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공공기관을 위한 소셜 미디어 활용 전략 2011. 06 김 재 원
강연자 소개 •  現 팜미  Co Founder  및  CSO(Chief Social Officer) •  경북대학교 시각정보디자인학과 졸업 •  ( 재 ) 대구테크노파크 벤처경영아카데미 최고경영자 과정 이수 •  정보통신부 주최 제  1 회 대학정보통신경진대회 장려상 수상 •  고령친화제품및 서비스체험관 국책사업단 책임연구원 •  트위터 육아당 운영자 김 재 원  (Plan2F) •  경북도청 포털사이트 기획 / 설계 (2005 년도 ) •  세계육상선수권대회 유치위원회 홈페이지 기획 (2005 년도 ) •  김천대학 ,  영진전문대학 출강 (2006 년도 ) •  대구경북 트위터 사용자 대상 “트위터 초보 탈출 팁” 강의 (2010 년  5 월 ) •  경산농업기술센터 “농업인을 위한 소셜 마케팅 전략” 강의  (2010 년  10 월 ) •  한양대학교 정보사회학과 “소셜 미디어 비즈니스와 직업적 전망” 강의 (2010 년  10 월 ) •  대구지방 환경청 “공공기관 소셜 미디어 운용 전략” 강의  (2011 년  2 월 ) •  전자신문 “효율적 소셜 미디어 마케팅 전략” 강의 (2011 년  3 월 ) 주요 경력 •  Blog : http://plan2f.wordpress.com •  Facebook: http://www.facebook.com/Plan2F •  Facebook Fan Page : http://www.facebook.com/snskor •  Twitter : http://twitter.com/Plan2F •  e-Mail : plan2f@gmail.com
왜 소셜 미디어인가 ? Why Social Media?
소셜 미디어의 정의 ,[object Object],[object Object]
소셜 미디어의 성장 전망 전 세계적으로 소셜 미디어에 쓰는 광고비가 빠르게 증가 중
주류 미디어의 변화 (Source:http://www.baekdal.com/media/market-of-information)
주요  SNS  국내 방문자 수 현황 페이스북과 트위터 등의  SNS  방문자 수가 급격히 증가 중 .
국내 주요 미디어 이용 시간의 변화 전통적 매스미디어 사용 시간 감소 ,  인터넷과  SNS  사용시간 증대 [ 출처  : 2011’ 소셜 미디어 참여  Trend Reprot /  에코코토스 컨설팅 ]
미디어 평균 이용 시간 인터넷에서 가장 중요한 커뮤니케이션 수단이던 이메일보다  SNS  이용 시간이 많아짐 ! [ 출처  : 2011’ 소셜 미디어 참여  Trend Reprot /  에코코토스 컨설팅 ]
SNS  참여 후 변화 소셜 네트워킹에서의 추천이 제품 구매와 브랜드 이미지에 미치는 영향력은 매우 큰 것으로 나타남 . [ 출처  : 2011’ 소셜 미디어 참여  Trend Reprot /  에코코토스 컨설팅 ]
 
소셜 미디어 마케팅 전략 Marketing Strategy for Social Media
다단계와  SNS 의 공통점 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
소셜 미디어는 모든 비즈니스를 변화시키고 있다 . http://www.flickr.com/photos/intersectionconsulting/4126503369/
소셜 미디어 마케팅 전략
채널이 많을수록 효과는 증가한다 http://flic.kr/p/6WJV3D
소셜 미디어 마케팅의 목표 ,[object Object]
성공 사례와 실행 방안
펩시는  23 년 동안 계속해왔던 슈퍼볼  TV 광고를  2010 년  처음으로 중단하고  2300 만 달러 ( 약  260 억 원 ) 를 들여  미국 최대의 소셜네트워크서비스인 ‘페이스북’에 광고를 시작
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도넛 (Donut)  마케팅 전략 ,[object Object],[object Object],[object Object]
전사적 접근이 필요 ! ,[object Object],[object Object],[object Object]
고객 ( 시민 ) 에게 다가서기 http://flic.kr/p/6hxAb9   http://flic.kr/p/6p1gUK
홍보보다 소통이 우선이다 ! http://flic.kr/p/66UrAe
소셜 미디어 강자가 되는 법 http://flic.kr/p/6DoCkp   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
페이스북 마케팅의 필요성 ,[object Object],[object Object],[object Object]
페이스북 마케팅 전략 페이스북 팬 페이지 개설 더 늦기 전에 시작하세요 ! -  페이스북 페이지는 소셜 마케팅 채널로서의 중요성이 매우 커지고 있습니다 . -  공공기관에서도 페이지 개설을 통해 적극적  PR  활동을 펼칠 수 있습니다 . ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
