Nyt on mahdollisuus osallistua SmartWoW-analyysiin ja selvittää organisaation älykkäiden työkäytäntöjen, tietotyön tuottavuuden ja työhyvinvoinnin tila. Lisäksi vertailu muihin tietointensiivisiin organisaatioihin.
Tiedon ja osaamisen johtaminen suomen 50 suurimmassa yrityksessäNovi Research Center
Hannele Väyrysen esitys Työelämän tutkimuspäivillä 6.11.2014.
Tutkimusryhmä käsitteli tiedon ja osaamisen hallintaa Suomen 50 suurimman yrityksen organisaatiossa. Kiinnostuksen kohteena oli, miten teorian ja käytännön tietämyksenhallinnan käsitteet kohtaavat? Miten systemaattista tietämyksenhallinta on organisaatioiden strategiassa ja toteutuksessa? Millaisia ovat organisaation tiedon- ja osaamisenhallinnan prosessit, ja kuinka teknologiaa hyödynnetään? Mitä haasteita tiedonhallinnassa kohdataan, ja miten tietämyksenhallinta on muuttunut suomalaisissa eri toimialojen suuryrityksissä 10 vuoden aikana?
http://www.tut.fi/novi/tiedon-ja-osaamisen-johtamisen-muutos-vuosikymmenessa-vai-muuttuiko-oleellinen/
Esitys Tilat ja johtaminen -seminaarissa Tampereen yliopistolla 2.9.2015 #Johtajuussymposium #tietotyö
http://www.uta.fi/jkk/johtajuussymposium/Seminaarit/tilatjajohtaminenseminaari.html
Tietämyksenhallinta osana organisaation toimintaa - hallintaa vai hämmennystäNovi Research Center
Tutkimusryhmä käsitteli tiedon ja osaamisen hallintaa Suomen 50 suurimman yrityksen organisaatiossa. Kiinnostuksen kohteena oli, miten teorian ja käytännön tietämyksenhallinnan käsitteet kohtaavat? Miten systemaattista tietämyksenhallinta on organisaatioiden strategiassa ja toteutuksessa? Millaisia ovat organisaation tiedon- ja osaamisenhallinnan prosessit, ja kuinka teknologiaa hyödynnetään? Mitä haasteita tiedonhallinnassa kohdataan, ja miten tietämyksenhallinta on muuttunut suomalaisissa eri toimialojen suuryrityksissä 10 vuoden aikana?
Lisätiedot: Hannele Väyrynen, NOVI tutkimuskeskus
20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...Työterveyslaitos
Pirkanmaan Tyhyverkoston tapahtuma "Uudistu rohkeasti - voi hyvin työssä! 20.2.2018 Tampereella, Riitta-Liisa Larjovuoren esitys aiheesta "Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen digiajalla"
Experience driven design of ambiences for future pop upMaiju Vuolle
The document discusses experience-driven design of ambiences for future pop-up workspaces. It conducted participatory sessions with knowledge workers to identify five experience categories - liberty, fellowship, determination, retreat, recovery. These describe different working modes and purposes. The study then designed concepts for technology-mediated ambiences using ambient technologies like lighting, sound, aromas to create tailored atmospheres matching each experience category. The vision is for workers to select suitable ambiences according to their task and preferences to increase satisfaction, wellbeing and productivity. The ambiences are designed to make knowledge work more flexible, active and supportive of changing work practices.
Emotion measurement services for knowledge workMaiju Vuolle
This document discusses three emotion measurement services used by knowledge workers and the results of user experience studies. The services measured emotions using daily surveys, a wearable ring, and an emotion tracking application. Users found that measuring emotions increased self-awareness but that the usefulness of emotional data in work was unclear. Managerial guidelines for implementing emotion measurement include clarifying the goal, ensuring voluntary participation, addressing data ownership concerns, and making tools easy to use. While emotion measurement provides novel insights, the benefits depend on employees' motivation to develop emotional intelligence through self-reflection.
Negative emotions and knowledge work performanceMaiju Vuolle
This document discusses how negative emotions can influence knowledge work performance. It summarizes findings from literature that show three types of well-being at work (workaholic, burnout, boredom) are linked to overall job performance. Certain negative emotions like anger or guilt from affective events like understimulation or pressure can lead to both high performance and counterproductive behaviors. The literature also suggests that negative emotions combined with positive moods can boost creative performance through affective shifts. The authors propose next steps to empirically test these relationships through case studies and tools to help individuals, teams, and managers work productively with negative emotions.
