myportfolio-jppkk-pptm kolej komunitiiii

1 | My p o r t f o l i o P e n o l o n g P e g a w a i T e k n o l o g i M a k l u m a t F A 2 9
PENOLONG PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT
UNIT ICT
BAHAGIAN : UNIT ICT
ALAMAT : KOLEJ KOMUNITI CHENDEROH
LOT 43, JALAN INDUSTRI MIEL 2,
KAWASAN PERINDUSTRIAN IKS,
33000 KUALA KANGSAR,
PERAK DARUL RIDZUAN
NO. TELEFON : 05-7733773
NO. FAKS. : 05-7733774
LAMAN SESAWANG : http://kkchenderoh.jpkk.edu.my

Nama : FATIMAH BINTI ABDUL RAZAK
Gelaran Jawatan : PENOLONG PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT
Gred Hakiki Jawatan : FA29
Tarikh Penempatan : 04 OGOS 2009
DILULUSKAN OLEH
Nama : ROSEDIAH BINTI IBRAHIM
Gelaran Jawatan : PENGARAH
Gred Jawatan : DH 52
Tarikh : 29 NOVEMBER 2018
MAKLUMAT PEGAWAI

JADUAL PENGEMASKINIAN
BIL. TARIKH TAJUK TANDATANGAN
PENYELIA
1.
Pindaan Fail Meja ke MyPortfolio
berdasarkan PKPA Bil. 4/2018
Catatan : Ketua Jabatan hendaklah memastikan bahawa myPortfolio dikaji semula dan dikemas
kini apabila berlaku sebarang perubahan.

KANDUNGAN
PERKARA MUKA SURAT
Carta Organisasi 5 - 6
Carta Fungsi 7
Aktiviti-Aktiviti bagi Fungsi 8
Deskripsi Tugas 9
Proses Kerja, Carta Alir dan Senarai Semak bagi setiap
Aktiviti
10 - 53
Senarai Undang-undang, Peraturan dan Punca Kuasa 54
Senarai Borang 56
Senarai Jawatankuasa yang Dianggotai 57

1.1 Agensi
PENGARAH
DH51/52
TIMBALAN PENGARAH
AKADEMIK
DH 47/48
TIMBALAN PENGARAH
PENGURUSAN
DH 47/48
UNIT PEPERIKSAAN
DAN PENILAIAN
UNIT AKADEMIK
DAN PENDIDIKAN
BERTERUSAN
PEGAWAI
PEPERIKSAAN
DH41-44
PPPT
(PENSYARAH)
DH29-54
PPPT (PSH)
DH29-54
UNIT PEMBANGUNAN
PELAJAR
UNIT KOLABORASI
DAN KEUSAHAWANAN
UNIT PENTADBIRAN
DAN KEWANGAN
UNIT PENGURUSAN
MAKLUMATDAN KORPORAT
UNIT PEMBANGUNAN
PEGAWAI
PEMBANGUNAN
PELAJAR
DH41-44
PEGAWAI
PENGAMBILAN
DH41-44
PEGAWAI
PERHUBUNGAN
INDUSTRI & ALUMNI
DH41-44
PENOLONG
PEGAWAI TADBIR
N29/32
PEGAWAI
PENERANGAN
S41/44
PEN. PEGAWAI
TEKNOLOGI
MAKLUMAT FA29/32
PEN. PEGAWAI
PERPUSTAKAAN
S29/32
PENOLONG
JURUTERA
JA29/30/ JA36
PEGAWAI
PSIKOLOGI
S41/44
PEGAWAI BELIA
DAN SUKAN
S41/44 PEMBANTU TADBIR
(PT/PO) N19/22
PEGAWAI KHIDMAT
PELANGGAN N19/22
JURUTEKNIK
KOMPUTER
FT19/22/FA29
PEMBANTU
PERPUSTAKAAN
S19/22
PENOLONG
AKAUNTAN
PEMBANTU TADBIR
(PT/PO) KUP N19/22
PEMBANTU OPERASI
N11/14
PEMANDU
KENDERAAN H11/14
1. CARTA ORGANISASI

1.2 Bahagian
PENGARAH
DH51/52
TIMBALAN PENGARAH
PENGURUSAN
DH 47/48
UNIT PEMBANGUNAN
PELAJAR
UNIT KOLABORASI
DAN KEUSAHAWANAN
UNIT PENTADBIRAN
DAN KEWANGAN
UNIT PENGURUSAN
UNIT PEMBANGUNAN
PEGAWAI
PEMBANGUNAN
PELAJAR
DH41-44
PEGAWAI
PENGAMBILAN
DH41-44
PEGAWAI
PERHUBUNGAN
INDUSTRI & ALUMNI
DH41-44
PENOLONG
PEGAWAI TADBIR
N29/32
PEGAWAI
PENERANGAN
S41/44
PEN. PEGAWAI
TEKNOLOGI
MAKLUMAT FA29/32
PEN. PEGAWAI
PERPUSTAKAAN
S29/32
PENOLONG
JURUTERA
JA29/30/ JA36
PEGAWAI
PSIKOLOGI
S41/44
PEGAWAI BELIA
DAN SUKAN
S41/44 PEMBANTU TADBIR
(PT/PO) N19/22
PEGAWAI KHIDMAT
PELANGGAN N19/22
JURUTEKNIK
KOMPUTER
FT19/22/FA29
PEMBANTU
PERPUSTAKAAN
S19/22
PENOLONG
AKAUNTAN
PEMBANTU TADBIR
(PT/PO) KUP N19/22
PEMBANTU OPERASI
N11/14
PEMANDU
KENDERAAN H11/14

