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【基調講演】チームを強くするクラウド
クラウドサービス「cybozu.com」の提供開始から2年近く経ち、導入企業4,000社の中から多くの成功事例が生まれています。企業間プロジェクト、アジャイル（より素早いソフトウェア開発手法）、ワークスタイル変革、M2M2H（物と物、物と人のコミュニケーション）、運用のアウトソース、タブレット端末の活用など、さまざまな観点から新しいチームワークの流れを紹介します。
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【基調講演】チームを強くするクラウド
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- 2. 会社概要 名 称 サイボウズ株式会社（東証一部上場 4776） 事 業内 容 「グループウェア」の開発・販売・運用 業 1997年8月（愛媛県松山市にて3名で創業） 創 所 在 大阪・名古屋・福岡（営業） 点 松山（開発・サポート） 上海（開発・販売）深圳（販売）ホーチミン（開発） 拠 資 業 地 東京都文京区後楽1-4-14 後楽森ビル12F 本 金 614百万円 績 連結売上 4,140百万円（経常利益 496） 従 業 員 数 連結 488名（役員・派遣含む）※2013年9月末
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- 5. 資本金規模別 利用状況（国内） 60% 52.8 平成23年末 (n=1,892) 50% 平成24年末(n=2,071) 39 40% 41.4 44.4 40.1 31.4 30% 23.4 20% 13.2 27 26.2 26.7 20.5 15.0 23.7 19.9 16.3 10% 0% 1千万円未満 1千万円～ 3千万円～ 5千万円～ 1億円～ 5億円～ 10億円～ 3千万円未満 5千万円未満 1億円未満 5億円未満 10億円未満 50億円以上 50億円未満 （出典）総務省「平成24年通信利用動向調査」 http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/statistics05.html
- 6. 導入理由（国内） 資産、保守体制を社内に 持つ必要がないから 42.6 36.4 初期導入コストが安価だったから 30.8 既存システムよりもコストが安いから 29.9 どこでもサービスを利用できるから 安定運用、可用性が高くなるから （アベイラビイティ） 22.8 システム容量の変更などが 迅速に対応できるから 17.1 15.3 導入スピードが速かったから 情報漏えい等に対する セキュリティが高くなるから 14.5 サービスの信頼性が高いから 14.2 機器を選ばずに同様のサービスを 利用できるから 12.0 0% 5% 平成24 年末 （n=560） 10% 15%20% 25% 30% 35% 40% 45% （出典）総務省「平成24年通信利用動向調査」 http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/statistics05.html
- 7. 利用実績 日米比較 日本 42.4 米国 6.4 19.4 2.8 70.6 0% 10% 20% （24年度） 30% 40% 28.0 7.4 50% 60% 70% 9.8 2.09.4 80% 90% 100% 利用している/利用していた 具体的な予定があり時期も決定している 予定はあるが時期はまだ決定していない 検討しているが具体的な予定はない 検討していたが、導入しないと決定した 検討していない （出典）総務省「クラウドコンピューティング等のICT利活用に関する諸外国の政策等に係る調査研究」（平成25年）
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- 9. cybozu.com のインフラ技術 安定運用 • • • • • FISC基準を満たすIDC 全レイヤで多重化 24/365の有人監視 障害検知と復旧の自動化 ISMS認証を取得 データ保全 • • • • • RAID6 の冗長化構成 RAID1ミラーリング 14日分のバックアップ 遠隔保管とリストア 手順書の遵守と人災対策 認証 • • • • • 個別のサブドメイン 任意のID設定とロックアウト IPアドレス制限 クライアント証明書の発行 10年間の監査ログを保管
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- 12. パスワードに対する攻撃が横行 全ての利用者が 注意を払うのは難しい サイト側の対策も重要 （出典） IPA 独立行政法人情報処理推進機構：2013年8月の呼びかけ
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- 19. Cybozu Inside Out 公開されている記事 •DC移転時の障害の深層 • 自動障害回復システム • kintone おすすめグラフの仕組み • モニタリングシステム • etc. http://developer.cybozu.co.jp/tech/
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- 27. cybozu.comソリューションマップ サイボウズOffice 連携API Garoon API kintone API・ JavaScriptAPI ユーザー/組織管理 セキュアアクセス・セキュリティ基盤 User API
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- 30. ITのコンシューマ ライゼーション クラウド インターネット オブ エブリシング 労働生産性の向上 経営効率の向上 企業競争力の向上 BYOD モビリティ /ワイアレス ユビキタスな接続 膨大なスケーラビリティ 新規アプリケーション いつでも、どこでも スマートなビジネスプロセス 人とモノのコミュニケーション モノがあらゆるところに （センサー、タグ） © 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public
- 31. CULTURE 文化 PROCESS プロセス © 2013 Ciscoand/or its affiliates. All rights reserved. TECHNOLOGY 技術 Cisco Public
