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チームを強くするクラウド
サイボウズ株式会社
代表取締役社長 青野 慶久
会社概要
名

称

サイボウズ株式会社(東証一部上場 4776)

事 業 内 容 「グループウェア」の開発・販売・運用

業 1997年8月(愛媛県松山市にて3名で創業)

創
所

在

大阪・名古屋・福岡(営業)
点 松山(開発・サポート)
上海(開発・販売)深圳(販売)ホーチミン(開発)

拠

資
業

地 東京都文京区後楽1-4-14 後楽森ビル12F

本

金 614百万円
績 連結売上 4,140百万円(経常利益 496)

従 業 員 数 連結 488名(役員・派遣含む)※2013年9月末
クラウド
クラウドサービスの利用動向
クラウドサービスの利用動向(国内)
21.6%
平成23年末
9.2 12.4
(n=1,892)

平成24年末
13.6
(n=2,071)
0%

28.2%

14.7

20%

22.1

20.3

40%

36.3

20

34.6

60%

16.9

80%

100%

全社的に利用している
一部の事業所または部門で利用している
利用していないが、今後利用する予定がある
利用していないし、今後も利用する予定もない
クラウドサービスについてよくわからない
(出典)総務省「平成24年通信利用動向調査」
http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/statistics05.html
資本金規模別 利用状況(国内)
60%
52.8

平成23年末 (n=1,892)

50%

平成24年末 (n=2,071)

39

40%

41.4

44.4

40.1

31.4
30%

23.4

20%
13.2

27 26.2

26.7
20.5
15.0

23.7

19.9

16.3

10%

0%
1千万円未満

1千万円~

3千万円~

5千万円~

1億円~

5億円~

10億円~

3千万円未満

5千万円未満

1億円未満

5億円未満

10億円未満

50億円以上

50億円未満

(出典)総務省「平成24年通信利用動向調査」
http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/statistics05.html
導入理由(国内)
資産、保守体制を社内に
持つ必要がないから

42.6

36.4

初期導入コストが安価だったから

30.8

既存システムよりもコストが安いから

29.9

どこでもサービスを利用できるから
安定運用、可用性が高くなるから
(アベイラビイティ)

22.8

システム容量の変更などが
迅速に対応できるから

17.1
15.3

導入スピードが速かったから

情報漏えい等に対する
セキュリティが高くなるから

14.5

サービスの信頼性が高いから

14.2

機器を選ばずに同様のサービスを
利用できるから

12.0
0%

5%

平成24 年末
(n=560)

10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
(出典)総務省「平成24年通信利用動向調査」
http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/statistics05.html
利用実績 日米比較
日本

42.4

米国

6.4

19.4

2.8

70.6

0%

10%

20%

(24年度)

30%

40%

28.0

7.4

50%

60%

70%

9.8 2.0 9.4

80%

90%

100%

利用している/利用していた
具体的な予定があり時期も決定している
予定はあるが時期はまだ決定していない
検討しているが具体的な予定はない
検討していたが、導入しないと決定した
検討していない

(出典)総務省「クラウドコンピューティング等のICT利活用に関する諸外国の政策等に係る調査研究」(平成25年)
Made in Japan
クラウド

新しい日本ブランド
cybozu.com のインフラ技術
安定運用
•
•
•
•
•

FISC基準を満たすIDC
全レイヤで多重化
24/365の有人監視
障害検知と復旧の自動化
ISMS認証を取得

データ保全
•
•
•
•
•

RAID6 の冗長化構成
RAID1 ミラーリング
14日分のバックアップ
遠隔保管とリストア
手順書の遵守と人災対策

認証
•
•
•
•
•

個別のサブドメイン
任意のID設定とロックアウト
IPアドレス制限
クライアント証明書の発行
10年間の監査ログを保管
サイボウズ株式会社
cybozu.com運用責任者

