Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Sosiaalisen median katsaus 04/2019

626 views

Published on

Webakatemian webinaari 16.4.2019, Harto Pönkä

Published in: Social Media

Sosiaalisen median katsaus 04/2019

  1. 1. Sosiaalisen median katsaus 04/2019 Sosiaalisen median trendit 2019 ja muutokset markkinoinnissa nyt 16.4.2019
  2. 2. Harto Pönkä @hponka Yrittäjä, kouluttaja, tietokirjailija Innowise Kuka tämän takana on? 2
  3. 3. Sosiaalisen median käyttö Suomessa Mitkä ovat suosituimmat somepalvelut ja miten niitä käytetään? 3
  4. 4. Sosiaalisen median käytön aiheet Datalähde: Suomen virallinen tilasto (SVT): Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö [verkkojulkaisu]. ISSN=2341-8699. Helsinki: Tilastokeskus [viitattu: 4.12.2018]. Saantitapa: http://www.stat.fi/til/sutivi/index.html. Kuva: Harto Pönkä. 4
  5. 5. 1. WhatsApp WhatsApp on suomalaisten eniten käyttämä pikaviesti- ja somepalvelu. 5
  6. 6. Yli 2,8 miljoonaa suomalaista käyttää WhatsAppia. Vertailuna: 1,9 miljoonaa käyttää Facebook Messengeriä. 90 % 15-24-vuotiaista käyttää WhatsAppia. 68 % yli 15-vuotiaista käyttää WhatsAppia. 6 Datalähde: Dna ja Nepa, Digitaalinen yhdenvertaisuus Suomessa, 25.3.2019, yli 15-vuotiaat, N=1029. SVT:n väestötiedot 2018 (stat.fi).
  7. 7. Pikaviestipalvelujen käyttö Suomessa 2014-2018 Datalähde: Suomen virallinen tilasto (SVT): Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö [verkkojulkaisu]. ISSN=2341-8699. Helsinki: Tilastokeskus [viitattu: 4.12.2018]. Saantitapa: http://www.stat.fi/til/sutivi/index.html. Kuva: Harto Pönkä 7
  8. 8. ▪ Android-versio tammikuussa 2018, iOS-versio huhtikuussa 2019 ▪ Asennettu yli 50 miljoonaa kertaa ▪ Kuten WhatsApp-sovellus, mutta voi luoda profiilin yritykselle ▪ Keskustelun aloitus linkin kautta ▪ Automaattiset aloitusviestit, pikavastaukset, tilastot ▪ Android: https://play.google.com/store/apps/detail s?id=com.whatsapp.w4b ▪ iOS: https://itunes.apple.com/app/whatsapp- business/id1386412985?mt=8 8 WhatsApp Business Kuvat: WhatsApp
  9. 9. 2. YouTube YouTuben asema suosituimpana viihdepalveluna on vankka. 9
  10. 10. Noin 2,8 miljoonaa suomalaista käyttää YouTubea. 86 % 25-34-vuotiaista katsoo YouTube-videoita. 67 % yli 15-vuotiaista katsoo YouTube-videoita. 10 Datalähde: Dna ja Nepa, Digitaalinen yhdenvertaisuus Suomessa, 25.3.2019, yli 15-vuotiaat, N=1029. SVT:n väestötiedot 2018 (stat.fi).
  11. 11. Suhtautuminen kaupallisiin YouTube-yhteistöihin vs. mainontaan muissa medioissa Lähde: Tottoroo Network, Tuben vaikuttavuus 2018, 15-35-vuotiaat, N=1000. https://troot.network/fi/tube-2018/ 11
  12. 12. 3. Facebook Suomalaiskäyttäjien määrä on laskenut 2-3 % edellisen puolen vuoden aikana. 12
