В России наступает длительный, 20-40 лет, период стагнации. Это связано с отсутствием необходимого количества автомобильных дорог. В России для полновесного рыночного роста необходимо около 1.5 миллиона автодорог. А строится 2-3 тысячи ежегодно, :(.
Но компаниям можно расти и в таких тяжелых условиях. В презентации раскрываются детали анализа и план новых инструментов для роста в эпоху стагнации.
Какие товары растут в кризис и 7 антикризисных ценИгорь Качалов
Как изменения в покупательском поведении диктуют ассортимент
Алгоритм создания успешного товара в кризис
Пять отраслей, растущих в кризис
Как рождаются товары и услуги
7 типов цен и почему нельзя повышать цены на все товары
какое имя бренда повышает продажи, а какое приводит к банкротствуИгорь Качалов
Необходимо создать новый бренд? Провести ребрендинг? Мучают вопросы как правильно оценить эффективность имени бренда? А может вам кажется, что брендинговые агентства вас где-то и почему то обманывают?
1. Имя = как правильно выбрать эффективные слова
2. Четыре типа эффективности имен бренда
3. Насколько нужны российские названия Российскому покупателю
4. Критерии эффективности имени и критерии провальных навзаний
Стратегия и Креатив: Или как креативом ярко донести стратегию, а можно и убитьИгорь Качалов
Топ менеджеры десятки и сотни часов спорят о стратегии. Вырабатывают ее. А потом зовут дизайнера или агентство и говорят: сделай красиво, интересно, уникально, весело, ....
В итоге теряется стратегия и все превращается в пестроту. Однако выработаны простые правила, превращающие творческиq процесс в управляемый технологичный
* один главный элемент
* товар + выгоды + аргумент
и другие. Добро пожаловать в презентацию!
В России наступает длительный, 20-40 лет, период стагнации. Это связано с отсутствием необходимого количества автомобильных дорог. В России для полновесного рыночного роста необходимо около 1.5 миллиона автодорог. А строится 2-3 тысячи ежегодно, :(.
Но компаниям можно расти и в таких тяжелых условиях. В презентации раскрываются детали анализа и план новых инструментов для роста в эпоху стагнации.
Какие товары растут в кризис и 7 антикризисных ценИгорь Качалов
Как изменения в покупательском поведении диктуют ассортимент
Алгоритм создания успешного товара в кризис
Пять отраслей, растущих в кризис
Как рождаются товары и услуги
7 типов цен и почему нельзя повышать цены на все товары
какое имя бренда повышает продажи, а какое приводит к банкротствуИгорь Качалов
Необходимо создать новый бренд? Провести ребрендинг? Мучают вопросы как правильно оценить эффективность имени бренда? А может вам кажется, что брендинговые агентства вас где-то и почему то обманывают?
1. Имя = как правильно выбрать эффективные слова
2. Четыре типа эффективности имен бренда
3. Насколько нужны российские названия Российскому покупателю
4. Критерии эффективности имени и критерии провальных навзаний
Стратегия и Креатив: Или как креативом ярко донести стратегию, а можно и убитьИгорь Качалов
Топ менеджеры десятки и сотни часов спорят о стратегии. Вырабатывают ее. А потом зовут дизайнера или агентство и говорят: сделай красиво, интересно, уникально, весело, ....
В итоге теряется стратегия и все превращается в пестроту. Однако выработаны простые правила, превращающие творческиq процесс в управляемый технологичный
* один главный элемент
* товар + выгоды + аргумент
и другие. Добро пожаловать в презентацию!
как эффективно привлекать новых клиентовИгорь Качалов
Ошибочно считается, что в кризис надо все силы бросать на удержание клиентов и программы лояльности. На самом деле это быстро приводит к сокращению продаж компании на 20-40%.
