SlideShare a Scribd company logo
1 of 26
Polozyukov Evgen
PMP
PMI-ACP
CSPO
• set common goals with your team
• engage in frequent 1-on-1 feedback sessions
• organize a team feedback session where each team member will have a short, 10-
minute 1-on-1, meeting with their peers
• arrange a meeting where each team member will draw his personal map
• arrange a group SWOT analysis session
• draw a competence matrix where people mark the areas they feel confident in,
and in which areas they would like to learn more
• encourage people to make presentations about new things that they have learned
recently even if they don’t feel proficient yet.
Absence of Trust
• Be empirical and start small. Start with less controversial discussions and see how
it goes
• Teach the team about Non-Violent Communication.
• Become a Conflict Miner — a person who extracts buried disagreements.
• Be a gentle reminder.
• Define a “stop word” to use within the team whenever someone violates the rules
of discussion or fails to take advantage of non-violent communication.
Fear of Conflict
The Lack of
Commitment
Analysis paralysis
Artificial consensus
Authority-based decision
• Set the Golden Rule (If the decision is
made, everyone, even the people who
disagreed, must follow the same goal. )
• Listen actively
• Disconnect problems from people
Avoidance of
Accountability
• Peer pressure
• Create clear standards with defined indicators that enable
each team member to know that they are doing their part
• The more detailed the action plans and the more specific
the performance metrics are, the easier it will be to hold
people accountable.
Inattention to
Results
• Status & ego get in the way
• Focus on objectives of the team individual/personal goals
rather than on individual/personal goals
• In a team, the sum is greater than the constituent parts
• Need for clear metrics and goals
PMP PMI-ACP CSPO Strategies for Overcoming Common Team Problems
PMP PMI-ACP CSPO Strategies for Overcoming Common Team Problems
PMP PMI-ACP CSPO Strategies for Overcoming Common Team Problems
PMP PMI-ACP CSPO Strategies for Overcoming Common Team Problems
PMP PMI-ACP CSPO Strategies for Overcoming Common Team Problems
PMP PMI-ACP CSPO Strategies for Overcoming Common Team Problems
PMP PMI-ACP CSPO Strategies for Overcoming Common Team Problems

More Related Content

What's hot

Art of Facilitation. Part 1.
Art of Facilitation. Part 1.Art of Facilitation. Part 1.
Art of Facilitation. Part 1.Alexey Krivitsky
 
Meeting facilitating techniques (crash course)
Meeting facilitating techniques (crash course)Meeting facilitating techniques (crash course)
Meeting facilitating techniques (crash course)Telenor
 
Facilitation skills, making things easier
Facilitation skills, making things easierFacilitation skills, making things easier
Facilitation skills, making things easierOmar Sultan
 
The Art of Editing #8
The Art of Editing #8The Art of Editing #8
The Art of Editing #8Shannon Walsh
 
Building Leadership Capacity - Middle Leader or Manager
Building Leadership Capacity - Middle Leader or ManagerBuilding Leadership Capacity - Middle Leader or Manager
Building Leadership Capacity - Middle Leader or ManagerGraeme Eyre
 
Leadership Principles Critical To Problem Solving And Program Improvement
Leadership Principles Critical To Problem Solving And Program ImprovementLeadership Principles Critical To Problem Solving And Program Improvement
Leadership Principles Critical To Problem Solving And Program ImprovementRosa West
 

What's hot (17)

Brm presentation
Brm presentationBrm presentation
Brm presentation
 
Art of Facilitation. Part 1.
Art of Facilitation. Part 1.Art of Facilitation. Part 1.
Art of Facilitation. Part 1.
 
Meeting facilitating techniques (crash course)
Meeting facilitating techniques (crash course)Meeting facilitating techniques (crash course)
Meeting facilitating techniques (crash course)
 
Facilitation skills, making things easier
Facilitation skills, making things easierFacilitation skills, making things easier
Facilitation skills, making things easier
 
Ted Circles #3
Ted Circles #3Ted Circles #3
Ted Circles #3
 
Essential Facilitation Skills
Essential Facilitation SkillsEssential Facilitation Skills
Essential Facilitation Skills
 
My coffee talkie
My coffee talkieMy coffee talkie
My coffee talkie
 
8 mv sm2002
8 mv sm20028 mv sm2002
8 mv sm2002
 
Facilitation 101
Facilitation 101Facilitation 101
Facilitation 101
 
The Art of Editing #8
The Art of Editing #8The Art of Editing #8
The Art of Editing #8
 
002 bei structure1
002 bei structure1002 bei structure1
002 bei structure1
 
Building Leadership Capacity - Middle Leader or Manager
Building Leadership Capacity - Middle Leader or ManagerBuilding Leadership Capacity - Middle Leader or Manager
Building Leadership Capacity - Middle Leader or Manager
 
Group discussion icai bikaner
Group  discussion icai bikaner Group  discussion icai bikaner
Group discussion icai bikaner
 
Leadership Principles Critical To Problem Solving And Program Improvement
Leadership Principles Critical To Problem Solving And Program ImprovementLeadership Principles Critical To Problem Solving And Program Improvement
Leadership Principles Critical To Problem Solving And Program Improvement
 
