Ключевые модели монетизации
контентного рынка

Павел Ройтберг
Июнь 2011
Тренды контентного рынка
Бизнес-модели telco 1.0 и telco 2.0
Переход операторов на модель telco 2.0
Рынок application




                                         2
Рынок операторского мобильного контента
                                    растет, однако темпы роста снижаются год
                                    к году


      Темпы роста российского рынка мобильного контента в 2003-2011 гг.




                                                                                              Снижение темпов роста в
                              Снижение темпов роста в       Рост рынка в основном за счет     связи с появлением новых
                              связи с достижением           внедрения RBT и распространения   бизнес-моделей
                              значительного проникновения   практик Try&buy                   распространения и
                              небрендированных сервисов
                                                                                              монетизации контента




Источник: данные МТС, ACM                                                                                          3
Потребление контента различается в
                          зависимости от типа мобильного
                                телефона абонента




                       фича-фоны
                                                                смартфоны

             Справочно-информационные
             сервисы контент-провайдеров
             Мультимедийный контент
Off-Portal   Сервисы социальных сетей
                                                    Справочно-информационные сервисы
                                                   Интернет-игроков
             Оплата товаров в Интернете со счета
                                                    Социальные сети
             оператора
                                                    Приложения, включая мобильные игры
             Мобильные игры
                                                    Оплата с банковской карты
                                                    Сервисные приложения операторов
             WAP/WEB/USSD/ICB витрины
                                                    Сетевые сервисы операторов
             Мультимедийный контент
                                                   (GOOD`OK, MCA и т.д.)
             Позиционирование
             GOOD`OK
On-portal    Мобильные игры
             Кастомизация телефонов
             ТВ


                                                                                   4
Абоненты с фича-фонами составляют
                                основу операторского контентного рынка,
                                однако структурные изменения и переток
                                 на смартфоны создает потенциальные
                                         возможности и угрозы
   Проникновение смартфонов в России
                                          Основные тенденции контентного рынка:
   2003-2011 гг.

                                           Замещение витрин провайдеров
                                          инструментами социальных сетей
                                           Переход абонентов на смартфоны,
                                          появление вертикально-интегрированных
                                          моделей распространения и монетизации
                                          контента
                                           Конкуренция SMS-платежам со стороны
                                          платежных систем
                                           Распространение модели подписок
                                           Усиление внимания операторов к
                                          лояльности абонентов, как следствие
                                          ужесточение требований к сервисам



                                                                                  5
Источник: данные МТС
Переход абонентов на смартфоны
                                       приводит к перераспределению
                                    доходов от контентных услуг в доходы
                                              передачи данных

   Затраты на контент и data, при переходе
                                             Основные тенденции контентного рынка:
   на iPhone

                                              Для оператора переход абонента на
                                             смартфоны приводит к уменьшению доходов
                                             от контента и увеличению доходов от data
                                              При этом уровень потребления контента
                                             остается высоким, поскольку смартфоны
                                             покупают экономически активные абоненты
                                              Абоненты начинают пользоваться
                                             магазинами приложений




                                                                                       6
Источник: данные МТС
Тренды контентного рынка
Бизнес-модели telco 1.0 и telco 2.0
Переход операторов на модель telco 2.0
Рынок application




                                         7
Традиционная модель построения телеком
                         бизнеса предусматривает получение
                         оператором дохода с пользователей
Поставщики                        Потребители
сервисов –                        сервисов –
затратная сторона                 доходная сторона
деятельности                      деятельности
операторов                        операторов

                                                     Рынок telco 1.0 характеризуется
   Контент-                       Абоненты           однонаправленным денежным
 провайдеры                                          потоком:
                                                      Абоненты общаются «друг с
                                                     другом», операторы обеспечивают
                                                     соединение и биллинг
    Другие          $   Операто
                                    $                 Платформы «взаимодействуют»
  операторы                р
                                                     между собой для получения
                                                     операторами доходов
                                                      Взаимодействие с компаниями-
Обслуживание                                         не абонентами является
    сети                           Абоненты          затратной стороной деятельности
                                                     операторов




                                                                                   8
В новых бизнес-моделях операторы
                              выступают в роли посредников между
                              абонентами и провайдерами сервисов,
                              обеспечивая взаимодействие сторон без
                              прямого участия в процессе
 Модель telco 1.0                                    Модель telco 2.0

Поставщики                      Потребители              Другие
сервисов –                      сервисов –             операторы
затратная сторона               доходная сторона
деятельности                    деятельности
операторов                      операторов              Контент-
                                                      провайдеры                    Абоненты
                                                                          $
     Контент-
   провайдеры                    Абоненты             Правительство
                                                                        Операто
                      $                                                    р
     Другие         Операто
   операторы           р                                Вендоры                     Абоненты
                                                       телефонов

