プロジェクト管理支援環境の高度化に向けた取り組み

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プロジェクト管理支援環境の
高度化に向けた取り組み
新日鉄住金ソリューションズ株式会社
技術本部生産技術部 SDCセンター
プロジェクト管理支援グループ
道明哲朗

組織の紹介

SDCセンターとは
3
 全社共通部門に所属する組織
 全社におけるソフトウェア開発やプロジェクト推進を支援
するシステムやツール、仕組みの企画／開発／運用保守を
行う組織
 開発／テスト環境の整備・提供
 成果物の管理・検査、情報共有機能の提供
 プロジェクト管理の効率化に向けたツールや仕組みの提供 etc
SDCセンター
SI支援システム
・普及拡大
・利用支援
・人材育成
・技術提供
各事業部門
地域会社
パートナー
プロジェクト現場
現
場
ニ
ー
ズ
サービス提供

NSSDCの概要
4
SaaS型サービス
(S-クラウド)
共有フォルダ
リポジトリ
Redmine
Shanghai
Dalian
Japan
Thailand
Singapore
NSSDC-VPN
NSSOL
WAN
INTERNET
ファイル
共有
開発環境
(Aプロジェクト)
プロジェクト毎にマイク
ロセグメンテーション化
NSSOL group
Partner
ニアショア・オフショア
のPJメンバも利用可能
検査
診断
共有フォルダ
リポジトリ
ソースコード
ドキュメント
性能(プロファイラ)
自動化
CI (ビルド/デプロ
イ、テスト)
PJ管理
進捗／課題／
障害 etc
開発環境
(Bプロジェクト)
IaaS型サービス
(D-クラウド)

プロジェクト管理の課題
5

当社のプロジェクト管理の現状
 プロジェクト管理ツールの活用は、それぞれのプロジェ
クトに判断に委ねられている。
6
工程管理課題管理障害管理・・
Project A
Project B
Project C
Project D
Project E
MicroSoft Excel MicroSoft Excel
当センター作のWEBの
ワークフローツール
Redmine1.X系
Trac、bugzillaなど
当センター作の
ツール
独自のツール
MicroSoft Project
MicroSoft Excel
Redmine2.X系
当センター作の
ツール

課題
 工程情報や課題情報などから作成する進捗報告資料がさ
まざまであり、PMの作成負荷が高い。
7
工程管理
(Microsoft Excel）
課題管理
(Microsoft Excel）
障害管理
(Microsoft Excel）
手動or
マクロ
顧客X向け
報告資料A
顧客X向け
報告資料B
工程管理
(Microsoft Project）
課題管理、障害管理
(Redmine 2.X）
手動or
マクロ
顧客Y向け
報告資料A
顧客Y向け
報告資料B
Project A Project B
インプットともアウトプットとも多様であ
るため、負荷軽減の仕組み構築が難しい。

目指す将来像
8
プロジェクト内で発生するタスクをRedmineに集約
Redmine
課題情報
障害情報
質問
タスク
etc変更情報
汎用的
な出力
機構
顧客X向け報
告資料A
顧客X向け報
告資料B
顧客Y向け報
告資料A
顧客Y向け報
告資料B
プロジェクトで日々
発生する課題等
イン
ポート
WBS情報
・・
メール・チャット等
 標準的に使われるツールとして、Redmineをサービス提
供を行う。
 Redmineから汎用的に出力する機構をつくる。

Redmine提供形態の検討

Redmineの提供形態
10
 SaaS型
 NSSDCクラウド環境上にRedmineサーバーを構築し、ログイン画面から可能な
操作のみを利用者に利用させる。
 Redmineに対してあまり知見がない利用者向け。
 一律のサービス提供で行えるため、サポート工数が大幅に削減できる。
 サーバー型
 NSSDCクラウド環境上にRedmineサーバーを構築し、そのサーバー自体の改変
は利用者に任せる形態
 Redmineに対して知見があるプロジェクト向け。
 プロジェクトが自由にカスタマイズできる。
 トラブル時にサポート負荷が高いが、知見のあるプロジェクトからRedmineへ
のカスタマイズ知見を獲得できる。
 VMイメージを提供する型
 構築されたRedmineサーバーのVMイメージを提供し、サーバーの立ち上げから
それ自体の改変は利用者に任せる型
 客先常駐案件等、NSSDCクラウドにアクセスできてないプロジェクト向け。
当センターの利用者に対するサポート工数を削減していくため、極力SaaS型の
普及を進める。

