Dokumen tersebut membahas tentang komunikasi pemasaran, yang meliputi konsep dasar komunikasi pemasaran, tujuan komunikasi pemasaran seperti membangkitkan keinginan dan memfasilitasi pembelian, serta unsur-unsur dalam proses komunikasi dan berbagai bentuk komunikasi seperti interpersonal, tertulis, dan jejaring. Dokumen tersebut juga membahas mengenai merancang komunikasi pemasaran yang terintegrasi dengan model proses pengambilan keputusan komunikasi

1. KOMUNIKASI PEMASARAN Oleh Ahmad Yahya Surya Winata

2. PENDAHULUAN Manfaat Perkuliahan: Membekali Mahasiswa dengan pandangan kontemporer atas peran dan fungsi komunikasi pemasaran. Mendalami secara lebih jauh kedinamisan komunikasi pemasaran. Bermanfaat bagi mahasiswa yang ingin berkarir dalam dunia periklanan, promosi dan aspek lain dari pemasaran.

3. KONSEP DASAR KOMUNIKASI PEMASARAN AKTIVITAS PEMASARAN MODERN: TDK HANYA MENGEMBANGKAN PRODUK YG BAIK, MENAWARKAN DGN HARGA MENARIK, & PRODUK MUDAH DIDAPAT PELANGGAN. PERUSAHAAN HARUS BERKOMUNIKASI DGN PELANGGAN YG ADA MAUPUN POTENSIAL, PENGECER, PEMASOK, PIHAK-PIHAK YG BERKEPENTINGAN DGN PERUSAHAAN, DAN MASYARAKAT UMUM. BAGI SEBAGIAN BESAR PERUSAHAAN, PERTANYAANNYA BUKAN APAKAH MELAKUKAN KOMUNIKASI ATAU TIDAK? TETAPI ADA 3 PERTANYAAN:  APA YANG DIKOMUNIKASIKAN?  KEPADA SIAPA DILAKUKAN KOMUNIKASI?  BERAPA SERING (INTENSITAS) KOMUNIKASI DILAKUKAN?

4. KOMUNIKASI? BHS LATIN: COMMUNIS ; ARTINYA “SAMA” ATAU COMMON (BHS INGGRIS) ADALAH PROSES MENCIPTAKAN SUATU KESAMAAN ( COMMONNESS ) ATAU SUATU KESAMAAN PEMIKIRAN ANTARA PENGIRIM DENGAN PENERIMA. AGAR TERJADI KESAMAAN PEMIKIRAN  MEMBUTUHKAN ADANYA HUBUNGAN SALING BERBAGI (SHARING)

5. TUJUAN KOMUNIKASI PEMASARAN MEMBANGKITKAN KEINGINAN AKAN SUATU KATAGORI PRODUK BRAND AWARENESS INTENTION MEMFASILITASI PEMBELIAN

6. UNSUR-UNSUR DALAM PROSES KOMUNIKASI Pengirim Penerima Mediator Enkoding Dekoding Gangguan Penerimaan Pengiriman Pesan / Informasi Pesan / Informasi Pengiriman Penerimaan Gangguan Gangguan

7. Bentuk-bentuk Komunikasi Komunikasi Interpersonal Komunikasi Lisan Komunikasi Tertulis Komunikasi dalam Bentuk Jejaring Komunikasi Pola Roda Pola huruf Y Pola komunikasi bersambung Pola komunikasi melingkar Pola komunikasi menyeluruh

8. 2 1 5 3 4 Roda Y Bersambung Menyeluruh melingkar 3 4 5 1 2 3 2 4 5 2 1 2 2 1 3 4 5 2 1 3 4 5

9. MERANCANG KOMUNIKASI PEMASARAN YANG TERINTEGRASI IMC = INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION

10. MODEL PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM KOMUNIKASI PEMASARAN SECARA TERPADU Menyusun Struktur Organisasi Pengambilan Keputusan dalam Komunikasi Pemasaran Memonitor dan Mengelola Lingkungan Pemasaran Membuat Keputusan Komunikasi Pemasaran di Tingkat Merek Pilihan Umum: Penentuan Sasaran / target Penetapan Tujuan Menyusun Anggaran Pilihan Spesifik: Memadukan berbagai elemen Menciptakan Pesar Memilih Media Menetapkan Momentum Evaluasi Program: Mengukur Hasil Meningkatkan Ekuitas Merek

11. MERANCANG KEPUTUSAN KOMUNIKASI PEMASARAN TARGET TUJUAN BUDGET