PENGARAH
TIMBALAN PENGARAH
AKADEMIK
TIMBALAN PENGARAH
PENGURUSAN
UNIT PEPERIKSAAN
DAN PENILAIAN
UNIT AKADEMIK DAN
PENDIDIKAN BERTERUSAN
UNIT PENGURUSAN
UNIT PENTADBIRAN DAN
KEWANGAN
UNIT PEMBANGUNAN UNIT PEMBANGUNAN
PELAJAR
Merancang, mengurus dan
menyelaraskan perkara/keperluan
berkaitan Akademik dan
Penyelidikan.
Mengurus jadual waktu Pensyarah
dan Pelajar serta keperluan
Pengajaran dan Pembelajaran
(PnP) bagi kursus yang
ditawarkan(program sepenuh
masa)
Menjalankan Penyelidikan dan
Inovasi serta menghasilkan
penerbitan ilmiah.
Menyelaraskan Akredatasi
MQA(Akademik)
Merancang,mengurus dan
menyelaras perkara/keperluan
berkaitan latihan dan program
Pengajian Sepanjang Hayat (PSH).
Melaksanakan Kurikulum PSH iaitu
Persediaaan PnP, Pengajaran,
Penilaian dan Rundingan Cara.
Mengajar minimum 16 jam
seminggu(program sepenuh masa
dan juga modul PSH)
Memantau pelaksanaan ISP serta
pembangunan infrastruktur
rangkaian di Kolej Komuniti.
Memberi khidmat sokongan teknikal
dan menyenggara peralatan ICT di
Kolej Komuniti.
Membantu menyediakan keperluan
maklumat yang disampaikan melalui
media ICT.
Mengemaskini maklumat,
mengurus, memantau prestasi dan
menyelenggara laman web KK
Menyediakan laporan berhubung
aset ICT.
Mengurus dan menyelenggara buku
di perpustakaan.
Merancang serta melaksanakan
aktiviti serta program bagi
memperksasakan fungsi
perpustakaan.
Merancang dan melaksanakan
program-program promosi bagi KK
Menyelaraskan aduan pelanggan
bagi Kolej Komuniti.
Menyelaras, menyedia dan
memantau promosi, pengiklanan
dalam pelbagai media/hebahan.
Menyediakan laporan berkaitan
aktiviti unit untuk rekod.
Membantu melaksanakan aktiviti
dan program KK yang dirancang
khususnya bagi tujuan promosi dan
hebahan.
memantau perbelanjaan
kewangan.
Mengurus dan melaksanakan
proses perolehan dan pembayaran.
Mengurus dan menyelaraskan
system fail dan rekod.
Mengawal selia pengurusan asset,
stok dan stor.
Mengurus hal ehwal sumber
manusia.
Melaksanakan tugas-tugas
berhubung pentadbiran
pejabat/asrama.
Melaksanakan latihan dalam
perkhidmatan untuk kumpulan
pelaksana.
Memantau urusan kenderaan
Jabatan.
memantau penyenggaran
kemudahan fizikal
Menyediakan laporan berhung
kemudahan fizikal.
Memberi khidmat nasihat
berhubung keperluan /isu
kemudahan fizikal
UNIT KOLABORASI DAN
KEUSAHAWANAN
Mengurus dan menyelia hal-hal
berkaitan kebajikandan disiplin
serta perjalanan BPP di Kolej
Komuniti.
Mengurus dan melaksanakan
hal9hal berkaitan Program Khas
Pelajar (pembangunan Sahsiah)
Mengurus hal-hal berkaitan aktiviti
pertandingan kemahiran yang
melibatkan pelajar Kolej Komuniti.
Menyelia hal-hal berkaitan bantuan
kewangan pelajar.
Mengurus dasar dan pelaksanaan
pengambilan pelajar bagi program
sepenuh masa dan program
separuh masa.
Mengurus dan melaksanakan dasar
pengambilan pelajar Kolej
Komuniti.
Menguruskan dokumen-dokumen
berkaiatan pengambilan pelajar
bagi kursus program sepenuh
masa.
Mengurus dan memantau hal-hal
berkaiatan aktiviti psikologi,
kaunseling dan kerjaya di Kolej
komuniti.
Mengurus dan melaksanakan hal-
halberkaitan aktiviti sukan di Kolej
komuniti bersama Majlis Sukan
Kolej komuniti (MASKOM).
Menguruskan hal-hal berkaiatan
aktiviti kelab dan persatuan.
3. CARTA FUNGSI
Melaksanakan dasar pentaksiran &
penilaian berpandukan
Pembelajaran Berasaskan Hasil
Melaksanakan Sistem Aplikasi
Pengurusan Pentaksiran &
Penilaian Program Pengajian Kolej
Komuniti
Menyediakan maklumat dan
maklum balas hasil dari
pelaksanaan tahunan untuk input
kepada Jabatan bagi proses
penambaikan
Menyediakan khidmat sokongan
dan perundingan berkaiatan hal
peperiksaan dan penilaian di KK
Mengurus proses persijilan dan
penganugerahan sijil kepada
lulusan kursus sepenuh masa KK
Memastikan system penilaian bagi
program Pembelajaran Sepanjang
Hayat dilaksanakan.
Melaksanakan Sistem pengurusan
Kualiti dan akreditasi MQA bagi
Program Pengajian Kolej Komuniti.
Melaksanakan dasar Hubungan
Industri, koloborasi dan
kebolehanpasaran seperti yang
ditetapkan oleh Jabatan di KK.
Melaksana dan mengawal selia
program jaringan dan hubungan
industri, kolaborasi dan
kebolehpasaran.
Menguruskan aktiviti alumni Kolej
Komuniti berdasarkan kriteria yang
ditetapkan oleh Jabatan.
Bekerjasama dengan Jabatan bagi
mengurus program bersama
sekolah dan institusi pendidikan
tinggi awam/swasta
Menyediakan laporan berhubung
aktiviti berkaitan uni ke Jabatan.

4. AKTIVITI-AKTIVITI BAGI FUNGSI
1. Membangun, mengendali, menyelia dan memastikan rangkaian Local Area Network (LAN)
dan Wide Area Network (WAN), sambungan internet dan intranet di Kolej Komuniti berjalan
dengan baik dan lancar.
2. Bertanggungjawab ke atas pengoperasian server agar beroperasi dengan baik dan aspek-
aspek keselamatan diambil kira di Kolej Komuniti.
3. Memantau keperluan teknikal dan memastikan sistem aplikasi atas talian (online system)
seperti Sistem GPKI, ePerolehan, eTerimaan, HRMIS, CCGO di Kolej Komuniti berjalan
dengan baik dan lancar.
4. Mengurus dan memantau username dan password bagi kegunaan kakitangan kolej bagi
memasuki persekitaran intranet, e-mel 1GovUC, HRMIS, Sistem Pengurusan Aset, Sistem
GPKI, ePerolehan, eTerimaan, Portal 1MTC dan lain-lain sistem dari semasa ke semasa.
5. Mengurus, memantau dan mengaudit peralatan ICT di Kolej Komuniti.
6. Bertanggungjawab di dalam membangun dan mengendali Laman Web Rasmi Kolej Komuniti
berfungsi dengan baik dan lancar.
7. Bertanggungjawab sebagai Pegawai Keselamatan ICT (ICTSO) bagi mengurus isu-isu
keselamatan peralatan ICT dan sistem maklumat di Kolej Komuniti menepati standard, garis
panduan dan prosidur keselamatan berpandukan Rangka Dasar Keselamatan ICT dan
Arahan Keselamatan Kerajaan.
8. Mengurus kandungan rakaman kamera litar tertutup (CCTV) di kolej komuniti.
9. Memantau kerja-kerja Juruteknik Komputer seperti penyelenggaraan peralatan ICT, Aplikasi
dan Sistem Operasi.
10. Memberi latihan dan khidmat nasihat kepada kakitangan kolej dari segi penggunaan perisian
dan peralatan ICT.
11. Bertanggungjawab dalam membantu menyediakan dokumen sebutharga dan membuat
penilaian teknikal berkaitan pembelian peralatan ICT dan perisian di Kolej Komuniti.
12. Bertanggungjawab dalam membantu Pegawai Multimedia dan Sumber menyelaras sebarang
perancangan, perolehan dan pembangunan ke atas keperluan ICT baru dan tambahan.
13. Bertanggungjawab dalam membantu Pegawai Multimedia dan Sumber bagi memastikan
semua manual dan dokumentasi peralatan ICT, perisian dan aplikasi sistem disimpan dengan
baik dan selamat.
14. Menjalankan tugas-tugas yang diarahkan dari semasa ke semasa.

