SlideShare a Scribd company logo
Dosen Pengampu:
Auradian Marta, S.IP,MA
   Memperjelas tujuan/maksud organisasi
    (strategi inti);
   Konsekuensi terhadap kinerja organisasi
    (strategi konsekuensi);
   Pertanggung jawaban terhadap publik
    (strategi pelanggan/masyarakat);
   Organisasi dan pegawai berinovasi (strategi
    kontrol);
   Mengubah perilaku, perasaan, dan berfikir
    pegawai (strategi budaya).
   Pemerintahan katalis: mengarahkan ketimbang
    mengayuh;
   Pemerintahan milik masyarakat: memberi
    wewenang ketimbang melayani;
   Pemerintahan yang kompetitif: menyuntikkan
    persaingan ke dalam pemberian pelayanan;
   Pemerintahan yang digerakkan oleh misi:
    mengubah organisasi yang digerakkan oleh
    peraturan;
   Pemerintahan yang berorientasi hasil: mebiayai
    hasil, bukan masukan;
   Pemerintahan berorientasi pelanggan:
    memenuhi kebutuhan pelanggan, bukan
    birokrasi;
   Pemerintahan wirausaha: menghasilkan
    ketimbang membelajakan;
   Pemerintahan antisipatif: mencegah daripada
    mengobati;
   Pemerintahan desentralisasi: dari hierarki
    menuju partisipasi dan tim kerja;
   Pemerintahan berorientasi pasar:
    mendongkrak perubahan melalui pasar
   MBO adalah suatu proses dimana atasan dan
    bawahan merumuskan secara bersama-sama
    sasaran organisasi, menetapkan tanggung
    jawab, tugas masing-masing, hasil yang
    diharapkan, dan ukuran-ukuran yang
    digunakan sebagai pedoman untuk operasi
    kesatuan (unit) dan memperkirakan
    pengarahan pegawai
   Rumusan sasaran (goals setting);
   Perencanaan tindakan (action planning);
   Pengawasan sendiri (self control); dan
   Laporan kemajuan secara berkala
   Birokratis (bureaucratic organization)
    weberian – rasional oleh Max Weber
   Performance based organization (organisasi
    kinerja) oleh Peter Druker
   Learning Organization (organisasi
    pembelajaran) oleh Peter Senge
   Adalah suatu organisasi yang senantiasa
    mengembangkan kapasitasnya untuk
    membangun masa depan (Peter Senge)
   Systems Thinking
    - Fokus terhadap bagaimana sesuatu masalah akan
    dipecahkan melalui interaksi antar elemen dalam
    suatu sistem,
    - Lebih mengutamakan mengkaji elemen sistem
    yang lebih besar dan saling berinteraksi daripada
    mengkaji bagian-bagian kecil dari suatu sistem
   Personal Mastery
    - Dicapai melalui suatu proses peningkatan
    berkelanjutan atau disebut “generative learning”
    (senge, 1990),
    - Kendala antara “dimana keberadaan seseorang
    saat ini “dengan “keinginan” disebut “creative
    tension”,
    - Kreativitas akan muncul jika seseorang tidak puas
    dengan kondisi saat ini yang mendorong dirinya
    untuk berubah
   Mental models
    - Tetap dalam mental unilateral,
    - Memaksimalkan menang dan meminimalkan kalah,
    - Menekankan perasaan negatip, dan
    - Berupaya serasional mungkin dimana seseorang mendefenisikan
    tujuannya serta mengevaluasi perilakunya menurut ukuran apakah
    dia telah atau belum mencapai tujuannya itu.
   Building shared vision
    - Bermula dari visi individu, yaitu sesuatu yang dipegang teguh
    sebagai kebenaran,
    - Visi seseorang seringkali dimaknai sebagai sasaran yang hendak
    dicapai,
    - Suatu organisasi haruslah dibangun di atas visi para anggotanya,
    - Bagi pemimpinan ini berarti bahwa visi organisasi tidak boleh
    diciptakan hanya oleh pimpinan, tetapi harus berasal dari hasil
    interaksi antar individu di dalam organisasi tersebut,
    - Peran pemimpin dalam menciptakan “shared vision” adalah
    bersinergi dengan bawahan untuk menciptakan visi organisasi
    (jangan memaksa kehendak) dengan cara berdialog
   Team learning
    - Tim adalah sekumpulan orang-orang
    yang mengerjakan sesuatu secara bersama-
    sama (Robinson dan Finley),
    - Fundamental bellets sebuah tim:
    a. tim pekerja merupakan unsure bangunan
    organisasi,
    b. tim harus mampu mengelola “kultur,
    proses, sistem serta hubungan kemitraan
    antar mereka untuk mencapai kesuksesan
Lama                     Baru
Rule government      Good governance
Sentralisasi          Desentralisasi
Rule/government        civil society
MasyarakatPowerless MasyarakatPowerful
Suka Mengatur         Suka Melayani
PendekatanKekuasaan Fleksibel/Dialogis
Sloganis             Realistis/Pragmatis
   privatisasi,
   pelayanan prima,
   membangun visi dan orientasi baru
    (Hardjosoekarto, 1997