  Обслуживан                     Абоненты
    ие сети                                           Разработчики
                                                        сервисов


          Переход на модель telco 2.0 требует от оператора изменения как бизнес-
        процессов, так и доработки инфраструктуры, что требует времени и ресурсов        9
Тренды контентного рынка
Бизнес-модели telco 1.0 и telco 2.0
Переход операторов на модель telco 2.0
Рынок application




                                         10
Примерами уже запущенных операторами
                                       сервисов в концепции telco 2.0 являются
                                       мобильная реклама и мобильная
                                       коммерция
            Пользователи                                               Рекламодатели
■ Адресная, индивидуально-направленная                       ■ Новые таргетированные интерактивные акции
  реклама, в т.ч на основе мета-данных                         для рекламодателя
■ Таргетинг, эффективность, точное попадание -               ■ Интеркросс-акции с совмещением технологий
  пользователь получает только ту рекламную                    (WAP-SMS, WAP-MMS, WAP-ICB-WAP)
  информацию, на которую подписан                            ■ Уникальные возможности по охвату,
■ Повышение лояльности на основе                               таргетингу, интерактиву
  информационных сервисов для определенных                   ■ Оптимизация расходов, рентабельность РК
  рекламодателей


                                                 Мобильная
                                                 реклама

             Площадки                                                      Технологии
■ Новые функциональные таргетированные                       ■ Портал для рекламодателей для
  интерактивные площадки для проведения                        планирования мультиканальных кампаний   и
  рекламных кампаний: SMS, MMS, WAP,                           управления ими с прозрачной онлайн
  ICB, J-Drive, Omlet                                          отчетностью
                                                             ■ Создание единой технической платформы
                                                               для всех площадок
Мобильная коммерция – один из наиболее
            перспективных платежных инструментов
            будущего


                              Завтра

                              • Возможность оплатить
                                практически любой
         Сегодня                товар или услугу, напр.,
                                  – Счет в ресторане без
         • Оплата наиболее          передачи официанту
           популярных               пластиковой карты
           платежей
                                  – Проценты по
             – Мобильный            кредиту, не заходя в
               телефон              банк
Легкий
платеж       – Квартплата
                              • Денежные переводы по
             – Интернет         России (напр.,
             – ТВ               родственникам, живущим
                                в других городах)
                              • Кредитные услуги




                                                           12
Тренды контентного рынка
Бизнес-модели telco 1.0 и telco 2.0
Переход операторов на модель telco 2.0
Рынок application




                                         13
Рынок application фактически был основан
                                      Apple в 2008 году и показывает
                                      фантастические темпы развития
                                            Июль      • Первый
               • Открытие                    2008       миллиард
                 Apple Application        Апрель        загрузок
                 Store                      2009
                                          Апрель
              • Преодолен                   2010     • Преодолен
                порог в 3                            Июль
                                                       порог в 6,5
                                         Сентябр      2008
                                                       миллиардов
                миллиарда
                                          ь 2010       загрузок
                загрузок                               • 9+
                                          Апрель         миллиардо
                                           2011          в загрузок

                            • 5 миллионов           • 115 млн загрузок
                              загрузок в              , более 1 млрд.
                              течении                 распознанных
                              первой                  мелодий
                              недели
                            • продаж
                              11 млн.
                                                    • 13 миллионов
                              загрузок за
                                                      загрузок , 250 000
                              месяц
                                                      продаж для iPad
                            • $1,5 миллиарда
                              за товары 2010                               14
Источник: Shizam, Rovio, Apple, МТС
Не смотря на существенное падение доли
                                         на рынке телефонов Apple продолжает
                                         контролировать рынок application

   Проникновение операционных систем                    Объем мирового рынка
   для смартфонов в мире, %                             приложений, млрд. долларов США




Источник: Frost and Sullivan, RBC capital market, МТС
                                                                                         15
… и лидировать по доле прибыли среди
основных мировых вендоров телефонов




                                   16
С точки зрения мобильного оператора
                         возможны 2 основных сценария работы
                         на рынке application




МТС работает в обоих направлениях, однако в последнее время фокус смещается
   на сценарий, при котором приложения являются инструментом поддержки
                             основного бизнеса                                17
Присоединение МТС к WAC
                  открывает Российским
                  разработчикам
                  возможность загрузки
                  и продажи своих
                  приложений.

