Доклад: “Продукт: Вам нарезать или целым куском?”
Известно, что изначально Agile позиционировали себя не так амбициозно, как сейчас. Все изменяется и, возможно, Вы по-другому посмотрите на свою ситуацию. К тому же у меня для Вас две новости: плохая и хорошая.
«Слона нужно есть по частям» — все так говорят, но мало кто знает — почему?
Конечно можно сказать словами Вольтера, что мол «common sense is not so common». Всегда есть какие-то причины, почему люди не делают очевидные вещи. Я приведу буквально три оправдания, которые мне довелось слышать недавно, и мы вместе посмотрим, как это звучит со стороны.
Как есть «Слона» или пять практических советов. Ну и самое «мясо» — инструменты, которые я считаю жизненно необходимыми. Точнее это даже не совсем «инструменты» («серебряной пули нет», мы же помним, да?) — это области особого внимания при продуктовой разработке. Все проверено на реальных командах — от стартапа до многомиллионного и долгоиграющего проекта. Будет о чем задуматься, обещаю.
Итак, вы делает свой проект по Agile методологии. Итерации, планы, Daily Scrum — вроде все это работает.
Один из первых вопросов, с которым сталкиваются команды: «что положить в Бэклог продукта?». Абстрактное слово Требования уже давно известно и в тоже время, Гибкие подходы требуют гибкости мышления во всех областях. Ведь мы договорились, что Требования будут появляться по мере необходимости — мы же AGILE в конце концов. А как же описать всю систему, как построить планы, в конце концов, как оценить сложность?
С одной стороны пользователям не нужны рассказы про архитектуру, базы данных, им нужно «клац-клац, тык-тык». С другой стороны, команда должна знать, что мы вообще строим. Простые инструменты и форматы оказываются более полезными в условиях гибкости и постоянных изменений.
Agile формат записи требований в виде Историй Пользователя уже широко популярен. О нем рассказывают на тренингах, в книгах, статьях и когда хвастаются успехами внедрения Scrum, XP и других методологий.
В тоже время, простота формата хранит много ловушек. Более того, этот формат не единственный
Мы поговорим о том, что же отличает Agile Работу с Требованиями, на чем фокус и какие инструменты нам помогут.
Доклад: “Продукт: Вам нарезать или целым куском?”
Известно, что изначально Agile позиционировали себя не так амбициозно, как сейчас. Все изменяется и, возможно, Вы по-другому посмотрите на свою ситуацию. К тому же у меня для Вас две новости: плохая и хорошая.
«Слона нужно есть по частям» — все так говорят, но мало кто знает — почему?
Конечно можно сказать словами Вольтера, что мол «common sense is not so common». Всегда есть какие-то причины, почему люди не делают очевидные вещи. Я приведу буквально три оправдания, которые мне довелось слышать недавно, и мы вместе посмотрим, как это звучит со стороны.
Как есть «Слона» или пять практических советов. Ну и самое «мясо» — инструменты, которые я считаю жизненно необходимыми. Точнее это даже не совсем «инструменты» («серебряной пули нет», мы же помним, да?) — это области особого внимания при продуктовой разработке. Все проверено на реальных командах — от стартапа до многомиллионного и долгоиграющего проекта. Будет о чем задуматься, обещаю.
Итак, вы делает свой проект по Agile методологии. Итерации, планы, Daily Scrum — вроде все это работает.
Один из первых вопросов, с которым сталкиваются команды: «что положить в Бэклог продукта?». Абстрактное слово Требования уже давно известно и в тоже время, Гибкие подходы требуют гибкости мышления во всех областях. Ведь мы договорились, что Требования будут появляться по мере необходимости — мы же AGILE в конце концов. А как же описать всю систему, как построить планы, в конце концов, как оценить сложность?
С одной стороны пользователям не нужны рассказы про архитектуру, базы данных, им нужно «клац-клац, тык-тык». С другой стороны, команда должна знать, что мы вообще строим. Простые инструменты и форматы оказываются более полезными в условиях гибкости и постоянных изменений.
Agile формат записи требований в виде Историй Пользователя уже широко популярен. О нем рассказывают на тренингах, в книгах, статьях и когда хвастаются успехами внедрения Scrum, XP и других методологий.