Tiedon ja osaamisen johtaminen suomen 50 suurimmassa yrityksessäNovi Research Center
Hannele Väyrysen esitys Työelämän tutkimuspäivillä 6.11.2014.
Tutkimusryhmä käsitteli tiedon ja osaamisen hallintaa Suomen 50 suurimman yrityksen organisaatiossa. Kiinnostuksen kohteena oli, miten teorian ja käytännön tietämyksenhallinnan käsitteet kohtaavat? Miten systemaattista tietämyksenhallinta on organisaatioiden strategiassa ja toteutuksessa? Millaisia ovat organisaation tiedon- ja osaamisenhallinnan prosessit, ja kuinka teknologiaa hyödynnetään? Mitä haasteita tiedonhallinnassa kohdataan, ja miten tietämyksenhallinta on muuttunut suomalaisissa eri toimialojen suuryrityksissä 10 vuoden aikana?
http://www.tut.fi/novi/tiedon-ja-osaamisen-johtamisen-muutos-vuosikymmenessa-vai-muuttuiko-oleellinen/
Esitys Tilat ja johtaminen -seminaarissa Tampereen yliopistolla 2.9.2015 #Johtajuussymposium #tietotyö
http://www.uta.fi/jkk/johtajuussymposium/Seminaarit/tilatjajohtaminenseminaari.html
Tietämyksenhallinta osana organisaation toimintaa - hallintaa vai hämmennystäNovi Research Center
Tutkimusryhmä käsitteli tiedon ja osaamisen hallintaa Suomen 50 suurimman yrityksen organisaatiossa. Kiinnostuksen kohteena oli, miten teorian ja käytännön tietämyksenhallinnan käsitteet kohtaavat? Miten systemaattista tietämyksenhallinta on organisaatioiden strategiassa ja toteutuksessa? Millaisia ovat organisaation tiedon- ja osaamisenhallinnan prosessit, ja kuinka teknologiaa hyödynnetään? Mitä haasteita tiedonhallinnassa kohdataan, ja miten tietämyksenhallinta on muuttunut suomalaisissa eri toimialojen suuryrityksissä 10 vuoden aikana?
Lisätiedot: Hannele Väyrynen, NOVI tutkimuskeskus
20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...Työterveyslaitos
Pirkanmaan Tyhyverkoston tapahtuma "Uudistu rohkeasti - voi hyvin työssä! 20.2.2018 Tampereella, Riitta-Liisa Larjovuoren esitys aiheesta "Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen digiajalla"
Experience driven design of ambiences for future pop upMaiju Vuolle
The document discusses experience-driven design of ambiences for future pop-up workspaces. It conducted participatory sessions with knowledge workers to identify five experience categories - liberty, fellowship, determination, retreat, recovery. These describe different working modes and purposes. The study then designed concepts for technology-mediated ambiences using ambient technologies like lighting, sound, aromas to create tailored atmospheres matching each experience category. The vision is for workers to select suitable ambiences according to their task and preferences to increase satisfaction, wellbeing and productivity. The ambiences are designed to make knowledge work more flexible, active and supportive of changing work practices.
Emotion measurement services for knowledge workMaiju Vuolle
This document discusses three emotion measurement services used by knowledge workers and the results of user experience studies. The services measured emotions using daily surveys, a wearable ring, and an emotion tracking application. Users found that measuring emotions increased self-awareness but that the usefulness of emotional data in work was unclear. Managerial guidelines for implementing emotion measurement include clarifying the goal, ensuring voluntary participation, addressing data ownership concerns, and making tools easy to use. While emotion measurement provides novel insights, the benefits depend on employees' motivation to develop emotional intelligence through self-reflection.
Negative emotions and knowledge work performanceMaiju Vuolle
This document discusses how negative emotions can influence knowledge work performance. It summarizes findings from literature that show three types of well-being at work (workaholic, burnout, boredom) are linked to overall job performance. Certain negative emotions like anger or guilt from affective events like understimulation or pressure can lead to both high performance and counterproductive behaviors. The literature also suggests that negative emotions combined with positive moods can boost creative performance through affective shifts. The authors propose next steps to empirically test these relationships through case studies and tools to help individuals, teams, and managers work productively with negative emotions.