5. DESKRIPSI TUGAS
*Maklumat ini boleh diperoleh daripada PSM agensi
MAKLUMAT UMUM
GELARAN JAWATAN
PENOLONG PEGAWAI
TEKNOLOGI MAKLUMAT
KETUA PERKHIDMATAN
KETUA PENGARAH UNIT
PERMODENAN TADBIRAN
DAN PERANCANGAN
PENGURUSAN MALAYSIA
(MAMPU)
RINGKASAN GELARAN JAWATAN PPTM
KEDUDUKAN DI WARAN
PERJAWATAN 6.2.8.28 (2102)
GRED JAWATAN FA29 BIDANG UTAMA SISTEM MAKLUMAT
GRED JD FA SUB-BIDANG
STATUS JAWATAN TETAP DISEDIAKAN OLEH
FATIMAH BINTI ABDUL
RAZAK
PENOLONG PEGAWAI
TEKNOLOGI MAKLUMAT
HIRARKI 1(BAHAGIAN)
UNIT PENGURUSAN
MAKLUMAT DAN KORPORAT
DISEMAK OLEH
HASRUDIN BIN SHIKH ALI
@ SHIKH HASSAN
TIMBALAN PENGARAH
PENGURUSAN
HIRARKI 2 (CAWANGAN/SEKTOR/UNIT) ICT DILULUSKAN OLEH
ROSEDIAH BINTI IBRAHIM
PENGARAH
SKIM PERKHIDMATAN SISTEM MAKLUMAT TARIKH DOKUMEN 29 NOVEMBER 2018
TUJUAN PEWUJUDAN JAWATAN
MENGURUSKAN DAN MELAKSANAKAN URUSAN ICT DI KOLEJ KOMUNITI CHENDEROH SUPAYA LANCAR DAN BERKESAN.
AKAUNTABILITI TUGAS UTAMA
MEMANTAU PELAKSANAAN ISP SERTA PEMBANGUNAN
INFRASTRUKTUR RANGKAIAN DI KOLEJ KOMUNITI.
MEMBERI KHIDMAT SOKONGAN TEKNIKAL DAN
MENYENGGARA PERALATAN ICT DI KOLEJ KOMUNITI.
MEMBANTU MENYEDIAKAN KEPERLUAN MAKLUMAT YANG
DISAMPAIKAN MELALUI MEDIA ICT.
MELAKSANAKAN URUSAN ICT BAGI MEMBOLEHKAN AGENSI
MENJALANKAN FUNGSI DITETAPKAN DENGAN CEKAP DAN BERKESAN.
MENGEMASKINI MAKLUMAT, MENGURUS, MEMANTAU
PRESTASI DAN MENYELENGGARA LAMAN WEB KK
MENYEDIAKAN LAPORAN BERHUBUNG ASET ICT.
MENYELARAS, MENYEDIA DAN MEMANTAU PROMOSI,
PENGIKLANAN DALAM PELBAGAI MEDIA/HEBAHAN.
MENYEDIAKAN LAPORAN BERKAITAN AKTIVITI UNIT UNTUK
REKOD.
DIMENSI
Bilangan perjawatan : 69
Bilangan pengisian : 68
Bilangan Skim Perkhidmatan : 7
KELAYAKAN AKADEMIK/IKHTISAS
DIPLOMA SAINS KOMPUTER
KOMPETENSI
 Kebolehan mentadbir dan memimpin Unit ICT
 Kemahiran perundingan dan membuat keputusan
 Kemahiran merancang, menyelia, serta memahami dan berkeupayaan dalam melaksanakan tugas yang berkaitan.
 Kebolehan berkomunikasi dengan baik
PENGALAMAN
KOLEJ KOMUNITI CHENDEROH : 9 TAHUN 4 BULAN

6. PROSES KERJA
Aktiviti 1: Membangun, mengendali, menyelia dan memastikan rangkaian Local Area
Network (LAN) dan Wide Area Network (WAN), sambungan internet dan intranet di
Kolej Komuniti berjalan dengan baik dan lancar.
BIL TANGGUNGJAWAB PROSES KERJA
PEGAWAI LAIN
YANG ADA
HUBUNGAN /
DIRUJUK
UNDANG-
UNDANG,
PERATURAN &
PUNCA KUASA
1. PPTM Menerima laporan/aduan daripada
pengguna.
Pegawai
Multimedia &
Sumber
Menggunakan
Buku Log Aduan
2. PPTM Melakukan pemeriksaan dan mengenalpasti
punca masalah.
3. PPTM Melakukan pembaikan / troubleshoot.
4. PPTM Jika masalah rangkaian tidak selesai:
i. Membuat laporan / aduan ke Meja
Bantuan / helpdesk.
ii. Mendapatkan no. log aduan.
iii. Rekodkan no. log aduan dalam Buku
Log Aduan.
Maklumkan kerja pembaikan kepada
Pegawai.
Helpdesk MyREN
helpdesk@myren
.net.my
Tel : +603-8318
3151
Fax : +603-8318
5034
5. PPTM Jika masalah rangkaian selesai,
i. Membuat pengujian semula terhadap
penyelesaian masalah rangkaian.
Mendapatkan pengesahan penyelesaian
masalah daripada pengguna yang membuat
laporan / aduan.

Aktiviti 2: Bertanggungjawab ke atas pengoperasian server agar beroperasi dengan baik dan
aspek-aspek keselamatan diambil kira di Kolej Komuniti.
PEGAWAI LAIN
YANG ADA
HUBUNGAN /
DIRUJUK
UNDANG-
UNDANG,
PERATURAN &
PUNCA KUASA
Penyelenggaraan Pembaikan:
1. PPTM Mengenalpasti jenis perkakasan dan
kerosakan.
Pengarah /
Pegawai Aset /
Pegawai
Multimedia &
Sumber /
Juruteknik
Komputer
1PP- Am-
Pengurusan
Aset (Tatacara
Pengurusan
Aset Alih
Kerajaan)
2. PPTM Jika dalam tempoh jaminan:
i. Hubungi pembekal untuk pembaikan.
ii. Mengemaskini KEW.PA-2, KEW.PA-
9 dan KEW.PA-14.
iii. Maklumkan kepada Pegawai Aset
tentang pembaikan.
3. PPTM Jika tiada jaminan:
i. Melakukan pembaikan / troubleshoot.
4. PPTM Jika boleh dibaiki:
i. Mengemaskini KEW.PA-2, KEW.PA-
9 dan KEW.PA-14.
Maklumkan kepada Pegawai Aset tentang
pembaikan.
5. PPTM Jika tidak boleh dibaiki:
9 dan KEW.PA-14.
pembaikan.
Penyelenggaraan Berkala:
1. PPTM Menyediakan Jadual Pemeriksaan Berkala
terhadap perkakasan dan perisian
peroperasian server.
Pengarah /
Pegawai Aset /
Pegawai
Multimedia &
Sumber /
Juruteknik
Komputer
1PP- Am-
Pengurusan
Aset (Tatacara
Pengurusan
Aset Alih
Kerajaan)
2. PPTM Melakukan pemeriksaan mengikut Jadual
Pemeriksaan Berkala.
3. PPTM Jika ada masalah:
i. Mengenalpasti jenis perkakasan dan
kerosakan.
4. PPTM Jika dalam tempoh jaminan:
9 dan KEW.PA-14.
tentang pembaikan.

5. PPTM Jika tiada jaminan:
i. Mengemaskini KEW.PA-2, KEW.PA-
9 dan KEW.PA-14.
pembaikan.
7. PPTM Jika tidak boleh dibaiki:
9 dan KEW.PA-14.
tentang pembaikan.

Aktiviti 3: Memantau keperluan teknikal dan memastikan sistem aplikasi atas talian (online
system) seperti Sistem GPKI, ePerolehan, eTerimaan, HRMIS, CCGO di Kolej
Komuniti berjalan dengan baik dan lancar.
PEGAWAI LAIN
YANG ADA
HUBUNGAN /
DIRUJUK
UNDANG-
UNDANG,
PERATURAN &
PUNCA KUASA
1. PPTM Menerima laporan / aduan daripada
pengguna.
TPP / Pegawai
Multimedia &
Sumber /
Juruteknik
Komputer
2. PPTM Melakukan pemeriksaan dan mengenalpasti
punca masalah.
3. PPTM Melakukan pembaikan / troubleshoot.
4. PPTM Jika masalah tidak selesai:
i. Membuat laporan / aduan ke Meja
Bantuan / helpdesk.
iii. Rekodkan no. log aduan dalam Buku
Log Aduan.
iv. Maklumkan kerja pembaikan kepada
Pegawai.
5. PPTM Jika masalah selesai:
ii. Mendapatkan pengesahan
penyelesaian masalah daripada
pengguna yang membuat laporan /
aduan.