腦力激盪
腦力激盪腦力激盪
腦力激盪
 
Active Facilitation Techniques
Active Facilitation TechniquesActive Facilitation Techniques
Active Facilitation Techniques
 
Basic Facilitation Skills
Basic Facilitation SkillsBasic Facilitation Skills
Basic Facilitation Skills
 

Similar to PMP PMI-ACP CSPO Strategies for Overcoming Common Team Problems

Євген Полозюков
Євген Полозюков Євген Полозюков
Євген Полозюков Lviv Startup Club
 
Get to Green in 7 NOT-SO-Easy-Steps[2]
Get to Green in 7 NOT-SO-Easy-Steps[2]Get to Green in 7 NOT-SO-Easy-Steps[2]
Get to Green in 7 NOT-SO-Easy-Steps[2]Chris Simon
 
Empowerment decision making and problem solving
Empowerment decision making and problem solvingEmpowerment decision making and problem solving
Empowerment decision making and problem solvingAlaa Elbaraa
 
The Five Disfunctions of a Team
The Five Disfunctions of a TeamThe Five Disfunctions of a Team
The Five Disfunctions of a TeamRobynDunn4
 
Planning, Selling, and Engaging: Gaining Buy-In from Ideation to Delivery
Planning, Selling, and Engaging: Gaining Buy-In from Ideation to DeliveryPlanning, Selling, and Engaging: Gaining Buy-In from Ideation to Delivery
Planning, Selling, and Engaging: Gaining Buy-In from Ideation to DeliveryJerry Manas
 
5+Dysfunctions+of+a+Team_Final_20200228.pptx
5+Dysfunctions+of+a+Team_Final_20200228.pptx5+Dysfunctions+of+a+Team_Final_20200228.pptx
5+Dysfunctions+of+a+Team_Final_20200228.pptxMukesh Bhavsar
 
126. Brainstorming
126. Brainstorming126. Brainstorming
126. BrainstormingLAKSHMANAN S
 
Facilitation Fundamentals
Facilitation FundamentalsFacilitation Fundamentals
Facilitation FundamentalsLine of Sight
 
You Caught Me Monologuing: Effective Communications in Security
You Caught Me Monologuing: Effective Communications in SecurityYou Caught Me Monologuing: Effective Communications in Security
You Caught Me Monologuing: Effective Communications in SecurityPhilip Beyer
 
successful strategies in a teamwork
successful strategies in a teamworksuccessful strategies in a teamwork
successful strategies in a teamworksuraj satpathy
 
Fundamentals of Decision Making
Fundamentals of Decision Making Fundamentals of Decision Making
Fundamentals of Decision Making Andrew Hirst
 
How to make meetings work by Dr. Zied MIRSI
How to make meetings work by Dr. Zied MIRSIHow to make meetings work by Dr. Zied MIRSI
How to make meetings work by Dr. Zied MIRSIDr Ghaiath Hussein
 
Managers guide to virtual teams
Managers guide to virtual teamsManagers guide to virtual teams
Managers guide to virtual teamsmadhur telang
 

Similar to PMP PMI-ACP CSPO Strategies for Overcoming Common Team Problems (20)

Євген Полозюков
Євген Полозюков Євген Полозюков
Євген Полозюков
 
How to run effective meetings hu
How to run effective meetings huHow to run effective meetings hu
How to run effective meetings hu
 
The 5 Dysfunctions of a Team
The 5 Dysfunctions of a TeamThe 5 Dysfunctions of a Team
The 5 Dysfunctions of a Team
 
Get to Green in 7 NOT-SO-Easy-Steps[2]
Get to Green in 7 NOT-SO-Easy-Steps[2]Get to Green in 7 NOT-SO-Easy-Steps[2]
Get to Green in 7 NOT-SO-Easy-Steps[2]
 
Focus group research
Focus group researchFocus group research
Focus group research
 
Empowerment decision making and problem solving
Empowerment decision making and problem solvingEmpowerment decision making and problem solving
Empowerment decision making and problem solving
 
The Five Disfunctions of a Team
The Five Disfunctions of a TeamThe Five Disfunctions of a Team
The Five Disfunctions of a Team
 
Planning, Selling, and Engaging: Gaining Buy-In from Ideation to Delivery
Planning, Selling, and Engaging: Gaining Buy-In from Ideation to DeliveryPlanning, Selling, and Engaging: Gaining Buy-In from Ideation to Delivery
Planning, Selling, and Engaging: Gaining Buy-In from Ideation to Delivery
 
Team building
Team buildingTeam building
Team building
 
5+Dysfunctions+of+a+Team_Final_20200228.pptx
5+Dysfunctions+of+a+Team_Final_20200228.pptx5+Dysfunctions+of+a+Team_Final_20200228.pptx
5+Dysfunctions+of+a+Team_Final_20200228.pptx
 
Importance of team work
Importance of team workImportance of team work
Importance of team work
 
126. Brainstorming
126. Brainstorming126. Brainstorming
126. Brainstorming
 
Facilitation Fundamentals
Facilitation FundamentalsFacilitation Fundamentals
Facilitation Fundamentals
 
You Caught Me Monologuing: Effective Communications in Security
You Caught Me Monologuing: Effective Communications in SecurityYou Caught Me Monologuing: Effective Communications in Security
You Caught Me Monologuing: Effective Communications in Security
 
