던 자료들을 사내 교육용으로 만들어 본 자료입니다.
사실 오래전 자료들이 많기 때문에 최신 트렌드나 통계 수치들이 틀린 부분도 분명 있을것 같습니다. 소셜 미디어 담당자들이 쥬니어급으로 입사했을 때 기본 개념을 잡아 주는 용도로 활용할 수 있지 않을까 싶습니다.
첨부 파일로 PDF 파일을 업로드하였으니 다운로드 받아 사용하시면 됩니다.
주요 내용은 아래와 같이 구성되어 있습니다.
소셜 미디어의 이해
소셜 미디어 운영 전략
페이스북 운영 전략
블로그 운영 전략
트위터 운영 전략
* 워낙 여기 저기서 펌질한 자료들이 많아서 본의 아닌게 저작권을 침해한 부분도 있을것 같습니다.
만약 문제 되는 부분이 있어 댓글로 지적해주시면 해당 부분은 수정 또는 삭제하겠습니다.
[2022 디지털 라이프스타일 리포트]
-
여가•취미, 소비•쇼핑
두 가지 주제에 따라 소비자들의 디지털 라이프를 알아봅니다.
-
✔ 여가•취미: 온라인 활동, 동영상 시청, OTT 이용, 게임 플레이, 웹툰 열람
✔ 소비•쇼핑: 온라인 쇼핑, 온라인 결제, 구매 후기, 인플루언서 광고, 라이브 커머스
[2022 메조미디어 타겟 분석 리포트]
-
메조미디어 <2022 타겟 분석 리포트>를 공개합니다.
10대부터 50대까지 연령별 미디어 이용 행태를 분석했습니다.
-
각 연령별 소비자들은 어떤 미디어에서 어떤 콘텐츠를 소비할까요?
또 어떤 광고 상품이 가장 효과적일까요?
지금 메조미디어 리포트를 통해 확인해보세요!
-
■ 2021 타겟 리포트 바로보기■
✔ 10대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1514.pdf)
✔ 20대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1516.pdf)
✔ 30대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1518.pdf)
✔ 40대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1520.pdf)
✔ 50대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1522.pdf)
[2023 메조미디어 트렌드 리포트]
-
메조미디어의 2023 트렌드 리포트를 공개합니다!
시시각각 변하는 디지털 생태계에서 우리는 어떤 트렌드에 주목해야할까요?
크게 세 가지의 주제로 나누어 2023년을 이끌 디지털 트렌드를 전망합니다.
-
✔TECH : 메타버스, AI
✔MARKETING : 쿠키리스
✔COMMERCE : 이커머스
취향 소비는 주류 시장에도 변화를 가져왔습니다.
소주/맥주 위주였던 시장에서
와인, 위스키, 전통주 등 기타 주류 소비가 증가했고, 새로운 음주 문화가 확산되었습니다.
-
현재 주류 소비 트렌드는 무엇이며, 그에따라 기업들은 어떤 전략을 펼치고 있을까요?
-
2022년 주류 시장의 소비 트렌드와 마케팅 성공 사례, 접점 미디어 등을 알아봅니다.
최근 광고·미디어 산업에 새로운 변화의 물결이 일렁이고 있습니다.
생성형 AI와 같은 신기술의 도입으로 광고의 패러다임이 변화하고 있으며,
경기 침체와 쿠키리스 상황에서 수익성을 높이기 위한 기업들의 움직임도 분주하기 때문입니다.
격변하는 환경에 빠르게 적응한 기업만이 새롭게 재편된 시장을 주도할 것입니다.
이번 보고서는 2024년에 광고·미디어 산업에서 주목할 만한 주요 이슈 5가지를 선정하여,
기업들의 현황과 생존 전략을 중심으로 미래를 전망해 보고자 합니다.
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1. 거칠게 밀려오는 큰 파도 GENERATIVE AI
2. SNS에 퍼지는 유료화 물결 SNA(Subscription No Ads)
3. 광고 미디어로 부상하는 OTT
4. 변화의 물결에 올라탄 CTV & pDOOH
5. 새로운 활로를 개척하는 E-COMMERCE
다년간 SNS 기반 커뮤니티, 대학교 강의, 소셜 커머스 사업, 에이전시, 평가 및 컨설팅을 거쳐 현직 대기업 SNS 팀장으로 일하면서 조금씩 만들어 두고 정리해 두었던 자료들을 사내 교육용으로 만들어 본 자료입니다.
사실 오래전 자료들이 많기 때문에 최신 트렌드나 통계 수치들이 틀린 부분도 분명 있을것 같습니다. 소셜 미디어 담당자들이 쥬니어급으로 입사했을 때 기본 개념을 잡아 주는 용도로 활용할 수 있지 않을까 싶습니다.
첨부 파일로 PDF 파일을 업로드하였으니 다운로드 받아 사용하시면 됩니다.
주요 내용은 아래와 같이 구성되어 있습니다.
소셜 미디어의 이해
소셜 미디어 운영 전략
페이스북 운영 전략
블로그 운영 전략
트위터 운영 전략
* 워낙 여기 저기서 펌질한 자료들이 많아서 본의 아닌게 저작권을 침해한 부분도 있을것 같습니다.
만약 문제 되는 부분이 있어 댓글로 지적해주시면 해당 부분은 수정 또는 삭제하겠습니다.
[2022 디지털 라이프스타일 리포트]
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여가•취미, 소비•쇼핑
두 가지 주제에 따라 소비자들의 디지털 라이프를 알아봅니다.
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✔ 여가•취미: 온라인 활동, 동영상 시청, OTT 이용, 게임 플레이, 웹툰 열람
✔ 소비•쇼핑: 온라인 쇼핑, 온라인 결제, 구매 후기, 인플루언서 광고, 라이브 커머스
[2022 메조미디어 타겟 분석 리포트]
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메조미디어 <2022 타겟 분석 리포트>를 공개합니다.
10대부터 50대까지 연령별 미디어 이용 행태를 분석했습니다.
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각 연령별 소비자들은 어떤 미디어에서 어떤 콘텐츠를 소비할까요?
또 어떤 광고 상품이 가장 효과적일까요?
지금 메조미디어 리포트를 통해 확인해보세요!
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■ 2021 타겟 리포트 바로보기■
✔ 10대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1514.pdf)
✔ 20대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1516.pdf)
✔ 30대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1518.pdf)
✔ 40대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1520.pdf)
✔ 50대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1522.pdf)
[2023 메조미디어 트렌드 리포트]
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메조미디어의 2023 트렌드 리포트를 공개합니다!
시시각각 변하는 디지털 생태계에서 우리는 어떤 트렌드에 주목해야할까요?
크게 세 가지의 주제로 나누어 2023년을 이끌 디지털 트렌드를 전망합니다.
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✔TECH : 메타버스, AI
✔MARKETING : 쿠키리스
✔COMMERCE : 이커머스
취향 소비는 주류 시장에도 변화를 가져왔습니다.
소주/맥주 위주였던 시장에서
와인, 위스키, 전통주 등 기타 주류 소비가 증가했고, 새로운 음주 문화가 확산되었습니다.
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현재 주류 소비 트렌드는 무엇이며, 그에따라 기업들은 어떤 전략을 펼치고 있을까요?
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2022년 주류 시장의 소비 트렌드와 마케팅 성공 사례, 접점 미디어 등을 알아봅니다.
최근 소비자를 대상으로 진행한 메조미디어 자체 조사에서
10명 중 6명이 '기업의 지속 가능 활동이 제품 구입에 영향을 미친다'고 응답했습니다.
-
과연 소비자들이 가장 중요하게 생각하는 기업의 친환경 활동은 무엇일까요?
어떤 인식을 가지고 있으며, 어떤 상품을 구매할까요?
-
메조미디어 자체 조사 데이터와 함께 지속 가능한 소비 트렌드에 대해 알아봅니다.
