Koulutus Kokkolassa, 24.4.2018, Harto Pönkä, Innowise

1. Harto Pönkä, 24.4.2018
Some-markkinoinnin
perusteet kuntoon

2. Kuka: Harto Pönkä
• Yrittäjä 2001-, luokanopettaja/KM
2008, jatko-opintoja
• Bloggaaja 2006-, kolumnisti,
tietokirjailija, verkostoanalysoija
• Tärkeimmät some-palvelut: Twitter,
blogi, SlideShare, WA, Facebook
• Kouluttanut ja konsultoinut sosiaalista
mediaa 2008- mm. opettajille,
yrityksille, yhdistyksille, kaupungeille,
ministeriöille, toimittajille ja
tuomareille
• Kirjoja: Sosiaalisen median käsikirja
2014, Open somekirja 2017
Blogi: harto.wordpress.com

3. Mitä kohderyhmäsi
tekee somessa?

6. Somepalvelujen käytön useus
Lähde: AudienceProject, 2017, Apps & Social Media Usage in the US, UK & Nordics, webpaneeli, N=14 000 (mukana kuusi maata), yli 15-vuotiaat

7. Somen käyttö sukupuolen mukaan

8. Eri ikäisten somen käyttö

10. Somen käyttö työelämätilanteen mukaan

11. Somen käyttö tulojen mukaan

12. Facebook: 3,2 milj. / 69 % suomalaisista
Iät vuoden lopussa. Luvut ovat Facebookin mainoskoneen ilmoittamia suomalaisten käyttäjien määriä.
Lisätietoa: https://harto.wordpress.com/2018/04/10/facebookin-ja-twitterin-tilastoja-2018/

13. Facebook-käyttäjät vanhentuvat
Iät vuoden lopussa. Luvut ovat Facebookin mainoskoneen ilmoittamia suomalaisten käyttäjien määriä.
Lisätietoa: https://harto.wordpress.com/2018/04/10/facebookin-ja-twitterin-tilastoja-2018/

14. Alle 20-vuotiaat Facebookissa
Iät vuoden lopussa. Luvut ovat Facebookin mainoskoneen ilmoittamia suomalaisten käyttäjien määriä.
Lisätietoa: https://harto.wordpress.com/2018/04/10/facebookin-ja-twitterin-tilastoja-2018/

15. Lähde: Some ja nuoret 2016, http://www.ebrand.fi/somejanuoret2016/2-suosituimmat-sosiaalisen-median-palvelut/ (N=5520, 13-29-v.)
Nuorten suosimat somepalvelut

16. Somepalvelujen käyttötarkoitukset
Lähde: AudienceProject, 2017, Apps & Social Media Usage in the US, UK & Nordics, webpaneeli, N=14 000 (mukana kuusi maata), yli 15-vuotiaat

17. Lähde: https://harto.wordpress.com/2016/01/27/sosiaalisen-median-tilannekatsaus-ja-dunbarin-sosiaaliset-piirit/

18. Lähde: LähiVerkko, Eläkeliitto ja EHYT ry, Yli kuusikymppiset somessa, 8.10.2017, N=1409, 60-90-v., http://lahiverkko.fi/plus60somenkaytto/
Yli 60-vuotiaiden some-yhteydet

19. Miten yritykset käyttävät
sosiaalista mediaa?

20. Tietotekniikan käyttö yrityksissä, 2017, Tilastokeskus, http://tilastokeskus.fi/til/icte/2017/icte_2017_2017-11-30_kat_002_fi.html
Eniten somea
käytetään
informaatio- ja
viestintäalan
yrityksissä, majoitus-
ja ravintola-
toiminnassa sekä
vähittäiskaupassa.
Isot yritykset
satsaavat someen
pieniä enemmän.
Sosiaalinen media yritysten käytössä

21. Lähde: Tietotekniikan käyttö yrityksissä, 2017, Tilastokeskus, http://tilastokeskus.fi/til/icte/2017/icte_2017_2017-11-30_kat_002_fi.html
Somepalvelujen tyypit yrityksisssä
Yritykset ovat valjastaneet yhteisöpalvelut markkinointiin,
mutta tiedon jakamisen työkaluja käytetään vasta vähän.