More Related Content

What's hot

Menyusun buku bunga rampai (yuti)
Menyusun buku bunga rampai  (yuti)Menyusun buku bunga rampai  (yuti)
Menyusun buku bunga rampai (yuti)
Syahyuti Si-Buyuang
 
PPT Bab Koperasi & Pengelolaannya
PPT Bab Koperasi & PengelolaannyaPPT Bab Koperasi & Pengelolaannya
PPT Bab Koperasi & Pengelolaannya
Doris Agusnita
 
5. mengidentifikasi produk usaha (rahma26032011)
5. mengidentifikasi produk usaha (rahma26032011)5. mengidentifikasi produk usaha (rahma26032011)
5. mengidentifikasi produk usaha (rahma26032011)Rahma Rahmawinasa
 
Konsep Dasar Organisasi
Konsep Dasar OrganisasiKonsep Dasar Organisasi
Konsep Dasar Organisasi
Deni Wahyudi
 
30 Definisi Manajemen Menurut Para Ahli
30 Definisi Manajemen Menurut Para Ahli30 Definisi Manajemen Menurut Para Ahli
30 Definisi Manajemen Menurut Para AhliChristian Lokas
 
PENGORGANISASIAN DENGAN CONTOH KASUS PERUSAHAAN NIKE
PENGORGANISASIAN DENGAN CONTOH KASUS PERUSAHAAN NIKEPENGORGANISASIAN DENGAN CONTOH KASUS PERUSAHAAN NIKE
PENGORGANISASIAN DENGAN CONTOH KASUS PERUSAHAAN NIKE
Universitas Negeri Gorontalo
 
Penilaian kinerja
Penilaian kinerjaPenilaian kinerja
Penilaian kinerja
greeneyes85
 
Presentasi Koperasi
Presentasi KoperasiPresentasi Koperasi
Presentasi Koperasi
Stephanie Isvirastri
 
Perbedaan pandangan dalam fungsi manajemen
Perbedaan pandangan dalam fungsi manajemenPerbedaan pandangan dalam fungsi manajemen
Perbedaan pandangan dalam fungsi manajemen
Fauzan Wahab
 
Kumpulan pertanyaan & jawaban mata kuliah filsafat ilmu
Kumpulan pertanyaan & jawaban mata kuliah filsafat ilmuKumpulan pertanyaan & jawaban mata kuliah filsafat ilmu
Kumpulan pertanyaan & jawaban mata kuliah filsafat ilmu
PutriAgilya
 
Otoritas Jasa Keuangan
Otoritas Jasa KeuanganOtoritas Jasa Keuangan
Otoritas Jasa Keuangan
Ari Raharjo
 
Presentasi cv dan firma
Presentasi cv dan firmaPresentasi cv dan firma
Presentasi cv dan firma
kusyopanjaitan
 
Undang-undang No. 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah
Undang-undang No. 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah Undang-undang No. 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah
Undang-undang No. 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah
Penataan Ruang
 
Peran, Fungsi, dan Tugas Manajer
Peran, Fungsi, dan Tugas ManajerPeran, Fungsi, dan Tugas Manajer
Peran, Fungsi, dan Tugas Manajer
Elita Yuliana
 
