Sistem informasi E-ticketing PT Kereta Api Indonesia (persero) merangkum tentang pengertian sistem informasi manajemen, profil dan sejarah perusahaan, visi misi dan budaya perusahaan, serta struktur organisasi PT KAI. Dokumen ini juga menjelaskan maksud dan tujuan pendirian perusahaan beserta layanan yang ditawarkan seperti keselamatan, ketepatan waktu, dan kenyamanan. Sistem tiket daring memberikan kemudahan pemesanan tiket kereta

2. Kelompok 5
ade Fitriani
amanda Rifandi
asti Oktavia Lestari
irma Lestari
indra Septa Setiawan
Dessy Winaya Daria

3. Sistem Informasi E-Ticketing
PT.Kereta Api Indonesia
(persero)
2013

4. Pengertian dari SIM …

5. Memiliki Komponen (Components)
Mempunyai Batas (Boundari)
Mempunyai Lingkungan (environments)
Mempunyai Penghubung (Interface)
Mempunyai Masukan (Input)
Mempunyai Pengolahan (Processing)
Mempunyai Keluaran (Output)
Mempunyai sasaran (Goal)
Mempunyai Kendali (Control)
Mempunyai Umpan Balik (Feed Back)

6. PT. Kereta Api
Indonesia
(persero) Daop
2 Bandung
Sistem
E-Ticket
Profile

7. Data
Sejarah
Perusahaan
Visi &Slide
10 Misi
Budaya
Perusahaan
Struktur
Organisasi
PT. KAI
Maksud &
Tujuan
Perusahaan

8. Nama Perusahaan : PT. Kereta Api Indonesia
Daop 2 Bandung
Bentuk Usaha : Perseroan Terbatas
Tahun Berdiri : 27 September 1864
Alamat : Jl. Perintis Kemerdekaan No
1 Bandung 40117
Telp : (022) 4230031, 4230039
Website : http://www.kereta-api.co.id

9. Perkeretaapian di Indonesia
bermula dengan dibangunnya
jalan rel sepanjang 26 Km antara
stasiun Kemijen dan stasiun
Tanggung di Jawa Tengah mulai
tahun 1864 oleh NaamLooze
Venotschap Nederlandch-
Indische Spoorweg-
Maatsschappij (NISM), yang
diikuti pembangunan jaringan
jalan rel di Jawa dan Sumatra
sampai menjelang era Perang
Dunia II, pengusahaan Kererta Api
(KA) di Jawa didominasi oleh
perusahaan swasta yang lebih
beriorentasi pada bisnis angkutan
KA barang dibandingkan
penumpang.
pada tahun 1991-1998 sesuai PP
No 57 tahun 1990 berganti nama
menjadi Perusahaan Umum
Kereta Api atau PERUMKA. PT.
Kereta Api (Persero) adalah nama
dari PT. Kereta Api Indonesia yang
berlaku dari tahun 1998-2010.
Kemudian mulai Mei 2010 sampai
dengan sekarang sesuai Instruksi
Direksi No.16/OT.203/KA 2010,
PT. Kereta Api Indonesia adalah
nama salah satu Badan Usaha
Milik Negara (BUMN).

10. Menyelenggarakan bisnis
perkeretaapian dan bisnis
usaha penunjangnya,
melalui praktek bisnis dan
model organisasi terbaik
untuk memberikan nilai
tambah yang tinggi bagi
stakeholders dan
kelestarian lingkungan.
Menjadi penyedia jasa
perkeretaapian terbaik
yang fokus pada
pelayanan pelanggan
dan memenuhi harapan
stakeholders.

11. • Keselamata
n
• Ketepatan
waktu
• Pelayanan
• Kenyamanan
• Ramah
• Efisien
• Lancar
• Aman

12. EVP Daerah Operasi 2
Bandung
Deputi VP
Manajer SDM dan
Umum
Ass. Manajer Dokumen
Ass.Manajer
PERUMAHTANGGAAN
dan PROTOKOLER
Ass. Manajer
Penggajian
Ass. Manajer SDM

13. Maksud Perusahaan
Melaksanakan dan
mendukung kebijakan
dan program pemerintah
dibidang ekonomi dan
pembangunan nasional.
Khususnya dibidang
transportasi, dengan
menyediakan barang-jasa
yang bermutu tinggi dan
berdaya saing kuat untuk
dapat melakukan
ekspansi baik dipasar
domestic maupun
internasional di bidang
perkeretaapian
Tujuan Perusahaan
• Sebagai arah atau pedoman
tindakan manajemen dalam
perusahaan.
• Sebagai sumber keabsahan
informasi
• Sebagai tolok ukur
perusahaan
• Sebagai pendorong agar
perusahaan semakin maju
• Membantu unsur
manajemen
• Dasar filsafat manajemen

16. Software
Microsoft
Acces
HandphoneVoucher

19. Layanan ticket Mandiri
Tersedianya di stasiun & mall
Pembelian menggunakan railcard reguler
Calon penumpang memiliki KA & mengisi
data sendiri
Saldo dalam kartu railcard akan terdeduc
sejumlah harga karcis
Print-out railbox beserta kode booking

20. Railcard adalah kartu prepaid yang dapat digunakan sebagai alat
pembayaran Tiket Kereta Api yang diterbitkan BNI sebagai pengganti
uang tunai, merupakan hasil co-branding dengan kartu member KAI,
dapat diisi ulang (top up) di ATM BNI, merchant BNI yang memasang
logo BNI Prepaid, dan EDC yang terdapat di loket stasiun Kereta Api
yang disediakan BNI.
Setiap penggunaan Railcard untuk pembayaran tiket KA,
pelanggan akan mendapatkan point. Point yang terkumpul dapat ditukar
dengan tiket KA gratis. Railcard dapat dibeli di Customer Service yang
terdapat di Stasiun dan Teller BNI.

21. Sebelum melakukan reservasi, customer diharuskan log-in terlebih dahulu, bila
customer adalah orang baru yang tidak memiliki username dan password, customer
dapat mendaftar terlebih dahulu.
Customer telah terverifikasi sebagai member
Bila customer memutuskan untuk melakukan reservasi maka customer tinggal
memilih menu reservasi dan memasukkan pilihan kelas
Setelah pemilihan kelas selesai, customer langsung akan dibawa pada jendela baru
untuk memilih kereta yang akan ditumpangi
Selanjutnya cutomer tinggal menentukan tanggal keberangkatan sesuai dengan
kebutuhan.
Setelah menentukan tanggal keberangkatan, cutomer dapat memilih posisi tempat
duduk sesuai dengan keinginan.
Lalu print data keseluruhan dari proses transaksi pemesanan.

22. ank For Attention
Any Have Question ???