Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)Anastasia Solntseva
Книга «Стандарты Продашь!» – это методическое пособие по разработке и внедрению стандартов продаж для директоров розничных магазинов, руководителей отделов продаж, директоров по персоналу и др.
Книга полна примерами из реальной жизни. В конце каждой главы есть практические советы и рекомендации. А в конце книги – приложение с примерами и разбором реальных стандартов продаж.
Из книги вы получите ответы на вопросы:
– Как грамотно написать стандарты продаж?
– Как внедрить стандарты продаж?
– С какими проблемами можно столкнуться при разработке стандартов продаж?
– Сколько стоит внедрение?
– Какие юридические аспекты нужно учитывать?
– Как контролировать выполнение стандартов продаж?
Чтобы приобрести книгу целиком, заходите на сайт: stan.prodasch.ru
мастер класс по открытию и развитию нового бизнеса $тарт бизнеса от мечты к р...Anatoly Maslov
Презентация Мастер-класса по открытию и развитию нового бизнеса "$тарт бизнеса от мечты к результату" Проведен 5 ноября 2013 года при поддержке Центра Карьеры АУЦА
— Уволился менеджер по продажам и унес с собой клиентскую базу?
— Теряются продажи, потому что теряется информация о клиентах?
— Надоела плохая работа менеджеров по продажам?
Пора всерьез заняться своей клиентской базой! Скачивайте и воплощайте в жизнь инструкцию по работе с клиентской базой.
Читайте о том, как грамотно вести клиентскую базу на сайте www.prodasch.ru.
Как создать для своей компании работающий стандарт продаж (made by ШКОЛА ПРОД...Anastasia Solntseva
О стандартах продаж (или обслуживания) слышали почти все, кто имеет прямое отношение к продажам. Однако зачастую они существуют в форме устных правил и традиций и не имеют четкой регламентации. Соответственно, соблюдение стандартов также не является безусловно обязательным. В итоге получается, что стандарты как бы есть, но их как бы и нет. Поэтому наиболее правильным является наличие в компании прописанных стандартов в виде регламента, обязательного к исполнению.
О том, как самостоятельно разработать стандарты продаж, читайте в нашем руководстве. А если этого мало, приобретайте книгу-пособие на сайте stan.prodasch.ru.
Wanted хороший администратор магазина (раздаточный материал made by ШКОЛА ПРО...Anastasia Solntseva
Это материал, которым пользуются администраторы магазинов на тренинге. Обычно раздаточный материал предпочитают не выкладывать в открытый доступ, но я не вижу здесь ничего, из чего бы стоило делать коммерческую тайну.
Правда, это сокращенная версия и самые лакомые кусочки все же достаются тем, кто принимает участие в тренингах. Но, несомненно, и из этой информации можно извлечь много полезного. Кроме того, если вы сомневаетесь, стоит ли идти на тренинг, этот материал поможет вам определиться с выбором. Программу тренинга смотрите на сайте prodasch.ru.
Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)Anastasia Solntseva
Книга «Стандарты Продашь!» – это методическое пособие по разработке и внедрению стандартов продаж для директоров розничных магазинов, руководителей отделов продаж, директоров по персоналу и др.
Книга полна примерами из реальной жизни. В конце каждой главы есть практические советы и рекомендации. А в конце книги – приложение с примерами и разбором реальных стандартов продаж.
Из книги вы получите ответы на вопросы:
– Как грамотно написать стандарты продаж?
– Как внедрить стандарты продаж?
– С какими проблемами можно столкнуться при разработке стандартов продаж?
– Сколько стоит внедрение?
– Какие юридические аспекты нужно учитывать?
– Как контролировать выполнение стандартов продаж?
Чтобы приобрести книгу целиком, заходите на сайт: stan.prodasch.ru
мастер класс по открытию и развитию нового бизнеса $тарт бизнеса от мечты к р...Anatoly Maslov
Презентация Мастер-класса по открытию и развитию нового бизнеса "$тарт бизнеса от мечты к результату" Проведен 5 ноября 2013 года при поддержке Центра Карьеры АУЦА
— Уволился менеджер по продажам и унес с собой клиентскую базу?
— Теряются продажи, потому что теряется информация о клиентах?
— Надоела плохая работа менеджеров по продажам?
Пора всерьез заняться своей клиентской базой! Скачивайте и воплощайте в жизнь инструкцию по работе с клиентской базой.
Читайте о том, как грамотно вести клиентскую базу на сайте www.prodasch.ru.