트위터 마케팅 전략 트위터 마케팅 전략의 핵심은 소통 ! -  흥미롭고 가치 있는 정보 제공을 통한 자발적 팔로워 확보 -  순발력 있는 대응과 모니터링을 통한 친밀도 강화 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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소셜 미디어 마케팅의 성공 전략 Social Media ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],협력 체제와 기반 조성 스토리 텔링을 통한 브랜딩 자발적 컨텐츠 전파 우호적 고객 커뮤니티 구축
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  • 1. 공공기관을 위한 소셜 미디어 활용 전략 2011. 06 김 재 원
  • 2. 강연자 소개 • 現 팜미 Co Founder 및 CSO(Chief Social Officer) • 경북대학교 시각정보디자인학과 졸업 • ( 재 ) 대구테크노파크 벤처경영아카데미 최고경영자 과정 이수 • 정보통신부 주최 제 1 회 대학정보통신경진대회 장려상 수상 • 고령친화제품및 서비스체험관 국책사업단 책임연구원 • 트위터 육아당 운영자 김 재 원 (Plan2F) • 경북도청 포털사이트 기획 / 설계 (2005 년도 ) • 세계육상선수권대회 유치위원회 홈페이지 기획 (2005 년도 ) • 김천대학 , 영진전문대학 출강 (2006 년도 ) • 대구경북 트위터 사용자 대상 “트위터 초보 탈출 팁” 강의 (2010 년 5 월 ) • 경산농업기술센터 “농업인을 위한 소셜 마케팅 전략” 강의 (2010 년 10 월 ) • 한양대학교 정보사회학과 “소셜 미디어 비즈니스와 직업적 전망” 강의 (2010 년 10 월 ) • 대구지방 환경청 “공공기관 소셜 미디어 운용 전략” 강의 (2011 년 2 월 ) • 전자신문 “효율적 소셜 미디어 마케팅 전략” 강의 (2011 년 3 월 ) 주요 경력 • Blog : http://plan2f.wordpress.com • Facebook: http://www.facebook.com/Plan2F • Facebook Fan Page : http://www.facebook.com/snskor • Twitter : http://twitter.com/Plan2F • e-Mail : plan2f@gmail.com
  • 3. 왜 소셜 미디어인가 ? Why Social Media?
  • 4.
  • 5. 소셜 미디어의 성장 전망 전 세계적으로 소셜 미디어에 쓰는 광고비가 빠르게 증가 중
  • 6. 주류 미디어의 변화 (Source:http://www.baekdal.com/media/market-of-information)
  • 7. 주요 SNS 국내 방문자 수 현황 페이스북과 트위터 등의 SNS 방문자 수가 급격히 증가 중 .
  • 8. 국내 주요 미디어 이용 시간의 변화 전통적 매스미디어 사용 시간 감소 , 인터넷과 SNS 사용시간 증대 [ 출처 : 2011’ 소셜 미디어 참여 Trend Reprot / 에코코토스 컨설팅 ]
  • 9. 미디어 평균 이용 시간 인터넷에서 가장 중요한 커뮤니케이션 수단이던 이메일보다 SNS 이용 시간이 많아짐 ! [ 출처 : 2011’ 소셜 미디어 참여 Trend Reprot / 에코코토스 컨설팅 ]
  • 10. SNS 참여 후 변화 소셜 네트워킹에서의 추천이 제품 구매와 브랜드 이미지에 미치는 영향력은 매우 큰 것으로 나타남 . [ 출처 : 2011’ 소셜 미디어 참여 Trend Reprot / 에코코토스 컨설팅 ]
  • 11.  
  • 12. 소셜 미디어 마케팅 전략 Marketing Strategy for Social Media
  • 13.
  • 14. 소셜 미디어는 모든 비즈니스를 변화시키고 있다 . http://www.flickr.com/photos/intersectionconsulting/4126503369/
  • 16. 채널이 많을수록 효과는 증가한다 http://flic.kr/p/6WJV3D
  • 17.
  • 19. 펩시는 23 년 동안 계속해왔던 슈퍼볼 TV 광고를 2010 년 처음으로 중단하고 2300 만 달러 ( 약 260 억 원 ) 를 들여 미국 최대의 소셜네트워크서비스인 ‘페이스북’에 광고를 시작
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26. 고객 ( 시민 ) 에게 다가서기 http://flic.kr/p/6hxAb9 http://flic.kr/p/6p1gUK
  • 27. 홍보보다 소통이 우선이다 ! http://flic.kr/p/66UrAe
  • 28.
  • 29.
  • 30.
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