Tuottavuutta tietotyöhön kokeiluilla ja mittareillaMaiju Vuolle
Esitys Rapalin Toimiva työympäristö -aamiaistilaisuudessa 26.4.2017 Tapahtumahotelli Huone, Helsinki. Pop up - Tietotyön tuottavuus -tutkimushanke #popupresearch
Tuottavuutta tietotyöhön Pop Up -mallillaMaiju Vuolle
Työtapojen ja työympäristöjen kehittäminen kokeilujen avulla
Pop Up - Tietotyön tuottavuus -tutkimushankkeen esitys Muuntuvat työympäristöt -seminaarissa 7.4.2017
Neste Oil Globaali henkilöstötutkimus on merkittävä organisaation kehittämisen väline
Henkilöstötutkimukset Aloita henkilöstötutkimus lopusta
HENRY ry:n NHRG New Human Resources Generation tapaaminen
Johtoryhmä Cooper tulee
Katse eteen…päin! Henry ry:n Uudista ja Uudistu messujen jälkimainingit
The document discusses an information security management course conducted by the Department of Information Management and Logistics at Tampere University of Technology (TUT). It provides details about the course content, which involves identifying information security risks in companies and how to address them. As part of the course, student groups interview case companies to analyze their key information assets, vulnerabilities, risks, and make recommendations. Examples of risk analyses from three student groups are also presented, showing the identification and prioritization of risks in different risk areas. Companies interested in participating in interviews are instructed to contact the listed course personnel.
This document summarizes the results of a quantitative study on knowledge management practices in large Finnish companies carried out in 2014. It finds that strategy-based knowledge and competence development to reach targets was the most important function of knowledge management. While knowledge management systems have stabilized in some functions, internal knowledge utilization remains inefficient. The document also compares the results to a similar 2002 survey, noting both improvements like increased productivity, as well as ongoing challenges like underutilization of technology and knowledge loss when employees leave.
Tietojohtamisen perusteet kalvosarjan 3. osa: Tiedon tasot ja lajit. Tässä kalvossa käydään läpi tiedon eri tasoja ja lajeja, sekä niiden vaikutusta tiedon käsittelyyn ja tulkintaan.
Tietojohtamisen perusteet: Tietojohtamisen konteksti ja tietoperustainen arvo...Novi Research Center
Tietojohtamisen perusteet kalvosarjan 2. osa: Tietojohtamisen konteksti ja tietoperustainen arvonluonti? Tässä kalvossa käydään läpi johtamisen ja tietojohtamisen kontekstia ja tietoperustaisen arvonluonnin peruskonsepteja.
Tietojohtamisen perusteet kalvosarjan 1 osa: Mitä on tietojohtaminen? Tässä kalvossa käydään läpi tietojohtamisen peruskäsitteitä ja sen eri osa-alueita.
Value creation and evolution of a value network a longitudinal case study on ...Novi Research Center
Value creation and evolution of a value network a longitudinal case study on a platform as-a-service provider presented by Arto Ojala & Nina Helander at HICSS-47 conference.
Tule kuulemaan tuoreita tutkimustuloksia palveluotuotannon mittaamisesta sekä muun muassa Fazerin palveluiden liiketoimintamalleista ja Helsingin kaupungin julkisten palveluiden johtamisen menestystekijöistä!
3. 13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 3
• Älykäs työ on käsite, joka viittaa toimimattomien tietotyön
toimintamallien kyseenalaistamiseen.
• Proaktiivinen kehittämisfilosofia, uusia työskentelytapoja etsivä
asenne
• Työn tuloksellisuutta sekä työhyvinvointia parantavat työnteon tavat
- työkäytännöt, puitteet, paikat ja välineet - ’new ways of working’.
• Vähemmän aika- ja paikkariippuvaiset liikkuvat ja joustavat
työskentelytavat. Työtä voidaan tehdä tuottavasti ja
vuorovaikutteisesti tieto- ja viestintäteknologiaa hyödyntämällä.
”WORK SMARTER, NOT HARDER” Bontis (2011)
(esim. Laihonen et al., 2012; Ruostela et al., 2012)
4. 13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 4
• Työn tuottavuus ja työhyvinvointi, sairauspoissaolojen
vähentäminen, työn ja henkilökohtaisten velvollisuuksien
yhteensovittaminen
Työntekijät
• Tilojen ja teknologian tehokkaampi käyttöasteResurssien tehokkuus
• Sisäisten käyttökustannusten vähentäminenKustannussäästöt
• Vetovoimainen työnantajakuva – parhaiden
rekrytointiTulevat työntekijät
• Arvokas asiakaskokemus, positiivinen modernin
asiantuntijaorganisaation maineAsiakas
• Pienentynyt hiilijalanjälki matkustamisesta ja
toimistorakennuksistaKestävä kehitys
POTENTIAALISET VAIKUTUKSET
(esim. Van der Voordt, 2004; Ruostela et al., 2012)
5. • Miten teillä tehdään tietotyötä
– Voisiko jotain tehdä
fiksummin?