MANAJER DAN CONTOH DALAM PERUSAHAAN NIKE
MANAJER DAN CONTOH DALAM PERUSAHAAN NIKEMANAJER DAN CONTOH DALAM PERUSAHAAN NIKE
MANAJER DAN CONTOH DALAM PERUSAHAAN NIKE
Universitas Negeri Gorontalo
 
Perbandingan administrasi negara Arab Saudi vs Indonesia
Perbandingan administrasi negara Arab Saudi vs IndonesiaPerbandingan administrasi negara Arab Saudi vs Indonesia
Perbandingan administrasi negara Arab Saudi vs Indonesia
Siti Sahati
 
Pengelolaan usaha dan strategi kewirausahaan
Pengelolaan usaha dan strategi kewirausahaanPengelolaan usaha dan strategi kewirausahaan
Pengelolaan usaha dan strategi kewirausahaan
UFDK
 
Powerpoint Manajemen koperasi
Powerpoint Manajemen koperasiPowerpoint Manajemen koperasi
Powerpoint Manajemen koperasi
klailul
 
Contoh Proposal Koperasi
Contoh Proposal KoperasiContoh Proposal Koperasi
Contoh Proposal Koperasi
Dwiayu Purwindari
 
Manajemen - Ekonomi Kelas X
Manajemen - Ekonomi Kelas XManajemen - Ekonomi Kelas X
Manajemen - Ekonomi Kelas X
Brilly Ramadhanti
 

What's hot (20)

Menyusun buku bunga rampai (yuti)
Menyusun buku bunga rampai  (yuti)Menyusun buku bunga rampai  (yuti)
Menyusun buku bunga rampai (yuti)
 
PPT Bab Koperasi & Pengelolaannya
PPT Bab Koperasi & PengelolaannyaPPT Bab Koperasi & Pengelolaannya
PPT Bab Koperasi & Pengelolaannya
 
5. mengidentifikasi produk usaha (rahma26032011)
5. mengidentifikasi produk usaha (rahma26032011)5. mengidentifikasi produk usaha (rahma26032011)
5. mengidentifikasi produk usaha (rahma26032011)
 
Konsep Dasar Organisasi
Konsep Dasar OrganisasiKonsep Dasar Organisasi
Konsep Dasar Organisasi
 
30 Definisi Manajemen Menurut Para Ahli
30 Definisi Manajemen Menurut Para Ahli30 Definisi Manajemen Menurut Para Ahli
30 Definisi Manajemen Menurut Para Ahli
 
PENGORGANISASIAN DENGAN CONTOH KASUS PERUSAHAAN NIKE
PENGORGANISASIAN DENGAN CONTOH KASUS PERUSAHAAN NIKEPENGORGANISASIAN DENGAN CONTOH KASUS PERUSAHAAN NIKE
PENGORGANISASIAN DENGAN CONTOH KASUS PERUSAHAAN NIKE
 
Penilaian kinerja
Penilaian kinerjaPenilaian kinerja
Penilaian kinerja
 
Presentasi Koperasi
Presentasi KoperasiPresentasi Koperasi
Presentasi Koperasi
 
Perbedaan pandangan dalam fungsi manajemen
Perbedaan pandangan dalam fungsi manajemenPerbedaan pandangan dalam fungsi manajemen
Perbedaan pandangan dalam fungsi manajemen
 
Kumpulan pertanyaan & jawaban mata kuliah filsafat ilmu
Kumpulan pertanyaan & jawaban mata kuliah filsafat ilmuKumpulan pertanyaan & jawaban mata kuliah filsafat ilmu
Kumpulan pertanyaan & jawaban mata kuliah filsafat ilmu
 
Otoritas Jasa Keuangan
Otoritas Jasa KeuanganOtoritas Jasa Keuangan
Otoritas Jasa Keuangan
 
Presentasi cv dan firma
Presentasi cv dan firmaPresentasi cv dan firma
Presentasi cv dan firma
 
Undang-undang No. 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah
Undang-undang No. 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah Undang-undang No. 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah
Undang-undang No. 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah
 