Как создать для своей компании работающий стандарт продаж (made by ШКОЛА ПРОД...Anastasia Solntseva
О стандартах продаж (или обслуживания) слышали почти все, кто имеет прямое отношение к продажам. Однако зачастую они существуют в форме устных правил и традиций и не имеют четкой регламентации. Соответственно, соблюдение стандартов также не является безусловно обязательным. В итоге получается, что стандарты как бы есть, но их как бы и нет. Поэтому наиболее правильным является наличие в компании прописанных стандартов в виде регламента, обязательного к исполнению.
О том, как самостоятельно разработать стандарты продаж, читайте в нашем руководстве. А если этого мало, приобретайте книгу-пособие на сайте stan.prodasch.ru.
Wanted хороший администратор магазина (раздаточный материал made by ШКОЛА ПРО...Anastasia Solntseva
Это материал, которым пользуются администраторы магазинов на тренинге. Обычно раздаточный материал предпочитают не выкладывать в открытый доступ, но я не вижу здесь ничего, из чего бы стоило делать коммерческую тайну.
Правда, это сокращенная версия и самые лакомые кусочки все же достаются тем, кто принимает участие в тренингах. Но, несомненно, и из этой информации можно извлечь много полезного. Кроме того, если вы сомневаетесь, стоит ли идти на тренинг, этот материал поможет вам определиться с выбором. Программу тренинга смотрите на сайте prodasch.ru.
" Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать...awgua
Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать по ночам.
- Организация продаж в компании, что упускают более 50% собственников?
- ДНК бизнеса: формирование бизнес модели, и стратегии организации
- Как оторваться от конкурентов, когда услуги/товары и цены у всех одинаковые?
- Как тратить меньше на маркетинг, получая больший результат?
Дмитрий Моцьо, тренер в области построения маркетинговой стратегии организации и систематизации продаж. Co-founder и СЕО "AMP Digital Agency", "NewMark" Украина
Вы хотите, чтобы ваши сотрудники вкладывали душу в свою работу, а не просто были роботами, действующими по инструкции? Тогда вам следует позаботиться о налаживании в своей компании грамотной системы мотивации. И только денежной мотивацией и системой наказаний здесь не обойдешься.
О том, какие способы нематериальной мотивации можно использовать для построения грамотной системы мотивации читайте в нашем руководстве.
"Настройка Вашего отдела продаж" И. Сокуренкоawgua
Настройка Вашего отдела продаж
- Как определить приоритетные рыночные сегменты и плановые показатели продаж.
- Как сформулировать выгодное ценностное предложение и обеспечить конкурентные преимущества.
- Как настроить эффективные каналы продвижения и продажи.
- Как поставить цели и замотивировать торговый персонал.
Сокуренко Игорь, управляющий партнер компании "BST Consulting"
I forum 2014 "Оптимизация - не всегда весело, но помогает пережить кризис. Ка...Yaware
Доклад основателя компании Yaware Савчишина Руслана на конференции iForum 2014. Тема:"Оптимизация - не всегда весело но помогает пережить кризис. Как оптимизировать правильно"
Почему менеджеры по продажам не продают?
Как эффективно продавать по телефону?
Как должны быть оформлены скрипты продаж?
Пять шагов разработки скрипта продаж!
Сервис скриптов продаж
Скриптогенератор - конструктор скриптов
CRM для отдела продаж
Как клиенты помогают создавать контент, который приводит новых клиентовКомплето
Презентация доклада Юрия Белканова с онлайн-конференции EMB2B "Как клиенты помогают создавать контент, который приводит новых клиентов".
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=8dpYJ95DV-0
Тезисы доклада:
1. Как правильный контент способен сократить длительность продажи с 3-х лет до 3-х часов или сколько клиентов вы теряете из-за своего контента?
2. Как узнать, почему клиенты вас выбирают или почему не существует «одинаковых продуктов»?
3. Искусство создания контент-стратегии, которую не смогут скопировать ваши конкуренты.
Презентация с мастер-класса "Почему продавцы плохо продают?"
Что влияет на продажи?
Контекст, в котором всё происходит
Бизнес-процессы в компании
Действия начальника отдела продаж
Способности продавцов
Задачи:
- оптимизация системы продаж
- оперативный контроль над общим состоянием продаж
- стандартизация процесса продаж
- сокращение затрат на обучение
- повышение имиджа компании
Лидерство в Продажах. Продажи в Лидерстве.Olga Antonova
«ПродажИ» и «Лидерство» - что за ВЗАИМО-связь?
