تتناول الوثيقة تعريف إدارة الأعمال الدولية وأهميتها، حيث تتضمن العمليات التي تتم عبر الحدود الوطنية. كما تشدد على وظائف الإدارة الرئيسية مثل التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة، إضافة إلى أنواع الاستثمارات الأجنبية ومدى تأثير العوامل الاقتصادية والسياسية والثقافية في بيئة الأعمال الدولية.

1. ‫مادة‬ ‫مختصر‬
‫إدارة‬
‫األعمال‬
‫الدولية‬
‫باختصارها‬ ‫قام‬
‫عبدالعزيز‬
‫العنزي‬

2. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
2
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
‫إدارة‬ ‫تعريف‬
‫األعمال‬
‫الدولية‬
‫إدار‬
‫ة‬
‫األعمال‬
‫إدارة‬ ‫فروع‬ ‫من‬ ‫جديد‬ ‫فرع‬ ‫هي‬ ‫الدولية‬
‫األعمال‬
،
،‫كثيرا‬ ‫تعاريفها‬ ‫تتعدد‬ ‫لذلك‬
‫ف‬
:‫أنها‬ ‫على‬ ‫إليها‬ ‫ُنظر‬‫ي‬
‫لتحقيق‬ ‫الوطنية‬ ‫الحدود‬ ‫خارج‬ ‫وتنفذ‬ ‫تنشأ‬ ‫التي‬ ‫العمليات‬ ‫وتتضمن‬ ‫الوطنية‬ ‫الحدود‬ ‫تتعدى‬ ‫التي‬ ‫األنشطة‬ ‫إدارة‬ ‫هي‬
.‫المنظمات‬ ‫أهداف‬
‫إدارة‬ ‫أقسام‬
‫األعمال‬
:‫ثالثة‬ ‫الدولية‬
1
/
،‫إدارة‬
2
/
،‫أعمال‬
3
/
.‫دولية‬
1
/
:‫اإلدارة‬
.)‫الرقابة‬ ، ‫التوجيه‬ ، ‫التنظيم‬ ، ‫(التخطيط‬ ‫اإلدارة‬ ‫وظائف‬
:‫التخطيط‬ /‫أ‬
.‫للهدف‬ ‫نصل‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫التي‬ ‫والوسائل‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬
:‫التنظيم‬ /‫ب‬
‫خاللها‬ ‫من‬ ‫التي‬ ‫األنشطة‬ ‫مجموعة‬ ‫تحديد‬
‫أستطيع‬
‫وضعتها‬ ‫التي‬ ‫للخطة‬ ‫الوصول‬
.
:‫التوجيه‬ /‫ج‬
‫و‬ ‫حفز‬
.‫وضعها‬ ‫السابق‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الجهد‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫بذل‬ ‫على‬ ‫األفراد‬ ‫حث‬
:‫الرقابة‬ /‫د‬
.‫المخطط‬ ‫واألداء‬ ‫الفعلي‬ ‫األداء‬ ‫بين‬ ‫المقارنة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫فهي‬ ،‫تحقق‬ ‫قد‬ ‫له‬ ‫خطط‬ ‫ما‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
2
/
‫األعمال‬
:
‫شركة‬
‫األعمال‬
‫أعمال‬ ‫تمارس‬ ‫سوف‬
(
‫األفراد‬ ‫أو‬ ‫التمويل‬ ‫أو‬ ‫التسويق‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬
‫وال‬
.)...‫والمخازن‬ ‫مشتريات‬
:‫اإلنتاج‬ /‫أ‬
‫المخرجات‬ ‫إلى‬ ‫المدخالت‬ ‫تحويل‬
.
:‫التسويق‬ /‫ب‬
( ‫تسويق‬
‫تصريف‬
)
‫إنتاجه‬ ‫تم‬ ‫ما‬
.
:‫التمويل‬ /‫ج‬
.‫واستخداماتها‬ ‫األموال‬ ‫مصادر‬ ‫تحديد‬
:‫األفراد‬ /‫د‬
‫دولية‬ ‫منشأة‬ ‫أو‬ ‫محلية‬ ‫منشأة‬ ‫ألي‬ ‫وظيفة‬ ‫أهم‬
.
3
/
‫الدولية‬
:
‫أن‬ ‫تعني‬
‫الوط‬ ‫حدود‬ ‫خارج‬ ‫عملها‬ ‫تمارس‬ ‫الشركة‬
‫ن‬
‫دولي‬ ‫نطاق‬ ‫على‬
:‫ندرس‬ ‫أن‬ ‫فعلينا‬ ،
/‫أ‬
‫القانونية‬ ‫و‬ ‫السياسية‬ ‫البيئة‬
:
(
،‫الشركة‬ ‫موطن‬ ‫صاحب‬ ‫البلد‬ ‫هو‬ ‫األم‬ ‫البلد‬
‫و‬
‫الشركة‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫البلد‬ ‫هو‬ ‫المضيف‬ ‫البلد‬
‫فيها‬ ‫االستثمار‬
‫ف‬ ،)
‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫هي‬ ‫والقانونية‬ ‫السياسية‬ ‫بالبيئة‬ ‫نقصد‬
‫و‬ ،
‫القانونية‬ ‫البيئة‬
‫التشريعات‬ ‫بها‬ ‫نقصد‬
‫وا‬
‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫السائدة‬ ‫لقوانين‬
.
/‫ب‬
:‫المالية‬ ‫والبيئة‬ ‫االقتصادية‬ ‫البيئة‬
‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫في‬
.
/‫ج‬
:‫والثقافية‬ ‫االجتماعية‬ ‫البيئة‬
.‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫والتقاليد‬ ‫العادات‬
‫ال‬
‫إلدارة‬ ‫االقتصادي‬ ‫تعريف‬
‫األعمال‬
‫الدولية‬
:
‫بهد‬ ‫مؤسسات‬ ‫أو‬ ‫أفراد‬ ‫بين‬ ‫تجارية‬ ‫تبادالت‬ ‫أو‬ ‫تعامالت‬ ‫هي‬
‫عبر‬ ‫الخدمات‬ ‫و‬ ‫السلع‬ ‫في‬ ‫تجارية‬ ‫عمليات‬ ‫إجراء‬ ‫ف‬
‫دولية‬ ‫اقتصاديات‬
،
‫دولة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫اقتصاد‬ ‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫أنها‬ ‫أي‬
:‫هما‬ ‫بعنصرين‬ ‫التجارية‬ ‫التبادالت‬ ‫من‬ ‫غيرها‬ ‫عن‬ ‫وتتميز‬
1
/
،)‫(االستمرارية‬ ‫الديمومة‬
2
/
)‫التجاري‬ ‫(التواجد‬ ‫الجغرافي‬ ‫االنتشار‬
.
:‫األجنبية‬ ‫االستثمارات‬ ‫أنواع‬
1
/
.‫سلع‬
2
/
:‫خدمات‬
...‫النقل‬ ‫وشركات‬ ‫والمطاعم‬ ‫الفنادق‬ ‫سلسلة‬
:‫والخدمات‬ ‫السلع‬ ‫في‬ ‫االستثمارات‬ ‫أقسام‬
1
/
:‫مباشرة‬ ‫أجنبية‬ ‫استثمارات‬
.‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫الواقع‬ ‫أرض‬ ‫على‬ ‫ملموس‬ ‫مادي‬ ‫شيء‬ ‫في‬ ‫استثمارات‬
2
/
:‫مباشرة‬ ‫غير‬ ‫أجنبية‬ ‫استثمارات‬
‫المالية‬ ‫األوراق‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬
‫وش‬ ‫والسندات‬ ‫األسهم‬ ‫في‬
‫اإليداع‬ ‫هادات‬
‫هذه‬ ‫تعطي‬ ‫وال‬ ،
‫استثمار‬ ‫اسم‬ ‫جاء‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫الحق‬ ‫يملك‬ ‫فال‬ ‫ما‬ ‫شركة‬ ‫في‬ ‫أسهم‬ ‫عدد‬ ‫تملك‬ ‫فمهما‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫الحق‬ ‫االستثمارات‬
.‫فيها‬ ‫يؤثر‬ ‫أو‬ ‫الشركة‬ ‫قرار‬ ‫في‬ ‫يتحكم‬ ‫ال‬ ‫فهو‬ ‫مباشر‬ ‫غير‬ ‫أجنبي‬
‫في‬ ‫بالشركة‬ ‫المستثمر‬ ‫عالقة‬ ‫تتحدد‬ ‫مباشر‬ ‫الغير‬ ‫األجنبي‬ ‫االستثمار‬
‫االستثمار‬ ‫من‬ ‫نيته‬ ‫ضوء‬
‫ك‬
:‫التالي‬
•
‫المستثمر‬ ‫عالقة‬ ‫فإن‬ ،‫إضافية‬ ‫أرباح‬ ‫وتحقيق‬ ‫بيعها‬ ‫إعادة‬ ‫بنية‬ ‫والسندات‬ ‫األسهم‬ ‫شراء‬ ‫المستثمر‬ ‫نية‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬
.‫بالضرورة‬ ‫باهتمامه‬ ‫تحظى‬ ‫ال‬ ‫بالشركة‬
•
،‫إدارتها‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫أو‬ ‫الشركة‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫بنية‬ ‫والسندات‬ ‫األسهم‬ ‫شراء‬ ‫المستثمر‬ ‫نية‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬
‫عملية‬ ‫فإن‬
‫استثمارا‬ ‫تصبح‬ ‫قد‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫الشراء‬
‫مباشرا‬
.
•
‫شائع‬ ‫وهذا‬ ‫مباشر‬ ‫استثمار‬ ‫إلى‬ ‫مباشر‬ ‫الغير‬ ‫األجنبي‬ ‫االستثمار‬ ‫يتحول‬ ‫قد‬ ‫عليه‬ ‫وبناء‬
،
‫من‬ ‫التحول‬ ‫النادر‬ ‫من‬ ‫ولكن‬

3. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
3
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
.‫مباشر‬ ‫غير‬ ‫إلى‬ ‫مباشر‬ ‫أجنبي‬ ‫استثمار‬
‫األعمال‬
:‫النامية‬ ‫الدول‬ ‫في‬ ‫واالستثمارات‬
‫وك‬ ‫واضحة‬ ‫زيادة‬ ‫هناك‬
‫في‬ ‫باالستثمار‬ ‫الدولية‬ ‫الشركات‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫متزايد‬ ‫اهتمام‬ ‫عن‬ ‫تنبئ‬ ‫االستثمارات‬ ‫هذه‬ ‫تنامي‬ ‫في‬ ‫بيرة‬
‫إنتاج‬ ‫ومناطق‬ ‫كأسواق‬ ‫النامية‬ ‫الدول‬
‫ب‬
‫و‬ ‫الموارد‬ ‫وفرة‬ ‫سبب‬
‫ال‬
‫وأجور‬ ‫الممنوحة‬ ‫والتسهيالت‬ ‫الخام‬ ‫مواد‬
‫ال‬
‫عمالة‬
‫ال‬
‫منخفضة‬
‫و‬
‫ال‬
‫مساحات‬
‫ال‬
‫ق‬ ‫تكون‬ ‫اإلنتاج‬ ‫تكلفة‬ ‫وبذلك‬ ‫زهيدة‬ ‫بأسعار‬ ‫واسعة‬
‫بسبب‬ ‫آسيا‬ ‫شرق‬ ‫دول‬ ‫على‬ ‫أكبر‬ ‫بشكل‬ ‫التركيز‬ ‫وكان‬ ،‫ليلة‬
‫و‬ ‫والثقافي‬ ‫السياسي‬ ‫االستقرار‬
‫ال‬
‫و‬ ‫تكنولوجيا‬
‫ال‬
‫عمالة‬
‫ال‬
‫أكثر‬ ‫على‬ ‫حصلت‬ ‫لذلك‬ ‫األجور‬ ‫ورخيصة‬ ‫ومحترفة‬ ‫مهارة‬ ‫لديها‬ ‫فنية‬
‫آسيا‬ ‫ووسط‬ ‫أوروبا‬ ‫ثم‬ ،‫الربع‬ ‫حوالي‬ ‫الكاريبي‬ ‫والبحر‬ ‫الالتينية‬ ‫أمريكا‬ ‫دول‬ ‫ثم‬ ،‫االستثمارات‬ ‫هذه‬ ‫نصف‬ ‫من‬
‫(الشيوعية‬
‫من‬ )‫ا‬‫سابق‬
10
‫إلى‬
20
%
‫وتعتبر‬ ‫مدربة‬ ‫غير‬ ‫العمالة‬ ‫ألن‬ ‫ومتذبذبة‬ ‫ا‬‫جد‬ ‫ضعيفة‬ ‫نسبة‬ ‫أفريقيا‬ ‫وشمال‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫ثم‬ ،
‫سياسيا‬ ‫ومضطربة‬ ‫ساخنة‬ ‫منطقة‬
‫واالقتصادي‬ ‫السياسي‬ ‫االستقرار‬ ‫عدم‬ ‫وجد‬ ‫إذا‬ ‫يهرب‬ ‫جبان‬ ‫المال‬ ‫ورأس‬
‫وسياسات‬
‫مالية‬
‫مضطربة‬
‫و‬
‫القو‬ ‫في‬ ‫تشريعي‬ ‫استقرار‬ ‫عدم‬
.‫واألنظمة‬ ‫انين‬
‫و‬
،‫تزايد‬ ‫في‬ ‫ولكنها‬ ‫تذبذبات‬ ‫من‬ ‫تخلو‬ ‫لم‬ )‫أخرى‬ ‫إلى‬ ‫عربية‬ ‫دولة‬ ‫(من‬ ‫المباشرة‬ ‫البينية‬ ‫العربية‬ ‫االستثمارات‬
‫و‬
‫في‬ ‫جاءت‬
‫والمصرفية‬ ‫الصناعية‬ ‫االستثمارات‬ ‫في‬ ‫الخليج‬ ‫دول‬ ‫األولى‬ ‫المرتبة‬
‫العربية‬ ‫الدول‬ ‫خارج‬ ‫العربية‬ ‫الدول‬ ‫استثمارات‬ ‫أما‬ ،
‫من‬ ‫أقوى‬ ‫وهي‬ ‫ازدياد‬ ‫في‬ ‫فهي‬
:‫البينية‬ ‫العربية‬ ‫االستثمارات‬ ‫ضعف‬ ‫في‬ ‫والسبب‬ ‫المباشرة‬ ‫البينية‬ ‫العربية‬ ‫االستثمارات‬
1
/
‫المستقرة‬ ‫البيئة‬ ‫عن‬ ‫يبحث‬ ‫العربي‬ ‫المستثمر‬ ‫أن‬
.
2
/
...‫األرباح‬ ‫تحويل‬ ‫في‬ ‫القيود‬ ‫وضع‬ ‫وعدم‬ ‫وتسهيالت‬ ‫مزايا‬ ‫وتمنح‬ ‫لديها‬ ‫االستثمار‬ ‫في‬ ‫تشجع‬ ‫الغربية‬ ‫الدول‬ ‫قوانين‬
‫ومجال‬ ‫طبيعة‬
‫األعمال‬
‫ال‬
:‫دولية‬
•
‫دراسة‬ ‫تركز‬
‫األعمال‬
.‫دولة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫في‬ ‫تعمل‬ ‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫كون‬ ‫عن‬ ‫والناتجة‬ ‫الخاصة‬ ‫المشاكل‬ ‫على‬ ‫الدولية‬
•
‫دراسة‬
‫األعمال‬
‫ا‬ ‫الفريدة‬ ‫البيئية‬ ‫الظروف‬ ‫مع‬ ‫منسجمة‬ ‫تكون‬ ‫الدولية‬
‫دولة‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫فيها‬ ‫تتواجد‬ ‫لتي‬
.‫ألخرى‬
•
‫نظرا‬
‫الم‬ ‫فإن‬ ،‫مختلفة‬ ‫بيئية‬ ‫بظروف‬ ‫تنفرد‬ ‫دولة‬ ‫كل‬ ‫ألن‬
‫عايير‬
‫والمتغيرات‬
‫في‬ ‫غاية‬ ‫تعتبر‬ ‫منها‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الموجودة‬
.‫األجنبية‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫اإلقامة‬ ‫أو‬ ‫االستثمار‬ ‫في‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫الدولية‬ ‫للشركة‬ ‫بالنسبة‬ ‫األهمية‬
•
‫الموضوعات‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫التي‬ ‫الدراسات‬ ‫بعمل‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬ ‫أعمالها‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫أرادات‬ ‫إذا‬ ‫الدولية‬ ‫الشركات‬ ‫على‬
‫في‬ ‫االستثمار‬ ‫بمناخ‬ ‫الخاصة‬
...‫السياسي‬ ‫االستقرار‬ ,‫التضخم‬ ‫معدالت‬ ,‫القانونية‬ ‫األنظمة‬ :‫مثل‬ ‫البلد‬ ‫ذلك‬
•
‫طبيعة‬ ‫تتميز‬
‫األعمال‬
‫عكس‬ ‫على‬ ,‫عامة‬ ‫بصورة‬ ‫التأكد‬ ‫عدم‬ ‫ظروف‬ ‫في‬ ‫تعمل‬ ‫أنها‬ ‫وهي‬ ,‫بها‬ ‫تنفرد‬ ‫بسمة‬ ‫الدولية‬
.‫ذاتها‬ ‫المحلية‬ ‫بالسوق‬ ‫جيدة‬ ‫بمعرفة‬ ‫تتمتع‬ ‫حيث‬, ‫المحلية‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫الوطنية‬ ‫المنشات‬
•
‫للتغير‬ ‫وتخضع‬ ‫ومتناقضة‬ ‫غامضة‬ ‫ظروف‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫الدولية‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫اللعبة‬ ‫قواعد‬ ‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫تمارس‬
.‫الدولية‬ ‫أعمالها‬ ‫بإدارة‬ ‫المتعلقة‬ ‫قراراتها‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫أكبر‬ ‫جهدا‬ ‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫من‬ ‫يتطلب‬ ‫مما‬ ,‫السريع‬
•
‫منظور‬
‫األعمال‬
‫الفل‬ ‫بناء‬ ‫أن‬ ‫بذلك‬ ‫ونقصد‬ ,‫معقد‬ ‫معنى‬ ‫على‬ ‫ينطوي‬ ‫الدولية‬
‫بالشركة‬ ‫الخاص‬ ‫الدولي‬ ‫والمنظور‬ ‫سفة‬
‫يفكر‬ ‫التي‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫المهام‬ ‫أولى‬ ‫من‬ ‫يعتبر‬ ‫اإلرشادية‬ ‫المبادئ‬ ‫وضع‬ ‫فإن‬ ‫وبالتالي‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫يبدأ‬
.‫الدولي‬ ‫المدير‬ ‫فيها‬
•
‫اإلداري‬ ‫المستويات‬ ‫مختلف‬ ‫على‬ ‫المديرين‬ ‫يساعد‬ ‫للشركة‬ ‫األساسية‬ ‫األهداف‬ ‫قائمة‬ ‫في‬ ‫الدولي‬ ‫المنظور‬ ‫دمج‬
‫في‬ ‫ة‬
.‫المحلي‬ ‫السوق‬ ‫نطاق‬ ‫خارج‬ ‫المتاحة‬ ‫والمخاطر‬ ‫الفرص‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
•
‫تمارس‬ ‫دولية‬ ‫شركة‬ ‫إلى‬ ‫المحلية‬ ‫الشركة‬ ‫لتحول‬ ‫األولى‬ ‫المرحلة‬
‫األعمال‬
‫العامة‬ ‫الفلسفة‬ ‫صياغة‬ ‫من‬ ‫يبدأ‬ ‫الدولية‬
‫علي‬ ‫ستسير‬ ‫التي‬ ‫اإلرشادية‬ ‫المبادئ‬ ‫وضع‬ ‫التوجه‬ ‫هذا‬ ‫ويتضمن‬ ,‫الواسع‬ ‫النشاط‬ ‫لهذا‬ ‫الدولي‬ ‫والمنظور‬
‫الشركة‬ ‫ها‬
.‫الدولي‬ ‫السوق‬ ‫في‬
‫تعريف‬
‫األعمال‬
:‫عامة‬ ‫بصفة‬ ‫الدولية‬

.‫السلعة‬ ‫أو‬ ‫الخدمة‬ ‫تاجر‬ ‫أو‬ ‫لصانع‬ ‫الجغرافية‬ ‫الحدود‬ ‫وانتشاره‬ ‫مداه‬ ‫يتعدى‬ ‫تجاري‬ ‫نشاط‬

‫وإجراءات‬ ‫معامالت‬ :‫ياسين‬ ‫سعد‬ .‫د‬ ‫تعريف‬
‫األعمال‬
‫وشركات‬ ‫منظمات‬ ‫بين‬ ‫تحصل‬ ‫التي‬ ‫والحكومية‬ ‫الخاصة‬
‫مؤ‬ ‫أو‬ ‫الربح‬ ‫تستهدف‬ ‫أعمال‬
.‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫بلدي‬ ‫بين‬ ‫بالضرورة‬ ‫الربح‬ ‫تستهدف‬ ‫ال‬ ‫حكومية‬ ‫وأجهزة‬ ‫عامة‬ ‫سسات‬
:‫الدولية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مفهوم‬

‫وقادرة‬ ‫متكاملة‬ ‫أعمال‬ ‫استراتيجيات‬ ‫وتطبيق‬ ‫صياغة‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫التي‬ ‫والشاملة‬ ‫المستمرة‬ ‫اإلدارية‬ ‫العملية‬ ‫هي‬

4. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
4
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
.‫وفعالية‬ ‫بكفاءة‬ ً‫ا‬‫دولي‬ ‫المنافسة‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫تمكين‬ ‫على‬

:‫كفاءة‬
‫استغالل‬
.‫الوسيلة‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫صحيحة‬ ‫بطريقة‬ ‫األشياء‬ ‫فعل‬ ‫أو‬ ‫ممكن‬ ‫استغالل‬ ‫بأفضل‬ ‫الموارد‬

:‫فعالية‬
.‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫اشمل‬ ‫فالفعالية‬ ،‫الهدف‬ ‫أو‬ ‫الغاية‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫الصحيحة‬ ‫األشياء‬ ‫فعل‬
:‫ميدانها‬
‫الربح‬ ‫تستهدف‬ ‫التي‬ ‫الدولية‬ ‫والشركات‬ ‫الجنسية‬ ‫المتعددة‬ ‫الكونية‬ ‫الشركات‬ ‫أنشطة‬
.
‫وظائفها‬
:
‫مها‬ ‫هي‬
‫اإلستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫وظائف‬ ‫م‬
.‫الدولية‬
‫ب‬
:‫أن‬ ‫يتضح‬ ‫السابقة‬ ‫التعريفات‬ ‫دراسة‬
1
/
‫األعمال‬
‫بلد‬ ‫في‬ ‫باالستثمار‬ ‫تتعلق‬ ‫الدولية‬
‫آ‬
‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫دولتين‬ ‫حدود‬ ‫عبر‬ ‫الخدمات‬ ‫أو‬ ‫السلع‬ ‫وشراء‬ ‫بيع‬ ‫أو‬ ‫خر‬
.
2
/
‫األعمال‬
‫ال‬ ‫الصفقة‬ ‫أو‬ ‫االستثمار‬ ‫أو‬ ‫العمل‬ ‫بانتهاء‬ ‫تتوقف‬ ‫عابرة‬ ‫عمليات‬ ‫ليست‬ ‫الدولية‬
‫تجارية‬
،
‫دائمة‬ ‫هي‬ ‫وإنما‬
‫فيها‬ ‫فاعل‬ ‫تأثير‬ ‫العمل‬ ‫ولصاحب‬
.
3
/
‫صاحبة‬ ‫المنشات‬
‫األعمال‬
,‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫دولتين‬ ‫حدود‬ ‫عبر‬ ‫عملياتها‬ ‫تنفذ‬ ‫الدولية‬
‫و‬
‫صاحبة‬ ‫المنشاة‬
‫األعمال‬
‫تكون‬ ‫المحلية‬
.‫الوطنية‬ ‫الدولة‬ ‫حدود‬ ‫داخل‬ ‫عملياتها‬
4
/
‫األعمال‬
‫التشغيلية‬ ‫العمليات‬ ‫من‬ ‫نوعين‬ ‫من‬ ‫تتكون‬ ‫الدولية‬
:

/‫أ‬
‫ا‬
‫االقتصادية‬ ‫لعمليات‬
:
,‫المساعدات‬ ‫أو‬ ‫القروض‬ ‫أو‬ ‫كاالستثمارات‬ ‫مختلفة‬ ‫وصور‬ ‫بأشكال‬ ‫األموال‬ ‫رؤوس‬ ‫انتقال‬
.‫أخرى‬ ‫دول‬ ‫والى‬ ‫من‬ ‫والتصدير‬ ‫باالستيراد‬ ‫الدولية‬ ‫الشركات‬ ‫تقوم‬ ‫كذلك‬

/‫ب‬
.‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫في‬ ‫والمجتمع‬ ‫الجنسيات‬ ‫متعددة‬ ‫الشركات‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬
‫في‬ ‫للعمل‬ ‫الدولية‬ ‫الشركات‬ ‫دوافع‬
‫الوطنية‬ ‫الحدود‬ ‫وراء‬ ‫ما‬
1
/
:‫السريع‬ ‫التكنولوجي‬ ‫التغيير‬
‫الناحية‬ ‫من‬ ‫جدوى‬ ‫أكثر‬ ‫العالمية‬ ‫االستثمارات‬ ‫يجعل‬ ‫مما‬ ،‫واالتصاالت‬ ‫النقل‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬
.)‫المخاطرة‬ ‫تدنى‬ ،‫السرعة‬ ،‫النقل‬ ‫تكلفة‬ ‫(انخفاض‬ ‫االقتصادية‬ ‫و‬ ‫الفنية‬
2
/
‫التنافسية‬ ‫الضغوط‬ ‫تزايد‬
:
‫بسبب‬
‫السريع‬ ‫التكنولوجي‬ ‫التغير‬
‫م‬ ،
‫تكثيف‬ ‫إلى‬ ‫لها‬ ‫التابعة‬ ‫والشركات‬ ‫الدول‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫دفع‬ ‫ما‬
.‫الصناعة‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫التكنولوجي‬ ‫والتكامل‬ ‫التنسيق‬ ‫عمليات‬

:‫األفقي‬ ‫التكامل‬
‫المنافس‬ ‫تستطع‬ ‫لم‬ ‫فإذا‬ ‫لها‬ ‫المماثلة‬ ‫الشركات‬ ‫مع‬ ‫تحالفات‬ ‫تعقد‬ ‫الشركة‬ ‫أن‬
‫ة‬
‫ف‬ ،
‫هو‬ ‫األفقي‬ ‫التكامل‬
‫االندماج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫سوق‬ ‫كسب‬ ‫أي‬ ‫األفقي‬ ‫التوسع‬
‫أخرى‬ ‫شركات‬ ‫خالل‬ ‫من‬
.

:‫الرأسي‬ ‫التكامل‬
‫الالحقة‬ ‫التوزيع‬ ‫حاجات‬ ‫أو‬ ‫السابقة‬ ‫اإلنتاج‬ ‫مراحل‬ ‫تتملك‬ ‫الشركة‬ ‫أن‬
.
‫بين‬ ‫واالختالف‬ ‫الشبه‬ ‫أوجه‬
‫الدولية‬ ‫اإلدارة‬
‫و‬
‫األعمال‬ ‫إدارة‬
:

‫التشابه‬ ‫وجه‬
:
‫الدولية‬ ‫واإلدارة‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫أن‬
‫ت‬
‫ورقابة‬ ‫وتنظيم‬ ‫وتوجيه‬ ‫تخطيط‬ ‫من‬ ‫اإلدارة‬ ‫وظائف‬ ‫مارسان‬
.
..

‫االختالف‬ ‫وجه‬
:
‫الوظائف‬ ‫تلك‬ ‫ممارسة‬ ‫درجة‬ ‫في‬
،
‫على‬ ‫نشاطها‬ ‫تمارس‬ ‫لكن‬ ‫المنظمة‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫تخطيط‬ ‫فهناك‬
‫دولي‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫بالتخطيط‬ ‫وتلك‬ ‫محلي‬ ‫مستوى‬
.

‫فهما‬
‫ممارسة‬ ‫نطاق‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫مختلفتان‬ ‫لكن‬ ‫متماثلتان‬
‫ا‬
.‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫علم‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫الدولية‬ ‫فاإلدارة‬ ،‫لوظائف‬
‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫أهمية‬
‫الدولية‬
:

‫خالل‬ ‫العالمية‬ ‫للشركات‬ ‫المتزايد‬ ‫النمو‬ ‫بسبب‬ ‫الزمن‬ ‫عبر‬ ‫ومقبولة‬ ‫ملحة‬ ‫حاجة‬ ‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫أصبحت‬
.‫العشرين‬ ‫القرن‬ ‫من‬ ‫الثاني‬ ‫النصف‬

.‫فأكثر‬ ‫أكثر‬ ‫يتزايد‬ ‫الالعبين‬ ‫عدد‬ ‫أصبح‬ ‫عندما‬ ‫الدولية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫هام‬ ‫تطور‬ ‫حدث‬

‫التجارة‬ ‫محال‬ ‫في‬ ‫الالعبين‬ ‫تعددية‬ ‫مرحلة‬
‫غالبا‬ ‫القوي‬ ‫ميزان‬ ‫حيث‬ ‫معقد‬ ‫طابع‬ ‫ذات‬ ‫هي‬ ‫الدولية‬ ‫واألعمال‬
‫يكون‬ ‫ما‬
‫متحوال‬ ‫و‬ ‫واضح‬ ‫غير‬
.‫العالم‬ ‫في‬ ‫الجارية‬ ‫للحوادث‬ ‫وكنتيجة‬ ‫باستمرار‬

‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫وكيف‬ ‫المتغيرة‬ ‫الكلية‬ ‫باآلفاق‬ ‫علم‬ ‫على‬ ‫يكونوا‬ ‫أن‬ ‫عليهم‬ ‫يجب‬ ‫ناجحين‬ ‫الدوليون‬ ‫المديرون‬ ‫يكون‬ ‫لكي‬
‫دائ‬ ‫منشأتهم‬ ‫نشاطات‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬
.‫ما‬

‫مستقرة‬ ‫وغير‬ ‫معقدة‬ ‫بيئة‬ ‫مع‬ ‫يتعاملون‬ ‫أناس‬ ‫فقط‬ ‫ليسوا‬ ‫العالميون‬ ‫المديرون‬
‫بل‬ ،
‫غالبا‬
‫ناتجة‬ ‫تحديات‬ ‫يواجهون‬ ‫ما‬
‫أيضا‬ ‫معقدة‬ ‫هي‬ ‫التي‬ ‫الدولية‬ ‫التجارة‬ ‫طبيعة‬ ‫عن‬
‫مستقرة‬ ‫وغير‬
.
‫الدولية‬ ‫اإلدارية‬ ‫العملية‬ ‫في‬ ‫والتعقيد‬ ‫التشابك‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫تدل‬ ‫التي‬ ‫التوضيحات‬ ‫بعض‬
:

‫العم‬ ‫اختالف‬
‫على‬ ‫يكونوا‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫والمديرون‬ ‫ألخرى‬ ‫عملة‬ ‫من‬ ‫تحويلها‬ ‫يتطلب‬ ‫بها‬ ‫والتعامل‬ ‫للدول‬ ‫بالنسبة‬ ‫الت‬

5. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
5
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
‫لذلك‬ ‫المناسبة‬ ‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫الالزمة‬ ‫بالنشاطات‬ ‫القيام‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫العمالت‬ ‫بهذه‬ ‫علم‬
.

‫الدولية‬ ‫التجارة‬ ‫على‬ ‫تضعها‬ ‫التي‬ ‫وقيودها‬ ‫حوافزها‬ ‫للدول‬
،
‫للمفاوضات‬ ‫خاضعة‬ ‫والقيود‬ ‫الحوافز‬ ‫هذه‬
‫وعلى‬
‫وجعل‬ ‫الحواجز‬ ‫تخطي‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لهم‬ ‫تكون‬ ‫وأن‬ ‫الحوافز‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫على‬ ‫حريصين‬ ‫يكونوا‬ ‫أن‬ ‫المديرين‬
‫أرباحا‬ ‫للمنظمة‬ ‫يحقق‬ ‫بشكل‬ ‫قليال‬ ‫الدولية‬ ‫التجارة‬ ‫على‬ ‫تأثيرها‬
‫معقولة‬
.

‫األنظم‬ ‫بتلك‬ ‫تتأثر‬ ‫الحدود‬ ‫عبر‬ ‫التجارية‬ ‫والنشاطات‬ ‫المختلفة‬ ‫واإلدارية‬ ‫السياسية‬ ‫أنظمتها‬ ‫للدول‬
‫السياسية‬ ‫ة‬
‫واإلدارية‬
،
‫ضمن‬ ‫األخطار‬ ‫ويديروا‬ ‫متعددة‬ ‫سياسية‬ ‫أنظمة‬ ‫ضمن‬ ‫يعملوا‬ ‫أن‬ ‫عليهم‬ ‫الدوليون‬ ‫فالمديرون‬
‫المختلفة‬ ‫السياسية‬ ‫اإليديولوجيات‬
.

‫بين‬ ‫الثقافية‬ ‫االختالفات‬ ‫ويقدروا‬ ‫يفهموا‬ ‫أن‬ ‫الدوليين‬ ‫المديرين‬ ‫على‬ ‫فيجب‬ ‫المختلفة‬ ‫البلدان‬ ‫في‬ ‫الثقافات‬ ‫اختالف‬
‫من‬ ‫ليتمكنوا‬ ‫الدول‬
‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫التعامل‬
،
‫األساسية‬ ‫التحديات‬ ‫إحدى‬ ‫هي‬ ‫الثقافات‬ ‫فهم‬ ‫فإن‬ ‫ولذلك‬
‫العالميين‬ ‫للمديرين‬
.
‫ساهمت‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬
(
‫أدت‬
)
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫بمجال‬ ‫لالهتمام‬
:
1
/
‫الدولية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫تغيرات‬ ‫حدوث‬
:
:‫إلى‬ ‫أدى‬
2
/
:‫الكونية‬ ‫الشركات‬ ‫انبثاق‬
‫عل‬ ‫نشاطها‬ ‫س‬ ِ
‫مار‬ُ‫ت‬ ‫التي‬
‫أجمع‬ ‫العالم‬ ‫مستوى‬ ‫ى‬
،
:‫إلى‬ ‫أدى‬
3
/
:‫المعرفة‬ ‫مجتمعات‬ ‫إلى‬ ‫الصناعية‬ ‫المجتمعات‬ ‫من‬ ‫التحول‬

:‫الصناعية‬ ‫المجتمعات‬
‫الصناعية‬ ‫بالثورة‬ ‫اهتموا‬ ‫وبالتالي‬ ،‫اإلنتاجية‬ ‫زيادة‬ ‫هدفهم‬ ‫والمديرين‬ ‫اإلدارات‬ ‫كل‬
.