В тоже время, простота формата хранит много ловушек. Более того, этот формат не единственный
Мы поговорим о том, что же отличает Agile Работу с Требованиями, на чем фокус и какие инструменты нам помогут.
Users are Losers! They’ll Like Whatever we Make! and Other Fallacies.Carol Smith
Presented at CodeMash 2013.
If this sounds familiar it is time to make big changes or look for a new job. Failing your users will only end badly. In this session we look at the assumptions that are all-too-often made about users, usability and the User Experience (UX). In response to each of these misguided statements Carol will provide a quick method you can conduct with little or no resources to debunk these myths.
33й вебинар UX Russia: Андрей Сикорский и Дмитрий Сатин обсуждают особенности проведения интервью с пользователями и заказчиками на этапе юзабилити-исследований.
Customer journey - путь потребителя: препятствия и мотиваторы на этом путиDmitry Satin
Пользовательские интерфейсы (особенно качественные) являются одной из составляющих опыта взаимодействия. Но даже качественный интерфейс может не помочь бизнесу заработать больше. Почему? Потому что зачастую остается неохваченной все остальные аспекты - и здесь возникает вопрос Customer Experience - всего опыта потребителя в процессе взаимодействия с продуктом.
Начнем мы с концепции Customer Journey, одной из самых простых и деятельных. Путь потребителя состоит из нескольких этапов, от полного незнания продукта до одержимости им. На этом пути потребитель и бизнес сталкиваются с рядом барьеров, которые необходимо преодолевать, в том числе с помощью определенных мотиваторов (drivers).
12 августа прошелл закрытый отраслевой семинар "Как с помощью интернет-маркетинга получить и удержать клиентов в автобизнесе" от Zoon.ru, где выступил руководитель отдела разработки интернет-агентства «Легион» Сергей Демидов.
Тема выступления "Инструменты повышения конверсии сайтов", где Сергей пошагово раскрыл все секреты повышения конверсии, используемые в практике агентства.
Правильный процесс дает правильный результат. Как бережливое производство сде...borovoystudio
Презентация выступления Виталия Денисенкова, директора и со-основателя Студии Борового, на Летней Партнерской Конференции 1С-Битрикс 26 июня 2015 года в Москве. В выступлении Виталий поделился опытом трансформации компании с помощью принципов и инструментов Бережливого производства
Саша Куценко — Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие (RI...Sasha Kutsenko
Презентация Саши Куценко на Russian Internet Week 2014 (RIW 2014) об методологии Online-Offline в UX design, которая позволяет взглянуть на взаимодействие человека с интерфейсом с новой стороны. Найти новое в известном, вызвать у пользователя уважение к продукту и улучшить общее впечатление от использования. В докладе основные механики работы с методологией, разбор её применения на примерах, отзывы пользователей и полученные в нескольких проектах результаты.
Users are Losers! They’ll Like Whatever we Make! and Other Fallacies.Carol Smith
Presented at CodeMash 2013.
If this sounds familiar it is time to make big changes or look for a new job. Failing your users will only end badly. In this session we look at the assumptions that are all-too-often made about users, usability and the User Experience (UX). In response to each of these misguided statements Carol will provide a quick method you can conduct with little or no resources to debunk these myths.
33й вебинар UX Russia: Андрей Сикорский и Дмитрий Сатин обсуждают особенности проведения интервью с пользователями и заказчиками на этапе юзабилити-исследований.
Customer journey - путь потребителя: препятствия и мотиваторы на этом путиDmitry Satin
Пользовательские интерфейсы (особенно качественные) являются одной из составляющих опыта взаимодействия. Но даже качественный интерфейс может не помочь бизнесу заработать больше. Почему? Потому что зачастую остается неохваченной все остальные аспекты - и здесь возникает вопрос Customer Experience - всего опыта потребителя в процессе взаимодействия с продуктом.
Начнем мы с концепции Customer Journey, одной из самых простых и деятельных. Путь потребителя состоит из нескольких этапов, от полного незнания продукта до одержимости им. На этом пути потребитель и бизнес сталкиваются с рядом барьеров, которые необходимо преодолевать, в том числе с помощью определенных мотиваторов (drivers).
12 августа прошелл закрытый отраслевой семинар "Как с помощью интернет-маркетинга получить и удержать клиентов в автобизнесе" от Zoon.ru, где выступил руководитель отдела разработки интернет-агентства «Легион» Сергей Демидов.
