SlideShare a Scribd company logo
PHÁT TRIỂN BẢNG HƯỚNG
DẪN PHỎNG VẤN
1
MỤC TIÊU BÀI HỌC
Sau khi học bài này, sinh viên có khả năng:
1. Biết các loại câu hỏi thường dùng trong
NCĐT
2. Trình bày được các bước phát triển bản
hướng dẫn phỏng vấn.
3. Thực hành xây dựng bản hướng dẫn
phỏng vấn cho từng đối tượng
Các loại câu hỏi sử dụng
trong NCĐT
Câu hỏi có cấu trúc
• Được quản lý chặt chẽ
• Định trước các câu hỏi và xác định phạm vi của các
câu trả lời
• Ít hoặc không có sự thay đổi
• Nhanh chóng, dễ thực
hiện PV
• Dễ quản lý và phân tích,
tính toán số liệu.
• Hạn chế các câu trả lời
• Không khai thác được các
thông tin có chiều sâu
Ưu điểm Khuyết điểm
Câu hỏi có cấu trúc
Câu hỏi không cấu trúc (câu hỏi mở)
• Không có khung sườn các câu hỏi
• Không định trước các câu trả lời
• Có thể thay đổi, tiến triển tùy theo đối tượng được
PV và người PV
• Câu trả lời cung cấp
nhiều chi tiết
• Sử dụng trong trường
hợp hầu như không biết
thông tin về vấn đề.
• Khó mã hóa câu trả lời
• Khó phân tích dữ kiện
• Tốn thời gian
Ưu điểm Khuyết điểm
Câu hỏi không cấu trúc
Câu hỏi bán cấu trúc
• Bao gồm những câu hỏi quan trọng để xác định
những phạm vi cần khai thác
• Có thể linh động ở một số nội dung cần thiết để
khai thác một cách chi tiết hơn
Bảng thỏa thuận tham gia nghiên cứu
- Tự giới thiệu
- Tên nghiên cứu
- Mục đích nghiên cứu
- Thống nhất cách thu thập thông tin: ghi âm, tài liệu viết tay, tranh vẽ.
- Nội dung cụ thể từng vấn đề: (liệt kê)
- Lợi ích, quyền lợi khi tham gia
- Tính bảo mật
- Nhóm NC sẽ tiếp xúc
- Liên hệ khi thắc mắc (SĐT, Email)
- Chữ ký đồng ý tham gia
9
QUY TRÌNH
1. Xác định mục tiêu cụ thể
2. Xây dựng câu hỏi cho từng mục tiêu
3. Xác định loại câu hỏi cho từng đối tượng PV
4. Xây dựng bản hướng dẫn cho từng đối tượng
CÁC BƯỚC PHÁT TRIỂN BẢNG
HƯỚNG DẪN PHỎNG VẤN
Mục tiêu 1. Tìm hiểu thực trạng sử dụng
bảo hiểm y tế ở người nghèo Phường X
VÍ DỤ: Mục tiêu cụ thể
Trong năm này, Cô Bác có đi KCB không?
Khi có bệnh Cô Bác thường đến nơi nào để điều trị?
Lý do Cô Bác chọn nơi này để điều trị?
Xin Cô Bác vui lòng cho biết y tế tư nhân có những ưu điểm gì?
Có những khuyết điểm gì?
Theo Cô Bác y tế công có những ưu điểm gì?
Có những khuyết điểm gì?
Trong mỗi lần điều trị, Cô Bác có sử dụng thẻ bảo hiểm y tế không?
Nếu có xin Cô Bác cho biết lý do Cô Bác sử dụng thể BHYT?
Nếu không xin Cô Bác vui lòng cho biết lý do nào khiến Cô Bác không sử dụng
thẻ BHYT?
Bảng hướng dẫn phỏng vấn
(Dùng cho PVS người dân)
(duøng chophoûngvaánsaâu ngöôøi daân)
1.Naêm2013coâbaùccoùñikhaùmchöõabeänhkhoâng?
2.Khicoùbeänhcoâbaùcthöôøngñeánnôi naøoñeå ñieàutrò?
3.Lyùdocoâbaùcchoïnnôi naøyñeå ñieàutrò?
4.Xin coâbaùcvui loøng chobieátyteátönhaâncoù nhöõngöuñieåm gì?
5. Yteátönhaâncoùnhöõngkhuyếtñieåmgì?
6. Theocoâbaùccaùccôsôû yteácoâng coùnhöõngöu ñieåm gì?
7.Caùccôsôûy teácoângcoù nhöõngkhuyếtñieåm gì?
8.Trongmoãilaànñieàu trò,coâbaùccoùsöûduïngtheû baûohieåmyteákhoâng?
- Neáucoùxin coâbaùcchobieátlyù docoâbaùcsöû duïng theûbaûohieåm y teá?
- Neáukhoângxin coâbaùcvui loøng chobieátnhöõnglyùdonaøokhieáncoâbaùckhoângsöûduïng
theûbaûohieåm yteá?
Bảng hướng dẫn phỏng vấn
BAÛNGHÖÔÙNG DAÃNPHOÛNG VAÁN
(duøng chophoûngvaánsaâucaùcbeânlieân quan)
1. Xin coâbaùcvui loøng chobieát yteátönhaâncoù nhöõngöuñieåm gì?
2. Yteá tönhaâncoùnhöõngkhuyếtñieåmgì?
3. Theocoâbaùccaùc côsôû yteácoâng coùnhöõngöu ñieåm gì?
4. Caùccô sôûy teácoângcoù nhöõngkhuyếtñieåm gì?
5. Veàphöôngdieän quaûnlyù, xincoâbaùccho bieátlyùdongöôøi daânsöûduïng theû
baûohieåm y teá?
6. Nhöõnglyùdonaøokhieánnghöôøidaânkhoângsöûduïng theûbaûohieåmy teá?
Mục tiêu
và câu hỏi
Phỏng vấn sâu Thảo luận nhóm
Đối tượng
đích
Y tế Chính
quyền
….. Đối tượng
đích
Bên liên
quan
Mục tiêu 1
Câu hỏi 1
Câu hỏi 2
……….
Mục tiêu 2
Câu hỏi 1
Câu hỏi 2
……….