:‫المعرفة‬ ‫مجتمع‬
‫ال‬ ‫باستمرار‬ ‫التزود‬ ‫وكيفية‬ ،‫المعلومات‬ ‫اكتساب‬ ‫كيفية‬ ‫على‬ ‫ُركز‬‫ي‬
.‫معرفة‬
4
/
:‫األعمال‬ ‫منظمات‬ ‫في‬ ‫التطور‬
‫التحول‬
‫به‬ ‫االهتمام‬ ‫زيادة‬ ‫إلى‬ ‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫بإدارة‬ ‫االهتمام‬ ‫قليلي‬ ‫نكون‬ ‫أن‬ ‫من‬
،‫ا‬
‫أدى‬
:‫لـ‬
5
/
‫االقتصاد‬ ‫عولمة‬
"‫"العولمة‬
:
‫صغيرة‬ ‫قرية‬ ‫أصبح‬ ‫العالم‬
‫واحد‬ ‫فلك‬ ‫في‬ ‫يدور‬ ‫كله‬
،
:‫إلى‬ ‫أدى‬
6
/
‫المعلومات‬ ‫انفجار‬
:
‫المعلوماتية‬ ‫الثورة‬ ‫بسبب‬
‫بسبب‬
‫والمعرفة‬ ‫العلم‬ ‫روافد‬ ‫زيادة‬
.
‫الدولية‬ ‫اإلدارة‬ ‫أهداف‬
:
1
/
‫للموارد‬ ‫األمثل‬ ‫االستثمار‬
:
‫دولي‬ ‫نطاق‬ ‫على‬ ‫نشاطها‬ ‫مارس‬ُ‫ت‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫الشركة‬
‫تشبعت‬ ‫المحلية‬ ‫السوق‬ ‫تكون‬ ‫دائما‬
،‫أمامها‬
‫ف‬
‫الشركات‬ ‫تلك‬ ‫إنتاج‬ ‫استيعاب‬ ‫على‬ ‫قادرا‬ ‫يعد‬ ‫لم‬
.
2
/
‫تنافسية‬ ‫ميزة‬ ‫تحقيق‬
‫ا‬ :
‫النسبي‬ ‫الميزة‬ ‫بين‬ ‫لفرق‬
‫التنافسية‬ ‫والميزة‬ ‫ة‬
:
‫النسبية‬ ‫الميزة‬
:
‫أخرى‬ ‫شركة‬ ‫أي‬ ‫لدى‬ ‫موجودة‬ ‫تكون‬ ‫ال‬ ‫بميزة‬ ‫الشركة‬ ‫تمتع‬
‫فيه‬ ‫تتوافر‬ ‫تعد‬ ‫لم‬ ‫عصر‬ ‫في‬ ‫ونحن‬ ،
‫النسبية‬ ‫المزايا‬
.
‫التنافسية‬ ‫الميزة‬
:
‫األسعار‬ ‫خفض‬ ‫ثم‬ ‫التكلفة‬ ‫خفض‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أكبر‬ ‫سوقية‬ ‫حصة‬ ‫كسب‬ ‫الشركة‬ ‫محاولة‬
.
3
/
‫المشترك‬ ‫التعاون‬ ‫هدف‬ ‫تحقيق‬
:
‫بين‬
.‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫أخرى‬ ‫وشركات‬ ‫الدولية‬ ‫الشركة‬
4
/
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫وتنظيم‬ ‫إدارة‬
:
.‫الدولية‬ ‫باألعمال‬ ‫يهتم‬ ‫متخصص‬ ‫علم‬ ‫وجود‬
5
/
‫للمنظمة‬ ‫الدولية‬ ‫العمليات‬ ‫نطاق‬ ‫تحديد‬
:
‫الدولي‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫استيعابية‬ ‫حصة‬ ‫بمعنى‬ ‫النطاق‬ ‫هذا‬
.
‫تضع‬ ‫كيف‬
‫الدولية‬ ‫الشركة‬
‫عملياتها‬
:
‫و‬
‫إستراتيجية‬ ‫ضع‬
:
‫تض‬
‫القوة‬ ‫من‬ ‫نوعين‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫عها‬
( :
1
/
‫محلية‬ ‫قوة‬
،
2
/
‫تنافسية‬ ‫أو‬ ‫دولية‬ ‫قوة‬
.)

/‫أ‬
‫المحلية‬ ‫القوة‬
:
‫المحلية‬ ‫البيئة‬ ‫مؤشرات‬ ‫نسميها‬
(
‫األم‬ ‫الدولة‬ ‫بيئة‬
)
‫وه‬ ،
‫ي‬
(
‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬
(SW
(
Strengths
( )
weaknesses
.)

‫ا‬ /‫ب‬
‫الدولية‬ ‫التنافسية‬ ‫لبيئة‬
:
‫القوى‬ ‫من‬ ‫نوعين‬ ‫فيها‬
( :
‫الفرص‬
Opportunities
)
(
‫والتهديدات‬
Threats
)
،
‫و‬
‫الرباعي‬ ‫التحليل‬ ‫هذا‬
‫تحليل‬ ‫اسمه‬
SWOT
.
:‫الدولية‬ ‫العمليات‬ ‫صور‬

1
/
:‫التصدير‬
.‫دوليا‬ ‫الشركة‬ ‫به‬ ‫تبدأ‬ ‫أن‬ ‫ممكن‬ ‫نشاط‬ ‫أول‬

2
/
‫والنقل‬ ‫السياحة‬
:
‫فنادق‬ ‫إنشاء‬
(
‫مباشر‬ ‫أجنبي‬ ‫استثمار‬
.)

3
/
‫التراخيص‬ ‫منح‬
:
،‫له‬ ‫َص‬‫خ‬‫ر‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫والشخص‬ ‫ص‬ ِ‫المرخ‬ ‫الشخص‬ ‫بين‬ ‫اتفاقية‬
‫الدولي‬ ‫المستثمر‬ ‫عليها‬ ‫بناء‬

6. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
6
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
‫عرض‬ ‫في‬ ‫عليها‬ ‫ُتفق‬‫ي‬ ‫معينة‬ ‫جودة‬ ‫بحدود‬ ‫يلتزم‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫صة‬ ِ‫رخ‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫للشركة‬ ‫يدفعه‬ ‫ما‬ ‫مقابل‬ ‫العالمة‬ ‫باستغالل‬
‫االتفاق‬
.
‫وظائف‬
:‫المؤسسة‬
‫البشرية‬ ‫والموارد‬ ‫والتمويل‬ ‫والتسويق‬ ‫اإلنتاج‬ ‫وظائف‬
.
‫البدائل‬
:
:)‫والرقابة‬ ‫التنظيم‬ ‫آليات‬ ،‫الدولة‬ ‫(اختيار‬
‫هي‬ ‫ما‬
‫لالستثمار‬ ‫األمثل‬ ‫الدولة‬
‫اإلستراتيجية‬ ‫البدائل‬ ‫تقييم‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ،
.‫سوق‬ ‫كل‬ ‫لدخول‬
:‫الدولية‬ ‫اإلدارة‬ ‫عمليات‬
‫اإلدارية‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫سلسلة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هي‬ ‫الدولية‬ ‫اإلدارة‬ ‫عملية‬
(
‫ورقابة‬ ‫وتوجيه‬ ‫وتنظيم‬ ‫تخطيط‬
)
‫المتدفقة‬
‫الدول‬ ‫األعمال‬ ‫إستراتيجية‬ ‫وتطبيق‬ ‫صياغة‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ،‫والمتكاملة‬
‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫والتقييم‬ ‫الرقابة‬ ‫عملية‬ ‫وتنفيذ‬ ،‫ية‬
.
:‫التعريف‬ ‫خالصة‬

‫بناء‬
‫بأن‬ ‫القول‬ ‫ُمكن‬‫ي‬ ‫سبق‬ ‫ما‬ ‫على‬
:‫هي‬ ‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫االستثمار‬ ‫واقتصاديات‬ ‫قضايا‬ ‫يبحث‬ ‫الذي‬ ‫(العلم‬
.)‫االستثمار‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫لهذا‬ ‫الحاكمة‬ ‫والنظريات‬ ‫الدولي‬

‫و‬
‫أن‬ ‫القول‬ ‫نستطيع‬ ‫أيضا‬
‫األعمال‬ ‫إدارة‬
:‫هي‬ ‫الدولية‬
‫متعددة‬ ‫بيئات‬ ‫في‬ ‫اإلدارة‬ ‫وأساليب‬ ‫لمفاهيم‬ ‫تطبيق‬ ‫(عملية‬
)‫الجنسية‬ ‫ومختلفة‬
،
‫الشركات‬ ‫وظائف‬ ‫على‬ ‫وكذلك‬ ‫الدولي‬ ‫المدير‬ ‫وظيفة‬ ‫على‬ ‫ينسحب‬ ‫وهذا‬
‫سوف‬ ‫فالتخطيط‬
‫والرقابة‬ ‫والتوجيه‬ ‫والتنظيم‬ ‫المحلي‬ ‫التخطيط‬ ‫عن‬ ‫يختلف‬
.
..
‫ندرس‬ ‫لماذا‬
‫إدارة‬
‫األعمال‬
:‫الدولية؟‬

‫أل‬
‫الشركات‬ ‫ن‬
‫جانبا‬ ‫تمثل‬ ‫الدولية‬
‫هاما‬
‫ومؤثرا‬
‫العالمي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬
.

‫الشركة‬
‫الدولي‬ ‫النشاط‬ ‫مجال‬ ‫التي‬
‫والتصدير‬ ‫كاالستيراد‬ ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫لها‬ ‫يسبق‬ ‫لم‬ ‫نشاط‬ ‫تواجه‬ ‫سوف‬
.

‫و‬ ‫والكفاءة‬ ‫الفعالية‬ ‫عملها‬ ‫يتطلب‬
‫أ‬
‫االختالف‬ ‫هذا‬ ‫المديرون‬ ‫يتفهم‬ ‫ن‬
‫الذي‬
‫ينتج‬
‫ع‬
‫تتعامل‬ ‫التي‬ ‫الخارجية‬ ‫البيانات‬ ‫ن‬
‫معها‬
‫كالبيئة‬
...‫والسياسية‬ ‫والتقنية‬ ‫واالقتصادية‬ ‫والثقافية‬ ‫االجتماعية‬
‫مراحل‬
‫اإلدارة‬
:‫الدولية‬
1
/
‫وواضح‬ ‫عامة‬ ‫رؤيا‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ‫رسالة‬ ‫صياغة‬
:‫ة‬

‫الرؤيا‬
:
‫الشركة‬ ‫ترغب‬ ‫الذي‬ ‫الحلم‬
‫الوصول‬
‫إ‬
,‫ليه‬
‫و‬
‫ظل‬ ‫في‬ ‫تحقيقها‬ ‫يصعب‬ ‫الرؤيا‬
‫اإلمكانيات‬
‫للشركة‬ ‫الحالية‬
.

:‫الرسالة‬
‫األنشطة‬
‫التي‬
‫أمارسها‬
‫اصل‬ ‫لكي‬
‫إلى‬
‫الرؤيا‬
( ،
‫الرؤيا‬
‫تأتي‬
‫الرسال‬ ‫قبل‬
.)‫ة‬
2
/
‫صياغة‬
‫األهداف‬
.
3
/
‫وبيئة‬ ‫للمنظمة‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬ ‫تحليل‬
‫األعمال‬
.‫الدولية‬
4
/
.‫المتاحة‬ ‫الدولية‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫بين‬ ‫المفاضلة‬
5
/
‫ومراقبة‬ ‫تطبيق‬
‫إستراتيجية‬
‫األعمال‬
‫ووحدات‬ ‫المنظمة‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫الدولية‬
‫أعمالها‬
.
‫ال‬
: ‫الجنسيات‬ ‫المتعددة‬ ‫شركات‬
:‫تعريفها‬
‫تعريف‬
(
‫ليفنغ‬
‫ستون‬
:)
‫الدولية‬ ‫الشركة‬
‫دولة‬ ‫في‬ ‫باالختيار‬ ‫نشاطها‬ ‫وتمارس‬ ‫مستقلة‬ ‫بشخصية‬ ‫تتمتع‬ ‫التي‬ ‫هي‬
‫أو‬
‫أكثر‬
,
‫لرقابة‬ ‫خضوعها‬ ‫عدم‬ ‫المستقلة‬ ‫بالشخصية‬ ‫ويقصد‬
‫أي‬
‫األ‬ ‫الحكومات‬ ‫من‬ ‫حكومة‬
‫بممارسة‬ ‫يختص‬ ‫فيما‬ ‫م‬
‫أنشطتها‬
.‫المختلفة‬
‫تعريف‬
‫(فرنون‬
:)
‫الدولية‬ ‫الشركة‬
‫عن‬ ‫أعمالها‬ ‫رقم‬ ‫يزيد‬ ‫التي‬ ‫المنظمة‬ ‫ج‬.‫م‬.‫ش‬
100
‫دوالر‬ ‫مليون‬
‫تسهيالت‬ ‫تملك‬ ‫والتي‬
‫في‬ ‫إنتاجية‬ ‫فروع‬ ‫أو‬
‫أجنبية‬ ‫دول‬ ‫ست‬
‫أكثر‬ ‫أو‬
.
‫التعريفين‬ ‫مقارنة‬
:

‫عنصر‬ ‫على‬ ‫فرنون‬ ‫يركز‬
‫الحجم‬
‫(مقاسا‬
)‫أعمالها‬ ‫برقم‬
،
‫بينما‬
‫ستون‬
‫أكثر‬ ‫يهتم‬
‫الحرية‬ ‫بدرجة‬
‫ممارسة‬ ‫في‬
‫وا‬ ‫األنشطة‬
‫األم‬ ‫الدولة‬ ‫حدود‬ ‫خارج‬ ‫لعمليات‬
.

‫نشاطا‬ ‫الشركة‬ ‫تمارس‬ ‫أن‬ ‫فرنون‬ ‫يشترط‬
‫إ‬
‫نتاجيا‬
‫في‬
‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫دول‬ ‫ست‬
‫بينما‬ ،
‫ستون‬
‫ألي‬ ‫الشركة‬ ‫ممارسة‬ ‫أن‬ ‫يرى‬
‫في‬ ‫إنتاجي‬ ‫نشاط‬
‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫واحدة‬ ‫دولة‬
‫الدولية‬ ‫صفة‬ ‫عليها‬ ‫يضفي‬
.
‫رولف‬ ‫تعريف‬
:
‫دولية‬ ‫الشركة‬ ‫تصبح‬ ‫لكي‬ ‫أنه‬ ‫يرى‬
‫ا‬ ‫مبيعاتها‬ ‫نسبة‬ ‫تصل‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫أو‬ ‫الخارج‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫عدد‬ ‫أو‬ ‫لخارجية‬
‫حوالي‬ ‫األجنبية‬ ‫الدول‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ ‫حجم‬
25
%
‫أو‬ ‫العاملين‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬
‫م‬
‫أو‬ ‫المبيعات‬ ‫حجم‬ ‫إجمالي‬ ‫ن‬
‫م‬
‫حجم‬ ‫ن‬

7. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
7
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
‫الكلي‬ ‫االستثمار‬
.
‫الوطنية‬ ‫عبر‬ ‫الشركة‬
–
‫ناشيونال‬ ‫ترانس‬
:
،‫الجنسيات‬ ‫متعددة‬ ‫الشركة‬ ‫بالتقريب‬ ‫هي‬ ‫الوطنية‬ ‫عبر‬ ‫الشركة‬
‫هي‬ ‫أن‬ ‫غير‬
‫األ‬ ‫ئة‬
‫المتحدة‬ ‫مم‬
‫االصطالح‬ ‫استخدام‬ ‫تفضل‬
‫للثاني‬ ‫كبديل‬ ‫األول‬
‫(ل‬
‫النفسي‬ ‫اآلثار‬ ‫من‬ ‫لتقليل‬
‫ة‬
‫الجنسيات‬ ‫متعددة‬ ‫اصطالح‬ ‫استخدام‬ ‫جراء‬ ‫من‬ ‫النامية‬ ‫للدول‬ ‫السياسية‬
.)

‫الوطنية‬ ‫عبر‬
:
‫أي‬
.‫لألوطان‬ ‫عابرة‬ ‫تعتبر‬ ‫أنها‬
‫الجنسيات‬ ‫متعددة‬ ‫الشركات‬ ‫أنماط‬
:

1
/
.‫الجنسية‬ ‫وحيد‬ ‫المركزي‬ ‫النمط‬

2
/
.‫الالمركزي‬ ‫النمط‬

3
/
.‫الجغرافي‬ ‫النمط‬

4
/
.‫الملكية‬ ‫متعددة‬ ‫الشركات‬
1
/
:‫الجنسية‬ ‫وحيد‬ ‫المركزي‬ ‫النمط‬
‫ظل‬ ‫في‬
‫هذا‬
‫الجنسية‬ ‫وحيد‬ ‫الشركة‬ ‫تكون‬ ‫النمط‬
‫أساسا‬ ‫وطنية‬ ‫أي‬
‫فروعا‬ ‫تمتلك‬ ‫ولكنها‬ ،
‫في‬ ‫إنتاجية‬
‫بعض‬
،‫األجنبية‬ ‫األسواق‬ ‫أو‬ ‫الدول‬
‫الرئيس‬ ‫المركز‬ ‫في‬ ‫القرارات‬ ‫جميع‬ ‫اتخاذ‬ ‫ويتم‬
.‫األم‬ ‫بالدولة‬ ‫للشركة‬ ‫ي‬
:‫المركزي‬ ‫النمط‬ ‫في‬ ‫الضعف‬

:‫المضيفة‬ ‫الدول‬ ‫في‬ ‫البيئة‬ ‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬ ‫تتوفر‬ ‫ال‬
‫األولى‬ ‫بالدرجة‬ ‫تحاول‬ ‫الدولية‬ ‫الشركة‬
.‫والسلوكية‬ ‫واالقتصادية‬ ‫الثقافية‬ ‫معاييرها‬ ‫فرض‬
.
‫المضيفة‬ ‫الدول‬ ‫في‬ ‫األم‬ ‫بالدولة‬ ‫بها‬ ‫المعمول‬ .
‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫دون‬
‫ال‬
‫الدولتين‬ ‫بين‬ ‫وظروفها‬ ‫البيئة‬ ‫متغيرات‬ ‫في‬ ‫التباين‬ ‫أو‬ ‫فروق‬
.
2
/
:‫الالمركزي‬ ‫النمط‬
‫الالمركزية‬ ‫من‬ ‫عاليه‬ ‫درجة‬ ‫توجد‬
‫الشركة‬ ‫فروع‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫التصرف‬ ‫وحرية‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬
‫ال‬ ‫هذا‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ‫األجنبية‬ ‫األسواق‬ ‫في‬ ‫فروعها‬ ‫على‬ ‫األم‬ ‫الشركة‬ ‫رقابة‬ ‫درجة‬ ‫تقل‬ ‫أن‬ ‫المحتمل‬ ‫من‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ‫بالخارج‬
‫تتعدد‬ ‫نمط‬
‫الجنسيات‬ ‫فيه‬
.‫للشركة‬ ‫المالكة‬
‫الالمركزي‬ ‫والنمط‬ ‫المركزي‬ ‫النمط‬ ‫بين‬ ‫الفروق‬
:
‫المقارنة‬ ‫وجه‬
‫المركزي‬ ‫النمط‬
‫الالمركزي‬ ‫النمط‬
‫الشركة‬ ‫جنسية‬
‫واحد‬ ‫جنسية‬
‫ة‬
‫جنسية‬ ‫من‬ ‫أكثر‬
)‫الجنسيات‬ ‫(متعدد‬
‫الفروع‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬
‫وصارمة‬ ‫شديدة‬ ‫رقابة‬
‫األ‬ ‫في‬ ‫الفروع‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫درجة‬ ‫تقل‬
‫األجنبية‬ ‫سواق‬
‫التصرف‬ ‫حرية‬
‫ومقيدة‬ ‫محدودة‬
‫مطلقة‬
،
‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫مركزية‬ ‫ال‬
‫الالمركزي‬ ‫النمط‬ ‫في‬ ‫الضعف‬
:

‫في‬ ‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫الرئيسية‬ ‫الضعف‬ ‫نقطة‬
‫الفروع‬ ‫على‬ ‫الشاملة‬ ‫الرقابة‬ ‫صعوبة‬
‫أو‬ ‫االنجاز‬ ‫على‬ ‫رقابة‬ ‫كانت‬ ‫سواء‬
‫فرع‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫اإلدارية‬ ‫الممارسة‬
.
3
/
:‫الجغرافي‬ ‫النمط‬
‫ب‬ ‫يتميز‬
‫الجغرافي‬ ‫وباالنتشار‬ ‫التكامل‬
‫تتميز‬ ‫كما‬ ،‫العالم‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫والعمليات‬ ‫األنشطة‬ ‫ممارسة‬ ‫في‬
‫الشركة‬
‫و‬ ،‫والفنية‬ ‫والبشرية‬ ‫المادية‬ ‫الموارد‬ ‫وتوفر‬ ‫الحجم‬ ‫بكبر‬
‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫على‬ ‫يعاب‬
‫أن‬
‫الواسع‬ ‫الجغرافي‬ ‫االنتشار‬
‫ي‬
‫قلل‬
.‫الفروع‬ ‫أنشطة‬ ‫على‬ ‫الشديدة‬ ‫الرقابة‬ ‫درجة‬ ‫من‬
‫الج‬ ‫النمط‬ ‫في‬ ‫الضعف‬
:‫غرافي‬

‫تأثر‬ ‫إن‬
‫الجغرافي‬ ‫النمط‬
‫األم‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫الثقافية‬ ‫البيئة‬ ‫بخصائص‬
‫بداية‬ ‫من‬ ‫األولى‬ ‫المراحل‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫(بصفة‬
)‫النشاط‬
‫االلتزا‬ ‫ومحاولة‬
‫م‬
‫المضيفة‬ ‫الدول‬ ‫في‬ ‫فرضها‬ ‫أو‬ ‫بها‬
‫النمط‬ ‫بهذا‬ ‫الخاصة‬ ‫الضعف‬ ‫جوانب‬ ‫إحدى‬ ‫تعتبر‬
.
4
/
:‫الملكية‬ ‫متعددة‬ ‫الشركات‬ ‫نمط‬
‫الشركة‬ ‫هذه‬
‫أكث‬ ‫يتملكها‬
‫مختلفة‬ ‫جنسيات‬ ‫من‬ ‫فرد‬ ‫من‬ ‫ر‬
‫تعددت‬ ‫إذا‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫ويظهر‬ ,
,‫أخرى‬ ‫دولية‬ ‫بشركة‬ ‫اندماجها‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الوطنية‬ ‫الشركات‬ ‫إحدى‬ ‫نمو‬ ‫أو‬ ,‫الدولي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫مالكها‬ ‫جنسيات‬
.‫الملكية‬ ‫متعددة‬ ‫شركة‬ ‫تكون‬ ,‫أخرى‬ ‫أجنبية‬ ‫شركة‬ ‫مع‬ ‫تندمج‬ ‫وطني‬ ‫بمستثمر‬ ‫الوطنية‬ ‫فالشركة‬
‫متعددة‬ ‫للشركات‬ ‫آخر‬ ‫تصنيف‬
‫الجنسيات‬
(
‫ج‬.‫م‬.‫ش‬
:)
‫قدم‬
(
‫وليفنجستون‬ ‫فرنون‬
)
‫آخر‬ ً‫ا‬‫تصنيف‬
‫التصنيف‬ ‫هذا‬ ‫يرتكز‬
:‫هي‬ ‫رئيسية‬ ‫محاور‬ ‫ثالثة‬ ‫على‬
(
1
/
‫التكامل‬ ‫درجة‬
،
2
/
‫النشاط‬ ‫طبيعة‬
،
3
/
‫المستخدمة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫نوع‬
.)
1
/
ً‫ا‬‫رأسي‬ ‫المتكاملة‬
:
،‫له‬ ‫التالية‬ ‫أو‬ ‫السابقة‬ ‫والتمويل‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫كل‬ ‫تتملك‬ ‫الشركة‬ ‫أن‬
‫والمس‬
‫فيها‬ ‫التكنولوجي‬ ‫توى‬
،‫مرتفع‬
‫ولكنه‬
‫ا‬
‫السياسية‬ ‫الناحية‬ ‫من‬ ‫حساسية‬ ‫أكثر‬
‫التكامل‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫تكره‬ ‫فهي‬ ‫المضيفة‬ ‫الدول‬ ‫في‬
,
‫المستوى‬ ‫يكون‬ ‫حيث‬

8. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
8
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
.‫والصناعية‬ ‫االستخراجية‬ ‫الصناعات‬ ‫في‬ ‫النشاط‬ ‫وينحصر‬ ‫مرتفع‬ ‫التكنولوجي‬
2
/
:‫النشاط‬ ‫طبيعة‬
‫المستوى‬ ‫يكون‬ ‫وفيها‬ ‫أفقيا‬ ‫المتكاملة‬ ‫ج‬.‫م‬.‫ش‬ ‫تشمل‬
‫مرتفع‬ ‫التكنولوجي‬
‫ا‬
‫الناحية‬ ‫من‬ ‫حساسية‬ ‫أقل‬ ‫ولكنه‬
,‫مثال‬ ‫كالبترول‬ ‫االستراتيجية‬ ‫بالصناعات‬ ‫بالمقارنة‬ ‫السياسية‬
‫صناعة‬ ‫المجموعة‬ ‫لهذه‬ ‫تنتمي‬ ‫التي‬ ‫الصناعات‬ ‫أمثلة‬ ‫ومن‬
‫الغذائية‬ ‫والمنتجات‬ ‫المنظفات‬
‫و‬ ،
‫المض‬ ‫الدول‬ ‫إلى‬ ‫نقلها‬ ‫يتم‬ ‫المجموعة‬ ‫لهذه‬ ‫تنتمي‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫أنواع‬ ‫بعض‬ ‫هناك‬
‫قد‬ ‫يفة‬
.)‫الجنسيات‬ ‫متعددة‬ ‫للشركات‬ ‫األم‬ ‫(الدول‬ ‫المتقدمة‬ ‫الدول‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫مستواها‬ ‫انخفاض‬ ‫أو‬ ‫بالتخلف‬ ‫تتصف‬

:ً‫ا‬‫أفقي‬ ‫متكاملة‬
‫أن‬ ‫فتحاول‬ ‫باإلنتاج‬ ‫تليها‬ ‫التي‬ ‫وال‬ ‫باإلنتاج‬ ‫تسبقها‬ ‫التي‬ ‫الشركات‬ ‫ال‬ ‫تتملك‬ ‫أن‬ ‫تستطيع‬ ‫ال‬ ‫أنها‬ ‫أي‬
.‫المستوى‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫مع‬ ‫تندمج‬
3
/
:‫المستخدمة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫نوع‬
‫المضيفة‬ ‫الدول‬ ‫إلى‬ ‫المتقادمة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫بنقل‬ ‫تقوم‬ ‫التي‬ ‫الشركات‬ ‫على‬ ‫أساسا‬ ‫تنطوي‬
‫المباشر‬ ‫األجنبي‬ ‫االستثمار‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫النامية‬
‫و‬ ،
‫ينخفض‬ ‫التي‬ ‫السلع‬ ‫إحدى‬ ‫إلنتاج‬ ‫إنتاجية‬ ‫فروع‬ ‫بإنشاء‬ ‫الشركات‬ ‫هذه‬ ‫تقوم‬
‫التق‬ ‫إلى‬ ‫ترجع‬ ‫(ألسباب‬ ‫عليها‬ ‫الطلب‬ ‫مستوى‬
‫السوق‬ ‫في‬ ‫لها‬ ‫بديلة‬ ‫سلعة‬ ‫ظهور‬ ‫أو‬ ‫المحلي‬ ‫السوق‬ ‫تشبع‬ ‫أو‬ ‫التكنولوجي‬ ‫ادم‬
‫النامية‬ ‫الدول‬ ‫إحدى‬ ‫في‬ )‫الوطني‬
،
.‫األجنبي‬ ‫االستثمار‬ ‫أنواع‬ ‫أسوأ‬ ‫وهذا‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫منهجية‬
:‫أن‬ ‫الدولي‬ ‫النطاق‬ ‫على‬ ‫أعمالها‬ ‫ممارسة‬ ‫عند‬ ‫الشركة‬ ‫نالحظ‬ ‫أن‬ ‫يجب‬

‫وا‬ ‫الوحدات‬ ‫في‬ ‫وتباين‬ ‫اختالف‬ ‫هناك‬
‫نظم‬ :‫مثل‬ ,‫السياسي‬ ‫االستقرار‬ ‫مدى‬ ‫لمعرفة‬ ‫الدول‬ ‫بين‬ ‫السياسية‬ ‫لبيئات‬
‫الدولة‬ ‫في‬ ‫الحكم‬
-
‫السياسية‬ ‫الوحدات‬
–
‫و‬ ‫األنظمة‬
‫التشريعات‬
–
‫السياسية‬ ‫التحزبات‬
.

,‫والثقافي‬ ‫االجتماعي‬ ‫االستقرار‬ ‫مدى‬ ‫لمعرفة‬ ‫الدول‬ ‫بين‬ ‫االجتماعية‬ ‫والبيئات‬ ‫الوحدات‬ ‫في‬ ‫وتباين‬ ‫اختالف‬ ‫هناك‬
‫العادات‬ :‫مثل‬
‫و‬ ‫والتقاليد‬
‫و‬ ‫األعراف‬
‫والثقافات‬ ‫األديان‬
–
‫اللغات‬
-
.‫االتصال‬ ‫مهارات‬

‫العمالت‬ ‫صرف‬ ‫أسعار‬ :‫مثل‬ ,‫الدول‬ ‫بين‬ ‫المالية‬ ‫والبيئات‬ ‫الوحدات‬ ‫في‬ ‫وتباين‬ ‫اختالف‬ ‫هناك‬
–
‫الفائدة‬ ‫أسعار‬
–
‫و‬ ‫السندات‬
‫المالية‬ ‫األوراق‬
–
‫االقتراض‬
.

‫بين‬ ‫االقتصادية‬ ‫والبيئات‬ ‫الوحدات‬ ‫في‬ ‫وتباين‬ ‫اختالف‬ ‫هناك‬
‫السوق‬ ‫حجم‬ :‫مثل‬ ,‫الدول‬
-
‫البطالة‬
–
‫التضخم‬
–
‫الفرد‬ ‫دخل‬ ‫متوسط‬
–
‫و‬ ‫العرض‬ ‫حالة‬
.‫الطلب‬
‫حدود‬ ‫بال‬ ‫العالم‬
‫منظمات‬ ‫تضم‬
‫األعمال‬
‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫في‬ ‫اليوم‬
‫أن‬
‫حدود‬ ‫بال‬ ‫عالم‬ ‫نسميه‬
(Borderless world)
‫التطور‬ ‫بعد‬ ‫وخاصة‬
)‫االنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫ظهور‬ ‫(مثل‬ ‫والمواصالت‬ ‫االتصاالت‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫السريع‬
،
‫وه‬
‫ذا‬
‫من‬ ‫يتطلب‬ ‫ذلك‬
‫مدراء‬
‫األعمال‬ ‫منظمات‬
:‫مايلي‬

1
/
‫فيها‬ ‫العمل‬ ‫ومتطلبات‬ ‫الدولية‬ ‫البيئة‬ ‫فهم‬
.

2
/
‫مواجهتها‬ ‫يحتمل‬ ‫التي‬ ‫التحديات‬
.

3
/
‫منها‬ ‫عائد‬ ‫وتحقيق‬ ‫استغاللها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المتاحة‬ ‫الفرص‬ ‫معرفة‬
.
‫العولمة‬
‫و‬
:‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫العولمة‬
Globalization
:
‫يعيشه‬ ‫اقتصادية‬ ‫مرحلة‬
‫االقتصادية‬ ‫العالقات‬ ‫تتشابك‬ ‫حيث‬ )‫العالمي‬ ‫(االقتصاد‬ ‫اليوم‬ ‫العالم‬ ‫ا‬
‫الدولية‬
‫من‬
‫إنتاج‬
‫الوطنية‬ ‫الحدود‬ ‫تعدت‬ ‫ومنافسه‬ ‫وتسويق‬ ‫موارد‬ ‫وتجهيز‬
،
‫وللعولمة‬
‫أخرى‬ ‫مظاهر‬
‫كالعولمة‬
‫الثقافية‬
‫والسياسية‬
.
..
‫أنواع‬
)‫(مستويات‬
‫ا‬
:‫ألعمال‬
1
/
‫أعمال‬
( ‫محليه‬
Domestic Business
:)
‫ف‬ ‫تعمل‬ ‫منظمات‬
.‫الوطن‬ ‫حدود‬ ‫داخل‬ ‫نشاطها‬ ‫تمارس‬ ‫فقط‬ ‫واحد‬ ‫بلد‬ ‫ي‬
2
/
‫أعمال‬
( ‫دوليه‬
International Business
:)
‫وتعمل‬ ‫تقيم‬ ‫منظمات‬
‫أ‬
‫ساس‬
‫ا‬
‫بمواردها‬ ‫تتزود‬ ‫لكنها‬ ‫واحده‬ ‫دوله‬ ‫في‬
‫أو‬
‫عوائدها‬ ‫من‬ ‫ملموس‬ ‫جزء‬ ‫على‬ ‫تحصل‬
‫أو‬
‫معا‬ ‫االثنين‬
‫دول‬ ‫من‬
‫أخرى‬
.
3
/
‫الجنسية‬ ‫متعددة‬ ‫األعمال‬
(
Multinational Business
:)
‫منظمات‬
‫أعمال‬
‫عمليات‬ ‫لديها‬
‫إنتاج‬
‫دوليه‬ ‫وتسويق‬
‫واسعة‬
.
4
/
‫األعمال‬
‫العالمية‬
(
Global Business
:)
‫أعمال‬
‫للحدود‬ ‫عابره‬
‫الوطنية‬
‫جنسيه‬ ‫بأي‬ ‫ترتبط‬ ‫وال‬
‫أو‬
‫بلد‬
،
‫النوع‬ ‫وهي‬
‫في‬ ‫الشامل‬
‫إدارة‬
‫اإلدارة‬
‫الدولية‬
.
:‫مايلي‬ ‫الحظ‬
‫نمو‬ ‫يرتبط‬
‫الشركة‬
‫المحلية‬
‫تتحول‬ ‫لكي‬
‫إلى‬
‫ب‬ ‫دوليه‬ ‫شركة‬
‫ذات‬ ‫عملتين‬
‫عالقة‬
:‫هما‬

9. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
9
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |

‫لموارد‬ ‫الجغرافي‬ ‫االنتشار‬
‫الشركة‬
.