山本 泰宇
導入しない理由
41.7

必要がない

34.4

情報漏洩などセキュリティに不安がある
クラウドの導入に伴う既存システムの
改修コストが大きい

22.8
21.8

メリットが分からない、判断できない

15.4

ネットワークの安定性に対する不安がある

ニーズに応じたアプリケーションの
カスタマイズができない

13.0
11.1

通信費用がかさむ
法制度が整っていない

6.4

クラウドの導入によって
自社コンプライアンスに支障をきたす

6.3

その他

セキュリティに
不安

5.9

0%

10%

20%

30%

40%

50%

(出典)総務省「平成24年通信利用動向調査」
http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/statistics05.html
パスワードに対する攻撃が横行
全ての利用者が
注意を払うのは難しい

サイト側の対策も重要
(出典) IPA 独立行政法人 情報処理推進機構:2013年8月の呼びかけ
パスワード攻撃への対策
有効

正規ユーザー以外は
アクセスできないようにする
弱いパスワードを
設定できないようにする
パスワード以外の要素と
組み合わせる

不正なアクセスを検出して
アカウントをロック

IPアドレス制限で
防げます!
New! ストアの二段階認証
情報の漏えいも多発

出典:www.yomiuri.co.jp

出典:http://itpro.nikkeibp.co.jp/
情報漏えいへの対策

脆弱性情報の
早期収集・
早期修正

侵入検知・
防止システムの導入

システム管理権限の
厳格な管理
Google Chrome のソースコードに・・・
クラウドだから諦める?
セキュリティ

バックアップ・
リストア

情報公開

●部外者からのアクセスは遮断できます
●厳重な漏えい対策をしています

●14日分のバックアップが保存されています

●実績としてこれまでに約20件、
リストアしてきました

●技術ブログにてさまざまな情報を
公開しています
Cybozu Inside Out
公開されている記事
• DC移転時の障害の深層
• 自動障害回復システム
• kintone
おすすめグラフの仕組み
• モニタリングシステム
• etc.

http://developer.cybozu.co.jp/tech/
Made in Japan
クラウド

新しい日本ブランド
5,000社
有料契約社数
大企業での導入状況
東証一部上場

日経225

契約中
未契約

84社

/ 1747社

18社

/ 225社

(2013/10/15時点)
ディスク容量

主要サービス※の
基本容量を2Gバイト/ユーザーに
※cybozu.com 上の「サイボウズ Office」「Garoon」「kintone」「メールワイズ」
チームを強くするクラウド
チームとは?

1.メンバー

2.共通のビジョン
3.役割分担
4.相互依存関係

チームの多様化が進んでいる
チームワークのシステム要件
管理者による統治
強固な認証

IDやアクセス権の管理などの統治機能
メンバーでないものとの境界を実現する認証機能

共有データベース

メンバー同士が多種多様な情報を共有するデータベース

プロセス管理

役割分担とビジネスフローを実現するプロセス管理機能

場と参加者の設定

組織/プロジェクトに応じてチームワークのインフラを作成

コミュニケーション

メンバー同士が会話できるコミュニケーション機能

マルチデバイス対応

いつでもどこでもワークするためのマルチデバイス対応

通知制御と視覚化

モニタリングし合い、確実にフィードバックを伝える機能

外部接続性
検索と再利用

他の情報システムと接続し、ビジネスプロセスを広げる機能
過去の資産を検索し、再利用するための機能
cybozu.comソリューションマップ

サイボウズOffice
連携API

Garoon API

kintone API・
JavaScript API

ユーザー/組織管理
セキュアアクセス・セキュリティ基盤

User API
企業概要
名

称

事業内容

ネットワーク関連製品の販売
経営・IT戦略の構築・融合等コンサルティングサービスの展開
業務改革や推進の実現のための活用支援
テクニカルアシスタントセンターによる遠隔技術サポート
代替ハードウェア部品の配送
システムソフトウェアのアップデート及びアップグレート
ウェブ経由の情報/各種技術ツールの提供

立 1992年(平成4年) 5月22日

設

所

シスコシステムズ合同会社

在

地 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー

従 業 員 数 1,288 名
シスコシステムズ合同会社営業本部
代表執行役員社長

平井 康文 様
ITのコンシューマ
ライゼーション

クラウド

インターネット オブ
エブリシング

労働生産性の向上

経営効率の向上

企業競争力の向上

BYOD
モビリティ / ワイアレス
ユビキタスな接続

膨大なスケーラビリティ
新規アプリケーション
いつでも、どこでも

スマートなビジネスプロセス
人とモノのコミュニケーション
モノがあらゆるところに
(センサー、タグ)

