Promosi didefinisikan sebagai metode perusahaan untuk menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan produknya ke pasar sasaran. Terdapat dua tujuan promosi, yaitu mengurangi biaya penjualan dan menciptakan citra positif. Sebelum menentukan saluran promosi, perlu mempertimbangkan di mana pelanggan ditemukan, informasi apa yang dibutuhkan, dan sumber informasi mana yang mereka cari. Metode promosi terbagi menjadi enam area
2. DEFINISI PROMOSI
Fitzpatrick (2013) Lake (2009)
Salah satu elemen “P” dalam strategi
marketing berupa berbagai aktivitas
yang mencakup periklanan, hubungan
masyarakat, surat langsung, media
sosial, situs web, materi jaminan, dan
aktivitas lainnya.
Bagaimana cara atau metode perusahaan
untuk menginformasikan, membujuk, dan
mengingatkan suatu produk atau layanan
yang ditawarkan kepada segmen pasar yang
ingin dijangkau.
3. TUJUAN
PROMOSI
Menciptakan Citra
Positif
Promosi digunakan untuk meningkatkan
visibilitas, menginformasikan pasar
tentang manfaat produk atau layanan,
dan meyakinkan pasar bahwa produk
atau layanan tersebut lebih cocok
dengan kebutuhannya. Hal ini
mengurangi waktu yang dibutuhkan
untuk melakukan penjualan,
meningkatkan peluang penjualan akan
berhasil ditutup atau meningkatkan
volume melalui peningkatan permintaan.
Mengurangi Biaya Proses
Penjualan
Membantu membentuk dan
mengelola reputasi perusahaan untuk
mencapai tujuan bisnis
lainnya. Selain itu juga dapat digunakan
untuk mengurangi atau
memperbaiki potensi kerusakan pada
reputasi merek.
Fitzpatrick (2013)
4. HAL - HAL YANG
HARUS
DIPERTIMBANGKAN
DALAM PEMILIHAN
STRATEGI PROMOSI
Ukuran Pasar
Sasaran
Menurut Fitzpatrick (2013)
Demografi Pasar
Termasuk di mana pelanggan
mencari solusi untuk kebutuhan
spesifik yang ditangani
perusahaan
Jenis Pelanggan
Bisnis atau konsumen
Faktor (Kekuatan)
Perusahaan
Karakteristik yang dapat
memberikan keuntungan atau
kelebihan dibandingkan dengan
yang lainnya
Dampak Potensial
pada Merek
Perusahaan
Lingkungan yang
Kompetitif
Biaya & Manfaat
Biaya strategi relatif terhadap
potensi manfaat yang dapat
diberikannya dan kendala
anggaran
Waktu
Waktu yang diutuhkan
sebelum manfaat tersebut
dapat direalisasikan
Elemen “P” Lainnya
Bagaimana kombinasi taktik
bisa bekerja sama
5. SALURAN PROMOSI
Di mana pelanggan perusahaan
dapat ditemukan
Informasi apa yang mereka
butuhkan
Mengapa mereka membutuhkannya
Ke mana mereka pergi untuk mendapatkan
jawaban (publikasi, acara, situs web, dan
sebagainya)
Contents
Here
Kennedy (2015)
mengemukakan bahwa
dalam menentukan
saluran promosi yang
tepat harus dimulai
dengan memerhatikan
hal – hal berikut
6. METODE PROMOSI
Metode
Promosi
Mengacu pada materi cetak atau digital yang
digunakan dalam penjualan atau komunikasi
atas nama perusahaan, seperti brosur, data
teknis atau lembar penjualan, buletin, lembar
fakta, dan kartu nama.
Mengelola hubungan antara jurnalis profesional dan
perusahaani, secara proaktif memberikan informasi
kepada mereka dan menjawab pertanyaan yang
mungkin mereka miliki.
Periklanan
Mengkomunikasikan pesan dalam format
verbal dan / atau visual kepada audiens
melalui media tertentu, seperti surat kabar,
stasiun radio, stasiun televisi, iklan billboard,
situs web, atau blog.