Skills build Team formation
Skills build   Team formationSkills build   Team formation
Skills build Team formation
 
successful strategies in a teamwork
successful strategies in a teamworksuccessful strategies in a teamwork
successful strategies in a teamwork
 
Fundamentals of Decision Making
Fundamentals of Decision Making Fundamentals of Decision Making
Fundamentals of Decision Making
 
How to make meetings work by Dr. Zied MIRSI
How to make meetings work by Dr. Zied MIRSIHow to make meetings work by Dr. Zied MIRSI
How to make meetings work by Dr. Zied MIRSI
 
Managers guide to virtual teams
Managers guide to virtual teamsManagers guide to virtual teams
Managers guide to virtual teams
 
Managing project teams.
Managing project teams. Managing project teams.
Managing project teams.
 

More from Lviv Startup Club

Artem Bykovets: 4 Вершники апокаліпсису робочих стосунків (+антидоти до них) ...
Artem Bykovets: 4 Вершники апокаліпсису робочих стосунків (+антидоти до них) ...Artem Bykovets: 4 Вершники апокаліпсису робочих стосунків (+антидоти до них) ...
Artem Bykovets: 4 Вершники апокаліпсису робочих стосунків (+антидоти до них) ...Lviv Startup Club
 
Dmytro Khudenko: Challenges of implementing task managers in the corporate an...
Dmytro Khudenko: Challenges of implementing task managers in the corporate an...Dmytro Khudenko: Challenges of implementing task managers in the corporate an...
Dmytro Khudenko: Challenges of implementing task managers in the corporate an...Lviv Startup Club
 
Sergii Melnichenko: Лідерство в Agile командах: ТОП-5 основних психологічних ...
Sergii Melnichenko: Лідерство в Agile командах: ТОП-5 основних психологічних ...Sergii Melnichenko: Лідерство в Agile командах: ТОП-5 основних психологічних ...
Sergii Melnichenko: Лідерство в Agile командах: ТОП-5 основних психологічних ...Lviv Startup Club
 
Mariia Rashkevych: Підвищення ефективності розроблення та реалізації освітніх...
Mariia Rashkevych: Підвищення ефективності розроблення та реалізації освітніх...Mariia Rashkevych: Підвищення ефективності розроблення та реалізації освітніх...
Mariia Rashkevych: Підвищення ефективності розроблення та реалізації освітніх...Lviv Startup Club
 
Mykhailo Hryhorash: What can be good in a "bad" project? (UA)
Mykhailo Hryhorash: What can be good in a "bad" project? (UA)Mykhailo Hryhorash: What can be good in a "bad" project? (UA)
Mykhailo Hryhorash: What can be good in a "bad" project? (UA)Lviv Startup Club
 
Oleksii Kyselov: Що заважає ПМу зростати? Розбір практичних кейсів (UA)
Oleksii Kyselov: Що заважає ПМу зростати? Розбір практичних кейсів (UA)Oleksii Kyselov: Що заважає ПМу зростати? Розбір практичних кейсів (UA)
Oleksii Kyselov: Що заважає ПМу зростати? Розбір практичних кейсів (UA)Lviv Startup Club
 
Yaroslav Osolikhin: «Неідеальний» проєктний менеджер: People Management під ч...
Yaroslav Osolikhin: «Неідеальний» проєктний менеджер: People Management під ч...Yaroslav Osolikhin: «Неідеальний» проєктний менеджер: People Management під ч...
Yaroslav Osolikhin: «Неідеальний» проєктний менеджер: People Management під ч...Lviv Startup Club
 
Mariya Yeremenko: Вплив Генеративного ШІ на сучасний світ та на особисту ефек...
Mariya Yeremenko: Вплив Генеративного ШІ на сучасний світ та на особисту ефек...Mariya Yeremenko: Вплив Генеративного ШІ на сучасний світ та на особисту ефек...
Mariya Yeremenko: Вплив Генеративного ШІ на сучасний світ та на особисту ефек...Lviv Startup Club
 
Petro Nikolaiev & Dmytro Kisov: ТОП-5 методів дослідження клієнтів для успіху...
Petro Nikolaiev & Dmytro Kisov: ТОП-5 методів дослідження клієнтів для успіху...Petro Nikolaiev & Dmytro Kisov: ТОП-5 методів дослідження клієнтів для успіху...
Petro Nikolaiev & Dmytro Kisov: ТОП-5 методів дослідження клієнтів для успіху...Lviv Startup Club
 
Maksym Stelmakh : Державні електронні послуги та сервіси: чому бізнесу варто ...
Maksym Stelmakh : Державні електронні послуги та сервіси: чому бізнесу варто ...Maksym Stelmakh : Державні електронні послуги та сервіси: чому бізнесу варто ...
Maksym Stelmakh : Державні електронні послуги та сервіси: чому бізнесу варто ...Lviv Startup Club
 
Alexander Marchenko: Проблеми росту продуктової екосистеми (UA)
Alexander Marchenko: Проблеми росту продуктової екосистеми (UA)Alexander Marchenko: Проблеми росту продуктової екосистеми (UA)
Alexander Marchenko: Проблеми росту продуктової екосистеми (UA)Lviv Startup Club
 