Успешные компании в кризис делают акцент на программах привлечения новых клиентов. Это помогает и удержать продажи, и поднять продажи на 10-15%. В презентации подробно раскрываются механизмы и бизнес процесс привлечения новых клиентов. Также показано
= сколько надо привлечь НОВЫХ клиентов, чтобы компания ВЫРОСЛА!
= какие каналы коммуникаций оперативно и эффективно помогают привлекать МНОГО новых клиентов в b2b и b2c
Начало кризиса обычно сопровождается снижением потока покупателей в магазины. Так и в России – с лета 2014 многие жалуются на снижение количества посетителей и, как следствие, снижение розничных продаж.
Однако, есть проверенные способы поднять количество клиентов и расширить чек. И сделать это можно легко, используя новейшие инструменты мерчандайзинга.
В презентации изложены инструменты:
* Как увеличить поток посетителей в 1.5-2 раза
* Как расширить чек, особенно дорогими товарами
* Как выделить товар на полке и не платить большие бюджеты
* 30 мощных инструментов роста продаж внутри зала
Ключ к росту продаж жилья очень прост:
= необходимо четко прописать позиционирование через 7 продающих аргументов
= детально проработать десятки инструментов продаж: сайт, листовки, офис и пр
Эти детали и показываются в презентации
стратегический план 2016 * как вырасти в 10 раз за 10 летИгорь Качалов
Стратегическое планирование бизнеса проводится раз в год, с июля по октября. Это позволяет компаниям корректно увидеть бюджеты на новый год и спланировать ключевые работы.
Показаны основные вопросы и решения в разделе маркетинга и внедрения.
эффективная мотивация = секреты оплаты от результатовИгорь Качалов
технологии и инструменты материальной мотивации персонала
как увязать мотивацию персонала с результатами бизнеса и работы сотрудников
Как замотивировать топ менеджеров на долгосрочный рост бизнеса, особенно после ухода топов
Эффективное позиционирование продает товар
= успевает за 3-5 секунд показать покупателю выгоду от товара.
= переводит внимание клиента на доказательства и продающие аргументы
Более половины провалов рекламных кампаний и целых бизнесов связано именно с тем, что менеджеры увлеклись "красивой картинкой" и не сказали Семь продающих аргументов.
видео запись рассказа и дискуссии по каждому слайду на вебинаре
http://www.youtube.com/watch?v=CQwzxkaDu-Q
Содействие трудоустройству и учебный процесс: возможности взаимодействияFutureToday
Ольга Александровна Золотина, Руководитель Службы содействия трудоустройству, Экономический факультет Московского Государственного Университета имени М.В. Ломоносова
Активная аудитория самых популярных социальных сетей в России.
Апрель 2014
На основе открытых данных и отчетов TNS Web Index и Фонда Общественное Мнение.
авторы: Андрей Вагин (оформление), Алексей Попов (сбор информации), Алексей Карлов (сценарий).
Представляем данные исследования «Социальные сети в России сегодня: цифры, тренды, прогнозы» за апрель 2015 года. Это шестая регулярная публикация актуальных данных о проникновении социальных медиа по регионам России, поло-возрастной структуре авторов сообщений и степени их активности. Кроме того, в исследование включены уникальные данные по самым популярным авторам и группам по каждой социальной сети.
Обзор современных и перспективных ИТ-трендов и технологий 2014-2015. Презентация и доклад создавались для студентов 1-го курса ИТ-специальностей. IT Trends 2014-2015.
Презентация Ивана Сафронова, партнёра компании FutureToday, на Круглом столе 6 марта 2013 года, посвящённая адаптационным проектам по перенесению глобального бренда работодателя на российский рынок HR-брендинга и рекрутмента.
как эффективно привлекать новых клиентовИгорь Качалов
Ошибочно считается, что в кризис надо все силы бросать на удержание клиентов и программы лояльности. На самом деле это быстро приводит к сокращению продаж компании на 20-40%.