Aktiviti 4: Mengurus dan memantau username dan password bagi kegunaan kakitangan kolej
bagi memasuki persekitaran intranet, e-mel 1GovUC, HRMIS, Sistem Pengurusan
Aset, Sistem GPKI, ePerolehan, eTerimaan, Portal 1MTC dan lain-lain sistem dari
semasa ke semasa.
PEGAWAI LAIN
YANG ADA
HUBUNGAN /
DIRUJUK
UNDANG-
UNDANG,
PERATURAN &
PUNCA KUASA
1. PPTM Mengurus dan memantau permohonan
username dan password bagi pegawai baru
/ berpindah / bersara / berhenti.
TPP / Pegawai
Multimedia &
Sumber /
Juruteknik
Komputer
2. PPTM Jika pegawai baru:
i. Mewujudkan username dan
password bagi pegawai tersebut.
ii. Memaklumkan pegawai bahawa
username telah diwujudkan.
3. PPTM Jika pegawai berpindah / bersara / berhenti:
i. Menghapuskan username bagi
pegawai berpindah / bersara /
berhenti.

Aktiviti 5: Mengurus, memantau dan mengaudit peralatan ICT di Kolej Komuniti.
PEGAWAI LAIN
YANG ADA
HUBUNGAN /
DIRUJUK
UNDANG-
UNDANG,
PERATURAN &
PUNCA KUASA
1. PPTM Menerima peralatan ICT. Pengarah / 1PP- Am-
Pegawai Aset / Pengurusan
2. PPTM Mengurus penempatan peralatan ICT. Pegawai
Multimedia &
Aset (Tatacara
Pengurusan
3. PPTM Memastikan borang KEW.PA-2 dan
KEW.PA-3 telah dikemaskini.
Sumber /
Juruteknik
Komputer
Aset Alih
Kerajaan)
Prosedur Peminjaman:
1. PPTM Menerima tempahan peminjaman
peralatan ICT.
Pegawai Aset /
Pegawai
Multimedia &
2. PPTM Menyediakan peralatan ICT pada tarikh
dan masa tempahan.
Sumber /
Juruteknik
Komputer
3. PPTM Memastikan borang KEW.PA-6 telah diisi
semasa prosedur peminjaman peralatan
ICT.
4. PPTM Memastikan peralatan ICT dipulangkan
dalam keadaan baik semasa proses
pemulangan.
Prosedur Pengauditan / Pemeriksaan:
1. PPTM Menyediakan Jadual Pengauditan /
Pemeriksaan peralatan ICT.
Pegawai Aset /
Pegawai
Multimedia &
2. PPTM Mengaudit / melakukan pemeriksaan
peralatan ICT mengikut jadual yang
ditetapkan.
Sumber /
Juruteknik
Komputer

Aktiviti 6: Bertanggungjawab di dalam membangun dan mengendali Laman Web rasmi Kolej
Komuniti berfungsi dengan baik dan lancar.
PEGAWAI LAIN
YANG ADA
HUBUNGAN /
DIRUJUK
UNDANG-
UNDANG,
PERATURAN &
PUNCA KUASA
1. PPTM Membangun dan mengendali Laman Web
Rasmi Kolej Komuniti mengikut
garispanduan yang ditetapkan.
TPP / Pegawai
Multimedia &
Sumber
Pekeliling
Kemajuan
Pentadbiran
Awam
Bil. 2 Tahun
2015
Pengurusan
Laman Web
Agensi
Sektor Awam
Panduan
Penyediaan Dan
Penyiaran
Berita Online Di
Laman
Web/Portal
Agensi-Agensi
Kerajaan
(Lampiran
kepada Surat
Ketua Pengarah
MAMPU
Rujukan
MAMPU :
MAMPU.
eKL.700.2/10
( 2 )
Tarikh : 11
September
2009)
Garis Panduan
Pelaksanaan
Rasionalisasi
Laman Web
Sektor Awam
2. PPTM Menerima bahan / maklumat terkini untuk
dimuatnaik dalam Laman Web Rasmi Kolej
Komuniti.
3. PPTM Merekod dan menyemak bahan/maklumat
yang dibekalkan.
Jika mendapat pengesahan Pegawai:
i. Mengemaskini Laman Web Rasmi
berdasarkan maklumat yang
dibekalkan / maklumat terkini.
ii. Memantau keberkesanan paparan
dan pengemaskinian maklumat di
Laman Web Rasmi.

Aktiviti 7: Bertanggungjawab sebagai Pegawai Keselamatan ICT (ICTSO) bagi mengurus
isu-isu keselamatan peralatan ICT dan sistem maklumat di Kolej Komuniti menepati
standard, garis panduan dan prosidur keselamatan berpandukan Rangka Dasar
Keselamatan ICT dan Arahan Keselamatan Kerajaan.
PEGAWAI LAIN
YANG ADA
HUBUNGAN /
DIRUJUK
UNDANG-
UNDANG,
PERATURAN &
PUNCA KUASA
1. PPTM Mengurus isu-isu keselamatan peralatan
ICT dan sistem maklumat mengikut
garispanduan yang ditetapkan.
Pengarah / TPP /
Pegawai
Multimedia &
Sumber
Dasar
Keselamatan
ICT (DKICT)
MAMPU Versi
5.3
(Tarikh : 24 Mei
2010)
Keselamatan Peralatan ICT:
2. PPTM Membuat semakan / pemeriksaan.
 Bilik server dikunci
 Penghawa dingin
 Alat Pemadam Api berkeadaan
baik
 Makmal Komputer dikunci
setelah digunakan
 Penggunaan peralatan ICT
direkod dalam KEW.PA-6
 Penggunaan Makmal Komputer
direkod dalam buku log
Pengarah / TPP /
Pegawai
Multimedia &
Sumber
3. PPTM Lapor ketidakpatuhan sekiranya kriteria di
atas tidak menepati aspek keselamatan.
Keselamatan Data:
2. PPTM Memastikan anti-virus dikemaskini /
update.
Pegawai
Multimedia &
Sumber
3. PPTM Memastikan backup data dibuat.
Kehilangan Peralatan ICT:
2. PPTM Membuat semakan jenis peralatan ICT
yang hilang.
Pengarah / TPP /
Pegawai
Multimedia &
Sumber
3. PPTM Melapor peralatan ICT yang hilang.

