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ユーザー企業における標準化のあり方 : QCon Tokyo 2010
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ユーザー企業における標準化のあり方 : QCon Tokyo 2010
1.
Tokyo 2010 ユーザー企業における標準化のあり方 形ではない、型としての標準を目指して グロースエクスパートナーズ(株) ビジネスプラットフォーム事業ゼネラルマネージャー/チーフITアーキテクト 日本Javaユーザー会/日本Springユーザー会幹事 アークランプ(http://www.arclamp.jp/) 鈴木雄介
2.
自己紹介 • 鈴木雄介 –
所属 • グロースエクスパートナーズ(株) – ビジネスプラットフォーム事業ゼネラルマ ネージャー/チーフITアーキテクト – コミュニティ • 日本Javaユーザー会 幹事 • 日本Springユーザー会 幹事 – ブログ/記事/書籍など • アークランプ(http://www.arclamp.jp) • 「ソフトアーキテクトが知るべき97のこ と」監修 • 「拡張する空間」共著
3.
http://gxp.co.jp
4.
今日のテーマ
5.
ユーザー企業にとっての 標準化
http://www.flickr.com/photos/cocreatr/4440894876/
6.
“ユーザー企業にとっての”標準化
http://www.flickr.com/photos/mhartford/1285459212/
7.
従来の標準化 プロセスの標準化: ・標準プロセスの策定 ・同じ手続きと同じ文書フォー マットによって同じ品質が得 られる 内部構造の標準化: ・標準フレームワークの定義 ・同じ構造によって同じ品質が
得られる
8.
http://www.flickr.com/photos/sualk61/3116650631/
同じことの繰り返し、が前提
9.
企業内に同じシステムは2つない
http://www.flickr.com/photos/coral/3630575683/
10.
大規模
http://www.flickr.com/photos/digitalart/415921952/ http://www.flickr.com/photos/digitalart/1351407421/ 汎用 特殊 http://www.flickr.com/photos/digitalart/3721459363/ http://www.flickr.com/photos/digitalart/3654905233/ 小規模
11.
パッケージ
カスタマイズ スクラッチ パッケージ +ベンダー 自社開発
12.
コントロール
重要 リーダシップ 調整重要 重要 試行錯誤 重要
13.
http://www.flickr.com/photos/melissambwilkins/2352107323/ 開発から保守運用まで
14.
同じモノがないなら 同じコトをしても 同じ品質にはならない
15.
コトそのものではなく、 コトの成り立ちを標準化する
16.
“形”としての標準から “型”として標準へ 環境、視点、メタ的
17.
1.開発環境の整備 2.アーキテクチャ標準
18.
1.開発環境の整備 •
IDE(Eclipse+プラグイン) • 構成管理(Maven2) • 継続的インテグレーション(Hudson) • 課題管理(JIRA) • ドキュメント管理(Confluence) • バージョン管理(Subversion) • デプロイ管理 http://www.flickr.com/photos/kamoda/295893828/
19.
ツール採用のポイント • 課題管理とドキュメント管理
• 厳密なユーザー権限の管理 • プロジェクト横断のカスタマイズ対応 • プロジェクト毎のカスタマイズ対応
20.
2.アーキテクチャ標準 •
8つの特性を利用して、アーキテクチャの 基本方針を定義 • 基本方針に従い、 11の構成要素毎に、 アーキテクチャを定義 • それぞれのプロセスでレビューを実施 http://www.flickr.com/photos/left-hand/3510633193/
21.
8つの特性 •
生産性と品質 • 認証認可 • セキュリティ • 可用性 • パフォーマンス • 運用保守性 • ユーザビリティ • ポータビリティ
22.
11の構成要素 •
インフラ関連 • デプロイ関連 • プロジェクトマネジメント関連 • アプリケーション階層横断 • プレゼンテーション層 • ビジネスロジック層 • パーシステンス層 • クライアント層 • インテグレーション層 • バッチ • 製品やミドルウェア
23.
プロセス+アーキテクチャ 柔軟なハンドルさばきに対応できる足回り
プロセス アーキテクチャ Developers Summit 2010 23 http://www.flickr.com/photos/seandreilinger/1247300270/
24.
もっとも大事なこと
25.
事務局重要。
26.
事務局超重要。
27.
大事なことなので2回(ry
28.
– 実施計画 •
経営課題として定義 – 導入サポート • 説明会、ドキュメント • カスタマイズ、使い方支 援 – 各種申請の受付 • ユーザー新規登録 • 古い情報の削除 – 効果測定 • 定量的な活性度の測定 • インタビューの実施 – 改善支援 • ノウハウの展開 http://www.flickr.com/photos/stejahen/1326013625/
29.
標準化の効果
30.
アセスメント性の向上 視点が同じであればプロジェク ト外部からの評価や査定を簡易 化できる。プロジェクトリスク の引き下げ
31.
品質の適正化 Aプロジェクトのプロセスや アーキテクチャがBプロジェク トでも有効とは限らない。品質 とコストのバランスを調整する
32.
要員流動性の向上 手法が同じであれば毎回の学習 コストを抑えられる。要員調整 力の向上。人と共にノウハウが 移転していく
33.
個別最適から全体最適 「うちのプロジェクトは特別」 という意識の排除。特別な部分 も大事だけど、共有化するメ リットを理解する
34.
デモ開発プロセス
JIRA+SVN+Maven2 次Ver登録 新機能 報告 アサイン 実装 ※バグ有 アサイン タグ打ち デプロイ テスト V1.1 [JIRA] V1.1 オープン 作業中 解決済 クローズ 再オープン 1.1 [Subversion]
35.
応用例 ・バージョン番号やバグ番号のトレーサビリティ (現場~内部統制) ・JIRAに「バグの種類」の項目を足して、品質監 査の基礎資料に ・Hudsonのソースコードメトリクス、SVNのコ
ミット数などでアクティビティ診断 ・Confluenceで環境構築手順(インストール、 設定各種)や運用手順書を記述 ・JIRAで問い合わせ管理、仕様管理 ※サーバ+全ソフトで50万円(25ユーザー)、そ の価値は間違いなくある。
36.
まとめ1/3 開発者の視点だけで議論しては ダメ。 ユーザー視点の現場で考 えてますか?
37.
まとめ2/3 言うだけでできる人は少ない。 環境や視点を用意して傾向性を 与える。誰も無理しないのが一 番大事。
38.
まとめ3/3 結局は人。事務局が本当に大事。 上にも下にも、あきらめずに働 きかけて、常に改善していく。
39.
最後に 標準化って新しい仕事のスタイ ルを考えるってコト。実はクリ エイティブな仕事なんだよ!
40.
Tokyo 2010 ユーザー企業における標準化のあり方 形ではない、型としての標準を目指して グロースエクスパートナーズ(株) ビジネスプラットフォーム事業ゼネラルマネージャー/チーフITアーキテクト 日本Javaユーザー会/日本Springユーザー会幹事 アークランプ(http://www.arclamp.jp/) 鈴木雄介
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