Oleksandr Grytsenko: Save your Job або прокачай скіли до Engineering Manageme...
Oleksandr Grytsenko: Save your Job або прокачай скіли до Engineering Manageme...Oleksandr Grytsenko: Save your Job або прокачай скіли до Engineering Manageme...
Oleksandr Grytsenko: Save your Job або прокачай скіли до Engineering Manageme...Lviv Startup Club
 
Yuliia Pieskova: Фідбек: не лише "як", але й "коли" і "навіщо" (UA)
Yuliia Pieskova: Фідбек: не лише "як", але й "коли" і "навіщо" (UA)Yuliia Pieskova: Фідбек: не лише "як", але й "коли" і "навіщо" (UA)
Yuliia Pieskova: Фідбек: не лише "як", але й "коли" і "навіщо" (UA)Lviv Startup Club
 
Nataliya Kryvonis: Essential soft skills to lead your team (UA)
Nataliya Kryvonis: Essential soft skills to lead your team (UA)Nataliya Kryvonis: Essential soft skills to lead your team (UA)
Nataliya Kryvonis: Essential soft skills to lead your team (UA)Lviv Startup Club
 
Volodymyr Salyha: Stakeholder Alchemy: Transforming Analysis into Meaningful ...
Volodymyr Salyha: Stakeholder Alchemy: Transforming Analysis into Meaningful ...Volodymyr Salyha: Stakeholder Alchemy: Transforming Analysis into Meaningful ...
Volodymyr Salyha: Stakeholder Alchemy: Transforming Analysis into Meaningful ...Lviv Startup Club
 
Anna Chalyuk: 7 інструментів та принципів, які допоможуть зробити вашу команд...
Anna Chalyuk: 7 інструментів та принципів, які допоможуть зробити вашу команд...Anna Chalyuk: 7 інструментів та принципів, які допоможуть зробити вашу команд...
Anna Chalyuk: 7 інструментів та принципів, які допоможуть зробити вашу команд...Lviv Startup Club
 
Oksana Smilka: Цінності, цілі та (де) мотивація (UA)
Oksana Smilka: Цінності, цілі та (де) мотивація (UA)Oksana Smilka: Цінності, цілі та (де) мотивація (UA)
Oksana Smilka: Цінності, цілі та (де) мотивація (UA)Lviv Startup Club
 
Yaroslav Rozhankivskyy: Три складові і три передумови максимальної продуктивн...
Yaroslav Rozhankivskyy: Три складові і три передумови максимальної продуктивн...Yaroslav Rozhankivskyy: Три складові і три передумови максимальної продуктивн...
Yaroslav Rozhankivskyy: Три складові і три передумови максимальної продуктивн...Lviv Startup Club
 
Andrii Skoromnyi: Чому не працює методика "5 Чому?" – і яка є альтернатива? (UA)
Andrii Skoromnyi: Чому не працює методика "5 Чому?" – і яка є альтернатива? (UA)Andrii Skoromnyi: Чому не працює методика "5 Чому?" – і яка є альтернатива? (UA)
Andrii Skoromnyi: Чому не працює методика "5 Чому?" – і яка є альтернатива? (UA)Lviv Startup Club
 
Maryna Sokyrko & Oleksandr Chugui: Building Product Passion: Developing AI ch...
Maryna Sokyrko & Oleksandr Chugui: Building Product Passion: Developing AI ch...Maryna Sokyrko & Oleksandr Chugui: Building Product Passion: Developing AI ch...
Maryna Sokyrko & Oleksandr Chugui: Building Product Passion: Developing AI ch...Lviv Startup Club
 

More from Lviv Startup Club (20)

Artem Bykovets: 4 Вершники апокаліпсису робочих стосунків (+антидоти до них) ...
Artem Bykovets: 4 Вершники апокаліпсису робочих стосунків (+антидоти до них) ...Artem Bykovets: 4 Вершники апокаліпсису робочих стосунків (+антидоти до них) ...
Artem Bykovets: 4 Вершники апокаліпсису робочих стосунків (+антидоти до них) ...
 
Dmytro Khudenko: Challenges of implementing task managers in the corporate an...
Dmytro Khudenko: Challenges of implementing task managers in the corporate an...Dmytro Khudenko: Challenges of implementing task managers in the corporate an...
Dmytro Khudenko: Challenges of implementing task managers in the corporate an...
 
Sergii Melnichenko: Лідерство в Agile командах: ТОП-5 основних психологічних ...
Sergii Melnichenko: Лідерство в Agile командах: ТОП-5 основних психологічних ...Sergii Melnichenko: Лідерство в Agile командах: ТОП-5 основних психологічних ...
Sergii Melnichenko: Лідерство в Agile командах: ТОП-5 основних психологічних ...
 
Mariia Rashkevych: Підвищення ефективності розроблення та реалізації освітніх...
Mariia Rashkevych: Підвищення ефективності розроблення та реалізації освітніх...Mariia Rashkevych: Підвищення ефективності розроблення та реалізації освітніх...
Mariia Rashkevych: Підвищення ефективності розроблення та реалізації освітніх...
 