More Related Content

What's hot

Nc định tính
Nc định tínhNc định tính
Nc định tính
Nga Linh
 
Nghien cuu dinh luong
Nghien cuu dinh luongNghien cuu dinh luong
Nghien cuu dinh luong
Nghiên Cứu Định Lượng
 
Phương pháp nghiên cứu định lượng
Phương pháp nghiên cứu định lượngPhương pháp nghiên cứu định lượng
Phương pháp nghiên cứu định lượng
Nghiên Cứu Định Lượng
 
Phương pháp luận thống kê
Phương pháp luận thống kêPhương pháp luận thống kê
Phương pháp luận thống kêHọc Huỳnh Bá
 
Phương pháp điều tra chọn mẫu. Bài giảng 1: Thiết kế điều tra
Phương pháp điều tra chọn mẫu. Bài giảng 1: Thiết kế điều traPhương pháp điều tra chọn mẫu. Bài giảng 1: Thiết kế điều tra
Phương pháp điều tra chọn mẫu. Bài giảng 1: Thiết kế điều tra
Development and Policies Research Center (DEPOCEN)
 
nguyên lí thống kê Thu nhập dữ liệu
nguyên lí thống kê Thu nhập dữ liệunguyên lí thống kê Thu nhập dữ liệu
nguyên lí thống kê Thu nhập dữ liệuVõ Thùy Linh
 
Phuong phap nghien_cuu_kinh_doanh
Phuong phap nghien_cuu_kinh_doanhPhuong phap nghien_cuu_kinh_doanh
Phuong phap nghien_cuu_kinh_doanhTập đoàn EDX
 
Phuong Phap Nghien Cuu Kinh Doanh
Phuong Phap Nghien Cuu Kinh DoanhPhuong Phap Nghien Cuu Kinh Doanh
Phuong Phap Nghien Cuu Kinh Doanh
Cong™ Huynh Thanh
 
Phương pháo nghiên cứu kinh doanh
Phương pháo nghiên cứu kinh doanhPhương pháo nghiên cứu kinh doanh
Phương pháo nghiên cứu kinh doanh
Digiword Ha Noi
 
Đo lường và thu thập dữ liệu , trong nghiên cứu khoa học.
Đo lường và thu thập dữ liệu , trong nghiên cứu khoa học.Đo lường và thu thập dữ liệu , trong nghiên cứu khoa học.
Đo lường và thu thập dữ liệu , trong nghiên cứu khoa học.
Nguyễn Bá Quý
 
Workshop thiết kế survey hiệu quả
Workshop   thiết kế survey hiệu quảWorkshop   thiết kế survey hiệu quả
Workshop thiết kế survey hiệu quả
Phan Phương Đạt
 
Phương Pháp Nghiên Cứu Và Viết Luận Văn Thạc Sỹ
Phương Pháp Nghiên Cứu Và Viết Luận Văn Thạc Sỹ Phương Pháp Nghiên Cứu Và Viết Luận Văn Thạc Sỹ
Phương Pháp Nghiên Cứu Và Viết Luận Văn Thạc Sỹ
nataliej4
 
bài giảng phương pháp nghiên cứu định lượng
bài giảng phương pháp nghiên cứu định lượng bài giảng phương pháp nghiên cứu định lượng
bài giảng phương pháp nghiên cứu định lượng
nataliej4
 
Phương Pháp Nghiên Cứu Định Tính
Phương Pháp Nghiên Cứu Định Tính Phương Pháp Nghiên Cứu Định Tính
Phương Pháp Nghiên Cứu Định Tính
nataliej4
 
Nghien cuu khoa hoc cuoi ky
Nghien cuu khoa hoc cuoi kyNghien cuu khoa hoc cuoi ky
Nghien cuu khoa hoc cuoi kymisa.chan91
 
Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học sư phạm ứng dụng .
Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học sư phạm ứng dụng .Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học sư phạm ứng dụng .
Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học sư phạm ứng dụng .
Nguyễn Bá Quý
 
Ppnckh chu de1_nhom7
Ppnckh chu de1_nhom7Ppnckh chu de1_nhom7
Ppnckh chu de1_nhom7ImDang
 
Chương v(tt). phuong phap thu thap so lieu
Chương v(tt). phuong phap thu thap so lieuChương v(tt). phuong phap thu thap so lieu
Chương v(tt). phuong phap thu thap so lieubesstuan
 

What's hot (20)

Nc định tính
Nc định tínhNc định tính
Nc định tính
 
Nghien cuu dinh luong
Nghien cuu dinh luongNghien cuu dinh luong
Nghien cuu dinh luong
 
