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連鎖加盟經營管理實務  詹翔霖副教授 [email_address]   0955-268997 教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs 100.12.09
教育經歷 政治大學科技管理研究所博士後研究 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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21 世紀之戰 ,[object Object],[object Object],[object Object]
國內連鎖業者拓展海外市場,主要還是以亞太地區為主  ,[object Object],[object Object]
連鎖企業進軍海外市場有3種模式  ,[object Object],[object Object],[object Object]
經濟發展的演進 人與人 人與機器 人與自然 工作關係 技術專業人員 服務人員 機器、工程人員、半技能工 工匠、農夫、藝術品 主要工作者 知識傳遞 顧客滿意 經驗成長 傳統 發展原則 知識密集 技術 / 服務密集 資金 / 技術密集 勞力密集 發展策略 知識  服務 能源 、 財務資本 自然力、原料 資源轉換 醫療、  研究開發  、教育 、行政  、休閒、旅遊 、電腦、數據通訊 服務業、公共事業、金融、保險、房地產、貿易 製造 、 重工業 農、礦、 漁、林 、石油、油氣 經濟部門 四級 三級 次級 初級 級數 處理再生服務 結構化 開採 生產型態 後工業化時期 工業化時期 前工業化時期 時期
服務業的生產與行銷逐漸   多元化和專業化  (I) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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現代化連鎖加盟企業   透過幾項知識獲利來源 (I) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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有志於進軍大陸連鎖業者  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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連鎖加盟之未來趨勢 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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經營戰略制定   經營理念 經營目的 潛力調查 經營戰略 經營方針 經營目標 市場調查 特性調查 資源盤點 行銷定位 價格定位 顧客定位 商品定位 市場定位 銷售方針 商品戰略 CIS 企業識別系統建制
CIS   企業識別系統整合 BI 活動識別  VI 視覺識別 MI 理念識別
對加盟店的協助   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
商品規劃的協助   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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銷售促進的協助   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
地點評估檢核表 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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促銷活動檢核表 ,[object Object],[object Object]
口 11. 促銷贈品是否符合顧客期望 口 12. 促銷商品是否已經完成變價標示 口 13.pop 張貼是否恰當 口 14.pop 是否明顯易懂 口 15. 人員調度是否已準備妥當 口 16. 店內音樂是否恰當 口 17. 店內零錢準備是否充足 口 18. 促銷商品陳列是否有突顯陳列 口 19. 促銷商品有無符合促銷主題 口 20. 促銷主題有無符合顧客需求 口 21. 促銷時機是否正確恰當 口 22. 是否已完成促銷成本預估 口 23. 宣傳單、 pop 、海報與促銷商品標價是否一致 二 . 促銷後 口 1. 商品是否已恢復原價 口 2. 過期促銷 pop 、海報、紅布條是否已全部拆下 口 3. 商品陳列是否已全部恢復正常 口 4. 促銷成果及實際開銷是否都已記錄 口 5. 促銷成果是否已檢討改進 口 6. 促銷方式及成果是否已歸檔存查
開幕檢核表 ,[object Object],[object Object],[object Object]
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連鎖加盟要點-青創-詹翔霖教授

  • 1. 連鎖加盟經營管理實務 詹翔霖副教授 [email_address] 0955-268997 教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs 100.12.09
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  • 7. 經濟發展的演進 人與人 人與機器 人與自然 工作關係 技術專業人員 服務人員 機器、工程人員、半技能工 工匠、農夫、藝術品 主要工作者 知識傳遞 顧客滿意 經驗成長 傳統 發展原則 知識密集 技術 / 服務密集 資金 / 技術密集 勞力密集 發展策略 知識 服務 能源 、 財務資本 自然力、原料 資源轉換 醫療、 研究開發 、教育 、行政 、休閒、旅遊 、電腦、數據通訊 服務業、公共事業、金融、保險、房地產、貿易 製造 、 重工業 農、礦、 漁、林 、石油、油氣 經濟部門 四級 三級 次級 初級 級數 處理再生服務 結構化 開採 生產型態 後工業化時期 工業化時期 前工業化時期 時期
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  • 27. 經營戰略制定 經營理念 經營目的 潛力調查 經營戰略 經營方針 經營目標 市場調查 特性調查 資源盤點 行銷定位 價格定位 顧客定位 商品定位 市場定位 銷售方針 商品戰略 CIS 企業識別系統建制
  • 28. CIS 企業識別系統整合 BI 活動識別 VI 視覺識別 MI 理念識別
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  • 36. 口 11. 促銷贈品是否符合顧客期望 口 12. 促銷商品是否已經完成變價標示 口 13.pop 張貼是否恰當 口 14.pop 是否明顯易懂 口 15. 人員調度是否已準備妥當 口 16. 店內音樂是否恰當 口 17. 店內零錢準備是否充足 口 18. 促銷商品陳列是否有突顯陳列 口 19. 促銷商品有無符合促銷主題 口 20. 促銷主題有無符合顧客需求 口 21. 促銷時機是否正確恰當 口 22. 是否已完成促銷成本預估 口 23. 宣傳單、 pop 、海報與促銷商品標價是否一致 二 . 促銷後 口 1. 商品是否已恢復原價 口 2. 過期促銷 pop 、海報、紅布條是否已全部拆下 口 3. 商品陳列是否已全部恢復正常 口 4. 促銷成果及實際開銷是否都已記錄 口 5. 促銷成果是否已檢討改進 口 6. 促銷方式及成果是否已歸檔存查
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Editor's Notes

  1. 2005.10.03 alfa 于林口長庚
  2. 2005.10.03 alfa 于林口長庚
  3. 2005.10.03 alfa 于林口長庚
  4. 2005.10.03 alfa 于林口長庚
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  7. 2005.10.03 alfa 于林口長庚
  8. 2005.10.03 alfa 于林口長庚
  9. 2005.10.03 alfa 于林口長庚