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Cisco Public
CULTURE
文化

PROCESS
プロセス

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

TECHNOLOGY
技術

Cisco Public
企業概要
名

称

事業内容

ネットワーク関連製品の販売
経営・IT戦略の構築・融合等コンサルティングサービスの展開
業務改革や推進の実現のための活用支援
テクニカルアシスタントセンターによる遠隔技術サポート
代替ハードウェア部品の配送
システムソフトウェアのアップデート及びアップグレート
ウェブ経由の情報/各種技術ツールの提供

立 1992年(平成4年) 5月22日

設

所

シスコシステムズ合同会社

在

地 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー

従 業 員 数 1,288 名
導入事例のご紹介
プロジェクト

伝統企業

新規事業

過酷な職場

営業現場

成長する
大企業

工場

国土

親子の絆

グローバル
ビジネス

新しい働き方

顧客サービス
プロジェクト
を強くするクラウド
株式会社ジンコーポレーション営業本部
経営戦略室 店舗開発課 係長

大杖 夏樹 様
企業概要
名

称

事業内容

脱毛サロン「ミュゼプラチナム」の運営
(日本、香港、シンガポール、マレーシア)
会員限定WEBサイト、予約サービスサイト、会員専用サイトの管理運営
会員限定メルマガの発行

立 2002年(平成14年)8月

設

所

株式会社ジンコーポレーション

在

地

東京本社 :
東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエア19F
郡山本社:
福島県郡山市虎丸町20-3 JINビル1F
店舗数:130以上

従 業 員 数 3,451人
「プロジェクト」を強くする
共有
共有

決定
共有

迅速な意思決定と
情報共有

共有
伝統企業
を強くするクラウド
嬉野温泉 和多屋別荘
代表取締役社長

小原 嘉元 様
企業概要
名

称

株式会社和多屋別荘
宿泊施設の管理運営
WEBショップの管理運営

物品販売

レストラン等飲食店

温泉、マッサージ・アロマサロン

結婚式場

事業内容

テニスコート

西諫早病院でのPET/CT検診と
の宿泊パック

宴会場、会議室
設

立 1950年(昭和25年)11月

所 在 地 佐賀県嬉野市嬉野町下宿乙738
従 業 員 数 130名
「伝統企業」を強くする
「指示待ち」をなくす

「主体性」の醸成
新規事業
を強くするクラウド
株式会社大都
代表取締役社長

山田 岳人 様
企業概要
名

称

株式会社大都
DIY工具&ガーデニング用品のオンラインショップ「DIYツールドットコ
ム」の管理運営

事業内容

法人専用・会員限定のオンラインショップの管理運営
物流センター

立 1952年(昭和27年)6月23日

設
所

在

地 大阪府大阪市生野区生野東2-5-3 大都ビル1F

従 業 員 数 26名
「新規事業」を強くする

感情を共有し
一体感を生む

感情
プロジェクト

伝統企業

新規事業

過酷な職場

迅速な意思決定

現場の主体性

感情共有と一体感

??

営業現場

成長する
大企業

工場

国土

親子の絆

グローバル
ビジネス

新しい働き方

顧客サービス
営業現場
を強くするクラウド
株式会社西武ライオンズ
経営企画部長

光岡 宏明 様
企業概要
名

称

株式会社西武ライオンズ

事 業 内 容 球団経営

1950年1月28日
西鉄野球株式会社として登記
設

所

立

在

1978年10月25日
福岡野球株式会社より株式会社西武ライオンズに商号変更

地 埼玉県所沢市上山口2135
「営業現場」を強くする

「簡便性」と
「拡張性」を

両立するシステム
成長する大企業
を強くするクラウド
ほけんの窓口グループ株式会社
管理本部 システム部長

牧野内 俊治 様
企業概要
名

称

ほけんの窓口グループ株式会社
生命保険募集に関する業務
損害保険代理店業務
保険に関する総合的なコンサルティング

事業内容

年金資金・資産運用に関する業務

法人・財務や相続・事業継承に関する保険によるコンサルティング
企業における顕在・潜在リスク診断
人材派遣

立 1995年(平成7年)4月

設
所

在

地

東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ18F
(※)店舗数:451店舗【ほけんの窓口:300店舗 みんなの保険プラザ:114店
舗 ほけんの専門店:37店舗】(2013年10月25日予定)