Phương pháp nghiên cứu định lượng
Phương pháp nghiên cứu định lượngPhương pháp nghiên cứu định lượng
Phương pháp nghiên cứu định lượng
 
Chapter 6
Chapter 6Chapter 6
Chapter 6
 
Phương pháp luận thống kê
Phương pháp luận thống kêPhương pháp luận thống kê
Phương pháp luận thống kê
 
Phương pháp điều tra chọn mẫu. Bài giảng 1: Thiết kế điều tra
Phương pháp điều tra chọn mẫu. Bài giảng 1: Thiết kế điều traPhương pháp điều tra chọn mẫu. Bài giảng 1: Thiết kế điều tra
Phương pháp điều tra chọn mẫu. Bài giảng 1: Thiết kế điều tra
 
nguyên lí thống kê Thu nhập dữ liệu
nguyên lí thống kê Thu nhập dữ liệunguyên lí thống kê Thu nhập dữ liệu
nguyên lí thống kê Thu nhập dữ liệu
 
Phuong phap nghien_cuu_kinh_doanh
Phuong phap nghien_cuu_kinh_doanhPhuong phap nghien_cuu_kinh_doanh
Phuong phap nghien_cuu_kinh_doanh
 
Phuong Phap Nghien Cuu Kinh Doanh
Phuong Phap Nghien Cuu Kinh DoanhPhuong Phap Nghien Cuu Kinh Doanh
Phuong Phap Nghien Cuu Kinh Doanh
 
Phương pháo nghiên cứu kinh doanh
Phương pháo nghiên cứu kinh doanhPhương pháo nghiên cứu kinh doanh
Phương pháo nghiên cứu kinh doanh
 
Đo lường và thu thập dữ liệu , trong nghiên cứu khoa học.
Đo lường và thu thập dữ liệu , trong nghiên cứu khoa học.Đo lường và thu thập dữ liệu , trong nghiên cứu khoa học.
Đo lường và thu thập dữ liệu , trong nghiên cứu khoa học.
 
Workshop thiết kế survey hiệu quả
Workshop   thiết kế survey hiệu quảWorkshop   thiết kế survey hiệu quả
Workshop thiết kế survey hiệu quả
 
Phương Pháp Nghiên Cứu Và Viết Luận Văn Thạc Sỹ
Phương Pháp Nghiên Cứu Và Viết Luận Văn Thạc Sỹ Phương Pháp Nghiên Cứu Và Viết Luận Văn Thạc Sỹ
Phương Pháp Nghiên Cứu Và Viết Luận Văn Thạc Sỹ
 
bài giảng phương pháp nghiên cứu định lượng
bài giảng phương pháp nghiên cứu định lượng bài giảng phương pháp nghiên cứu định lượng
bài giảng phương pháp nghiên cứu định lượng
 
Phương Pháp Nghiên Cứu Định Tính
Phương Pháp Nghiên Cứu Định Tính Phương Pháp Nghiên Cứu Định Tính
Phương Pháp Nghiên Cứu Định Tính
 
Nghien cuu khoa hoc cuoi ky
Nghien cuu khoa hoc cuoi kyNghien cuu khoa hoc cuoi ky
Nghien cuu khoa hoc cuoi ky
 
Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học sư phạm ứng dụng .
Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học sư phạm ứng dụng .Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học sư phạm ứng dụng .
Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học sư phạm ứng dụng .
 
Ppnckh chu de1_nhom7
Ppnckh chu de1_nhom7Ppnckh chu de1_nhom7
Ppnckh chu de1_nhom7
 
Chapter 8
Chapter 8Chapter 8
Chapter 8
 
Chương v(tt). phuong phap thu thap so lieu
Chương v(tt). phuong phap thu thap so lieuChương v(tt). phuong phap thu thap so lieu
Chương v(tt). phuong phap thu thap so lieu
 

Viewers also liked

Gioi thieu nvivo 10
Gioi thieu nvivo 10Gioi thieu nvivo 10
Gioi thieu nvivo 10Phap Tran
 
Giới thiệu phần mềm endnote
Giới thiệu phần mềm endnoteGiới thiệu phần mềm endnote
Giới thiệu phần mềm endnote
Phap Tran
 
Nhóm 3 hoàn chỉnh
Nhóm 3 hoàn chỉnhNhóm 3 hoàn chỉnh
Nhóm 3 hoàn chỉnh
Huyen Thanh
 
6. ntxdbch
6. ntxdbch6. ntxdbch
6. ntxdbch
Phi Phi
 
21.1.2014 lập kế hoạch y tế
21.1.2014 lập kế hoạch y tế21.1.2014 lập kế hoạch y tế
21.1.2014 lập kế hoạch y tếGia Hue Dinh
 
KẾ HOẠCH GIẢM TỈ LỆ SINH CON THỨ 3 TRỞ LÊN, CHO CÁC HỘ GIA ĐÌNH TẠI QUẬN BÌNH...
KẾ HOẠCH GIẢM TỈ LỆ SINH CON THỨ 3 TRỞ LÊN, CHO CÁC HỘ GIA ĐÌNH TẠI QUẬN BÌNH...KẾ HOẠCH GIẢM TỈ LỆ SINH CON THỨ 3 TRỞ LÊN, CHO CÁC HỘ GIA ĐÌNH TẠI QUẬN BÌNH...
KẾ HOẠCH GIẢM TỈ LỆ SINH CON THỨ 3 TRỞ LÊN, CHO CÁC HỘ GIA ĐÌNH TẠI QUẬN BÌNH...Nguyen Khue
 
