Документ обсуждает рынок облачных сервисов в России, который ожидается объемом в $3 млрд, а также изменения в распределении услуг от традиционных моделей к SaaS. Описаны ключевые игроки, управляющие процессом перехода к облакам, такие как Apple, Microsoft и Google, и даны рекомендации для сервис-провайдеров о том, как эффективно конкурировать. Также представлен обзор компании Parallels и их решения по автоматизации бизнес-процессов для облачных сервисов.