Mykhailo Hryhorash: What can be good in a "bad" project? (UA)
Mykhailo Hryhorash: What can be good in a "bad" project? (UA)Mykhailo Hryhorash: What can be good in a "bad" project? (UA)
Mykhailo Hryhorash: What can be good in a "bad" project? (UA)
 
Oleksii Kyselov: Що заважає ПМу зростати? Розбір практичних кейсів (UA)
Oleksii Kyselov: Що заважає ПМу зростати? Розбір практичних кейсів (UA)Oleksii Kyselov: Що заважає ПМу зростати? Розбір практичних кейсів (UA)
Oleksii Kyselov: Що заважає ПМу зростати? Розбір практичних кейсів (UA)
 
Yaroslav Osolikhin: «Неідеальний» проєктний менеджер: People Management під ч...
Yaroslav Osolikhin: «Неідеальний» проєктний менеджер: People Management під ч...Yaroslav Osolikhin: «Неідеальний» проєктний менеджер: People Management під ч...
Yaroslav Osolikhin: «Неідеальний» проєктний менеджер: People Management під ч...
 
Mariya Yeremenko: Вплив Генеративного ШІ на сучасний світ та на особисту ефек...
Mariya Yeremenko: Вплив Генеративного ШІ на сучасний світ та на особисту ефек...Mariya Yeremenko: Вплив Генеративного ШІ на сучасний світ та на особисту ефек...
Mariya Yeremenko: Вплив Генеративного ШІ на сучасний світ та на особисту ефек...
 
Petro Nikolaiev & Dmytro Kisov: ТОП-5 методів дослідження клієнтів для успіху...
Petro Nikolaiev & Dmytro Kisov: ТОП-5 методів дослідження клієнтів для успіху...Petro Nikolaiev & Dmytro Kisov: ТОП-5 методів дослідження клієнтів для успіху...
Petro Nikolaiev & Dmytro Kisov: ТОП-5 методів дослідження клієнтів для успіху...
 
Maksym Stelmakh : Державні електронні послуги та сервіси: чому бізнесу варто ...
Maksym Stelmakh : Державні електронні послуги та сервіси: чому бізнесу варто ...Maksym Stelmakh : Державні електронні послуги та сервіси: чому бізнесу варто ...
Maksym Stelmakh : Державні електронні послуги та сервіси: чому бізнесу варто ...
 
Alexander Marchenko: Проблеми росту продуктової екосистеми (UA)
Alexander Marchenko: Проблеми росту продуктової екосистеми (UA)Alexander Marchenko: Проблеми росту продуктової екосистеми (UA)
Alexander Marchenko: Проблеми росту продуктової екосистеми (UA)
 
Oleksandr Grytsenko: Save your Job або прокачай скіли до Engineering Manageme...
Oleksandr Grytsenko: Save your Job або прокачай скіли до Engineering Manageme...Oleksandr Grytsenko: Save your Job або прокачай скіли до Engineering Manageme...
Oleksandr Grytsenko: Save your Job або прокачай скіли до Engineering Manageme...
 
Yuliia Pieskova: Фідбек: не лише "як", але й "коли" і "навіщо" (UA)
Yuliia Pieskova: Фідбек: не лише "як", але й "коли" і "навіщо" (UA)Yuliia Pieskova: Фідбек: не лише "як", але й "коли" і "навіщо" (UA)
Yuliia Pieskova: Фідбек: не лише "як", але й "коли" і "навіщо" (UA)
 
Nataliya Kryvonis: Essential soft skills to lead your team (UA)
Nataliya Kryvonis: Essential soft skills to lead your team (UA)Nataliya Kryvonis: Essential soft skills to lead your team (UA)
Nataliya Kryvonis: Essential soft skills to lead your team (UA)
 
Volodymyr Salyha: Stakeholder Alchemy: Transforming Analysis into Meaningful ...
Volodymyr Salyha: Stakeholder Alchemy: Transforming Analysis into Meaningful ...Volodymyr Salyha: Stakeholder Alchemy: Transforming Analysis into Meaningful ...
Volodymyr Salyha: Stakeholder Alchemy: Transforming Analysis into Meaningful ...
 
Anna Chalyuk: 7 інструментів та принципів, які допоможуть зробити вашу команд...
Anna Chalyuk: 7 інструментів та принципів, які допоможуть зробити вашу команд...Anna Chalyuk: 7 інструментів та принципів, які допоможуть зробити вашу команд...
Anna Chalyuk: 7 інструментів та принципів, які допоможуть зробити вашу команд...
 
Oksana Smilka: Цінності, цілі та (де) мотивація (UA)
Oksana Smilka: Цінності, цілі та (де) мотивація (UA)Oksana Smilka: Цінності, цілі та (де) мотивація (UA)
Oksana Smilka: Цінності, цілі та (де) мотивація (UA)
 
Yaroslav Rozhankivskyy: Три складові і три передумови максимальної продуктивн...
Yaroslav Rozhankivskyy: Три складові і три передумови максимальної продуктивн...Yaroslav Rozhankivskyy: Три складові і три передумови максимальної продуктивн...
Yaroslav Rozhankivskyy: Три складові і три передумови максимальної продуктивн...
 