Phan tich van de
Phan tich van dePhan tich van de
Phan tich van de
foreman
 
Sach ky yeu (ban pdf) hoi nghi tim mach lan thu nhat tai hue
Sach ky yeu (ban pdf) hoi nghi tim mach lan thu nhat tai hueSach ky yeu (ban pdf) hoi nghi tim mach lan thu nhat tai hue
Sach ky yeu (ban pdf) hoi nghi tim mach lan thu nhat tai hue
Bác sĩ nhà quê
 
8.phuong phap chon mau, co mau
8.phuong phap chon mau, co mau8.phuong phap chon mau, co mau
8.phuong phap chon mau, co mau
thao thu
 
Bài giảng và bài tập chọn mẫu và tính toán cỡ mẫu
Bài giảng và bài tập chọn mẫu và tính toán cỡ mẫuBài giảng và bài tập chọn mẫu và tính toán cỡ mẫu
Bài giảng và bài tập chọn mẫu và tính toán cỡ mẫu
vinhthedang
 
Hướng dẫn thu thập và xử lý dữ liệu định lượng và định tính
Hướng dẫn thu thập và xử lý dữ liệu định lượng và định tínhHướng dẫn thu thập và xử lý dữ liệu định lượng và định tính
Hướng dẫn thu thập và xử lý dữ liệu định lượng và định tính
InfoQ - GMO Research
 
Focus Group interview - qualitative research
Focus Group interview - qualitative research Focus Group interview - qualitative research
Focus Group interview - qualitative research
Alvis Loo
 
Marketing research ngo minh tam chapter 6
Marketing research ngo minh tam chapter 6Marketing research ngo minh tam chapter 6
Marketing research ngo minh tam chapter 6Tống Bảo Hoàng
 
Marketing research ngo minh tam chapter 2
Marketing research ngo minh tam chapter 2Marketing research ngo minh tam chapter 2
Marketing research ngo minh tam chapter 2Tống Bảo Hoàng
 
Marketing research ngo minh tam chapter 4
Marketing research ngo minh tam chapter 4Marketing research ngo minh tam chapter 4
Marketing research ngo minh tam chapter 4Tống Bảo Hoàng
 
Marketing research ngo minh tam chapter 1
Marketing research ngo minh tam chapter 1Marketing research ngo minh tam chapter 1
Marketing research ngo minh tam chapter 1Tống Bảo Hoàng
 

Viewers also liked (20)

Gioi thieu nvivo 10
Gioi thieu nvivo 10Gioi thieu nvivo 10
Gioi thieu nvivo 10
 
Giới thiệu phần mềm endnote
Giới thiệu phần mềm endnoteGiới thiệu phần mềm endnote
Giới thiệu phần mềm endnote
 
Nhóm 3 hoàn chỉnh
Nhóm 3 hoàn chỉnhNhóm 3 hoàn chỉnh
Nhóm 3 hoàn chỉnh
 
Chapter 9
Chapter 9Chapter 9
Chapter 9
 
6. ntxdbch
6. ntxdbch6. ntxdbch
6. ntxdbch
 
21.1.2014 lập kế hoạch y tế
21.1.2014 lập kế hoạch y tế21.1.2014 lập kế hoạch y tế
21.1.2014 lập kế hoạch y tế
 
KẾ HOẠCH GIẢM TỈ LỆ SINH CON THỨ 3 TRỞ LÊN, CHO CÁC HỘ GIA ĐÌNH TẠI QUẬN BÌNH...
KẾ HOẠCH GIẢM TỈ LỆ SINH CON THỨ 3 TRỞ LÊN, CHO CÁC HỘ GIA ĐÌNH TẠI QUẬN BÌNH...KẾ HOẠCH GIẢM TỈ LỆ SINH CON THỨ 3 TRỞ LÊN, CHO CÁC HỘ GIA ĐÌNH TẠI QUẬN BÌNH...
KẾ HOẠCH GIẢM TỈ LỆ SINH CON THỨ 3 TRỞ LÊN, CHO CÁC HỘ GIA ĐÌNH TẠI QUẬN BÌNH...
 
Phan tich van de
Phan tich van dePhan tich van de
Phan tich van de
 
Chapter 7
Chapter 7Chapter 7
Chapter 7
 
PPNCKT_Chuong 3 p3
PPNCKT_Chuong 3 p3PPNCKT_Chuong 3 p3
PPNCKT_Chuong 3 p3
 
Sach ky yeu (ban pdf) hoi nghi tim mach lan thu nhat tai hue
Sach ky yeu (ban pdf) hoi nghi tim mach lan thu nhat tai hueSach ky yeu (ban pdf) hoi nghi tim mach lan thu nhat tai hue
Sach ky yeu (ban pdf) hoi nghi tim mach lan thu nhat tai hue
 
8.phuong phap chon mau, co mau
8.phuong phap chon mau, co mau8.phuong phap chon mau, co mau
8.phuong phap chon mau, co mau
 
Bài giảng và bài tập chọn mẫu và tính toán cỡ mẫu
Bài giảng và bài tập chọn mẫu và tính toán cỡ mẫuBài giảng và bài tập chọn mẫu và tính toán cỡ mẫu
Bài giảng và bài tập chọn mẫu và tính toán cỡ mẫu
 