[Market Issue]
- 지속되는 고물가 기조에 초저가 마케팅으로 승부
- 버추얼 아이돌 인기, 이들을 이용한 마케팅 눈길
- 이용자 록인 전략의 열쇠가 된 보상형 미니게임
[Media News]
- 네이버 숏폼 서비스 ‘클립’, 광고 상품 출시
- 틱톡, 미국에서 커머스 서비스 ‘틱톡샵’ 정식 출시
- 유튜브, 크리에이터를 위한 AI 제작 도구 공개
[New Media]
- 북적북적
- 씽씽
- 달채비
[Special Promotion]
- TV CHOSUN <미스트롯3> 메조미디어 단독 특별 판매
- 키즈노트 X 메조미디어 단독 패키지
입점채널을 통하지 않고 소비자에게직접 상품을 판매하는
D2C 전략의 중요성이 커지면서
'자사몰'이 전략의 중심으로 부상했습니다.
-
기업들은 자사몰을 어떻게 강화하고 있으며
이를 활성화 시키기 위해 어떤 마케팅 전략을 펼치고 있을까요?
-
성공적인 자사몰 캠페인을 위해
시장현황, 마케팅 전략, 효과적인 미디어를 알아보고
메조미디어에서만 제공하는 프로모션까지 만나보세요!
건강에 대한 관심이 젊은층까지 확산되며
MZ세대가 건강관리 시장의 큰손으로 부상했습니다.
-
계획적이고 부지런한 삶, 소위 '갓생'을 꿈꾸는 이들에게
건강관리란 자기개발이자 더 나은 삶을 위한 투자 활동입니다.
-
이러한 인식은 MZ세대만의 건강관리 방식으로 나타났는데요,
과연 이들의 건강관리는 기성세대와 어떻게 다를까요?
MZ세대 건강관리 행태와 트렌드, 그리고 전망을 담았습니다.
숏폼이 소비자 일상에 자리잡으며 주요한 마케팅 수단으로 부상했습니다.
숏폼 마케팅을 준비하는 분들을 위해
콘텐츠 유형부터 성공 사례, 제작 에이전시와 추천 미디어까지
숏폼 마케팅의 모든 것을 담았습니다.
-
Part 1. 숏폼 콘텐츠 이용 현황/매력 요인/플랫폼별 특징
Part 2. 숏폼 마케팅 프로세스/캠페인 목적별 마케팅 유형
Part 3. 숏폼 마케팅 성공 콘텐츠 전략/미디어 전략
Part 4. 성공적인 숏폼 마케팅을 위한 메조미디어 독점 프로모션
어떤 세대보다 일찍이 재테크에 관심을 보이며
주체적으로 미래를 준비하는 Z세대!
-
최근 Z세대는 이전의 1020세대와는 다르게
적극적인 금융활동을 펼치며, 금융 시장의 중요 타겟으로 부상했습니다.
-
Z세대 금융 소비자만의 특징,
Z세대 타겟 금융 산업 트렌드와 마케팅 트렌드를 분석했습니다.
[메조미디어 X CJ AI CENTER] AI를 통한 개인맞춤형 서비스 트렌드MezzoMedia
글로벌 컨설팅 회사 McKinsey&Company의 조사에 따르면
응답자의 76%가 '개인화된 브랜드에서 구매를 고려할 가능성이 더 높다'라고 응답했습니다.
-
소비자들의 취향은 날로 세분화되고 있고,
이를 충족시켜주는 기업과 브랜드가 소비자들에게 선택되는 것입니다.
그러므로 기업들은 소비자 한 명, 한 명의 취향과 관심사에
정확히 가닿기 위해 AI 기술 도입에 열을 올리고 있는데요.
-
CJ의 계열사인 메조미디어와 CJ AI CENTER가 공동 기획한 이번 리포트를 통해
엔터테인먼트(CGV), 광고/마케팅(CJ ONE), 이커머스(대한통운) 등
다양한 계열사에 적용된 AI CENTER의 사례들에 대해 알려드립니다.
1. 블로그에 적합한 업종 및 활용법
2. 네이버 블로그 알고리즘
3. 상위노출되는 블로그 알고리즘
4. 블로그를 활용한 다양한 사업 방법
5. 블로그를 유입하기 위한 전략
네이버 블로그를 활용한 다양한 마케팅 전략입니다.
- page : 50P
- 강의대상 : 스타트업, 소상공인, 중소기업
- 강의시간 : 2시간
고명환의 스타트업 생존경영 Blog http://blog.naver.com/maru7091
고명환의 스타트업 생존경영 브런치 https://brunch.co.kr/@maru7091
스테이쿨 생존경영 Podcast http://www.podbbang.com/ch/17003
강의문의 : 010-7900-7091
E-mail : maru7091@gmail.com
[Market Issue]
- MZ 아트슈머 겨냥한 아트 마케팅 활발
- 영상 광고의 A to Z, 생성형 AI로 제작
[Media News]
- 메타, 생성형 AI 기반 광고 제작 도구 도입
- 글로벌 OTT 플랫폼 ‘스트림플레이션’ 시대
- 유튜브, 오는 11월부터 대대적인 광고 개편 돌입
[New Media]
- 투두메이트
- 요즘것들
- 식권대장
[Special Promotion]
- SNOW X 메조미디어 단독 패키지
옥외광고 규제가 완화될 것으로 보입니다.
정부는 소상공인 지원과 경제 활성화를 위해 옥외광고 규제를 완화하는
시행령 개정안 입법을 예고했습니다.
개정안의 주요 내용을 알아봅니다.
-
유튜브가 프리미엄 콘텐츠를 활용해 효과적인 마케팅이 가능한
'유튜브 셀렉트' 상품을 출시했습니다.
높은 도달률과 뛰어난 브랜딩 효과가 기대됩니다.
-
그 외 8월의 주요 마켓&미디어 이슈를 바로 확인해보세요!
메조미디어 2022 업종 분석 리포트를 공개합니다.
올해는 이커머스, 화장품, 식음료, 건기식, 자동차, OTT
6개의 업종을 분석했습니다.
-
자체 소비자 리서치를 통한 최신 트렌드와 마케팅 인사이트를
지금 바로 만나보세요!
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■ 메조미디어 2022 업종분석리포트 바로보기
📍 이커머스 : https://bit.ly/3IyEpb2
📍 화장품 : https://bit.ly/3DbD74T
📍 식음료 : https://bit.ly/3wuC8eU
📍 건강기능식품 : https://bit.ly/3umtQ68
📍 자동차 : https://bit.ly/3quYvwZ
📍 OTT : https://bit.ly/3JAZoLY
욜드(YOLD)란 YOUNG과 OLD의 합성어로, '젊게 사는 시니어'를 뜻하는 신조어입니다.
-
이들은 은퇴 후에도 넉넉한 자산을 기반으로 활발한 소비와 문화생활을 즐기며
젊은 라이프스타일을 향유하는 시니어 계층으로,
일반적인 시니어에 비해 소비 활동성이 높아 시장의 주목을 받고 있습니다.
-
이 리포트에서는 욜드 소비자의 특징과 산업별 마케팅 현황을 알아보고,
이들을 타겟으로 한 광고 집행 팁을 제안합니다.
‘2016 소셜미디어 운영 현황 및 트렌드 조사’는 KPR 소셜커뮤니케이션연구소에서 국내 기업 및 공공기관 소셜미디어 실무자를 대상으로 이뤄지는 연간 조사입니다. ‘국내 소셜미디어 환경’과 ‘소셜미디어 트렌드’를 파악하기 위한 조사로서 2012년 연구소 설립 이래 매년 실시해오고 있는 가운데, 올해로 4번째 조사가 이루어졌습니다. 이는 소셜미디어 트렌드와 실무자들의 인식 변화를 측정하는 추이 조사로는 국내에서 유일하게 정기적으로 실시하고 있는 조사입니다. 2016 보고서는 섹션 별로 1. 소셜미디어 운영 현황 2. 빅데이터의 활용으로 나눠졌으며, 각 섹션 별 저희 연구소의 인사이트가 담겨 있습니다. 본 보고서에 관해 궁금하신 사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해주시길 부탁 드립니다.