Andrii Skoromnyi: Чому не працює методика "5 Чому?" – і яка є альтернатива? (UA)
Andrii Skoromnyi: Чому не працює методика "5 Чому?" – і яка є альтернатива? (UA)Andrii Skoromnyi: Чому не працює методика "5 Чому?" – і яка є альтернатива? (UA)
Andrii Skoromnyi: Чому не працює методика "5 Чому?" – і яка є альтернатива? (UA)
 
Maryna Sokyrko & Oleksandr Chugui: Building Product Passion: Developing AI ch...
Maryna Sokyrko & Oleksandr Chugui: Building Product Passion: Developing AI ch...Maryna Sokyrko & Oleksandr Chugui: Building Product Passion: Developing AI ch...
Maryna Sokyrko & Oleksandr Chugui: Building Product Passion: Developing AI ch...
 

Recently uploaded

CARE OF CHILD IN INCUBATOR..........pptx
CARE OF CHILD IN INCUBATOR..........pptxCARE OF CHILD IN INCUBATOR..........pptx
CARE OF CHILD IN INCUBATOR..........pptxGaneshChakor2
 
How to Make a Pirate ship Primary Education.pptx
How to Make a Pirate ship Primary Education.pptxHow to Make a Pirate ship Primary Education.pptx
How to Make a Pirate ship Primary Education.pptxmanuelaromero2013
 
Kisan Call Centre - To harness potential of ICT in Agriculture by answer farm...
Kisan Call Centre - To harness potential of ICT in Agriculture by answer farm...Kisan Call Centre - To harness potential of ICT in Agriculture by answer farm...
Kisan Call Centre - To harness potential of ICT in Agriculture by answer farm...Krashi Coaching
 
POINT- BIOCHEMISTRY SEM 2 ENZYMES UNIT 5.pptx
POINT- BIOCHEMISTRY SEM 2 ENZYMES UNIT 5.pptxPOINT- BIOCHEMISTRY SEM 2 ENZYMES UNIT 5.pptx
POINT- BIOCHEMISTRY SEM 2 ENZYMES UNIT 5.pptxSayali Powar
 
Industrial Policy - 1948, 1956, 1973, 1977, 1980, 1991
Industrial Policy - 1948, 1956, 1973, 1977, 1980, 1991Industrial Policy - 1948, 1956, 1973, 1977, 1980, 1991
Industrial Policy - 1948, 1956, 1973, 1977, 1980, 1991RKavithamani
 
Concept of Vouching. B.Com(Hons) /B.Compdf
Concept of Vouching. B.Com(Hons) /B.CompdfConcept of Vouching. B.Com(Hons) /B.Compdf
Concept of Vouching. B.Com(Hons) /B.CompdfUmakantAnnand
 
mini mental status format.docx
mini    mental       status     format.docxmini    mental       status     format.docx
mini mental status format.docxPoojaSen20
 
BASLIQ CURRENT LOOKBOOK LOOKBOOK(1) (1).pdf
BASLIQ CURRENT LOOKBOOK  LOOKBOOK(1) (1).pdfBASLIQ CURRENT LOOKBOOK  LOOKBOOK(1) (1).pdf
BASLIQ CURRENT LOOKBOOK LOOKBOOK(1) (1).pdfSoniaTolstoy
 
Software Engineering Methodologies (overview)
Software Engineering Methodologies (overview)Software Engineering Methodologies (overview)
Software Engineering Methodologies (overview)eniolaolutunde
 
Organic Name Reactions for the students and aspirants of Chemistry12th.pptx
Organic Name Reactions  for the students and aspirants of Chemistry12th.pptxOrganic Name Reactions  for the students and aspirants of Chemistry12th.pptx
Organic Name Reactions for the students and aspirants of Chemistry12th.pptxVS Mahajan Coaching Centre
 
SOCIAL AND HISTORICAL CONTEXT - LFTVD.pptx
SOCIAL AND HISTORICAL CONTEXT - LFTVD.pptxSOCIAL AND HISTORICAL CONTEXT - LFTVD.pptx
SOCIAL AND HISTORICAL CONTEXT - LFTVD.pptxiammrhaywood
 
Alper Gobel In Media Res Media Component
Alper Gobel In Media Res Media ComponentAlper Gobel In Media Res Media Component
Alper Gobel In Media Res Media ComponentInMediaRes1
 
Crayon Activity Handout For the Crayon A
Crayon Activity Handout For the Crayon ACrayon Activity Handout For the Crayon A
Crayon Activity Handout For the Crayon AUnboundStockton
 
Accessible design: Minimum effort, maximum impact
Accessible design: Minimum effort, maximum impactAccessible design: Minimum effort, maximum impact
Accessible design: Minimum effort, maximum impactdawncurless
 
_Math 4-Q4 Week 5.pptx Steps in Collecting Data
_Math 4-Q4 Week 5.pptx Steps in Collecting Data_Math 4-Q4 Week 5.pptx Steps in Collecting Data
_Math 4-Q4 Week 5.pptx Steps in Collecting DataJhengPantaleon
 
Solving Puzzles Benefits Everyone (English).pptx
Solving Puzzles Benefits Everyone (English).pptxSolving Puzzles Benefits Everyone (English).pptx
Solving Puzzles Benefits Everyone (English).pptxOH TEIK BIN
 