               Детальное описание

           • Формирование
Задачи
WAC          единого SDK
           • Формирование
           • Более 50 операторов
             единых правил
Состав       связи
WAC        • Более 2 миллиардов
             абонентов
Помощь     • Разработчики
             Консультационная
WAC для      терминалов и т.п.
             поддержка
разработ
чиков      • Проведение
             форумов для
           • Обеспечение
             разработчиков
Продажа
приложен     продажи приложений
ий           у всех WAC
             операторов связи
                                       18
Портфель сервисных
                    приложений МТС
                    положительно влияет на
                    лояльность и
                    потребление сервисов
Существующий        нашими абонентами
портфель
приложений МТС
  МТС Магазин
  МТС Услуги
  МТС Лучшее
  Вторая память
  Опера Мини
  Легкий платеж
  Мобильная почта
  МТС Навигатор
  МТС TV
  МТС Chat
  Red Box



                                       19
Сотрудничество с социальными
                            сетями продолжает политику МТС по
                            улучшению пользовательского опыта

    Развитие собственных                Интеграция с ведущими
       online ресурсов                   социальными сетями



                       Порталы
МТС-Бонус            самообслужив
                         ания

            MTS.ru

Мобильная
коммерция             Контент-
                      порталы




                                                                20
Развитие новых направлений контентного рынка
объединяет Телеком и Интернет домены




