Система нематериальной мотивации это фактически маркетинг для внутреннего клиента компании. Показаетелем эффективной работы системы является рост производительности труда большинства сотрудников и счастливые их лица на работе. В презентации показан опыт построения системы на примере компании М7 и приведены конкретные действия

1. Рост продаж по технологии ISS
Система нематериальной
мотивации

2.  Реализация b2b проектов с 1998 года
 Разработка собственной системы CRM M7 на рынке масел
 Успешный вывод на рынок новых брендов ТНК,Fuchs, Арго, CoolStream
 Создание собственного бренда Механик
M7 Consulting
:Павел Ступко
Организатор бизнес-проектов,
маркетолог. Опыт работы в продажах 22
года в проектах в разных отраслях.
Компетенции: стратегический
менеджмент, маркетинг, построение
системного бизнеса
:Юлия Мамаева
Специалист HR, руководитель отделов
продаж, наставник
Опыт работы в продажах более 8 лет,
успешный опыт набора, обучения, опыт
управления продажами более 7 лет.
Компетенции: формирование команд,
подбор и развитие персонала, управление
отделом продаж, Формирование мотивации
персонала.
:Татьяна Семенюгина
Эксперт по логистике, опыт работы в
сфере логистики и закупок 14 лет.
Компетенции: формирование системы
логистики, складская и транспортная
логистика, закупки, учет, снижение
затрат.
Евгений Чиин
Прграммист 1С, опыт внедрения систем
автоматизации компаний на различных
рынках 7 лет
Компетенции: автоматизация бизнес-
процессов, системное видение реализации
задач

3. Основные проекты с 1998 года
Организация системы работы 112
АЗС и 11 нефтебаз, новый формат
АЗК Омнимаркет, запуск сети СТО и
автомоек
Запуск нового бренда, организация
работы бизнеса
Создание системного бизнеса,
успешный вывод на рынок новых
брендов ТНК, Fuchs, Арго,
CoolStream.
Достижение оборота 300 млн в год,
70 человек, 5 филиалов
Запуск нового бренда, не имеющего
аналогов в России, организация
работы бизнеса: журнал, сайт,
конференции
Запуск социального проекта по
развитию бега, 455 участников
Организация политического проекта,
12 штабов, 940 членов
Организация проекта по продаже
фильтров на рынке b2b
Реализация проекта стандартизации
логистики
Маркетинг проекта организации
продаж автомобилей на рынке b2b
Организация отдела продаж

4. Система растущих продаж по технологии ISS
Маркетинг
Стандартизация
Автоматизация
Возможности развития продаж
Команда
Знание что продаем, за сколько и кому
Аудит
Точная технология зарабатывания денег
Контроль онлайн процессов и результатов
Вовлеченность и результативность
ISS (Increase Sales System) – система, создающая конвейер постоянных
улучшений, увеличивающих продажи

5. Тренды
 Люди отказываются от
высокооплачиваемой работы,
которая им не подходит по
ценностям
 Кнут работает все меньше
 Взрослые требуют игру

6. Боли
 Текучка
 Одиночество владельца
 Неблагодарность сотрудников
 Без владельца ничего не работает
 Все надоело, я хочу Жить

7. Кнут Пряник
Какая она бывает?
Мотивация

8. Главная книга современной
организации
Фридерик Лалу
«Открывая
организации
будущего»

9. Уровни развития компаний и
сотрудников
Кнут
Пряник
Красные
Янтарные
Оранжевые
Зеленые
Бирюзовые

10. Главный инсайт
Для каждого уровня развития компании
и сотрудника работает свое
соотношение кнута и пряника
И отвергается другое

11. Главный инсайт
=Пряник Вовлечение

12. Основные элементы системы
Миссия
Ценности
Сотрудники

13. Вовлечение
Легенда бренда
Стратегия
Корпоративные
правила

14. Конвейер идей
Совещания по качеству
Конкурс Инновация месяца
Конкурс Ошибка месяца

15. Корпоративная валюта
Благодарность
1. Ежемесячно каждый сотрудник имеет 3 балла
корпоративной благодарности
2. Приз за конкурс «Ошибка месяца» - 10 баллов
3. Приз за конкурс «Инновация месяца» - от 0 до
25 баллов
4. Проведение презентации по прочитанной
книге в рамках Корпоративного университета – 15
баллов
5. Проведение презентации по пройденному
обучению в рамках Корпоративного университета
– 15 баллов
6. Проведение презентации в рамках
корпоративного обучения в пятницу – 5 баллов
7. Наставничество (1 месяц) – 10 баллов
8. Фото с флагом М7 в отпуске – 5 баллов

16. Фан
M7 Friday

17. Фан
Тематические корпоративы
Корпоративный фонд

18. Фан
Участие в городских
мероприятиях
Утренние блины

19. Спорт
Рассрочка на абонемент в
спорт-клубе
Соревнования

20. Благотворительность

21. Корпоративный университет
Внешнее обучение
Внутреннее обучение
Корпоративная библиотека

22. Я свой
Корпоративная социальная сеть
Теплый прием на работу
Корпоративный чат Whats Up
Корпоративная кружка

23. Выступления руководителя

24. Конкуренция в отделе продаж
Самый крутой продажник
График продаж на доске
Респект и белое кресло
Ежемесячный отчет
маркетолога о действиях
конкурентов

25. Мы вместе!
Ежеквартальное публичное выступление по
итогам работы отдела
Письменные благодарности по итогам года

26. PR
Соцсети
СМИ

27. Автоматизация
Валюта в 1С
Лайки за
события в 1С
Доска почета и рейтинги в
MasProject

28. Задача Школы управления продажами – научить руководителей внедрять
знания в своей компании
 Базовая ступень обучения состоит из 9 блоков по 3 часа
 Уроки проходят раз в неделю с 16.00 до 19.00
 Ученикам каждый раз дается домашнее задание, которое нужно выполнить в
компании и презентовать коллегам
 Обучение проводят только практики
 Начало занятий в сентябре 2016 года
 Результат обучения – руководитель – лидер, имеющий базовые
знания и навыки по построению системы продаж, формированию
Команды и умеющий внедрять знания в практику
Школа управления продажами
Маркетинг для
управляющих
продажами
Управленческие
мероприятия
Управление
знаниями о
клиенте
Материальная
мотивация
Нематериальная
мотивация
Стандартизация
CRM: сравнение
программ,
автоматизация
Формирование
и развитие
Команды
Электронные
тендеры

29. Спасибо за внимание!
Любимой работы!
Все будет хорошо ;)
pgstupko@mseven.ru
+7-3952-952-588