Peran, Fungsi, dan Tugas Manajer
Peran, Fungsi, dan Tugas ManajerPeran, Fungsi, dan Tugas Manajer
Peran, Fungsi, dan Tugas Manajer
 
MANAJER DAN CONTOH DALAM PERUSAHAAN NIKE
MANAJER DAN CONTOH DALAM PERUSAHAAN NIKEMANAJER DAN CONTOH DALAM PERUSAHAAN NIKE
MANAJER DAN CONTOH DALAM PERUSAHAAN NIKE
 
Perbandingan administrasi negara Arab Saudi vs Indonesia
Perbandingan administrasi negara Arab Saudi vs IndonesiaPerbandingan administrasi negara Arab Saudi vs Indonesia
Perbandingan administrasi negara Arab Saudi vs Indonesia
 
Pengelolaan usaha dan strategi kewirausahaan
Pengelolaan usaha dan strategi kewirausahaanPengelolaan usaha dan strategi kewirausahaan
Pengelolaan usaha dan strategi kewirausahaan
 
Powerpoint Manajemen koperasi
Powerpoint Manajemen koperasiPowerpoint Manajemen koperasi
Powerpoint Manajemen koperasi
 
Contoh Proposal Koperasi
Contoh Proposal KoperasiContoh Proposal Koperasi
Contoh Proposal Koperasi
 
Manajemen - Ekonomi Kelas X
Manajemen - Ekonomi Kelas XManajemen - Ekonomi Kelas X
Manajemen - Ekonomi Kelas X
 

Viewers also liked

Behavior basedsafety by_texas mutual
Behavior basedsafety by_texas mutualBehavior basedsafety by_texas mutual
Behavior basedsafety by_texas mutual
Paulo H Bueno
 
Pergeseran paradigma pelayanan publik
Pergeseran paradigma pelayanan publikPergeseran paradigma pelayanan publik
Pergeseran paradigma pelayanan publik
radit_bekti
 
Strategi manajemen pemerintahan
Strategi manajemen pemerintahanStrategi manajemen pemerintahan
Strategi manajemen pemerintahan
Shop Riadye
 
Membangun Sinergitas Perencanaan Melalui Roadmap Inovasi Sektor Publik
Membangun Sinergitas Perencanaan Melalui Roadmap Inovasi Sektor PublikMembangun Sinergitas Perencanaan Melalui Roadmap Inovasi Sektor Publik
Membangun Sinergitas Perencanaan Melalui Roadmap Inovasi Sektor Publik
Tri Widodo W. UTOMO
 
Diskresi dan Konflik Kepentingan
Diskresi dan Konflik KepentinganDiskresi dan Konflik Kepentingan
Diskresi dan Konflik Kepentingan
Tri Widodo W. UTOMO
 
Pengertian etika dan teori etika
Pengertian etika dan teori etikaPengertian etika dan teori etika
Pengertian etika dan teori etika
Edwin Irwanto
 
PENETAPAN HARGA PRODUK
PENETAPAN HARGA PRODUKPENETAPAN HARGA PRODUK
PENETAPAN HARGA PRODUKPutri Athena
 

Viewers also liked (7)

Behavior basedsafety by_texas mutual
Behavior basedsafety by_texas mutualBehavior basedsafety by_texas mutual
Behavior basedsafety by_texas mutual
 
Pergeseran paradigma pelayanan publik
Pergeseran paradigma pelayanan publikPergeseran paradigma pelayanan publik
Pergeseran paradigma pelayanan publik
 
Strategi manajemen pemerintahan
Strategi manajemen pemerintahanStrategi manajemen pemerintahan
Strategi manajemen pemerintahan
 
Membangun Sinergitas Perencanaan Melalui Roadmap Inovasi Sektor Publik
Membangun Sinergitas Perencanaan Melalui Roadmap Inovasi Sektor PublikMembangun Sinergitas Perencanaan Melalui Roadmap Inovasi Sektor Publik
Membangun Sinergitas Perencanaan Melalui Roadmap Inovasi Sektor Publik
 
Diskresi dan Konflik Kepentingan
Diskresi dan Konflik KepentinganDiskresi dan Konflik Kepentingan
Diskresi dan Konflik Kepentingan
 
