Teknologian kehitykseen, etenkin digitalisaatioon, perustuva visio tekijänoikeuden kehittymisestä 2015-2020.
Lisensoitu Creative Commons Nimeä 4.0 Kansainvälinen -lisenssillä.
Social Media for Atlantic Canada MarketingMediaBadger
Presentation from AIM2012 Interactive Marketing conference. Data on social media use in Atlantic Canada and strategy recommendations. From the first firm to ever analyse social media use in Atlantic Canada since 2008.
Teknologian kehitykseen, etenkin digitalisaatioon, perustuva visio tekijänoikeuden kehittymisestä 2015-2020.
Lisensoitu Creative Commons Nimeä 4.0 Kansainvälinen -lisenssillä.
Social Media for Atlantic Canada MarketingMediaBadger
Presentation from AIM2012 Interactive Marketing conference. Data on social media use in Atlantic Canada and strategy recommendations. From the first firm to ever analyse social media use in Atlantic Canada since 2008.
Making Connections : A talk on mobile engagement for UNICEF JapanYounghee Jung
This is a presentation and note for UNICEF Japan given in 2007, to inform and discuss how to use mobile technology for UNICEF’s operation to get donations and promote awareness.
This talk makes various references to projects done by Nokia Design while I was leading its Tokyo studio team called ‘Insight & Innovation’.
Due to the nature of the presentation, several photos in this presentation are copied from the Internet source and some of them are no longer available to find its source.
Global agriculture market drivers and outlook 2014 ipga
Global agriculture market drivers and outlook 2014 by Mr. G Chandrashekhar from Hindu Business Line at the The Pulses Conclave 2014 by India Pulse & Grains Association, IPGA
Hiring good people can be hard. Keeping good people can be hard. It’s made easier though if you can set your company apart as a place that people want to work at. But how do you make the community aware that that’s the case?
Developer evangelists typically evangelise products to developers, but what if the thing you’re trying to sell is the team itself? How can you get your entire team sharing with the community what you’ve built and how you work?
This talk will examine why you should evangelise your team from an individual, team and community perspective, and give concrete examples of how to encourage your team to do so.
Tieken lausunto eduskunnan tarkastusvaliokunnalle koskien hallituksen selvitystä sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmien ja rahoituksen johdosta, erityisesti ICT2015 Kitkaton Suomi -raportissa ehdotettujen toimenpiteiden näkökulmasta.
3. Meillä on ongelma
Tilastokeskus
People under 15 and over 65 years of age per 100 working age people
0-14 yr olds Over 65 yr olds
Suuret ikäluokat
syntyvät Suuretikäluokat
eläkkeelle
Elinajanennuste
piteneeOlet tässä
4. Suomalaisen työn tuottavuuden on noustava
Vähintään samaa tahtia kuin suuret ikäluokat jäävät eläkkeelle.
24.9.2015 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 4
5. Mitä (työn) tuottavuus on?
Työn tuottavuus
Tuotoksen määrä
Työn määrä
= €/tunti
Työn tuottavuutta voidaan siis parantaa joko lisäämällä työn tuotoksen arvoa
tai vähentämällä työn määrää
Jos työn määrän vähentäminen laskee työn tuotoksen arvoa, tuottavuus
pysyy ennallaan
Lamassa bruttokansantuote on laskenut työn määrää nopeammin eli
suomalaisen työn tuottavuus on laskenut.
6. Miksi työn tuottavuus on niin tärkeää?
Kansantuote Työn määrä Työn tuottavuus= €
Suomen kansantalous supistuu, koska sekä suomalaisen työn määrä että
suomalaisen työn tuottavuus laskevat. Verotettavaa on entistä vähemmän.
Väestön ikääntyminen ja työttömyys nostavat yhteiskunnan hyvinvointivastuita
Joko hyvinvointivastuita on leikattava, veroja korotettava, työn määrää
nostettava tai työn tuottavuutta radikaalisti nostettava.
Nopean eläköitymisen vuoksi työn määrän pysyvä nostaminen vaikeaa.
x
7. Digitalisaatio itsensä vuoksi vie tuottavuusparadoksiin
Teollisuudessa investoitiin 80-luvulla rajusti tietotekniikkaan
Monessa yrityksessä tuottavuus teorian vastaisesti laski
Joissakin yrityksissä tuottavuus kuitenkin nousi nopeasti
Ratkaisevaa ei ollut tietotekniikka vaan tietotekniikan
mahdollistama toimintaprosessien muutos
Vanhojen prosessien tietokoneistaminen laski
tuottavuutta!
Tuloksena automatisoitua tehottomuutta!
Tietotekniikka poistaa toiminnasta joustavuuden
ja hidastaa toimintatapojen kehittämistä.