  13. 13. Facebookin kk-käyttäjämäärä Suomessa 2011-2019 Datalähde: Facebookin mainoskoneen lukemat kuvaajaan merkittyinä kuukausina 22.7.2011-14.4.2019. Kuva: Harto Pönkä. Huom. Facebookin mukaan suomalaisia käyttäjiä ei koskaan ollutkaan 3,2 miljoonaa v. 2018, vaan mainoskoneen lukemiin ei pitäisi luottaa. Facebook on myös muuttanut käyttäjämäärien laskutapaansa v. 2018 alussa. 13 2,88 M
  14. 14. Facebookin käyttöaste Suomessa ikäluokittain 2018-2019 Datalähde: Facebookin mainoskoneen ilmoittamat käyttäjämäärät 27.8.2018 ja 14.4.2019. SVT:n väestötiedot 2017 ja 2018 (stat.fi). Tekijä: Harto Pönkä. 14 Laskussa: 13-38-v. Kasvussa: yli 45-v.
  15. 15. Suomalaisten Facebook-käyttäjien ikäpyramidi (%) Datalähde: Facebookin mainoskoneen ilmoittamat käyttäjämäärät 14.4.2019. SVT:n väestötiedot 2018 (stat.fi). Tekijä: Harto Pönkä. 15 77 % 68 %
  16. 16. Suomalaisten Facebook-käyttäjien ikäpyramidi (lkm) Datalähde: Facebookin mainoskoneen ilmoittamat käyttäjämäärät 14.4.2019. SVT:n väestötiedot 2018 (stat.fi). Tekijä: Harto Pönkä. 16 Naiset yht. 1,35 M Miehet yht. 1,22 M
  17. 17. 4. Instagram Instagramin käyttäjämäärä Suomessa on kasvanut n. 5 % edellisen puolen vuoden aikana. 17
  18. 18. Instagramin käyttöaste Suomessa 2018-2019 18 Datalähde: Facebookin/Instagramin mainostyökalu, 29.8.2018 ja 13.4.2019, SVT:n väestötiedot 2017 ja 2018 (stat.fi). Kuva: Harto Pönkä.
  19. 19. Suomalaisten Instagramin käyttö 04/2019 19 Datalähde: Facebookin/Instagramin mainostyökalu, 13.4.2019. Kuva: Harto Pönkä.
  20. 20. Instagramin käyttäjämäärä Suomessa ikäluokittain 04/2019 20 Datalähde: Facebookin/Instagramin mainostyökalu, 13.4.2019. Kuva: Harto Pönkä.
  21. 21. Suomalaisten Instagram-käyttäjien ikäpyramidi (%) Datalähde: Facebookin mainoskoneen ilmoittamat käyttäjämäärät 14.4.2019. SVT:n väestötiedot 2018 (stat.fi). Tekijä: Harto Pönkä. 21 62 % 47 %
  22. 22. Suomalaisten Instagram-käyttäjien ikäpyramidi (lkm) Datalähde: Facebookin mainoskoneen ilmoittamat käyttäjämäärät 14.4.2019. SVT:n väestötiedot 2018 (stat.fi). Tekijä: Harto Pönkä. 22 Naiset yht. 1,07 M Miehet yht. 0,84 M
  23. 23. 5. Twitter Twitterin merkitys tärkeimpänä vaikuttajaverkostona on vain vahvistunut. 23
  24. 24. 24 Suomalaisten käyttäjämäärä Twitterissä (kk) Datalähde: Pinnalla-laskuri, http://pinnalla.pyppe.fi/, kuva: Harto Pönkä, 13.4.2019. Huomaa, että luvuissa on mukana ulkomaalaiset retwiittaajat suomalaisten lähettämissä twiiteissä.
  25. 25. Suomalaiset twiittaajat ja lukijat Viikossa Kuukaudessa Vuodessa Twiittaajia 70 000 150 000 260 000 Twiittaajia ja lukijoita 112 000 240 000 400-800 t. 25 Arvion taustalla Pinnalla.pyppe.fi-sivuston tiedot suomalaisten Twitterin käytöstä sekä tiedot Twitterin globaalin käytön jakautumisesta twiittaamiseen ja muuhun käyttöön.