Pengertian etika dan teori etika
Pengertian etika dan teori etikaPengertian etika dan teori etika
Pengertian etika dan teori etika
 
PENETAPAN HARGA PRODUK
PENETAPAN HARGA PRODUKPENETAPAN HARGA PRODUK
PENETAPAN HARGA PRODUK
 

Similar to Pergeseran paradigma organisasi

Alat bantu mengampu mata kuliah : Perilaku Organisasi - 6
Alat bantu mengampu  mata kuliah : Perilaku Organisasi - 6Alat bantu mengampu  mata kuliah : Perilaku Organisasi - 6
Alat bantu mengampu mata kuliah : Perilaku Organisasi - 6
Judianto Nugroho
 
Learning organization
Learning organizationLearning organization
Learning organization
Adiza Fatin
 
Quiz minggu 2 vision and company mission, longterm objective, corporate cultu...
Quiz minggu 2 vision and company mission, longterm objective, corporate cultu...Quiz minggu 2 vision and company mission, longterm objective, corporate cultu...
Quiz minggu 2 vision and company mission, longterm objective, corporate cultu...
jonijontor1
 
Kepemimpinan-dan-Manajemen-Organisasi.ppt
Kepemimpinan-dan-Manajemen-Organisasi.pptKepemimpinan-dan-Manajemen-Organisasi.ppt
Kepemimpinan-dan-Manajemen-Organisasi.ppt
zaidannuruddinalfara
 
Presentasi STLO_scdssfdfdfdvddfdfdfdfdfdfdfdf
Presentasi STLO_scdssfdfdfdvddfdfdfdfdfdfdfdfPresentasi STLO_scdssfdfdfdvddfdfdfdfdfdfdfdf
Presentasi STLO_scdssfdfdfdvddfdfdfdfdfdfdfdf
takdir12
 
Disiplin belajar petter m. senge
Disiplin belajar petter m. sengeDisiplin belajar petter m. senge
Disiplin belajar petter m. senge
muhammadfatih35
 
Organisasi dan Kepemimpinan
Organisasi dan KepemimpinanOrganisasi dan Kepemimpinan
Organisasi dan Kepemimpinan
hattaalwi
 
Klp 2 leadership
Klp 2 leadershipKlp 2 leadership
Klp 2 leadership
Samuel Riwu
 
Disiplin belajar petter m. senge
Disiplin belajar petter m. sengeDisiplin belajar petter m. senge
Disiplin belajar petter m. senge
muhammadfatih35
 
Dasar perilaku organisasi
Dasar perilaku organisasiDasar perilaku organisasi
Dasar perilaku organisasi
Cipta Ajeng Pratiwi
 
SOFT SKILL - ISP4.pptx
SOFT SKILL - ISP4.pptxSOFT SKILL - ISP4.pptx
SOFT SKILL - ISP4.pptx
kaltu manik
 
kepemimpinandanorganchapter1-170504050436.pptx
kepemimpinandanorganchapter1-170504050436.pptxkepemimpinandanorganchapter1-170504050436.pptx
kepemimpinandanorganchapter1-170504050436.pptx
ZulFahmi367106
 
Mid tes asas asas manajemen
Mid tes asas asas manajemenMid tes asas asas manajemen
Mid tes asas asas manajemen
Operator Warnet Vast Raha
 
Power Point Materi Team Building KK.pptx
Power Point Materi Team Building KK.pptxPower Point Materi Team Building KK.pptx
Power Point Materi Team Building KK.pptx
AjiMuhammadIlyas
 
Mengorganisasikan
MengorganisasikanMengorganisasikan
Mengorganisasikan
afrahsupi
 
Manajemen strategi
Manajemen strategiManajemen strategi
Manajemen strategi
Ardi Susanto
 
Partisipasi dalam organisasi
Partisipasi dalam organisasiPartisipasi dalam organisasi
Partisipasi dalam organisasi
drsnurhidayat
 
PERILAKU_ORGANISASI_ppt.ppt
PERILAKU_ORGANISASI_ppt.pptPERILAKU_ORGANISASI_ppt.ppt
PERILAKU_ORGANISASI_ppt.ppt
Lisandri2
 

Similar to Pergeseran paradigma organisasi (20)