Тема выступления "Инструменты повышения конверсии сайтов", где Сергей пошагово раскрыл все секреты повышения конверсии, используемые в практике агентства.
Правильный процесс дает правильный результат. Как бережливое производство сде...borovoystudio
Презентация выступления Виталия Денисенкова, директора и со-основателя Студии Борового, на Летней Партнерской Конференции 1С-Битрикс 26 июня 2015 года в Москве. В выступлении Виталий поделился опытом трансформации компании с помощью принципов и инструментов Бережливого производства
Саша Куценко — Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие (RI...Sasha Kutsenko
Презентация Саши Куценко на Russian Internet Week 2014 (RIW 2014) об методологии Online-Offline в UX design, которая позволяет взглянуть на взаимодействие человека с интерфейсом с новой стороны. Найти новое в известном, вызвать у пользователя уважение к продукту и улучшить общее впечатление от использования. В докладе основные механики работы с методологией, разбор её применения на примерах, отзывы пользователей и полученные в нескольких проектах результаты.
Фреймворк по проектированию продуктов в концепции Lean UXAndrey Semyonov
Запуск продукта — это всегда риск. Предприниматели действуют в условиях крайней неопределённости, поэтому невозможно заранее предсказать, ждёт их успех или провал. Чтобы достичь своей цели в условиях непредсказуемой среды будет логичным действовать экспериментальным путём, который рано или поздно подскажет верное направление. Иной подход к предпринимательству требует иного подхода к проектированию пользовательского опыта.
Web-2-Print and Cross-Media Marketing SPb 06.11.2014Alexei Ivanenko
Семинар CANON Essential Business Builder Program в Сантк-Петербурге 06.11.2014.
Что такое Web-2-Print и Cross-Media Маркетинг и как эти технологии работают на вас и ваших клиентов.
27 января состоялся бесплатный вебинар: "Как увеличить заявки с сайта, не повышая бюджет на рекламу? "
Спикер: Артур Кудрявцев — эксперт по увеличению конверсии сайтов (основатель trinetlabs)
Впервые я показал эту презентацию на РИФ 2009 и получил много положительных откликов. На основе существующего опыта в качестве инвестора хочется дать несколько практичных советов тем, кто собирается привлекать инвестиции в свой проект, готовится защищать свой бизнес план и начать новый бизнес в области высоких технологий.
Глеб Белокрыс - Ретроспектива семилетней итерации или как сделать себя несчас...HappyDev
Автор расскажет про опыт осмысления периода, за который ему довелось побывать программистом, тестировщиком, менеджером проектов, менеджером по закупкам, дизайнером интерфейсов, консультантом, руководителем, выступать как на стороне заказчика, так и подрядчика. А так же периодически протягивать сеть и чинить принтер.
Similar to Причины возникновения плохих пользовательских интерфейсов (20)
Дмитрий Сатин на РИТ-2012 обсуждает вопросы мотивации и организации группового творческого процесса. Как всегда вспоминает массу философов и психологов, стараясь раскрыть тему создания условий для творческой работы в группе.
Видео и тезисы - http://usability.satin.ru/index.php/group-flow/
Системы мониторинга и аналитики поведения пользователейDmitry Satin
Вебинар № 40. Сообщество UX Russia: Инструменты аналитики и мониторинга поведения пользователей в Интернет
Ведущие: Мария Синицына и Анастасия Якубова
Модератор обсуждения: Дмитрий Сатин
Сейчас на рынке много приложений, позволяющих провести удаленное немодерируемое тестирование или отследить действия посетителя на сайте, или построить карту кликов. На семинаре мы рассмотрим, зачем это надо, в каких случаях может возникнуть потребность в подобного рода исследованиях и коснемся трех разноплановых инструментов:
Мария Синицына (МГУ) расскажет об инструментах аналитики и мониторинга поведения пользователей в Интернет:
* stat24
* WebVisor
* Loop11
Анастасия Якубова (UsabilityLab) поделиться своим опытом изучения WebVisor'а.
18 вебинар UX Russia, Дмитрий Сатин и Анастасия Якубова рассказывают о познавательных психических процессах: ощущениях, восприятии и мышлении.
Видеозапись: http://vimeo.com/5586321