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- 37. 企業概要 名 称 事業内容 脱毛サロン「ミュゼプラチナム」の運営 （日本、香港、シンガポール、マレーシア） 会員限定WEBサイト、予約サービスサイト、会員専用サイトの管理運営 会員限定メルマガの発行 立 2002年（平成14年）8月 設 所 株式会社ジンコーポレーション 在 地 東京本社 : 東京都渋谷区広尾1-1-39恵比寿プライムスクエア19F 郡山本社: 福島県郡山市虎丸町20-3 JINビル１F 店舗数：130以上 従 業 員 数 3,451人
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- 50. 企業概要 名 称 株式会社西武ライオンズ 事 業 内容 球団経営 1950年1月28日 西鉄野球株式会社として登記 設 所 立 在 1978年10月25日 福岡野球株式会社より株式会社西武ライオンズに商号変更 地 埼玉県所沢市上山口2135
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- 54. 企業概要 名 称 ほけんの窓口グループ株式会社 生命保険募集に関する業務 損害保険代理店業務 保険に関する総合的なコンサルティング 事業内容 年金資金・資産運用に関する業務 法人・財務や相続・事業継承に関する保険によるコンサルティング 企業における顕在・潜在リスク診断 人材派遣 立 1995年（平成7年）4月 設 所 在 地 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ18F （※）店舗数：451店舗【ほけんの窓口：300店舗みんなの保険プラザ：114店 舗 ほけんの専門店：37店舗】（2013年10月25日予定） 従 業 員 数 4,155名
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- 57. 企業概要 名 称 株式会社ディー・エヌ・エー（英文名 DeNA Co.,Ltd.） プラットフォーム事業、ソーシャルゲーム事業の展開 事業内容 ショッピング、モバイル分野での展開、決済サービス、マーケットプレイ スの提供などのeコマース事業 球団運営（横浜DeNAベイスターズ） 陸上チームの運営 立 1999年（平成11年）3月4日 設 所 在 地 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ 従 業 員 数 単体935名 連結2,108名
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- 61. 企業概要 名 称 敷島製パン株式会社 事 業 内容 パン、和洋菓子の製造、販売 設 立 1920年（大正9年）6月 愛知県名古屋市東区白壁五丁目3番地 所 在 地 工場数： 国内に15工場（グループ企業4工場含む） 事業所数： 国内40事業所 従 業 員 数 3,932人
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- 66. 「国土」を強くする M2M2H (Machine to Machineto Human) センサー クラウド (kintone)
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- 70. 企業概要 名 称 事業内容 設 株式会社関西 リハビリテーション事業 訪問看護事業 児童福祉事業 美容・健康事業 WEBコンサルティング事業 医療福祉コンサルティング事業 教育研修事業 立 1989年（平成元年）8月17日 在宅リハビリ青竹のふし訪問看護ステーション 大阪府大阪市東住吉区南田辺4丁目8番27号 ハイツアザミ公園前302号室 所 在地 青竹のふし子ども発達リハビリセンター 大阪府大阪市東住吉区南田辺4丁目8番27号 ハイツアザミ公園前101号室
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- 74. NPO法人概要 名 称 事業内容 講演会、セミナー、フォーラムの開催 企業提携・コンサルティング 父親、母親、中高年男性向け支援プロジェクトの運営 2006年（平成18年）11月27日 団体発足 設立総会開催 2006年（平成18年）12月13日 東京都へNPO法人設立申請 立 2007年（平成19年） 3月29日 特定非営利活動法人東京都認証取得 2007年（平成19年） 4月 4日 登記完了 法人設立 設 所 NPO法人ファザーリング・ジャパン 在 地 東京都千代田区神田錦町三丁目21番地 ちよだプラットフォームスクウェア1320
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- 78. 企業概要 名 称 事業内容 設 Gray建設 アメリカでの用地選定サポート 米国環境許認可（EPA）申請 サポート アメリカでの製造工場建設、設 計施工、及びエンジニアリング アメリカでの工場建設に関わる各種 調査 米国法規に則った設計図書作成 施工一括工事 生産機器購入・据付 完成後メンテナンス 立 1960年（昭和35年）10月 本社 :10 Quality Street, Lexington, KY 40507-1450 所 在 地 U.S.A 日本事務所: 東京都町田市つくし野 3-25-25 従 業 員 数 476名（本社）
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- 82. 企業概要 名 称 事業内容 クラウド型カスタマーサービス・ソフトウェアの提供 Box、Disney、Evernote、Xeroxをはじめ、 現在30,000社を超える企業が活用し、2億人以上の エンドユーザーをサポート 立 2007年（平成19年） 設 所 Zendesk, Inc. （日本法人名：株式会社Zendesk) 在 地 米国カリフォルニア州 サンフランシスコ市 989 Market Street, Ste. 300 従 業 員 数 500 名
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- 85. 深輪広縁という働き方 し ん りん こ う え ん • 社内連携の輪がより深くつながる「深輪」。社外との新しい人との縁を広げてつながる「広縁」。 • 「深輪・広縁」は、ＩＣＴツールとクラウド技術を活用した、新しい人のつながりを実現する働き方です。 分散チームで 創るための つながり 他拠点 オフィス ワーカー ＩＣＴ/クラウド 活用 有識者 営業 ユーザーから 学ぶための お客様 つながり 社外を巻き込み 造るための つながり 部門連携のた めのつながり 社内連携の輪が より深くつながる 社外の新しい人との 縁を広げてつながる モバイル ワーカー 工場 深輪（しんりん） 広縁（こうえん） 親友 在宅 ワーカー 外部パートナー
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