Некоторые (владельцы и ключевые сотрудники) уже готовы что-то менять, делать по-другому, не так, как всегда, не так, как раньше… И, главный вопрос, он же - препятствие - вот что делать с ЭТИМИ Сотрудниками, которые…?
«Сотрудники «плохие» - эта та связка, нить с других встреч, которая "объединила" на бизнес-завтрак 13 февраля 2015 ПродажИ и … Лидерство.
Тимур Асланов книга "Альфа-продавцы: спецназ в отделе продаж"Timur Aslanov
Книга Тимура Асланова "Альфа-продавцы: спецназ в отделе продаж". Книга для тех, кто продает и управляет продажами.
Почему стоит прочесть эту книгу
В продажах много случайных людей. Сильный, успешный продавец любит свою работу и получает удовольствие не только от комиссионных с заключенной сделки, но и от общения с клиентами, преодоления отказов, установления контакта, всех нюансов и деталей. Таких успешных менеджеров автор называет альфа-продавцами.
Из книги вы узнаете, как сформировать команду чемпионов в отделе продаж, каким должен быть суперпродавец, как его отобрать, научить и как им управлять.
Уникальность книги
Автор подробно описывает основные навыки, необходимые для работы альфа-продавцов, а также дает практичные советы о том, как выстраивать продажи при помощи такого спецназа. Представленный в книге опыт позволит вам избежать самых распространенных ошибок, которые так злят нас в продавцах, когда мы сами бываем в роли клиентов.
Книга подойдет
• начинающим менеджерам по продажам – найдите правильные ориентиры в профессии.
• опытным продавцам – улучшайте свои результаты, станьте первым, настоящим альфа-продавцом;
• руководителям отелов продаж – будьте альфа-начальником, применяйте на практике инструменты для выращивания альфа-продавцов;
• топ-менеджерам и владельцам бизнеса – оптимизируйте систему продаж в вашей компании, увеличьте свою прибыль.
Автор книги: Тимур Асланов
предприниматель, основатель издательского дома «Имидж-Медиа», главный редактор ведущего журнала о продажах «Управление сбытом». Более 20 лет руководит продажами в различных компаниях. Является автором и ведущим семинаров и тренингов по продажам, маркетингу и PR.
www.supersales.ru
Здесь вы узнаете одно из самых больших заблуждений в современных продажах:
"Мне нужно удвоить доходы, для этого нужно, удвоить количество менеджеров по продажам, или они должны работать в два раза тяжелей"
Правильно? Неправильно!
Sellclones. Технология удвоения дилерских и сетевых продажSellClones
Симулятор ведения переговоров on-line позволяет обучить продавцов продавать сложные, дорогие, высокотехнологичные товары или услуги с минимальными затратами времени и финансов.
" Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать...awgua
Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать по ночам.
- Организация продаж в компании, что упускают более 50% собственников?
- ДНК бизнеса: формирование бизнес модели, и стратегии организации
- Как оторваться от конкурентов, когда услуги/товары и цены у всех одинаковые?
- Как тратить меньше на маркетинг, получая больший результат?
Дмитрий Моцьо, тренер в области построения маркетинговой стратегии организации и систематизации продаж. Co-founder и СЕО "AMP Digital Agency", "NewMark" Украина
Вы хотите, чтобы ваши сотрудники вкладывали душу в свою работу, а не просто были роботами, действующими по инструкции? Тогда вам следует позаботиться о налаживании в своей компании грамотной системы мотивации. И только денежной мотивацией и системой наказаний здесь не обойдешься.
О том, какие способы нематериальной мотивации можно использовать для построения грамотной системы мотивации читайте в нашем руководстве.
"Настройка Вашего отдела продаж" И. Сокуренкоawgua
Настройка Вашего отдела продаж
- Как определить приоритетные рыночные сегменты и плановые показатели продаж.
- Как сформулировать выгодное ценностное предложение и обеспечить конкурентные преимущества.
- Как настроить эффективные каналы продвижения и продажи.
- Как поставить цели и замотивировать торговый персонал.
Сокуренко Игорь, управляющий партнер компании "BST Consulting"
I forum 2014 "Оптимизация - не всегда весело, но помогает пережить кризис. Ка...Yaware
Доклад основателя компании Yaware Савчишина Руслана на конференции iForum 2014. Тема:"Оптимизация - не всегда весело но помогает пережить кризис. Как оптимизировать правильно"
Почему менеджеры по продажам не продают?
Как эффективно продавать по телефону?
Как должны быть оформлены скрипты продаж?
Пять шагов разработки скрипта продаж!