Alat bantu mengampu mata kuliah : Perilaku Organisasi - 6
Alat bantu mengampu  mata kuliah : Perilaku Organisasi - 6Alat bantu mengampu  mata kuliah : Perilaku Organisasi - 6
Alat bantu mengampu mata kuliah : Perilaku Organisasi - 6
 
Learning organization
Learning organizationLearning organization
Learning organization
 
Mengembangkan kemitraan
Mengembangkan kemitraanMengembangkan kemitraan
Mengembangkan kemitraan
 
Quiz minggu 2 vision and company mission, longterm objective, corporate cultu...
Quiz minggu 2 vision and company mission, longterm objective, corporate cultu...Quiz minggu 2 vision and company mission, longterm objective, corporate cultu...
Quiz minggu 2 vision and company mission, longterm objective, corporate cultu...
 
Kepemimpinan-dan-Manajemen-Organisasi.ppt
Kepemimpinan-dan-Manajemen-Organisasi.pptKepemimpinan-dan-Manajemen-Organisasi.ppt
Kepemimpinan-dan-Manajemen-Organisasi.ppt
 
Bab 3
Bab 3Bab 3
Bab 3
 
Presentasi STLO_scdssfdfdfdvddfdfdfdfdfdfdfdf
Presentasi STLO_scdssfdfdfdvddfdfdfdfdfdfdfdfPresentasi STLO_scdssfdfdfdvddfdfdfdfdfdfdfdf
Presentasi STLO_scdssfdfdfdvddfdfdfdfdfdfdfdf
 
Disiplin belajar petter m. senge
Disiplin belajar petter m. sengeDisiplin belajar petter m. senge
Disiplin belajar petter m. senge
 
Organisasi dan Kepemimpinan
Organisasi dan KepemimpinanOrganisasi dan Kepemimpinan
Organisasi dan Kepemimpinan
 
Klp 2 leadership
Klp 2 leadershipKlp 2 leadership
Klp 2 leadership
 
Disiplin belajar petter m. senge
Disiplin belajar petter m. sengeDisiplin belajar petter m. senge
Disiplin belajar petter m. senge
 
Dasar perilaku organisasi
Dasar perilaku organisasiDasar perilaku organisasi
Dasar perilaku organisasi
 
SOFT SKILL - ISP4.pptx
SOFT SKILL - ISP4.pptxSOFT SKILL - ISP4.pptx
SOFT SKILL - ISP4.pptx
 
kepemimpinandanorganchapter1-170504050436.pptx
kepemimpinandanorganchapter1-170504050436.pptxkepemimpinandanorganchapter1-170504050436.pptx
kepemimpinandanorganchapter1-170504050436.pptx
 
Mid tes asas asas manajemen
Mid tes asas asas manajemenMid tes asas asas manajemen
Mid tes asas asas manajemen
 
Power Point Materi Team Building KK.pptx
Power Point Materi Team Building KK.pptxPower Point Materi Team Building KK.pptx
Power Point Materi Team Building KK.pptx
 
Mengorganisasikan
MengorganisasikanMengorganisasikan
Mengorganisasikan
 
Manajemen strategi
Manajemen strategiManajemen strategi
Manajemen strategi
 
Partisipasi dalam organisasi
Partisipasi dalam organisasiPartisipasi dalam organisasi
Partisipasi dalam organisasi
 
PERILAKU_ORGANISASI_ppt.ppt
PERILAKU_ORGANISASI_ppt.pptPERILAKU_ORGANISASI_ppt.ppt
PERILAKU_ORGANISASI_ppt.ppt
 