Jaminan Pemasaran
Hubungan Media
Kegiatan Promosi
Berpartisipasi dalam berbagai kegiatan promosi,
seperti projek komunitas, kontes atau undian,
kupon dan sampel produk, pameran atau festival,
hadiah, sponsor untuk acara khusus, dan
pameran dagang.
Publikasi
Memproyeksikan perusahaan sebagai
sumber yang kredibel dan ahli dalam industri
tertentu dengan mempublikasikannya dalam
publikasi perdagangan.
Berbicara di Depan Umum
Membuat pidato di konferensi, pertemuan
asosiasi profesional, dan acara lainnya untuk
menempatkan perusahaan sebagai ahli di
bidangnya.
7. Periklanan
Mengulangi iklan meningkatkan kemungkinan
orang akan melihat atau mendengarnya. Hal itu
karena mungkin konsumen di pasar sasaran tidak
membaca dan mendengarkan publikasi tersebut
pada hari itu. Selain itu, bahkan jika seseorang
melihat atau mendengar iklan sekali, dia mungkin
tidak mengingatnya.
Repetition (Pengulangan)
Menurut Fitzpatrick (2013) terdapat 2 faktor yang mempengaruhi kesuksesan dalam periklanan
sebagai strategi promosi, yaitu :
01 02 Simplicity (Kesederhanaan)
Ketika sebuah perusahaan mencoba untuk
mengkomunikasikan banyak pesan, pasar mungkin
kehilangan sebagian besar, atau semuanya, dari
pesan-pesan tersebut. Hal ini terutama berlaku jika
perusahaan itu sendiri tidak dikenal. Agar efektif,
periklanan harus sangat sederhana dengan jumlah
pesan yang terbatas ke pasar sasaran serta iklan
harus konsisten secara visual dan mudah dibaca.
8. Jaminan Pemasaran
Jaminan harus memberikan informasi
yang sesuai serta dalam format yang
paling diharapkan oleh pelanggan
Menurut Fitzpatrick (2013) faktor-faktor yang mempengaruhi kesuksesan dalam jaminan pemasaran
sebagai strategi promosi, yaitu :
01 02
Menggunakan desain yang menarik
dan pesan yang menarik
03
Menjaga konsistensi visual
9. Hubungan Media
Mereka dibangun berdasarkan hubungan yang
kuat dengan media
Menurut Fitzpatrick (2013) karakteristik paling banyak dari
program hubungan media yang berhasil adalah sebagai berikut:
01 02 Mereka dikelola dengan hati-hati
03 Bantuan profesional
Hubungan dengan media harus dibangun di atas
kepercayaan dan dibina dari waktu ke waktu
Siapa pun yang berinteraksi dengan media harus
mendapatkan pelatihan yang sesuai, bersiap
dengan semua fakta dan informasi yang relevan,
serta tetap profesional terlepas dari tanggapan
publik atau media. Selain itu, ketepatan waktu
juga penting.
Jika sebuah perusahaan tidak memiliki hubungan yang kuat
dengan media atau pengalaman untuk mengelola berita
penting, tim eksekutif harus mempertimbangkan untuk
mempertahankan keahlian hubungan masyarakat di luar.
10. Promosi didefinisikan dengan bagaimana cara atau metode
perusahaan untuk menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan
suatu produk atau layanan yang ditawarkan kepada segmen pasar
yang ingin dijangkau. Terdapat dua tujuan dalam promosi, yaitu
mengurangi biaya proses penjualan dan menciptakan citra positif.
Sebelum menentukan saluran promosi yang akan digunakan, perlu
diperhatikan hal-hal sebagai berikut; Di mana pelanggan perusahaan
dapat ditemukan; Informasi apa yang mereka butuhkan; Mengapa
mereka membutuhkannya; dan ke mana mereka pergi untuk
mendapatkan jawaban. Metode promosi terbagi menjadi enam area,
yaitu: Periklanan, Jaminan Pemaasaran, Hubungan Media, Publikasi,
dan Berbicara di depan umum.
KESIMPULAN
11. • Lake, A. L. (2009). Consumer behavior for dummies. Wiley Publishing.
• Kennedy, A. (2015). Business development for dummies. John Wiley & Sons.
• Fitzpatrics, H. (2013). Marketing management for non-marketing managers.
Wiley Publishing.
SUMBER