Generatia X si generatia Y se intalnesc la locul de munca. Urmatorii 5 ani ne vor pune in fata provocarilor de a dezvolta si a lucra cu doua generatii diferite si de a ne pregati pentru a face loc Generatiei Z. Valori si stiluri de lucru diferite, solutii de integrare si de dezvoltare adaptate.

1. Generatii multiple
Avem ceva de schimbat in traning si dezvoltare?
Madi Radulescu, MBA, ACC

2. “In ziua de azi copii iubesc luxul; au maniere
proaste, resping autoritatea, arata lipsa de
respect pentru cei mai in varsta si vor sa
sara pasi importanti in loc sa exerseze.
Copii de azi sunt ca niste tirani…isi contrazic
parintii, comenteaza orice si isi terorizeaza
profesorii.”
Socrates

3. De ce preocuparea legata de
generatii?
– Baby Boomers - 1946-1964
In 2015: 51-69 ani
– Generatia X - 1965-1979
In 2015: 36-50 ani
– Millennials (Gen Y) - 1980-2000
In 2015: 15-35 ani
Claire Raines, Workforce 2000

4. Tabloul generatiilor

5. URGENTE
 In urmatorii trei ani (2 cicluri de invatare) Generatia Y va
deveni majoritara la locul de munca: CUM folosim acesti
ani pentru a asigura transfer de cunoastere si abilitati?
 CUM utilizam la maxim valoarea si potentialul Generatiei X
pentru a crea un pod peste generatii?
 CUM ne adaptam modul de gandire a dezvoltarii pentru a
raspunde acestei suprapuneri?
 CUM ne pregatim pentru momentul 2020 cand Generatia Z
va incepe sa lucreze alaturi de Generatia Y si X?

6. Cum lucreaza Gen X
Mediu de lucru flexibil, pretuiesc lucrul de acasa in
aceeasi masura cu munca la birou
Multitask – abilitate dezvoltata in decursul muncii
– doresc sa aiba control asupra muncii proprii.
Au nevoie de feedback constructiv, formal si
informal.
Vor tehnologie care sa ii ajute in munca lor si
pretuiesc lucrurile de calitate.
Doresc sa stie ca firmele pentru care lucreaza
investesc in ei si munca lor.

7. Millennials – 1980-2000
Cea mai noua si numeroasa generatie – foarte influenta la locul de
munca
Focus pe familie, parenting, educarea “sanatoasa” a copiilor
Traiesc prin tehnologie - “click” inainte de a invata sa citeasca, rabdare
limitata
Valorizeaza diversitatea – focus global, o mult mai buna acceptabilitate
a diversitatii si muticulturalitatii – un fenomen fara precedent in lumea
corporatista si nu numai
Cea mai educata generatie din perspectiva accesului la informatie – dar
nu suficient de profund

8. Ce spune Generatia Y…
Vor sa stie DECE? Scopul viziunea! “Nu imi cere sa
cred!” Scepticism educat, vor obictive clare de
performanta si strategii de atingere a acestora.
Genul nu mai conteaza. FOCUS pe munca in echipa.
Vor un MENTOR, programe de training extrem de
aplicate, vor sa invete imediat cum sa faca. Prefera
sa se documenteze singuri, din sursele lor, autonom.
Verifica instant.
Stapanesc tehnologia ca nici o alta generatie inaintea
lor ceea ce va avea impact si asupra vietilor de
familie. Generatia X TREBUIE sa invete sa tina ritmul!

9. Intrebati: ce beneficii ati aprecia cel mai mult in urmatorii
cinci ani de la locul de munca…
30% au raspuns: programe de training
si dezvoltare ca prima optiune!.
PWC
80% mentioneaza ca vor feedback
direct, specific si imediat de la
managerul lor si 90%vor ca locul de
munca sa fie FUN (MTV study “No collar
worker”.
2025 - 3 din 4
angajati va apartine
generatiei MILLENNIALS

10. iGeneration – 2002 pana in prezent

11. Lucram si invatam altfel….

12. Cat ne mai concentram…
Sursa: Grovo.com/studiu publicat in
ianuarie 2015
Millenias
prefera
video in
detrimentul
textului
15 ore de media pe zi (2015)
12
secunde
8 secunde
9 secunde

13. In SUA pierderea in
productivitate datorita
faptului ca oamenii nu
tin pasul cu
dezvoltarea si
schimbarea
tehnologiei: 13
miliarde USD
Sursa: Grovo.com/studiu publicat in
ianuarie 2015
Muncesc
peste 50 ore
saptamanal
Dorm sub 7
ore pe
noapte
Manageri
Executivi nu
fac fata
comunicarii
zilnice
Nu au timp sa
participe la
trainingurile
necesare