Focus groups - An introduction
Focus groups - An introductionFocus groups - An introduction
Focus groups - An introduction
 
Hướng dẫn thu thập và xử lý dữ liệu định lượng và định tính
Hướng dẫn thu thập và xử lý dữ liệu định lượng và định tínhHướng dẫn thu thập và xử lý dữ liệu định lượng và định tính
Hướng dẫn thu thập và xử lý dữ liệu định lượng và định tính
 
Focus Group interview - qualitative research
Focus Group interview - qualitative research Focus Group interview - qualitative research
Focus Group interview - qualitative research
 
Marketing research ngo minh tam chapter 6
Marketing research ngo minh tam chapter 6Marketing research ngo minh tam chapter 6
Marketing research ngo minh tam chapter 6
 
Marketing research ngo minh tam chapter 2
Marketing research ngo minh tam chapter 2Marketing research ngo minh tam chapter 2
Marketing research ngo minh tam chapter 2
 
Marketing research ngo minh tam chapter 4
Marketing research ngo minh tam chapter 4Marketing research ngo minh tam chapter 4
Marketing research ngo minh tam chapter 4
 
Marketing research ngo minh tam chapter 1
Marketing research ngo minh tam chapter 1Marketing research ngo minh tam chapter 1
Marketing research ngo minh tam chapter 1
 

Similar to Phat trien ban huong dan phong van

4. Khảo sát và phỏng vấn.pdf
4. Khảo sát và phỏng vấn.pdf4. Khảo sát và phỏng vấn.pdf
4. Khảo sát và phỏng vấn.pdf
Fred Hub
 
Kỹ năng điều tra thị trường
Kỹ năng điều tra thị trườngKỹ năng điều tra thị trường
Kỹ năng điều tra thị trường
Cat Van Khoi
 
14 phung hien tu van [compatibility mode]
14 phung hien tu van [compatibility mode]14 phung hien tu van [compatibility mode]
14 phung hien tu van [compatibility mode]Dinh_phuong_nga
 
140109 tna lythuyet[1]
140109 tna lythuyet[1]140109 tna lythuyet[1]
140109 tna lythuyet[1]
huuphuoc
 
Kỹ năng truyền thông GDSK
Kỹ năng truyền thông GDSKKỹ năng truyền thông GDSK
Kỹ năng truyền thông GDSKThien Pham
 
FILE GOI SV_HK 2022.pdf
FILE GOI  SV_HK 2022.pdfFILE GOI  SV_HK 2022.pdf
FILE GOI SV_HK 2022.pdf
TRNGVVN9
 
Những nguyên tắc truyền thông cơ bản
Những nguyên tắc truyền thông cơ bảnNhững nguyên tắc truyền thông cơ bản
Những nguyên tắc truyền thông cơ bản
LIN Center for Community Development
 
TTctxh.ppt
TTctxh.pptTTctxh.ppt
TTctxh.ppt
XHPLTB
 
Kỹ năng xác định vấn đề và ra quyết định - TS Châu Đình Linh
Kỹ năng xác định vấn đề và ra quyết định - TS Châu Đình LinhKỹ năng xác định vấn đề và ra quyết định - TS Châu Đình Linh
Kỹ năng xác định vấn đề và ra quyết định - TS Châu Đình Linh
Châu Đình Linh
 
Kĩ năng giao tiếp đặt và trả lời câu hỏi
Kĩ năng giao tiếp đặt và trả lời câu hỏiKĩ năng giao tiếp đặt và trả lời câu hỏi
Kĩ năng giao tiếp đặt và trả lời câu hỏi
Khoa Nguyen
 
Bài giới thiệu đề tài
Bài giới thiệu đề tàiBài giới thiệu đề tài
Bài giới thiệu đề tài
Pippi DT
 
Cauhoi dinhhuong
Cauhoi dinhhuongCauhoi dinhhuong
Cauhoi dinhhuongMaster Axel
 
Bai giang ky nang ban hang cb mar 2015-2
Bai giang ky nang ban hang cb  mar 2015-2Bai giang ky nang ban hang cb  mar 2015-2
Bai giang ky nang ban hang cb mar 2015-2OPEXLDomesco
 
Chương 3: PHÁT TRIỂN MẪU KHÁI NIỆM_Phần 1
Chương 3: PHÁT TRIỂN MẪU KHÁI NIỆM_Phần 1Chương 3: PHÁT TRIỂN MẪU KHÁI NIỆM_Phần 1
Chương 3: PHÁT TRIỂN MẪU KHÁI NIỆM_Phần 1
Le Nguyen Truong Giang
 
Vn p11 training_and_presentation_skills
Vn p11 training_and_presentation_skillsVn p11 training_and_presentation_skills
Vn p11 training_and_presentation_skills
Minh Vu
 
iSTS_TestTraining_HoRenSo_v1.0.pptx
iSTS_TestTraining_HoRenSo_v1.0.pptxiSTS_TestTraining_HoRenSo_v1.0.pptx
iSTS_TestTraining_HoRenSo_v1.0.pptx
phandung62
 
Ngoại khóa cùng MobiFone Sơn La
Ngoại khóa cùng MobiFone Sơn LaNgoại khóa cùng MobiFone Sơn La
Ngoại khóa cùng MobiFone Sơn La
Trong Hoang
 

Similar to Phat trien ban huong dan phong van (20)

