Uploaded byMiodrag Kostic, CMC
Konsalting digitalna transformacija radionica digitalni konsultanti
Konsalting radionica "Digitalna transformacija preduzeća" Kako sprovesti digitalnu transformaciju u vašoj kompaniji? Miodrag Kostic - http://www.miodragkostic.com POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com
Konsalting digitalna transformacija radionica digitalni konsultanti
- 1. Miodrag Kostić, CDC TijanaSekulic, CDC Saša Milašinović, CDC Digitalna transformacija konsalting
- 2. Rad sa klijentomna izradi digitalne mape puta
- 3. Rad sa klijentomna izradi digitalne mape puta
- 4. Rad sa klijentomna izradi digitalne mape puta
- 5. Rad sa klijentomna izradi digitalne mape puta
- 6. Rad sa klijentomna izradi digitalne mape puta
- 7. Trening IT sigurnosti,GDPR i zaštite podataka
- 8. Radionica “Šta jedigitalna transformacija”
- 9.
- 10. Da li postojekompanije koje se ne transformišu? Postoje samo kompanije koje ne žele da se tranformišu.
- 11. Koja je ovokompanija?
- 13. Šta se dešavasa organizacijama koje ne žele da se transformišu? Шалтер сала
- 14. Organizaciona kultura Digitalna transformacijanije samo korišćenje tehnologije, već uključuje i promenu načina razmišljanja zaposlenih
- 15. Digitalna transformacija jeintegracija digitalne tehnologije u sve oblasti poslovanja. Ona fundamentalno menja način kako kompanije funkcionišu i pružaju vrednost svojim kupcima.
- 16. “(1) Automation appliedto an efficient operation will magnify the efficiency. (2) Automation applied to an inefficient operation will magnify the inefficiency.” -- Bill Gates Šta je najveći izazov digitalne transformacije?
- 17. Šta je 4industrijska revolucija? Mehanizacija, parna mašina Masovna proizvodnja Kompjuteri, automatizacija Digitalno fizički sistemi
- 18. • 1958 -S&P 500 kompanije opstajale su na listi 61 godinu • 2005 - S&P 500 kompanije opstajale su na listi 22 godine • Danas S&P 500 kompanije opstaju na listi samo 7 godina Zašto?
- 19. Zašto je Blockbusterbankrotirao? Šta znači reč “digitalni poremećaj”?
- 20. Šta je bilamisija Blockbuster videa? “To provide customers with the most convenient means of accessing media entertainment” Da pružimo kupcima najpogodniji način pristupa medijskoj zabavi
- 21. “You can't justask customers what they want and then try to give that to them. By the time you get it built, they'll want something new.” -- Steve Jobs Šta je fokus DT?
- 22.
- 23.
- 24. IoT ili “Internetof Things”
- 25. AR - AugmentedReality Proširena/dopunjena realnost, tehnologija koja nadograđuje kompjuterski generisanu sliku korisnika na stvarni svet, čime se pruža složeni prikaz.
- 26. VR - Vitruelnarealnost/stvarnost Virtuelna realnost prezentuje nam modifikovanu realnost uz pomoć kompjutera sa kojom možemo vršiti interakciju i istraživati je na neki način.
- 27.
- 28. Robot i veštačkainteligencija
- 29. Po modelu Centra zaDigitalnu transfornmaciju Austrijske Privredne komore
- 30. Digitalni trendovi SWOT & Impact analiza Quick Fixes IzveštajRazvoj digitalnestrategije Kreiranje digitalne mape puta (1 dan radionica) Prioritet I Prioritet II Prioritet III Detaljna strategija prioriteta I KMU Digital – Konsalting proces
- 31. TREND KARTICE Po modelu Centraza Digitalnu transfornmaciju Austrijske Privredne komore
- 32. 1 2 3 Zabavite se ibudite uspešni u radu sa trend karticama!