Успешные компании в кризис делают акцент на программах привлечения новых клиентов. Это помогает и удержать продажи, и поднять продажи на 10-15%. В презентации подробно раскрываются механизмы и бизнес процесс привлечения новых клиентов. Также показано
= сколько надо привлечь НОВЫХ клиентов, чтобы компания ВЫРОСЛА!
= какие каналы коммуникаций оперативно и эффективно помогают привлекать МНОГО новых клиентов в b2b и b2c
Начало кризиса обычно сопровождается снижением потока покупателей в магазины. Так и в России – с лета 2014 многие жалуются на снижение количества посетителей и, как следствие, снижение розничных продаж.
Однако, есть проверенные способы поднять количество клиентов и расширить чек. И сделать это можно легко, используя новейшие инструменты мерчандайзинга.
В презентации изложены инструменты:
* Как увеличить поток посетителей в 1.5-2 раза
* Как расширить чек, особенно дорогими товарами
* Как выделить товар на полке и не платить большие бюджеты
* 30 мощных инструментов роста продаж внутри зала
Ключ к росту продаж жилья очень прост:
= необходимо четко прописать позиционирование через 7 продающих аргументов
= детально проработать десятки инструментов продаж: сайт, листовки, офис и пр
Эти детали и показываются в презентации
стратегический план 2016 * как вырасти в 10 раз за 10 летИгорь Качалов
Стратегическое планирование бизнеса проводится раз в год, с июля по октября. Это позволяет компаниям корректно увидеть бюджеты на новый год и спланировать ключевые работы.
Показаны основные вопросы и решения в разделе маркетинга и внедрения.
эффективная мотивация = секреты оплаты от результатовИгорь Качалов
технологии и инструменты материальной мотивации персонала
как увязать мотивацию персонала с результатами бизнеса и работы сотрудников
Как замотивировать топ менеджеров на долгосрочный рост бизнеса, особенно после ухода топов
Эффективное позиционирование продает товар
= успевает за 3-5 секунд показать покупателю выгоду от товара.
= переводит внимание клиента на доказательства и продающие аргументы
Более половины провалов рекламных кампаний и целых бизнесов связано именно с тем, что менеджеры увлеклись "красивой картинкой" и не сказали Семь продающих аргументов.
видео запись рассказа и дискуссии по каждому слайду на вебинаре
http://www.youtube.com/watch?v=CQwzxkaDu-Q
Содействие трудоустройству и учебный процесс: возможности взаимодействияFutureToday
Ольга Александровна Золотина, Руководитель Службы содействия трудоустройству, Экономический факультет Московского Государственного Университета имени М.В. Ломоносова
Активная аудитория самых популярных социальных сетей в России.
Апрель 2014
На основе открытых данных и отчетов TNS Web Index и Фонда Общественное Мнение.
авторы: Андрей Вагин (оформление), Алексей Попов (сбор информации), Алексей Карлов (сценарий).
Представляем данные исследования «Социальные сети в России сегодня: цифры, тренды, прогнозы» за апрель 2015 года. Это шестая регулярная публикация актуальных данных о проникновении социальных медиа по регионам России, поло-возрастной структуре авторов сообщений и степени их активности. Кроме того, в исследование включены уникальные данные по самым популярным авторам и группам по каждой социальной сети.
Обзор современных и перспективных ИТ-трендов и технологий 2014-2015. Презентация и доклад создавались для студентов 1-го курса ИТ-специальностей. IT Trends 2014-2015.
Презентация Ивана Сафронова, партнёра компании FutureToday, на Круглом столе 6 марта 2013 года, посвящённая адаптационным проектам по перенесению глобального бренда работодателя на российский рынок HR-брендинга и рекрутмента.
Corporate culture to build customer experience excellenceLev Sokolov
Strong branded corporate culture is a key element to build great customer service and customer experience excellence.