22. Suomalaisyritysten somen käyttötarkoitukset

23. Lähde: Soneran yrittäjäkysely, 2017, https://www.yrittajat.fi/uutiset/548912-some-osa-yrittajien-arkea-facebook-kanavista-suosituin (N=1073)

24. Lähde: Elisa ja Suomen yrittäjät, 2016, https://hub.elisa.fi/digitaalisuuden-hyodyntamisella-merkittava-yhteys-pk-yritysten-menestykseen/
(N=730 yrittäjää)
Kasvavat pk-yritykset
panostavat digitaalisuuteen

25. Lähde: Tom Laine, 2017, https://www.somehow.fi/suomalaiset-linkedinissa-uusia-tilastoja-kesakuu-2017/

26. Mistä teidän
yrityksenne
some-strategia
koostuu?

27. Suositellaanko teitä
somessa?

28. 79 % suomalaisista haki tietoa tuotteista
ja palveluista netistä (yli 90 % 16-54-v.)
56 % haki tietoa matka- ja
majoituspalveluista netistä (n. 70 % 25-54-v.)
41 % suomalaisista käytti nettiostoksiin
vähintään 100 € edellisen 3 kk:n aikana
(n. 60 % 25-44-v.)
18 % käytti nettiostoksiin vähintään 500 €
Lähde: Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö -tutkimus 2017, Tilastokeskus, http://www.stat.fi/til/sutivi/2017/ (16-89-vuotiaat)

29. Kokemukset ja suositukset leviävät

30. Merkitykselliset
hetket halutaan
jakaa somessa.
Voiko tämän
parempaa
julkista
suosittelua
saada?
https://www.facebook.com/ROASTrouhearavintola/?fref=ts

31. Tavoittavuus
Hallinta
Ansaittu media
Ostettu media
Omistettu
media
Lähde: Daniel Goodal, http://danielgoodall.com/2009/05/20/owned-bought-and-earned-redux/

32. Tee sisältöä, jota halutaan
jakaa omille verkostoille
Käyttäjä jakaa/julkaisee sisältöä
(esim. linkki, kirjoitus, kuva, video)
1. Jokainen käyttäjä valitsee, keitä muita käyttäjiä hän seuraa.
2. Jokainen käyttäjä arvioi ja suodattaa sisältöjä, joita hän jakaa seuraajilleen.
3. Mitä useampi kaveri jakaa saman sisällön, sitä parempi se todennäköisesti on.
4. Mitä useampi jakaa saman sisällön tai tykkää samasta sisällöstä, sitä
suositummaksi se nousee some-palvelujen algoritmeissa ja TOP-listoilla.

33. Lähde: Sean Bestor / SomeMe, 2017, https://sumo.com/stories/social-sharing-best-practices (N=200 milj.)

34. 1. Tykkäys- ja linkinjakopainikkeet
2. Seuraamispainikkeet
3. Upotettavat toiminnot
Facebook-sivu (Page plugin) Disqus-kommenttipalsta Zopim / Zendesk chat
Some-liitännäiset nettisivuilla

35. Nettisivun jaettavuus
• Otsikko, joka herättää kiinnostuksen (title)
– Suositus enintään 55 merkkiä
• Kuvausteksti, joka kertoo vähän lisää (description)
– Suositus enintään 155 merkkiä
• Jakokuva
– Facebook: vähintään 600 x 315 px, paras 1200 x 630 px
– Twitter: vähintään 560 x 281 px, twiiteissä 1024 x 512 px
• Tarkista, miltä sivu näyttää some-palveluissa:
– Facebook: https://developers.facebook.com/tools/debug/og/object/
– Twitter: https://cards-dev.twitter.com/validator

36. Esimerkkinä Innowise CMS -
julkaisujärjestelmän hakukone-
ja some-optimointitoiminnot, ks.
http://www.innowise.fi/fi/hakuko
ne-ja-some-optimointi-
julkaisujarjestelmalla/

37. Lähde: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/5506/Active-Business-
Blogs-Draw-6-9-Times-More-Organic-Search-Traffic-than-Non-Bloggers.aspx
Ajankohtainen sisältö huokuttelee
kävijöitä myös hakukoneista

38. Missä somepalveluissa
yrityksen kannattaa olla?

40. https://www.facebook.com/verisuresuomi/

41. https://www.facebook.com/hesburger/?fref=ts ja https://www.facebook.com/ravintolafi/?fref=ts

