Komunikasi Bisnis , Komunikasi Lintas Budaya

1. Komunikasi BisnisKomunikasi Bisnis
edisi keduaedisi kedua
Bab 3Bab 3
Komunikasi Lintas BudayaKomunikasi Lintas Budaya

2. © PENERBIT ERLANGGA
Pentingnya Komunikasi BisnisPentingnya Komunikasi Bisnis
Lintas BudayaLintas Budaya
 Perkembangan teknologiPerkembangan teknologi
informasi/komunikasi semakininformasi/komunikasi semakin
pesatpesat
 GlobalisasiGlobalisasi
 Munculnya kerja sama ekonomiMunculnya kerja sama ekonomi
regional di berbagai belahanregional di berbagai belahan
duniadunia

3. © PENERBIT ERLANGGA
Memahami Budaya &Memahami Budaya &
PerbedaannyaPerbedaannya
 Definisi BudayaDefinisi Budaya
 Komponen BudayaKomponen Budaya
 Mengenal Perbedaan BudayaMengenal Perbedaan Budaya
 Nilai-nilai SosialNilai-nilai Sosial
 Peran & statusPeran & status
 Pengambilan keputusanPengambilan keputusan
 Konsep waktuKonsep waktu
 Konsep jarak komunikasiKonsep jarak komunikasi
 Konteks budayaKonteks budaya
 Bahasa tubuhBahasa tubuh
 Perilaku sosialPerilaku sosial
 Perilaku etisPerilaku etis
 Perbedaan budaya perusahaanPerbedaan budaya perusahaan

4. © PENERBIT ERLANGGA
Komunikasi dengan OrangKomunikasi dengan Orang
Berbudaya AsingBerbudaya Asing
 Belajar tentang budayaBelajar tentang budaya
 Mengembangkan keterampilanMengembangkan keterampilan
komunikasi lintas budayakomunikasi lintas budaya
 Negosiasi lintas budayaNegosiasi lintas budaya