tugas ma

1. PENGENDALI PASAR/
MARKET DRIVEN
STRATEGY (MDS)

2. Market Driven Strategy
• adalah strategi yang dikondisikan untuk
mengatasi perubahan yang sangat cepat
terkait dengan perubahan ekonomi, sosial,
budaya dan teknologi dimana sekarang ini
perusahaan mengendalikan perusahaan,
mulai dari penciptaan merek, produk, nilai
dan harga.

3. a. Pemahaman pasar dan pengembangan suatu basis
untuk perancangan MDS
Informasi tentang pelanggan, pesaing dan pasar
b. Memandang informasi dari perspektif bisnis total
c. Penentuan bagaimana menyampaikan “superior
customer value”.
d. Mengambil tindakan untuk mewujudkan nilai
terhadap pelanggan
KUNCI KEUNGGULAN “ MARKET-
ORIENTED” :

4. 1. MARKET
ORIENTATION
4. SUPERIOR
PERFORMANCE
3. CUSTOMER
VALUE/CAPABILITY
MACTH
2. LEVERAGING OF
DISTINCTIVE
CAPABILITY

5. 1. Market-Orientation, perspektif bisnis yang
menjadikan konsumen sebagai focal point dari
seluruh operasi perusahaan. Caranya dengan
menggunakan ketrampilan organisasi yang
unggul untuk memahami dan memuaskan
konsumen. Langkah2 nya:
Customer focus
Intelegensi pesaing
Koordinasi lintas fungsional
Implikasi kinerja

6. MARKET ORIENTATION
CUSTOMERS COMPETITORS COMPANY
CUSTOMER
FOCUS COMPETITOR
INTELLGENCE
CROSS-
FUNCTIONAL
TEAM
COMPETITIVE ADVANTAGE

7. 2. Leveraging of Distinctive Capabilities, yaitu
menciptakan sumber daya yang unik dan
berbeda
3. Customer Value/Capabilities Match, yaitu
menyesuaikan kemampuan perusahaan
terhadap nilai yang ada pada konsumen .
4. Superior Performance, menciptakan
performance yang unggul sesuai dengan
harapan dan keinginan konsumen.

8. DAMPAK MDS
• Karakteristik MDS terkait dengan keunikan
strategi bersaing suatu organisasi
• Bisa dilakukan pengukuran kinerja organisasi
menyeluruh berdasarkan “balanced
scorecard” (customer learning and growth,
and internal business process)