Julkinen sektori nyt samassa tilanteessa
Vertaa pankkien, sosiaalitoimiston ja verottajan
tuottavuuskehitystä
24.9.2015 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 7
8. Kun kehitetään tietojärjestelmiä eikä prosesseja
Esimerkiksi laskun sähköinen käsittely eräässä kuntayhtymässä
Lasku tulee tilaajalle
Sisäpostina keskushallintoon
Skannataan
Sähköpostina takaisin
Asiatarkastus
Sähköpostina esimiehelle
Hyväksyntä
Sähköpostina keskushallintoon
Maksetaan (usein myöhässä viivästyskorkojen kera)
Laskun maksaminen saisi kestää vain viisi päivää
Kukaan ei voi olla sairas, matkalla, koulutuksessa, tehdä töitä
Käytännössä laskut käsitellään öisin ja viikonloppuisin
Tietojärjestelmä lukitsee toimintaprosessin, ihmiset eivät voi enää joustaa
24.9.2015 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 8
9. Tietojärjestelmäinvestoinnin tulee nostaa tuottavuutta
Case sosiaalitoimisto
Esim. näin:
toimeentulotuen hakijan mahdollisuus seurata oman toimeentulotukihakemuksen
käsittelyä verkossa vapautti sosiaalityöntekijät puhelintiedusteluihin vastaamisesta
sosiaalityöhön
Mutta EI näin:
Toimeentulotuen hakija täyttää ja tulostaa sosiaalitoimiston sivuilta ”sähköisen”
lomakkeen
Hakija tuo allekirjoitetun lomakkeen sosiaalitoimistoon
Sosiaaliohjaaja skannaa lomakkeen
Sosiaaliohjaaja lähettää lomakkeen sähköpostina maksatukseen
Maksatuksessa lomake tulostetaan
Lomakkeen tiedot syötetään käsin maksatusjärjestelmään. (tosi tarina)
24.9.2015 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 9
10. Kansallinen tuottavuusparadoksi
24.9.2015 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 10
Tuottavuustrendi laskeva 1990-luvulta alkaen, vaikka samaan
aikaan investoitu miljardeja ”työtä tehostavaan” ic-tekniikkaan
Nokia
11. Miten tuottavuutta parannetaan?
Investoimalla työvälineisiin, osaamiseen tai
toimintaprosesseihin
Tuottavuuden parantaminen maksaa aina!
Tuottavuuden nostaminen ei aina paranna kannattavuutta
Esimerkiksi tuottavuutta nostava metsätyökone voi olla niin kallis,
ettei siihen kannata investoida, vaan jatkaa moottorisahalla.
Työn siirtäminen paikasta toiseen ei paranna tuottavuutta
Tuottavuusohjelmia toteutetaan usein ulkoistamalla tehtäviä
Osaoptimointi heikentää koko organisaation tuottavuutta
Toimintaprosessien muutos voi sivuvaikutuksena laskea työn
tulosten laatua, vaikka tuottavuus paranisi
24.9.2015 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 11
12. Mitä se on?
AddozOy
Esim. investointi älydosetteihin vähentäisi annosteluvirheitä ja
tehohoidon tarvetta sekä parantaisi potilaiden elämänlaatua
Ongelma:
Älydosetit
kustantaa kunta,
tehohoidosta
lähettää laskun
sairaanhoitopiiri
Lääkkeet
annostellaan
dosetteihin
käsityönä (miksi?)
14. Parhaassa tapauksessa työ eliminoidaan kokonaan
Rutiinipäätökset siirretään algoritmeille
Jos algoritmit selviävät vakuutus- ja lainapäätöksistä, miksi esim.
toimeentulotuen perusosasta päättää ihminen?
Esim. perustulo automatisoisi suuren osan sosiaaliturvasta
Mm. työmarkkinatuesta, toimeentulotuen perusosasta,
opintorahasta ja takuueläkkeestä vastaavat viranhaltijat olisi
koulutettava uusiin työtehtäviin
Edellyttää tiedon kulkua viranomaisten kesken
Edellyttää avoimia rajapintoja ja käyttäjäroolien hallintaa
Edelleen joudutaan soittamaan ristiin tietojen perään
Edelleen turvaudutaan faksiin ”turvallisena” viestintävälineenä
Edes saman sairaanhoitopiirin sairaalat eivät luota toistensa
tietoihin … ja syystä
24.9.2015 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 14
16. Esim. Duunitori.fi
(vrt. virallisesti tuotettuihin sähköisiin palveluihin)
Esittää työvoimaviranomaisten sivuilta ”raavitut” työpaikkatiedot Google Mapsin
päällä yhdessä reittioppaan tietojen kanssa.