Aktiviti 8: Mengurus kandungan rakaman kamera litar (CCTV) di Kolej Komuniti.
PEGAWAI LAIN
YANG ADA
HUBUNGAN /
DIRUJUK
UNDANG-
UNDANG,
PERATURAN &
PUNCA KUASA
1. PPTM Backup data di storan lain Pegawai
Multimedia &
Sumber
Dasar
Keselamatan
ICT (DKICT)
MAMPU Versi
5.3
(Tarikh : 24 Mei
2010)
2. PPTM Semak data backup
3. PPTM Rekod perincian backup
 Tarikh
 Masa
 Individu yang melaksanakan)

Aktiviti 9: Memantau kerja-kerja Juruteknik Komputer seperti penyelenggaraan peralatan
ICT, Aplikasi dan Sistem Operasi.
PEGAWAI LAIN
YANG ADA
HUBUNGAN /
DIRUJUK
UNDANG-
UNDANG,
PERATURAN &
PUNCA KUASA
1. PPTM Memantau kerja-kerja penyelenggaraan
peralatan ICT, Aplikasi dan Sistem
Operasi.
Pegawai Multimedia
& Sumber /
Juruteknik
1PP- Am-
Pengurusan
Aset (Tatacara
Komputer Pengurusan
Aset Alih
Kerajaan)
2. PPTM Menerima laporan / aduan kerosakan. Pengarah / 1PP- Am-
Pengurusan
Aset (Tatacara
Pengurusan
Aset Alih
Kerajaan)
Pegawai Aset /
Pegawai Multimedia
Jika peralatan sewaan:
i. Membuat laporan/aduan kepada
pembekal.
Membuat pengesahan dan merekod
penyelenggaraan yang telah dijalankan.
& Sumber /
Juruteknik
3. PPTM
Komputer
Helpdesk
(COMMBAX):
http://cem-
Jika bukan peralatan sewaan:
i. Memberi arahan kepada
Juruteknik Komputer untuk
melakukan pembaikan /
troubleshoot.
4. PPTM
care.com/cem/login
.asp
Helpdesk
(STRATEQ):
moe-support
Jika tidak boleh dibaiki:
i. Menghubungi pembekal untuk
pembaikan.
ii. Mengemaskini KEW.PA-2,
KEW.PA-9 dan KEW.PA-14.
Maklumkan kepada Pegawai Aset
tentang pembaikan.
@strateqgroup.com
5. PPTM
i. Mengemaskini KEW.PA-2,
KEW.PA-9 dan KEW.PA-14.
Maklumkan kepada Pegawai Aset
tentang pembaikan.
2. PPTM Menyediakan Jadual Penyelenggaraan
Berkala terhadap peralatan ICT.
Pengarah /
Pegawai Aset /
Pegawai Multimedia
& Sumber /
Juruteknik
Komputer
1PP- Am-
Pengurusan
Aset (Tatacara
Pengurusan
Aset Alih
Kerajaan)
3. PPTM Memantau Juruteknik Komputer
melaksanakan Penyelenggaraan Berkala
mengikut jadual yang ditetapkan.
4. PPTM Menyediakan laporan Penyelenggaraan
Berkala yang telah dilaksanakan.

Aktiviti 10: Memberi latihan dan khidmat nasihat kepada kakitangan Kolej Komuniti dari segi
penggunaan perisian dan peralatan ICT.
PEGAWAI LAIN
YANG ADA
HUBUNGAN /
DIRUJUK
UNDANG-
UNDANG,
PERATURAN &
PUNCA KUASA
1. PPTM Menghadiri kursus dan latihan yang
dianjurkan oleh pihak luar sepanjang masa
untuk meningkatkan ilmu pengetahuan dan
kemahiran ICT.
Pengarah / TPP /
Pegawai
Multimedia &
Sumber
Latihan Terus / Khidmat Nasihat:
2. PPTM Menerima permasalahan / persoalan yang
dikemukakan oleh kakitangan dan pegawai
yang memerlukan.
Pegawai
Multimedia &
Sumber /
Juruteknik
3. PPTM Memberi latihan terus dan khidmat nasihat
kepada kakitangan dan pegawai yang
Komputer / Staf
Kolej
memerlukan.
Program / Latihan / Kursus / Bengkel:
2. PPTM Mengkaji / menganalisa keperluan program
latihan / kursus / bengkel berkaitan ICT.
Pegawai
Multimedia &
Sumber /
3. PPTM Merangka pelan latihan yang komprehensif
selaras dengan teknologi terkini.
Juruteknik
Komputer / Staf
Kolej
4. PPTM Menyediakan kertas cadangan berkaitan
program latihan / kursus / bengkel yang
akan dilaksanakan.
5. PPTM Jika mendapat kelulusan pegawai, laksana
program latihan / kursus / bengkel berkaitan
ICT.
6. PPTM Mendapatkan penilaian program latihan /
kursus / bengkel yang dilaksanakan.
7. PPTM Menyediakan laporan dan cadangan untuk
penambahbaikan.

Aktiviti 11: Bertanggungjawab dalam membantu menyediakan dokumen sebutharga dan
membuat penilaian teknikal berkaitan pembelian peralatan ICT dan perisian di Kolej
Komuniti.
PEGAWAI LAIN
YANG ADA
HUBUNGAN /
DIRUJUK
UNDANG-
UNDANG,
PERATURAN &
PUNCA KUASA
1. PPTM Menerima arahan daripada pegawai untuk
menyediakan sebutharga berkaitan ICT.
Pengarah / TPP /
Pegawai
Multimedia &
Sumber / PPT /
Juruteknik
Komputer
Tatacara
Perolehan
Bekalan
Tatacara
Kewangan
2. PPTM Menyediakan spesifikasi peralatan yang
diperlukan daripada Ketua Unit / Program.
Jika lulus semakan :
i. Menjemput pembekal-pembekal yang
layak untuk masuk tawaran
sebutharga tersebut.
ii. Mengumpul tawaran-tawaran
sebutharga yang diterima.
iii. Menyenarai pendek penyebutharga
yang layak.
iv. Memberi senarai pendek pembekal
kepada jawatankuasa penilaian untuk
dipilih.
v. Keputusan dikeluarkan.
vi. Menghubungi pembekal yang
berjaya.
3. PPTM Perbendaharaan

Aktiviti 12: Bertanggungjawab dalam membantu Pegawai Multimedia dan Sumber menyelaras
sebarang perancangan, perolehan dan pembangunan ke atas keperluan ICT baru
dan tambahan.
PEGAWAI LAIN
YANG ADA
HUBUNGAN /
DIRUJUK
UNDANG-
UNDANG,
PERATURAN &
PUNCA KUASA
1. PPTM Menerima arahan daripada pegawai untuk
mengkaji keperluan ICT di kolej.
Pengarah / TPP /
TPA / Pegawai
Multimedia &
Sumber / PPT /
Juruteknik
Komputer
Tatacara
Perolehan
Bekalan
Tatacara
Kewangan
Perbendaharaan
Surat Pekeliling
Am Bilangan 1
Tahun 2009
GARIS
PANDUAN
MENGENAI
TATACARA
MEMOHON
KELULUSAN
TEKNIKAL
PROJEK ICT
AGENSI
KERAJAAN
2. PPTM Melaksanakan kajian pasaran /
menganalisa keperluan perolehan peralatan
ICT di kolej.
3. PPTM Membuat cadangan mengikut spesifikasi
peralatan ICT / perisian yang diperlukan.
4. PPTM Jika ada peruntukan selepas semakan:
i. Mendapat sebutharga berdasarkan
spesifikasi peralatan ICT / perisian
yang diperlukan.
5. PPTM Jika mendapat kelulusan Pengurusan
Atasan dan Teknikal (JPICT, JTICT dan
lain-lain yang berkaitan):
i. Melaksanakan perolehan peralatan
ICT / perisian yang diperlukan.

Aktiviti 13: Bertanggungjawab dalam membantu Pegawai Multimedia dan Sumber bagi
memastikan semua manual dan dokumentasi peralatan ICT, perisian dan aplikasi
sistem disimpan dengan baik dan selamat.
PEGAWAI LAIN
YANG ADA
HUBUNGAN /
DIRUJUK
UNDANG-
UNDANG,
PERATURAN &
PUNCA KUASA
1. PPTM Menerima manual dan dokumentasi
peralatan ICT, perisian dan aplikasi sistem.
Pegawai
Multimedia &
Sumber /
Juruteknik
Komputer
Dasar
Keselamatan
ICT (DKICT)
MAMPU Versi
5.3
(Tarikh : 24 Mei
2010)
2. PPTM Mewujudkan sistem penfailan yang
sistematik supaya mudah diperolehi apabila
diperlukan.
3. PPTM Penyimpanan manual dan dokumentasi
peralatan ICT, perisian dan aplikasi sistem
dengan baik dan selamat.

