lingkungan pemasaran

1. LINGKUNGAN PEMASARAN
Faiz Arif Jami., M.Ak

2. LINGKUNGAN PEMASARAN
 Lingkungan pemasaran terdiri dari semua pelaku dan kekuatan yang
mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk melakukan transaksi bisnis
secara efektif dengan pasar sasarannya.
 Perusahaan selalu mengamati dan mengelola lingkungan pemasaran untuk
mencari peluang dan mencegah ancaman.
 Lingkungan perusahaan terdiri dari lingkungan mikro dan lingkungan makro.

3. LINGKUNGAN MIKRO
Lingkungan mikro meliputi lingkungan internal
perusahaan, yang mana beberapa departemen dan
tingkat manajemennya sangat berperan penting
terhadap pengambilan keputusan pemasaran.

4. 1
2
3
4
5
6
1. Pasar terdiri dari lima jenis yaitu Pasar
konsumen,Pasar bisnis, Penjual perantara,
Pemerintah, dan Pasar internasional.
2. Pesaing: menantang perusahaan dalam
usahanya melayani pelanggan dengan lebih
baik
3. Masyarakat: mempunyai kepentingan aktual
atau potensial atau dampak bagi kemampuan
perusahaan untuk memenuhi tujuannya
Lingkungan Mikro Perusahaan

5. Lingkungan Makro
• Lingkungan makro terdiri dari kekuatan
sosial yang lebih besar yang
mempengaruhi keseluruhan lingkungan
mikro
• Kekuatan-kekuatan ini membentuk
peluang dan menempatkan ancaman
bagi perusahaan

6. Kekuatan yang membentuk lingkungan
makro perusahaan:
1. Demografis,
2. Ekonomi,
3. Alam,
4. Teknologi,
5. Politik,
6. Budaya
Lingkungan Makro

7. Lingkungan Demografis
Lingkungan demografis adalah studi
karakteristik populasi manusia dengan
memperlihatkan:
1. Struktur usia yang berubah,
2. Jenis Kelamin
3. Pendidikan
4. Pengalaman
5. Perubahan profil keluarga,
6. Perubahan populasi geografis.

8. 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
01 02 03 04
Data Diagram
20
40
60
80
 Lingkungan Ekonomi terdiri dari faktor
social yang mempengaruhi daya beli dan
pola pembelian.
 Lingkungan ekonomi cenderung
ditentukan oleh perhatian konsumen
pada nilai dan perubahan pola belanja
konsumen.
Lingkungan Ekonomi

9. Lingkungan alam memperlihatkan tiga gejala utama:
1. Kelangkaan bahan mentah tertentu.
2. Tingkat polusi yang lebih tinggi.
3. Banyaknya intervensi pemerintah dalam manajemen
sumber daya alam.
 Kepedulian lingkungan menciptakan peluang pasar
bagi perusahaan yang memperhatikannya.
Lingkungan Alam

10.  Lingkungan teknologi menciptakan peluang
dan tantangan.
 Perusahaan yang gagal mengikuti
perkembangan teknologi akan kehilangan
peluang produk dan pemasaran baru.
 Perusahaan harus berpacu memanfaatkan
kemajuan teknologi tertama teknologi
informasi.
LINGKUNGAN TEKNOLOGI

11. Lingkungan politik terdiri dari Hukum, badan, dan
kelompok yang mempengaruhi atau membatasi
tindakan pemasaran.
Lingkungan politik telah mempengaruhi perubahan
pemasaran di seluruh dunia.
1. Semakin banyaknya undang-undang yang
mengatur bisnis.
2. Penegakan hukum yang kuat oleh badan
pemerintah.
3. Penekanan tindakan tanggung jawab etika dan
social yang lebih besar
Lingkungan Politik

12. Lingkungan budaya terdiri dari institusi dan
kekuatan yang mempengaruhi:
1. Nilai,
2. Persepsi,
3. Selera,
4. Perilaku social.
5. Perubahan-perubahan
Lingkungan Budaya

13. Lingkungan internal terdiri dari:
1. Technology,
2. Manutacturing,
3. Marketing,
4. Distribution
Lingkungan eksternal terdiri dari:
1. Competitor,
2. Costumer,
3. Suplier,
4. Regulatory,
5. Social political
Lingkungan Perusahaan

14. CONCLUSION
Lingkungan Pemasaran merupakan
lingkungan perusahaan yang terdiri dari pelaku
dan kekuatan diluar pemasaran yang
mempengaruhi kemampuan manajemen
pemasaran dalam membangun dan
mempertahankan hubungan yang berhasil
dengan pelanggan sasaran.

15. THANK YOU
Faiz Arif Jamil., M.Ak