                                               21

Roitberg mts telco-form_08.06.11

  • 1.
    Ключевые модели монетизации контентногорынка Павел Ройтберг Июнь 2011
  • 2.
    Тренды контентного рынка Бизнес-моделиtelco 1.0 и telco 2.0 Переход операторов на модель telco 2.0 Рынок application 2
  • 3.
    Рынок операторского мобильногоконтента растет, однако темпы роста снижаются год к году Темпы роста российского рынка мобильного контента в 2003-2011 гг. Снижение темпов роста в Снижение темпов роста в Рост рынка в основном за счет связи с появлением новых связи с достижением внедрения RBT и распространения бизнес-моделей значительного проникновения практик Try&buy распространения и небрендированных сервисов монетизации контента Источник: данные МТС, ACM 3
  • 4.
    Потребление контента различаетсяв зависимости от типа мобильного телефона абонента фича-фоны смартфоны Справочно-информационные сервисы контент-провайдеров Мультимедийный контент Off-Portal Сервисы социальных сетей Справочно-информационные сервисы Интернет-игроков Оплата товаров в Интернете со счета Социальные сети оператора Приложения, включая мобильные игры Мобильные игры Оплата с банковской карты Сервисные приложения операторов WAP/WEB/USSD/ICB витрины Сетевые сервисы операторов Мультимедийный контент (GOOD`OK, MCA и т.д.) Позиционирование GOOD`OK On-portal Мобильные игры Кастомизация телефонов ТВ 4
  • 5.
    Абоненты с фича-фонамисоставляют основу операторского контентного рынка, однако структурные изменения и переток на смартфоны создает потенциальные возможности и угрозы Проникновение смартфонов в России Основные тенденции контентного рынка: 2003-2011 гг. Замещение витрин провайдеров инструментами социальных сетей Переход абонентов на смартфоны, появление вертикально-интегрированных моделей распространения и монетизации контента Конкуренция SMS-платежам со стороны платежных систем Распространение модели подписок Усиление внимания операторов к лояльности абонентов, как следствие ужесточение требований к сервисам 5 Источник: данные МТС
  • 6.
    Переход абонентов насмартфоны приводит к перераспределению доходов от контентных услуг в доходы передачи данных Затраты на контент и data, при переходе Основные тенденции контентного рынка: на iPhone Для оператора переход абонента на смартфоны приводит к уменьшению доходов от контента и увеличению доходов от data При этом уровень потребления контента остается высоким, поскольку смартфоны покупают экономически активные абоненты Абоненты начинают пользоваться магазинами приложений 6 Источник: данные МТС
  • 7.
    Тренды контентного рынка Бизнес-моделиtelco 1.0 и telco 2.0 Переход операторов на модель telco 2.0 Рынок application 7
  • 8.
    Традиционная модель построениятелеком бизнеса предусматривает получение оператором дохода с пользователей Поставщики Потребители сервисов – сервисов – затратная сторона доходная сторона деятельности деятельности операторов операторов Рынок telco 1.0 характеризуется Контент- Абоненты однонаправленным денежным провайдеры потоком: Абоненты общаются «друг с другом», операторы обеспечивают соединение и биллинг Другие $ Операто $ Платформы «взаимодействуют» операторы р между собой для получения операторами доходов Взаимодействие с компаниями- Обслуживание не абонентами является сети Абоненты затратной стороной деятельности операторов 8
  • 9.
    В новых бизнес-моделяхоператоры выступают в роли посредников между абонентами и провайдерами сервисов, обеспечивая взаимодействие сторон без прямого участия в процессе Модель telco 1.0 Модель telco 2.0 Поставщики Потребители Другие сервисов – сервисов – операторы затратная сторона доходная сторона деятельности деятельности операторов операторов Контент- провайдеры Абоненты $ Контент- провайдеры Абоненты Правительство Операто $ р Другие Операто операторы р Вендоры Абоненты телефонов Обслуживан Абоненты ие сети Разработчики сервисов Переход на модель telco 2.0 требует от оператора изменения как бизнес- процессов, так и доработки инфраструктуры, что требует времени и ресурсов 9
  • 10.
    Тренды контентного рынка Бизнес-моделиtelco 1.0 и telco 2.0 Переход операторов на модель telco 2.0 Рынок application 10
  • 11.
    Примерами уже запущенныхоператорами сервисов в концепции telco 2.0 являются мобильная реклама и мобильная коммерция Пользователи Рекламодатели ■ Адресная, индивидуально-направленная ■ Новые таргетированные интерактивные акции реклама, в т.ч на основе мета-данных для рекламодателя ■ Таргетинг, эффективность, точное попадание - ■ Интеркросс-акции с совмещением технологий пользователь получает только ту рекламную (WAP-SMS, WAP-MMS, WAP-ICB-WAP) информацию, на которую подписан ■ Уникальные возможности по охвату, ■ Повышение лояльности на основе таргетингу, интерактиву информационных сервисов для определенных ■ Оптимизация расходов, рентабельность РК рекламодателей Мобильная реклама Площадки Технологии ■ Новые функциональные таргетированные ■ Портал для рекламодателей для интерактивные площадки для проведения планирования мультиканальных кампаний и рекламных кампаний: SMS, MMS, WAP, управления ими с прозрачной онлайн ICB, J-Drive, Omlet отчетностью ■ Создание единой технической платформы для всех площадок
  • 12.
    Мобильная коммерция –один из наиболее перспективных платежных инструментов будущего Завтра • Возможность оплатить практически любой Сегодня товар или услугу, напр., – Счет в ресторане без • Оплата наиболее передачи официанту популярных пластиковой карты платежей – Проценты по – Мобильный кредиту, не заходя в телефон банк Легкий платеж – Квартплата • Денежные переводы по – Интернет России (напр., – ТВ родственникам, живущим в других городах) • Кредитные услуги 12
  • 13.
    Тренды контентного рынка Бизнес-моделиtelco 1.0 и telco 2.0 Переход операторов на модель telco 2.0 Рынок application 13
  • 14.
    Рынок application фактическибыл основан Apple в 2008 году и показывает фантастические темпы развития Июль • Первый • Открытие 2008 миллиард Apple Application Апрель загрузок Store 2009 Апрель • Преодолен 2010 • Преодолен порог в 3 Июль порог в 6,5 Сентябр 2008 миллиардов миллиарда ь 2010 загрузок загрузок • 9+ Апрель миллиардо 2011 в загрузок • 5 миллионов • 115 млн загрузок загрузок в , более 1 млрд. течении распознанных первой мелодий недели • продаж 11 млн. • 13 миллионов загрузок за загрузок , 250 000 месяц продаж для iPad • $1,5 миллиарда за товары 2010 14 Источник: Shizam, Rovio, Apple, МТС
  • 15.
    Не смотря насущественное падение доли на рынке телефонов Apple продолжает контролировать рынок application Проникновение операционных систем Объем мирового рынка для смартфонов в мире, % приложений, млрд. долларов США Источник: Frost and Sullivan, RBC capital market, МТС 15
  • 16.
    … и лидироватьпо доле прибыли среди основных мировых вендоров телефонов 16
  • 17.
    С точки зрениямобильного оператора возможны 2 основных сценария работы на рынке application МТС работает в обоих направлениях, однако в последнее время фокус смещается на сценарий, при котором приложения являются инструментом поддержки основного бизнеса 17
  • 18.
    Присоединение МТС кWAC открывает Российским разработчикам возможность загрузки и продажи своих приложений. Детальное описание • Формирование Задачи WAC единого SDK • Формирование • Более 50 операторов единых правил Состав связи WAC • Более 2 миллиардов абонентов Помощь • Разработчики Консультационная WAC для терминалов и т.п. поддержка разработ чиков • Проведение форумов для • Обеспечение разработчиков Продажа приложен продажи приложений ий у всех WAC операторов связи 18
  • 19.
    Портфель сервисных приложений МТС положительно влияет на лояльность и потребление сервисов Существующий нашими абонентами портфель приложений МТС МТС Магазин МТС Услуги МТС Лучшее Вторая память Опера Мини Легкий платеж Мобильная почта МТС Навигатор МТС TV МТС Chat Red Box 19
  • 20.
    Сотрудничество с социальными сетями продолжает политику МТС по улучшению пользовательского опыта Развитие собственных Интеграция с ведущими online ресурсов социальными сетями Порталы МТС-Бонус самообслужив ания MTS.ru Мобильная коммерция Контент- порталы 20
  • 21.
    Развитие новых направленийконтентного рынка объединяет Телеком и Интернет домены 21