(KPR 소셜커뮤니케이션연구소 socialcomm@kpr.co.kr / 02-3406-2136)
최근 소비자를 대상으로 진행한 메조미디어 자체 조사에서
10명 중 6명이 '기업의 지속 가능 활동이 제품 구입에 영향을 미친다'고 응답했습니다.
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과연 소비자들이 가장 중요하게 생각하는 기업의 친환경 활동은 무엇일까요?
어떤 인식을 가지고 있으며, 어떤 상품을 구매할까요?
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메조미디어 자체 조사 데이터와 함께 지속 가능한 소비 트렌드에 대해 알아봅니다.
[Market Issue]
- 지속되는 고물가 기조에 초저가 마케팅으로 승부
- 버추얼 아이돌 인기, 이들을 이용한 마케팅 눈길
- 이용자 록인 전략의 열쇠가 된 보상형 미니게임
[Media News]
- 네이버 숏폼 서비스 ‘클립’, 광고 상품 출시
- 틱톡, 미국에서 커머스 서비스 ‘틱톡샵’ 정식 출시
- 유튜브, 크리에이터를 위한 AI 제작 도구 공개
[New Media]
- 북적북적
- 씽씽
- 달채비
[Special Promotion]
- TV CHOSUN <미스트롯3> 메조미디어 단독 특별 판매
- 키즈노트 X 메조미디어 단독 패키지
입점채널을 통하지 않고 소비자에게직접 상품을 판매하는
D2C 전략의 중요성이 커지면서
'자사몰'이 전략의 중심으로 부상했습니다.
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기업들은 자사몰을 어떻게 강화하고 있으며
이를 활성화 시키기 위해 어떤 마케팅 전략을 펼치고 있을까요?
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성공적인 자사몰 캠페인을 위해
시장현황, 마케팅 전략, 효과적인 미디어를 알아보고
메조미디어에서만 제공하는 프로모션까지 만나보세요!
건강에 대한 관심이 젊은층까지 확산되며
MZ세대가 건강관리 시장의 큰손으로 부상했습니다.
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계획적이고 부지런한 삶, 소위 '갓생'을 꿈꾸는 이들에게
건강관리란 자기개발이자 더 나은 삶을 위한 투자 활동입니다.
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이러한 인식은 MZ세대만의 건강관리 방식으로 나타났는데요,
과연 이들의 건강관리는 기성세대와 어떻게 다를까요?
MZ세대 건강관리 행태와 트렌드, 그리고 전망을 담았습니다.
숏폼이 소비자 일상에 자리잡으며 주요한 마케팅 수단으로 부상했습니다.
숏폼 마케팅을 준비하는 분들을 위해
콘텐츠 유형부터 성공 사례, 제작 에이전시와 추천 미디어까지
숏폼 마케팅의 모든 것을 담았습니다.
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Part 1. 숏폼 콘텐츠 이용 현황/매력 요인/플랫폼별 특징
Part 2. 숏폼 마케팅 프로세스/캠페인 목적별 마케팅 유형
Part 3. 숏폼 마케팅 성공 콘텐츠 전략/미디어 전략
Part 4. 성공적인 숏폼 마케팅을 위한 메조미디어 독점 프로모션
어떤 세대보다 일찍이 재테크에 관심을 보이며
주체적으로 미래를 준비하는 Z세대!
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최근 Z세대는 이전의 1020세대와는 다르게
적극적인 금융활동을 펼치며, 금융 시장의 중요 타겟으로 부상했습니다.
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Z세대 금융 소비자만의 특징,
Z세대 타겟 금융 산업 트렌드와 마케팅 트렌드를 분석했습니다.
[메조미디어 X CJ AI CENTER] AI를 통한 개인맞춤형 서비스 트렌드MezzoMedia
글로벌 컨설팅 회사 McKinsey&Company의 조사에 따르면
응답자의 76%가 '개인화된 브랜드에서 구매를 고려할 가능성이 더 높다'라고 응답했습니다.
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소비자들의 취향은 날로 세분화되고 있고,
이를 충족시켜주는 기업과 브랜드가 소비자들에게 선택되는 것입니다.
그러므로 기업들은 소비자 한 명, 한 명의 취향과 관심사에
정확히 가닿기 위해 AI 기술 도입에 열을 올리고 있는데요.
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CJ의 계열사인 메조미디어와 CJ AI CENTER가 공동 기획한 이번 리포트를 통해
엔터테인먼트(CGV), 광고/마케팅(CJ ONE), 이커머스(대한통운) 등
다양한 계열사에 적용된 AI CENTER의 사례들에 대해 알려드립니다.
1. 블로그에 적합한 업종 및 활용법
2. 네이버 블로그 알고리즘
3. 상위노출되는 블로그 알고리즘
4. 블로그를 활용한 다양한 사업 방법
5. 블로그를 유입하기 위한 전략
네이버 블로그를 활용한 다양한 마케팅 전략입니다.
- page : 50P
- 강의대상 : 스타트업, 소상공인, 중소기업
- 강의시간 : 2시간
고명환의 스타트업 생존경영 Blog http://blog.naver.com/maru7091
고명환의 스타트업 생존경영 브런치 https://brunch.co.kr/@maru7091
스테이쿨 생존경영 Podcast http://www.podbbang.com/ch/17003
강의문의 : 010-7900-7091
E-mail : maru7091@gmail.com
[Market Issue]
- MZ 아트슈머 겨냥한 아트 마케팅 활발
- 영상 광고의 A to Z, 생성형 AI로 제작
[Media News]
- 메타, 생성형 AI 기반 광고 제작 도구 도입
- 글로벌 OTT 플랫폼 ‘스트림플레이션’ 시대
- 유튜브, 오는 11월부터 대대적인 광고 개편 돌입
[New Media]
- 투두메이트
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[Special Promotion]
- SNOW X 메조미디어 단독 패키지
옥외광고 규제가 완화될 것으로 보입니다.
정부는 소상공인 지원과 경제 활성화를 위해 옥외광고 규제를 완화하는
시행령 개정안 입법을 예고했습니다.
개정안의 주요 내용을 알아봅니다.
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유튜브가 프리미엄 콘텐츠를 활용해 효과적인 마케팅이 가능한
'유튜브 셀렉트' 상품을 출시했습니다.
높은 도달률과 뛰어난 브랜딩 효과가 기대됩니다.
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그 외 8월의 주요 마켓&미디어 이슈를 바로 확인해보세요!
메조미디어 2022 업종 분석 리포트를 공개합니다.
올해는 이커머스, 화장품, 식음료, 건기식, 자동차, OTT
6개의 업종을 분석했습니다.
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자체 소비자 리서치를 통한 최신 트렌드와 마케팅 인사이트를
지금 바로 만나보세요!
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■ 메조미디어 2022 업종분석리포트 바로보기
📍 이커머스 : https://bit.ly/3IyEpb2
📍 화장품 : https://bit.ly/3DbD74T
📍 식음료 : https://bit.ly/3wuC8eU
📍 건강기능식품 : https://bit.ly/3umtQ68
📍 자동차 : https://bit.ly/3quYvwZ
📍 OTT : https://bit.ly/3JAZoLY
욜드(YOLD)란 YOUNG과 OLD의 합성어로, '젊게 사는 시니어'를 뜻하는 신조어입니다.