Presentation by Andreas Schleicher Tackling the School Absenteeism Crisis 30 ...
Presentation by Andreas Schleicher Tackling the School Absenteeism Crisis 30 ...Presentation by Andreas Schleicher Tackling the School Absenteeism Crisis 30 ...
Presentation by Andreas Schleicher Tackling the School Absenteeism Crisis 30 ...EduSkills OECD
 
Grant Readiness 101 TechSoup and Remy Consulting
Grant Readiness 101 TechSoup and Remy ConsultingGrant Readiness 101 TechSoup and Remy Consulting
Grant Readiness 101 TechSoup and Remy ConsultingTechSoup
 

Recently uploaded (20)

CARE OF CHILD IN INCUBATOR..........pptx
CARE OF CHILD IN INCUBATOR..........pptxCARE OF CHILD IN INCUBATOR..........pptx
CARE OF CHILD IN INCUBATOR..........pptx
 
TataKelola dan KamSiber Kecerdasan Buatan v022.pdf
TataKelola dan KamSiber Kecerdasan Buatan v022.pdfTataKelola dan KamSiber Kecerdasan Buatan v022.pdf
TataKelola dan KamSiber Kecerdasan Buatan v022.pdf
 
How to Make a Pirate ship Primary Education.pptx
How to Make a Pirate ship Primary Education.pptxHow to Make a Pirate ship Primary Education.pptx
How to Make a Pirate ship Primary Education.pptx
 
Kisan Call Centre - To harness potential of ICT in Agriculture by answer farm...
Kisan Call Centre - To harness potential of ICT in Agriculture by answer farm...Kisan Call Centre - To harness potential of ICT in Agriculture by answer farm...
Kisan Call Centre - To harness potential of ICT in Agriculture by answer farm...
 
POINT- BIOCHEMISTRY SEM 2 ENZYMES UNIT 5.pptx
POINT- BIOCHEMISTRY SEM 2 ENZYMES UNIT 5.pptxPOINT- BIOCHEMISTRY SEM 2 ENZYMES UNIT 5.pptx
POINT- BIOCHEMISTRY SEM 2 ENZYMES UNIT 5.pptx
 
Industrial Policy - 1948, 1956, 1973, 1977, 1980, 1991
Industrial Policy - 1948, 1956, 1973, 1977, 1980, 1991Industrial Policy - 1948, 1956, 1973, 1977, 1980, 1991
Industrial Policy - 1948, 1956, 1973, 1977, 1980, 1991
 
Concept of Vouching. B.Com(Hons) /B.Compdf
Concept of Vouching. B.Com(Hons) /B.CompdfConcept of Vouching. B.Com(Hons) /B.Compdf
Concept of Vouching. B.Com(Hons) /B.Compdf
 
mini mental status format.docx
mini    mental       status     format.docxmini    mental       status     format.docx
mini mental status format.docx
 
BASLIQ CURRENT LOOKBOOK LOOKBOOK(1) (1).pdf
BASLIQ CURRENT LOOKBOOK  LOOKBOOK(1) (1).pdfBASLIQ CURRENT LOOKBOOK  LOOKBOOK(1) (1).pdf
BASLIQ CURRENT LOOKBOOK LOOKBOOK(1) (1).pdf
 
Software Engineering Methodologies (overview)
Software Engineering Methodologies (overview)Software Engineering Methodologies (overview)
Software Engineering Methodologies (overview)
 
Organic Name Reactions for the students and aspirants of Chemistry12th.pptx
Organic Name Reactions  for the students and aspirants of Chemistry12th.pptxOrganic Name Reactions  for the students and aspirants of Chemistry12th.pptx
Organic Name Reactions for the students and aspirants of Chemistry12th.pptx
 
Model Call Girl in Tilak Nagar Delhi reach out to us at 🔝9953056974🔝
Model Call Girl in Tilak Nagar Delhi reach out to us at 🔝9953056974🔝Model Call Girl in Tilak Nagar Delhi reach out to us at 🔝9953056974🔝
Model Call Girl in Tilak Nagar Delhi reach out to us at 🔝9953056974🔝
 
SOCIAL AND HISTORICAL CONTEXT - LFTVD.pptx
SOCIAL AND HISTORICAL CONTEXT - LFTVD.pptxSOCIAL AND HISTORICAL CONTEXT - LFTVD.pptx
SOCIAL AND HISTORICAL CONTEXT - LFTVD.pptx
 
Alper Gobel In Media Res Media Component
Alper Gobel In Media Res Media ComponentAlper Gobel In Media Res Media Component
Alper Gobel In Media Res Media Component
 
Crayon Activity Handout For the Crayon A
Crayon Activity Handout For the Crayon ACrayon Activity Handout For the Crayon A
Crayon Activity Handout For the Crayon A
 
Accessible design: Minimum effort, maximum impact
Accessible design: Minimum effort, maximum impactAccessible design: Minimum effort, maximum impact
Accessible design: Minimum effort, maximum impact
 
_Math 4-Q4 Week 5.pptx Steps in Collecting Data
_Math 4-Q4 Week 5.pptx Steps in Collecting Data_Math 4-Q4 Week 5.pptx Steps in Collecting Data
_Math 4-Q4 Week 5.pptx Steps in Collecting Data
 
Solving Puzzles Benefits Everyone (English).pptx
Solving Puzzles Benefits Everyone (English).pptxSolving Puzzles Benefits Everyone (English).pptx
Solving Puzzles Benefits Everyone (English).pptx
 
Presentation by Andreas Schleicher Tackling the School Absenteeism Crisis 30 ...
Presentation by Andreas Schleicher Tackling the School Absenteeism Crisis 30 ...Presentation by Andreas Schleicher Tackling the School Absenteeism Crisis 30 ...
Presentation by Andreas Schleicher Tackling the School Absenteeism Crisis 30 ...
 