Сервис скриптов продаж
Скриптогенератор - конструктор скриптов
CRM для отдела продаж
Как клиенты помогают создавать контент, который приводит новых клиентовКомплето
Презентация доклада Юрия Белканова с онлайн-конференции EMB2B "Как клиенты помогают создавать контент, который приводит новых клиентов".
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=8dpYJ95DV-0
Тезисы доклада:
1. Как правильный контент способен сократить длительность продажи с 3-х лет до 3-х часов или сколько клиентов вы теряете из-за своего контента?
2. Как узнать, почему клиенты вас выбирают или почему не существует «одинаковых продуктов»?
3. Искусство создания контент-стратегии, которую не смогут скопировать ваши конкуренты.
Презентация с мастер-класса "Почему продавцы плохо продают?"
Что влияет на продажи?
Контекст, в котором всё происходит
Бизнес-процессы в компании
Действия начальника отдела продаж
Способности продавцов
Задачи:
- оптимизация системы продаж
- оперативный контроль над общим состоянием продаж
- стандартизация процесса продаж
- сокращение затрат на обучение
- повышение имиджа компании
Лидерство в Продажах. Продажи в Лидерстве.Olga Antonova
«ПродажИ» и «Лидерство» - что за ВЗАИМО-связь?
Некоторые (владельцы и ключевые сотрудники) уже готовы что-то менять, делать по-другому, не так, как всегда, не так, как раньше… И, главный вопрос, он же - препятствие - вот что делать с ЭТИМИ Сотрудниками, которые…?
«Сотрудники «плохие» - эта та связка, нить с других встреч, которая "объединила" на бизнес-завтрак 13 февраля 2015 ПродажИ и … Лидерство.
Тимур Асланов книга "Альфа-продавцы: спецназ в отделе продаж"Timur Aslanov
Книга Тимура Асланова "Альфа-продавцы: спецназ в отделе продаж". Книга для тех, кто продает и управляет продажами.
Почему стоит прочесть эту книгу
В продажах много случайных людей. Сильный, успешный продавец любит свою работу и получает удовольствие не только от комиссионных с заключенной сделки, но и от общения с клиентами, преодоления отказов, установления контакта, всех нюансов и деталей. Таких успешных менеджеров автор называет альфа-продавцами.
Из книги вы узнаете, как сформировать команду чемпионов в отделе продаж, каким должен быть суперпродавец, как его отобрать, научить и как им управлять.
Уникальность книги
Автор подробно описывает основные навыки, необходимые для работы альфа-продавцов, а также дает практичные советы о том, как выстраивать продажи при помощи такого спецназа. Представленный в книге опыт позволит вам избежать самых распространенных ошибок, которые так злят нас в продавцах, когда мы сами бываем в роли клиентов.
Книга подойдет
• начинающим менеджерам по продажам – найдите правильные ориентиры в профессии.
• опытным продавцам – улучшайте свои результаты, станьте первым, настоящим альфа-продавцом;
• руководителям отелов продаж – будьте альфа-начальником, применяйте на практике инструменты для выращивания альфа-продавцов;
• топ-менеджерам и владельцам бизнеса – оптимизируйте систему продаж в вашей компании, увеличьте свою прибыль.
Автор книги: Тимур Асланов
предприниматель, основатель издательского дома «Имидж-Медиа», главный редактор ведущего журнала о продажах «Управление сбытом». Более 20 лет руководит продажами в различных компаниях. Является автором и ведущим семинаров и тренингов по продажам, маркетингу и PR.
www.supersales.ru
Здесь вы узнаете одно из самых больших заблуждений в современных продажах:
"Мне нужно удвоить доходы, для этого нужно, удвоить количество менеджеров по продажам, или они должны работать в два раза тяжелей"
Правильно? Неправильно!
Sellclones. Технология удвоения дилерских и сетевых продажSellClones
Симулятор ведения переговоров on-line позволяет обучить продавцов продавать сложные, дорогие, высокотехнологичные товары или услуги с минимальными затратами времени и финансов.
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....SellClones
SellClones Model & Methodology.
Natural Model - Естественная модель ведения переговоров и Методология подготовки к переговорам, котоаря позволяет закрывать до 80% сделок.
С 10 по 13 июля 2014 года на берегу Киевского моря в гостинично-ресторанном комплексе "Джинтама-бриз" состоялась традиционная XII-я Всеукраинская конференция WISE для владельцев и руководителей бизнеса под девизом: «Увеличение дохода, или Как достичь того, что хочешь, с теми, кто есть, в любой ситуации».
В конференции приняло участие более 100 представителей из 22 городов Украины, России, Эстонии и Дании.
