Manajemen kinerja adalah proses yang dirancang untuk meningkatkan kinerja organisasi, kelompok, dan individu dengan mengkaji ulang kinerja secara berkelanjutan berdasarkan sasaran, rencana, dan pengembangan. Tujuannya adalah menciptakan budaya di mana individu dan kelompok bertanggung jawab atas peningkatan proses kerja dan kemampuan secara berkelanjutan.