Презентация сделана на конференции:
"Telecoms Loyalty & Churn: удержание абонентской базы операторами связи"
Организаторы проекта имели цель оценить состояние отрасли связей с общественностью в Украине, получить информацию о системе бюджетирования, проанализировать направления PR-деятельности, по которым работают украинские компании и определить основные изменения по сравнению с предыдущими годами.
Сегодня мы планируем обратить ваше внимание на ключевые особенности формирования Стратегии и Тактики. Первая статистика 2017 года, хоть и разноречивая, но говорит о начале нового этапа роста многих рынков. При этом разные регионы растут с разной скоростью. Причем рост в слабых регионах часто обусловлен нехваткой товара и недостатками дистрибуции компаний.
И хотя, по всем нашим оценкам - и текущий, и 2018 года будут годами роста, инструменты роста становятся другие. Именно поэтому, рекомендуется приступить к детальному анализу трендов рынка и планированию роста своей компании на 2018 именно текущим летом.
Также стоит помнить - такой рост рынка не продлится долго, а в 2021-22 ожидается новый кризис. Так что будьте внимательны с планированием своих инвестиций и продаж на период 2021-22.
После анализа сотен стратегических планов мы определили основные ошибки в процессе планирования. Некоторые клиенты сами уже стали признавать: "делаешь красиво, а не работает...". Конечно, дело не столько в красоте, сколько в конкретности и полноте ответов на
основные вопросы рынка и компании. Я собрал эти вопросы в специальную презентацию и прикладываю файл с основными 40 вопросами, на которые надо успеть дать ясные ответы не позднее начала осени текущего года.
Дайте, знать - нужны ли вам наши дополнительные комментарии? И мы с удовольствием поделимся нашей экспертизой! Всегда связывайтесь, если будут вопросы.
современный брендинг, #1 сколько брендов надо компании: один или много?Игорь Качалов
Видео курс на канале Ясные Решения Прибыльного Роста или по ссылке
https://www.youtube.com/playlist?list=PLth46g8Zw3kfG_Omcm0KD9F5DUFDKgJsx
темы
1. Определение бренда
2. Общая структура создания и управления брендом
3. Сколько брендов необходимо = один или много?
* примеры успешных единых брендов на разные группы покупателей, товары и ценовые сегменты
* медленная и поэтапная трансформация мультибрендовых компаний в монобрендовые
* так кому и зачем нужно "много-много" брендов в одной компании
Как создать эффективные и креативные имя и дизайн, обсудим на следующих курсах.
Опыт роста крупных компаний показывает: Именно в кризис амбициозные и профессиональные менеджеры делают решительный рывок к росту доли рынка, захвату клиентов, выходу в новые ниши и запуску новых продуктов.
Причем в кризис эти цели достигаются быстрее и самым дешевым способом. На мастер классе вы узнаете результаты уникального многолетнего исследования как это делают лучшие менеджеры.
1. Не так страшен кризис как им стращают или 5 причин роста в 2015
2. Основной инструмент роста в кризис – эффективность бизнеса и как ее поднять
3. Алгоритм продажи ювелирных изделий: как поток прохожих превратить в чеки. В большие чеки!
4. Позиционирование ювелирного салона и 7 продающих аргументов
5. = 44 инструмента роста розничных продаж или как поднять продажи в 1.5-2 раза
6. Продающая мотивация консультантов в салоне: мифы, стереотипы и работающие инструменты
Большинство успешных компаний сильнее всего наращивают продажи, прибыль и долю рынка именно в кризисные года. Приведены
* две причины кризиса и долговременной стагнации рынка в России
* семь ключевых стратегий роста в кризис
Видео на
www.youtube.com/watch?v=wCLA6wLsLAQ
www.youtube.com/watch?v=4cCMZfPY4l0
Техники Промо на СверхВедущего ПокупателяИгорь Качалов
Привычным делом стало слышать жалобы на падающую эффективность промоакций в магазинах. И действительно почти все магазины переполнены скидками, желтыми ценниками и аналогичными акциями.