Grant Readiness 101 TechSoup and Remy Consulting
Grant Readiness 101 TechSoup and Remy ConsultingGrant Readiness 101 TechSoup and Remy Consulting
Grant Readiness 101 TechSoup and Remy Consulting
 

PMP PMI-ACP CSPO Strategies for Overcoming Common Team Problems

  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. • set common goals with your team • engage in frequent 1-on-1 feedback sessions • organize a team feedback session where each team member will have a short, 10- minute 1-on-1, meeting with their peers • arrange a meeting where each team member will draw his personal map • arrange a group SWOT analysis session • draw a competence matrix where people mark the areas they feel confident in, and in which areas they would like to learn more • encourage people to make presentations about new things that they have learned recently even if they don’t feel proficient yet. Absence of Trust
  • 16. • Be empirical and start small. Start with less controversial discussions and see how it goes • Teach the team about Non-Violent Communication. • Become a Conflict Miner — a person who extracts buried disagreements. • Be a gentle reminder. • Define a “stop word” to use within the team whenever someone violates the rules of discussion or fails to take advantage of non-violent communication. Fear of Conflict
  • 17. The Lack of Commitment Analysis paralysis Artificial consensus Authority-based decision • Set the Golden Rule (If the decision is made, everyone, even the people who disagreed, must follow the same goal. ) • Listen actively • Disconnect problems from people
  • 18. Avoidance of Accountability • Peer pressure • Create clear standards with defined indicators that enable each team member to know that they are doing their part • The more detailed the action plans and the more specific the performance metrics are, the easier it will be to hold people accountable.
  • 19. Inattention to Results • Status & ego get in the way • Focus on objectives of the team individual/personal goals rather than on individual/personal goals • In a team, the sum is greater than the constituent parts • Need for clear metrics and goals

Editor's Notes

  1. Face to Face communication
  2. Osmotic Communication Osmotic Communication is a term coined by Alistair Cockburn and the definition is: "Osmotic communication means that information flows into the background hearing of members of the team, so that they pick up relevant information as though by osmosis. This is normally accomplished by seating them in the same room. Then, when one person asks a question, others in the room can either tune in or tune out, contributing to the discussion or continuing with their work" Summary Osmotic communication keeps the cost of communications low while keeping the feedback rate high. This in turn, helps keep the overall cost of quality low as while working with NearShore team, its evident for the client that the requirements are disseminated faster and errors are corrected quickly. With strong delivery management best practices, frequent face time with client, NearShore virtual teams can take the advantages of Osmotic communication. 
  3. Number of channels
  4. Active listening and Effective listening • уделять всецело внимание говорящему; • читать язык тела; • повторять обратно смысла сказанного; • показывать заинтересованность.
  5. Feedback
  6. Каждая команда начинается с тебя. Ключ к успеху команды — постоянная работа над улучшением себя и взаимопонимания между членами своей команды. ПОДСКАЗКА Попытайтесь расширить «Арену» как можно больше за счёт сбора обратной связи о своих качествах и повадках, а так же за счёт раскрытия своих личных переживаний. Поделитесь этим инструментом со всеми членами и команды и поддерживайте их путь к раскрытию себя.
  7. Non verbal communication
  8. Five dysfunctions of a team
  9. Конфликты
  10. Основные правила Гарвардского метода переговоров: 1) Отделите человека от проблемы – обсуждайте проблемы, а не друг друга. Это правило базируется на том, что оппоненты по переговорам должны научиться видеть друг в друге соратников, стремящихся разрешить спорный вопрос, а не вести себя агрессивно и тем более оскорблять друг друга. 2) Сосредоточьтесь на интересах, а не на позициях. Это правило показывает, что обсуждение позиций часто заслоняет истинные интересы сторон. 3) Продумайте несколько вариантов, направленных к взаимной выгоде. Это правило связано с трудностями выработки наилучших решений под давлением, потребностью выделить время и в спокойной обстановке подобрать несколько компромиссных решений, примиряющих интересы сторон. 4) Настаивайте на использование объективных критериев. Это правило базируется на том, что конечный результат непременно необходимо определять какой-либо справедливой нормой (например, рыночной стоимостью, экспертной оценкой, обычаем, законом).
  11. Fishbone diagram
  12. 5 Why
  13. Ненасильственно общение NVC • понять свои потребности; • понять потребности окружающих; • понять чувства, которые вызваны этими потребностями.
  14. Ненасильственно общение NVC • понять свои потребности; • понять потребности окружающих; • понять чувства, которые вызваны этими потребностями.