• Kokonaisvaltainen kuva
oman organisaation tilasta
neljällä osa-alueella
• Vertailu muihin
tietointensiivisiin
organisaatioihin
Älykkäiden
työkäytäntöjen
kypsyys
1. Työympäristö
2. Yksilöiden
työskentelytavat
Vaikutukset
3.Tuottavuus
4.Työhyvinvointi
13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 5
SMART WAYS OF WORKING -ANALYYSI
6. 13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 6
SMART WAYS OF WORKING -ANALYYSI
Tietotyön
suorituskyky
Kontekstitekijät -
Työympäristö
Fyysinen, virtuaalinen ja
sosiaalinen työympäristö
Yksilölliset
työskentelytavat
Proaktiivinen, joustava ja
liikkuva työskentely, ICT:n
tehokas hyödyntäminen,
keskittyminen, priorisointi
Tuottavuus
Työn tehokkuus ja
vaikuttavuus, tulokset,
tavoitteet, taidot, asiakas,
laatu, tiimityö
Hyvinvointi
Työnimu, työtyytyväisyys
stressi, ilmapiiri, työn ja
vapaa-ajan
yhteensovittaminen
7. 13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 7
• Analyysin tavoitteena on herättää keskustelua ja
oivalluksia fiksummista työnteon tavoista – lisätä
henkilöstön tuottavuustietoisuutta
Tuottavuustietoisuus
• Tavoitteena löytää työskentelytapoihin sekä
työtilojen ja työvälineiden hyödyntämiseen liittyviä
kehittämiskohteita tuottavuuden ja työhyvinvoinnin
parantamiseksi
Kehittäminen
• Tulokset antavat tietoa tuottavuuden ja
työhyvinvoinnin nykytilasta - Analyysi toistamalla
voidaan seurata kehitystoimenpiteiden vaikutuksia
jatkossa
Nykytila ja seuranta
SMARTWOW-ANALYYSIN TAVOITE
8. 13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 8
• SmartWoW keskittyy älykkäämpiin työskentelytapoihin ja niiden
tuottavuus- ja hyvinvointivaikutusten mittaamiseen
• Perinteisemmät työhyvinvointi-/henkilöstökyselyt taas nimensä
mukaisesti työhyvinvointiin ja henkilöstöön
• SmartWoW:ssa työhyvinvointi ja tuottavuus kulkevat käsikädessä:
• Älykkäämmät työskentelytavat vaikuttavat tuottavuuteen ja
työhyvinvointiin
• Työhyvinvointi vaikuttaa tuottavuuteen
• Tulokset ovat vertailukelpoisia kun kaikissa organisaatiossa on
käytetty samoja työhyvinvoinnin kysymyksiä
MIKSI SMARTWOW?
9. 13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 9
• Osallistuminen on maksutonta (nyt testivaiheessa!) ja onnistuu
helposti web-kyselyn avulla.
• Vastaaminen vie aikaa vain 5-10 minuuttia per vastaaja eikä täten
kuormita liikaa henkilöstöä – tämän ajan voi jatkossa säästää
moninkertaisesti oivaltamalla fiksumpia työn tekemisen tapoja.
• Kyselyyn toivotaan osallistuvan kattavasti organisaationne
tietotyöläisiä.
• Vastauksia käsitellään anonyymisti eikä yksittäisiä vastauksia pysty
erottamaan raportista.
OSALLISTUMINEN HELPPOA JA NOPEAA
10. 13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 10
1. Sovitaan organisaation kanssa kyselyn järjestelyistä
2. Lähetetään sähköinen kysely vastaajille
3. Annetaan vastausaikaa 1-2 viikkoa
4. Tulosten analysointi vastausajan päätyttyä
5. Visuaalinen raportti kyselyn tuloksista organisaatiolle
• Organisaation omat tulokset
• Vertailu muihin organisaatioihin
6. Esittelytilaisuus kyselyn tuloksista
PROSESSIN ETENEMINEN
11. 13.6.2013NOVI RESEARCH CENTER 11
www.tut.fi/novi @Noviresearch
www.tut.fi/pmteam @Mittaritiimi
ProfessoriAntti Lönnqvist
Tutkijatohtori Maiju Vuolle maiju.vuolle@tut.fi
Tutkija Miikka Palvalin miikka.palvalin@tut.fi