Продажники и маркетологи бросаются креативить, пытаясь выдумать новые способы стимулирования и рекламы. Но и это редко срабатывает. Ключ к росту эффективности лежит в правильной сегментации покупателей – по самому главному критерию, по его покупкам. Эта сегментация практически никогда не используется. А производители и ритейлеры теряют десятки процентов недополученной прибыли.
В презентации показана новая техника сегментирования покупателей в магазине и эффективный способ формирования промо с ростом прибыли на 200%. Именно эта техника получила звание лучшей промотехники России по экспертной оценке KAMBLOG, сообществу КАМ менеджеров России.
Ключевые Стратегические Решения на 2014 и процедура-календарь планирования.Игорь Качалов
Описываются основные решения в бизнесе, которые необходимо принять на 2014. Приводятся примеры. Выделены 4 ключевых ошибок в бизнес дискуссиях и как их избежать.
Приведена план-схема годового планирования и бизнес процесс формирования годового плана на 2014. Дан календарь работ.
Все чаще в российском ритейле происходит грустная ситуация. Сеть открывает очередной магазин, видит низкие продажи (меньше 300 тыс рублей на кв метр) и успокаивает себя. Мол: а больше продаж и не получится (с чего взяли?). Или просто закрывает магазин, списываю убытки.
Парадоксально, но при этом многие НЕ ДЕЛАЮТ основные шаги для роста продаж в рознице. В этой презентации мы покажем 44 простых инструмента роста продаж на 50% и более. Разработка и внедрение этих инструментов занимает не более 3-4 недель, но дает моментальный эффект.
2. Ключевые Юбилеи
50 лет
Качалову
Игорю
20 лет 15 лет
лекций в
Агентству
Академии
10 лет
Сотрудниче
ства с
Coca-Cola
-2 Ясные Решения для Реалистичных Продаж
1_BreakfastKachalov2012#3_v1.1.pptx 26.12.2012
-2-
3. Бренды Сколько и Какие?
Много
Необычные
Выделяющиеся
Запоминающиеся
1_BreakfastKachalov2012#3_v1.1.pptx www.kachalov.com - 26.12.2012
3-
4. Сколько брендов
нужно компании?
1 или МНОГО?
1_BreakfastKachalov2012#3_v1.1.pptx www.kachalov.com -4-
5. Брендовость: В Чем Разница?
Мультибренд Монобренд
1. Отсутствие 1. Сильные инструменты
инструментов Плюсы Плюсы управления брендами
управления брендом 2. Профессионализм
2. Слабая команда 3. Отработанные бизнес
управленцев процессы в компании
3. Слабые бизнес 4. Сильная конкуренция
процессы в компании
5. Большие и растущие
4. Малая конкуренция стоимости
5. Низкие бюджеты
1_BreakfastKachalov2012 www.kachalov.com
26.12.2012 -5-
6. Что Отличает Много Брендов от Компаний с Одного?
1 2 и более
Разработка
Управление
Продвижение
Исследования
Логистика
Продажи
1_BreakfastKachalov2012#3_v1.1.pptx -6- www.kachalov.com
7. Большие Бюджеты Агентствам
Единственный смысл в большом
количестве креативных брендов
1_BreakfastKachalov2012#3_v1.1.pptx -7- www.kachalov.com
8. Самая Известная Фраза Про Бюджеты Рекламы?
