ITproEXPO 特別講演で利用した、サイボウズ 代表取締役 青野の講演資料です。

1. Eメール時代の終焉－ソーシャルワークスタイルの到来－ サイボウズ株式会社 代表取締役社長 青野慶久 Twitter:@aono

3. 自己紹介 青野慶久 （あおの よしひさ） 1971年生まれ39歳 愛媛県出身 大阪大学工学部 情報システム工学科卒 パナソニック電工に３年間勤務 Email やグループウェアを構築・運用 1997年8月 愛媛県松山市でサイボウズを起業 2005年4月 代表取締役社長に就任

4. 会社概要 会社称号サイボウズ株式会社 所在地東京、大阪、松山、上海、ホーチミン 設立 1997年 8月 8日 資本金 606 百万円 上場東京証券取引所第１部（コード4776） 事業内容企業向けソフトウェアの開発・販売 個別業績売上 3,950百万円 経常利益 1,007百万円 従業員数 210人（2010年1月、役員派遣除く）

5. ノマド ワークスタイル 様々な 変化 不況 世代の 変化 イクメン スマートフォンの 登場 働き方の変化

6. 場所にしばられないワークスタイル モバイル、海外出張

7. ワークライフバランス 女性の産後復帰、イクメン、在宅勤務

8. 企業間コラボレーション お互いの強みを生かした協業体制へ

9. さまざまな働き方が登場している中 コミュニケーション方法は？

11. メール1日100通時代 ビジネスマンの業務時間において メールの送受信が占める割合が高い ビジネス・ワーカーの１日当たりの電子メール送受信数 出典：ガートナー(ITデマンド・リサーチ)/調査：2009年2月

12. 果たしてEメールは 本当に便利なツールなのでしょうか？

13. サイボウズ社内のやりとりで、 私はEメールを使いません ０ 社員同士の 「Email」 の数 ＝

14. 私がEメールを 使わない理由 【理由1】 取り消せない 【理由2】 見落とす 【理由3】 引き継げない 【理由4】 経緯を追いづらい 【理由5】 整理されない 【理由6】 集計できない 【理由7】 添付できない

16. 「あの一言、書かなければ良かった…」

18. 「とりあえずCC」「一応CC」という悪い習慣

20. メールボックスに死蔵するナレッジ

22. どの発言に対する返答か直感的にわからない

24. 全員がすべてのメールを整理するという無駄

26. バラバラに集まる回答をまとめ直す無駄

28. 宛先の人数分だけディスク容量を消費する無駄

30. それでもまだ、 Eメールで仕事をしますか？

31. No-Emailワークスタイル

32. 世代の変化 １９83～ ゆとり教育で育ち、 貯蓄志向で自己主張が弱く 指示待ちが多い世代。 小中学校時代から ネットに親しんでいる世代。 １９75– １９82 コギャルが流行。 クールで転職がちな世代。 ネットが普及し始める。 １９7０ – １９７４ 団塊ジュニアと呼ばれる 堅実で慎重な世代。

33. コンシューマにおいての コミュニケーションの変化 Peer to Peerの コミュニケーションから 「場」で共有する コミュニケーションへ。 場所、時間の制約が なくなる 場所、時間ともに 制約の多い 固定電話

34. ビジネスシーンでは？ ? 場所、時間の制約が なくなる 場所、時間ともに 制約の多い 固定電話

35. これからの ビジネスコミュニケーションに 必要なもの Eメールではなく コラボレーションの場を 提供するツール

36. 場を提供する NO-Emailビジネスツール そして・・・

37. サイボウズ

38. サイボウズで実現する No-Emailワークスタイル

39. Tips 1 メーリングリストいらずの プロジェクト情報共有 新卒採用

40. メーリングリストでの プロジェクト進行 後から参加した人が 経緯を追いづらい 宛先に誰が居るか わかりづらい 個々に返信して 全体で議論できない

41. サイボウズでは メーリングリストは使いません！ グループウェアの「メッセージ」機能

42. タイトル タイトル

43. 宛先 宛先

44. 本文

45. コメント コメント

47. 間違えて書き込んでしまっても削除できる

48. Re：Re・・・と複数のメールに分かれないので、通知は1つのみ。

50. Excelでの進行管理 古いメールに添付された リストを更新してしまった！ リストを元にした 議論がしづらい 「NO12の件ですが・・・」 変更点が わかりづらい

51. サイボウズでは Excelは使いません！ Webデータベース「デヂエ」

52. レコードの詳細

53. レコードコメント

54. 変更が入りました 更新通知 コメントが入りました

55. リアルタイムに集計 集計し直す手間なく 最新の状況が グラフでわかる

58. メールでの企業間プロジェクト 宛先を間違えて 送ってしまった！ 大きいファイルを 添付できない 締め切りが 管理しづらい

59. サイボウズでは Eメールは使いません！ 無料グループウェア「サイボウズLive」

60. 掲示板

61. ファイル管理

62. マイルストーン

64. 複数の企業間のコミュニケーションをクラウド上で行える

66. EmailとWebの比較

67. 「場」とは？ Ｂａ（場） ナレッジマネジメントにおいて関係者が集まって、知識が共有され、創造され、蓄積され、活用される「場」のこと。 知識資産の活用プロセスと知識創造のプロセスをダイナミックに結びつけ、連動させるための媒介となるプラットフォーム。 （「知識創造企業」より）

68. ホンダの役員大部屋制度 組織の壁を壊す、横断議論の「場」 「わいがや」の中で生まれるイノベーション

69. SECIモデル 暗黙知 暗黙知 形式知 暗黙知 知の対話場 知の創出場 形式知 暗黙知 ・・個人 ・・集団 ・・組織 知のシステム場 知の実践場 形式知 形式知 「場」を活かした知識創造こそ日本企業の強み

70. 次世代コミュニケーションツールは？ 特別なツールは必要か？

71. サイボウズ

72. 特別なツールは使わない 「場」で共有する コミュニケーションへ。

73. Copyright © 2010 Cybozu, Inc. 63 「グループウェア党」出現!? 「No Email」で検索

74. 特別なツールは使わない 「場」で共有する コミュニケーションへ。 ご静聴ありがとうございました