4. Khảo sát và phỏng vấn.pdf
4. Khảo sát và phỏng vấn.pdf4. Khảo sát và phỏng vấn.pdf
4. Khảo sát và phỏng vấn.pdf
 
Kỹ năng điều tra thị trường
Kỹ năng điều tra thị trườngKỹ năng điều tra thị trường
Kỹ năng điều tra thị trường
 
Chapter 2
Chapter 2Chapter 2
Chapter 2
 
14 phung hien tu van [compatibility mode]
14 phung hien tu van [compatibility mode]14 phung hien tu van [compatibility mode]
14 phung hien tu van [compatibility mode]
 
140109 tna lythuyet[1]
140109 tna lythuyet[1]140109 tna lythuyet[1]
140109 tna lythuyet[1]
 
Kỹ năng truyền thông GDSK
Kỹ năng truyền thông GDSKKỹ năng truyền thông GDSK
Kỹ năng truyền thông GDSK
 
14 phung hien tu van
14 phung hien tu van14 phung hien tu van
14 phung hien tu van
 
FILE GOI SV_HK 2022.pdf
FILE GOI  SV_HK 2022.pdfFILE GOI  SV_HK 2022.pdf
FILE GOI SV_HK 2022.pdf
 
Những nguyên tắc truyền thông cơ bản
Những nguyên tắc truyền thông cơ bảnNhững nguyên tắc truyền thông cơ bản
Những nguyên tắc truyền thông cơ bản
 
TTctxh.ppt
TTctxh.pptTTctxh.ppt
TTctxh.ppt
 
Kỹ năng xác định vấn đề và ra quyết định - TS Châu Đình Linh
Kỹ năng xác định vấn đề và ra quyết định - TS Châu Đình LinhKỹ năng xác định vấn đề và ra quyết định - TS Châu Đình Linh
Kỹ năng xác định vấn đề và ra quyết định - TS Châu Đình Linh
 
Kĩ năng giao tiếp đặt và trả lời câu hỏi
Kĩ năng giao tiếp đặt và trả lời câu hỏiKĩ năng giao tiếp đặt và trả lời câu hỏi
Kĩ năng giao tiếp đặt và trả lời câu hỏi
 
Bài giới thiệu đề tài
Bài giới thiệu đề tàiBài giới thiệu đề tài
Bài giới thiệu đề tài
 
Cauhoi dinhhuong
Cauhoi dinhhuongCauhoi dinhhuong
Cauhoi dinhhuong
 
Cauhoi dinhhuong
Cauhoi dinhhuongCauhoi dinhhuong
Cauhoi dinhhuong
 
Bai giang ky nang ban hang cb mar 2015-2
Bai giang ky nang ban hang cb  mar 2015-2Bai giang ky nang ban hang cb  mar 2015-2
Bai giang ky nang ban hang cb mar 2015-2
 
Chương 3: PHÁT TRIỂN MẪU KHÁI NIỆM_Phần 1
Chương 3: PHÁT TRIỂN MẪU KHÁI NIỆM_Phần 1Chương 3: PHÁT TRIỂN MẪU KHÁI NIỆM_Phần 1
Chương 3: PHÁT TRIỂN MẪU KHÁI NIỆM_Phần 1
 
Vn p11 training_and_presentation_skills
Vn p11 training_and_presentation_skillsVn p11 training_and_presentation_skills
Vn p11 training_and_presentation_skills
 
iSTS_TestTraining_HoRenSo_v1.0.pptx
iSTS_TestTraining_HoRenSo_v1.0.pptxiSTS_TestTraining_HoRenSo_v1.0.pptx
iSTS_TestTraining_HoRenSo_v1.0.pptx
 
Ngoại khóa cùng MobiFone Sơn La
Ngoại khóa cùng MobiFone Sơn LaNgoại khóa cùng MobiFone Sơn La
Ngoại khóa cùng MobiFone Sơn La
 

Recently uploaded

98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...
98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...
98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...
Nguyen Thanh Tu Collection
 
Chương III (Nội dung vẽ sơ đồ tư duy chương 3)
Chương III (Nội dung vẽ sơ đồ tư duy chương 3)Chương III (Nội dung vẽ sơ đồ tư duy chương 3)
Chương III (Nội dung vẽ sơ đồ tư duy chương 3)
duykhoacao
 
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...
https://www.facebook.com/garmentspace
 
AV6 - PIE CHART WRITING skill in english
AV6 - PIE CHART WRITING skill in englishAV6 - PIE CHART WRITING skill in english
AV6 - PIE CHART WRITING skill in english
Qucbo964093
 
BAI TAP ON HE LOP 2 LEN 3 MON TIENG VIET.pdf
BAI TAP ON HE LOP 2 LEN 3 MON TIENG VIET.pdfBAI TAP ON HE LOP 2 LEN 3 MON TIENG VIET.pdf
BAI TAP ON HE LOP 2 LEN 3 MON TIENG VIET.pdf
phamthuhoai20102005
 
Dẫn luận ngôn ngữ - Tu vung ngu nghia.pptx
Dẫn luận ngôn ngữ - Tu vung ngu nghia.pptxDẫn luận ngôn ngữ - Tu vung ngu nghia.pptx
Dẫn luận ngôn ngữ - Tu vung ngu nghia.pptx
nvlinhchi1612
 