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이들은 은퇴 후에도 넉넉한 자산을 기반으로 활발한 소비와 문화생활을 즐기며
젊은 라이프스타일을 향유하는 시니어 계층으로,
일반적인 시니어에 비해 소비 활동성이 높아 시장의 주목을 받고 있습니다.
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이 리포트에서는 욜드 소비자의 특징과 산업별 마케팅 현황을 알아보고,
이들을 타겟으로 한 광고 집행 팁을 제안합니다.
‘2016 소셜미디어 운영 현황 및 트렌드 조사’는 KPR 소셜커뮤니케이션연구소에서 국내 기업 및 공공기관 소셜미디어 실무자를 대상으로 이뤄지는 연간 조사입니다. ‘국내 소셜미디어 환경’과 ‘소셜미디어 트렌드’를 파악하기 위한 조사로서 2012년 연구소 설립 이래 매년 실시해오고 있는 가운데, 올해로 4번째 조사가 이루어졌습니다. 이는 소셜미디어 트렌드와 실무자들의 인식 변화를 측정하는 추이 조사로는 국내에서 유일하게 정기적으로 실시하고 있는 조사입니다. 2016 보고서는 섹션 별로 1. 소셜미디어 운영 현황 2. 빅데이터의 활용으로 나눠졌으며, 각 섹션 별 저희 연구소의 인사이트가 담겨 있습니다. 본 보고서에 관해 궁금하신 사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해주시길 부탁 드립니다.
(KPR 소셜커뮤니케이션연구소 socialcomm@kpr.co.kr / 02-3406-2136)
2016년 소셜미디어 트렌드 및 핵심 전략 설정법Jay Cho
2016년 소셜미디어 트렌드 및 핵심 전략 설정법 입니다.
현 시점의 디지털, SNS, 소셜미디어.. 소셜 커뮤니케이션 트렌드와 핵심 전략 설정법을 정리했습니다. 본 자료는 소셜미디어 관련 강의 자료 축약본으로 실제 강의와는 차이가 있습니다.
소셜미디어, 디지털, SNS, 소셜커뮤니케이션 관련, 자세한 사항은 http://JJamBong.com 에서 확인할 수 있습니다.
소셜미디어 & SNS 전략 수립 시, 고민해봐야 할 것Jay Cho
소셜커뮤니케이션 전문가 세션 1강.
"오프라인 VS 온라인, 소셜미디어 전략 수립 시 고민해봐야할 것들" _ 공개 버젼
소셜미디어, SNS, 홍보 전략 수립시에 고려하고 고민해야할 요소와 참고할만한 최신 전략을 함께 살펴보았습니다.
본자료는 공개버젼으로 실제 강의와 다소 차이가 있습니다.^^
디지털 시대의 영향력자(인플루언서 Influencer) 실전 활용법Jay Cho
2016년 6월 패스트캠퍼스에서 진행한 디지털 시대의 영향력자, 인플루언서 활용법 강의 자료입니다. 소셜미디어, 디지털 시대에 진화하는 영향력자(인플루언서)의 정의와 그 활용법을 단계별로 정리했습니다.
다만, 실제 디지털 시대의 영향력자(인플루언서) 실전 활용법 강의에서 활용 가능한 자료만을 추가로 편집해 공유 드립니다.
강의 자료와 관련한 자세한 내용은 소셜커뮤니케이션 미디어 짬봉닷컴(http://JJamBong.com) 혹은 8월에 새로 출간된 소셜미디어, 디지털마케팅 종합 실전서 '#소셜쓰고앉았네'를 참고해주세요.
2016년 소셜미디어 기상도, 뜨는 sns 지는 snsJay Cho
2016년 소셜미디어 기상도, 뜨는 SNS 지는 SNS 입니다.
현 시점의 소셜미디어에서 고려해야할 SNS를 정리했습니다. 본 자료는 소셜미디어 관련 강의 자료 축약본으로 실제 강의와는 차이가 있습니다.
소셜미디어, 디지털, SNS, 소셜커뮤니케이션 관련, 자세한 사항은 http://JJamBong.com 에서 확인할 수 있습니다.
NGO, NPO의 현실적인 소셜미디어 활용법Jay Cho
결코 옳지못하고 극단적인 예입니다만.. 최근 무장단체 '이슬람국가(IS)'와 미국의 소셜미디어, SNS 힘겨루기가 이슈가 되고 있습니다. 한편에선 초강대국 미국을 압도하는 소셜미디어의 위력을 다시 한번 보여주는 사례가 아닐까 싶습니다.
이와 같이 특히 소셜미디어는 소규모자본, 작은목소리에도 동등하게 유효한 방식의 커뮤니케이션입니다. 이러한 힘을 NGO, NPO와 같은 사회적 공익 단체들이 올바로 사용할 수 있다면... IS사례와는 정반대로 참 이상적인 활용법이겠습니다....^^
NGO, NPO들을 위해 현실적인 소셜미디어 활용법을 정리했습니다. 이 자료는 서울시NPO지원센터에서의 강의를 워싱했습니다.
온라인에 이어 소셜미디어 커뮤니케이션은 문화의 다양성, 즉, 인디뮤지션들에게 좋은 기회가 될 수 있습니다.
그런 이야기들을 아래의 순서로 정리했습니다.
1) 문화마케팅에서 소셜미디어란..?
2) 최신 트렌드 & 이슈
3) 문화마케팅의 소셜미디어 활용법
이 강의자료는 '기마사(기획과 마케팅을 하는 사람들)'의 마케팅재능나눔페스티벌에서 인디밴드 뮤지션분들과 관련 재능나눔참가자를 대상으로 진행한 것으로 공개버젼에 맞춰 새롭게 워싱했습니다.
온라인/ 소셜미디어/ 커뮤니케이션 관련한 자세한 내용은 http://jjambong.com을 참고해주세요.^^
2014년 현시점의 소셜미디어 ROI 분석방법에 대한 고민들Jay Cho
소셜커뮤니케이션 전문가 세션 4강.
"2014년 현시점의 소셜미디어/SNS ROI 분석방법에 대한 고민들"_ 공개 버젼
소셜미디어, SNS, 온라인 이벤트/프로모션의 ROI와 KPI지표 설정 및 현실적인 분석법에 대해 살펴보았습니다.
본자료는 공개버젼으로 실제 강의와 다소 차이가 있습니다.^^
이 자료는 중앙일보 기자를 대상으로 설명드린 디지털/소셜미디어 강의자료를 공유용으로 재가공한 버젼입니다.
저널리스트 혹은 기자들이 알아야 할 '미디어와 커뮤니케이션의 변화와 그에 따른 디지털 & 소셜미디어 전략 설정법'을 다루고 있습니다.
SNS, 소셜미디어, 디지털, 소셜커뮤니케이션 관련 자세한 이야기는 짬봉닷컴(http://jjambong.com)에서 확인할 수 있습니다.
2016 흥하는 디지털 이벤트 기획 & 운영법Jay Cho
2016년 6월 패스트캠퍼스에서 진행한 디지털 이벤트 기획 & 운영법 강의 자료입니다. 소셜미디어, 디지털 시대 진화하는 디지털 이벤트와 기획, 운영법을 정리했습니다.
다만, 실제 디지털 이벤트 기획 & 운영법 강의에서 활용 가능한 자료만을 추가로 편집해 공유 드립니다.
강의 자료와 관련한 자세한 내용은 소셜커뮤니케이션 미디어 짬봉닷컴(http://JJamBong.com) 혹은 8월에 새로 출간된 소셜미디어, 디지털마케팅 종합 실전서 '#소셜쓰고앉았네'를 참고해주세요.
2016 Media Keyword
- 2016년 "Mobile Only"의 시대를 경험하다.