  26. 26. 26 Suomalaisten Twitter-käyttäjien aktiivisuus (kk) Datalähde: Pinnalla-laskuri, http://pinnalla.pyppe.fi/, kuva: Harto Pönkä, 13.4.2019. Huomaa, että luvuissa on mukana ulkomaalaiset retwiittaajat suomalaisten lähettämissä twiiteissä.
  27. 27. Twitter kokoaa yhteen keskeiset yhteiskunnalliset vaikuttajat Kuva: vuoden 2019 eduskuntavaaliehdokkaiden verkosto ja puolueiden klusterit Twitterissä. https://harto.wordpress.com/2019/03/22/verkostoanalyysi-eduskuntavaaliehdokkaiden-twitter-keskusteluista-ja-top100-vaikuttajat-vaalit2019/ 27
  28. 28. 6. Blogit Blogien lukeminen on siirtymässä nuorista keski-ikäisiin. 28
  29. 29. Yli 900 000 suomalaista lukee blogeja. 34 % 35-44-vuotiaista lukee blogeja. 23 % yli 15-vuotiaista lukee blogeja. 29 Datalähde: Dna ja Nepa, Digitaalinen yhdenvertaisuus Suomessa, 25.3.2019, yli 15-vuotiaat, N=1029. SVT:n väestötiedot 2018 (stat.fi).
  30. 30. Blogien lukeminen 2013-2018 Datalähde: Suomen virallinen tilasto (SVT): Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö [verkkojulkaisu]. ISSN=2341-8699. Helsinki: Tilastokeskus [viitattu: 4.12.2018]. Saantitapa: http://www.stat.fi/til/sutivi/index.html. Kuva: Harto Pönkä 30
  31. 31. Sosiaalisen median käytön iso kuva Mitä muita somepalveluja kannattaa huomioida organisaation markkinoinnissa? 31
  32. 32. Somepalvelujen käyttö Suomessa 04/2019 Datalähde: Dna ja Nepa, Digitaalinen yhdenvertaisuus Suomessa, 25.3.2019, yli 15-vuotiaat, N=1029. SVT:n väestötiedot 2018 (stat.fi). Kuva: Harto Pönkä, 13.4.2019. 32
  33. 33. Somepalvelujen käytön kehittyminen Lähde: Sanomalehtien Liito ja IRO Research Oy, Yhteisöllistyvä media, 19.12.2018, 15-74-vuotiaat, N=1000. 33 Muutos (%-yks.) +6 -3 0 +7 +3 +5 +1 0 -1
  34. 34. Somepalvelujen käyttö ikäryhmittäin Lähde: Sanomalehtien Liito ja IRO Research Oy, Yhteisöllistyvä media, 19.12.2018, 15-74-vuotiaat, N=1000. 34
  35. 35. Nuorten suosimat somepalvelut Lähde: Ebrand Group Oy & Oulun kaupungin sivistys- ja kulttuuripalvelut, SoMe ja nuoret, Suomessa asuvat 13-29-vuotiaat, N=6247. (CC-BY-ND-NC) https://www.ebrand.fi/somejanuoret2019/2-suosituimmat-sosiaalisen-median-palvelut/ 35
  36. 36. Somepalvelujen käyttö tulojen mukaan Datalähde: Yle ja Taloustutkimus, 7.4.2018, 15-79-vuotiaat, N=1089. Kuva: Harto Pönkä, 15.4.2019. https://yle.fi/uutiset/3-10148277 36
  37. 37. Somepalvelujen käyttö työelämätilanteen mukaan Datalähde: Yle ja Taloustutkimus, 7.4.2018, 15-79-vuotiaat, N=1089. Kuva: Harto Pönkä, 15.4.2019. https://yle.fi/uutiset/3-10148277 37
  38. 38. Mitä somepalveluita käytetään vielä viiden vuoden päästä? Lähde: Ebrand Group Oy & Oulun kaupungin sivistys- ja kulttuuripalvelut, SoMe ja nuoret, Suomessa asuvat 13-29-vuotiaat, N=6247. (CC-BY-ND-NC) https://www.ebrand.fi/somejanuoret2019/6-tulevaisuus-ja-trendit/ 38 Seuraa myös: Discord, Jodel, TikTok, Wattpadd, Amino