従 業 員 数 4,155名
成長する大企業
を強くするクラウド
株式会社ディー・エヌ・エー
経営企画本部 IT戦略室

清川 哲也 様
企業概要
名

称

株式会社ディー・エヌ・エー(英文名 DeNA Co., Ltd.)
プラットフォーム事業、ソーシャルゲーム事業の展開

事業内容

ショッピング、モバイル分野での展開、決済サービス、マーケットプレイ
スの提供などのeコマース事業
球団運営(横浜DeNAベイスターズ)
陸上チームの運営

立 1999年(平成11年)3月4日

設
所

在

地 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ

従 業 員 数 単体935名 連結2,108名
「成長する大企業」を強くする
現場をリードする
新しい情シス

グローバル
対応

全社
最適化

情報
システム部

スピード

内部統制

変化への
対応
工場
を強くするクラウド
敷島製パン株式会社
業務改革部 部長

福澤 吉弘 様
企業概要
名

称

敷島製パン株式会社

事 業 内 容 パン、和洋菓子の製造、販売

設

立 1920年(大正9年)6月

愛知県名古屋市東区白壁五丁目3番地
所 在 地 工場数: 国内に15工場(グループ企業4工場含む)
事業所数: 国内40事業所
従 業 員 数 3,932人
「工場」を強くする

現場メンバーの
情報武装化
専用端末化サービス

提供元:サイボウズ スタートアップス株式会社
国土
を強くするクラウド
ニシム電子工業株式会社
執行役員 ネットワークサービス推進部長

植木 俊一 様
「国土」を強くする

M2M2H
(Machine to Machine to Human)

センサー

クラウド
(kintone)
プロジェクト

伝統企業

新規事業

過酷な職場

迅速な意思決定

現場の主体性

感情共有と一体感

??

営業現場

成長する
大企業

工場

国土

簡便性と拡張性

リードする情シス

現場の情報武装

M2M2H

親子の絆

グローバル
ビジネス

新しい働き方

顧客サービス
顧客サービス
を強くするクラウド
株式会社関西
代表取締役社長

青山 敬三郎 様
企業概要
名

称

事業内容

設

株式会社関西
リハビリテーション事業
訪問看護事業
児童福祉事業
美容・健康事業

WEBコンサルティング事業
医療福祉コンサルティング事業
教育研修事業

立 1989年(平成元年)8月17日

在宅リハビリ青竹のふし訪問看護ステーション
大阪府大阪市東住吉区南田辺4丁目8番27号
ハイツアザミ公園前302号室
所 在 地
青竹のふし子ども発達リハビリセンター
大阪府大阪市東住吉区南田辺4丁目8番27号
ハイツアザミ公園前101号室
「顧客サービス」を強くする
サービス
提供会社

顧客

病院

自治体

業界団体
etc.

組織を越えたチームワーク
親子の絆
を強くするクラウド
NPO法人ファザーリング・ジャパン
事務局長

徳倉 康之 様
NPO法人概要
名

称

事業内容

講演会、セミナー、フォーラムの開催
企業提携・コンサルティング
父親、母親、中高年男性向け支援プロジェクトの運営

2006年(平成18年)11月27日 団体発足 設立総会開催
2006年(平成18年) 12月13日 東京都へNPO法人設立申請
立
2007年(平成19年) 3月29日 特定非営利活動法人東京都認証取得
2007年(平成19年) 4月 4日 登記完了 法人設立