Aktiviti 14: Menjalankan tugas-tugas yang diarahkan dari semasa ke semasa.
PEGAWAI LAIN
YANG ADA
HUBUNGAN /
DIRUJUK
UNDANG-
UNDANG,
PERATURAN &
PUNCA KUASA
1. PPTM Menerima arahan dari pegawai. Pengarah / TPP /
TPA / Pegawai
Multimedia &
Sumber
2. PPTM Melaksanakan tugasan mengikut spesifikasi
pegawai

7. CARTA ALIR
Tidak
Aduan ?
Ya
Ya Selesai ?
Tidak
Helpdesk MyREN
helpdesk@myren.net.my
 Tel : +603-8318 3151
Fax : +603-8318 5034
TAMAT
Maklumkan kerja pembaikan
kepada Pegawai
Rekodkan no. aduan dalam
Buku Log Aduan
Dapatkan no. aduan
Lapor ke Helpdesk
Uji & Pastikan rangkaian
berfungsi semula
Menjalankan Troubleshoot
Kenalpasti masalah
MULA
Pastikan rangkaian berfungsi

Melakukan pemeriksaan mengikut
Jadual Pemeriksaan Berkala
MULA
Menjalankan penyelenggaraan berkala
terhadap server kolej
Pastikan perkakasan server
berfungsi
Hubungi p
pembaikan
Setelah dibaiki, kemaskini
KEW.PA-2, KEW.PA-9 &
KEW.PA-14
KEW.PA-14
Maklumkan kepada
Pegawai Aset ICT tentang
pembaikan
TAMAT
Tidak Ya
Masalah ?
Ya Kenalpasti jenis alat
Jaminan ?
dan kerosakan
Tidak
Boleh
Ya
Cuba baiki kerosakan Dibaiki?
embekal untuk
Tidak

MULA
Memantau perjalanan sistem aplikasi atas
talian (GPKI, ePerolehan, eTerimaan,
HRMIS, CCGO dll)
Tidak Ya
Aduan ?
Ya
Selesai ?
Tidak
TAMAT
Menghubungi Pembekal sistem untuk
menyemak/memeriksa masalah
Menjalankan troubleshoot
Kenalpasti masalah

MULA
semasa ke semasa.
Berhenti Baru
Pengguna
Menghapuskan username bagi
pengguna berhenti
Mewujudkan username dan password
bagi pengguna baru
Menerima dan mengurus permohonan username
bagi Pegawai baru / berhenti
TAMAT
Memaklumkan pengguna - username
telah diwujudkan

MULA
Mengaudit / Melakukan
pemeriksaan Peralatan ICT
mengikut jadual yang
ditetapkan
Menerima tempahan
peralatan ICT
(selewat-lewatnya 3 hari)
Memastikan borang
KEW.PA-2 dan KEW.PA-3
Mengurus penempatan
peralatan ICT
Menyediakan Jadual
pengauditan / Pemeriksaan
Peralatan ICT
Menerima peralatan ICT
Borang
Lengkap ?
Ya
Buat Tindakan
Pembetulan
Tidak
Ada
Kekosongan?
Tidak
Minta Pemohon
isi KEW PA-6 (pinjaman)
sebelum meminjam peralatan
ICT
Ya
Maklumkan Pemohon
( tempahan penuh )
Terima peralatan ICT setelah
selesai digunakan
Sediakan peralatan
pada tarikh & masa
tempahan
Minta Pemohon
isi KEW PA-6 (pulangkan)
Simpan peralatan ICT
PROSEDUR PEMINJAMAN
PERALATAN ICT
TAMAT

Merekod dan menyemak maklumat yang dibekalkan
MULA
Terima bahan untuk dimuatkan dalam
laman web kolej (http://kkchenderoh.jpkk.edu.my)
Tidak
Sesuai ?
Ya
Membangun / mengemaskini laman web berdasarkan
maklumat yang dibekalkan / maklumat terkini
Bincang dengan
Pemohon
TAMAT
Memantau keberkesanan paparan dan
pengemaskinian rekod
Tidak
Lengkap ?
Ya
Tindakan
Pembetulan

MULA
Kehilangan
Peralatan ICT
Keselamatan
Data
Keselamatan
Peralatan ICT
Tidak
Bilik Server dikunci?
Ya Lapor peralatan ICT
yang hilang
Tidak Penghawa Dingin
Berfungsi?
Ya
Tidak Alat Pemadam Api
berkeadaan baik?
Ya
Tidak Makmal Komputer
dikunci setelah
digunakan?
Ya
Tidak Penggunaan peralatan ICT
direkod dalam KEW.PA6?
Ya
Tidak Penggunaan Makmal Komputer
direkod dalam buku log?
Ya
TAMAT
Lapor
ketidakpatuhan
Pastikan backup
data dibuat
Semak jenis
peralatan ICT yang
hilang
Pastikan anti-virus
diupdate
Buat semakan

MULA
Backup data di storan lain
Tidak
Berjaya ?
Ya
Semak data backup
TAMAT
Rekod perincian backup
(tarikh, masa dan individu yang melaksanakan)

MULA
Menjalankan penyelenggaraan
berkala
Pastikan Peralatan ICT, Aplikasi
dan Sistem Operasi berfungsi
Tidak Ya
Aduan ?
Ya
Sewaan ?
Tidak
Boleh
Dibaiki?
Ya
Hubungi pembekal untuk
pembaikan
Tidak
Helpdesk (COMMBAX):
KEW.PA-14
Helpdesk (STRATEQ):
moe-support@strateqgroup.com
TAMAT
Maklumkan kepada
Pegawai Aset ICT tentang
pembaikan
http://cem-care.com/cem/login.asp
KEW.PA-14
Cuba baiki kerosakan
Kenalpasti jenis alat
dan kerosakan
Menyediakan Laporan
Penyelenggaraan Berkala
Memantau Juruteknik Komputer
melaksanakan Penyelenggaraan
Berkala mengikut jadual yang
ditetapkan

MULA
PROGRAM / LATIHAN / KURSUS / BENGKEL
LATIHAN TERUS / KHIDMAT NASIHAT
Menerima permasalahan / persoalan yang
dikemukakan oleh kakitangan dan pegawai
yang memerlukan
Mengkaji / Menganalisa keperluan program /
latihan / kursus / bengkel berkaitan ICT
Merangka pelan latihan yang komprehensif selaras
dengan teknologi terkini
Lulus ?
Ya
TAMAT
Menyediakan laporan dan cadangan
penambahbaik
Memberi latihan terus dan khidmat nasihat
kepada kakitangan dan pegawai yang
memerlukan
Laksanakan program / latihan / kursus / bengkel
berkaitan ICT
Menyediakan kertas cadangan berkaitan program /
latihan / kursus / bengkel yang akan dilaksanakan

MULA
Menerima arahan daripada pegawai untuk
menyediakan sebutharga berkaitan ICT
Menyediakan spesifikasi peralatan yang
diperlukan daripada Ketua Unit / Program
Tidak
Semak ?
Lulus
Menjemput pembekal-pembekal yang layak
untuk masuk tawaran sebutharga tersebut
Mengumpul tawaran-tawaran sebutharga yang
diterima
Menyenarai pendek penyebutharga yang layak
Memberi senarai pendek pembekal kepada
jawatankuasa penilaian untuk dipilih
Keputusan dikeluarkan
TAMAT
Menghubungi pembekal yang berjaya
Komuniti.