‫للشركة‬ ‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬ ‫في‬ ‫التغيرات‬
.
‫الجنسيات‬ ‫متعددة‬ ‫لشركة‬ ‫وتحويلها‬ ‫المحلية‬ ‫الشركة‬ ‫نمو‬ ‫وخصائص‬ ‫مراحل‬
(
5
:)‫مراحل‬
‫األنواع‬
)‫(المراحل‬
‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬
‫الخصائص‬
1
/
‫محلية‬ ‫شركة‬
‫التسويق‬ ‫قسم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التصدير‬
‫يكون‬
‫التنوع‬ ‫من‬ ‫أدنى‬ ‫حد‬ ‫الشركة‬ ‫لدى‬
‫ال‬ ,‫أوليه‬ ‫صادرات‬ ,‫والسوقي‬ ‫السلعي‬
.‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫متخصص‬ ‫جهد‬ ‫يوجد‬
2
/
‫تصديرية‬ ‫شركة‬
‫منفصلة‬ ‫تنظيمية‬ ‫كوحدة‬ ‫التسويق‬ ‫قسم‬
‫أجنبية‬ ‫سلعية‬ ‫طلبات‬
‫وجود‬ ‫مع‬ ,‫مبكرة‬
.‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫متخصص‬ ‫جهد‬
3
/
‫دولية‬ ‫شركة‬
‫دولي‬ ‫قسم‬
‫أسوا‬ ‫ودخول‬ ,‫التصدير‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
‫ق‬
‫أجنبية‬
‫باستخدام‬
‫استراتيجيات‬
‫بسيطة‬
.
4
/
‫الجنسيات‬ ‫متعددة‬ ‫شركة‬
‫متوسط‬ ‫سلعي‬ ‫هيكل‬
‫التنوع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫النمو‬
5
/
‫عبر‬ ‫شركة‬
‫األممية‬
‫التعقيد‬ ‫من‬ ‫عاليه‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫شبكي‬ ‫تنظيم‬
‫العولمة‬
.‫والعقلية‬
‫البيئة‬
‫االقتصادية‬
‫عناصر‬
‫االقتصادي‬ ‫البعد‬
:
(
‫االقتصادي‬ ‫التطور‬
/
‫الموارد‬
‫وأسواق‬
‫تصري‬
‫المنتجات‬ ‫ف‬
/
‫الفرد‬ ‫دخل‬ ‫متوسط‬
/
‫البنية‬
‫التحتية‬
/
)‫الصرف‬ ‫(سعر‬ ‫التحويل‬ ‫معدل‬
/
‫االقتصادية‬ ‫الظروف‬
)
.
1
/
‫االقتصادي‬ ‫التطور‬
:
‫تصنيفها‬ ‫وفي‬ ‫االقتصادي‬ ‫تطورها‬ ‫في‬ ‫تختلف‬ ‫الدول‬
‫ف‬
‫العالم‬ ‫دول‬ ‫هناك‬
‫األول‬
‫و‬
‫ال‬
‫و‬ ‫ثاني‬
‫ال‬
,...‫ثالث‬
‫متقدمه‬ ‫ودول‬
‫صناعية‬
‫ونامية‬
,
‫متوسط‬ ‫هو‬ ‫التصنيف‬ ‫هذا‬ ‫(معيار‬
‫المحلي‬ ‫الناتج‬ ‫من‬ ‫المتولد‬ ‫الدخل‬ ‫ويعني‬ )‫الفرد‬ ‫دخل‬
‫اإلجمالي‬
.‫السكان‬ ‫عدد‬ ‫على‬ ‫مقسوما‬ ‫والخدمات‬ ‫للسلع‬
2
/
‫الب‬
‫ن‬
‫ي‬
‫ة‬
‫التحتي‬
‫ة‬
:
‫البنية‬
‫والتسهيالت‬ ‫المادية‬
‫الخدمية‬
‫دول‬ ‫في‬
‫ة‬
.‫ما‬
3
/
‫الموارد‬
‫واألسواق‬
:
‫السلعة‬ ‫على‬ ‫الطلب‬ ‫مستوى‬ ‫تقييم‬
‫أو‬
‫متط‬ ‫بتوفير‬ ‫السوق‬ ‫كفاءة‬ ‫مدى‬ ‫ودراسة‬ ‫الخدمة‬
.‫اإلنتاج‬ ‫لبات‬
4
/
‫الصرف‬ ‫سعر‬ ‫التحويل‬ ‫معدل‬
:
‫تحويل‬ ‫معدل‬
‫العملة‬
‫العمالت‬ ‫مقابل‬ ‫الوطنية‬
‫األخرى‬
،
‫العملة‬ ‫مخاطر‬ ‫مصطلح‬ ‫وظهر‬
‫ويع‬
‫ني‬
‫الخسارة‬
‫المحتملة‬
‫سعر‬ ‫تذبذب‬ ‫بسبب‬
.‫الصرف‬
:‫الدولية‬ ‫اإلعمال‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫حالي‬ ‫السائدة‬ ‫المالية‬ ‫المخاطر‬ ‫أنواع‬

10. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
10
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
1
/
‫تقلبات‬
‫أسعار‬
‫العملة‬
.
2
/
‫ال‬ ‫مخاطر‬
‫المالي‬ ‫تحويل‬
.
3
/
‫الدولة‬ ‫سيادة‬ ‫مخاطر‬
.
4
/
‫الدولية‬ ‫الثقافات‬ ‫الختالف‬ ‫مختلفة‬ ‫اجتماعية‬ ‫مخاطر‬
.
‫و‬ ‫االستثمارات‬ ‫على‬ ‫المخاطر‬ ‫درء‬ ‫استراتجيات‬
‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الشركات‬
‫األعمال‬
‫الدولية‬
:
1
/
‫إسترات‬
‫ي‬
‫جية‬
‫التفاوض‬
‫ومعرفة‬
‫األبعاد‬
‫البيئية‬
‫قرب‬ ‫عن‬
.
2
/
‫اللجوء‬
‫إلى‬
‫ال‬
‫المخاطر‬ ‫ضد‬ ‫تأمين‬
.
3
/
‫التخط‬
‫للطوارئ‬ ‫االستراتيجي‬ ‫يط‬
.
4
/
‫اللجوء‬
‫إلى‬
‫الدولية‬ ‫المحاكم‬
.
5
/
‫اللجوء‬
‫إلى‬
‫الثنائ‬ ‫االتفاقيات‬
‫ي‬
.‫والدولية‬ ‫ة‬
( ‫العالمية‬ ‫التجارة‬ ‫اتفاقية‬
‫الجات‬
)
:‫الجديد‬ ‫العالمي‬ ‫التجاري‬ ‫النظام‬ ‫لنشأة‬ ‫هيأت‬ ‫التي‬ ‫الدولية‬ ‫الظروف‬
1
/
.‫الخارجية‬ ‫األسواق‬ ‫على‬ ‫المنافسة‬ ‫حدة‬ ‫زيادة‬
2
/
‫ال‬ ‫أسعار‬ ‫ارتفاع‬
.‫المتقدمة‬ ‫الصناعية‬ ‫الدول‬ ‫في‬ ‫االقتصادي‬ ‫األداء‬ ‫وتراجع‬ ,ً‫ا‬‫عالمي‬ ‫نفط‬
3
/
:‫المتقدمة‬ ‫الصناعية‬ ‫الدول‬ ‫في‬ ‫الفكرية‬ ‫الملكية‬ ‫وحقوق‬ ‫الخدمات‬ ‫ومكانة‬ ‫أهمية‬ ‫ظهور‬
‫جدا‬ ‫مهم‬ ‫التفكير‬ ‫في‬ ‫االهتمام‬ ‫أصبح‬
‫مع‬
‫االهتمام‬
‫الرأس‬ ‫بزيادة‬
‫المال‬
‫الفكري‬
‫و‬ ،
‫كان‬ ‫الماضية‬ ‫العقود‬ ‫في‬
‫االهتمام‬
‫ال‬ ‫برأس‬
‫المادي‬ ‫مال‬
‫و‬ ،
‫المال‬ ‫رأس‬ ‫أن‬ ‫اتضح‬
‫وتنمية‬ ‫العقول‬ ‫على‬ ‫الفكري‬
‫االبتكار‬
‫جدا‬ ‫مهم‬ ‫األفراد‬ ‫لدى‬ ‫واإلبداع‬
‫حركة‬ ‫على‬ ‫سينعكس‬ ‫ألنه‬
‫التجارة‬
‫ظهرت‬ ‫وبالتالي‬
.‫الخدمات‬ ‫تجارة‬ ‫اتفاقية‬ ‫يسمى‬ ‫والذي‬ ‫الفكري‬ ‫المال‬ ‫رأس‬ ‫اتفاقية‬
4
/
.‫األوربي‬ ‫اإلتحاد‬ ‫في‬ ‫الزراعي‬ ‫القطاع‬ ‫دعم‬ ‫زيادة‬ ‫إليه‬ ‫أدت‬ ‫ما‬
5
/
‫الجات‬ ‫في‬ ‫المنازعات‬ ‫تسوية‬ ‫آلية‬ ‫ضعف‬ ‫إليه‬ ‫أدى‬ ‫ما‬
1947
.‫م‬
‫االختالف‬
:‫الجات‬ ‫واتفاقية‬ ‫العالمية‬ ‫التجارة‬ ‫منظمة‬ ‫بين‬
1
/
‫متعددة‬ ‫اتفاقية‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫الجات‬
‫األطراف‬
‫مؤسسية‬ ‫قاعدة‬ ‫لها‬ ‫ليس‬ ‫ولكن‬
‫الحجم‬ ‫صغيرة‬ ‫سكرتارية‬ ‫بواسطة‬ ‫تدار‬ ‫بل‬
،
‫دائ‬ ‫مؤسسة‬ ‫فإنها‬ ‫العالمية‬ ‫التجارة‬ ‫منظمة‬ ‫وأما‬
.‫خاصة‬ ‫سكرتارية‬ ‫وذات‬ ‫مة‬
2
/
‫مشروط‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫الجات‬ ‫طبقت‬
,‫دائم‬ ‫التزام‬ ‫وكأنها‬ ‫تعاملها‬ ‫عاما‬ ‫أربعين‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫بعد‬ ‫الحكومات‬ ‫كانت‬ ‫وإن‬ ‫حتى‬
.‫نهائية‬ ‫فهي‬ ‫العالمية‬ ‫التجارة‬ ‫منظمة‬ ‫التزامات‬ ‫وأما‬
3
/
‫فقط‬ ‫السلع‬ ‫جانب‬ ‫على‬ ‫الجات‬ ‫اتفاقية‬ ‫ركزت‬
‫وسعت‬ ‫بينما‬ ,
‫المجا‬ ‫العالمية‬ ‫التجارة‬ ‫منظمة‬
‫إضافية‬ ‫أشياء‬ ‫فشملت‬ ‫ل‬
‫أخرى‬
:‫مثل‬ ‫الخدمات‬ ‫تجارة‬ :‫منها‬
‫المختلفة‬ ‫المالية‬ ‫الخدمات‬
‫واالتصاالت‬ ‫النقل‬ ‫وخدمات‬ ‫السياحية‬ ‫الخدمات‬ ,
،
‫وحقوق‬
.)‫الفنية‬ ‫المعرفة‬ ‫وحقوق‬ ‫االختراع‬ ‫(براءة‬ :‫مثل‬ ‫بالتجارة‬ ‫المرتبطة‬ ‫الفكرية‬ ‫الملكية‬
4
/
‫أكثر‬ ‫العالمية‬ ‫التجارة‬ ‫منظمة‬ ‫في‬ ‫المنازعات‬ ‫فصل‬ ‫نظام‬
‫يستخدم‬ ‫كان‬ ‫الذي‬ ‫النظام‬ ‫من‬ ‫التنفيذ‬ ‫في‬ ‫وأسرع‬ ‫ودقة‬ ً‫ال‬‫تفصي‬
.‫الجات‬ ‫في‬
5
/
‫األجانب‬ ‫الموردين‬ ‫بين‬ ‫الحكومية‬ ‫المشتريات‬ ‫في‬ ‫التمييز‬ ‫عدم‬ ‫نطاق‬ ‫توسيع‬
‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫التمييز‬ ‫عدم‬ ‫يشمل‬ ‫بحيث‬
‫والمقاوالت‬ ‫العامة‬ ‫كاألشغال‬ ‫الخدمات‬
‫ومشترىات‬
.‫العامة‬ ‫والمرافق‬ ‫والمحلية‬ ‫اإلقليمية‬ ‫الحكومة‬
6
/
:‫مثل‬ ‫الدولية‬ ‫التجارة‬ ‫بمستندات‬ ‫المتعلقة‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تحديث‬
‫وأذونات‬ ‫الجمركي‬ ‫التثمين‬ ‫قواعد‬
‫االستيراد‬
‫ومعامالت‬
‫الحرة‬ ‫المناطق‬
‫واالتحادات‬
.‫الجمركية‬
‫العالمية‬ ‫التجارة‬ ‫بمنظمة‬ ‫عام‬ ‫تعريف‬
:

‫العالمية‬ ‫التجارة‬ ‫منظمة‬ ‫تعتبر‬
WTO
‫الغ‬ ‫المتخصصة‬ ‫المنظمات‬ ‫ضمن‬ ‫من‬ ‫متخصصة‬ ‫دولية‬ ‫منظمة‬
‫تابعة‬ ‫ير‬
)‫(اليونيسكو‬ :‫مثل‬ ,‫المتحدة‬ ‫لألمم‬
‫و‬ ،
‫الجات‬ ‫اتفاقيات‬ ‫العالمية‬ ‫التجارة‬ ‫منظمة‬ ‫تبنت‬
GATT
‫بإضافة‬ ‫وطورتها‬
.‫الفكرية‬ ‫الملكية‬ ‫وحقوق‬ ‫الخدمات‬ ‫في‬ ‫التجارة‬ ‫يخص‬ ‫فيما‬ ‫وخصوصا‬ ‫إليها‬ ‫جديدة‬ ‫وبروتوكوالت‬ ‫أحكام‬

‫األعضاء‬ ‫من‬ ‫عضو‬ ‫لكل‬ ‫ودائم‬ ‫نهائي‬ ‫وقواعدها‬ ‫بالمنظمة‬ ‫االلتزام‬ ‫يكون‬
,‫كامل‬ ‫غير‬ ‫كان‬ ‫بالجات‬ ‫االلتزام‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ,
.‫ماشاء‬ ‫متى‬ ‫المنظمة‬ ‫من‬ ‫االنسحاب‬ ‫للعضو‬ ‫يمكن‬ ‫ولكن‬

11. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
11
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |

.‫الفكرية‬ ‫الملكية‬ ‫حقوق‬ ‫في‬ ‫والتجارة‬ ‫الخدمات‬ ‫في‬ ‫والتجارة‬ ‫السلع‬ ‫في‬ ‫التجارة‬ ‫المنظمة‬ ‫وقواعد‬ ‫أحكام‬ ‫تغطي‬

‫متساو‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫األعضاء‬ ‫جميع‬
‫و‬
( ‫األصوات‬ ‫في‬ ‫ن‬
‫دولة‬ ‫لكل‬ ‫واحد‬ ‫صوت‬
‫والقرارات‬ )
‫بدون‬ ‫أي‬ ‫بالتراضي‬
‫عند‬ ‫إال‬ ,‫تصويت‬
‫االعتراض‬
‫أو‬ ‫أرباع‬ ‫الثالثة‬ ‫أو‬ ‫الثلثين‬ ‫بأغلبية‬ ‫وتكون‬ ,‫األصوات‬ ‫أخذ‬ ‫إلى‬ ‫القرارات‬ ‫فتحتاج‬
‫كل‬ ‫اإلجماع‬
.‫الموضوع‬ ‫خاصية‬ ‫حسب‬
‫الجات؟‬ ‫واتفاقية‬ ‫العالمية‬ ‫التجارة‬ ‫منظمة‬ ‫ندرس‬ ‫لماذا‬
:

‫الدو‬ ‫والشركات‬ ‫الجنسيات‬ ‫متعددة‬ ‫الشركات‬ ‫نشاط‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫هذا‬ ‫ألن‬
‫مع‬ ‫الدول‬ ‫بين‬ ‫وتحركاتها‬ ‫تعامالتها‬ ‫في‬ ‫لية‬
.‫البعض‬ ‫بعضها‬

‫ورأس‬ ‫والخدمات‬ ‫السلع‬ ‫على‬ ‫تشتمل‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫تمتد‬ ‫العالمية‬ ‫التجارة‬ ‫منظمة‬ ‫أما‬ ‫فقط‬ ‫السلع‬ ‫على‬ ‫تطبق‬ ‫الجات‬ ‫اتفاقية‬
.‫الفكري‬ ‫المال‬
‫لمنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫المهام‬
:‫العالمية‬ ‫التجارة‬

‫الت‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫االتفاقيات‬ ‫تنفيذ‬ ‫على‬ ‫باإلشراف‬ ‫تقوم‬
( ‫مفاوضات‬ ‫من‬ ‫الثمانية‬ ‫الجوالت‬ ‫خالل‬ ‫عليها‬ ‫فاوض‬
GATT
)
‫تحت‬
‫قيام‬ ‫قبل‬ ‫كانت‬ ‫كما‬ ‫وليس‬ ‫وكامل‬ ‫كلي‬ ‫بشكل‬ ‫االتفاقيات‬ ‫تلك‬ ‫في‬ ‫ماورد‬ ‫بجميع‬ ‫االلتزام‬ ‫(أي‬ ‫الموحد‬ ‫اإللزام‬ ‫نظام‬
.)‫الطفيفة‬ ‫االستثناءات‬ ‫بعض‬ ‫(هناك‬ ‫ماتشاء‬ ‫وترفض‬ ‫تشاء‬ ‫بما‬ ‫دولة‬ ‫كل‬ ‫تلتزم‬ ‫كانت‬ ‫حيث‬ ,)‫المنظمة‬

‫بالتنظيم‬ ‫تقوم‬
‫واإلشراف‬
‫األعضاء‬ ‫الدول‬ ‫بين‬ ‫التجارية‬ ‫المفاوضات‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫التام‬
‫وبين‬ ‫وبينها‬ ,‫بعض‬ ‫مع‬ ‫بعضها‬
.‫للعضوية‬ ‫الساعية‬ ‫الدول‬

‫المنازعات‬ ‫تسوية‬ ‫هيئة‬ ‫عبر‬ ‫األعضاء‬ ‫بين‬ ‫التجارية‬ ‫المنازعات‬ ‫في‬ ‫بالفصل‬ ‫تقوم‬
‫نافذة‬ ‫متخصصة‬ ‫هيئة‬ ‫أصبحت‬ ‫وقد‬ ،
.‫المنظمة‬ ‫قيام‬ ‫بعد‬ ‫السلطة‬

‫بمراقب‬ ‫المنظمة‬ ‫تقوم‬
‫ترعاها‬ ‫التي‬ ‫االتفاقات‬ ‫بتطبيق‬ ‫االلتزام‬ ‫يخص‬ ‫فيما‬ ‫لألعضاء‬ ‫التجارية‬ ‫الدول‬ ‫سياسات‬ ‫ة‬
.

‫األخرى‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمات‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫تقوم‬
‫البنك‬ ‫ومجموعة‬ ‫الدولي‬ ‫النقد‬ ‫وصندوق‬ ‫المتحدة‬ ‫األمم‬ ‫منظمة‬ :‫مثل‬
‫تتعلق‬ ‫التي‬ ‫المجاالت‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫الدولي‬
‫وال‬ ‫العالمي‬ ‫السالم‬ ‫لتحقيق‬ ‫الدولي‬ ‫بالتعاون‬
‫الدول‬ ‫بين‬ ‫والمساواة‬ ‫عدالة‬
‫ورفع‬
.‫العالم‬ ‫في‬ ‫والتجاري‬ ‫والمالي‬ ‫النقدي‬ ‫االستقرار‬ ‫وتحقيق‬ ‫العالمي‬ ‫الدخل‬ ‫مستوى‬ ‫وزيادة‬ ‫المعيشة‬ ‫مستوى‬

‫منظمة‬
‫العالمية‬ ‫التجارة‬
‫األعضاء‬ ‫الدول‬ ‫مصالح‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫بغرض‬ ‫الجات‬ ‫اتفاقية‬ ‫قبل‬ ً‫ال‬‫أو‬ ‫تأسست‬ ‫من‬ ‫هي‬
‫وبالترا‬ ‫بالتصويت‬ ‫القرار‬ ‫فيها‬ ‫ويصدر‬
.‫ضي‬
‫لمنظمة‬ ‫األساسية‬ ‫المبادئ‬
‫العالمية‬ ‫التجارة‬
MUST OF WTO
:
1
/
:‫بالرعاية‬ ‫األولى‬ ‫الدولة‬ ‫مبدأ‬
‫خصصت‬ ‫التي‬ ‫المميزات‬ ‫أو‬ ‫الصالحيات‬ ‫جميع‬ ‫العضو‬ ‫الدولة‬ ‫تمنح‬ ‫المبدأ‬ ‫هذا‬ ‫بموجب‬
‫مع‬ ‫تعاملها‬ ‫في‬ ‫تفضيلية‬ ‫ميزة‬ ‫أي‬ ‫تقدم‬ ‫عضو‬ ‫دولة‬ ‫كل‬ ‫تلتزم‬ ‫حيث‬ ,‫األعضاء‬ ‫الدول‬ ‫جميع‬ ‫إلى‬ ‫معينة‬ ‫لدولة‬
‫أخرى‬ ‫دولة‬
‫التجارية‬ ‫المعامالت‬ ‫في‬ ‫التمييز‬ ‫عدم‬ ‫لمبدأ‬ ‫تحقيقا‬ ,‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫األعضاء‬ ‫الدول‬ ‫لجميع‬ ‫نفسها‬ ‫التفضيلية‬ ‫المعاملة‬ ‫بمنح‬
‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ,‫الحرة‬ ‫التجارة‬ ‫ومناطق‬ ,‫الجمركية‬ ‫االتحادات‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫المتبادلة‬ ‫المزايا‬ ‫ذلك‬ ‫من‬ ‫ويستثنى‬ ,‫الثنائية‬
‫م‬ ‫الممنوحة‬ ‫التفضيلية‬ ‫المعامالت‬
.‫النامية‬ ‫الدول‬ ‫لبعض‬ ‫الصناعية‬ ‫الدول‬ ‫بعض‬ ‫ن‬
2
/
:‫الشفافية‬ ‫مبدأ‬
‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫الوطنية‬ ‫واللوائح‬ ‫واألنظمة‬ ‫القوانين‬ ‫جميع‬ ‫عن‬ ‫ودقيقة‬ ‫واضحة‬ ‫معلومات‬ ‫نشر‬ ‫إلزام‬
.‫العالمية‬ ‫التجارة‬ ‫منظمة‬ ‫مظلة‬ ‫تحت‬ ‫المندرجة‬ ‫بالقطاعات‬
3
/
:‫الوطنية‬ ‫المعاملة‬ ‫مبدأ‬
‫المح‬ ‫المنتجات‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬ ‫بعدم‬ ‫يقضي‬
‫حيث‬ ‫من‬ ‫المستورد‬ ‫من‬ ‫لها‬ ‫المماثلة‬ ‫والمنتجات‬ ,‫لية‬
‫الواردة‬ ‫والخدمات‬ ‫للسلع‬ ‫معاملتها‬ ‫في‬ ‫بموجبه‬ ‫الدولة‬ ‫تميز‬ ‫ال‬ ‫كما‬ ,‫القياسية‬ ‫المواصفات‬ ‫أو‬ ‫الضرائب‬ ‫أو‬ ‫المحلية‬ ‫الرسوم‬
.‫الوطنية‬ ‫والخدمات‬ ‫بالسلع‬ ‫مقارنة‬
4
/
:‫النامية‬ ‫للدول‬ ‫الخاصة‬ ‫المعاملة‬ ‫مبدأ‬
‫ومؤ‬ ‫خاصة‬ ‫تجارية‬ ‫مميزات‬ ‫إعطاء‬
‫أطول‬ ‫زمنية‬ ‫سماح‬ ‫(فترة‬ ‫مثل‬ ‫قتة‬
–
‫ورسوم‬
‫ذات‬ ‫الناشئة‬ ‫الوطنية‬ ‫الصناعة‬ ‫حماية‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫قد‬ ‫األعضاء‬ ‫النامية‬ ‫الدول‬ ‫بأن‬ ‫المنظمة‬ ‫تقر‬ ‫إذ‬ ,‫النامية‬ ‫للدول‬ )‫أقل‬ ‫جمركية‬
‫على‬ ‫تقتصر‬ ‫وأن‬ ,‫الدنيا‬ ‫حدودها‬ ‫في‬ ‫الحماية‬ ‫هذه‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫تشترط‬ ‫ولكنها‬ ,‫الخارجية‬ ‫المنافسة‬ ‫مواجهة‬ ‫في‬ ‫الحساسية‬
‫فرض‬
‫عند‬ ‫العليا‬ ‫سقوفها‬ ‫وتحديد‬ ,‫عموما‬ ‫الجمركية‬ ‫التعريفة‬ ‫تخفيض‬ ‫المنظمة‬ ‫قواعد‬ ‫تشترط‬ ‫كما‬ ،‫المعقولة‬ ‫الجمركية‬ ‫الرسوم‬
‫على‬ ,‫الجمركية‬ ‫غير‬ ‫األخرى‬ ‫الحواجز‬ ‫إزالة‬ ‫ضرورة‬ ‫على‬ ‫التأكيد‬ ‫مع‬ ,‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫زيادتها‬ ‫يجوز‬ ‫ال‬ ‫منخفضة‬ ‫مستويات‬
.‫سنوات‬ ‫خمس‬ ‫كل‬ ‫فيها‬ ‫النظر‬ ‫يعاد‬ ‫أن‬

12. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
12
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
5
/
‫مبدأ‬
:)‫األسواق‬ ‫إلى‬ ‫(النفاذ‬ ‫التبادلية‬
‫أو‬ ‫بالتصدير‬ ‫(سواء‬ ‫به‬ ‫التزمت‬ ‫بما‬ ‫التجاري‬ ‫للتبادل‬ ‫أسواقها‬ ‫بفتح‬ ‫الدولة‬ ‫تقوم‬
‫االستيراد‬
.)
6
/
:‫التجارية‬ ‫العوائق‬ ‫تخفيض‬ ‫مبدأ‬
‫التجارة‬ ‫عوائق‬ ‫تخفيض‬ ‫على‬ ‫باستمرار‬ ‫تعمل‬ ‫أن‬ ‫بموجبه‬ ‫األعضاء‬ ‫الدول‬ ‫على‬ ‫يجب‬
:‫مثل‬
,‫(الحصص‬
‫التي‬ )...‫الجمركية‬ ‫الرسوم‬
‫تعيق‬
‫انسياب‬
.‫األعضاء‬ ‫الدول‬ ‫حدود‬ ‫بين‬ ‫والخدمات‬ ‫للسلع‬ ‫الحر‬ ‫التدفق‬

:‫الحصص‬
‫هي‬
‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫إلزام‬
‫باالستيراد‬
.‫معين‬ ‫حد‬ ‫عن‬ ‫يزيد‬ ‫ال‬ ‫ما‬ ‫في‬
7
/
‫بالمثل‬ ‫المعاملة‬ ‫مبدأ‬
:
‫التي‬ ‫لإلجراءات‬ ‫مماثلة‬ ‫أخرى‬ ‫دولة‬ ‫أي‬ ‫ضد‬ ‫وإجراءات‬ ‫تدابير‬ ‫اتخاذ‬ ‫العضو‬ ‫للدولة‬ ‫بموجبه‬ ‫يحق‬
.‫ضدها‬ ‫فرضتها‬
‫ا‬
‫السياسي‬ ‫لبيئة‬
:‫والقانونية‬ ‫ة‬
:‫الدولي‬ ‫المدير‬

‫متغير‬ ‫قطب‬ ‫أهم‬
‫ت‬ ‫له‬
‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫نشاط‬ ‫على‬ ‫أثيره‬
.

‫القواعد‬ ‫كافة‬ ‫يعرف‬ ‫أن‬ ‫جدا‬ ‫الطبيعي‬ ‫من‬ ‫المحلي‬ ‫السياسي‬ ‫بالنظام‬ ‫مرتبطة‬ ‫محلية‬ ‫شركة‬ ‫في‬ ‫يعمل‬ ‫الذي‬ ‫المدير‬
‫للعمل‬ ‫الالزمة‬ ‫واإلجراءات‬
‫و‬
‫ب‬ ‫اتقانا‬ ‫أكثر‬ ‫يجعله‬ ‫هذا‬
.‫الدولة‬ ‫داخل‬ ‫العمل‬

.‫لديه‬ ‫مؤلفة‬ ‫غير‬ ‫سياسية‬ ‫بيئات‬ ‫يواجه‬ ‫ربما‬ ‫الدولي‬ ‫المدير‬
‫األم‬ ‫البلد‬ ‫سياسة‬
‫و‬
:‫المضيف‬ ‫البلد‬
‫الشركة‬ ‫مقر‬ ‫فيه‬ ‫يوجد‬ ‫األم‬ ‫البلد‬
،
‫النشاط‬ ‫فيه‬ ‫تمارس‬ ‫الذي‬ ‫المضيف‬ ‫والبلد‬
،
‫سياسات‬ ‫األم‬ ‫بالبلد‬ ‫توجد‬ ‫قد‬ ‫بأنه‬ ‫العلم‬ ‫مع‬
.‫الدولية‬ ‫المنشأة‬ ‫أعمال‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬
‫الال‬ ‫أهم‬
‫البي‬ ‫في‬ ‫عبين‬
‫السياسية‬ ‫ئة‬
:
1
/
‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫حكومة‬
:
‫ثم‬ ،‫والتشريعات‬ ‫واإلجراءات‬ ‫القوانين‬ ‫سن‬ ‫عملية‬ ‫على‬ ‫بنفوذها‬ ‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫حكومة‬ ‫تؤثر‬
‫الضرائب‬ ‫وتحصيل‬ ‫القوانين‬ ‫وتنفيذ‬ ‫التنظيم‬ ‫سلطة‬ ‫لها‬ )‫اإلدارية‬ ‫(أجهزتها‬ ‫بيروقراطيتها‬
،
‫التمسك‬ ‫البيروقراطية‬ ‫ومعنى‬
‫المكتبية‬ ‫بالسلطة‬
‫و‬
‫ال‬
.‫اإلجراءات‬ ‫باستخدام‬ ‫تعنف‬
2
/
:‫المهنية‬ ‫والفئات‬ ‫المصالح‬ ‫ذات‬ ‫الجماعات‬
‫المقربة‬ ‫جماعات‬ ‫هناك‬ ‫تؤثر‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫مصالح‬ ‫لها‬ ‫التي‬ ‫الجماعات‬
‫معين‬ ‫قرار‬ ‫تصدر‬ ‫كي‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫حكومة‬ ‫على‬ ‫تفرض‬ ‫قد‬ ‫معينة‬ ‫مصالح‬ ‫لها‬ ‫الجماعات‬ ‫هذه‬ ‫وبالتالي‬ ‫السلطة‬ ‫من‬
‫االستثمارات‬ ‫من‬ ‫الحد‬ ‫بهدف‬
‫من‬ ‫تحد‬ ‫أنها‬ ‫في‬ ‫مصلحة‬ ‫لها‬ ‫الجماعات‬ ‫هذه‬ ،‫تعمل‬ ‫المحلية‬ ‫الشركات‬ ‫تجعل‬ ‫حتى‬ ‫األجنبية‬
.‫البلد‬ ‫داخل‬ ‫في‬ ‫الجو‬ ‫لها‬ ‫يخلو‬ ‫بغرض‬ ‫المضيفة‬ ‫للدولة‬ ‫األجنبية‬ ‫االستثمارات‬ ‫ودخول‬ ‫األجنبية‬ ‫االستثمارات‬

‫جدا‬ ‫هامة‬ ‫مالحظة‬
:
،‫السياسية‬ ‫واألوضاع‬ ‫الحوادث‬ ‫المهم‬ ‫ليس‬
‫و‬
‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫المهم‬ ‫ليس‬
‫استقرار‬ ‫عدم‬
.‫الشركة‬ ‫على‬ ‫االستقرار‬ ‫عدم‬ ‫تأثير‬ ‫وقع‬ ‫مدى‬ ‫هو‬ ‫المهم‬ ‫لكن‬ ‫سياسي‬
‫كالوطنية‬ ‫المتناقضة‬ ‫السياسية‬ ‫الفلسفات‬ :‫مثال‬
‫والشيوعية‬ ‫واالشتراكية‬ ‫والقومية‬
-
‫التيارات‬
‫ال‬ ‫الدينية‬ ‫والمذاهب‬
‫متعارضة‬
-
‫العرقي‬ ‫التناحر‬
–
‫األعمال‬ ‫لرجال‬ ‫الخاصة‬ ‫المصالح‬
–
‫حداثة‬
‫السياسي‬ ‫االستقالل‬
-
‫الجرائم‬ ‫معدل‬
.
‫الدولي‬ ‫األمن‬ ‫مجلس‬ :‫مثال‬
-
‫العدل‬ ‫محكمة‬
‫الدولية‬
-
‫الدولية‬ ‫العفو‬ ‫محكمة‬
-
‫الشفافية‬ ‫منظمة‬
.‫العالمية‬
‫العرب‬ ‫الداخلية‬ ‫وزراء‬ ‫مجلس‬ :‫مثال‬
-
‫مجلس‬
‫العرب‬ ‫الخارجية‬ ‫وزراء‬
–
‫التعاون‬ ‫لجنة‬
.‫الخليجي‬ ‫التعاون‬ ‫مجلس‬ ‫لدول‬ ‫السياسي‬
‫الداخلية‬ ‫وزارة‬ :‫مثال‬
–
‫وزار‬
‫الخارجية‬ ‫ة‬
-
‫ديوان‬
‫المظالم‬
–
.‫العدل‬ ‫وزارة‬
‫الحكم‬ ‫نظام‬ :‫مثال‬
–
‫عبر‬ ‫العصابات‬ ‫حرب‬
‫الحدود‬
)‫(المافيا‬
–
‫األهلية‬ ‫الحروب‬
–
‫معدل‬
‫الجرائم‬
–
‫التي‬ ‫والدينية‬ ‫السياسية‬ ‫الفلسفات‬
‫خارجي‬ ‫مصدرها‬
-
‫والضغوط‬ ‫الدولي‬ ‫اإلرهاب‬
‫العالمية‬
-
‫القانونية‬ ‫المؤسسات‬ ‫وجود‬
–
‫االنقالبات‬
‫العسكرية‬
-
‫الشفاف‬
‫ية‬
–
.‫الخارجية‬ ‫المعارضة‬
‫العالمية‬ ‫والهيئات‬ ‫المنظمات‬
‫المنظمات‬
‫والهيئات‬
‫المحلية‬ ‫والهيئات‬ ‫المنظمات‬
‫اإلقليمية‬ ‫والهيئات‬ ‫المنظمات‬
‫والقانونية‬
‫السياسية‬
‫البيئة‬
‫مؤشرات‬
‫وعناصر‬
‫استقرار‬
‫البيئة‬
‫الدولي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬
‫ا‬ ‫المستوى‬ ‫على‬
‫لداخلي‬

13. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
13
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
‫الدولية‬ ‫المنشأة‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫السياسية‬ ‫البيئة‬ ‫عناصر‬
:
1
/
:‫والقانوني‬ ‫االقتصادي‬ ‫النظام‬
‫الفردية‬ ‫المبادرات‬ ‫فيه‬ ‫تعمل‬ ‫الذي‬ ‫الحر‬ ‫االقتصاد‬ ‫نظام‬ ‫تتبع‬ ‫هل‬ ،‫االقتصادية‬ ‫الدولة‬ ‫فلسفة‬
‫ن‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫قيود‬ ‫دون‬
( ‫المركزي‬ ‫التخطيط‬ ‫نظام‬ ‫الدولة‬ ‫تتبع‬ ‫أم‬ )‫والطلب‬ ‫(العرض‬ ‫السوق‬ ‫ظام‬
‫االشتراكية‬
‫فيه‬ ‫تسيطر‬ ‫الذي‬ )
.‫يوزع‬ ‫وماذا‬ ‫ينتج‬ ‫ماذا‬ ‫وتقرر‬ ‫اإلنتاج‬ ‫وسائل‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫الدولة‬
2
/
‫الوطني‬ ‫الشعور‬ ‫حده‬
:
‫الشعور‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫وينتج‬ ،‫عالمي‬ ‫اعتبار‬ ‫أي‬ ‫فوق‬ ‫الوطنية‬ ‫المصالح‬ ‫ووضع‬ ‫للوطن‬ ‫اإلخالص‬
‫ال‬ ‫على‬ ‫ضغوط‬
،‫األجنبية‬ ‫شركات‬
‫ف‬
‫الشركات‬ ‫على‬ ‫صعب‬ ‫ذلك‬ ‫كان‬ ‫كلما‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫الوطني‬ ‫الشعور‬ ‫حده‬ ‫زاد‬ ‫كلما‬
)‫واستقرار‬ ‫بأمان‬ ‫نشاطها‬ ‫تمارس‬ ‫أن‬ ‫الدولية‬
،
‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫للمواطن‬ ‫تثبت‬ ‫أن‬ ‫وعليها‬ ‫وجودها‬ ‫تبرر‬ ‫أن‬ ‫عليها‬ ‫ولكن‬
‫للمسته‬ ‫جديدة‬ ‫خدمة‬ ‫تقدم‬ ‫لكي‬ ‫جاءت‬ ‫وأنها‬ ‫استعمارية‬ ‫ليست‬ ‫أنها‬
‫لك‬
‫و‬
‫واحد‬ ‫آن‬ ‫في‬ ‫وتستفيد‬ ‫الوطني‬ ‫االقتصاد‬ ‫تفيد‬
(
‫مبدأ‬
‫المتبادلة‬ ‫المصلحة‬
)
.
3
/
:‫وتحكمها‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫تدخل‬ ‫مدى‬
‫التأميم‬ ‫أو‬ ‫بالمصادرة‬
،
‫أو‬ ‫الدولية‬ ‫للشركة‬ ‫التعويض‬ ‫مع‬ ‫الملكية‬ ‫أخذ‬ ‫والمصادرة‬
‫بدونه‬
،
‫إجبا‬ ‫يعني‬ ‫مما‬ ،‫المواطنين‬ ‫على‬ ‫معين‬ ‫نشاط‬ ‫ممارسة‬ ‫قصر‬ ‫به‬ ‫فيقصد‬ ‫التأميم‬ ‫أما‬
‫ربما‬ ‫أصولهم‬ ‫بيع‬ ‫على‬ ‫األجانب‬ ‫ر‬
‫مصادرتها‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ‫بالخسارة‬
،
‫على‬ ‫والرقابة‬ ‫والتصدير‬ ‫االستيراد‬ ‫وتنظيم‬ ‫األسعار‬ ‫بتحديد‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫تتدخل‬ ‫قد‬ ‫كما‬
‫والضرائب‬ ‫النقد‬
...
4
/
:‫السياسي‬ ‫االستقرار‬
‫االقت‬ ‫النشاط‬ ‫ازدهار‬ ‫إلى‬ ‫المالئمة‬ ‫االقتصادية‬ ‫السياسات‬ ‫مع‬ ‫السياسي‬ ‫االستقرار‬ ‫يقود‬
‫إذا‬ ‫إال‬ ،‫صادي‬
‫األجنبية‬ ‫الشركات‬ ‫نحو‬ ‫عدائية‬ ‫الحكومة‬ ‫كانت‬
.

:‫السياسي‬ ‫االستقرار‬ ‫مؤشرات‬ ‫من‬
‫الدخل‬ ‫توزيع‬ ‫وأنماط‬ ‫اإلرهابية‬ ‫والنشاطات‬ ‫المدنية‬ ‫االضطرابات‬
.
:‫السياسية‬ ‫المخاطر‬
1
/
‫عامة‬ ‫مخاطر‬
:
.‫وأخرى‬ ‫شركة‬ ‫بين‬ ‫تمييز‬ ‫دون‬ ‫األجنبية‬ ‫الشركات‬ ‫جميع‬ ‫لها‬ ‫تتعرض‬
2
/
‫خاصة‬ ‫مخاطر‬
‫تتعرض‬ :
‫إلى‬ ‫وتنقسم‬ ,‫غيرها‬ ‫دون‬ ‫أجنبية‬ ‫شركة‬ ‫لها‬
‫أساسيين‬ ‫قسمين‬
:‫هما‬
/‫أ‬
‫الملكية‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫مخاطر‬
:
.‫منها‬ ‫جزء‬ ‫أو‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫التنازل‬ ‫تستدعي‬ ‫وقد‬
/‫ب‬
‫العمليات‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫مخاطر‬
:
‫العائد‬ ‫ومعدل‬ ‫النقدي‬ ‫التدفق‬ ‫على‬ ‫وبالتالي‬
‫استخدام‬ ,‫الموظفين‬ ‫تعيين‬ ,‫التسعير‬ ‫(حرية‬
‫اإلنتا‬ ‫في‬ ‫المحلية‬ ‫المكونات‬
‫من‬ ‫المخاطر‬ ‫وأغلب‬ ,)...‫والتحويل‬ ‫ج‬
‫هذا‬
)‫العمليات‬ ‫(مخاطر‬ ‫النوع‬
.
‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫مخاطر‬ ‫على‬ ‫المؤثرة‬ ‫السياسية‬ ‫العوامل‬
:
1
/
:‫محلية‬ ‫عوامل‬
/‫أ‬
:‫الدولة‬ ‫في‬ ‫السياسي‬ ‫النظام‬

‫للحكومة‬ ‫السياسية‬ ‫القوة‬
.

‫صر‬ ‫أو‬ ‫قالقل‬ ‫بدون‬ ‫التغيير‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬ ,‫المتنوعة‬ ‫الضغوط‬ ‫مقاومة‬ ‫على‬ ‫الحكومة‬ ‫قدرة‬
‫اعات‬
.
/‫ب‬
:‫لها‬ ‫السياسية‬ ‫والنفوذ‬ ‫الضغط‬ ‫جماعات‬

‫فلسفتها‬
‫وأهدافها‬
.

.‫تنتهجها‬ ‫التي‬ ‫والتكتيكات‬ ‫السياسات‬
/‫ج‬
:‫الحكومة‬ ‫موظفي‬

.‫والمؤهلين‬ ‫الموظفين‬ ‫عدد‬

.‫صعبة‬ ‫قرارات‬ ‫التخاذ‬ ‫واستعدادهم‬ ‫قدرتهم‬

.‫الخطط‬ ‫تنفيذ‬ ‫على‬ ‫قدرتهم‬
‫د‬
/
:‫المعارضة‬ ‫مجموعة‬

.‫الحكم‬ ‫على‬ ‫انقالبات‬ ‫حدوث‬ ‫احتماالت‬

.‫القوية‬ ‫المعارضة‬ ‫جماعات‬ ‫وأهداف‬ ‫فلسفة‬
/‫هـ‬
:‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫حكومة‬

.‫الشعبية‬ ‫المطالب‬ ‫مع‬ ‫تجاوبها‬ ‫ومدى‬ ‫والمرونة‬ ,‫المعامالت‬ ‫انجاز‬ ‫في‬ ‫والروتين‬ ,‫الكفاءة‬ ‫حيث‬ ‫من‬
2
/
:‫دولية‬ ‫عوامل‬

14. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
14
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
/‫أ‬
.‫البلد‬ ‫خارج‬ ‫من‬ ‫مقلق‬ ‫صراع‬ ‫نشوء‬ ‫احتمال‬
/‫ب‬
.‫التجاريين‬ ‫الشركاء‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬
/‫ج‬
‫ا‬ ‫البلد‬ ‫عالقة‬
.‫معينة‬ ‫لمشكلة‬ ‫تتعرض‬ ‫قد‬ ‫أخرى‬ ‫بلدان‬ ‫مع‬ ‫للشركة‬ ‫ألم‬
‫المضيفة‬ ‫والدولة‬ ‫الدولية‬ ‫المنشأة‬ ‫بين‬ ‫االقتصادية‬ ‫المصالح‬ ‫تعارض‬
:
1
/
:‫النقدية‬ ‫السياسة‬
‫يلجئ‬ ‫مما‬ ‫األسعار‬ ‫تثبيت‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫التمويل‬ ‫تكلفة‬ ‫ورفع‬ ‫النقود‬ ‫عرض‬ ‫بتقليل‬
‫ج‬.‫م‬.‫ش‬
‫الحصول‬ ‫إلى‬
‫الشركة‬ ‫من‬ ‫خارجي‬ ‫تمويل‬ ‫على‬
‫األ‬
‫م‬
‫أو‬
‫زمي‬ ‫من‬
‫نشاطها‬ ‫يتأثر‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫الخارج‬ ‫من‬ ‫التها‬
،
‫البلد‬ ‫يشعر‬ ‫قد‬ ‫التصرف‬ ‫وهذا‬
.‫الدولة‬ ‫داخل‬ ‫النقدية‬ ‫السياسة‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫على‬ ‫قادر‬ ‫غير‬ ‫بأنه‬ ‫المضيف‬
2
/
:‫المالية‬ ‫السياسة‬
‫باإل‬ ‫تتعلق‬
‫ي‬
‫إعفاءات‬ ‫بتقديم‬ ‫النامية‬ ‫الدول‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫وتقوم‬ ,‫والضرائب‬ ‫الحكومي‬ ‫واإلنفاق‬ ‫رادات‬
‫األجنبي‬ ‫للشركات‬ ‫ضريبية‬
.‫الحكومي‬ ‫الدخل‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ‫ة‬
3
/
‫المدفوعات‬ ‫وموازين‬ ‫العمالت‬ ‫أسعار‬
:
‫الحكومة‬ ‫سياسة‬ ‫مسببات‬ ‫فهم‬ ‫بهدف‬ ‫تتدخل‬ ‫قد‬ ‫األجنبية‬ ‫الشركات‬ ‫أن‬ ‫العملة‬ ‫سعر‬
‫سعر‬ ‫وتخفض‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫تتدخل‬ ‫وعندما‬ ‫عملتها‬ ‫سعر‬ ‫وتخفض‬ ‫تتدخل‬ ‫قد‬ ‫المضيفة‬ ‫والدولة‬ ،‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫المضيفة‬
‫ف‬ ‫بعملتها‬ ‫الخاص‬ ‫الصرف‬
‫سلب‬ ‫تؤثر‬ ‫إنها‬
‫ا‬
‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫نشاط‬ ‫على‬
‫ف‬ ،
‫أساس‬ ‫وعلى‬ ‫مليون‬ ‫محققة‬ ‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬
‫الصرف‬ ‫سعر‬ ‫أن‬
3
‫مثال‬
‫بـ‬ ‫الصرف‬ ‫سعر‬ ‫انخفض‬ ‫إذا‬ ‫أما‬ ،‫ماليين‬ ‫ثالثة‬ ‫حققت‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫ففي‬
2
‫نشاط‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫ففي‬
.‫االنخفاض‬ ‫بذلك‬ ‫يتأثر‬ ‫الشركة‬
‫مي‬ ‫في‬ ‫عجز‬ ‫عندها‬ ‫يكون‬ ‫عندما‬ ‫والشركة‬
‫عندما‬ ‫وبالتالي‬ ،‫الواردات‬ ‫وتقليل‬ ‫الصادرات‬ ‫زيادة‬ ‫إلى‬ ‫تسعى‬ ‫المدفوعات‬ ‫زان‬
‫الشركة‬ ‫مع‬ ‫المصلحة‬ ‫في‬ ‫تعارض‬ ‫تواجه‬ ‫بذلك‬ ‫فإنها‬ ‫الواردات‬ ‫وتقليل‬ ‫الصادرات‬ ‫زيادة‬ ‫إلى‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫حكومة‬ ‫تعمد‬
‫و‬ ‫االستيراد‬ ‫في‬ ‫ترغب‬ ‫ال‬ ‫الدولة‬ ‫بان‬ ‫فتواجه‬ ‫الدولة‬ ‫لتلك‬ ‫التصدير‬ ‫في‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫الدولية‬
‫التصدير‬ ‫في‬ ‫ترغب‬ ‫لكنها‬
‫و‬ ،
‫في‬
،‫االقتصادية‬ ‫المصالح‬ ‫في‬ ‫التعارض‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫يحصل‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬
‫و‬
‫أمريكا‬ ‫تفعل‬ ‫كما‬ ‫عملتها‬ ‫قيمة‬ ‫بتخفيض‬ ‫الدولة‬ ‫تكتفي‬ ‫قد‬
‫دائما‬ ‫فهي‬ ‫الالتينية‬
‫األسلوبين‬ ‫وكال‬
(
‫العملة‬ ‫سعر‬ ‫تخفيض‬
/
‫و‬
‫الواردات‬ ‫تقليل‬ ‫أو‬ ‫الصادرات‬ ‫زيادة‬
)
‫على‬ ‫سلبي‬ ‫تأثير‬ ‫له‬
‫ويختل‬ ‫الشركة‬
‫ألخرى‬ ‫شركة‬ ‫من‬ ‫وقعه‬ ‫ف‬
.
4
/
:‫الحمائية‬ ‫السياسة‬
،‫الصادرات‬ ‫وزيادة‬ ‫الواردات‬ ‫من‬ ‫التقليل‬ ‫بهدف‬ ‫جمركية‬ ‫حواجز‬ ‫بوضع‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫تقوم‬ ‫قد‬
‫إما‬ ‫إستراتيجيتها‬ ‫لتغيير‬ ‫يدفعها‬ ‫مما‬ )‫المضيفة‬ ‫(الدولة‬ ‫السوق‬ ‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫بالتصدير‬ ‫تقوم‬ ‫التي‬ ‫الدولية‬ ‫الشركات‬ ‫تعاني‬ ‫وبذلك‬
‫أو‬ ‫األسعار‬ ‫بتخفيض‬
.‫الداخل‬ ‫من‬ ‫السوق‬ ‫لتموين‬ ‫إنتاجية‬ ‫وحدات‬ ‫تشييد‬ ‫في‬ ‫التفكير‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ‫المنتج‬ ‫تغيير‬
5
/
:‫االقتصادية‬ ‫التنمية‬ ‫سياسات‬
‫الدولية‬ ‫والشركات‬ ،‫االقتصادية‬ ‫النظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫يبررها‬ ‫ما‬ ‫لها‬ ‫الوليدة‬ ‫الصناعة‬ ‫فحماية‬
‫مع‬ ‫يتعارض‬ ‫قد‬ ‫المفهوم‬ ‫هذا‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫المبالغة‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ،‫معه‬ ‫وتتكيف‬ ‫ذلك‬ ‫تدرك‬
‫عملياتها‬ ‫ترشيد‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫تلك‬ ‫رغبة‬
‫محددة‬ ‫نسبة‬ ‫وجود‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫ضرورة‬ ‫األجنبية‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫تطلب‬ ‫المضيفة‬ ‫الدول‬ ‫فبعض‬ ،‫الدولي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫اإلنتاجية‬
.‫محلي‬ ‫أصل‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫تنتجها‬ ‫التي‬ ‫السلعة‬ ‫مكونات‬ ‫من‬
‫ال‬
‫االقتصادية‬ ‫غير‬ ‫المصالح‬ ‫في‬ ‫تعارض‬
:
1
/
‫األ‬
‫الخارجي‬ ‫والسياسة‬ ‫القومي‬ ‫من‬
:‫ة‬
‫معينة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫قطاعات‬ ‫في‬ ‫األجنبية‬ ‫الشركات‬ ‫تحكم‬ ‫أن‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫ترى‬ ‫قد‬
،‫للبلد‬ ‫القومي‬ ‫لألمن‬ ‫تهديدا‬ ‫يمثل‬ ‫خارجية‬ ‫مصادر‬ ‫أو‬ ‫أجنبية‬ ‫شركات‬ ‫على‬ ‫البلد‬ ‫اعتماد‬ ‫أن‬ ‫أو‬ ،‫الوطني‬ ‫باالقتصاد‬ ‫يضر‬ ‫قد‬
‫يمن‬ ‫كما‬ ‫المحلي‬ ‫االستثمار‬ ‫ويشجع‬ ‫األجنبي‬ ‫االستثمار‬ ‫البلد‬ ‫ذلك‬ ‫يمنع‬ ‫ولذلك‬
‫القطاعات‬ ‫في‬ ‫األجنبي‬ ‫االستثمار‬ ‫ع‬
.‫اإلستراتيجية‬
2
/
:‫والديني‬ ‫الثقافي‬ ‫اإلرث‬ ‫تشويه‬
:‫مثل‬ ‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫لقيم‬ ‫مخالفة‬ ‫وقيم‬ ‫ثل‬ُ‫م‬ ‫باستيرادها‬ ‫األجنبية‬ ‫الشركات‬ ‫تتهم‬ ‫ما‬ ‫كثيرا‬
‫م‬ ‫أنواع‬ ‫لمستهلكي‬ ‫جذابة‬ ‫صورة‬ ‫وبناء‬ ‫بالماديات‬ ‫االهتمام‬ ‫وتركيز‬ ‫الشعوب‬ ‫لدى‬ ‫االستهالكية‬ ‫النزعة‬ ‫زيادة‬
‫السلع‬ ‫من‬ ‫عينة‬
‫تضر‬ ‫لم‬ ‫إن‬ ‫تنفع‬ ‫ال‬ ‫استهالكية‬ ‫لعادات‬ ‫والترويج‬ ‫األذواق‬ ‫بإفساد‬ ‫متهمة‬ ‫الدولية‬ ‫الشركات‬ ‫وعموما‬ ، ‫والخمور‬ ‫السجائر‬ ‫مثل‬
‫للبس‬ ‫معين‬ ‫أسلوب‬ ‫الشباب‬ ‫تعليم‬ ‫عن‬ ‫ناهيك‬ ‫بالصحة‬ ‫المضرة‬ ‫المحفوظة‬ ‫األغذية‬ ‫إلى‬ ‫والتدخين‬ ‫الكوكاكوال‬ ‫إدمان‬ ‫من‬ ‫ابتداء‬
‫الس‬ ‫العادات‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬
.‫يئة‬
3
/
‫مالئمة‬ ‫غير‬ ‫تقنية‬ ‫استخدام‬
:
‫أن‬ ‫بمعنى‬ ،‫فيه‬ ‫اإلنتاج‬ ‫عناصر‬ ‫توفر‬ ‫نسب‬ ‫ما‬ ‫بلد‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫التقنية‬ ‫تعكس‬ ‫أن‬ ‫ُفترض‬‫ي‬
‫متهموا‬ ‫يقول‬ ،‫عمالية‬ ‫كثافة‬ ‫ذات‬ ‫تقنية‬ ‫السكان‬ ‫كثيفة‬ ‫الدول‬ ‫وتستخدم‬ ،‫عالية‬ ‫رأسمالية‬ ‫كثافة‬ ‫ذات‬ ‫تقنية‬ ‫الغنية‬ ‫الدول‬ ‫تستخدم‬
‫تستخد‬ ‫أنها‬ ‫العالمية‬ ‫الشركات‬
‫يضر‬ ‫مما‬ ،‫المتقدمة‬ ‫البالد‬ ‫في‬ ‫تستخدمها‬ ‫التي‬ ‫التقنية‬ ‫نفس‬ ‫السكان‬ ‫كثيفة‬ ‫النامية‬ ‫البالد‬ ‫في‬ ‫م‬

15. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
15
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
.‫فيها‬ ‫البشرية‬ ‫القوى‬ ‫تعطل‬ ‫زيادة‬ ‫إلى‬ ‫ويؤدي‬ ‫النامية‬ ‫بالدول‬
4
/
‫النامية‬ ‫للدول‬ ‫عالية‬ ‫بأسعار‬ ‫التقنية‬ ‫بيع‬
:
‫األجنبي‬ ‫الشركات‬ ‫أن‬ ‫البعض‬ ‫يرى‬
‫ة‬
‫أكثر‬ ‫عال‬ ‫بسعر‬ ‫النامية‬ ‫للدول‬ ‫تقنيتها‬ ‫تبيع‬
.‫واحتكارية‬ ‫كثيرا‬ ‫التكلفة‬ ‫تفوق‬ ‫تقنيتها‬ ‫باستعمال‬ ‫لهم‬ ‫خص‬ َ‫ر‬ُ‫ت‬ ‫من‬ ‫على‬ ‫المفروضة‬ ‫اإلتاوات‬ ‫وأن‬ ،‫ينبغي‬ ‫مما‬
5
/
:‫المضيفة‬ ‫للدولة‬ ‫الضرائب‬ ‫دفع‬ ‫من‬ ‫التهرب‬
‫للدول‬ ‫عليها‬ ‫المستحقة‬ ‫الضرائب‬ ‫دفع‬ ‫من‬ ‫بالتهرب‬ ‫متهمة‬ ‫الدولية‬ ‫فالشركات‬
‫ال‬ ‫واإلدارية‬ ‫المحاسبية‬ ‫أساليبها‬ ‫لها‬ ‫وأن‬ ،‫المضيفة‬
‫تزيد‬ ‫وأنها‬ ،‫الضرائب‬ ‫بدفع‬ ‫تقوم‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫ألدائها‬ ‫مضللة‬ ‫صورة‬ ‫تعطي‬ ‫تي‬
.‫ضريبة‬ ‫عليها‬ ‫تستحق‬ ‫وال‬ ‫الحقيقية‬ ‫أرباحها‬ ‫تنكشف‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫الحقيقية‬ ‫تكاليفها‬ ‫حجم‬ ‫من‬
6
/
:‫الداخلي‬ ‫التسعير‬ ‫استخدام‬
‫العمليات‬ ‫في‬ )‫التحويل‬ ‫سعر‬ ‫أو‬ ‫الداخلي‬ ‫(التسعير‬ ‫مصطنع‬ ‫أسلوب‬ ‫تستخدم‬ ‫الدولية‬ ‫فالشركات‬
‫التي‬
‫من‬ ‫الشركة‬ ‫واردات‬ ‫أسعار‬ ‫تضخم‬ ‫بحيث‬ ‫أخرى‬ ‫بلدان‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫المرتبطة‬ ‫أو‬ ‫الزميلة‬ ‫أو‬ ‫التابعة‬ ‫الشركات‬ ‫وبين‬ ‫بينها‬ ‫تتم‬
‫من‬ ‫الشركات‬ ‫تتمكن‬ ‫الطريقة‬ ‫وبهذه‬ ‫لهم‬ ‫به‬ ‫تبعث‬ ‫ما‬ ‫قيمة‬ ‫من‬ ‫تقلل‬ ‫الوقت‬ ‫نفس‬ ‫وفي‬ ،‫طائلة‬ ‫مبالغ‬ ‫لهم‬ ‫لتدفع‬ ‫الشركات‬ ‫تلك‬
‫ا‬ ‫الدول‬ ‫من‬ ‫الصعبة‬ ‫العملة‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫أكبر‬ ‫تحويل‬
.‫النقد‬ ‫على‬ ‫رقابة‬ ‫تمارس‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫تلك‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫خاصة‬ ،‫لمضيفة‬
:‫األجنبية‬ ‫الشركات‬ ‫عمليات‬ ‫مع‬ ‫المتعارضة‬ ‫الحكومية‬ ‫اإلجراءات‬
1
/
:‫محايدة‬ ‫إجراءات‬
‫الشركات‬ ‫من‬ ‫أكبر‬ ‫بدرجة‬ ‫األجنبية‬ ‫الشركات‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ً‫ا‬‫غالب‬ ‫ولكنها‬ ،‫األجنبية‬ ‫والشركات‬ ‫المحلية‬ ‫الشركات‬ ‫بين‬ ‫تفرق‬ ‫ال‬
‫المح‬
،‫لية‬
:‫مثل‬

.‫األجنبية‬ ‫الشركات‬ ‫إدارة‬ ‫مجلس‬ ‫في‬ ‫عليا‬ ‫وظائف‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫مواطنو‬ ‫يحتل‬ ‫أن‬

.‫الضرائب‬ ‫تحصيل‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫تسهل‬ )‫الشركة‬ ‫فروع‬ ‫(داخل‬ ‫الداخلية‬ ‫لألسعار‬ ‫قواعد‬ ‫وضع‬

.‫المحلي‬ ‫االستهالك‬ ‫يدعم‬ ‫محدد‬ ‫بسعر‬ ‫المحلي‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫تبيع‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫التصدير‬ ‫في‬ ‫العاملة‬ ‫الشركات‬ ‫إجبار‬

‫تحدي‬
.‫الشركات‬ ‫تنتجه‬ ‫منتج‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫المحلي‬ ‫المحتوى‬ ‫من‬ ‫نسبة‬ ‫د‬

‫الشركات‬ ‫احتياجات‬ ‫معاملة‬
‫عادية‬ ‫بأفضلية‬ ‫الصعبة‬ ‫العملة‬ ‫من‬
.
2
/
:‫منحازة‬ ‫إجراءات‬
،‫األجنبية‬ ‫الشركات‬ ‫فوق‬ ‫ميزة‬ ‫المحلية‬ ‫الشركات‬ ‫إعطاء‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬
:‫مثل‬

‫محليون‬ ‫شركاء‬ ‫هناك‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫األجنبي‬ ‫باالستثمار‬ ‫فقط‬ ‫السماح‬
:
‫وأحيانا‬
‫تفوق‬ ‫بنسبة‬
50
‫اآلن‬ ‫الصين‬ ‫تفعل‬ ‫مثلما‬ %
‫مستقبال‬ ‫االعتماد‬ ‫وهو‬ ‫األجل‬ ‫طويل‬ ‫وهدف‬ ‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫في‬ ‫المواطنين‬ ‫تدريب‬ ‫وهو‬ ‫األجل‬ ‫قصير‬ ‫هدف‬ ‫(وهنا‬
.)‫المحلية‬ ‫الصناعة‬ ‫على‬

.‫األجنبية‬ ‫الشركات‬ ‫على‬ ‫عالية‬ ‫ضرائب‬ ‫أو‬ ‫رسوم‬ ‫فرض‬

‫الحكومية‬ ‫الوكاالت‬ ‫استخدام‬
‫ل‬
‫الذ‬ ‫والعمال‬ ‫الموظفين‬ ‫عن‬ ‫لبحث‬
.‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫األجنبية‬ ‫الشركات‬ ‫تحتاجهم‬ ‫ين‬

.‫المحلية‬ ‫البنوك‬ ‫من‬ ‫باالقتراض‬ ‫األجنبية‬ ‫للشركات‬ ‫السماح‬ ‫عدم‬
3
/
:‫المملوكة‬ ‫األصول‬ ‫من‬ ‫الحرمان‬
)‫متغيرة‬ ‫أو‬ ‫ثابتة‬ ‫(أصول‬ ً‫ا‬‫جزئي‬ ‫أو‬ ً‫ال‬‫كام‬ ً‫ا‬‫حرمان‬ ‫الحرمان‬ ‫هذا‬ ‫يكون‬ ‫قد‬
‫المصادرة‬ ‫يعني‬ ‫الكامل‬ ‫والحرمان‬
‫تشمل‬ ‫قد‬ ‫التي‬
‫معينة‬ ‫شركة‬
‫بأكملها‬ ‫صناعة‬ ‫أو‬
،
‫فيها‬ ‫بما‬ ‫والدساتير‬ ‫القوانين‬ ‫تجيزه‬ ‫حكومة‬ ‫لكل‬ ‫السيادة‬ ‫حقوق‬ ‫من‬ ‫حق‬ ‫هي‬ ‫فالمصادرة‬
‫الدولي‬ ‫القانون‬
‫شريطة‬
‫تعويضا‬ ‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫تتلقى‬ ‫أن‬
‫أساسية‬ ‫خصائص‬ ‫بثالثة‬ ‫يتسم‬ ‫أن‬ ‫البد‬
(
ً‫ا‬‫كافي‬
‫وآ‬
ً‫ال‬‫وفعا‬ ً‫ا‬‫ني‬
:)

‫التعويض‬ ‫كفاية‬
:
.‫العادل‬ ‫السوق‬ ‫بسعر‬ ‫يكون‬ ‫أن‬

‫ال‬ ‫آنية‬
‫تعويض‬
:
.‫تأخير‬ ‫وبدون‬ ‫فورا‬ ‫يتم‬ ‫أن‬

‫التعويض‬ ‫فعالية‬
:
.‫الصعبة‬ ‫بالعملة‬ ‫يتم‬ ‫أن‬
‫و‬
‫أل‬ ‫المصادرة‬ ‫وهي‬ ‫اإلجراءات‬ ‫هذه‬ ‫لمثل‬ ‫تلجأ‬ ‫التي‬ ‫المضيفة‬ ‫للدول‬ ‫تلجأ‬ ‫ال‬ ‫الدولية‬ ‫الشركات‬ ‫غالبا‬
‫تخرج‬ ‫سوف‬ ‫الشركة‬ ‫ن‬
‫ع‬ ‫يصعب‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫غالبا‬ ‫ولكن‬ ‫تعويض‬ ‫تأخذ‬ ‫المفروض‬ ‫الن‬ ‫الصفقة‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫خاسرة‬
.‫الخصائص‬ ‫هذه‬ ‫تطبيق‬ ‫ليها‬
‫السياسية‬ ‫المخاطر‬ ‫درء‬ ‫إستراتيجيات‬
:
1
/
)‫(وقائية‬ ‫االستثمارية‬ ‫القرارات‬ ‫تسبق‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫إجراءات‬
:‫مثل‬
(
‫المسبق‬ ‫التفاوض‬
)
:
‫المصاعب‬ ‫توقع‬ ‫األجنبية‬ ‫الشركة‬ ‫على‬
‫تحدث‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫التغيرات‬ ‫حول‬ ‫االستثمار‬ ‫في‬ ‫الدخول‬ ‫قبل‬ ‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫مع‬ ‫تفاهم‬ ‫إلى‬ ‫والوصول‬
‫سيحدث‬ ‫وماذا‬
.‫حينها‬ ‫للشركة‬

16. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
16
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
2
/
:‫المخاطر‬ ‫ضد‬ ‫التأمين‬ ‫إلى‬ ‫اللجوء‬
‫حاالت‬ ‫في‬ ‫المتأثرة‬ ‫للشركة‬ ‫تعويضا‬ ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫التأمين‬ ‫منظمات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هناك‬
‫ملحقة‬ ‫نشاطها‬ ‫من‬ ‫تحد‬ ‫أو‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫تمنع‬ ‫التي‬ ‫والمصادرة‬ ‫واالضطرابات‬ ‫الحروب‬
‫خسائ‬ ‫بها‬
‫ر‬
.‫أضرار‬ ‫أو‬
3
/
‫عند‬ ‫تنفذ‬ ‫استراتيجيات‬
‫العمليات‬ ‫بدء‬
:‫مثل‬
‫اإلصرار‬
‫الحكومية‬ ‫األوضاع‬ ‫مع‬ ‫والتسوية‬ ‫التكيف‬ ‫أو‬ ‫االتفاقية‬ ‫تنفيذ‬ ‫على‬
.‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫الجديدة‬
4
/
:‫للطوارئ‬ ‫التخطيط‬
‫خطة‬ ‫لديها‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫عليها‬ ‫ينبغي‬ ‫لذا‬ ‫أخرى‬ ‫طوارئ‬ ‫تواجه‬ ‫قد‬ ‫نشاطها‬ ‫األجنبية‬ ‫الشركة‬ ‫تبدأ‬ ‫أن‬ ‫بعد‬
‫اضطرا‬ ‫حدثت‬ ‫إذا‬ ‫ستفعله‬ ‫ما‬ ‫تحدد‬ ‫بديلة‬
.‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫في‬ ‫بات‬
:‫التجارية‬ ‫باألعمال‬ ‫الحكومة‬ ‫عالقة‬
‫المدير‬ ‫على‬ ‫لذا‬ ،‫الحكومات‬ ‫لطبيعة‬ ‫يعود‬ ‫وهذا‬ ،‫ذلك‬ ‫غير‬ ‫الواقع‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ،‫األجنبية‬ ‫بالمشاريع‬ ‫تسمح‬ ‫البلدان‬ ‫أن‬ ‫نفترض‬
.‫بها‬ ‫وعالقتها‬ ‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫على‬ ‫وتأثيرها‬ ‫القائمة‬ ‫الوطنية‬ ‫الحكومات‬ ‫أنواع‬ ‫يعرف‬ ‫أن‬ ‫الدولي‬
‫طريقة‬
:‫وتطويرها‬ ‫السياسي‬ ‫الخطر‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫الموجود‬ ‫الخطر‬ ‫درجة‬ ‫تقدر‬ ‫أن‬ ‫شركة‬ ‫تستطيع‬ ‫وكيف‬ ،‫معا‬ ‫الخطر‬ ‫وإدارة‬ ‫التقييم‬ ‫السياسي‬ ‫الخطر‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫طريقة‬ ‫تشمل‬
:‫الخطر؟‬ ‫هذا‬ ‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫كيف‬ ‫وتقرر‬ ،‫الحاالت‬ ‫من‬ ‫حالة‬ ‫أية‬ ‫في‬
1
/
‫ما‬ ‫بلد‬ ‫في‬ ‫الخطر‬ ‫كان‬ ‫إذا‬
ً‫ا‬‫جد‬ ً‫ا‬‫عالي‬
:
‫الشر‬ ‫تتوقع‬
‫للفرع‬ ‫وليس‬ ‫ككل‬ ‫للشركة‬ ‫ربح‬ ‫العوائد‬ ‫وهذه‬ ،‫للخطر‬ ‫مكافئا‬ ‫عائدا‬ ‫كة‬
.‫فحسب‬ ‫الخارجي‬
2
/
‫المتوقعة‬ ‫العالية‬ ‫العوائد‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬
‫األخطار‬ ‫توازي‬ ‫ال‬
:‫الكبيرة‬
‫طرقا‬ ‫وتجد‬ ‫الفرصة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫النظر‬ ‫تعيد‬ ‫أن‬ ‫الشركة‬ ‫على‬
.‫الخطر‬ ‫من‬ ‫للتقليل‬ ‫أخرى‬
3
/
‫المتوقعة‬ ‫العالية‬ ‫العوائد‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬
‫تبرر‬
‫األخطار‬
:
‫للتعرف‬ ‫بها‬ ‫تتعامل‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫الطريقة‬ ‫الشركة‬ ‫ستختار‬ ‫ذلك‬ ‫عند‬
.‫تأثيراتها‬ ‫من‬ ‫والتقليل‬ ‫المخاطر‬ ‫على‬
:‫السياسي‬ ‫الخطر‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫خطوات‬
1
/
:‫الخطر‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
.‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫عمليات‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫ونشاطاتها‬ ‫الحكومية‬ ‫السياسات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫أي‬
2
/
‫الخ‬ ‫تقييم‬
:‫طر‬
.‫الشركة‬ ‫عمليات‬ ‫على‬ ‫تأثيرها‬ ‫وإمكانية‬ ‫للحكومة‬ ‫السياسات‬ ‫هذه‬ ‫حدوث‬ ‫احتمال‬ ‫تقييم‬
3
/
:‫اإلدارة‬ ‫تقنيات‬ ‫اختيار‬
.‫مصالحها‬ ‫على‬ ‫الشركة‬ ‫لتحافظ‬ ،‫معرفته‬ ‫بعد‬ ‫الخطر‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫كيفية‬
4
/
:‫التقنيات‬ ‫هذه‬ ‫تطبيق‬
‫التنافسية‬ ‫قوتها‬ ‫على‬ ‫لتحافظ‬ ،‫التنفيذ‬ ‫موضع‬ ‫ووضعها‬ ‫طريقة‬ ‫أفضل‬ ‫اختيار‬
‫القدرة‬ ‫لديها‬ ‫ويكون‬
.‫اآلخرين‬ ‫على‬ ‫الفرص‬ ‫تضييع‬ ‫على‬
5
/
.‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫نجاح‬ ‫تقييم‬
:‫السياسي‬ ‫الخطر‬ ‫إدارة‬ ‫طرق‬
(
1
/
،‫دفاعية‬
2
/
:)‫تكاملية‬
1
/
:‫الدفاعية‬ ‫الطريقة‬
‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫متناول‬ ‫خارج‬ ‫الشركة‬ ‫عمليات‬ ‫من‬ ‫هام‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬
‫من‬ ‫للتقليل‬ ،
.‫العمليات‬ ‫تلك‬ ‫في‬ ‫التدخل‬ ‫أراد‬ ‫إذا‬ ‫عالية‬ ‫تكلفة‬ ‫ذات‬ ‫تجعلها‬ ‫أن‬ ‫أو‬ ،‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫على‬ ‫الشركة‬ ‫اعتمادية‬
:‫الدفاعية‬ ‫التقنيات‬ ‫أهم‬
1
/
:‫المالية‬ ‫التقنية‬

‫ال‬ ‫المضيفة‬ ‫الحكومة‬ ‫فإن‬ ‫وبذلك‬ :‫األسهم‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫االستثمار‬ ‫من‬ ‫والتقليل‬ ‫القروض‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫االستثمار‬ ‫تعظيم‬
‫تستطيع‬
.‫الدائنين‬ ‫بمصالح‬ ‫يضر‬ ‫بعمل‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬

..‫الدولية‬ ‫والمؤسسات‬ ‫المحلية‬ ‫والبنوك‬ ‫الحكومة‬ ‫ذلك‬ ‫متضمنا‬ :‫مختلفة‬ ‫مصادر‬ ‫من‬ ‫العامل‬ ‫المال‬ ‫رأس‬ ‫في‬ ‫الزيادة‬
.‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫به‬ ‫تقوم‬ ‫قد‬ ٍ‫د‬‫معا‬ ‫فعل‬ ‫رد‬ ‫بأي‬ ‫سيتأثرون‬ ‫هؤالء‬ ‫جميع‬ ‫ألن‬

‫ا‬
‫ثالث‬ ‫بلد‬ ‫مع‬ ‫مشترك‬ ‫مشروع‬ ‫في‬ ‫لدخول‬
:
‫الخطر‬ ‫توزيع‬ ‫بقصد‬
.‫الشركات‬ ‫مجموعة‬ ‫على‬

‫ا‬
‫لالستثمار‬ ‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫من‬ ‫ضمانات‬ ‫على‬ ‫لحصول‬
:
.‫الصفقات‬ ‫عقد‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫وضع‬ ‫من‬ ‫يقوي‬

‫ا‬
‫األ‬ ‫حفظ‬ ‫من‬ ‫لتقليل‬
‫محليا‬ ‫رباح‬
‫يق‬ ‫هذا‬ :
‫ل‬
‫و‬ ‫العاملة‬ ‫لفروعها‬ ‫الشركة‬ ‫قيادة‬ ‫كلفة‬ ‫من‬ ‫ل‬
‫األ‬ ‫توزيع‬
.‫رباح‬
2
/
‫اإلدارة‬ ‫تقنيات‬
:

‫الحسا‬ ‫المواقع‬ ‫في‬ ‫المحليين‬ ‫استخدام‬ ‫من‬ ‫التقليل‬
‫سة‬
‫و‬ :
‫والرمزية‬ ‫البسيطة‬ ‫الصغيرة‬ ‫المواقع‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫اقتصار‬
،
‫وهذا‬
.‫مواطنيها‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫األعمال‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫األم‬ ‫للشركة‬ ‫يؤمن‬

17. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
17
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |

‫الشركة‬ ‫قيادة‬ ‫مقر‬ ‫في‬ ‫المحليين‬ ‫وتعليم‬ ‫تدريب‬
:
‫قبل‬ ‫من‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫العامة‬ ‫القيادة‬ ‫وغايات‬ ‫أهداف‬ ‫فهم‬ ‫يؤمن‬
.‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫من‬ ‫المتدربين‬
3
/
‫ال‬ ‫التقنيات‬ ‫وضع‬
‫(لوجستية‬ ‫لوجستية‬
:
)‫للشركة‬ ‫المهام‬ ‫تمديد‬ ‫سرعة‬
:

‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫خارج‬ ‫الشركة‬ ‫عمليات‬ ‫من‬ ‫الهام‬ ‫الجزء‬ ‫وضع‬
:
.‫األم‬ ‫البلد‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫المشروع‬ ‫يجعل‬

‫بلدان‬ ‫عدة‬ ‫بين‬ ‫ومكوناته‬ ‫اإلنتاج‬ ‫تقسيم‬
:
.‫فروعها‬ ‫من‬ ‫فرع‬ ‫على‬ ‫الشركة‬ ‫اعتماد‬ ‫من‬ ‫يقتل‬ ‫هذا‬

‫األ‬ ‫البلد‬ ‫في‬ ‫والتطوير‬ ‫البحث‬ ‫مراكز‬ ‫تكون‬ ‫أن‬
‫م‬
:
.‫األم‬ ‫البلد‬ ‫في‬ ‫العامة‬ ‫القيادة‬ ‫على‬ ‫الشركة‬ ‫فروع‬ ‫اعتماد‬ ‫من‬ ‫يزيد‬
4
/
‫التسويق‬ ‫تقنيات‬
:

‫األسواق‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬
‫ممكنا‬ ‫ذلك‬ ‫كان‬ ‫كلما‬
.‫للشركة‬ ‫األخرى‬ ‫الفروع‬ ‫من‬ ‫الشراء‬ :

‫و‬ ‫حفظ‬
‫النقل‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫إبقاء‬
:
‫نقل‬ ‫وسائل‬ ‫يطور‬ ‫أن‬ ‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫يجبر‬
‫ه‬
‫الشرك‬ ‫من‬ ‫فرع‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫أراد‬ ‫إذا‬
.‫ة‬

‫للشركة‬ ‫واحدة‬ ‫تجارية‬ ‫عالمة‬ ‫حفظ‬ :‫التجارية‬ ‫العالمة‬
.‫واستغاللها‬ ‫الشركة‬ ‫رموز‬ ‫استخدام‬ ‫الصعب‬ ‫من‬ ‫يجعل‬
2
/
‫التكاملية‬ ‫الطريقة‬
:
‫تتحقق‬ ‫بحيث‬ ‫المضيف‬ ‫للبلد‬ ‫المحلي‬ ‫المجتمع‬ ‫من‬ ‫يتجزأ‬ ‫ال‬ ‫جزء‬ ‫األجنبية‬ ‫الشركة‬ ‫جعل‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬
.‫الطرفين‬ ‫بين‬ ‫المشتركة‬ ‫المصلحة‬
‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫الطرق‬ ‫أهم‬
‫التكاملية‬ ‫الطريقة‬
:
1
/
‫اإلدارة‬ ‫مستوى‬ ‫على‬
:

‫الشركة‬ ‫في‬ ‫المحليين‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫نسبة‬ ‫استخدام‬
:
‫الشركة‬ ‫فرع‬ ‫يعطي‬ ‫وهذا‬ ,‫الهامة‬ ‫المواقع‬ ‫في‬ ‫السيما‬
.‫المحلية‬ ‫صورتها‬

.‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫بيئة‬ ‫للشركة‬ ‫األجانب‬ ‫العمال‬ ‫يلهم‬ ‫أن‬ ‫ضمان‬

‫وال‬ ‫لكسب‬ ‫المحليين‬ ‫العاملين‬ ‫مع‬ ‫اتفاق‬ ‫عقد‬
‫و‬ ‫ئهم‬
.‫إضرارها‬ ‫الحكومة‬ ‫عزم‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫مع‬ ‫وقوفهم‬ ‫ضمان‬
2
/
‫الحكومية‬ ‫العالقات‬ ‫مستوى‬ ‫على‬
:

.‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫مع‬ ‫بالتفاوض‬ ‫الرغبة‬ ‫تتوفر‬ ‫أن‬ ‫ألجل‬ ‫السياسية‬ ‫النخبة‬ ‫أعضاء‬ ‫مع‬ ‫االتصال‬ ‫قنوات‬ ‫وحفظ‬ ‫إقامة‬

‫في‬ ‫ألن‬ ‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫الخبرة‬ ‫تقديم‬
‫و‬ ‫الشركة‬ ‫بين‬ ‫للعالقات‬ ‫تقوية‬ ‫ذلك‬
‫ا‬ ‫البلد‬ ‫حكومة‬
.‫لمضيف‬

.‫الحكومة‬ ‫مع‬ ‫العالقة‬ ‫يدعم‬ ‫مما‬ )...‫النقل‬ ‫التعليم‬ ‫(الصحة‬ ‫العامة‬ ‫الخدمة‬ ‫تقديم‬
‫و‬
‫استخدام‬
‫كل‬
‫وعيوبه‬ ‫مزاياه‬ ‫له‬ ‫الطريقتين‬ ‫من‬ ‫طريقة‬
،
‫ف‬
‫واألحوال‬ ‫الظروف‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫مثلى‬ ‫طريقة‬ ‫هناك‬ ‫ليس‬
،
‫و‬
‫لو‬
‫بحكومة‬ ‫طيبه‬ ‫عالقة‬ ‫لها‬ ‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫كانت‬
‫الدولة‬
‫المضيفة‬
‫(الطري‬ ‫تعتمد‬
)‫التكاملية‬ ‫قة‬
‫و‬ ،
‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫كانت‬ ‫لو‬
‫الد‬ ‫حكومة‬ ‫من‬ ‫خوفا‬ ‫تتوجس‬
‫و‬
‫ل‬
‫ة‬
‫المضيفة‬
.)‫الدفاعية‬ ‫(الطريقة‬ ‫على‬ ‫اعتمادها‬ ‫من‬ ‫فتزيد‬
‫مستقرة‬ ‫إيجابية‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫السياسية‬ ‫البيئة‬ ‫كانت‬ ‫فكلما‬ ‫السياسية‬ ‫البيئة‬ ‫على‬ ‫تتوقف‬ ‫الشركة‬ ‫مصالح‬ ‫حماية‬ ‫إن‬
‫ص‬ ‫هناك‬ ‫وليس‬ ‫وظيفي‬ ‫تناحر‬ ‫واليوجد‬
‫فإن‬ ‫الحكم‬ ‫على‬ ‫انقالبات‬ ‫وال‬ ‫راع‬
‫استخدام‬
.‫به‬ ‫المعمول‬ ‫هو‬ ‫التكاملية‬ ‫الطريقة‬
‫الدولية‬ ‫الشركات‬ ‫أعمال‬ ‫على‬ ‫المضيفة‬ ‫للدولة‬ ‫القانونية‬ ‫البيئة‬ ‫أثر‬
:
‫صلة‬ ‫هناك‬
‫وثيقة‬
‫بين‬
‫القانونية‬ ‫والبيئة‬ ‫السياسية‬ ‫البيئة‬
.
‫ال‬
‫تكتالت‬
‫اال‬
‫قتصادية‬
‫الموجودة‬
:
1
/
‫األوروبي‬ ‫اإلتحاد‬
(
(European Union
:

‫عام‬ ‫تأسس‬
1958
‫الظروف‬ ‫لتحسين‬
‫االقتصادية‬
‫واالجتماعية‬
‫بالمجموعة‬ ‫بداية‬ ‫سمي‬ )‫دول‬ ‫(ست‬ ‫األعضاء‬ ‫للدول‬
‫األوربية‬
‫االقتصادية‬
(EEC)
‫عن‬ ‫يزيد‬ ‫أعضائه‬ ‫عدد‬ ‫واآلن‬
22
‫العملة‬ ‫توحيد‬ ‫أحداثه‬ ‫وأهم‬ ‫دولة‬
(
‫اليورو‬
)
‫ألعضائه‬
‫الدول‬ ‫بين‬ ‫التحرك‬ ‫عملية‬ ‫يجعل‬ ‫وهذا‬ ،
‫واالتفاقيات‬
‫ا‬ ‫الشركات‬ ‫بين‬
‫سهل‬ ‫األعضاء‬ ‫بين‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫لدولية‬
.‫ة‬
2
/
)‫(نافتا‬ ‫الشمالية‬ ‫أمريكا‬ ‫لدول‬ ‫التجاري‬ ‫التكتل‬
:

‫عام‬ ‫تأسس‬
1994
‫والمكسيك‬ ‫وكندا‬ ‫المتحدة‬ ‫الواليات‬ ‫بين‬
‫وأ‬ ،
‫هم‬
‫أ‬
‫هداف‬
:‫ه‬

/‫أ‬
‫والبضائع‬ ‫العمالة‬ ‫حركة‬ ‫تسهيل‬
.

/‫ب‬
‫السياسات‬ ‫توحيد‬
‫االستثمارية‬
:
‫الممكن‬ ‫من‬ ‫التي‬ ‫المشاكل‬ ‫قلل‬
‫أن‬
‫الشركة‬ ‫بين‬ ‫تحصل‬
‫وحكومية‬ ‫الدولية‬
‫السياسة‬ ‫توحيد‬ ‫بسبب‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬
‫االستثمارية‬
‫العملة‬ ‫وتوحيد‬
.

/‫ج‬
)‫البطالة‬ ‫على‬ ‫(القضاء‬ ‫العمل‬ ‫فرص‬ ‫توسيع‬
.

18. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
18
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |

‫أهم‬
:‫إنجازاته‬

‫ماكيادوراس‬
:
‫ولها‬ ‫المكسيك‬ ‫في‬ ‫تعمل‬ ‫األجنبية‬ ‫المصانع‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫عدد‬ ‫وهو‬
‫امتيازات‬
‫خاصة‬
‫و‬ ،
‫أهم‬
‫أهدافه‬
:

‫وتطو‬ ‫المكسيكيين‬ ‫العاملين‬ ‫توظيف‬
.‫مهاراتهم‬ ‫ير‬

.‫األمريكية‬ ‫المتحدة‬ ‫الواليات‬ ‫إلى‬ ‫المكسيكيين‬ ‫العاملين‬ ‫نزوح‬ ‫حركة‬ ‫تقليل‬
3
/
( ‫العالمية‬ ‫التجارة‬ ‫منظمة‬
Wto
)
:

‫منظمة‬ ‫وسبقتها‬ ‫الدولية‬ ‫والتجارة‬ ‫األعمال‬ ‫نتيجة‬ ‫انبثقت‬ ‫دولية‬ ‫مؤسسة‬
‫أبحاث‬
(
(Gatt
.
4
/
( ‫اآلسيان‬
Asean
)
:

‫مايسمى‬ ‫هناك‬ ‫آسيا؛‬ ‫شرق‬ ‫جنوب‬ ‫من‬ ‫دول‬ ‫عشرة‬ ‫تضم‬
‫سنغافورة‬ ‫آسيا‬ ‫شرق‬ ‫جنوب‬ ‫دول‬ ‫اآلسيوية‬ ‫بالنمور‬
‫السياسات‬ ‫لتوحيد‬ ‫التكتل‬ ‫هذا‬ ‫وعمل‬ ‫آسيان‬ ‫تسمى‬ ‫الدول‬ ‫هذه‬ ‫والصين‬ ‫وماليزيا‬
‫االستثمارية‬
‫وبنفس‬ ‫الدول‬ ‫بين‬
‫من‬ ‫المحلية‬ ‫الصناعات‬ ‫لحماية‬ ‫حمائية‬ ‫سياسات‬ ‫لديها‬ ‫الوقت‬
‫المنافسة‬
‫إلى‬ ‫األجنبية‬
‫أن‬
‫وتحقق‬ ‫أرجلها‬ ‫على‬ ‫تقف‬
‫من‬ ‫عالية‬ ‫معدالت‬
.‫النجاح‬
5
/
( ‫مركاسور‬
Mercosur
)
:

‫من‬ ‫أكثر‬ ‫يضم‬
30
‫من‬ ‫دولة‬
‫أمريكا‬
‫والوسطى‬ ‫الجنوبية‬
.
‫و‬
‫أخرى‬ ‫منظمات‬ ‫هناك‬
‫ك‬
‫واألوابك‬ ‫األوبك‬
.
‫المنظمات‬ ‫هذه‬ ‫؛‬..
‫االقتصادية‬
‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫وهو‬ ‫أساسي‬ ‫بسبب‬ ‫ناشئة‬ ‫كانت‬
‫أرباح‬ ‫تحقيق‬ ‫ومحاولة‬ ‫الدولية‬ ‫الشركات‬ ‫مصالح‬
.
‫الدولة‬
‫المضيفة‬
‫الش‬ ‫من‬ ‫تستفيد‬ ‫ماذا‬
‫الدولية‬ ‫ركة‬
:
1
/
)‫مالية‬ ‫(استفادة‬ ‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫نشاط‬ ‫على‬ ‫ضرائب‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
.
2
/
‫منظورة‬ ‫غير‬ ‫استفادة‬
‫البطالة‬ ‫على‬ ‫القضاء‬ ‫وهي‬
‫أو‬
‫(است‬ ‫البطالة‬ ‫نسبة‬ ‫تقليل‬
‫ف‬
.)‫مباشرة‬ ‫غير‬ ‫مالية‬ ‫ادة‬
3
/
‫درجة‬ ‫زيادة‬
‫المنافسة‬
‫الدولة‬ ‫في‬
‫المضيفة‬
‫النظام‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫وبالتالي‬
‫االقتصادي‬
‫(الرأسمال‬ ‫الحر‬
)‫ي‬
‫دائما‬
‫المنافسة‬
‫تعود‬
،‫المستهلك‬ ‫وعلى‬ ‫المستثمر‬ ‫على‬ ‫بالنفع‬
‫ف‬
‫المنتجات‬ ‫عدد‬ ‫زيادة‬ ‫من‬ ‫يستفيد‬ ‫المستهلك‬
‫المعروضة‬
‫تخفيض‬ ‫وبالتالي‬ ‫السوق‬ ‫في‬
،‫األسعار‬
‫و‬
‫يستفيد‬ ‫المستثمر‬
‫من‬
‫زي‬
‫ا‬
‫د‬
‫ة‬
‫الدولة‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫توزيع‬ ‫معدالت‬
‫المضيفة‬
‫وبالتالي‬
‫ت‬
‫و‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫زيد‬
‫العائد‬ ‫معدل‬
‫المال‬ ‫رأس‬ ‫على‬
.
‫المتغيرات‬
‫االجتماعية‬
:‫والثقافية‬
‫أبعاد‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫بيئة‬
)‫والثقافي‬ ‫االجتماعي‬ ‫(البعد‬
:
,‫اليونيسيف‬ :‫مثل‬
,‫اإلنسان‬ ‫حقوق‬
,‫الفاو‬
‫منظمة‬
‫الملكية‬ ‫حقوق‬ ‫منظمة‬ ,‫الدولية‬ ‫العفو‬
,‫الفكرية‬
,‫األخضر‬ ‫السالم‬ ‫جمعية‬
,‫األحمر‬ ‫الصليب‬ ,‫اليونسكو‬
‫العالمية‬ ‫البر‬ ‫جمعيات‬ ,‫اإلسالمية‬ ‫اإلغاثة‬ ‫هيئة‬
.
‫اإلسالمي‬ ‫المؤتمر‬ ‫منظمة‬ :‫مثل‬
،
‫األحمر‬ ‫الهالل‬
‫العربي‬
.
‫ا‬ ‫وزارة‬ :‫مثل‬
‫الحياة‬ ‫حماية‬ ‫هيئة‬ ,‫والتعليم‬ ‫لتربية‬
‫التعليم‬ ‫وزارة‬ ,‫اإلنسان‬ ‫حقوق‬ ‫هيئة‬ ,‫الفطرية‬
‫الحرمين‬ ‫رئاسة‬ ,‫العالي‬
‫الوطني‬ ‫الحوار‬ ,‫الشريفين‬
،
.‫األحمر‬ ‫الهالل‬
‫مثل‬
:
‫والمظهر‬ ‫الحسية‬ ‫الخصائص‬ ,‫والمناخ‬ ‫الطقس‬
‫المادية‬ ‫الثقافة‬ ,‫الخارجي‬
.‫للمجتمعات‬
‫ا‬ ‫نمو‬ ‫معدل‬ :‫مثل‬
‫لسكان‬
‫مستوى‬ ,‫األسرة‬ ‫حجم‬ ,
.‫والريف‬ ‫الحضر‬ ,‫التعليم‬
‫والهيئات‬ ‫المنظمات‬
‫العالمية‬
‫والهيئات‬ ‫المنظمات‬
‫اإلقليمية‬
‫والهيئات‬ ‫المنظمات‬
‫المحلية‬
‫فيز‬ ‫عناصر‬
‫يقية‬
‫ديموغرافية‬ ‫عناصر‬
‫البيئة‬
‫االجتماعية‬
‫والثقافية‬
‫المنظمات‬
‫والهيئات‬
‫مؤشرات‬
‫وعناصر‬
‫استقرار‬
‫البيئة‬

19. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
19
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
‫عناصر‬
‫الثقافي‬ ‫االجتماعي‬ ‫البعد‬
:
1
/
‫اللغة‬
،
2
/
‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫الفاصل‬ ‫الفضاء‬
،
3
/
‫بالوقت‬ ‫االهتمام‬
،
4
/
‫الدين‬
،
5
/
‫واال‬ ‫العقود‬
.‫تفاقيات‬
1
/
‫اللغة‬
:
‫فهمها‬ ‫على‬ ‫والمساعد‬ ‫لها‬ ‫الناقل‬ ‫والوسط‬ ‫الثقافة‬ ‫وعاء‬
،
‫و‬
‫اللغة‬ ‫مع‬ ‫الثقافات‬ ‫تعامل‬ ‫طرق‬
‫كالتالي‬
:
/‫أ‬
‫ثقافة‬
(Low- Context Culture)
:
.‫ومحددة‬ ‫وواضحة‬ ‫دقيقة‬ ‫ولكنها‬ ‫شفهية‬ ‫أو‬ ‫مكتوبة‬ ‫االتصاالت‬

:‫مزاياها‬

‫دقيقة‬ ‫تكون‬

‫رس‬ ‫كوثيقة‬ ‫أو‬ ‫رسمي‬ ‫كمصدر‬ ‫عليها‬ ‫نعتمد‬ ‫يمكن‬
‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫قانوني‬ ‫كدليل‬ ‫أو‬ ‫مية‬

:‫عيوبها‬

.‫يسعفك‬ ‫ال‬ ‫والزمان‬ ‫المكان‬ ‫ألن‬ ‫تحتاجها‬ ‫التي‬ ‫األمور‬ ‫كل‬ ‫تكتب‬ ‫كمتصل‬ ‫تستطيع‬ ‫ال‬

.‫للمتلقي‬ ‫كرسالة‬ ‫مشاعرك‬ ‫ترسل‬ ‫أن‬ ‫تستطيع‬ ‫ال‬
/‫ب‬
‫ثقافة‬
(High- Context Culture)
:
.‫الشفهية‬ ‫أو‬ ‫المكتوبة‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬ ‫تلميحات‬ ‫أو‬ ‫تعبيرية‬ ‫بوسائل‬ ‫االتصاالت‬
‫وبا‬
‫اقصر‬ ‫والشفهية‬ ‫المكتوبة‬ ‫االتصاالت‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫اللغة‬ ‫الحديثة‬ ‫االتصال‬ ‫وسائل‬ ‫في‬ ‫لتالي‬
،
‫التعبيرية‬ ‫والوسائل‬
.‫االتصاالت‬ ‫أنواع‬ ‫أفضل‬ ‫هي‬
2
/
‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫الفاصل‬ ‫الفضاء‬
:
/‫أ‬
:‫مجازي‬
.‫المتحاورين‬ ‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫تفصل‬ ‫التي‬ ‫الثقافة‬ ‫في‬ ‫الصامتة‬ ‫اللغة‬ ‫هو‬
/‫ب‬
:‫حقيقي‬
‫الما‬ ‫الجانب‬ ‫هو‬
‫الثقافات‬ ‫بعض‬ ‫عكس‬ ‫على‬ ‫العالية‬ ‫الخصوصية‬ ‫الثقافات‬ ‫بعض‬ ‫تفضل‬ ‫حيث‬ ‫دي‬
‫األخرى‬
.
3
/
:‫بالوقت‬ ‫االهتمام‬
,‫الثقافات‬ ‫باختالف‬ ‫يختلف‬
‫ف‬
‫مصطلح‬ ‫ظهر‬
:‫وهما‬ ‫ين‬
/‫أ‬
(
‫التركيز‬ ‫أحادية‬ ‫الثقافة‬
)
:
‫الواحد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫واحد‬ ‫بعمل‬ ‫يقومون‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫على‬ ‫للداللة‬
.
/‫ب‬
(
‫التركيز‬ ‫ثنائية‬ ‫الثقافة‬
)
:
‫للدال‬
.‫واحد‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫عمل‬ ‫من‬ ‫بأكثر‬ ‫يقومون‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫على‬ ‫لة‬
4
/
:‫الدين‬
‫ال‬ ‫المؤثر‬
،‫النواحي‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫الفرد‬ ‫حياه‬ ‫في‬ ‫قوي‬
‫يجب‬ ‫لذلك‬
‫مراعاة‬
.‫العمل‬ ‫في‬ ‫الناس‬ ‫ديانات‬ ‫واحترام‬
5
/
:‫واالتفاقيات‬ ‫العقود‬
‫اال‬ ‫من‬ ‫العقود‬
‫ل‬
‫احترامها‬ ‫الواجب‬ ‫تزامات‬
،
:‫أنواع‬ ‫الثقافات‬ ‫في‬ ‫والعقود‬
/‫أ‬
‫العقد‬ ‫تعتبر‬
‫نقطه‬
‫بداية‬
:
‫يمكن‬
‫أن‬
‫عليه‬ ‫يضاف‬
‫أو‬
‫عليه‬ ‫يعدل‬
‫باتفاق‬
‫الطرفين‬
)‫مبدئي‬ ‫(عقد‬
.
/‫ب‬
‫ال‬
‫تقبل‬
‫أي‬
‫تعديل‬
:
‫اال‬ ‫على‬ ‫تؤكد‬
‫ل‬
‫العقد‬ ‫ببنود‬ ‫التام‬ ‫تزام‬
‫وأنه‬
‫وثيقة‬
‫عليها‬ ‫التعديل‬ ‫وال‬ ‫بها‬ ‫المساس‬ ‫اليجب‬
.
/‫ج‬
‫تعتبر‬
‫أن‬
‫الكلمة‬
‫العقد‬ ‫هي‬
:
‫و‬
‫لكتابه‬ ‫تحتاج‬ ‫ال‬
‫أي‬
‫شيء‬
‫في‬
‫المجتمعا‬
‫ت‬
‫قيم‬ ‫لديها‬ ‫التي‬
.‫ملزمه‬ ‫عاليه‬ ‫دينيه‬ ‫ومعتقدات‬
‫القيم‬
‫االجتماعية‬
‫الثقافات‬ ‫في‬
‫المختلفة‬
(social values)
:
‫العالم‬
(
‫هوفستيد‬
)
( ‫شركه‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫على‬ ‫بحث‬ ‫بعمل‬ ‫قام‬
‫أي‬
)‫ام‬ ‫بي‬
‫في‬
‫أربعين‬
‫القيم‬ ‫أبعاد‬ ‫على‬ ‫وركز‬ ‫دوله‬
‫االجتماعية‬
‫األساسية‬
‫وخلص‬ ‫البلدان‬ ‫هذه‬ ‫ثقافات‬ ‫في‬
‫إلى‬
‫أن‬
‫القيم‬ ‫هذه‬
:‫هي‬
1
/
‫توز‬
‫القو‬ ‫ع‬
:‫ة‬
‫قبول‬
‫أو‬
‫رفض‬
‫أفراد‬
.‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫متساوي‬ ‫غير‬ ‫بشكل‬ ‫القوه‬ ‫لتوزيع‬ ‫ومؤسساته‬ ‫المجتمع‬
2
/
‫الت‬ ‫عدم‬ ‫تجنب‬
‫أ‬
‫كد‬
:
‫قبول‬ ‫مدى‬
‫أو‬
‫رفض‬
‫األفراد‬
‫المخاطر‬
‫أو‬
.‫وعدمه‬ ‫التغيير‬
3
/
‫الفردية‬
‫والجماعية‬
:
‫االنجاز‬ ‫على‬ ‫المجتمع‬ ‫تأكد‬ ‫درجه‬
‫والمصلحة‬
‫الذاتية‬
‫ومصلحه‬ ‫الجماعي‬ ‫االنجاز‬ ‫مقابل‬
‫الم‬
‫جموعة‬
.
4
/
‫الذكورية‬
‫واالنوثية‬
:
‫الهجومي‬ ‫السلوك‬
‫أو‬
‫انجاز‬ ‫في‬ ‫الدفاعي‬ ‫السلوك‬
‫األهداف‬
،
‫يحفز‬ ‫والذي‬
‫األفراد‬
‫انجاز‬ ‫على‬
‫األهداف‬
‫بأولويات‬
‫متباينة‬
:
‫المادي‬ ‫النجاح‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ /‫أ‬
‫والمركزية‬
‫العمل‬ ‫في‬
:
‫االنجازات‬ ‫وتحقيق‬
‫البطولية‬
‫مرتبطة‬
.)‫(هجومي‬ ‫الذكوري‬ ‫بالتوجه‬
‫عل‬ ‫التركيز‬ /‫ب‬
‫القيم‬ ‫ى‬
‫االجتماعية‬
‫الحيا‬ ‫نوعيه‬ ‫وتطوير‬
:‫ة‬
‫ورفاهية‬
‫اآلخرين‬
‫توجه‬ ‫هو‬
‫أنثوي‬
.)‫ايجابي‬ ‫دفاعي‬ ‫(سلوك‬
‫ال‬ ,‫الجماعات‬ ‫إلى‬ ‫االنتماء‬ :‫مثل‬
‫العمل‬ ‫إلى‬ ‫نظرة‬
‫الوظيفية‬ ‫وأهميته‬
‫أساليب‬ ,‫الوقت‬ ‫إلى‬ ‫النظرة‬ ,
‫االجتماعية‬ ‫النظم‬ ,‫االتصال‬ ‫ومهارات‬ ‫لغة‬ ,‫التفكير‬
‫وال‬
‫واألديان‬ ‫والتقاليد‬ ‫عادات‬
،
‫ومهارات‬ ‫لغة‬
.‫االتصال‬
‫سلوكية‬ ‫عناصر‬

20. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
20
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
5
/
‫بالوقت‬ ‫االهتمام‬
:
‫(بعيد‬ ‫المستقبلي‬ ‫التوجه‬ ‫على‬ ‫المجتمع‬ ‫تركيز‬ ‫مدى‬
‫األمد‬
‫أو‬
‫قصير‬
‫األمد‬
.)‫الفوري‬ ‫واآلني‬
‫أنماط‬
‫األعمال‬
‫الدولية‬
‫طرق‬
‫إقامة‬
‫األعمال‬
‫الدولية‬
‫ودخول‬
‫أسواق‬
‫الدو‬
‫ل‬
‫األخرى‬
‫متنوعة‬
‫وه‬ ،
‫استراتيجيات‬ ‫ناك‬
‫مختلفة‬
‫اآل‬
‫ومدى‬ ‫والمخاطر‬ ‫ليات‬
‫بالسوق‬ ‫االهتمام‬
‫الدولية‬
,
‫و‬
:‫مجموعتين‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫هذه‬
1
/
‫األسواق‬ ‫إلى‬ ‫الدخول‬ ‫استراتيجيات‬
Market Entry Strategies
:
‫تدخل‬ ‫وهي‬
‫كمصدرة‬
‫مستورده‬ ‫أو‬
.
2
/
‫استراتجيات‬
‫االستثمار‬
Direct Investment Strategies
.
1
/
‫األسواق‬ ‫إلى‬ ‫الدخول‬ ‫استراتيجيات‬
:
‫أنواع‬
:‫ها‬
/‫أ‬
‫إستراتيجية‬
:)‫العالمي‬ ‫(التجهيز‬ ‫العالمي‬ ‫التزود‬
‫هي‬
‫االستفادة‬
‫والمنتجات‬ ‫األولية‬ ‫بالمواد‬ ‫للتزود‬ ‫العالمي‬ ‫التقسيم‬ ‫من‬
‫مختلف‬ ‫من‬ ‫وشرائها‬ ‫والخدمات‬
‫أنحاء‬
‫محليا‬ ‫الستخدامها‬ ‫العالم‬
،
(
‫أ‬
‫الدول‬ ‫على‬ ‫عتمد‬
‫المنتجة‬
‫معينة‬ ‫لخامات‬
‫و‬
‫أ‬
‫تزود‬
‫من‬ ‫منها‬
‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫أساسي‬ ‫مبدأ‬ ‫على‬ ‫اعتمادا‬ ،‫الخام‬ ‫المواد‬
‫نسميه‬
‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫المبدأ‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫وهو‬ ‫العمل‬ ‫وتقسيم‬ ‫التخصص‬
)‫لألسواق‬ ‫الدخول‬ ‫استراتيجيات‬ ‫في‬ ‫الدولية‬ ‫الشركات‬ ‫عليها‬
.
‫ب‬
/
‫إستراتيجية‬
‫واالستيراد‬ ‫التصدير‬
:
‫الخارجية‬ ‫األسواق‬ ‫مع‬ ‫وشراء‬ ‫بيعا‬
،
‫في‬ ‫ويشترط‬
‫التصدير‬
‫أن‬
‫تستمر‬
‫إستراتيجية‬
‫يجب‬ ‫الدولة‬ ‫األعمال‬ ‫ألن‬ ،‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫واالستيراد‬ ‫التصدير‬
‫أ‬
‫ن‬
‫تتسم‬
‫ب‬
‫االستمرارية‬
.