Ảnh hưởng của nhân sinh quan Phật giáo đến đời sống tinh thần Việt Nam hiện nay
Ảnh hưởng của nhân sinh quan Phật giáo đến đời sống tinh thần Việt Nam hiện nayẢnh hưởng của nhân sinh quan Phật giáo đến đời sống tinh thần Việt Nam hiện nay
Ảnh hưởng của nhân sinh quan Phật giáo đến đời sống tinh thần Việt Nam hiện nay
chinhkt50
 
30 - ĐỀ THI HSG - HÓA HỌC 9 - NĂM HỌC 2021 - 2022.pdf
30 - ĐỀ THI HSG - HÓA HỌC 9 - NĂM HỌC 2021 - 2022.pdf30 - ĐỀ THI HSG - HÓA HỌC 9 - NĂM HỌC 2021 - 2022.pdf
30 - ĐỀ THI HSG - HÓA HỌC 9 - NĂM HỌC 2021 - 2022.pdf
ngocnguyensp1
 
CHUYÊN ĐỀ BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KHOA HỌC TỰ NHIÊN 9 CHƯƠNG TRÌNH MỚI - PHẦN...
CHUYÊN ĐỀ BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KHOA HỌC TỰ NHIÊN 9 CHƯƠNG TRÌNH MỚI - PHẦN...CHUYÊN ĐỀ BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KHOA HỌC TỰ NHIÊN 9 CHƯƠNG TRÌNH MỚI - PHẦN...
CHUYÊN ĐỀ BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KHOA HỌC TỰ NHIÊN 9 CHƯƠNG TRÌNH MỚI - PHẦN...
Nguyen Thanh Tu Collection
 
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdfGIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
Điện Lạnh Bách Khoa Hà Nội
 

Recently uploaded (10)

98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...
98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...
98 BÀI LUYỆN NGHE TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ ...
 
Chương III (Nội dung vẽ sơ đồ tư duy chương 3)
Chương III (Nội dung vẽ sơ đồ tư duy chương 3)Chương III (Nội dung vẽ sơ đồ tư duy chương 3)
Chương III (Nội dung vẽ sơ đồ tư duy chương 3)
 
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...
Khoá luận tốt nghiệp ngành Truyền thông đa phương tiện Xây dựng kế hoạch truy...
 
AV6 - PIE CHART WRITING skill in english
AV6 - PIE CHART WRITING skill in englishAV6 - PIE CHART WRITING skill in english
AV6 - PIE CHART WRITING skill in english
 
BAI TAP ON HE LOP 2 LEN 3 MON TIENG VIET.pdf
BAI TAP ON HE LOP 2 LEN 3 MON TIENG VIET.pdfBAI TAP ON HE LOP 2 LEN 3 MON TIENG VIET.pdf
BAI TAP ON HE LOP 2 LEN 3 MON TIENG VIET.pdf
 
Dẫn luận ngôn ngữ - Tu vung ngu nghia.pptx
Dẫn luận ngôn ngữ - Tu vung ngu nghia.pptxDẫn luận ngôn ngữ - Tu vung ngu nghia.pptx
Dẫn luận ngôn ngữ - Tu vung ngu nghia.pptx
 
Ảnh hưởng của nhân sinh quan Phật giáo đến đời sống tinh thần Việt Nam hiện nay
Ảnh hưởng của nhân sinh quan Phật giáo đến đời sống tinh thần Việt Nam hiện nayẢnh hưởng của nhân sinh quan Phật giáo đến đời sống tinh thần Việt Nam hiện nay
Ảnh hưởng của nhân sinh quan Phật giáo đến đời sống tinh thần Việt Nam hiện nay
 
30 - ĐỀ THI HSG - HÓA HỌC 9 - NĂM HỌC 2021 - 2022.pdf
30 - ĐỀ THI HSG - HÓA HỌC 9 - NĂM HỌC 2021 - 2022.pdf30 - ĐỀ THI HSG - HÓA HỌC 9 - NĂM HỌC 2021 - 2022.pdf
30 - ĐỀ THI HSG - HÓA HỌC 9 - NĂM HỌC 2021 - 2022.pdf
 
CHUYÊN ĐỀ BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KHOA HỌC TỰ NHIÊN 9 CHƯƠNG TRÌNH MỚI - PHẦN...
CHUYÊN ĐỀ BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KHOA HỌC TỰ NHIÊN 9 CHƯƠNG TRÌNH MỚI - PHẦN...CHUYÊN ĐỀ BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KHOA HỌC TỰ NHIÊN 9 CHƯƠNG TRÌNH MỚI - PHẦN...
CHUYÊN ĐỀ BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KHOA HỌC TỰ NHIÊN 9 CHƯƠNG TRÌNH MỚI - PHẦN...
 