Конец ХХ в
Эффективно
15%
85%
Мусор
• John Wanamaker, XIX-XX • Lodish Abraham, 1990
• Bass’, 1979 • John D. Leckenby, 2006
• Aaker and Carman, 1982
1_BreakfastKachalov2012#3_v1.1.pptx -8-
•… www.kachalov.com
9. Все Большие Менеджеры Уже Делают Правильно
Питьевая Энергетик
вода
Хорошая Зажигай
вода
Минеральная Адреналин
вода
1_BreakfastKachalov2012 www.kachalov.com
26.12.2012 9
10. Все Большие Менеджеры Уже Делают Это (2)
Чай Кофе
Чистая
Быстрот
Жизнь Чистить и
а
Чистота
Фея Волна
Ford Transit Connect –
перевозим соединяем
Ford Ranger -
лесничий
Ford Sport Trac –
спортивный грузовик
1_BreakfastKachalov2012 www.kachalov.com
26.12.2012 10
11. Продающее Имя Усиливает Бюдежты
• Плохое Имя Бренда Увеличивает Затраты. Или Убивает.
Продающие
слова:
Легкопроизносим Продукт+Выгода,
ые, но Доказательство
бессмысленные
Бессмысленные слова Toshiba, 100%
аббревиатуры Toyota, Sony, Гамма
МТС 0%
Ограничения -20%
территориально +20%
или по смыслу:
Bledina, GoldStar, -40%
Лианозовский +40%
-60-80%
Запоминаемость /
склонность к покупке Много / Смерть
Доп бюджеты на
продвижение
1_BreakfastKachalov2012#3_v1.1.pptx - 11 - www.kachalov.com
13. Суть Бренда и Всех его Коммуникаций
•Продукт
•Выгода
•Доказательства, 4-7
Лучше
конкурентов
www.kachalov.com
14. Решение №2: Деньги Вперед!
1_BreakfastKachalov2012#3_v1.1.pptx - 14 - 26.12.2012 www.kachalov.com
15. А Теперь Детали: Как Работают Решения
Прибыль Прибыль
Продажи
США / Европа, все 15 45 40
Мировые лидеры 70 25 5
Россия 1-2 50 48
1_BreakfastKachalov2012 www.kachalov.com
26.12.2012 - 15 -
16. Единственный Способ Оценки Эффективности Маркетинга
Предположим бюджет 100
маркетинга на год
руб тыс
Тогда компания должна 140-200 140-200% ROCI
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
руб тыс Return-on-Capital-Invested
заработать дохода/прибыли
Значит компания должна 1.4-2 при доходности
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
руб млн 10% от продаж
продать товара на
1_BreakfastKachalov2012 www.kachalov.com
26.12.2012 - 16 -
17. Простой Путь к Эффективному Продвижению
• Утвердить формат и содержание служебной записки по планированию продвижения
Прошу выделить 100 тысяч рублей на программу
продвижения ________________________
1.Компания ДОПОЛНИТЕЛЬНО получит
• Прибыль (140+ руб тыс)
• Продаж (1.4+ руб млн)
2.ROI (возврат инвестиций)
• в период продвижения 100%
• в период постэффекта 40+%
3.Обоснование
• Тестовый рынок
• Прошлые акции
• Опыт других компаний
• Логика расчетов
1_BreakfastKachalov2012 www.kachalov.com
26.12.2012 - 17 -
18. Тестовый Рынок: А Вот Теперь Можно Посчитать!
Дополнительный Доход
ROI, %
Бюджет Акции
100
1. 2. Пост- 3. Новый
Акция эффект Уровень
90
Тестовый Рынок:
80
Отличается от
70
контрольного ОДНОЙ
Продажи, $
60
акцией
50
40
30
Контрольный Рынок:
20
все так же как и обычно
10
0
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26
Время: дни, недели, ….
1_BreakfastKachalov2012 www.kachalov.com
26.12.2012 - 18 -
19. Бонус: Структура B2B Коммуникаций
Письмо Телефон Встреча
Мастер Первая
классы консультация
$0 $
Конференции Семинары
Профессиональные
Обзоры
Рассылки о выгодах Книги
клиентов, которые
решаются продуктами
поставщика
26.12.2012
1_BreakfastKachalov2012#3_v1.1.pptx - 19 - www.kachalov.com