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1. 行 銷 策 略 與 企 劃 流 程 -自 強 基 金 會
顧 客 至 上 的 時 代 來 臨，企 業 要 長 期 生 存 並 再 創 商 機，打 造 屬 於 自 己
的 自 有 特 色 賣 點 品 牌 ， 是 企 業 成 功 轉 型 、 擺 脫 微 利 的 重 要 關 鍵 ！
面 對 市 場 競 爭 與 挑 戰，打 造 成 功 的 競 爭 態 勢 ，必 須 有 系 統 化 的 市 場
行 銷 方 案，從 企 業 願 景 結 合 正 確 策 略 規 劃 到 戰 術 執 行 ..等 一 切 思 維，
企 業 要 有 市 場 行 銷 的 重 要 核 心，才 能 為 商 品 服 務 建 立 強 而 有 力 的 策
略 定 位，為 顧 客 創 造 出 獨 特 的 價 值 認 知，以 最 少 的 資 源 提 升 市 場 發
展 的 成 功 契 機 。
課 程 採 用 個 案 實 作 體 驗 教 學 ， 設 計「 理 論 作 底 、 實 作 演 練 、 慎 思 探
考 、 分 享 學 習 」的 團 體 個 案 演 練 指 導 ， 協 助 學 員 完 成 行 銷 策 略 與 戰
術 規 劃 ， 有 效 提 升 顧 客 為 師 的 行 銷 意 識 ， 培 養 個 人 行 銷 企 劃 力 。
課 程 大 綱
單 元 一 、 行 銷 與 策 略 基 本 觀 念
1.行 銷 的 4P/4C/6P/8P/12P
2.企 業 策 略 與 行 銷 策 略 要 點
3.行 銷 策 略 企 劃 程 序

2. 4.行 銷 企 劃 案 撰 寫 要 領
演 練 ： 破 冰 活 動 ， 企 文 團 隊 建 立
單 元 二 、 情 勢 分 析 與 目 標 設 定
1.外 部 環 境 分 析 與 內 部 環 境 分 析
2.SWOT 現 況 分 析 要 領
3.策 略 議 題 與 企 劃 方 針 設 計 要 領
4.行 銷 目 標 設 定 原 則
演 練：波 特 五 力 分 析 演 練、消 費 者 需 求 分 析 演 練、 SWOT 策 略 議 題
分 析 演 練
單 元 三 、 市 場 策 略 規 劃
1.市 場 區 隔
2.目 標 市 場
3.市 場 定 位
演 練 :STP 定 位 程 序 演 練
單 元 四 、 行 銷 戰 術 設 計
1.商 品 戰 術

3. 2.價 格 戰 術
3.通 路 戰 術
4,推 廣 戰 術
演 練 ： 整 合 性 行 銷 演 練 、 行 銷 溝 通 活 動 設 計 演 練 、 策 略 性 行 銷 設
計 演 練