SaaS型の形態による優位性の比較
11
Redmineサーバーをプロジェクトごと
に複数用意
Redmineサーバーを一台用意し、複数プロ
ジェクトで利用
1.カスタマイズの自由度 ○ ×（カスタムフィールド、プラグインなど
Redmine全体で共有されるもの等。）
2.障害発生時の影響範囲 ○ ×（大量データ検索やCSV出力など）
3.必要サーバーリソース ×（利用プロジェクトごとにサーバー台数が
増えるため。）
○
4.サーバー管理の手間 × ○
5.トラッカーなどのプロジェク
ト間での共有
×⇒△（共有の仕組みを作成すれば軽減で
きる。次ページで紹介。）
○
A-Project
B-Project
C-Project
D-Project
全社共有Redmineサーバー
Redmine
サーバー
Redmine
サーバー
Redmine
サーバー
A- Project
専用
B- Project
専用
D- Project
専用
Redmine
サーバー
C- Project
専用
主に、1と２の理由から「Redemineサーバーをプロジェクトごとに複数
用意」する方式を選択。

SaaS型提供のために開発した機能
12
ワークフローを
作成・修正
XML
XML +プラグイン
 ワークフローマネージャー
 ワークフローを図示することで設定情報
を作成でき、Redmine上に反映すること
ができる。
 本機能を活用することで、他のRedmine
サーバーへ定義共有も可能となった。
視覚的に
設定することが
できて、
Redmine上で
の操作よりも
楽！
 プラグインストア
 webブラウザからボタンをクリックする
だけで、プラグインを自由にインストー
ル/アンインストールできる
 本機能を活用することで、プロジェクト
側が自由にプラグインを導入、削除でき
るようになった。
+プラグイン
当センターで開発したもの、OSSは動作確認を行い
セキュリティ等に関する問題がないものを公開！
運用や好みに合わせて自由に追加！
Microsoft Corporationのガイドラインに
従って画面写真を使用しています。
MicroSoft
Excel
ツール

Redmine普及施策

Redmine普及施策
14
 導入負荷軽減を図る
①テンプレート提供
②導入支援の実施
 細かな要望に答える
③プラグインやツールの提供
 更なる付加価値を提供する
④データ連携

①テンプレートの提供
15
 Redmineを提供する際に、課題管理・タスク管理・障害管
理・質問管理・変更管理のワークフローを定義し、それぞ
れのワークフロー定義に沿った利用ガイドを提供。
 ワークフロー、チケットの入力項目、ロールの権限などの設定
 プロジェクトの切り方、ロールの考え方、ステータスごとの入力項
目説明など
 利用者側は、自身プロジェクトに合わせて、これらをカス
タマイズして利用する想定。
 新規に項目を追加するより、項目を削除するほうが楽(手
間的にも運用的にも)であるため、多めに項目を設定。
まずRemineを使い始める。そこで運用に合わないところを
変更することができるようになった。

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《導入支援の流れ》
導入検討管理方針を決定
個別説明会・
アドバイス設定支援
運用開始試行運用
Redmineサポート
相談者
Redmineへ
設定反映
随時
質疑応答
②導入支援の実施
必要な検討事項
・Redmineのプロジェクト構成
・管理対象（障害、課題、タスク、etc.）に対するワークフロー
・チケットの入力項目
・ユーザーの権限等

③プラグインやツールの提供
17
 プロジェクトのニーズに応じて、機能追加・削除を自由に選択
できる。
 提供しているプラグインの例
 メールのリマインダー機能
 入力項目のグルーピング機能
 チケットの更新履歴を含めたCSV出力機能
 担当者絞込み機能
etc
 提供しているツールの例
 ユーザー作成ツール
 ワークフロー定義ツール
etc
 全部で約50個のプラグイン提供(2018/07 時点)

④データ連携(工程管理連携)
プロマネ、サブプロマネ
工程計画実績入力実績報告
初期の工程計画はExcelで実施。タスクの詳細化、実績入力はRedmineで！
プロジェクトメンバープロマネ、サブプロマネ
お客様への報告はExcelで実施。
自分のタスクがわかる！
同時編集ができる！
期限の近いタスクがわかる！
WBS書くのはやっぱりExcelが楽！ガントやイナズマ線が表示できる！
コメントを追加できる！
通
信
通
信
18
利用イメージ
Redmine上で工程管理を行うために、Redmineと連携できるExcelの工程
管理ツールを提供