2017 Core Trend Keyword
- 2017년 디지털 광고업계 종사자들이 뽑은 트렌드 키워드
2017 Mobile All
- 2017년 "모든 미디어 중심에는 모바일이 있다"
1. 모바일 영상으로 변모하는 미디어 콘텐츠
- TV 프로그램의 모바일화 : TV 방송사들이 모바일 콘텐츠 전용 제작 채널 보유, 서비스 오픈
- 모바일 최적화 광고 : 기존 TV, 온라인 광고가 모바일 환경에 최적화 된 광고 상품으로 진화함
- V커머스 : TV 홈쇼핑과 온라인 커머스가 모바일 영상화 된 ‘V 커머스’ 탄생
2. 모바일 결제와 O2O 서비스 시너지 창출
- 모바일 결제 현황 : 다양한 간편결제 서비스가 출시되고, 업체 간 경쟁적인 마케팅을 진행하면서 간편결제 이용경험의 비중이 높게 나타남
- 오프라인 시너지 창출 : O2O 사업의 지속적인 오프라인 진출 및 확장으로 인해 모바일 결제의 비중이 점차 증대되는 추세. 앞으로의 시너지가 기대됨
3. 데이터 기반 광고 플랫폼 도입 확산
- 애드테크의 본격화 : 모바일 광고의 성장, 매체의 다변화 등 디지털 환경변화에 따른 애드테크의 본격화
- 페이스북, 구글 광고 약진 : 글로벌 플랫폼 사업자인 페이스북, 구글 등이 모바일 기반의 프로그래매틱 광고 시장을 선도함
- 국내 도입 확산 : 모바일 시장의 지속적인 성장과 글로벌 사업자들의 약진으로 데이터에 기반한 광고 플랫폼 시장이 본격 확산될 것으로 전망
4. Live 영상 플랫폼 활용 증가
- 라이브 영상 현황 : 'Live’ 기능을 강화한 영상 플랫폼이 확산되고, 메신저 및 VR 등의 기능들까지 접목되어 더 적극적인 활용이 예상됨
- 다양한 라이브 영상 : 미디어 및 엔터 분야의 셀럽들이 라이브 영상을 활용한 콘텐츠 제작해 소통을 강화함
- 에이전시 및 마케터 대부분이 실시간 스트리밍 동영상 광고에 투자한다는 글로벌 조사
5. 생활플랫폼으로 확대되는 모바일 메신저
- 이미 메신저는 모바일 시대를 대표하는 주요한 의사소통 수단으로 정착함
- 다양한 영역의 서비스로 확장되며 생활 플랫폼으로 진화 중
6. 콘텐츠 중신 마케팅 확산
- Multi Use Multi Platform : 특정 플랫폼에 종속되지 않는 경쟁력 있는 콘텐츠의 제작
- 콘텐츠 마케팅 믹스 : 콘텐츠의 힘을 활용한 마케팅과 타겟팅이 더욱 활성화 될 것으로 전망
7. TV와 경계가 희미해지는 동영상 소비
- 동영상으로 소비되는 TV : 모바일을 통한 TV 콘텐츠의 시청 및 증가
- TV로 보는 모바일 영상 : IPTV 내 콘텐츠 채널 편성, 앱/OTT 활용한 온라인 콘텐츠의 TV 수신 확대 등...
2015년 SNS/소셜미디어 주요 이슈 & 트렌드 10가지Jay Cho
마케팅 커뮤니케이션 담당자를 위한, 2015년 SNS, 소셜미디어, 온라인, 디지털 관련 주요 이슈와 트렌드를 정리했습니다.
성숙기에 접어든 소셜미디어. 디지털 환경, SNS 유저, 채널 단 등의 변화에 따라, 마케팅 커뮤니케이션 전략에도 변화가 필요할텐데요.. 2015년 핵심 이슈 & 트렌드를 고민해보았습니다.
자세한 내용은 http://jjambong.com 을 참고해보세요. :)
* 이 자료는 모 기업에서 진행한 소셜미디어 강의 자료를 공개 버젼으로 각색했습니다.
바야흐로 소셜 네트워크 서비스(SNS)의 시대입니다.
소셜 네트워크 서비스 이용 유저가 급속도로 늘고 있고 관련 산업이 급성장하고 있습니다.
마케팅 커뮤니케이션 측면에서도 소셜 네트워크 서비스는 고객과 소통하고 공감대를 바탕으로 높은 효과를 누릴 수 있는 툴로 기대를 받고 있습니다. 이에 따라 많은 기업들이 소셜 네트워크 서비스를 보다 적극적으로 활용하기 위해 다양한 방법을 모색하고 있습니다.
본 리포트를 통해서 과연 소셜 네트워크 서비스가 무엇이고 왜 마케팅 툴로써 주목 받는지에 대해 알아보고 해외에서 성공적으로 집행된 소셜 네트워크 활용 마케팅 사례에 대해 자세히 알아보았습니다.
소셜미디어 온라인 마케팅 가능성과 방향에 대한 발표 내용.
사례 내용 등등.
- Social Network Social Media 이해
- Social Media 부각되는 이유
- Social Network Trend의 의미와 미래
- Social Media PR & Marketing 가능성
- Social Media 전략
- 사례로 보는 Social Media
- Social Media 운영 Point
- eStoryLAB 경험공유
이 자료는 2016년 PPSS 어벤져스쿨에서 진행된 마케팅, 디지털, 소셜미디어 관련 실무 특강을 공개용으로 정리했습니다.
특히, 2016년 마케터, 커뮤니케이터가 한번쯤 고민해보면 좋을 만한, 디지털 & 소셜미디어에 대한 실전팁, 관련 꺼리들을 정리했습니다. 소셜 커뮤니케이션 전략을 설정하거나, 페이스북, 인스타그램 등의 채널을 운영하거나, 소셜 콘텐츠를 기획하는데 있어 조금은 도움이 되었으면 좋겠습니다.
강의 구성은 아래와 같습니다.
1. 디지털, 소셜미디어.. 커뮤니케이션의 변화
2. 소셜미디어 운영론
3. SNS 채널별 기상도
4. 소셜 콘텐츠 기획법
2016 디지털 & 소셜미디어 실전팁에서 소개 드린 사항에 대한 상세한 내용은 소셜커뮤니케이션 미디어 짬봉닷컴(http://jjambong.com) 을 참고하시면 됩니다. 기타 문의나 제안은 akeajay@gmail.com 으로 연락주세요. :)
7. 7
자신이 속한 조직과 주변 환경을 고려하여
차별화되고, 효율적이며, 가장 적절한 운영 컨셉 도출
성공적인 페이지를 만들기 위한 조건
8. 먼저 나를 알아야 한다
8
“우리 기관/단체는 어떤 곳인가?
“어떤 활동을 하고 있고, 양적/질적으로 충분한가?
“소셜미디어를 통해 무슨 이야기를 하고 싶은가?
“그것이 사람들이 궁금해하고 흥미를 끌만한 내용인가?
“내부 분위기는? 협조적인가?
“소셜미디어 담당 팀원은 확보되었는가?
“담당자의 소셜미디어에 대한 이해도는? 어느 정도 시간이 활용 가능한가?
“소셜미디어 운영 예산은 확보되었는가?
9. 시장 상황은 어떠한가?
9
“공공기관의 소셜미디어 이용현황은?
“요즘 가장 뜨고 있는 SNS는? 향후 전망은 어떠한가?
“효과 측정이 가능한가? 우리에게 어떤 도움이 되는가?
“그 채널의 강점, 약점은? 위협요인과 기회요인은? 이를 보완할 방법은?
“우리 기관/단체에 가장 적합한 채널은?
“채널을 대행해 줄 전문가는?
10. 우리의 타깃에 대해 이해하고 있는가?
10
“우리 기관/단체 타깃의 나이대는? 성향은? 좋아하는 것, 관심사는?
“가장 많이 접촉하는 미디어는? 혹시 인터넷도 잘 다루지 못하지는 않는가?