Tidak
MULA
Menerima arahan daripada pegawai untuk
mengkaji keperluan ICT di kolej
Membuat cadangan mengikut spesifikasi
peralatan ICT / perisian yang diperlukan
Tidak
Peruntukan ?
Lulus
Melaksanakan kajian pasaran / menganalisa
keperluan perolehan peralatan ICT di kolej
TAMAT
Melaksanakan perolehan peralatan ICT /
perisian yang diperlukan
dan tambahan.
JPICT ?
Lulus
Mendapat sebutharga berdasarkan spesifikasi
peralatan ICT / perisian yang diperlukan

MULA
Menerima manual dan dokumentasi peralatan
ICT, perisian dan aplikasi sistem
Mewujudkan sistem penfailan yang sistematik
supaya mudah diperolehi apabila diperlukan
TAMAT
Penyimpanan manual dan dokumentasi
peralatan ICT, perisian dan aplikasi sistem
dengan baik dan selamat

MULA
Menerima arahan dari pegawai
Ya
Pindaan?
Tidak
TAMAT
Membuat pindaan
Melaksanakan tugasan mengikut spesifikasi
pegawai

7. SENARAI SEMAK
BIL TINDAKAN TANDA ( / ) CATATAN
1. Menerima laporan/aduan daripada pengguna.
2. Melakukan pemeriksaan dan mengenalpasti punca
masalah.
3. Melakukan pembaikan / troubleshoot.
4. Jika masalah rangkaian tidak selesai:
i. Membuat laporan / aduan ke Meja Bantuan /
helpdesk.
iii. Rekodkan no. log aduan dalam Buku Log
Aduan.
Maklumkan kerja pembaikan kepada Pegawai.
5. Jika masalah rangkaian selesai,
Mendapatkan pengesahan penyelesaian masalah
daripada pengguna yang membuat laporan / aduan.

1. Mengenalpasti jenis perkakasan dan kerosakan.
2. Jika dalam tempoh jaminan:
ii. Mengemaskini KEW.PA-2, KEW.PA-9 dan
KEW.PA-14.
iii. Maklumkan kepada Pegawai Aset tentang
pembaikan.
3. Jika tiada jaminan:
4. Jika boleh dibaiki:
i. Mengemaskini KEW.PA-2, KEW.PA-9 dan
KEW.PA-14.
pembaikan.
5. Jika tidak boleh dibaiki:
KEW.PA-14.
pembaikan.
1. Menyediakan Jadual Pemeriksaan Berkala terhadap
perkakasan dan perisian peroperasian server.
2. Melakukan pemeriksaan mengikut Jadual
Pemeriksaan Berkala.
3. Jika ada masalah:
i. Mengenalpasti jenis perkakasan dan
kerosakan.
4. Jika dalam tempoh jaminan:
KEW.PA-14.
pembaikan.
5. Jika tiada jaminan:

KEW.PA-14.
pembaikan.
KEW.PA-14.
pembaikan.

1. Menerima laporan / aduan daripada pengguna.
2. Melakukan pemeriksaan dan mengenalpasti punca
masalah.
3. Melakukan pembaikan / troubleshoot.
4. Jika masalah tidak selesai:
i. Membuat laporan / aduan ke Meja Bantuan /
helpdesk.
iii. Rekodkan no. log aduan dalam Buku Log
Aduan.
iv. Maklumkan kerja pembaikan kepada Pegawai.
5. Jika masalah selesai:
ii. Mendapatkan pengesahan penyelesaian
masalah daripada pengguna yang membuat
laporan / aduan.

semasa ke semasa.
1. Mengurus dan memantau permohonan username dan
password bagi pegawai baru / berpindah / bersara /
berhenti.
2. Jika pegawai baru:
i. Mewujudkan username dan password bagi
pegawai tersebut.
ii. Memaklumkan pegawai bahawa username
telah diwujudkan.
3. Jika pegawai berpindah / bersara / berhenti:
i. Menghapuskan username bagi pegawai
berpindah / bersara / berhenti.

1. Menerima peralatan ICT.
2. Mengurus penempatan peralatan ICT.
3. Memastikan borang KEW.PA-2 dan KEW.PA-3 telah
dikemaskini.
Prosedur Peminjaman:
1. Menerima tempahan peminjaman peralatan ICT.
2. Menyediakan peralatan ICT pada tarikh dan masa
tempahan.
3. Memastikan borang KEW.PA-6 telah diisi semasa
prosedur peminjaman peralatan ICT.
4. Memastikan peralatan ICT dipulangkan dalam
keadaan baik semasa proses pemulangan.
Prosedur Pengauditan / Pemeriksaan:
1. Menyediakan Jadual Pengauditan / Pemeriksaan
peralatan ICT.
2. Mengaudit / melakukan pemeriksaan peralatan ICT
mengikut jadual yang ditetapkan.

1. Membangun dan mengendali Laman Web Rasmi
Kolej Komuniti mengikut garispanduan yang
ditetapkan.
2. Menerima bahan / maklumat terkini untuk dimuatnaik
dalam Laman Web Rasmi Kolej Komuniti.
3. Merekod dan menyemak bahan/maklumat yang
dibekalkan.
Jika mendapat pengesahan Pegawai:
i. Mengemaskini Laman Web Rasmi
berdasarkan maklumat yang dibekalkan /
maklumat terkini.
ii. Memantau keberkesanan paparan dan
pengemaskinian maklumat di Laman Web
Rasmi.

1. Mengurus isu-isu keselamatan peralatan ICT dan
sistem maklumat mengikut garispanduan yang
ditetapkan.
Keselamatan Peralatan ICT:
2. Membuat semakan / pemeriksaan.
 Bilik server dikunci
 Penghawa dingin
 Alat Pemadam Api berkeadaan baik
 Makmal Komputer dikunci setelah
digunakan
 Penggunaan peralatan ICT direkod dalam
KEW.PA-6
 Penggunaan Makmal Komputer direkod
dalam buku log
3. Lapor ketidakpatuhan sekiranya kriteria di atas tidak
menepati aspek keselamatan.
Keselamatan Data:
2. Memastikan anti-virus dikemaskini / update.
3. Memastikan backup data dibuat.
Kehilangan Peralatan ICT:
2. Membuat semakan jenis peralatan ICT yang hilang.
3. Melapor peralatan ICT yang hilang.

1. Backup data di storan lain
2. Semak data backup
3. Rekod perincian backup
 Tarikh
 Masa
 Individu yang melaksanakan)

1. Memantau kerja-kerja penyelenggaraan peralatan
2. Menerima laporan / aduan kerosakan.
3. Jika peralatan sewaan:
i. Membuat laporan/aduan kepada pembekal.
Membuat pengesahan dan merekod
penyelenggaraan yang telah dijalankan.
4. Jika bukan peralatan sewaan:
i. Memberi arahan kepada Juruteknik Komputer
untuk melakukan pembaikan / troubleshoot.
i. Menghubungi pembekal untuk pembaikan.
KEW.PA-14.
pembaikan.
KEW.PA-14.
pembaikan.
2. Menyediakan Jadual Penyelenggaraan Berkala
terhadap peralatan ICT.
3. Memantau Juruteknik Komputer melaksanakan
Penyelenggaraan Berkala mengikut jadual yang
ditetapkan.
4. Menyediakan laporan Penyelenggaraan Berkala yang
telah dilaksanakan.