  39. 39. Sosiaalisen median käyttö yrityksissä Miten yritykset käyttävät sosiaalista mediaa markkinoinnissa? 39
  40. 40. Suomalaisyritysten sosiaalisen median käyttö Datalähde: Tilastokeskus, Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2018. Kuva: Harto Pönkä, 15.4.2019. https://www.stat.fi/til/icte/2018/icte_2018_2018-11-30_tau_001_fi.html 40
  41. 41. Yritysten sosiaalisen median käyttö toimialoittain Datalähde: Tilastokeskus, Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2018. Kuva: Harto Pönkä, 15.4.2019. https://www.stat.fi/til/icte/2018/icte_2018_2018-11-30_tau_001_fi.html 41
  42. 42. Suomalaisyritysten sosiaalisen median kyvykkyydet kehittyivät viime vuodesta. Kanavien käyttö on monipuolistunut, ja suomalaisyritykset pyrkivät osallistamaan asiakkaita keskusteluun sosiaalisen median keinoin yhä enemmän. 42 Johtavat suomalaisyritykset somessa “ Lähde: BearingBoint, Suomen digimenestyjät 2019, 66 suomalaisyritystä, arviointiasteikko 0-5. https://www.bearingpoint.com/en-fi/our-success/digital-leaders/
  43. 43. Markkinoinnin trendejä sosiaalisessa mediassa Lähde: BearingBoint, Suomen digimenestyjät 2019, 66 suomalaisyritystä. https://www.bearingpoint.com/en-fi/our-success/digital-leaders/ 43 Videot ovat yleistyneet yritysten digimarkkinoinnissa Pelien, kipailujen ja arvontojen määrä on kasvanut Trendikatsauksien ja ajatuksia herättävien kirjoitusten määrä on kasvanut Tuotteita voi yhä useammin ostaa suoraan Facebookista
  44. 44. Mainostaminen: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn (Q4/2018) Facebook Instagram LinkedIn Twitter CPC yhden klikkauksen hinta 0,50 € ↓ 0,73 € ↓ 3,29 € ↓ 0,35 € ↓ CPM tuhannen klikkauksen hinta 7,38 € ↓ 4,63 € ↓ 6,69 € ↑ 5,24 € ↓ CTR klikkausprosentti keskimäärin 1,46 % ↑ 0,62 % ↑ 0,26 % ↑ 1,55 % ↑ 44 Datalähde: AdStage’s Q4 2018 Paid Media Benchmark Report, https://blog.adstage.io/adstages-q4-2018-paid-media-benchmark-report
  45. 45. Markkinointi sosiaalisessa mediassa 45 1. Ole siellä, missä asiakkaasi 5. Auta ja vastaa kysymyksiin 3. Tarjoa lisätietoa tuotteista ja palveluista 2. Herätä kiinnostus sisällöillä (inbound) 4. Mahdollista osto tai yhteydenotto (call-to-action) 6. Jatka asiakassuhdetta (outbound)
  46. 46. “Parhaiten sosiaalisessa mediassa pärjänneet eurooppalaisyritykset hyödynsivät kaikkia niiden käytettävissä olevia keinoja saadakseen orgaanista näkyvyyttä, rakentaakseen brändikuvaansa ja palvellakseen asiakkaitaan. 46 Lähde: BearingBoint, Suomen digimenestyjät 2019. https://www.bearingpoint.com/en-fi/our-success/digital-leaders/
  47. 47. 47 Kysymyksiä tai kommentteja? Yhteystiedot Harto Pönkä 0400500315 @hponka harto.ponka@innowose.fi https://www.innowise.fi/ Kiitos!

×