14. Ce se intampla in companii…
Constientizare Adaptare Antrenare de
abilitati
Solutii de schimbare a
relatiilor la locul de
munca
Competitivitate
si succes

15. MIXUL ESTE CHEIA
Buget inca mic
Timp putin
Presiuni
operationale
Training-ul fata
in fata in
continuare
foarte important
Adaugarea
componentei de
invatare
autonoma: timp,
flexibilitate si
costuri mai
reduse
Separa
continutul
trainingului
astfel incat
sa obtinem
rezultate
mai bune
in aplicare
Fii independent – invata oriunde si oricand vrei !
Se poate
profita de
decalajului de
timp intre
diferitele etape
ale procesului
de dezvoltare,
imbunanatind
vizibil eficienta
Invatare si dezvoltare auto
ghidata

16. Invatare bazata pe
tehnologie
Integrarea tehnologiei: e-learning, Ipad, video live sessions
Noi abilitati de redactare de continut interactiv
Aplicatii si platforme de e-learning integrate cu alte metode

17. Intraprenoriat
Mentor
Coach
Asistare in procese interne:
integrala verticala a invatarii
Transformare
Leadership live sessions

18. Diversitate: gandire,
experienta, echipa
Facilitator
Experiential
Joc
Intraprenorial, complet aplicat
Reflectie si impartasire

19. Tendinte ce se cristalizeaza…
• Independent si mai putin formal
• Invatare “de la altii” si aplicare in modul personal
Invatare si
dezvoltare auto
ghidata
• Gandire critica (de multe ori lipsa).
• training specializat aplicare in intraprenoriat:
proiecte plecand de la idei noi, gandire de
programe, produse si servicii noi, interesante, fresh
Intraprenoriat
• Tehnologie care sa ajute la lucrul independent si
autonom.
• Crowd sourced learning, video training si acces la
resurse facilitat de tehnologie.
Invatare bazata pe
tehnologie
• Noua cultura a companiei trebuie construita pe aceste
considerente
Diversitate:
gandire,
experienta, echipa

20. Credintele noastre…
AZI trainerul nu poate fi decat facilitator,
consultant, insotitor, coach!
AZI avem nevoie de integrarea tehnologiei
si investim in aceasta directie: continut,
metoda de lucru, licentieri pentru a avea
disponibile cele mai moderne solutii.
AZI wokshopurile noastre sunt menite sa
contribuie la acord fin si posibilitatea
exprimarii, a interctiunii sociale autentice

21. Generatii multiple?
Arhitectura de
invatare coerenta si
adaptata atent la
organizatia cu care
lucram pentru ziua
de…AZI si mai ales
cea de MAINE!

22. Prioritati in dezvoltare
Mecanisme de
invatare: OJT,
mentorat, coaching
Invatare adaptata,
proiecte si initiative de
aplicare – hard si soft
skills

23. Cum proiectam trainingul
pentru Generatia Y
 Structura clara, fir rosu, agenda, obiective de invatare,
asteptari, ghiduri si resurse de studiu, excom si daca
vor fi evaluati.
 Explica-le de ce conteaza trainingul pentru viata lor
personala si profesionala.
 Tine-te de agenda, fara devieri de la subiect.
 Fii flexibil in a le permite sa sara pasi si sa gaseasca
scurtaturi atat timp cat se ajunge la rezultat. Ofera
recunoastere pentru eficienta!
 Intotdeauna privirea de ansamblu.
 Fii iute.

24. Cum proiectam trainingul
pentru Generatia Y
 Ofera feedback, supervizare, mentorat si indrumare,
povesti personale de succes.
 Foloseste tehnologia si multimedia. Ia-ti ultima
tehnologie si asigura-te ca stii sa o folosesti.
 Make it FUN. Jocuri, recunoastere, premii, vizuale,
muzica, arta, creativitate.
 Experiential, studii de caz, proiecte de echipa,
prezentari, invatare transferata catre echipele lor.
 Lasa-I sa interactioneze si stimuleaza-I sa
interactioneze: verbal, text, chat, oricum dar trainingul
sa fie un eveniment social.

25. iGeneration – 2002 pana in prezent

26. Va multumesc!
Madi Radulescu,
Managing Partner MMM Consulting
MBA, ACC
madi.radulescu@mmmconsulting.ro
www.mmmconsulting.ro