設

所

NPO法人ファザーリング・ジャパン

在

地

東京都千代田区神田錦町三丁目21番地
ちよだプラットフォームスクウェア1320
「親子の絆」を強くする

クラウド上の「仮想オフィス」で
働き方の自由度を上げる
グローバル
ビジネス
を強くするクラウド
Gray建設
日本事務所代表

増子 滋 様
企業概要
名

称

事業内容

設

Gray建設
アメリカでの用地選定サポート
米国環境許認可(EPA)申請
サポート
アメリカでの製造工場建設、設
計施工、及びエンジニアリング

アメリカでの工場建設に関わる各種
調査
米国法規に則った設計図書作成
施工一括工事
生産機器購入・据付
完成後メンテナンス

立 1960年(昭和35年)10月

本社 : 10 Quality Street, Lexington, KY 40507-1450
所 在 地 U.S.A
日本事務所: 東京都町田市つくし野 3-25-25
従 業 員 数 476名(本社)
「グローバルビジネス」を強くする

時間と場所を越える情報共有
グローバル
ビジネス
を強くするクラウド
Zendesk
創業者兼CEO

Mikkel Svane様
(ミッケル・スヴェーン)
企業概要
名

称

事業内容

クラウド型カスタマーサービス・ソフトウェアの提供
Box、Disney、Evernote、Xeroxをはじめ、
現在30,000社を超える企業が活用し、2億人以上の
エンドユーザーをサポート

立 2007年(平成19年)

設

所

Zendesk, Inc.
(日本法人名:株式会社Zendesk)

在

地

米国 カリフォルニア州 サンフランシスコ市
989 Market Street, Ste. 300

従 業 員 数 500 名
新しい働き方
を強くするクラウド
コクヨファニチャー株式会社
代表取締役

黒田 英邦 様
深輪広縁という働き方
し ん り ん

こ う え ん

• 社内連携の輪がより深くつながる「深輪」。社外との新しい人との縁を広げてつながる「広縁」。
• 「深輪・広縁」は、ICTツールとクラウド技術を活用した、新しい人のつながりを実現する働き方です。
分散チームで
創るための
つながり
他拠点

オフィス
ワーカー
ICT/クラウド
活用

有識者

営業

ユーザーから
学ぶための
お客様
つながり

社外を巻き込み
造るための
つながり

部門連携のた
めのつながり
社内連携の輪が
より深くつながる

社外の新しい人との
縁を広げてつながる

モバイル
ワーカー

工場

深輪(しんりん)

広縁(こうえん)

親友
在宅
ワーカー
外部パートナー
深輪広縁という働き方

部門間の壁

深輪
広縁

経営と現場のギャップ

事業計画や戦略の変化、競合情報、自社新
製品情報等をタイムリーに共有できるシェア・フ
ラット スペース。
グループアドレスでありがら、適切なセキュリティで
自部門内のスピーディーなコミュニケーションと部
門を超えたコミュニケーション。

個人に左右される
プロジェクト成果

マネジメント

社内SNS、テレビ会議、チャットを使って時間と
場所を超えたコミュニケーション環境。

外出が多い上司に報告できていない、顔の見
えない部下の成果が見えない。
社外で誰がどこで何をしているか見えない。

マネジメントスタイル

「
」を変化させ、
経営と現場、部門、プロジェクト をさらに「強いチーム」にしたい
企業概要
名

称

コクヨファニチャー株式会社
オフィス家具(デスク、回転イス、収納庫等)

オフィス用内装材(OA床材、間仕切り)

事業内容

教育施設用・文化空間用家具、医療施設用家具、高齢者施設用家具、SOH
O対応家具、セキュリティ関連商品、店舗用什器及び消耗品等の製造・仕入れ
及び販売

店舗運営サービス
空間デザイン・コンサルテーション
人材育成サービス
ビジネスプロセスアウトソーシング委託

立 2004年(平成16年)4月1日

設
所

在

地 大阪府大阪市東成区大今里南6丁目1番1号

従 業 員 数 1044名
「新しい働き方」を強くする

リアルとバーチャルを融合させた
新しいマネジメント
プロジェクト

伝統企業

新規事業

過酷な職場

迅速な意思決定

現場の主体性

感情共有と一体感

??

営業現場

成長する
大企業

工場

国土

簡便性と拡張性

リードする情シス

現場の情報武装

M2M2H

顧客サービス

親子の絆

グローバル
ビジネス

新しい働き方

組織を越える

働き方の自由度

国を越える

リアル+バーチャル
チームを強くするクラウド

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