（補足）工程管理ツール
19
操作ボタン
ガント情
報WBS
カレンダー設定項目設定
工程情報

④データ連携(品質保証データ連携)
20
レビューア、レビューイ
レビュー実施／修正対応データ連携結果分析
・レビュー結果をRedmineに登録
・対応状況もRedmineで管理
・品質保証支援システムへ連携・品質レポートを作成する。
レビュー指摘の対応経緯が
フローで管理できる！
複数人で同時にレビューで
きる！
品質分析ができる。
プロマネ、品質管理者プロマネ、品質管理者
印刷できる。
Redmine上で管理しているテスト結果、レビュー結果を元に品質分析を
行う。

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プロマネ、サブプロマネ
リリース計画対応実施・実績入力リリース判定
プロジェクトメンバー
修正がどのチケットに
該当するかをコミット
時に指定
リリース対象のチケットを
Redmineに設定。
ライブラリアン
Redmineロードマップ画面 Redmineリリース管理支援リポジトリへコミット
対応したチケット
番号の連携
リリース対象を可視化
リリース可能か判定
④データ連携(リリース管理支援)
リリース対象のチケットとリポジトリのコミット履歴を紐つけることで、
リリース判定を支援する。

（補足）リリース管理支援プラグイン
22
 リリースに関係するチケット情報と、そこに紐付くリポジトリ
のコミット情報を一覧に表示するプラグインです。
 リリース対象のファイルに、リリース対象外のチケットの対応
によるコミットが含まれていないか、チェックします。
 また、リリース対象物を一括でダウンロードできます。
リリース対象のチケット
チケットに紐付くファイル
リリース対象の
リビジョン番号

Redmineの普及状況

普及状況
24
2015年
2Q
2015年
3Q
2015年
4Q
2016年
1Q
2016年
2Q
2016年
3Q
2016年
4Q
2017年
1Q
2017年
2Q
2017年
3Q
2017年
4Q
2018年
1Q
Redmineサーバーの構築数の推移
累計利用数アクティブ数
全体の97％が
SaaS型に
 これまでの取り組みによって、社内におけるRedmineの利
用数は、年々増加している
 当初目指していた通り、利用の大半はSaaS型となる。

今後の取組み

凡例
プロジェクト管理支援環境の整備状況及び今後の取組み
26
リポジトリ
(ソースコードなど)
WBS管理
Redmine
作成済み
現在作成中
工程管理ツール
コミュニケーション
活性化
チャット
ツール
(OSS)
リリース管理
課題管理
障害管理変更管理
リリース管理
チケット
紐つけ情報
質問管理
品質管理
障害管理レビュー指摘
ツール
機能
データ
WBSデータ
汎用帳票
作成ツール
PJ状況見え
る化機能
検討中
進捗管理
進捗入力・
確認・分析
タスク
管理
メンバー用
実績入力補助
汎用データ
アップデー
トツール
品質分析
ツール群
品質分析
品質
データ

今後の取組み
27
 進捗入力・確認・分析
 Lycheeスケジュール管理を導入する。
 タスク管理をRedmine上で行うプロジェクトを増やす。
 汎用データアップデートツール
 RedmineとAPI連携をするMicroSoft Excelツール
 指定したプロジェクトのチケットをボタン押下でダウンロード、
アップロードできる。
 汎用帳票作成ツール
 RedmineとAPI連携をするMicroSoft Excelツール
 指定した帳票をフォーマットを取り込み、出力定義を加えること
で、ボタン押下で設定箇所にデータをダウンロードする。

今後の取組み２
28
 チャットツール連携
 Redmineからの通知をチャットに送る。
 チャットの記述からRedmineへのチケット登録
 PJ状況見える化機能
 Redmineに蓄積されたデータ分析し、プロジェクトのリスクを検知
し、PMに通知
例)期限切れのチケット数(担当者ごと)、質問管理のクローズまでのステー
タス変化回数、計画と実績の工数比較など
 メンバー用実績入力補助
 Lychee工数リソース管理のタイムマネジメントの導入を検討する。
 「PJ状況見える化機能」を進めていく上で、実績データを収集を進
めたい。

商標についての注記
29
 NS（ロゴ）、NSSOL、NS Solutions、absonne＼アブソン
ヌ、NSSDC、NSSDCクラウド（ロゴ）、新日鉄住金ソ
リューションズ株式会社の登録商標です。
 その他本文記載の会社名および製品名は、それぞれ各社の
商標又は登録商標です。

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