1. Menghadiri kursus dan latihan yang dianjurkan oleh
pihak luar sepanjang masa untuk meningkatkan ilmu
pengetahuan dan kemahiran ICT.
Latihan Terus / Khidmat Nasihat:
2. Menerima permasalahan / persoalan yang
dikemukakan oleh kakitangan dan pegawai yang
memerlukan.
3. Memberi latihan terus dan khidmat nasihat kepada
kakitangan dan pegawai yang memerlukan.
Program / Latihan / Kursus / Bengkel:
2. Mengkaji / menganalisa keperluan program latihan /
kursus / bengkel berkaitan ICT.
3. Merangka pelan latihan yang komprehensif selaras
dengan teknologi terkini.
4. Menyediakan kertas cadangan berkaitan program
latihan / kursus / bengkel yang akan dilaksanakan.
5. Jika mendapat kelulusan pegawai, laksana program
latihan / kursus / bengkel berkaitan ICT.
6. Mendapatkan penilaian program latihan / kursus /
bengkel yang dilaksanakan.
7. Menyediakan laporan dan cadangan untuk
penambahbaikan.

Komuniti.
1. Menerima arahan daripada pegawai untuk
menyediakan sebutharga berkaitan ICT.
2. Menyediakan spesifikasi peralatan yang diperlukan
daripada Ketua Unit / Program.
3. Jika lulus semakan :
i. Menjemput pembekal-pembekal yang layak
untuk masuk tawaran sebutharga tersebut.
ii. Mengumpul tawaran-tawaran sebutharga yang
diterima.
iii. Menyenarai pendek penyebutharga yang
layak.
iv. Memberi senarai pendek pembekal kepada
jawatankuasa penilaian untuk dipilih.
v. Keputusan dikeluarkan.
vi. Menghubungi pembekal yang berjaya.

dan tambahan.
1. Menerima arahan daripada pegawai untuk mengkaji
keperluan ICT di kolej.
2. Melaksanakan kajian pasaran / menganalisa
keperluan perolehan peralatan ICT di kolej.
3. Membuat cadangan mengikut spesifikasi peralatan
ICT / perisian yang diperlukan.
4. Jika ada peruntukan selepas semakan:
i. Mendapat sebutharga berdasarkan spesifikasi
peralatan ICT / perisian yang diperlukan.
5. Jika mendapat kelulusan Pengurusan Atasan dan
Teknikal (JPICT, JTICT dan lain-lain yang berkaitan):
i. Melaksanakan perolehan peralatan ICT /
perisian yang diperlukan.

1. Menerima manual dan dokumentasi peralatan ICT,
perisian dan aplikasi sistem.
2. Mewujudkan sistem penfailan yang sistematik
supaya mudah diperolehi apabila diperlukan.
3. Penyimpanan manual dan dokumentasi peralatan
ICT, perisian dan aplikasi sistem dengan baik dan
selamat.

1. Menerima arahan dari pegawai.
2. Melaksanakan tugasan mengikut spesifikasi pegawai

8. SENARAI UNDANG-UNDANG, PERATURAN DAN PUNCA KUASA
1. Arahan Keselamatan;
2. Pekeliling Am Bilangan 3 Tahun 2000 - Rangka Dasar Keselamatan Teknologi Maklumat
dan Komunikasi Kerajaan;
3. Malaysian Public Sector Management of Information and Communications Technology
Security Handbook (MyMIS) 2002;
4. Pekeliling Am Bilangan 1 Tahun 2001 - Mekanisme Pelaporan Insiden Keselamatan
Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT);
5. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bilangan 1 Tahun 2003 - Garis Panduan Mengenai
Tatacara Penggunaan Internet dan Mel Elektronik di Agensi-Agensi Kerajaan;
6. Surat Pekeliling Am Bilangan 6 Tahun 2005 - Garis Panduan Penilaian Risiko Keselamatan
Maklumat Sektor Awam;
7. Surat Pekeliling Am Bilangan 4 Tahun 2006 – Pengurusan Pengendalian Insiden
Keselamatan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT) Sektor Awam;
8. Surat Arahan Ketua Setiausaha Negara - Langkah-Langkah Untuk Memperkukuhkan
Keselamatan Rangkaian Setempat Tanpa Wayar (Wireless Local Area Network) di Agensi-
Agensi Kerajaan yang bertarikh 20 Oktober 2006;
9. Surat Arahan Ketua Pengarah MAMPU - Langkah-Langkah Mengenai Penggunaan Mel
Elektronik di Agensi-Agensi Kerajaan yang bertarikh 1 Jun 2007;
10. Surat Arahan Ketua Pengarah MAMPU - Langkah-Langkah Pemantapan Pelaksanaan
Sistem Mel Elektronik Di Agensi-Agensi Kerajaan yang bertarikh 23 November 2007;
11. Surat Pekeliling Am Bil. 2 Tahun 2000 - Peranan Jawatankuasajawatankuasa di Bawah
Jawatankuasa IT dan Internet Kerajaan (JITIK);
12. Surat Pekeliling Perbendaharaan Bil.2/1995 (Tambahan Pertama) - Tatacara Penyediaan,
Penilaian dan Penerimaan Tender;
13. Surat Pekeliling Perbendaharaan Bil. 3/1995 - Peraturan Perolehan Perkhidmatan
Perundingan;
14. Akta Tandatangan Digital 1997;
15. Akta Rahsia Rasmi 1972;
16. Akta Jenayah Komputer 1997;
17. Akta Hak Cipta (Pindaan) Tahun 1997;
18. Akta Komunikasi dan Multimedia 1998;
19. Perintah-Perintah Am;
20. Arahan Perbendaharaan;

21. Arahan Teknologi Maklumat 2007;
22. Garis Panduan Keselamatan MAMPU 2004;
23. Dasar Keselamatan ICT (DKICT) Versi 5.3, 24 Mei 2010;
24. Standard Operating Procedure (SOP) ICT MAMPU; dan
25. Garis Panduan Pembinaan Laman Web – MAMPU.

9. SENARAI BORANG
BIL. BORANG KOD BORANG
1. Borang Penerimaan Aset Alih KEW.PA-1
2. Borang Penolakan Aset Alih KEW.PA-2
3. Daftar Harta Modal KEW.PA-3
3. Daftar Aset Alih Bernilai Rendah KEW.PA-4
4. Senarai Daftar Harta Modal KEW.PA-5
5. Senarai Daftar Aset Alih Bernilai Rendah KEW.PA-6
6. Borang Permohonan Pergerakan/ Pinjaman Aset Alih KEW.PA-9
7. Borang Aduan Kerosakan Aset Alih KEW.PA-10
8. Borang Pemeriksaan Aset Alih KEW.PA-11
9.
Senarai Aset Alih Kerajaan Yang Memerlukan
Penyelenggaraan Berjadual
KEW.PA-14
10. Rekod Penyelenggaraan Aset Alih KEW.PA-15
11. Laporan Penyelenggaraan Aset Alih Bagi Tahun …………… KEW.PA-16
12. Borang Penggunaan Perkhidmatan Internet
13. Borang Aduan Kerosakan ICT
14. Borang Penyelenggaraan Berkala
15. Borang Penempatan Peralatan ICT

10. SENARAI JAWATANKUASA YANG DIANGGOTAI
1. Jawatankuasa Pembangunan Infrastruktur dan Keselamatan ICT (ICTSO), MAMPU
2. Jawatankuasa Pelupusan Peralatan ICT, KPM
3. Jawatankuasa Pengaturcara ICT, JPKK (Team GUI)
4. Jawatankuasa Sistem Pengurusan Aset, KKCP
5. Jawatankuasa Pendaftaran Pelajar, KKCP

myportfolio-jppkk-pptm kolej komunitiiii

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to myportfolio-jppkk-pptm kolej komunitiiii

Similar to myportfolio-jppkk-pptm kolej komunitiiii (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (9)

myportfolio-jppkk-pptm kolej komunitiiii