“어떤 콘텐츠에 가장 민감하게 반응하는가? 글? 그림? 영상?
“타깃층이 소셜미디어 계정을 갖고 있는가?
“타깃층과 어떻게 소통할 것인가?
11. 경쟁 기관/단체가 있는가?
11
“같은 기관/단체 중 우리와 비슷한 성향의 집단이 있는가?
“우리와 비슷한 정책, 캠페인을 홍보하는 집단이 있는가?
“이해관계가 일치하는 이익 집단이 있지는 않는가? 함께 할 가능성이 있는가?
“그들은 어떠한 활동을 하고 있는가? 소셜미디어 계정을 검색해보았는가?
“그들과 우리는 어떤 점이 다른가? 그들의 강점은? 반대로 약점은?
12. 2013 공공기관/단체 소셜미디어 PR 트렌드
12
1. 기관 특성을 강조한 차별화된 콘텐츠 개발
3. 장기적, 통합적 소셜 캠페인으로 진화
5. 모바일을 활용한 소통 증가
6. 소셜 영상 미디어의 활용
7. 인포그래픽 등 비주얼 요소 강조
2. 일반인들의 공공 정책 참여 확대
4. 기관들간 연계를 통한 소셜 협업
13. 공공기관 소셜미디어 담당자의 생각 1
13
25%(49)
15%(29) 14%(27) 13%(25)
10%(19)
6%(11) 5%(9)
기타:12%(26)트위터,구글플러스,유스트림,플리커,팟캐스트등
여전히 페이스북은 가장 주목 받는 채널
영상 & 비주얼 관련 채널도 올해 들어 더욱 주목 받고 있음
15. 공공기관 소셜미디어 담당자의 생각 3
15
9%(16)
12%(23)
13%(24)
16%(30)
20%(37)
30%(57)
의미있는성과측정방법론모색
온-오프라인연계된통합PR활동
소셜미디어활용에대한명확한기관목표설정
부족한예산과인력
기관장및내부조직원들의소셜미디어에대한이해와참여증진
차별화되고매력적인소셜콘텐츠개발
차별화되고 효과적인 콘텐츠 개발
내부 조직원들의 이해와 참여가 가장 큰 고민
16. 16
5분 동안, 함께 생각해봅시다!
“우리 기관/단체가 페이스북을 운영하는데 있어,
가장 큰 „강점‟과 „고민‟을 각각 하나씩 고민해보세요.
고민한 내용은 <S급 공무원> 그룹에 올려주세요!”
17.
18. 공공기관/단체의 성공적인 운영 컨셉 5가지
18
차별화된 소셜
콘텐츠 활용
통합과 융합의
채널로 운용
영상을 포함한
시각적 요소로
차별화
국민정책 개발과
소통의 장으로
활용
기관의 특성을
스토리텔링
19. ① 친근하고 재미있는 콘텐츠로 타깃과 소통
19
운영 사례 1. 차별화된 소셜 콘텐츠 활용
한국민속촌부산경찰 한국영상자료원
20. ① 친근하고 재미있는 콘텐츠로 타깃과 소통 (계속)
20
기존의 딱딱한 운영&홍보방식을 벗고
흥미 있고 재미있는 콘텐츠와 톤앤매너를 통해 국민과 소통
운영 사례 1. 차별화된 소셜 콘텐츠 활용 (계속)
한국 후지제록스고양시청
21. 21
② 감 성 적 인 콘 텐 츠 로 공 감 유 도
운영 사례 1. 차별화된 소셜 콘텐츠 활용 (계속)
대림미술관 대한민국 국방부
22. 22
운영 사례 1. 차별화된 소셜 콘텐츠 활용 (계속)
광주지방경찰청국토교통부
② 감 성 적 인 콘 텐 츠 로 공 감 유 도 ( 계 속 )
이성보다는 감성적인 소재 및 문장, 사례 등을 통해
타깃층의 공감 유도
23. ③ 기 관 과 연 계 된 정 보 의 적 극 활 용
운영 사례 1. 차별화된 소셜 콘텐츠 활용 (계속)
23
부산경찰 서울시 미국 NASA
24. ③ 기 관 과 연 계 된 정 보 의 적 극 활 용 ( 계 속 )
운영 사례 1. 차별화된 소셜 콘텐츠 활용 (계속)
기관/단체가 갖고 있는 정보나 새로운 소식을 통해
정체성 확보 및 차별화된 전략 구사
24
산림청 국립생물자원관
25. ① 친근감 있는 캐릭터를 활용해 기관/단체를 대변
기관/단체를 대표하는 캐릭터를 개발해
전체적인 디자인은 물론, 콘텐츠, 운영 등에 반영해 스토리텔링
25
운영 사례 2. 기관의 특성을 스토리텔링
고양시청 한국민속촌 아워홈
26. ② 기관과 관련된 지속 가능한 소셜 캠페인 진행
일회성이 아닌, 월/ 년간 소셜 캠페인을 지속 진행하며
차별화된 컨셉 확보
금융감독원
26
운영 사례 2. 기관의 특성을 스토리텔링 (계속)
법무청
27. ① 온 / 오 프 라 인 통 합 계 정 으 로 운 영
온/오프라인의 경계 없이 안팎의 이야기를 전달해
생생한 계정으로 운용
청와대
27
운영 사례 3. 통합과 융합의 채널로 운용
한국민속촌
28. ② 주 요 기 관 / 단 체 및 기 업 과 의 소 셜 협 업
이해관계, 활동 등이 일치하는 다양한 단체와의 적극협업을 통한
시너지 및 Win-Win 효과
28
운영 사례 3. 통합과 융합의 채널로 운용 (계속)
고양시, 부산경찰, 한국민속촌, 부산아쿠아리움, 또래오래 등
29. ③ 소 셜 미 디 어 계 정 을 연 계 한 통 합 운 영
다양한 채널들을 통합 운용해 서로의 단점 보완 및 장점 극대화,
콘텐츠 재배포 및 확산 유도
29
운영 사례 3. 통합과 융합의 채널로 운용 (계속)
환경부 국립생물자원관
30. 30
운영 사례 4. 국민정책 개발과 소통의 장으로 활용
정부 3.0 시대… 소셜미디어를 통한 국민 정책 개발과 참여 유도
보건복지부
31. 31
운영 사례 5. 영상을 포함한 시각적 요소로 차별화
다양한 이미지, 인포그래픽 등을 통해
이해하기 쉽고 타임라인 상에서 눈길을 사로 잡는 운영 컨셉 확보
① 사 진 , 인 포 그 래 픽 등 을 활 용 해 이 미 지 화
청와대 현대해상서울시청, 한국후지제록스
32. 32
운영 사례 5. 영상을 포함한 시각적 요소로 차별화
② 소 셜 영 상 으 로 메 시 지 함 축 적 전 달
경기지방경찰청
33. 33
5분 동안, 함께 생각해봅시다!
“자신이 운영하고 있거나, 앞으로 운영할 페이스북 페이지의
„운영 컨셉‟을 설정해보세요. 이때, 앞에서 고민해본 내용을 참고하면 좋겠
습니다.
역시, <S급 공무원> 그룹에 올려주세요.”
34. 2) 광고 및 이벤트를 통한 페이지 활성화 전략
3) 페이스북 인사이트 분석 방법
PART 5. 페이스북 활성화
(2)
40. 시의성
개연성
의외성
40
성공적인 이벤트는 우리 기관/단체의 특성은 물론,
외부 환경을 적극 고려해야 한다
성공적인 이벤트/ 프로모션 기획법
진정성
&
공익성
시기적으로 적절한가?
고려할 시즈널 이슈는 없는가?
누구나 할 수 있는
이벤트는 아닌가?
우리 기관의 특성/
메시지가 녹아있는가?
뻔한 이벤트는 아닌가?
참여자가 신선하게 느끼고 기
꺼이 참여하겠는가?