42. https://www.instagram.com/ourfinland/

43. Alkuperäinen
sisältö
Sisällön levittäminen ja ansaittu näkyvyys
Omat kanavat / levittäminen
Jaot / ansaittu näkyvyys

44. • Vie sisältö jokaiseen kanavaan siihen sopivalla tavalla
• Hyvä kuva nostaa viestin kaikissa kanavissa paremmin esiin
• Lisäksi työntekijät voivat jakaa julkaisun omilla
käyttäjätunnuksillaan
• Voit vinkata julkaisusta yhteistyökumpaneita ja aiheeseen
liittyviä tahoja, esim. Twitterissä voi käyttää @mainintaa.
• Linkitä samaan aiheeseen liittyvät julkaisut keskenään
• Seuranta ja reagointi
– Mitä reaktioita herättää? Lähteekö leviämään? Miksi, miksi ei?
– Onko jotain, millä sisältö saataisiin leviämään tehokkaammin?
– Ole valmis vastaamaan kommentteihin ja kertomaan lisää
Jaa, jaa ja jaaJaa, jaa ja jaa

45. Miten erottua
somevirrassa?

46. Lähde: K. Lee, The Complete Guide to Growing Your Organic Facebook Reach, 2014, https://blog.bufferapp.com/facebook-reach-strategies

47. https://www.facebook.com/duunitori/

48. https://www.facebook.com/ikeasuomi/photos/a.471763659521413.123215.420279831336463/1601151556582612/?type=3&theater

49. https://www.facebook.com/ROASTrouhearavintola/photos/a.381436395213696.97278.161670073856997/1201014779922516/?type=3&theater

50. Kuvalliset Facebook-päivitykset saavat
yli 2 kertaa enemmän reaktioita
Lähde: http://buzzsumo.com/blog/how-to-massively-boost-your-blog-traffic-with-these-5-awesome-image-stats/

51. Osallistuminen: 139 / 5661 = 2,5 %
Sitoutuminen: 912 / 5661 = 16,1 % - hyvä!

52. Lähde: Brian Peters, 2017, https://blog.bufferapp.com/facebook-posting-strategy
On parempi pitää
Facebook-algoritmi
tyytyväisenä hyvillä
julkaisuilla kuin
julkaista paljon.

53. https://www.facebook.com/valionsivu/posts/10157053937870571

54. https://www.facebook.com/LapinAMK/photos/a.423648744395094.1073741825.415468871879748/1323682584391701/

55. Kuvakaappaus: Jounin kauppa, 2016, https://www.facebook.com/Jouninkauppa/posts/10154193557787094
Lähde: Kilpailu- ja kuluttajavirasto, 2015, https://www.kkv.fi/ratkaisut-ja-julkaisut/julkaisut/kuluttaja-asiamiehen-
linjaukset/aihekohtaiset/markkinointiarpajaiset/
Kilpailu- ja kuluttajaviraston
ohjeet markkinointikilpailuihin:
• kuka järjestää arvonnan tai
kilpailun
• arvonnan tai kilpailun alkamis-
ja päättymisaika
• taitoon tai tietoon perustuvan
kilpailun ratkaisuperusteet
• milloin arvonta tapahtuu
• kuinka voittajille ilmoitetaan
voitosta ja palkinnon
luovuttamisesta.
• Lisäksi Facebookissa pitää sen
sääntöjen mukaan vapauttaa
Facebook vastuusta

56. Instagram-paikkoihin liitettyjä kuvia 13.9.2017
Paikallinen some-läsnäolo

57. Instagram-käyttäjien julkisia tarinoita 23.8.2017. Tarinat ovat löydettävissä haussa myös hashtagien ja paikan mukaan.

58. https://www.youtube.com/user/RautakauppaTaloonCom/

59. Varustelekan yrittäjä Valtteri Lindholm herättää huomiota tempauksillaan, https://www.youtube.com/watch?v=pPi0ECSyltY

60. Lähteet: https://www.newswhip.com/2015/05/three-things-to-know-about-engagement-on-native-facebook-video/ ja
http://tubularinsights.com/facebook-videos-engagement/

61. https://www.facebook.com/Jouninkauppa/videos/10154295560597094/

62. Kuvan lähde: http://www.innowise.fi/fi/verkostoanalyysit/ (n. 3000 toimijaa, joista suodatettu esiin 50 vaikuttajaa)
Twitter – avoin sosiaalinen verkosto

63. Lähde: Twitterin ja Facebookin tilastoja 2018, https://harto.wordpress.com/2018/04/10/facebookin-ja-twitterin-tilastoja-2018/

64. Lähde: Twitterin ja Facebookin tilastoja 2018, https://harto.wordpress.com/2018/04/10/facebookin-ja-twitterin-tilastoja-2018/

65. https://twitter.com/MikkoVieri/status/665158439593578496

66. Huiput,
esim. kampanjat
Kuvat: Facebook-sivun tilastot, Twitter-tilastot: http://pinnalla.pyppe.fi/yhteensa

67. Lähde: Breonna Bergstrom / CoSchedule, 2017, https://coschedule.com/blog/social-media-best-practices-for-business/
Lisää aiheesta: https://coschedule.com/blog/how-often-to-post-on-social-media/