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdfGIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
 

Phat trien ban huong dan phong van

  • 1. PHÁT TRIỂN BẢNG HƯỚNG DẪN PHỎNG VẤN 1
  • 2. MỤC TIÊU BÀI HỌC Sau khi học bài này, sinh viên có khả năng: 1. Biết các loại câu hỏi thường dùng trong NCĐT 2. Trình bày được các bước phát triển bản hướng dẫn phỏng vấn. 3. Thực hành xây dựng bản hướng dẫn phỏng vấn cho từng đối tượng
  • 3. Các loại câu hỏi sử dụng trong NCĐT
  • 4. Câu hỏi có cấu trúc • Được quản lý chặt chẽ • Định trước các câu hỏi và xác định phạm vi của các câu trả lời • Ít hoặc không có sự thay đổi
  • 5. • Nhanh chóng, dễ thực hiện PV • Dễ quản lý và phân tích, tính toán số liệu. • Hạn chế các câu trả lời • Không khai thác được các thông tin có chiều sâu Ưu điểm Khuyết điểm Câu hỏi có cấu trúc
  • 6. Câu hỏi không cấu trúc (câu hỏi mở) • Không có khung sườn các câu hỏi • Không định trước các câu trả lời • Có thể thay đổi, tiến triển tùy theo đối tượng được PV và người PV
  • 7. • Câu trả lời cung cấp nhiều chi tiết • Sử dụng trong trường hợp hầu như không biết thông tin về vấn đề. • Khó mã hóa câu trả lời • Khó phân tích dữ kiện • Tốn thời gian Ưu điểm Khuyết điểm Câu hỏi không cấu trúc
  • 8. Câu hỏi bán cấu trúc • Bao gồm những câu hỏi quan trọng để xác định những phạm vi cần khai thác • Có thể linh động ở một số nội dung cần thiết để khai thác một cách chi tiết hơn
  • 9. Bảng thỏa thuận tham gia nghiên cứu - Tự giới thiệu - Tên nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu - Thống nhất cách thu thập thông tin: ghi âm, tài liệu viết tay, tranh vẽ. - Nội dung cụ thể từng vấn đề: (liệt kê) - Lợi ích, quyền lợi khi tham gia - Tính bảo mật - Nhóm NC sẽ tiếp xúc - Liên hệ khi thắc mắc (SĐT, Email) - Chữ ký đồng ý tham gia 9 QUY TRÌNH
  • 10. 1. Xác định mục tiêu cụ thể 2. Xây dựng câu hỏi cho từng mục tiêu 3. Xác định loại câu hỏi cho từng đối tượng PV 4. Xây dựng bản hướng dẫn cho từng đối tượng CÁC BƯỚC PHÁT TRIỂN BẢNG HƯỚNG DẪN PHỎNG VẤN
  • 11. Mục tiêu 1. Tìm hiểu thực trạng sử dụng bảo hiểm y tế ở người nghèo Phường X VÍ DỤ: Mục tiêu cụ thể
  • 12. Trong năm này, Cô Bác có đi KCB không? Khi có bệnh Cô Bác thường đến nơi nào để điều trị? Lý do Cô Bác chọn nơi này để điều trị? Xin Cô Bác vui lòng cho biết y tế tư nhân có những ưu điểm gì? Có những khuyết điểm gì? Theo Cô Bác y tế công có những ưu điểm gì? Có những khuyết điểm gì? Trong mỗi lần điều trị, Cô Bác có sử dụng thẻ bảo hiểm y tế không? Nếu có xin Cô Bác cho biết lý do Cô Bác sử dụng thể BHYT? Nếu không xin Cô Bác vui lòng cho biết lý do nào khiến Cô Bác không sử dụng thẻ BHYT? Bảng hướng dẫn phỏng vấn (Dùng cho PVS người dân)
  • 13. (duøng chophoûngvaánsaâu ngöôøi daân) 1.Naêm2013coâbaùccoùñikhaùmchöõabeänhkhoâng? 2.Khicoùbeänhcoâbaùcthöôøngñeánnôi naøoñeå ñieàutrò? 3.Lyùdocoâbaùcchoïnnôi naøyñeå ñieàutrò? 4.Xin coâbaùcvui loøng chobieátyteátönhaâncoù nhöõngöuñieåm gì? 5. Yteátönhaâncoùnhöõngkhuyếtñieåmgì? 6. Theocoâbaùccaùccôsôû yteácoâng coùnhöõngöu ñieåm gì? 7.Caùccôsôûy teácoângcoù nhöõngkhuyếtñieåm gì? 8.Trongmoãilaànñieàu trò,coâbaùccoùsöûduïngtheû baûohieåmyteákhoâng? - Neáucoùxin coâbaùcchobieátlyù docoâbaùcsöû duïng theûbaûohieåm y teá? - Neáukhoângxin coâbaùcvui loøng chobieátnhöõnglyùdonaøokhieáncoâbaùckhoângsöûduïng theûbaûohieåm yteá? Bảng hướng dẫn phỏng vấn
  • 14. BAÛNGHÖÔÙNG DAÃNPHOÛNG VAÁN (duøng chophoûngvaánsaâucaùcbeânlieân quan) 1. Xin coâbaùcvui loøng chobieát yteátönhaâncoù nhöõngöuñieåm gì? 2. Yteá tönhaâncoùnhöõngkhuyếtñieåmgì? 3. Theocoâbaùccaùc côsôû yteácoâng coùnhöõngöu ñieåm gì? 4. Caùccô sôûy teácoângcoù nhöõngkhuyếtñieåm gì? 5. Veàphöôngdieän quaûnlyù, xincoâbaùccho bieátlyùdongöôøi daânsöûduïng theû baûohieåm y teá? 6. Nhöõnglyùdonaøokhieánnghöôøidaânkhoângsöûduïng theûbaûohieåmy teá?
  • 15. Mục tiêu và câu hỏi Phỏng vấn sâu Thảo luận nhóm Đối tượng đích Y tế Chính quyền ….. Đối tượng đích Bên liên quan Mục tiêu 1 Câu hỏi 1 Câu hỏi 2 ………. Mục tiêu 2 Câu hỏi 1 Câu hỏi 2 ……….