- 33. PROIZVODI I USLUGEPT Doprinosi korisnika Hibridni proizvodi
- 34. Dodavanjem digitalnih mogućnostičisto fizičkim proizvodima kreiraju se unapređeni ili potpuno novi proizvodi koji stvaraju dodatu vrednost za klijenta. Ovi hibridni proizvodi čine Internet stvari. Oni su usmereni na podatke, pametni, umreženi, sposobni da komuniciraju, mogu fleksibilno da se unaprede i da se prilagode od slučaja do slučaja. Oni imaju potencijal da fundamentalno promene čitave industrije, zato što omogućavaju nove poslovne modele i/ili zamenjuju postojeće proizvode. PROIZVODI I USLUGE Hibridni proizvodi PT1 Proizvodi koji misle i komuniciraju
- 35. ODNOSI SA KLIJENTIMAI MARKETING KT Kredibilitet i ugled Digitalizacija na prodajnom mestu Digitalno prisustvo CRM sistemi
- 36. CRM sistemi pomažuda se evidentiraju sve tačke interakcije u odnosu sa klijentima i da se sistematski ocene dobijeni podaci. Oni obezbeđuju podatke o istorijatu klijenta (vrsti i predmetu poslovnog odnosa, pozivima, posetama, problemima, itd.) i tako doprinose optimalnoj brizi o klijentima. Evidentiranje upita od potencijalnih klijenata (zainteresovanih strana) daje dragocene impulse za dalji marketinški rad. Sve informacije su dostupne ovlašćenom osoblju „pritiskom na dugme". ODNOSI SA KLIJENTIMA I MARKETING CRM SISTEMI KT2 Digitalna optimizacija odnosa sa klijentima
- 37. PROCEDURE I PROCESIAT Digitalna valuta Upravljanje dokumentima Poslednja milja E-faktura Zaštita podataka Digitalni potpis
- 38. Dokumenti bilo kojevrste i formata se prave, registruju, skladište i njima se upravlja uz podršu IT. Princip se može takođe primenjivati na sve informacije koje postoje u sistemu IT, na primer: -digitalno poslati dokumenti / faksovi -fajlovi iz Office programa -XML tekstualni fajlovi -baze podataka -fotografije, grafici, multimedijalni dokumenti. Ovo znači da se velikom količinom različitih informacija može upravljati i obezbediti za različite poslovne procese. PROCEDURE I PROCESI Upravljanje dokumentima AT4 Kancelarija bez papira
- 39. POSLOVNI MODELI ILANCI VREDNOSTI GT 3D štampa Podaci kao resurs Inovacija usluga Industrija 4.0
- 40. Cilj je dase uvek razviju perspektivni, inovativni proizvodi, usluge ili poslovni modeli. Proces inovacija se menja i širi se iznad granica kompanija. Interakcija između unutrašnjih i spoljašnjih ideja, tehnologija, procesa i distributivnih kanala aktivno uključuje korporativno okruženje u inovacijski proces. Uključivanje zaposlenih, klijenata, dobavljača, vodećih korisnika, univerziteta, konkurenata ili kompanija iz drugih industrija povećava sopstveni potencijal za inovacije. POSLOVNI MODELI I LANCI VREDNOSTI Otvorene inovacije Inovacije za sve GT3
- 41. ZAPOSLENI I KORPORATIVNAKULTURA M T Obrazovanje i obuka Veštački radnici Ravna organizacija
- 42. Za kompanije iorganizacije, stalno i kontinuirano obrazovanje zaposlenih u oblasti digitalizacije biće glavni izazov. Sve više i više znanja sada je dostupno po razumnim cenama (ponekada besplatno) i dostupno je širokoj grupi ljudi. Ključni resurs nije znanje samo po sebi, već sposobnost da se ono poveže i stvori nešto novo. Saradnja između različitih disciplina brzo će postati važna. ZAPOSLENI I KORPORATIVNA KULTURA Obrazovanje i obuka Digitalne kompetencije MT8
- 43. Digitallna mapa putaza “Terra Panonica”
- 44. Rad sa klijentomna izradi digitalne mape puta
- 45. Rad sa klijentomna izradi digitalne mape puta
- 46. Rad sa klijentomna izradi digitalne mape puta
- 47. Mapa puta zaCRM sistem Primer digitalne mapa puta
- 48. Radimo za najbolje!www.poslovnaznanja.com
- 49. HVALA Miodrag Kostić,CDC Tijana Sekulic, CDC Saša Milašinović, CDC www.poslovnaznanja.com info@poslovnaznanja.com