68. Mainostaminen
somepalveluissa

69. https://www.facebook.com/dna.fi/

70. https://www.facebook.com/ads/manager/

71. Facebook- ja Instagram-mainosmuodot

72. Uuden mainoksen muokkaus

73. Olemassa olevan julkaisun mainostus

74. Facebook-pikseli
Facebook-pikselin luonti: https://www.facebook.com/events_manager/
Ohje: https://www.facebook.com/business/help/952192354843755
Pikselin avulla voit kohdistaa mainoksia nettisivustosi
vierailijoihin (jälkimarkkinoida!) ja voit seurata konversiota.

75. Vieläkö Facebook-mainos kannattaa?
1 klikkauksen keskihinta
CPC = 0,54 $
(n. 0,44 €)
1000 tavoitetun
käyttäjän keskihinta
CPM = 12,45 $
(n. 10,20 €)
Klikkausprosentti
keskimäärin
CTR = 2,4%
Lähde: AdStage, 2017,
https://blog.adstage.io/2018/02/13/facebook-ads-
benchmarks-q4-2017/

76. YouTube-mainoksen luonti
https://www.youtube.com/yt/advertise/fi/

77. https://support.google.com/yo
utube/answer/2467968?hl=fi

78. TOP 20 vlogit Suomessa
Lähde: https://vlogit.fi/ (13.4.2018, huom. mukana ei ole kaikkia suomalaisia YouTube-kanavia)

79. Yksi Soikkuu -tubekanavan suosituimmista videoista: https://www.youtube.com/watch?v=z-4Q8e7QgMQ

80. NÄISSÄ ON ”OIKEITA” MAINOKSIA:
KAUPALLISTA SISÄLTÖÄ, YHTEISTYÖ JÄÄ EPÄSELVÄKSI:
KAUPALLINEN YHTEISTYÖ MAINITTU:
Soikkuu
”Clarion tarjosi yön hotellissa”
Pinkku Pinsku & Soikkuu
Jaffa-kisa
eeddspeaks
”Ville Ruotsista lähetti juotavaa”
(vloggaajan mukaan ”fanipostia”)
Roni Back
Nintendon mainosvideo uutisena
eeddspeaks
Sirkkasuklaa
MrTuomo
Valmiiksi hajonnut tuoli
Lisätietoa: https://harto.wordpress.com/2018/02/08/tubettajien-kaupallinen-yhteistyo-lahti-lapasesta/

81. Kuva & lähde: Töttöröö, Sisällöt ja vaikuttavuus Tubessa 2017, http://tottoroo.fi/svt-2017/ (N=2000, 15-35-v.)

82. Lähde: M&M, 4.9.2017, http://www.marmai.fi/stories/article6673400.ece (45 somevaikuttajaa, 405 Instagram-kuvaa, 5502 kuva-arviota). Kuva: Hans Vivek @ Unsplash
”Somesta lähtöisin olevat vaikuttajat,
kuten bloggaajat ja Insta-julkkikset, saavat
aikaan eniten ostoaikeita seuraajissaan.”
Helsingin yliopisto ja vaikuttajamarkkinointitoimisto Monochrome, 2017
Mikrovaikuttajat

83. Mitä otat tästä
päivästä mukaasi?

84. Laaja lista suomalaisbrändien sometilejä: http://brandsome.fi/seuratuimmat

85. • Facebook-sivujen säännöt mm. kampanjoille ja kilpailuille:
https://www.facebook.com/page_guidelines.php?locale=fi_FI
• Tarkista onko Facebook-mainoksen kuvassa liikaa tekstiä:
https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay
• Gramblr, kuvat tietokoneelta Instagramiin:
http://gramblr.com/uploader/#home
• Instagram-analytiikka: https://websta.me/
• YouTube Analytics: https://www.youtube.com/analytics
• YouTube Analyticsin ohjeet:
https://support.google.com/youtube/answer/1714323?hl=fi
• YouTuben uudelleenmarkkinointi:
https://support.google.com/adwords/answer/7181409?hl=fi
• Google Analytics: https://analytics.google.com/
• Twitter Analytics: https://analytics.twitter.com/
• Twitterin hashtagin selaus: http://hashtagify.me/hashtag/
Hyödyllisiä linkkejä ja työkaluja

86. Harto Pönkä
http://twitter.com/hponka/
http://slideshare.com/hponka
http://harto.wordpress.com/
http://www.innowise.fi/
Kiitos!