41. 41
한번 더 생각해봐야 할 것들..
스티프잡스는 말했다 “Simple is best”
자고로 잔치는 북적북적해야 한다
나라면 기꺼이 참여하겠는가?
백지장도 맞들면 낫다
돌다리도 두들겨 보고 건너자
42. 42
성공적인 이벤트/ 프로모션 사례 1
단순하면서도 재미를 극대화한 이벤트로 고양시의 캐릭터를
긍정적이면서도 확실하게 각인시킨 분명한 목적의 이벤트
고양시 „고양이를 잡아라!‟ 이벤트
한 턴에 하나씩 벽을 설치해 집 나간
고양이를 잡는 간단한 게임
43. 43
성공적인 이벤트/ 프로모션 사례 2
시기적 이슈를 차용해 공익성을 담보로
다양한 정부기관/단체, 기업의 참여를 이끌어낸 이벤트
한국전기공사 „행복 절전 캠페인 모둠전!‟
매주 화요일 오후 2~5시 사이버 자율 절전 훈련에
동참하고 SNS로 알리는 이벤트
44. 직장인을 타깃으로 재미있으면서
공감과 추억을 자극하는 이벤트로 직장인의 큰 호응과 함께
유사 이벤트 사례 이어졌음
44
성공적인 이벤트/ 프로모션 사례 3
후지제록스 „직장인 성취도 모의고사‟
직장 생활 관련 모의고사를 풀고 답안을 제출하면
추첨을 통해 경품을 증정하는 이벤트
45. 45
성공적인 이벤트/ 프로모션 사례 4
국방부에 관심 있는 사람들의 흥미를 끌 수 있는
‘국방부만 할 수 있는’ 이벤트를 통해 이미지 개선 및 이슈화 성공
대한민국 국방부 이벤트
‘나도 몸짱이다’, ‘국방칼로리’, ‘군가UCC투표’ 등 국
방부와 관련된 다양한 이벤트 진행
46. 46
성공적인 이벤트/ 프로모션 사례 5
간단하면서도 제품을 한번 더 돌아보게 만드는 콘텐츠를 통해
성공적인 이벤트 기획
글라스락 이벤트 “글라스락에는 몇 개의 m&m
초콜릿이 들어갈까요?”
글라스락에 들어가는 초콜릿 개수를 맞추는
간단 이벤트
47. 47
성공적인 이벤트/ 프로모션 사례 6
새 학기, 새 친구라는 시의성과 타깃인 학생들을 고려한 이벤트로
초/중/고등학생의 큰 관심과 참여 및 관련 후기가 이어짐
3M 학용품/사무용품 „M양과 P군의 운명적 만남과
함께 하는 새학기 이벤트‟
새로운 친구들에게 하고 싶은 말을 전하면 신청자와
신청자의 새로운 친구들을 위한 3M 학용품 전달
50. 50
왜 페이스북 광고인가?
적절한 페이스북 광고는 분명 페이지 활성화에 도움이 될 수 있다
모바일에
빠르게
적응해왔
다
100% ‘페이스북 사용자’
를 타깃으로
지역, 나이, 성별,
더 나아가 취미, 관심사
페이스북은 SNS!
클릭률은 낮지만
그 목적은 뚜렷
규모면에서 최대
모바일 광고 플랫폼
51. 51
효과적인 페이스북 광고 기획법
페이스북 광고는 변화하고 있다
지속적으로 관심을 갖고 지켜봐야 한다
페이스북 광
고는 노출이
아니라 팬과
의
공유이다
페이스북은
SNS다. 광고
에도 재미,
흥미, 정보를
제공하라
작은 이미
지, 짧은 문
장을
효과적으로
활용하되
공공기관의
톤앤매너를
지켜라
페이스북
광고는 계속
진화 중이다
53. 53
기본적인 페이스북 광고 설정법 (계속)
2. 광고 종류 선택하기
광고 만들기 선택
배너 광고 게시물 광고
광고할 게시물
혹은 이미지, 광고 카피 설정
원하는 광고의 종류 선택
스폰서 소식(좋아요나 댓글, 공유 등의 액션을
보여준 친구의 친구에게 광고하기) 선택
54. 54
기본적인 페이스북 광고 설정법 (계속)
3. 타깃 대상 만들기
광고하고자 하는 대상 타깃 설정
자신이 설정한 타깃에 따라
광고의 대상이 되는 타깃 숫자
* 지나치게 광범위한 타깃은 광고 단가를
올리는 원인이 됨
55. 55
기본적인 페이스북 광고 설정법 (계속)
4. 캠페인, 가격, 일정 선택하기
* 자신이 선택한 과금 형태에 따라 „최적화‟를
선택하거나 원하는 가격을 설정할 수 있음
단, 후자의 경우 입찰한 금액이 낮을 수록 노출도 동반하락
일일 혹은 총 기간 동안의
최대 소요 예산 설정
광고하고자하는 날짜 설정
광고 형태 설정
최적화: 최적의 예산을 자동 최적화
CPC: Cost Per Click ‘클릭당 과금’ 형태
CPM: Cost Per Mille ‘1,000회 노출당’ 과금 형태
56. 5분 동안, 함께 생각해봅시다!
“<아래>를 참고해 우리 기관만의 „성공적인 이벤트‟를 기획해보세요.
고민한 내용은 <S급 공무원> 그룹에 올려주세요.”
<아래>
이벤트 소재? 각자 기관에 맞는 정책, 행사 등을 하나씩 가정
목적? 우리 페이스북 활성화 및 정책, 행사의 홍보
기간? 10월
타깃? 수도권에 재학 중인 대학생
예산? 각자 기관에 맞게 현실적으로 잡되, 그에 따른 경품을 한가지씩 정해주세요.
56
60. 60
관리자패널: 관리자 계정으로 페이지를 열면 최상단에 뜨는 지표
페이스북 인사이트 이해하기
페이스북 광고하기
메시지(쪽지)
게시물과 관련된 결과값
61. 61
1. 개요: 페이지에서 발생한 7일 동안의 기본 지표
페이스북 인사이트 이해하기 (계속)
최근 게시물에 대한 결과값
페이지 관련 전체적인 결과값
각 지표를 선택해 확인 가능
• 인사이트 관련 지표의 이해
도달: 게시물을 본 사람들 수
이야기하고 있는 사람들: 최근 게시
물을 공유하거나, 게시물에 '좋아요'
를 누르거나, 게시물에 댓글을 단 사
람들 수
전파성: '도달한 사람 수' 대비 '이야
기하고 있는 사람 수’
총 페이지 좋아요: 인사이트를 확인
하는 시점을 기준으로 페이지에 좋
아요를 누른사람의 총 수
게시물 도달 수: 게시물을 본 사람 수
총 도달: 게시물 이외에도 페이지와
관련된 내용( 페이지 광고 및 스폰서
소식)을 본 개별 사람의 수
입소문 도달: 페이지 또는 친구가 공
유한 소식에서 게시물을 본 사람의
수
참여도(관련된 사람들): 게시물에 좋
아요 클릭, 덧글달기, 공유하기 등의
활동한 사람의 수
62. 62
2. 페이지: 기간별로 팬 층이 얼마나 증가했는지, 사람들이 페이지에 어떻게 접속하는지에 대한 지표
페이스북 인사이트 이해하기 (계속)
페이지의 좋아요! 관련 결과값
게시물 도달 범위 결과값
순 좋아요!: 좋아요!- 좋아요!취소 값
페이지 좋아요 출처:
좋아요!를 클릭한 위치
63. 63
2. 페이지: 기간별로 팬 층이 얼마나 증가했는지, 사람들이 페이지에 어떻게 접속하는지에 대한 지표 (계속)
페이스북 인사이트 이해하기 (계속)
페이지 방문수 관련 결과값
각 위치, 메뉴별 방문자수
사람들이 Facebook 이외
웹사이트에서 페이지에
접속하는 위치와 그 횟수
64. 64
3. 게시물: 모든 게시물의 효과와 결과에 대한 지표
페이스북 인사이트 이해하기 (계속)
팬들의 활동이 많은 요일 및
시간대 확인 가능인기 있는 게시물과
참여 형태
65. 65
4. 사람: 페이지를 좋아요!하고 게시물에 관심을 보이는 사람들에 대한 지표
페이스북 인사이트 이해하기 (계속)
자사 페이지 팬에 대한 지표 우리의 메시지가 도달한 사람
들에 대한 지표
66. 향후 운영 시 어려움이 있거나
소셜미디어 관련 최신 정보가 궁금하다면,
페이스북 그룹 „S급 공무원‟을 이용하거나
페이스북(http://www.facebook.com/fourntwo),
블로그 짬봉닷컴 (http://jjambong.com)을 방문해주세요!