Pergeseran paradigma organisasi

  • 2. Memperjelas tujuan/maksud organisasi (strategi inti);  Konsekuensi terhadap kinerja organisasi (strategi konsekuensi);  Pertanggung jawaban terhadap publik (strategi pelanggan/masyarakat);  Organisasi dan pegawai berinovasi (strategi kontrol);  Mengubah perilaku, perasaan, dan berfikir pegawai (strategi budaya).
  • 3. Pemerintahan katalis: mengarahkan ketimbang mengayuh;  Pemerintahan milik masyarakat: memberi wewenang ketimbang melayani;  Pemerintahan yang kompetitif: menyuntikkan persaingan ke dalam pemberian pelayanan;  Pemerintahan yang digerakkan oleh misi: mengubah organisasi yang digerakkan oleh peraturan;  Pemerintahan yang berorientasi hasil: mebiayai hasil, bukan masukan;
  • 4. Pemerintahan berorientasi pelanggan: memenuhi kebutuhan pelanggan, bukan birokrasi;  Pemerintahan wirausaha: menghasilkan ketimbang membelajakan;  Pemerintahan antisipatif: mencegah daripada mengobati;  Pemerintahan desentralisasi: dari hierarki menuju partisipasi dan tim kerja;  Pemerintahan berorientasi pasar: mendongkrak perubahan melalui pasar
  • 5. MBO adalah suatu proses dimana atasan dan bawahan merumuskan secara bersama-sama sasaran organisasi, menetapkan tanggung jawab, tugas masing-masing, hasil yang diharapkan, dan ukuran-ukuran yang digunakan sebagai pedoman untuk operasi kesatuan (unit) dan memperkirakan pengarahan pegawai
  • 6. Rumusan sasaran (goals setting);  Perencanaan tindakan (action planning);  Pengawasan sendiri (self control); dan  Laporan kemajuan secara berkala
  • 7. Birokratis (bureaucratic organization) weberian – rasional oleh Max Weber  Performance based organization (organisasi kinerja) oleh Peter Druker  Learning Organization (organisasi pembelajaran) oleh Peter Senge
  • 8. Adalah suatu organisasi yang senantiasa mengembangkan kapasitasnya untuk membangun masa depan (Peter Senge)
  • 9. Systems Thinking - Fokus terhadap bagaimana sesuatu masalah akan dipecahkan melalui interaksi antar elemen dalam suatu sistem, - Lebih mengutamakan mengkaji elemen sistem yang lebih besar dan saling berinteraksi daripada mengkaji bagian-bagian kecil dari suatu sistem  Personal Mastery - Dicapai melalui suatu proses peningkatan berkelanjutan atau disebut “generative learning” (senge, 1990), - Kendala antara “dimana keberadaan seseorang saat ini “dengan “keinginan” disebut “creative tension”, - Kreativitas akan muncul jika seseorang tidak puas dengan kondisi saat ini yang mendorong dirinya untuk berubah
  • 10. Mental models - Tetap dalam mental unilateral, - Memaksimalkan menang dan meminimalkan kalah, - Menekankan perasaan negatip, dan - Berupaya serasional mungkin dimana seseorang mendefenisikan tujuannya serta mengevaluasi perilakunya menurut ukuran apakah dia telah atau belum mencapai tujuannya itu.  Building shared vision - Bermula dari visi individu, yaitu sesuatu yang dipegang teguh sebagai kebenaran, - Visi seseorang seringkali dimaknai sebagai sasaran yang hendak dicapai, - Suatu organisasi haruslah dibangun di atas visi para anggotanya, - Bagi pemimpinan ini berarti bahwa visi organisasi tidak boleh diciptakan hanya oleh pimpinan, tetapi harus berasal dari hasil interaksi antar individu di dalam organisasi tersebut, - Peran pemimpin dalam menciptakan “shared vision” adalah bersinergi dengan bawahan untuk menciptakan visi organisasi (jangan memaksa kehendak) dengan cara berdialog
  • 11. Team learning - Tim adalah sekumpulan orang-orang yang mengerjakan sesuatu secara bersama- sama (Robinson dan Finley), - Fundamental bellets sebuah tim: a. tim pekerja merupakan unsure bangunan organisasi, b. tim harus mampu mengelola “kultur, proses, sistem serta hubungan kemitraan antar mereka untuk mencapai kesuksesan
  • 12. Lama Baru Rule government Good governance Sentralisasi Desentralisasi Rule/government civil society MasyarakatPowerless MasyarakatPowerful Suka Mengatur Suka Melayani PendekatanKekuasaan Fleksibel/Dialogis Sloganis Realistis/Pragmatis
  • 13. privatisasi,  pelayanan prima,  membangun visi dan orientasi baru (Hardjosoekarto, 1997