Это главное мероприятие года для сообщества WISE в Украине, на которое собираются члены WISE и консультанты WISE, а также все желающие познакомиться с технологией управления, позволяющей решить проблемы в организации и управлении бизнесом и повысить его эффективность.
В рамках конференции Станислав Бояркин, генеральный директор компании «Продавай.ру-Ижевск», поделился с участниками данными о том, как создать боевой отдел продаж и что должен знать руководитель о продажах, чтобы обеспечить постоянный рост дохода.
Игорь Борисович Манн Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментовЮлия Штрелер
В этом очень практичном руководстве (ранее выпускавшемся ограниченным тиражом
под названием «Без бюджета») вы найдете 50 эффективных маркетинговых
инструментов, которые можно использовать в условиях ограниченного маркетингового
бюджета (или его полного отсутствия). Самое ценное то, что по каждому инструменту
приводится подробное описание – кому делать, что делать, как делать. Это незаменимое
руководство для тех, кто желает использовать ресурсы компании максимально экономно и
при этом с наибольшей отдачей.
Книга принесет наибольшую пользу владельцам и руководителям компаний,
коммерческим директорам, маркетерам
Конечно каждый собственник заинтересован в увеличении продаж, об этом мы постоянно разговариваем на корпоративных тренингах и бизнес-семинарах, но одно дело говорить, другое реализовать на практике.
Similar to Sales Bomb White. Сергей Коваленко: система обучения продажам в компании (20)
2. ВВОДНЫЕ:
• Система важна в продажах. Но 50% + 1 голос все
же за личными качествами продавца.
• Продавцы меняются. Уходят, приходят.
• Клиент развивается. Улучшается. Его мутация
направлена на получение более лучших условий
для своего бизнеса.
3.
4. ФАЗА ЗНАКОМСТВА
• Необходимо пройти всю цепочку создания
продукта. От снабжения до логистики. Важным
вопросом будет являться работа с лабораторией
или RND.
• Важно побыть пользователем своего продукта.
• Необходимо начать знакомство с компанией не со
своего подразделения. Так как существует только
один шанс увидеть компанию с другой стороны.
5. ФАЗА ЗНАКОМСТВА
1. Программа первичного обучения. Важно, чтобы от
подразделений были люди-зажигалки.
2. Обязательно тестовое теоретическое задание.
Ключевой вопрос: «Твои нестандартные действия,
шаги в продажах»
3. Подмастерье. Нужно им побыть.
4. Публичный экзамен по программе.
5. Допуск к работе. Желательно с наставником.
6. ФАЗА ТЕКУЩЕЙ РАБОТЫ.
1. Работа, действия продажников должны быть
стандартизированы. На сколько это возможно.
Блок-схемы, стандарты и тп.
2. Должна быть понятная и прозрачная система
отчетов. По иерархии.
Это ключевые моменты, тк невозможно спрашивать
то, чего нет. Субьективная оценка на большом
количестве людей - это уже зло. И довольно
неконтролируемый процесс.
7. ФАЗА ТЕКУЩЕЙ РАБОТЫ.
Ритмическое обучение.
В зависимости от ритма работы и встреч
продажников должны быть выстроены ключевые
моменты по обучению и стимулированию.
Пример: мы каждое утро повторяем преимущества
нашего нового продукта и главную задачу месяца.
Или совместные визиты с прокачиванием продавца.
8. ФАЗА ТЕКУЩЕЙ РАБОТЫ.
Раздаточный материал.
1. Стандартный полевой набор. Прайсы, продукты и
тп. Лучше, чтоб это была не просто стандартная
папка. А папка созданная лучшими продажниками. И
имела возможность смены разделов.
2. Книга-продаж. Это даже больше процесс:) Но
важно иметь на любой момент времени краткий FAQ
по продажам.
9. ФАЗА ТЕКУЩЕЙ РАБОТЫ.
Самопомощь.
1. Важно запустить механизм самообучения внутри
колектива. Вначале в маленьких командах, затем это
сделать общим пионерским движением. Видео-блог
(закрытый) в котором идет сбор и обсуждение
выступлений.
Важно вести некий реестр или личное дело
продажников в котором можно и нужно фиксировать
его активность.
10. ЕЩЕ…Тренера:
Нет пророка в своем отечестве и периодически
необходимо «запускать» к своим продажникам людей
со стороны.
Медали:
Введите золото и черепах! Тщеславие еще никто не
отменял.
Семинары:
Отправляйте на семинары и конференции своих
людей. Это их мотивирует и дает толчек в идеях.
Главное просите результат посещения.