페이스북을 포함한 소셜미디어를 통해
국민과 진정성 있는 소통을 하는
스마트한 공무원 되시길 기원합니다! :D
SNS가 뭐고, 페이스북 어떻게 하는건지 알겠다/그런가요?/ 그럼 대충 혼자 깍아도 폭풍간지가 흐르는 원빈씨처럼 준비끝?
페이스북을쓸줄 아는 것 vs성공적인 페이지를 만드는 것 / 소위말해 잘되는 페이지에는 어떤 것이 필요할까?
공공기관의 페이스북 페이지나 SNS 역시 마찬가지/ 춘추전국시대 손무/
이를 통해 운영 컨셉이 탄생/ 성공적 페이지 운영의 조건/
실례지만 어디서 근무?/ 내부적 요인이 담당자들의 고민이란 조사결과/ 남들따라하는 것이 아닌, 나와 우리 기관/단체에 맞는 기획과 선택,컨셉 설정 필요
시장상황, 업계 트렌드 등에 따라, 채널 선택부터 나아가 소셜미디어 활용이 필요한가까지 근원적 고민 필요
어디서 근무?/ 소셜미디어는 말하는 곳이 아니라 듣고 대화하는 곳/ 대화하고자 하는 상대에 대해 알아야 함/
성공적인 페이지 운영,차별화를 위한 핵심 요소/ 내가 생각한 컨셉 누군가는 써먹고 있다/ 공공기관 트렌드, 기존 운영자들의 고민을 통해 컨셉 설정에 도움/
KPR소셜커뮤니케이션연구소 이번 8월 조사 결과물/
84개 단체 84명의 담당자 심층인터뷰, 혹은 서면인터뷰 통해 조사 분석/ 트위터 제외, 후발주자에게는 크게 메리트가 떨어지는/
실제로 소셜미디어를 활용해 어떤 효과를 얻었는가/ 기관이미지 제고보다 소통 및 관계 개선 시사점, 소셜미디어/
이상 짬봉닷컴에 자세히 설명
지금까지 성공적인 페이지를 만들기 위한운영 컨셉 설계에서 생각해봐야할 것들에 대해 이야기/
성공적인 운영 컨셉을 잘 찾은 공공기관/ 사례를 알아볼 것
고양시청/ 직장인 타깃 후지제록스/이떄 주의할 점. 우리의 타깃을 잘 고려. 신중하며, 국민의 여론을 함께 고려해야 함. 정치, 민감한 이슈, 정책사안/
공공성을 담보하고 국민 생활에 밀접한 연관이 있는 공공기관이 적극적으로 활용하기 좋은 운영 컨셉./
사례 4
사례 5
역시 공공기관의 활발한 활용이 돋보이는 분야
지금까지 성공적인 페이지를 만들기 위한, 운영컨셉 기획에 대해 생각해봤다/휴식시간 10분/
페이스북 사용법. 성공적인 페이지 운영법.. 다 배웟는데.. 여전히 남는 고민/ 근데 왜 잘 안되지?/이유는 간단합니다.
소셜미디어 탄생 5년. 이미 잘하는 기업, 기관, 단체는 많고, 후발주자가 진입하기에는 쉽지 않은 시장/ 그렇다면.. 어떻게 해야할까요?
먼저 이벤트. 프로모션
시의성: 프로포즈 역시 타이밍./ 개연성: 프로포즈는 그자체로 개연성, 이벤트는 아님/ 의외성: 프로포즈 역시 마찬가지./ 여기에 2013년 대선이후 떠오르고 있는 소셜미디어의 화두, 진정성..그리고 공익성/
페이스북이라는 환경에서 특히/1)참여자 입장에서 생각하라. 재미, 흥미, 정보 중 하나의 Benefit을 제공하라. 경품은 그 다음이다.2) 자체적인 홍보방법을 고민하라. 참여자들이 자발적으로 홍보할 수 있는 방법도 고려할 수 있다. 단, 지나치면 반감을 살 수 있다.3) 한 문장으로 설명되지 않는 이벤트는 지양하라. 사람들은 게으르다. 참여는 3단계 이하로 이루어져야 한다.4) 온/오프라인을 연계하라, 다른 채널과 통합하라, 다른 기관/단체와 함께하라 5) 공공기관의 톤앤매너 및 진중함은 잊지 않는다. 저작권, 체리피커, 참여방법, 당첨자 선정, 제세공과금, 배송과 관련한 문제는 자주 발생하는 이슈
시의성, 의외성, 개연성 모두 굿
시의성, 개연성굿 특히 공익성
시의성, 의외성, 진정성굿
시의성, 의외성, 진정성, 공익성 모두 굿
의외성
시의성, 의외성, 진정성, 공익성을 함께 가져간 사례
크게 3가지/알려진 것만 50여개/- News Feed and Mobile Ads- Facebook Exchange- Custom Audiences- Promoted Posts- Offers- Open Graph Sponsored Stories- Mobile App Install Ads- Sponsored Results- Self-Serve Ad Tool Updates- Premium Ads Via API- Logout Ads- Reach Generator- Mobile Ad Network- Datalogix Partnership- Action-Optimized Ads- Open Graph Targeting
비교적 적은 예산 팬을 늘리거나 특정 정책, 메시지를 알리고 이벤트 활성화에 효과적
페이지 가이드라인, 광고 가이드라인 살펴보는 것 중요/ 짬봉닷컴 참고
대행사를 활용할 수 있음/ 직접 만들줄도 알아야/ 광고 만들기를 통한 설정법
페이지 활성화를 위한 2가지 전략에 대해 알아보았다.
마지막 세션. 바로 들어가죠.
지금까지 페이스북 운영, 페이지 전력, 활성화 등에 대해 배웠다. 이제 어느 정도 잘할 자신도 생기 셨을것 같은데…/
페이스북에는 이를 효과적으로 알 수 있는 방법이 있다/ 페이스북 폐쇄적/문제는 개발자 집단이 만든 것.. 어떻게 보는지를 알아야 함/
관리자 계정으로 페이지에 접속/ 기본적으로 알아둬야하는 용어. 이야기하고 있는 사람들의 중요성.. 실제 이야기를 만들어내는 사람들 엔게이지먼트/
크게 4가지/27일간의 결과물.3개월 이전까지는 볼 수 있음. 그 이상이나 세부 데이터는 다운로드해 활용/
페이지에 대한 전체적 지표 3가지/1번 쭉 설명,2번 통합적으로 설명/+ 게시물 도달과 좋아요 등의 수치가 다르면 고민해봐야/ 게시물도달과 총도달은 다르다.(광고나 스폰서 소식을 통해 들어올 수 있음)/ 부정적 피드백
쭉 설명
내가 올린 글이 모든 팬에게 도달하지 않음. 보통16% 정도. 엣지랭크, 스토리범핑, 라스트액터, 크로니클바이액터 /