:‫التصدير‬
‫أسواق‬ ‫في‬ ‫المحلية‬ ‫المنتجات‬ ‫بيع‬ ‫هو‬
‫أخرى‬
.

:‫االستيراد‬
‫هو‬
‫منتجات‬ ‫شراء‬
‫أجنبية‬
.‫المحلية‬ ‫لألسواق‬
‫ج‬
/
‫إستراتيجية‬
:‫واالمتياز‬ ‫الترخيص‬

:‫الترخيص‬
‫هو‬
‫اتفاقية‬
‫شركة‬ ‫منتجات‬ ‫وبيع‬ ‫إنتاج‬ ‫حقوق‬ ‫ما‬ ‫شركة‬ ‫بموجبها‬ ‫تدفع‬
‫أخرى‬
‫شركة‬ ‫ترخيص‬ ‫(مثل‬
‫والكويت‬ ‫المملكة‬ ‫في‬ ‫بيبسي‬
...
‫ترخيص‬ ‫على‬ ‫تحصل‬
‫إلنتاج‬
‫معينة‬ ‫دولة‬ ‫في‬ ‫البيبسي‬
‫ف‬
‫العالمية‬ ‫العالمة‬ ‫تستخدم‬
‫المقابل‬ ‫هذا‬ ‫العالمة‬ ‫صاحبة‬ ‫للشركة‬ ‫وتدفع‬ ‫بمقابل‬
.)

:‫االمتياز‬
‫هو‬
‫التجاري‬ ‫االسم‬ ‫بيع‬
،
‫العم‬ ‫وطرق‬
‫لشركات‬ ‫ل‬
‫أخرى‬
‫ماكدونالدز‬ ‫مثل‬
‫وكنتاكي‬
...
‫ترخيص‬ ‫هذا‬ ‫وكان‬
‫ي‬
‫وت‬ ‫علية‬ ‫متفق‬ ‫معين‬ ‫مقابل‬ ‫العالمة‬ ‫صاحبة‬ ‫األم‬ ‫لشركة‬ ‫وتدفع‬ ‫بمقابل‬ ‫االسم‬ ‫ستخدم‬
‫شروط‬ ‫وهناك‬ ‫اتفاقيات‬ ‫وقع‬
‫جزائية‬
‫االلتزا‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫الطرفين‬ ‫عليها‬ ‫يوقع‬
‫ببنود‬ ‫م‬
‫العقد‬
‫االتفاقية‬ ‫بنود‬ ‫أو‬
.
2
/
‫استراتجيات‬
‫االستثمار‬
‫ا‬
:‫لمباشر‬
‫في‬ ‫ضخمة‬ ‫مالية‬ ‫مبالغ‬ ‫استثمار‬
‫إقامة‬
:‫خالل‬ ‫من‬ ‫البداية‬ ‫تكون‬ ‫وعادة‬ ‫دولية‬ ‫أعمال‬
:‫مشتركة‬ ‫مشاريع‬ /‫أ‬
‫مشترك‬ ‫أمريكي‬ ‫سعودي‬ ‫مشروع‬
‫مثال‬
،
‫وهو‬
‫وتقاسم‬ ‫مشتركة‬ ‫ملكية‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫مباشر‬ ‫استثمار‬
.‫عليها‬ ‫متفق‬ ‫بنسب‬ ‫والموارد‬ ‫والتكاليف‬ ‫للمخاطر‬
:‫للشركات‬ ‫المستقلة‬ ‫الفروع‬ /‫ب‬
‫فروع‬
‫لشركات‬
‫أجنبية‬
‫تماما‬ ‫ومستقلة‬ ‫األم‬ ‫للشركة‬ ‫بالكامل‬ ‫مملوكة‬ ‫معينة‬ ‫دول‬ ‫في‬
‫في‬
‫عملها‬
،
‫الفروع‬ ‫وهذه‬
‫ال‬
‫مستقلة‬
‫بسبب‬ ‫بالفشل‬ ‫عليها‬ ‫يحكم‬ ‫دائما‬
‫أنها‬
‫وعاد‬ ‫وخصائص‬ ‫قيم‬ ‫تطبق‬ ‫تحاول‬
‫ا‬
‫على‬ ‫األم‬ ‫الدولة‬ ‫ت‬
.‫المضيفة‬ ‫الدولة‬
‫اإلشكاليات‬
:‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫في‬ ‫األخالقية‬ ‫والتحديات‬
1
/
‫اختال‬
،‫المضيفة‬ ‫والدولة‬ ‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫بين‬ ‫النظر‬ ‫وجهات‬ ‫ف‬
2
/
‫اإلشكاليات‬
.‫األخالقية‬
1
/
:‫المضيفة‬ ‫والدولة‬ ‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫بين‬ ‫النظر‬ ‫وجهات‬ ‫اختالف‬
‫لكل‬ ‫مشتركة‬ ‫فوائد‬ ‫يتوقعان‬ ‫القادمة‬ ‫والشركة‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬
‫من‬
:‫هما‬
:‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫استفادة‬
.‫الضرائب‬ /‫أ‬
‫حل‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫عمل‬ ‫فرص‬ /‫ب‬
.‫البطالة‬ ‫أزمة‬
.‫جديدة‬ ‫صناعات‬ ‫إقامة‬ /‫ج‬
.‫واستخداماتها‬ ‫المحلية‬ ‫الموارد‬ ‫تطوير‬ /‫د‬
:‫الدولية‬ ‫لألعمال‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫االنتقادات‬
.‫األم‬ ‫الدولة‬ ‫إلى‬ ‫األرباح‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫نسبة‬ ‫تحويل‬ /‫أ‬
.‫المضيفة‬ ‫للدولة‬ ‫الداخلية‬ ‫الشؤون‬ ‫في‬ ‫التدخل‬ /‫ب‬

21. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
21
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
.‫المحلية‬ ‫الشركات‬ ‫تطوير‬ ‫عدم‬ /‫ج‬
‫عدم‬ /‫د‬
.‫والتقاليد‬ ‫والعادات‬ ‫القوانين‬ ‫احترام‬
.‫بها‬ ‫للعمل‬ ‫المحلية‬ ‫المهمة‬ ‫الكفاءات‬ ‫استقطاب‬ /‫هـ‬
‫تنقل‬ ‫ال‬ /‫و‬
‫التكنولوجيا‬
.‫جدا‬ ‫المتقدمة‬
:‫األخرى‬ ‫الدول‬ ‫في‬ ‫العاملة‬ ‫شركاتها‬ ‫أمام‬ ‫األم‬ ‫الدولة‬ ‫إشكاالت‬
.‫أخرى‬ ‫دول‬ ‫إلى‬ ‫الوظائف‬ ‫نقل‬ /‫أ‬
.‫أجنبية‬ ‫أماكن‬ ‫إلى‬ ‫األموال‬ ‫رؤوس‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫سحب‬ /‫ب‬
/‫ج‬
.‫المهمة‬ ‫والمعرفية‬ ‫التكنولوجية‬ ‫األسرار‬ ‫بعض‬ ‫فقدان‬
.‫المحتملة‬ ‫الخاطئة‬ ‫الممارسات‬ ‫بعض‬ ‫بسبب‬ ‫للخطر‬ ‫األم‬ ‫الدولة‬ ‫سمعة‬ ‫تعريض‬ /‫د‬
‫شكاو‬
‫ى‬
‫الم‬ ‫الدولة‬ ‫على‬ ‫الشركة‬ ‫وتحفظات‬
‫ض‬
:‫يفة‬
/‫أ‬
‫للخارج‬ ‫األرباح‬ ‫نقل‬ ‫على‬ ‫قيود‬
.
/‫ب‬
‫أسعار‬
‫المحلية‬ ‫للمواد‬ ‫فيها‬ ‫مبالغ‬
.
/‫ج‬
‫إجراءات‬
‫استغاللية‬ ‫عمل‬
.
/‫د‬
‫الخارجي‬ ‫والتحويل‬ ‫العملة‬ ‫صرف‬ ‫سعر‬ ‫على‬ ‫قيود‬
.
/‫هـ‬
.‫الموقعة‬ ‫واالتفاقيات‬ ‫بالعقود‬ ‫االلتزام‬ ‫في‬ ‫الفشل‬
2
/
‫اإلشكاالت‬
‫األخالقية‬
:
‫اإلشكاالت‬
‫الممكن‬ ‫من‬ ‫التي‬
‫أن‬
‫الم‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫تحدث‬
‫ض‬
‫على‬ ‫وتؤثر‬ ‫يفة‬
‫أداء‬
‫الدولية‬ ‫الشركات‬
:
/‫أ‬
‫الفساد‬
‫اإلداري‬
:
( ‫العمل‬ ‫لمصلحة‬ ‫قانونية‬ ‫غير‬ ‫ممارسات‬
‫كدف‬
.‫الرشاوي‬ ‫ع‬
)..
.
/‫ب‬
:‫العاملين‬ ‫استغالل‬
‫الم‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫تستغل‬ ‫الدولية‬ ‫الشركة‬
‫ض‬
‫وال‬ ‫يفة‬
‫تعطيهم‬
‫أجور‬
‫مدرائها‬ ‫بعكس‬ ‫مرتفعه‬
.
/‫ج‬
‫تشغيل‬
‫األحداث‬
‫واألطفال‬
:
‫لتحقيق‬
‫أرباح‬
.‫عالية‬
/‫د‬
:‫والتلوث‬ ‫البيئي‬ ‫االستنزاف‬
‫االيزو‬
14000
.‫البيئة‬ ‫على‬ ‫تحافظ‬ ‫التي‬ ‫المنظمات‬ ‫على‬ ‫تركز‬
‫المما‬
‫رسات‬
‫اإلدارية‬
:‫المختلفة‬ ‫الدول‬ ‫ثقافات‬ ‫ظل‬ ‫في‬
‫اإلدارة‬
:‫المقارنة‬
‫بجوانب‬ ‫يتعلق‬ ‫بما‬ ‫االختالفات‬ ‫بدراسة‬ ‫تهتم‬
‫اإلدارة‬
.‫المختلفة‬ ‫والثقافات‬ ‫الدول‬ ‫بين‬ ‫ومنظم‬ ‫منهجي‬ ‫بشكل‬
:‫الثقافات‬ ‫بهذه‬ ‫تتأثر‬ ‫التي‬ ‫العناصر‬
1
/
:‫والرقابة‬ ‫التخطيط‬ ‫عناصر‬
‫بالتخط‬ ‫يؤمن‬ ‫المدير‬ ‫اليابانية‬ ‫الثقافة‬ ‫في‬
‫العشوائية‬ ‫من‬ ‫نسبة‬ ‫أي‬ ‫لدية‬ ‫وليس‬ ‫يط‬
،
‫بعض‬ ‫وفي‬
‫األ‬ ‫الثقافات‬
‫مستقبلية‬ ‫خطة‬ ‫وال‬ ‫مستقبلية‬ ‫نظرة‬ ‫أي‬ ‫لدية‬ ‫وليس‬ ‫العشوائية‬ ‫كل‬ ‫لدية‬ ‫المدير‬ ‫خرى‬
.
‫أما‬
:‫الرقابة‬ ‫في‬
‫بثالثة‬ ‫ويهتم‬ ‫يؤمن‬ ‫المتقدمة‬ ‫الدول‬ ‫في‬ ‫فالمدير‬
‫أنواع‬
‫الرقابة‬ ‫من‬
:

:‫السابقة‬ ‫الرقابة‬
.‫الخطأ‬ ‫وقوع‬ ‫قبل‬ ‫أي‬ ‫وقائية‬ ‫رقابة‬

:‫المصاحبة‬ ‫الرقابة‬
‫أثناء‬
.‫االستثمارات‬ ‫أجراء‬

( ‫العالجية‬ ‫الرقابة‬
‫الالحقة‬
:)
‫حص‬ ‫بفرض‬
‫خطأ‬ ‫ول‬
.
2
/
:‫والقيادة‬ ‫التنظيم‬ ‫عناصر‬

ً‫ا‬‫جد‬ ‫منظم‬ ‫تجده‬ ‫معينة‬ ‫بثقافة‬ ‫المدير‬
‫اعتباره‬ ‫يضع‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫والمحنك‬ ‫الدولي‬ ‫والمدير‬ ‫مكانه‬ ‫في‬ ‫شيء‬ ‫كل‬ ‫يضع‬
‫أن‬
‫هيكل‬ ‫يضع‬
‫تنظيمي‬
‫ال‬ ‫بدعم‬ ‫التطبيق‬ ‫وهذا‬ ‫شبكي‬
‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫داخل‬ ‫فرد‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫المسافة‬ ‫نفس‬ ‫على‬ ‫الدولي‬ ‫مدير‬
‫الوقوع‬ ‫عدم‬ ‫نضمن‬ ‫هنا‬ ‫من‬ ‫موظفة‬ ‫وبين‬ ‫بينه‬ ‫المفتوح‬ ‫الباب‬ ‫سياسة‬ ‫يتخذ‬ ‫هو‬ ‫وبتالي‬
‫باألخطاء‬
‫باألصل‬
.

‫بالنمط‬ ‫تؤمن‬ ‫الثقافات‬ ‫بعض‬
‫الديمقراطي‬
‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫ال‬ ‫المرؤوسين‬ ‫تحفيز‬ ‫في‬ ‫الثواب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫الذي‬ ‫النمط‬ ‫وهو‬
‫التهديد‬
‫والمدير‬ ‫مرؤوسيه‬ ‫من‬ ‫النقد‬ ‫ويتقبل‬
‫الديمقراطي‬
. ‫مرؤوسيه‬ ‫من‬ ‫واالنتقاد‬ ‫الرأي‬ ‫بحرية‬ ‫يؤمن‬ ‫من‬ ‫هو‬

‫الدكتاتوري‬ ‫المدير‬
‫أو‬
‫األوتوقراطي‬
‫نظرية‬ ‫على‬ ‫ويعتمد‬ ‫مرؤوسيه‬ ‫في‬ ‫يتحكم‬ ‫الذي‬
×
(
‫توجيه‬ ‫في‬ ‫نظريتين‬ ‫هناك‬
‫المرؤوسين‬
x
y
‫نظرية‬
x
‫تقول‬ ‫العاملين‬ ‫على‬ ‫سلبية‬ ‫نظره‬
‫أنهم‬
‫العم‬ ‫يحبون‬ ‫ال‬
‫ويجب‬ ‫ل‬
‫إجبارهم‬
‫عليه‬
،
‫ونظرية‬
y
‫وتقول‬ ‫للعاملين‬ ‫ايجابية‬ ‫نظره‬
‫أنهم‬
‫العمل‬ ‫ويحبون‬ ‫العمل‬ ‫عن‬ ‫ويبحثون‬ ‫طموحين‬ ‫هم‬
.)
3
/
:‫عالميا‬ ‫المتعلمة‬ ‫المنظمة‬
‫الخبرات‬ ‫وتستقطب‬ ‫جديد‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫تبحث‬ ‫التي‬ ‫هي‬
.

22. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
22
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
‫الدولي‬ ‫التســـــــــــــويق‬
‫إن‬
‫امتداد‬
‫أمرا‬ ‫يعد‬ ,‫الخارجي‬ ‫العالم‬ ‫ليشمل‬ ‫التسويق‬ ‫نشاط‬
,‫للدولة‬ ‫بالنسبة‬ ‫أو‬ ,‫ذاتها‬ ‫للمنشأة‬ ‫بالنسبة‬ ‫سواء‬ ‫األهمية‬ ‫بالغ‬
‫فمن‬
‫إنتاجية‬ ‫كوحدة‬ ‫المنشاة‬ ‫حيث‬
‫هذه‬ ‫ترجع‬
‫األهمية‬
‫العائدات‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫وتحقيق‬ ,‫لمنتجاتها‬ ‫السوقي‬ ‫النطاق‬ ‫اتساع‬ ‫إلى‬
‫االقتصادية‬
،
‫للدولة‬ ‫بالنسبة‬ ‫أما‬
‫يو‬ ‫التي‬ ‫األجنبية‬ ‫العمالت‬ ‫من‬ ‫أهميته‬ ‫الدولي‬ ‫التسويق‬ ‫فيستمد‬
‫ميزان‬ ‫في‬ ‫الخلل‬ ‫لعالج‬ ‫فرها‬
.‫النامية‬ ‫للدول‬ ‫خاصة‬ ‫المدفوعات‬
:‫الدولي‬ ‫التسويق‬ ‫وإطار‬ ‫مفهوم‬
‫الدولي‬ ‫التسويق‬
‫هو‬ :
.‫المجتمع‬ ‫وحاجات‬ ‫رغبات‬ ‫إشباع‬ ‫بغرض‬ ,‫القومية‬ ‫الحدود‬ ‫عبر‬ ‫تتم‬ ‫التي‬ ‫التبادل‬ ‫عمليات‬
‫و‬
‫إدارة‬ ‫فروع‬ ‫من‬ ‫فرع‬ ‫هو‬ ‫الدولي‬ ‫التسويق‬
‫األعمال‬
‫الدولية‬
،
‫و‬
‫ب‬ ‫يأتي‬ ‫الدولي‬ ‫التسويق‬
‫وهذه‬ ‫خاصة‬ ‫طبيعة‬ ‫ذات‬ ‫عقبات‬
‫األعمال‬ ‫في‬ ‫التسويق‬ ‫بيئة‬ ‫بعكس‬ ‫التأكد‬ ‫وعدم‬ ‫بالغموض‬ ‫تتسم‬ ‫معروفه‬ ‫غير‬ ‫بيئة‬ ‫دولية‬ ‫بيئة‬ ‫مع‬ ‫يتعامل‬ ‫كونه‬ ‫تأتي‬ ‫العقبات‬
‫المحلية‬
‫و‬ ،
‫السوق‬ ‫داخل‬ ‫فيها‬ ‫التحكم‬ ‫يصعب‬ ‫التي‬ ‫المتغيرات‬ ‫من‬ ‫للعديد‬ ‫تؤدي‬ ‫الدولي‬ ‫النطاق‬ ‫على‬ ‫التأكد‬ ‫عدم‬ ‫عوامل‬
‫النظم‬ ‫مثل‬ ,‫العالمي‬
‫السياسية‬
‫واالقتصادية‬
.‫المختلفة‬ ‫والضريبية‬
‫و‬
‫التسويقية‬ ‫الممارسات‬ ‫لبعض‬ ‫خاصة‬ ‫عناية‬ ‫إعطاء‬ ‫أهمية‬ ‫إلى‬ ‫الدولي‬ ‫التسويق‬ ‫ببيئة‬ ‫المحيطة‬ ‫التأكد‬ ‫عدم‬ ‫عوامل‬ ‫تشير‬
,‫المختلفة‬
‫ك‬
‫و‬ ‫بدراسات‬ ‫العناية‬
‫الخارجي‬ ‫التسويق‬ ‫بحوث‬
.
:‫الدولي‬ ‫التسويق‬ ‫رجل‬ ‫دور‬
‫يكتسب‬ ‫أن‬ ‫الدولي‬ ‫التسويق‬ ‫رجل‬ ‫على‬ ‫يجب‬
‫حساسية‬
‫الجهود‬ ‫ممارسة‬ ‫على‬ ‫قادر‬ ‫يصبح‬ ‫بحيث‬ ,‫المختلفة‬ ‫التسويقية‬ ‫للبيانات‬
‫الدولي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫التسويقية‬
:‫منها‬ ‫األمور‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫تحقيق‬ ‫يتطلب‬ ‫أمر‬ ‫وهذا‬
1
/
‫العالمية‬ ‫لألسواق‬ ‫المناسب‬ ‫الدولي‬ ‫التسويقي‬ ‫المزيج‬ ‫تصميم‬
:
‫تسوي‬ ‫بمزيج‬ ‫التسويقية‬ ‫البيئات‬ ‫جميع‬ ‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫ال‬
‫واحد‬ ‫قي‬
‫وإ‬
‫محالة‬ ‫ال‬ ‫تفشل‬ ‫سوف‬ ‫ال‬
.
/‫ب‬
‫الدولي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫المؤداة‬ ‫التسويقية‬ ‫األنشطة‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬ ‫مراعاة‬
:
‫أربع‬ ‫التسويقي‬ ‫المزيج‬ ‫عناصر‬
( ‫ة‬
‫منتج‬
(
Product
)
‫و‬
(‫سعر‬
Price
)
‫و‬
‫توزيع‬ ‫مراكز‬
(
Place
)
‫و‬
‫إعالن‬
(
Promotion
)
)
‫ف‬
‫ترويجية‬ ‫أنشطة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫العناصر‬ ‫هذه‬ ‫بين‬ ‫وانسجام‬ ‫تناغم‬ ‫وهناك‬ ‫متكاملة‬
.‫األربعة‬
/‫ج‬
‫المنشأة‬ ‫في‬ ‫األخرى‬ ‫واألنشطة‬ ‫التسويقية‬ ‫األنشطة‬ ‫بين‬ ‫التكامل‬ ‫تحقيق‬
:
‫في‬ ‫األنشطة‬ ‫وباقي‬ ‫التسويقية‬ ‫األنشطة‬ ‫بين‬ ‫تكامل‬
‫والمخازن‬ ‫والمشتريات‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫وأنشطة‬ ‫والتمويل‬ ‫والتسويق‬ ‫اإلنتاج‬ ‫هي‬ ‫اللي‬ ‫المنظمة‬
..
.
:‫هامة‬ ‫حقيقة‬
‫ف‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫التسويقية‬ ‫البيئة‬ ‫تختلف‬
,‫الجغرافية‬ ‫المنطقة‬ ‫لنفس‬ ‫تنتمي‬ ‫كانت‬ ‫ولو‬ ‫حتى‬ ‫الدول‬ ‫بين‬ ‫يما‬
‫أو‬
:‫مثل‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫وجود‬ ‫بسبب‬ ‫الثقافية‬ ‫الجذور‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫معها‬ ‫تشترك‬
‫العوامل‬
‫االقتصادية‬
‫و‬
‫السياسية‬
‫و‬
‫الثقافية‬
‫و‬
‫التكنولوجية‬
‫و‬
‫القانونية‬
‫واالتفاقات‬
‫الدولية‬
‫و‬
‫العالمية‬ ‫المنافسة‬
‫و‬
‫الدولية‬ ‫المنظمات‬
.
‫مما‬ ‫أسباب‬
:‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫رسة‬
1
/
‫االتجاه‬
.)‫الدولية‬ ‫(أو‬ ‫العولمة‬ ‫نحو‬
2
/
‫المحلية‬ ‫المنافسة‬ ‫ضغوط‬
.
3
/
:‫المنتج‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬ ‫إطالة‬
.‫معين‬ ‫منتج‬ ‫حياة‬ ‫لدورة‬ ‫النمو‬ ‫مرحلة‬ ‫إطالة‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫قد‬ ‫التصدير‬
4
/
:‫األجنبية‬ ‫المعونات‬ ‫برامج‬
‫أسواق‬ ‫فتح‬ ‫على‬ ‫النامية‬ ‫للدول‬ ‫األجنبية‬ ‫المعونات‬ ‫برامج‬ ‫تساعد‬
‫في‬ ‫الصناعية‬ ‫للدول‬ ‫جديدة‬
‫عدم‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫إال‬ ,‫المانحة‬ ‫الدول‬ ‫من‬ ‫وخدمات‬ ‫سلع‬ ‫شراء‬ ‫على‬ ‫صرفها‬ ‫في‬ ‫البرامج‬ ‫هذه‬ ‫معظم‬ ‫تشترك‬ ‫حيث‬ ,‫البلدان‬ ‫هذه‬
.‫الدول‬ ‫هذه‬ ‫لدى‬ ‫السلع‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫توافر‬
5
/
:‫جديدة‬ ‫أسواق‬ ‫ظهور‬
‫بنظام‬ ‫األخذ‬ ‫نحو‬ ‫التوجه‬ ‫أدى‬
‫االقتصاد‬
‫وغرب‬ ‫شرقا‬ ‫البلدان‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫في‬ ‫الحر‬
‫أسواق‬ ‫ظهور‬ ‫إلى‬ ‫ا‬
‫الدولية‬ ‫للمنظمات‬ ‫والتوسع‬ ‫للنمو‬ ‫جديدة‬
،
‫األوسط‬ ‫والشرق‬ ,‫الشرقية‬ ‫أوروبا‬ ‫دول‬ ‫في‬ ‫ذلك‬ ‫حدث‬ ‫وقد‬
.‫مثال‬
6
/
‫ميزا‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
‫ضريبية‬ ‫ت‬
:
‫عديدة‬ ‫صورا‬ ‫الميزات‬ ‫هذه‬ ‫وتأخذ‬ ,‫المنظمات‬ ‫هذه‬ ‫لجذب‬ ‫األجنبية‬ ‫الدول‬ ‫تمنحها‬ ‫التي‬
‫الضريبية‬ ‫كاإلعفاءات‬
.
7
/
‫المحل‬ ‫السوق‬ ‫تشبع‬
:‫ي‬
.‫للنمو‬ ‫جذابا‬ ‫بديال‬ ‫الحاالت‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫الدولية‬ ‫األسواق‬ ‫تمثل‬
8
/
:‫الدولي‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫حصة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
‫خالل‬ ‫من‬
‫االستثمار‬
‫منافسيها‬ ‫من‬ ‫الخبرة‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫الشركة‬ ‫تتعلم‬ ‫األجنبي‬
.‫الدولية‬ ‫األسواق‬ ‫في‬ ‫حصة‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫يستخدمونها‬ ‫التي‬ ‫والوسائل‬
9
/
‫استقرار‬
:‫السوق‬ ‫تقلبات‬
‫خالل‬ ‫من‬
‫للتغيرات‬ ‫أسيرة‬ ‫الشركة‬ ‫تعود‬ ‫ال‬ ‫الدولية‬ ‫باألسواق‬ ‫العمل‬
‫االقتصادية‬
‫أذواق‬ ‫وتغير‬

23. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
23
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
‫في‬ ‫الموسمية‬ ‫التقلبات‬ ‫وكذا‬ ‫المستهلك‬ ‫ومتطلبات‬
‫االقتصاد‬
.‫الوطني‬
10
/
‫االستفادة‬
‫التكاليف‬ ‫خفض‬ ‫في‬ ‫والرغبة‬ ‫الزائد‬ ‫اإلنتاج‬ ‫من‬
:
‫إداري‬ ‫مبدأ‬ ‫لدينا‬
‫أن‬
‫تكاليف‬ ‫يصاحبه‬ ‫ما‬ ‫دائما‬ ‫الكبير‬ ‫اإلنتاج‬
‫من‬
.‫الدولي‬ ‫السوق‬ ‫من‬ ‫أكبر‬ ‫حصة‬ ‫وجذب‬ ‫المنافسين‬ ‫من‬ ‫أقل‬ ‫بسعر‬ ‫المنتج‬ ‫تسعير‬ ‫يمكن‬ ‫وبالتالي‬ ,‫خفضة‬
:‫الدولية‬ ‫لألسواق‬ ‫الدخول‬ ‫وطرق‬ ‫أساليب‬
(
1
/
،‫التصدير‬
2
/
،‫التعاقدية‬ ‫االتفاقات‬
3
/
،‫المباشر‬ ‫االستثمار‬
4
/
‫المشتركة‬ ‫المشروعات‬
.)
1
/
‫التصدير‬
:
‫لمنتجا‬ ‫التصدير‬ ‫سياسات‬ ‫إلى‬ ‫المنظمات‬ ‫تلجأ‬
‫دوليا‬ ‫التعامل‬ ‫مخاطر‬ ‫من‬ ‫للحد‬ ‫تها‬
‫لهذه‬ ‫التصدير‬ ‫يوفرها‬ ‫التي‬ ‫وللمزايا‬ ,
,‫األخرى‬ ‫بالبدائل‬ ‫بالمقارنة‬ ‫التصدير‬ ‫تكلفة‬ ‫انخفاض‬ ‫مثل‬ ,‫المنظمات‬
‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫للبدء‬ ‫البدائل‬ ‫أسهل‬ ‫من‬ ‫يعد‬ ‫كما‬
.‫العالمية‬ ‫الخبرة‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫جديدة‬ ‫وسيلة‬ ‫كونه‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ ,‫الدولية‬ ‫األسواق‬
2
/
‫االتفاق‬
‫التعاقدية‬ ‫ات‬
:
‫أخرى‬ ‫دولة‬ ‫في‬ ‫ومنظمة‬ ‫دولية‬ ‫منظمات‬ ‫بين‬ ‫األجل‬ ‫طويلة‬ ‫ارتباطات‬ ‫االتفاقات‬ ‫هذه‬ ‫تمثل‬
،
‫التكنولوجيا‬ ‫نقل‬ ‫بمقتضاها‬ ‫ويتم‬
‫األشكال‬ ‫وتأخذ‬ ‫األول‬ ‫الطرف‬ ‫من‬ ‫مادية‬ ‫أصول‬ ‫في‬ ‫استثمارات‬ ‫دون‬ ‫الثاني‬ ‫الطرف‬ ‫إلى‬ ‫األول‬ ‫الطرف‬ ‫من‬ ‫المعرفة‬ ‫وحق‬
‫صورا‬ ‫التعاقدية‬
‫عقود‬ ‫منها‬ ‫عديدة‬
.‫اإلدارة‬ ‫وعقود‬ ‫المفتاح‬ ‫تسليم‬ ‫وعقود‬ ‫االمتياز‬ ‫وعقود‬ ‫الترخيص‬ ‫وعقود‬ ‫التصنيع‬
‫التعاقدية‬ ‫األشكال‬ ‫أهم‬
:
/‫أ‬
:‫التصنيع‬ ‫عقود‬
‫التي‬ ‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫مع‬ ‫بعقد‬ ‫ترتبط‬ ‫محلية‬ ‫شركة‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫وكيل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أجنبية‬ ‫دولة‬ ‫في‬ ‫التصنيع‬
‫حاال‬ ‫وفي‬ ‫الفنية‬ ‫والمساعدة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫العادة‬ ‫في‬ ‫لها‬ ‫تنقل‬
‫محلية‬ ‫شركة‬ ‫على‬ ‫العثور‬ ‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫تستطيع‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫كثيرة‬ ‫ت‬
‫بديال‬ ‫العقود‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫تصبح‬ ‫ال‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫والكميات‬ ‫للجودة‬ ‫المطلوبة‬ ‫المستويات‬ ‫عند‬ ‫المنتج‬ ‫تصنيع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديها‬ )‫(وكيل‬
‫متاحا‬
‫األجنبية‬ ‫األسواق‬ ‫لدخول‬
،
‫الطريقة‬ ‫هذه‬ ‫عيوب‬ ‫ومن‬
‫خل‬ ‫خطر‬ ‫تواجه‬ ‫قد‬ ‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫إن‬
‫في‬ ‫لها‬ ‫قوي‬ ‫منافس‬ ‫ق‬
.‫الدولية‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫كوكيل‬ ‫معها‬ ‫المتعاقدة‬ ‫المحلية‬ ‫الشركة‬ ‫في‬ ‫يتمثل‬ ‫المستقبل‬
/‫ب‬
:‫الترخيص‬ ‫عقود‬
‫غير‬ ‫مادية‬ ‫أصول‬ ‫الترخيص‬ ‫مانح‬ ‫يوفر‬ ‫بمقتضاها‬ ‫التي‬ ‫الترتيبات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫العقود‬ ‫هذه‬ ‫تمثل‬
‫ق‬ ‫األصول‬ ‫وهذه‬ ‫لألول‬ ‫األخير‬ ‫يدفعه‬ ‫مادي‬ ‫مقابل‬ ‫نظير‬ ‫له‬ ‫للمرخص‬ ‫ملموسة‬
‫العالمة‬ ‫أو‬ ‫االسم‬ ‫استخدام‬ ‫حق‬ ‫تكون‬ ‫د‬
.‫اإلنتاجية‬ ‫المعرفة‬ ‫حق‬ ‫أو‬ ‫براءة‬ ‫أو‬ ‫الشركة‬ ‫اسم‬ ‫استخدام‬ ‫حق‬ ‫أو‬ ‫التجارية‬
:‫يلي‬ ‫بما‬ ‫له‬ ‫المرخص‬ ‫ويلزم‬

.‫الترخيص‬ ‫مانح‬ ‫سلعة‬ ‫إنتاج‬

.‫محددة‬ ‫جغرافية‬ ‫مناطق‬ ‫في‬ ‫المنتجة‬ ‫السلعة‬ ‫تسويق‬

‫من‬ ‫المحقق‬ ‫المبيعات‬ ‫بحجم‬ ‫مرتبط‬ ‫الترخيص‬ ‫لمانح‬ ‫مالي‬ ‫مقابل‬ ‫دفع‬
.‫السلعة‬ ‫هذه‬ ‫تسويق‬

‫يتحمل‬ ‫له‬ ‫المرخص‬
‫عالوة‬ ‫التسويق‬ ‫مسؤولية‬
.‫اإلنتاج‬ ‫مسئولية‬ ‫على‬
‫استخدام‬ ‫وعيوب‬ ‫مزايا‬
:‫الترخيص‬ ‫عقود‬
‫المزايــــــــــا‬
‫العيـــــــوب‬
1
/
‫رأسمالية‬ ‫لتدفقات‬ ‫الترخيص‬ ‫يحتاج‬ ‫ال‬
‫فهو‬ ‫خارجة‬
‫وسريعة‬ ‫سهلة‬ ‫وسيلة‬
.‫لعالمية‬ ‫األسواق‬ ‫لدخول‬
2
/
‫ال‬ ‫خبرة‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬
‫المحلية‬ ‫شركة‬
‫لها‬ ‫المرخص‬
‫الترخيص‬ ‫يساعد‬ ‫وبالتالي‬
‫االستيراد‬ ‫موانع‬ ‫مواجهة‬ ‫على‬
‫التكلفة‬ ‫ذو‬
‫المتزايدة‬
.
1
/
‫تمتلك‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫الشركة‬ ‫تلك‬ ‫الترخيص‬ ‫يناسب‬ ‫ال‬
‫ميزة‬ ‫أي‬
‫تجارية‬ ‫عالمة‬ ‫أو‬ ‫اسم‬ ‫أو‬ ‫تكنولوجية‬
.
2
/
‫ض‬
‫ئا‬
‫له‬ ‫المرخص‬ ‫من‬ ‫المدفوع‬ ‫المالي‬ ‫المقابل‬ ‫لة‬
‫لمانح‬
.‫الترخيص‬
3
/
‫سيطرة‬ ‫عدم‬
‫للطرف‬ ‫والتسويقي‬ ‫اإلنتاجي‬ ‫البرنامج‬ ‫على‬ ‫األخير‬
‫األول‬
.
‫تتطلب‬
‫اإلدارة‬
‫العقود‬ ‫بهذه‬ ‫المرتبطة‬ ‫المخاطر‬ ‫لتقليل‬ ‫مايلي‬ ‫مراعاة‬ ‫أهمية‬ ‫العقود‬ ‫لهذه‬ ‫الجيدة‬
:

‫له‬ ‫المرخص‬ ‫الجيد‬ ‫االختيار‬
‫حيث‬ ،
‫االرتباط‬
.‫األجل‬ ‫طويل‬ ‫العقد‬ ‫طرفي‬ ‫بين‬

‫العقد‬ ‫لبنود‬ ‫الجيد‬ ‫التوثيق‬
‫ل‬
‫ال‬ ‫وحقوق‬ ‫مصالح‬ ‫حماية‬
.‫طرفين‬

‫استخدام‬
‫آ‬
.‫الترخيص‬ ‫مانح‬ ‫ومعرفة‬ ‫خبرة‬ ‫إلى‬ ‫حاجة‬ ‫في‬ ‫له‬ ‫المرخص‬ ‫يظل‬ ‫أن‬ ‫تضمن‬ ‫ليات‬

‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫في‬ ‫له‬ ‫للمرخص‬ ‫المساعدة‬ ‫تقديم‬
‫اإلنتاجية‬
.‫والتسويقية‬

‫وخطط‬ ‫سياسات‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫الترخيص‬ ‫عملية‬ ‫تنظيم‬
‫واضحة‬
،
‫و‬
‫الترخيص‬ ‫هذا‬ ‫عن‬ ‫مسئول‬ ‫مدير‬ ‫وجود‬
.

24. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
24
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
/‫ج‬
:‫االمتياز‬ ‫عقود‬
‫عق‬ ‫صور‬ ‫أحد‬ ‫تعتبر‬
‫بطريقة‬ ‫معين‬ ‫عمل‬ ‫أداء‬ ‫امتياز‬ ‫أو‬ ‫حق‬ ‫بمنح‬ ‫دولية‬ ‫شركة‬ ‫تقوم‬ ‫حيث‬ ،‫الترخيص‬ ‫ود‬
‫محدد‬ ‫مكان‬ ‫وفي‬ ‫وفترة‬
‫أخر‬ ‫دولة‬ ‫في‬ ‫محلية‬ ‫لشركة‬
،‫ى‬
‫ترخيصا‬ ‫تعطي‬ ‫لالمتياز‬ ‫المانحة‬ ‫الشركة‬ ‫أن‬ ‫بمعنى‬
‫للشركة‬
‫ا‬
‫ل‬
‫االم‬ ‫صاحبة‬ ‫للشركة‬ ‫التجاري‬ ‫االسم‬ ‫تحت‬ ‫معين‬ ‫عمل‬ ‫وأداء‬ ‫تنظيم‬ ‫لها‬ ‫يخول‬ ‫االمتياز‬ ‫على‬ ‫حاصلة‬
‫مالي‬ ‫مقابل‬ ‫نظير‬ ‫تياز‬
‫وبذ‬ ،‫االمتياز‬ ‫على‬ ‫الحاصل‬ ‫من‬
‫ل‬
.‫العقود‬ ‫لهذه‬ ‫المميزة‬ ‫الخصائص‬ ‫من‬ ‫االستمرارية‬ ‫صفة‬ ‫تعتبر‬ ‫ك‬
‫وعيوب‬ ‫مزايا‬
‫االمتياز‬ ‫عقود‬
:
‫المزايــــــــــا‬
‫العيـــــــوب‬
1
/
. ‫السياسية‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬
2
/
‫الدولية‬ ‫األسواق‬ ‫في‬ ‫التوسع‬ ‫تكلفة‬ ‫انخفاض‬
.
1
/
‫ض‬
‫ئا‬
.‫األرباح‬ ‫لة‬
2
/
.‫العقد‬ ‫على‬ ‫الكاملة‬ ‫غير‬ ‫السيطرة‬
/‫د‬
:‫المفتاح‬ ‫تسليم‬ ‫عقود‬
‫وفقا‬
،‫المالكة‬ ‫الجهة‬ ‫إلى‬ ‫وتسليمه‬ ‫متكامل‬ ‫مشروع‬ ‫ببناء‬ ‫الدولية‬ ‫الشركات‬ ‫إحدى‬ ‫تلتزم‬ ‫العقود‬ ‫لهذه‬
‫حدث‬ ‫كما‬ ‫للتشغيل‬ ‫الالزمة‬ ‫بالمعدات‬ ‫وإمداده‬ ‫المشروع‬ ‫لتشغيل‬ ‫والفنيين‬ ‫العاملين‬ ‫تدريب‬ ‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫تتحمل‬ ‫وقد‬
‫عند‬
،‫مصر‬ ‫في‬ ‫العالي‬ ‫السد‬ ‫إقامة‬
‫وكذل‬
‫ك‬
‫للتشغي‬ ‫مجهزة‬ ‫مستشفى‬ ‫إقامة‬ ‫عند‬ ‫يحدث‬
‫ل‬
‫للحكومة‬ ‫وتسليمها‬
‫مثال‬
.
/‫هـ‬
:‫اإلدارة‬ ‫عقود‬
,‫أجنبية‬ ‫دولة‬ ‫في‬ ‫المشروعات‬ ‫إلحدى‬ ‫فقط‬ ‫اليومية‬ ‫العمليات‬ ‫بإدارة‬ ‫دولية‬ ‫لشركة‬ ‫الحق‬ ‫العقود‬ ‫هذه‬ ‫تعطي‬
‫سل‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫الحق‬ ‫الشركة‬ ‫التمنح‬ ‫العقود‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫بمعنى‬
‫للمشروع‬ ‫اإلدارية‬ ‫السياسات‬ ‫تغيير‬ ‫أو‬ ،‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫طة‬
.‫األرباح‬ ‫توزيع‬ ‫سياسة‬ ‫ومنها‬
:‫اإلدارة‬ ‫عقود‬ ‫وعيوب‬ ‫مزايا‬
‫المزايــــــــــا‬
‫العيـــــــوب‬
1
/
.‫الدولية‬ ‫للشركة‬ ‫التنافسية‬ ‫للميزة‬ ‫الكامل‬ ‫االستغالل‬
2
/
‫بالمنتج‬ ‫المستهدف‬ ‫السوق‬ ‫إمداد‬ ‫تكلفة‬ ‫تخفيض‬
.
3
/
‫تسو‬ ‫مزايا‬ ‫خلق‬
‫لتواجدها‬ ‫الدولية‬ ‫للشركة‬ ‫عديدة‬ ‫يقية‬
.‫النهائي‬ ‫المستهلك‬ ‫من‬ ‫وقربها‬ ‫المحلي‬ ‫السوق‬ ‫في‬
1
/
‫الحاجة‬
‫إلى‬
‫من‬ ‫بدرجة‬ ‫ومصحوبة‬ ‫كبيرة‬ ‫وإدارية‬ ‫رأسمالية‬ ‫موارد‬
.‫المخاطرة‬
2
/
.‫االستثمارية‬ ‫المشروعات‬ ‫بعض‬ ‫فشل‬ ‫المعلومات‬ ‫تفسير‬ ‫سوء‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬
3
/
‫وطول‬ ،‫االستثماري‬ ‫المشروع‬ ‫بدء‬ ‫تكاليف‬ ‫ارتفاع‬
‫استردادها‬ ‫فترة‬
،
‫و‬
.‫الفشل‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫السوق‬ ‫من‬ ‫االنسحاب‬ ‫صعوبة‬
3
/
‫المباشر‬ ‫االستثمار‬
:
,‫العالمية‬ ‫األسواق‬ ‫دخول‬ ‫عند‬ ‫المخاطر‬ ‫درجات‬ ‫أعلى‬ ‫الطريقة‬ ‫هذه‬ ‫استخدام‬ ‫يمثل‬
‫باالستثمار‬ ‫الدولية‬ ‫الشركة‬ ‫تقوم‬ ‫حيث‬
.‫المستهدف‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫بالكامل‬ ‫لها‬ ‫مملوكة‬ ‫إنتاجية‬ ‫مشروعات‬ ‫في‬ ‫المباشر‬
‫مزا‬
‫وعيوب‬ ‫يا‬
‫االستثمار‬
:‫المباشر‬
‫المزاي‬
‫ــــــ‬
‫ا‬
‫العيـــــوب‬
1
/
.‫الدولية‬ ‫للشركة‬ ‫التنافسية‬ ‫للميزة‬ ‫الكامل‬ ‫االستغالل‬
1
/
‫الحاجة‬
‫إلى‬
‫رأسمالية‬ ‫موارد‬
‫ومصحوبة‬ ‫كبيرة‬ ‫وإدارية‬
.‫المخاطرة‬ ‫من‬ ‫بدرجة‬
2
/
.‫بالمنتج‬ ‫المستهدف‬ ‫السوق‬ ‫إمداد‬ ‫تكلفة‬ ‫تخفيض‬
2
/
‫ل‬ ‫المعلومات‬ ‫تفسير‬ ‫سوء‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬
‫المشروعات‬ ‫بعض‬ ‫فشل‬
‫االستثمارية‬
.
3
/
‫في‬ ‫لتواجدها‬ ‫الدولية‬ ‫للشركة‬ ‫عديدة‬ ‫تسويقية‬ ‫مزايا‬ ‫خلق‬
.‫النهائي‬ ‫المستهلك‬ ‫من‬ ‫وقربها‬ ‫المحلي‬ ‫السوق‬
3
/
‫ارتفاع‬
‫المشروع‬ ‫بدء‬ ‫تكاليف‬
‫االستثماري‬
‫و‬
‫فترة‬ ‫طول‬
‫استردادها‬
,
‫و‬
‫صعوبة‬
‫االنسحاب‬
‫الفشل‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫السوق‬ ‫من‬
.
4
/
:‫المشتركة‬ ‫المشروعات‬
‫تتشا‬
‫مع‬ ‫المشتركة‬ ‫المشروعات‬ ‫به‬
‫االستثمار‬
‫المصاحبة‬ ‫العالية‬ ‫المخاطرة‬ ‫درجة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المباشر‬
‫الستخدام‬
‫األسلوبين‬
،
‫المشروعات‬ ‫هذه‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫ويمكن‬
‫سوق‬ ‫في‬ ‫محلية‬ ‫وأخرى‬ ‫دولية‬ ‫شركة‬ ‫بين‬ ‫معينة‬ ‫بنسبة‬ ‫الملكية‬ ‫في‬ ‫اشتراك‬ ‫أنها‬ ‫على‬
.‫مكاسب‬ ‫لتحقيق‬ ‫مستهدف‬
:‫المشتركة‬ ‫المشروعات‬ ‫وعيوب‬ ‫مزايا‬
‫المزاي‬
‫ــــــ‬
‫ا‬
‫العيـــــوب‬
1
/
‫والتسويق‬ ‫اإلنتاج‬ ‫على‬ ‫وسيطرة‬ ‫اكبر‬ ‫عوائد‬ ‫تحقيق‬
.
1
/
‫المخاطرة‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫بدرجة‬ ‫مرتبط‬
.
2
/
‫المستهدف‬ ‫السوق‬ ‫عن‬ ‫المرتدة‬ ‫المعلومات‬ ‫توفير‬
2
/
‫يحتاج‬
‫الستثمارات‬
‫البشرية‬ ‫والموارد‬ ‫المال‬ ‫رأس‬ ‫في‬ ‫كبيرة‬
.

25. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
25
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
.‫الدولي‬ ‫التسويق‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫خبرة‬ ‫واكتساب‬
3
/
‫أقل‬ ‫التأميم‬ ‫أو‬ ‫المصادرة‬ ‫خطر‬
.
3
/
‫الدولية‬ ‫العمليات‬ ‫ومجموع‬ ‫المشروع‬ ‫بين‬ ‫التكامل‬ ‫تحقيق‬ ‫صعوبة‬
‫أهداف‬ ‫لتعارض‬ ,‫األجنبية‬ ‫للشركة‬
‫و‬ ‫وحاجات‬
‫كل‬ ‫واهتمامات‬ ‫مصالح‬
‫الدولية‬ ‫والشركة‬ ‫المحلي‬ ‫بالسوق‬ ‫الوطني‬ ‫الشريك‬ ‫من‬
.
:‫هامة‬ ‫ملحوظة‬

‫بأن‬ ‫القول‬ ‫يمكن‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬
‫المنظمات‬ ‫دخول‬ ‫أنماط‬
‫يختلف‬ ‫العالمية‬ ‫األسواق‬ ‫إلى‬
‫باختالف‬
‫نشاط‬ ‫وطبيعة‬ ‫حجم‬
‫المنظمات‬ ‫هذه‬
،
‫فالشركات‬
‫الصغيرة‬
‫للدخول‬ ‫التصدير‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫تستمر‬ ‫قد‬
‫إلى‬
‫العالمي‬ ‫السوق‬
،
‫بعض‬ ‫بخالف‬
‫الشركات‬
‫الكبرى‬
‫المشتركة‬ ‫والمشروعات‬ ‫المباشرة‬ ‫واالستثمارات‬ ‫الترخيص‬ ‫نحو‬ ‫تتجه‬ ‫التي‬
،
‫أن‬ ‫كما‬
‫شركات‬
‫الخدمات‬
‫طرق‬ ‫تسلك‬
‫ا‬
‫وإن‬ ,‫عملياتها‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫من‬ ‫أكبر‬ ‫قدرا‬ ‫تحقق‬ ‫بحيث‬ ‫األجنبي‬ ‫السوق‬ ‫لدخول‬ ‫مختلفة‬
‫م‬ ‫ستتحمل‬ ‫كانت‬
‫المخاطرة‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫درجة‬ ‫ذلك‬ ‫قابل‬
.

‫أ‬
‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫نمط‬ ‫قل‬
‫أ‬
‫التصدير‬ ‫هو‬ ‫السيطرة‬ ‫من‬ ‫نمط‬ ‫قل‬
‫الحجم‬ ‫صغيرة‬ ‫المشروعات‬ ‫يالئم‬ ‫وبالتالي‬
،
‫يليه‬
‫الترخيص‬ ً‫ة‬‫مباشر‬
‫الترخي‬ ‫من‬ ‫مخاطرة‬ ‫اكبر‬
‫ص‬
‫وأكثر‬
‫الترخيص‬ ‫من‬ ‫سيطرة‬
،
‫يأتي‬ ‫ثم‬
‫االستثمار‬
‫المباشر‬
‫أكثر‬
‫أل‬ ‫سابقيه‬ ‫من‬ ‫خطورة‬
‫كبير‬ ‫مال‬ ‫رأس‬ ‫يتطلب‬ ‫نه‬
،
‫المشتركة‬ ‫المشروعات‬ ‫وهي‬ ‫والسيطرة‬ ‫المخاطرة‬ ‫أعلى‬ ‫ثم‬
.
‫التسويقي‬ ‫المزيج‬ ‫عناصر‬
:
‫ي‬ ‫الذي‬ ‫ولكن‬ ،‫المحلية‬ ‫الشركات‬ ‫في‬ ‫عنه‬ ‫الدولية‬ ‫الشركات‬ ‫في‬ ‫التسويقي‬ ‫المزيج‬ ‫عناصر‬ ‫تختلف‬ ‫ال‬
‫هو‬ ‫ختلف‬
‫أسلوب‬
،‫وظيفة‬ ‫كل‬ ‫تشملها‬ ‫التي‬ ‫المتغيرات‬ ‫واهم‬ ‫وظيفة‬ ‫كل‬ ‫ممارسة‬ ‫ونطاق‬ ‫وظيفة‬ ‫كل‬ ‫ممارسة‬
:‫التسويقي‬ ‫المزيج‬ ‫وعناصر‬
(
1
/
،‫المنتجات‬ ‫تخطيط‬
2
/
،‫التسعير‬
3
/
،‫الترويج‬
4
/
‫التوزيع‬
:)
1
/
:‫المنتجات‬ ‫تخطيط‬
‫تقرر‬ ‫عندما‬
‫إحدى‬
‫بد‬ ‫ثالثة‬ ‫إمامها‬ ‫فإن‬ ‫العالمي‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫الدخول‬ ‫الشركات‬
:‫الشأن‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫ائل‬
/‫أ‬
‫النمطي‬ ‫المنتج‬
:
‫دخول‬
‫الشركة‬
‫تماما‬ ‫مماثل‬ ‫بمنتج‬ ‫العالمي‬ ‫السوق‬ ‫في‬
.‫المحلي‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫المطروح‬ ‫للمنتج‬
/‫ب‬
‫المعدلة‬ ‫المنتجات‬
:
‫قيام‬
‫الشركة‬
‫السوق‬ ‫ظروف‬ ‫ليالئم‬ ‫المحلي‬ ‫المنتج‬ ‫ومواصفات‬ ‫خصائص‬ ‫في‬ ‫تعديالت‬ ‫بإجراء‬
‫الخارجي‬
،
‫و‬
‫ا‬ ‫تخطيط‬ ‫في‬ ‫شيوعا‬ ‫األكثر‬ ‫هو‬ ‫يعتبر‬
‫العالمي‬ ‫للسوق‬ ‫لمنتج‬
.
‫جديد‬ ‫منتج‬ ‫تطوير‬ /‫ج‬
‫لألسواق‬
‫الخارجية‬
.
2
/
‫التسعير‬
:
‫معين‬ ‫ربح‬ ‫هامش‬ ‫دخل‬ ‫ضمن‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫عليه‬ ‫انفق‬ ‫ما‬ ‫تعادل‬ ‫نقدية‬ ‫قيمة‬ ‫للمنتج‬ ‫إعطاء‬ ‫هو‬
،
‫و‬
‫يعتبر‬
‫الدولي‬ ‫التسويق‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫السعرية‬ ‫السياسة‬ ‫تخطيط‬
‫أكثر‬
‫تعقيدا‬
‫ا‬ ‫المتغيرات‬ ‫لتعدد‬ ،‫المحلي‬ ‫التسويق‬ ‫في‬ ‫منها‬
‫تواجهها‬ ‫لتي‬
‫السياسة‬ ‫هذه‬ ‫تخطيط‬ ‫في‬ ‫التأثير‬ ‫ذات‬ ‫الشركة‬
،
‫التسعير‬ ‫بطرق‬ ‫يختص‬ ‫وفيما‬
‫ف‬
‫على‬ ‫التسعير‬ ‫يمثل‬
‫أساس‬
‫مضافا‬ ‫التكاليف‬
‫إليه‬
‫المناسب‬ ‫الربح‬ ‫هامش‬
‫أكثر‬
‫استخداما‬ ‫الطرق‬
‫الدولي‬ ‫التسويق‬ ‫في‬
،
‫لتخطيط‬ ‫األساسية‬ ‫االعتبارات‬ ‫تتعلق‬ ‫عام‬ ‫وبشكل‬
‫السوق‬ ‫في‬ ‫للمنتج‬ ‫السعرية‬ ‫السياسة‬
‫ا‬
‫ألجنبي‬
:‫يلي‬ ‫بما‬

‫السعرية‬ ‫السياسة‬ ‫تنميط‬ ‫إمكانية‬
.

‫المناسب‬ ‫السعر‬ ‫تحديد‬
.

‫البيع‬ ‫شروط‬ ‫تفاصيل‬
.

.‫العملة‬ ‫سعر‬ ‫تغيير‬ ‫معدالت‬
3
/
:‫التوزيع‬
‫في‬ ‫للمنتجات‬ ‫التوزيع‬ ‫سياسات‬ ‫تتطلب‬
‫األسواق‬
‫ووسائل‬ ،‫المستخدمة‬ ‫التوزيع‬ ‫قناة‬ ‫تحديد‬ ‫ضرورة‬ ‫العالمية‬
‫المنتجات‬ ‫لهذه‬ ‫المادي‬ ‫التوزيع‬
‫و‬ ،
‫خاص‬ ‫بصفة‬
‫عامال‬ ‫التكلفة‬ ‫تعتبر‬ ‫ة‬
‫السوق‬ ‫في‬ ‫السلعية‬ ‫المنتجات‬ ‫تصريف‬ ‫في‬ َ‫ا‬‫مؤثر‬
،‫األجنبي‬
‫ف‬
‫كما‬ ،‫اإلدارية‬ ‫والنواحي‬ ‫البحوث‬ ‫على‬ ‫مرتفعة‬ ‫وتكاليف‬ ‫كبيرة‬ ‫استثمارات‬ ‫السلع‬ ‫لتوزيع‬ ‫قناة‬ ‫إنشاء‬ ‫يتطلب‬
‫أن‬
،‫عالية‬ ‫السلع‬ ‫لهذه‬ ‫المادي‬ ‫التوزيع‬ ‫تكاليف‬
‫عال‬
‫والغالف‬ ‫العبوة‬ ‫اعتبارات‬ ‫على‬ ‫وة‬
‫تح‬ ‫والتي‬ ،
‫المستهلك‬ ‫عند‬ ‫خاصة‬ ‫أهمية‬ ‫تل‬
‫ووسائل‬ ‫والتوثيق‬ ‫والمستندات‬ ،‫االئتمان‬ ‫عملية‬ ‫مراعاة‬ ‫أهمية‬ ‫الدولي‬ ‫التسويق‬ ‫في‬ ‫التوزيع‬ ‫سياسة‬ ‫تتطلب‬ ‫كما‬ ،‫األجنبي‬
‫المساعدة‬ ‫النقل‬
...
4
/
‫ا‬
:‫لترويج‬
‫ا‬
‫المن‬ ‫بتسويق‬ ‫الخاصة‬ ‫الترويجية‬ ‫للحمالت‬ ‫التخطيط‬ ‫عند‬ ‫مراعاته‬ ‫يجب‬ ‫للشعوب‬ ‫الثقافية‬ ‫الهوية‬ ‫ختالف‬
‫تجات‬
‫العالمي‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫السلعية‬
،
‫الخاصة‬ ‫القرارات‬ ‫فإن‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬
‫باختيار‬
‫تتطلب‬ ‫العالمي‬ ‫للسوق‬ ‫المناسبة‬ ‫الترويجية‬ ‫الوسائل‬
‫هذه‬ ‫احتياجات‬ ‫مراعاة‬ ‫ضرورة‬
‫األسواق‬
،
‫وأي‬
‫يمكن‬ ‫الوسائل‬ ‫هذه‬ ‫من‬
‫أن‬
‫هذه‬ ‫تالئم‬
‫االحتياجا‬
‫ت‬
‫الثقافية‬ ‫الهوية‬ ‫ضوء‬ ‫في‬

26. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
26
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
‫األجنبي‬ ‫للمستهلك‬
،
‫الميل‬ ‫فإن‬ ‫عام‬ ‫وبشكل‬
‫نحو‬ ‫الشركات‬ ‫بعض‬ ‫لدى‬
‫الترويجية‬ ‫األساليب‬ ‫تنميط‬
‫يمكن‬ ،
‫أن‬
‫في‬ َ‫ا‬‫نجاح‬ ‫يحقق‬
‫بين‬ ‫التشابه‬ ‫درجة‬ ‫تزايد‬ ‫حالة‬
‫األسواق‬
.‫آسيا‬ ‫شرق‬ ‫جنوب‬ ‫دول‬ ‫كأسواق‬ ،‫المتقاربة‬ ‫الثقافية‬ ‫المكونات‬ ‫ذات‬ ‫وخاصة‬
:‫الدولي‬ ‫التسويق‬ ‫بحوث‬
‫الر‬ ‫الدافع‬ ‫كان‬ ،‫اإلنتاج‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التكنولوجي‬ ‫التقدم‬ ‫وتيرة‬ ‫سرعة‬ ‫إن‬
،‫والتطوير‬ ‫البحوث‬ ‫على‬ ‫اإلنفاق‬ ‫حجم‬ ‫لزيادة‬ ‫ئيسي‬
‫المنتجات‬ ‫وتهيئة‬ ‫وتطوير‬ ‫اإلنتاج‬ ‫خطوط‬ ‫تحديث‬ ‫بهدف‬
،
‫عالية‬ ‫مخاطر‬ ‫على‬ ‫ينطوي‬ ‫األمر‬ ‫هذا‬ ‫كان‬ ‫ولما‬
‫من‬ ‫العديد‬ ‫اتجهت‬
‫الشركات‬
‫إلي‬
‫من‬ ‫شكل‬ ‫عن‬ ‫البحث‬
‫أشكال‬
‫الدولي‬ ‫التسويق‬ ‫بحوث‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التعاون‬
‫من‬ ‫والتطوير‬ ‫البحوث‬ ‫نفقات‬ ‫لتخفيض‬
‫ناحي‬
‫ة‬
،
‫في‬ ‫الشركات‬ ‫لهذه‬ ‫التنافسي‬ ‫الوضع‬ ‫على‬ ‫والحفاظ‬ ‫السوق‬ ‫نطاق‬ ‫ولتوسيع‬
‫األسواق‬
‫ناحية‬ ‫من‬ ‫العالمية‬
‫أخرى‬
...
:‫الدولي‬ ‫التسويق‬ ‫بحوث‬ ‫اتجاهات‬
1
/
ً‫ا‬‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫جنسيتها‬ ‫اختالف‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫بعض‬ ‫قيام‬
‫والمكونا‬ ‫األجزاء‬ ‫بعض‬ ‫لتطوير‬ ‫برنامج‬ ‫في‬
‫ت‬
‫األساسية‬ ‫اإلنتاجية‬
:
‫ال‬ ‫مواتير‬ ‫كإنتاج‬
‫الحديثة‬ ‫االتصال‬ ‫أجهزة‬ ‫أو‬ ‫طائرات‬
،
‫المطلوبة‬ ‫المكونات‬ ‫على‬ ‫بالحصول‬ ‫الشركات‬ ‫بعض‬ ‫تقوم‬ ‫قد‬ ‫كما‬
‫شركة‬ ‫من‬ ‫لمنتجاتها‬
‫أخرى‬
‫بدال‬
‫اإلنفا‬ ‫من‬
‫تطويرها‬ ‫محاولة‬ ‫أو‬ ‫إنتاجها‬ ‫على‬ ‫ق‬
‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫تكلفة‬ ‫واقل‬ ‫أسرع‬ ‫اتجاه‬ ‫وهذا‬ ،
.‫بإنتاجها‬ ‫الشركة‬ ‫تقوم‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫لخليط‬ ‫التنافسي‬ ‫الوضع‬
2
/
‫العالم‬ ‫في‬ ‫المنتشرة‬ ‫البحثية‬ ‫المواهب‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬
:
‫دول‬ ‫في‬ ‫منتشرة‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫التكاليف‬ ‫المنخفضة‬ ‫وخاصة‬ ‫المواهب‬
‫أخرى‬
( ‫الدولية‬ ‫للشركة‬ ‫األم‬ ‫الدولة‬ ‫غير‬
‫ك‬
‫اقل‬ ‫بتكلفة‬ ‫البشرية‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫بها‬ ‫يتوافر‬ ‫التي‬ )...‫وكوريا‬ ‫وتايوان‬ ‫الهند‬
،
‫مثال‬ ‫فالهند‬
‫لديه‬
‫ا‬
‫المهندس‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫اكبر‬
‫اإللكترونيات‬ ‫الشركات‬ ‫بعض‬ ‫اتجهت‬ ‫ولذلك‬ ، ‫وروسيا‬ ‫أمريكا‬ ‫بعد‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫ين‬
(
‫ك‬
)‫األمريكية‬ ‫تكساس‬
‫إ‬
‫ل‬
‫ى‬
.‫المنخفضة‬ ‫التكاليف‬ ‫ذات‬ ‫البشرية‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫لالستفادة‬ ‫للهند‬ ‫والتطوير‬ ‫البحوث‬ ‫نشاط‬ ‫نقل‬
‫الشركة‬ ‫تريد‬ ‫الذي‬ ‫ما‬
‫أن‬
‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫قبل‬ ‫العالمي‬ ‫السوق‬ ‫عن‬ ‫تعرفه‬
:
1
/
‫مع‬
.‫الخارجي‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫التسويقية‬ ‫الفرص‬ ‫عن‬ ‫لومات‬
2
/
.‫الخارجي‬ ‫للسوق‬ ‫المناسبة‬ ‫التسويقي‬ ‫المزيج‬ ‫عناصر‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬
3
/
.‫والسكانية‬ ،‫واالقتصادية‬ ،‫والثقافية‬ ،‫االجتماعية‬ ‫االختالفات‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬
4
/
.‫المختلفة‬ ‫التنافسية‬ ‫االتجاهات‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬
5
/
‫العمالء‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬
‫وخصائ‬
‫صهم‬
‫واتجاه‬
.‫اتهم‬
6
/
...‫والطرق‬ ‫كالمناخ‬ ‫الجغرافية‬ ‫النواحي‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬
‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫مصادر‬
‫األسواق‬
:‫الدولية‬
‫من‬
‫أهم‬
،‫الثانوية‬ ‫البيانات‬ ‫المعلومات‬ ‫هذه‬ ‫مصادر‬
‫تكاليفها‬ ‫ارتفاع‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ ،‫المطلوبة‬ ‫بالدقة‬ ‫توافرها‬ ‫يصعب‬ ‫التي‬
،
‫المعل‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫تعتمد‬ ‫لذلك‬
‫الحتياجات‬ ‫مالءمتها‬ ‫بإمكانية‬ ‫تتميز‬ ‫التي‬ ‫األولية‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫ومات‬
‫معين‬ ‫موقف‬
،
ً‫ا‬‫غالب‬ ‫العالمية‬ ‫األسواق‬ ‫عن‬ ‫واألولية‬ ‫الثانوية‬ ‫البيانات‬ ‫وتجميع‬
‫تواجه‬
‫مشكالت‬
‫عديدة‬
:‫منها‬ ،

‫بالبحوث‬ ‫المرتبطة‬ ‫والتكلفة‬ ‫العائد‬ ‫مشكلة‬
:
‫غالبا‬
‫من‬ ‫المتوقع‬ ‫العائد‬ ‫البحوث‬ ‫تكلفة‬ ‫ارتفاع‬ ‫يفوق‬ ‫ما‬
.‫ها‬

‫الثانوية‬ ‫البيانات‬ ‫نقص‬ ‫مشكلة‬
:
.‫األولية‬ ‫البيانات‬ ‫باستخدام‬ ‫التسويق‬ ‫بحوث‬ ‫إجراء‬ ‫تكاليف‬ ‫لتحمل‬ ‫الشركات‬ ‫تدفع‬

‫االستقصاء‬ ‫وسائل‬ ‫بعض‬ ‫استخدام‬ ‫صعوبة‬ ‫مشكلة‬
:
‫التليفون‬ ‫توفر‬ ‫وعدم‬ ،‫البريدية‬ ‫الخدمة‬ ‫كفاءة‬ ‫كانخفاض‬
،
‫وزيادة‬
.‫النامية‬ ‫الدول‬ ‫في‬ ‫وخاصة‬ ‫األمية‬ ‫نسبة‬
‫الحصول‬ ‫مصادر‬
‫على‬
‫البيانات‬
:
1
/
‫ثانوية‬ ‫بيانات‬ ‫مصادر‬
:
‫ن‬
‫بها‬ ‫أتي‬
.‫الدفاتر‬ ‫من‬
2
/
:‫األولية‬ ‫البيانات‬ ‫مصادر‬
.‫األسواق‬ ‫تلك‬ ‫داخل‬ ‫العمالء‬ ‫استقصاء‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬
‫إدارة‬
‫من‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬
‫أهم‬
‫اإلدارات‬
‫المنشأة‬ ‫في‬
‫و‬ ،
‫استطاعت‬ ‫فاإلدارة‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫دليل‬ ‫خير‬ ‫اليابانية‬ ‫التجربة‬
‫أن‬
‫تحقق‬
‫الموارد‬ ‫بفضل‬ ‫ليس‬ ‫االقتصادي‬ ‫النمو‬
‫المادية‬
‫الطبيعية‬ ‫أو‬
‫إنما‬
‫والكفاءة‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫لديها‬ ‫قادرة‬ ‫بشريه‬ ‫عناصر‬ ‫بفضل‬
‫الوصول‬ ‫من‬ ‫يمكنها‬ ‫ما‬ ‫الطموح‬ ‫من‬ ‫ولديها‬ ‫والعزيمة‬
‫إ‬
‫لى‬
‫أعلى‬
‫النجاح‬ ‫درجات‬
.
:‫التوظيف‬ ‫على‬ ‫األجنبي‬ ‫االستثمار‬ ‫تأثير‬
‫المباشر‬ ‫التأثير‬
‫المباشر‬ ‫غير‬ ‫التأثير‬

27. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
27
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
‫إيج‬
‫ابي‬
‫سلبي‬
1
/
‫جديدا‬ ‫المشروع‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫عمل‬ ‫فرص‬ ‫خلق‬
1
/
‫تحسين‬ ،‫الشرائية‬ ‫القوة‬ ‫(زيادة‬ ‫االيجابية‬ ‫التأثيرات‬ ‫مضاعفة‬
.)...‫الرفاهية‬ ‫تحقيق‬ ،‫النقدية‬ ‫السيولة‬
2
/
‫زيادة‬ ‫مقابل‬ ‫أعلى‬ ‫أجور‬ ‫منح‬
‫اإلنتاجية‬
.
2
/
.‫المحلية‬ ‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫إلى‬ ‫جديدة‬ ‫وإدارية‬ ‫فنية‬ ‫خبرات‬ ‫نقل‬
3
/
‫استحداث‬
‫وأعمال‬ ‫وظائف‬
‫إضافية‬
.‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫في‬
3
/
‫ج‬.‫م‬.‫ش‬ ‫فروع‬ ‫في‬ ‫للعمل‬ ‫الكفاءات‬ ‫جذب‬
‫سلبي‬
‫سلبي‬
1
/
‫البلد‬ ‫في‬ ‫الوظائف‬ ‫نقص‬
‫األم‬
.‫للشركة‬
1
/
‫مشروع‬ ‫تملك‬ ‫شكل‬ ‫على‬ ‫المشروع‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫العمل‬ ‫فرص‬ ‫تقليل‬
.‫قائم‬
2
/
‫تغير‬
‫األجور‬
‫والبلد‬ ‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫في‬
‫األم‬
.
2
/
‫العمال‬ ‫نقابات‬ ‫مع‬ ‫مشاكل‬ ‫خلق‬
.
3
/
‫استثمارية‬ ‫شركات‬ ‫دخول‬
‫أجنبية‬
‫التي‬ ‫الشركات‬ ‫محل‬
.‫البلد‬ ‫خارج‬ ‫استثمرت‬
3
/
.‫المناطق‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬ ‫الوظيفي‬ ‫التوازن‬ ‫في‬ ‫اختالل‬ ‫حدوث‬

‫يلقي‬ ‫الذي‬ ‫المباشر‬ ‫التأثير‬
‫أ‬
ً‫ا‬‫ثر‬
‫مباشر‬
ً‫ا‬
‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫على‬
،
‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫مباشر‬ ‫والغير‬
‫الدولة‬
‫ولكن‬ ‫المضيفة‬
‫عوامل‬ ‫طريق‬ ‫عن‬
‫أخرى‬
‫مباشر‬ ‫وليس‬
‫ة‬
.
:‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫وتحديات‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬
‫بالخارج‬ ‫العاملين‬ ‫الموظفين‬ ‫أعداد‬ ‫تتزايد‬ ‫فإنه‬ ‫العالمي‬ ‫النطاق‬ ‫على‬ ‫نشاطها‬ ‫الشركة‬ ‫تمارس‬ ‫أن‬ ‫بمجرد‬
‫نتائج‬ ‫تشير‬ ‫حيث‬ ،
‫على‬ ‫أجريت‬ ‫التي‬ ‫الدراسات‬ ‫إحدى‬
351
‫أن‬ ‫كما‬ ،‫بالخارج‬ ‫يعمل‬ ‫موظف‬ ‫األقل‬ ‫على‬ ‫لها‬ ‫شركة‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫شركة‬
67
‫منها‬ %
‫من‬ ‫بالخارج‬ ‫موظفين‬ ‫لديها‬
1
‫إلى‬
40
‫الشركات‬ ‫وباقي‬ ،‫موظفا‬
‫من‬ ‫أكثر‬ ‫لديها‬
41
‫و‬ ،‫موظفا‬
20
‫التعيينات‬ ‫هذه‬ ‫من‬ %
‫و‬ ،)‫فأقل‬ ‫(سنة‬ ‫قصير‬ ‫ألجل‬ ‫كانت‬
50
‫و‬ ،‫سنوات‬ ‫ثالث‬ ‫لمدة‬ %
30
‫لمدة‬ %
5
.‫فأكثر‬ ‫سنوات‬
:‫الدولي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫مدير‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫التحديات‬
1
/
‫ت‬ ‫قضية‬
‫المه‬ ‫وظيف‬
‫ارات‬
:
‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫الشركة‬ ‫فروع‬ ‫بين‬ ‫المختلفة‬ ‫المهارات‬ ‫تحويل‬ ‫سهولة‬ ‫األمر‬ ‫يتطلب‬ ‫حيث‬
.‫أماكنها‬
2
/
‫واالبتكار‬ ‫المعرفة‬ ‫نشر‬
:
‫ضرورة‬ ‫يتطلب‬
‫و‬ ‫توزيع‬
‫المعرفة‬ ‫نشر‬
‫واألفكار‬
‫المبتكرة‬
‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫المختلفة‬ ‫الفروع‬ ‫بين‬
‫ونشأتها‬ ‫مصدرها‬
.
3
/
‫تنمية‬
‫وتطوير‬
‫على‬ ‫المهارات‬
‫أساس‬
‫دولي‬
:
‫حي‬
‫تمكنها‬ ‫التي‬ ‫والمهارات‬ ‫القدرات‬ ‫لديها‬ ‫يتوافر‬ ‫التي‬ ‫الكفاءات‬ ‫تحديد‬ ‫يجب‬ ‫ث‬
.‫دولي‬ ‫نطاق‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫من‬
‫الخارج‬ ‫في‬ ‫موظف‬ ‫تعيين‬ ‫مشكلة‬
:‫ومكافأته‬
‫في‬ ‫األخذ‬ ‫يتطلب‬ ‫العملية‬ ‫الناحية‬ ‫من‬ ‫هذا‬
‫االعتبار‬
:‫اآلتي‬
1
/
:‫بالخارج‬ ‫للعمل‬ ‫المرشح‬ ‫تحديد‬
‫ال‬ ‫المهارات‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫واختياره‬ ‫وتقييمه‬
‫األساسية‬ ‫الشخصية‬ ‫والسمات‬ ‫للعمل‬ ‫فنية‬
‫للعمل‬
‫بالخارج‬
.‫والمرونة‬ ‫الشخصي‬ ‫التعامل‬ ‫ومهارات‬ ‫الثقافية‬ ‫الحساسية‬ ‫مثل‬
2
/
:‫التكلفة‬ ‫تقدير‬
‫هو‬ ‫للخارج‬ ‫الموظف‬ ‫إرسال‬ ‫تكلفة‬ ‫تحديد‬
‫وأسرته‬
‫خمس‬ ‫أو‬ ‫ثالث‬ ‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫اإلرسال‬ ‫تكلفة‬ ‫متوسط‬ ‫حيث‬ ،
.‫السفر‬ ‫قبل‬ ‫الموظف‬ ‫أجر‬ ‫أضعاف‬
3
/
:‫التعيين‬ ‫خطابات‬
‫مستند‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫رسمي‬ ‫بشكل‬ ‫صياغته‬ ‫يجب‬ ‫لشاغلها‬ ‫دفعه‬ ‫الواجب‬ ‫واألجر‬ ‫الوظيفة‬ ‫مواصفات‬ ‫تحديد‬
.‫خطاب‬ ‫أو‬
4
/
:‫المكافآت‬ ‫نظام‬
،‫العالم‬ ‫دول‬ ‫في‬ ‫المعيشة‬ ‫مستويات‬ ‫اختالف‬ ‫باالعتبار‬ ‫اخذ‬ ‫مع‬ ،‫بالخارج‬ ‫العاملين‬ ‫لمكافآت‬ ‫نظم‬ ‫عدة‬ ‫هناك‬
‫األ‬ ‫أو‬ ‫المكافأة‬ ‫لنظم‬ ‫عليها‬ ‫متعارف‬ ‫مراحل‬ ‫عدة‬ ‫هناك‬ ‫فإن‬
‫إليه‬ ‫مضافا‬ ‫بالداخل‬ ‫للعاملين‬ ‫يمنح‬ ‫الذي‬ ‫األجر‬ ‫وتشمل‬ ‫جور‬
.‫والمغادرة‬ ‫الوصول‬ ‫ومكافآت‬ ‫اإلضافية‬ ‫األجور‬ ‫بعض‬
5
/
‫مساعدات‬
‫إعادة‬
‫الت‬
‫سك‬
‫ي‬
‫ن‬
:
.‫والتأثيث‬ ‫والمواصالت‬ ‫النقل‬ ‫وبدالت‬ ‫كاإلعاشة‬ ‫األثاث‬ ‫بعض‬ ‫يحتاج‬ ‫بالخارج‬ ‫المعين‬
6
/
‫التأييد‬ ‫و‬ ‫الدعم‬
‫األسري‬
:
‫با‬ ‫للعمل‬ ‫المرشح‬ ‫أسرة‬ ‫تحتاج‬
‫تعليمية‬ ‫ومساعدات‬ ‫اللغة‬ ‫على‬ ‫وتدريب‬ ‫ثقافية‬ ‫تهيئة‬ ‫إلى‬ ‫لخارج‬
.‫أخرى‬
:‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫الدول‬ ‫بين‬ ‫االختالفات‬ ‫تؤثر‬ ‫كيف‬
‫الدولة‬ ‫داخل‬ ‫الواليات‬ ‫بين‬ ‫وتأثير‬ ‫دولي‬ ‫تأثير‬ ‫هناك‬
‫اآلتي‬ ‫بسبب‬
:
1
/
:‫الثقافية‬ ‫العوامل‬

28. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
28
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |

‫الدول‬ ‫بين‬ ‫الواضحة‬ ‫الثقافية‬ ‫االختالفات‬ ‫تؤدي‬
‫إلى‬
‫وجود‬
‫اخت‬
‫الفات‬
‫مماثل‬
‫ة‬
‫فروع‬ ‫بين‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫في‬
،‫بالخارج‬ ‫العاملة‬ ‫الشركة‬
‫تركز‬ ‫الغرب‬ ‫في‬ ‫بينما‬ ،‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫حوافز‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫اليابان‬ ‫وحوافز‬ ‫خطط‬ ً‫ال‬‫فمث‬
،‫الفردية‬ ‫الحوافز‬ ‫على‬
‫على‬ ‫أجريت‬ ‫دراسة‬ ‫وتشير‬
330
‫أن‬ ‫إلى‬ ‫وأمريكا‬ ‫والصين‬ ‫كونج‬ ‫هونج‬ ‫في‬ ‫يعملون‬ ‫مديرا‬
‫ير‬ ‫األمريكيين‬
‫موقعا‬ ‫يقعون‬ ‫كونج‬ ‫وهونج‬ ،‫البيئي‬ ‫التوافق‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫والصينيين‬ ،‫الوظيفي‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫كزون‬
.‫الطرفين‬ ‫بين‬ ‫وسطا‬

‫و‬
‫بها‬ ‫قام‬ ‫دراسة‬ ‫في‬
Hofstede
‫توزيع‬ ‫درجة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫تختلف‬ ‫أنها‬ ‫أي‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫في‬ ‫تتباين‬ ‫المختلفة‬ ‫المجتمعات‬
،‫اإلدارة‬ ‫داخل‬ ‫السلطة‬ ‫أو‬ ‫القوة‬
‫ف‬
‫تراعي‬ ‫ال‬ ‫مثال‬ ‫المكسيك‬
،‫والعمال‬ ‫اإلدارة‬ ‫بين‬ ‫القوة‬ ‫عناصر‬ ‫توزيع‬ ‫في‬ ‫المساواة‬
.‫السويد‬ ‫مثل‬ ‫دولة‬ ‫عن‬ ‫تختلف‬ ‫بذلك‬ ‫وهي‬

‫كما‬
‫تناول‬
Hofstede
‫مرتبة‬ ‫يحتالن‬ ‫واستراليا‬ ‫اليابان‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫أوضح‬ ‫حيث‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫السائدة‬ ‫القيم‬ ‫تأثير‬
‫تأثير‬ ‫فيها‬ ‫يضعف‬ ‫حيث‬ ‫وشيلي‬ ‫الدنمارك‬ ‫مثل‬ ‫بدولة‬ ‫مقارنة‬ ‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫عالية‬
‫يتوقع‬ ‫المكسيك‬ ‫في‬ ‫فمثال‬ ،‫القيم‬
‫يكونو‬ ‫أنهم‬ ‫كما‬ ‫عنهم‬ ‫بعيدون‬ ‫المديرين‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫العاملون‬
‫ن‬
.‫الرسمية‬ ‫عدم‬ ‫من‬ ‫بدال‬ ‫رسمية‬ ‫أكثر‬

‫ففي‬ ،‫للغاية‬ ‫ومعقد‬ ‫صعب‬ ‫أمر‬ ‫الدول‬ ‫بين‬ ‫الثقافية‬ ‫باالختالفات‬ ‫قائمة‬ ‫وضع‬ ‫إن‬ ‫الواقع‬ ‫وفي‬
‫ألمانيا‬
‫يأتي‬ ‫ال‬ ‫مثال‬
‫لبضع‬ ‫ولو‬ ‫حتى‬ ‫عمله‬ ‫عن‬ ‫متأخرا‬ ‫الموظف‬
‫رؤسائه‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫الرسمي‬ ‫بالشكل‬ ‫يلتزم‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ‫دقائق‬
.

‫و‬
‫وتفاديا‬ ‫الثقافية‬ ‫بالصدمة‬ ‫يسمى‬ ‫فيما‬ ‫الوقوع‬ ‫تفادي‬ ‫بغرض‬ ‫الفهم‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫تطلب‬ ‫ما‬ ‫عادة‬ ‫الثقافية‬ ‫االختالفات‬
‫شركة‬ ‫تقوم‬ ‫حيث‬ ‫الصدد‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫ملموسة‬ ‫جهودا‬ ‫تبذل‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫فإن‬ ‫لذلك‬
Intel
‫كتيبا‬ ‫بعمل‬ ‫مثال‬
‫ت‬
.‫المتحدة‬ ‫بالواليات‬ ‫للعمل‬ ‫سفره‬ ‫قبل‬ ‫الفرد‬ ‫يعرفها‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫أنواع‬ ‫مختلف‬ ‫تصف‬
2
/
:‫االقتصادية‬ ‫العوامل‬

‫الحر‬ ‫االقتصاد‬ ‫منظمات‬ ‫في‬ ،‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫ممارسات‬ ‫في‬ ‫الدول‬ ‫بين‬ ‫االقتصادية‬ ‫االختالفات‬ ‫تؤثر‬
‫تركز‬
‫الكفاءة‬ ‫عنصر‬ ‫على‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫سياسات‬
‫واإلنتاجية‬
‫فتميل‬ ‫االشتراكية‬ ‫النظم‬ ‫في‬ ‫أما‬ ،‫العمالة‬ ‫وخفض‬
‫الفاعلية‬ ‫أو‬ ‫بالكفاءة‬ ‫التضحية‬ ‫حساب‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫كان‬ ‫لو‬ ‫حتى‬ ‫بالعمالة‬ ‫االحتفاظ‬ ‫إلى‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫سياسات‬
.‫االشتراكي‬ ‫للبعد‬ ‫تقديرا‬ ‫وذلك‬
3
/
:‫العمالة‬ ‫بتكلفة‬ ‫المتعلقة‬ ‫العوامل‬

‫العم‬ ‫تكلفة‬ ‫في‬ ‫االختالفات‬ ‫تؤثر‬
‫بين‬ ‫التكلفة‬ ‫هذه‬ ‫تتباين‬ ‫حيث‬ ،‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫ممارسات‬ ‫على‬ ‫الدول‬ ‫بين‬ ‫ل‬
‫للعمالة‬ ‫العمل‬ ‫ساعة‬ ‫تكلفة‬ ‫تبلغ‬ ‫المكسيك‬ ‫ففي‬ ،‫الدول‬
‫اإلنتاجية‬
1.51
‫تايون‬ ‫وفي‬ ‫دوالر‬
5.82
‫وانجلترا‬ ‫دوالر‬
13.17
‫وأمريكا‬ ‫دوالر‬
17.20
‫وألمانيا‬ ‫دوالر‬
31.88
‫دوالر‬
،
‫الساب‬ ‫التكاليف‬ ‫إلى‬ ‫وباإلضافة‬
‫نوعية‬ ‫فهناك‬ ‫قة‬
‫ففي‬ ‫أخرى‬ ‫إلى‬ ‫دولة‬ ‫من‬ ‫السنوية‬ ‫العمل‬ ‫ساعات‬ ‫عدد‬ ‫اختالف‬ ‫وهو‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫أخذها‬ ‫يجب‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫أخرى‬
‫السنوية‬ ‫العمل‬ ‫ساعات‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬ ‫يبلغ‬ ‫البرتغال‬
1980
‫إلى‬ ‫ألمانيا‬ ‫في‬ ‫تصل‬ ‫حيت‬ ‫في‬ ‫ساعة‬
1648
.‫ساعة‬
4
/
:‫الصناعية‬ ‫بالعالقات‬ ‫المتعلقة‬ ‫العوامل‬

‫العالقات‬ ‫تختلف‬
‫الصناعية‬
–
‫العمل‬ ‫وجهة‬ ‫والنقابة‬ ‫العامل‬ ‫بين‬ ‫تنشأ‬ ‫التي‬ ‫تلك‬ ‫وخاصة‬
-
‫ففي‬ ‫ألخرى‬ ‫دولة‬ ‫من‬
‫ألمانيا‬
‫مثال‬
‫مجلس‬ ‫في‬ ‫ممثلين‬ ‫للعاملين‬ ‫يكون‬ ‫وبالتالي‬ ‫الشركة‬ ‫سياسات‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫المساهمة‬ ‫في‬ ‫الحق‬ ‫للعامل‬ ‫يكون‬
.‫العمال‬ ‫عن‬ ‫ممثال‬ ‫يكون‬ ‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫لرئيس‬ ‫نائب‬ ‫اختيار‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،‫اإلدارة‬
‫ل‬
‫الخارجية؟‬ ‫بالفروع‬ ‫التعيين‬ ‫عمليات‬ ‫فشل‬ ‫نسبة‬ ‫تزداد‬ ‫ماذا‬
:
1
/
‫األمريكيين‬ ‫المديرين‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫الفشل‬ ‫أسباب‬
:

/‫أ‬
.‫التكيف‬ ‫على‬ ‫المرافق‬ ‫قدرة‬ ‫عدم‬

/‫ب‬
.‫التكيف‬ ‫على‬ ‫المدير‬ ‫قدرة‬ ‫عدم‬

/‫ج‬
.‫عائلية‬ ‫مشاكل‬ ‫وجود‬

/‫د‬
.‫للمديرين‬ ‫الشخصي‬ ‫النضج‬ ‫عدم‬

/‫هـ‬
‫الكب‬ ‫المسؤوليات‬ ‫تحمل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫عدم‬
.‫بالخارج‬ ‫للعمل‬ ‫يرة‬
2
/
‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫الفشل‬ ‫أسباب‬
‫األوربيين‬ ‫المديرين‬
:

‫المضيفة‬ ‫بالدولة‬ ‫الجديدة‬ ‫المعيشة‬ ‫ظروف‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫على‬ ‫المرافق‬ ‫قدرة‬ ‫لعدم‬ ‫يرجع‬ ‫للفشل‬ ‫الرئيسي‬ ‫السبب‬
.

29. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
29
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |
3
/
‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫الفشل‬ ‫أسباب‬
‫الياباني‬
‫ي‬
‫ن‬
:

/‫أ‬
.‫بالخارج‬ ‫للعمل‬ ‫الكبيرة‬ ‫المسؤوليات‬ ‫تحمل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫عدم‬

/‫ب‬
.‫الجديد‬ ‫بالعمل‬ ‫مشاكل‬ ‫أو‬ ‫صعوبات‬ ‫وجود‬

/‫ج‬
.‫وعاطفية‬ ‫شخصية‬ ‫مشاكل‬ ‫وجود‬

/‫د‬
.‫الفنية‬ ‫القدرات‬ ‫انخفاض‬

/‫هـ‬
.‫التكيف‬ ‫على‬ ‫المرافق‬ ‫قدرة‬ ‫عدم‬
‫الدولية‬ ‫بالشركات‬ ‫للعمل‬ ‫المديرين‬ ‫اختيار‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬
:
1
/
:‫مثل‬ ‫الجنسيات‬ ‫متعددة‬ ‫الشركة‬ ‫مصدرها‬ ‫عوامل‬

‫ال‬ ‫الشركة‬ ‫في‬ ‫الملكية‬ ‫نسبة‬
‫خارجية‬
:
‫لها‬ ‫يكون‬ ‫لن‬ ‫الجنسيات‬ ‫متعددة‬ ‫الشركة‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫هذا‬ ‫فإن‬ ‫منخفضة‬ ‫كانت‬ ‫فإذا‬
.‫المديرين‬ ‫اختيار‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫مسموع‬ ‫صوت‬

:‫الشركة‬ ‫فيها‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫الصناعة‬ ‫نوع‬
‫تستوعب‬ )‫استشارات‬ ،‫إدارة‬ ،‫(بنوك‬ ‫الخدمات‬ ‫صناعة‬ ‫أن‬ ‫لوحظ‬ ‫حيث‬
‫وبالم‬ ،‫التحويلية‬ ‫الصناعات‬ ‫من‬ ‫أكبر‬ ‫بكثافة‬ ‫بشرية‬ ‫موارد‬
‫اختيار‬ ‫يرجح‬ ‫مما‬ ‫من‬ ‫أكبر‬ ‫خبرات‬ ‫الخدمات‬ ‫تتطلب‬ ‫ثل‬
.‫األم‬ ‫الشركة‬ ‫بلد‬ ‫من‬ ‫المديرين‬

:‫المعنية‬ ‫الصناعة‬ ‫في‬ ‫التقنية‬ ‫درجة‬
‫األجنبية‬ ‫الكوادر‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫زاد‬ ‫كلما‬ ‫متقدم‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الصناعة‬ ‫كانت‬ ‫فكلما‬
.‫التقنية‬ ‫تلك‬ ‫فيه‬ ‫طورت‬ ‫الذي‬ ‫البلد‬ ‫من‬

:‫فيها‬ ‫المتعامل‬ ‫السلعة‬ ‫سوق‬
‫درجة‬ ‫أي‬ ‫وإلى‬
‫فإذا‬ ،‫مستخدميها‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫نمطية‬ ‫السلعة‬ ‫تلك‬ ‫مواصفات‬ ‫تكون‬
‫مدير‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫الضروري‬ ‫من‬ ‫يصبح‬ ‫فال‬ ،‫آلخر‬ ‫سوق‬ ‫من‬ ‫فيها‬ ‫تعديالت‬ ‫إجراء‬ ‫يتطلب‬ ‫ال‬ ‫عالمي‬ ‫سوق‬ ‫للسلعة‬ ‫كان‬
.‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫من‬ ‫المنتسبة‬ ‫الشركة‬

‫التكلفة‬ ‫وكذلك‬ ‫للشركة‬ ‫التنظيمي‬ ‫والشكل‬ ‫االستثمار‬ ‫عمر‬
.
2
/
‫باأل‬ ‫خاصة‬ ‫عوامل‬
:‫المرشحين‬ ‫فراد‬

‫والخبرة‬ ‫الكفاءة‬
:
‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫أما‬ ‫منها‬ ‫مديرين‬ ‫على‬ ‫نعتمد‬ ‫كلما‬ ‫عالية‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫والخبرة‬ ‫الكفاءة‬ ‫كانت‬ ‫كلما‬
‫فنح‬ ‫قليلة‬
‫األم‬ ‫الدولة‬ ‫من‬ ‫مديرين‬ ‫ضر‬
.

‫للمرشحين‬ ‫األداء‬ ‫سجل‬
:
‫والـ‬ ‫متعددة‬ ‫خبراتهم‬ ‫كان‬ ‫كلما‬
C.V.
‫األم‬ ‫الدولة‬ ‫من‬ ‫نأخذ‬ ‫األم‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫عالي‬
‫والع‬
‫كس‬
.

‫التأقلم‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
:
‫للج‬ ‫ذلك‬ ‫أدى‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫التأقلم‬ ‫على‬ ‫األم‬ ‫الدولة‬ ‫من‬ ‫المدير‬ ‫قدرة‬ ‫قلت‬ ‫كلما‬
‫وء‬
‫لتعيين‬
‫عد‬ ‫من‬ ‫الناتجة‬ ‫المخاطرة‬ ‫على‬ ‫نتغلب‬ ‫حتى‬ ‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫من‬ ‫مديرين‬
‫المضيفة‬ ‫البيئة‬ ‫ظروف‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫م‬
.

‫بالدولية‬ ‫المرشح‬ ‫التزام‬ ‫مدى‬
:
‫يعلم‬ ‫دولية‬ ‫ثقافة‬ ‫عنده‬
‫العولمة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫و‬
‫بالعالم‬ ‫االحتكاك‬ ‫معنى‬
..
.

‫بالخارج‬ ‫العمل‬ ‫لمتطلبات‬ ‫أسرته‬ ‫أفراد‬ ‫تقبل‬ ‫مدى‬
.
3
/
:‫المضيف‬ ‫بالبلد‬ ‫خاصة‬ ‫عوامل‬

‫الفني‬ ‫البلد‬ ‫وتقدم‬ ‫نمو‬ ‫مستوى‬
.

‫السياسي‬ ‫االستقرار‬ ‫درجة‬
.

‫الهجرة‬ ‫وقوانين‬ ‫االستثمار‬ ‫في‬ ‫الدولة‬ ‫تحكم‬ ‫مدى‬
.

ً‫ا‬‫محلي‬ ‫الكفاءات‬ ‫توفر‬ ‫مدى‬
.
‫ال‬ ‫اختيار‬ ‫مصادر‬
:‫الخارجية‬ ‫بالفروع‬ ‫للعمل‬ ‫مديرين‬
1
/
‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫أبناء‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬
.
2
/
‫األم‬ ‫الدولة‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬
.
3
/
.‫المضيفة‬ ‫والدولة‬ ‫األم‬ ‫الدولة‬ ‫بخالف‬ ‫ثالثة‬ ‫دولة‬ ‫أبناء‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬

‫أ‬ ‫تأهيال‬ ‫يعد‬ ‫بالخارج‬ ‫مديريها‬ ‫تعيين‬ ‫أن‬ ‫ترى‬ ‫الجنسيات‬ ‫متعددة‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫كثيرا‬ ‫فإن‬ ‫أخرى‬ ‫جهة‬ ‫ومن‬
‫مرحلة‬ ‫و‬
.‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫األم‬ ‫بالشركة‬ ‫أعلى‬ ‫إدارية‬ ‫مناصب‬ ‫لتولي‬ ‫لإلعداد‬ ‫ضرورية‬
‫الحدود‬ ‫خارج‬ ‫عاملين‬ ‫اختيار‬ ‫عند‬ ‫اقتراحات‬
:

30. ‫األ‬
‫كاديمية‬
‫الدولية‬ ‫العربية‬
:‫واإلدارة‬ ‫االقتصاد‬ ‫كلية‬
www.aiacademy.info
-
30
-
‫مختصر‬
‫الدولية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫إعداد‬ :
‫أبو‬ :
‫العنزي‬ ‫يوسف‬
‫اإلمام‬ ‫جامعة‬ |

.‫عليه‬ ‫تحفظات‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫طالما‬ ‫مرشح‬ ‫أي‬ ‫أوراق‬ ‫اعتماد‬ ‫في‬ ‫التسرع‬ ‫عدم‬ ‫يجب‬

‫ال‬ ‫تلك‬ ‫أصل‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫أن‬ ‫فحاول‬ ‫بالمرشح‬ ‫الخاصة‬ ‫المستندات‬ ‫حول‬ ‫أسئلة‬ ‫أية‬ ‫لديك‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬
.‫مستندات‬

‫أو‬ ‫المختصة‬ ‫الرسمية‬ ‫الجهة‬ ‫مراجعة‬ ‫يمكنك‬ ‫ذلك‬ ‫وفي‬ ‫المرشح‬ ‫منها‬ ‫تخرج‬ ‫التي‬ ‫التعليمية‬ ‫المؤسسة‬ ‫هوية‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
.‫السفارة‬

‫بالمرشح‬ ‫والخاصة‬ ‫المرسلة‬ ‫المستندات‬ ‫به‬ ‫مرفقا‬ ‫التعليمية‬ ‫للمؤسسة‬ ‫فاكسا‬ ‫أرسل‬
‫ل‬
.‫المستندات‬ ‫هذه‬ ‫صحة‬ ‫من‬ ‫لتأكد‬

‫الم‬ ‫أوراق‬ ‫قبول‬ ‫الضروري‬ ‫من‬ ‫كان‬ ‫إذا‬
‫إيران‬ ‫(مثل‬ ‫دبلوماسية‬ ‫عالقات‬ ‫وبينها‬ ‫بينك‬ ‫ليست‬ ‫عديدة‬ ‫دول‬ ‫من‬ ‫رشحين‬
‫في‬ ‫الموجودة‬ ‫المعلومات‬ ‫بأن‬ ‫صريح‬ ‫تعهد‬ ‫على‬ ‫المرشح‬ ‫يوقع‬ ‫أن‬ ‫الضروري‬ ‫من‬ ‫فإنه‬ )‫المتحدة‬ ‫الواليات‬ ‫مع‬
.‫صحيحة‬ ‫المستندات‬

‫ب‬ ‫داخل‬ ‫التعليمية‬ ‫المؤسسات‬ ‫إلحدى‬ ‫خريجا‬ ‫كان‬ ‫ولو‬ ‫حتى‬ ‫األجنبي‬ ‫المرشح‬ ‫أوراق‬ ‫صحة‬ ‫من‬ ‫تأكد‬
.‫لدك‬

‫المرشح‬ ‫أوراق‬ ‫في‬ ‫شكوك‬ ‫وجود‬ ‫عن‬ ‫تنم‬ ‫التي‬ ‫بالمؤشرات‬ ‫دراية‬ ‫على‬ ‫كن‬
‫ك‬
.‫واضحة‬ ‫غير‬ ‫مستندات‬ ‫لصور‬ ‫تقديمه‬
‫الدولية‬ ‫التوظيف‬ ‫سياسة‬
:
1
/
Ethnocentric
:
‫اإلدارة‬ ‫وأسلوب‬ ‫اتجاهاتهم‬ ‫فإن‬ ‫األجنبية‬ ‫بالفروع‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوظائف‬ ‫في‬ ‫األم‬ ‫الدولة‬ ‫أبناء‬ ‫تعيين‬ ‫يؤيد‬
‫أ‬ ‫تفوق‬ ‫التقييم‬ ‫ومعايير‬
.‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫تقدمها‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫أشياء‬ ‫ية‬
2
/
Polycentric
:
‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫أبناء‬ ‫بين‬ ‫من‬ ‫مديرين‬ ‫تعيين‬ ‫يؤيد‬
‫أل‬
.‫المضيفة‬ ‫الدولة‬ ‫وسوق‬ ‫ثقافة‬ ‫تفهم‬ ‫على‬ ‫األقدر‬ ‫نهم‬
3
/
Geocentric
:
.‫جنسيته‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫كفء‬ ‫مدير‬ ‫تعيين‬ ‫يؤيد‬
‫على‬ ‫أجريت‬ ‫التي‬ ‫الدراسات‬ ‫إحدى‬ ‫تؤكد‬
338
‫ب‬ ‫يعملون‬ ‫فرد‬
‫خمسة‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫الدولية‬ ‫للشركات‬ ‫الخارجية‬ ‫الفروع‬
‫عوامل‬
:‫وهي‬ ‫واجباته‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫المغترب‬ ‫نجاح‬ ‫تحدد‬ ‫أساسية‬

.‫بها‬ ‫للقيام‬ ‫الدافعية‬ ‫من‬ ‫المناسب‬ ‫المستوى‬ ‫وتوافر‬ ‫الوظيفة‬ ‫بمتطلبات‬ ‫اإللمام‬

‫المهارات‬ ‫توافر‬ ‫مدى‬
‫اإلنسانية‬
.‫معهم‬ ‫جيدة‬ ‫عالقات‬ ‫وإقامة‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫للتفاعل‬

‫على‬ ‫القدرة‬ ‫مدى‬
.‫التكيف‬

.‫الثقافي‬ ‫االنفتاح‬ ‫مدى‬

.‫بها‬ ‫الفرد‬ ‫ارتباط‬ ‫ومدى‬ ‫العائلية‬ ‫الحالة‬
‫ج‬ .‫م‬ .‫ش‬ ‫في‬ ‫التوظيف‬ ‫استراتيجيات‬ ‫وعيوب‬ ‫مزايا‬
:
‫إستراتيجية‬
‫التوظيف‬
‫المزايا‬
‫العيوب‬
‫األم‬ ‫البلد‬ ‫من‬ ‫التوظيف‬
Ethnocentric

.‫الشركة‬ ‫أهداف‬ ‫مع‬ ‫التآلف‬

.‫للشركة‬ ‫الوالء‬

.‫التكنولوجية‬ ‫الكفاءة‬

‫الرقا‬ ‫سهولة‬
.‫عمله‬ ‫على‬ ‫بة‬

.‫األجنبية‬ ‫البلدان‬ ‫في‬ ‫التكيف‬ ‫صعوبة‬

.‫التدريب‬ ‫تكلفة‬ ‫ارتفاع‬

.‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫المستمرة‬ ‫الضغوط‬

.‫األسرية‬ ‫التكيف‬ ‫مشكالت‬
‫البلد‬ ‫من‬ ‫التوظيف‬
‫المضيف‬
Polycentric

.‫المضيف‬ ‫البلد‬ ‫مع‬ ‫التآلف‬

.‫الموظف‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫تكلفة‬ ‫انخفاض‬

‫إمكانية‬
.‫المحليين‬ ‫الموظفين‬ ‫ترقية‬

‫االستجا‬
‫المضيفة‬ ‫الحكومة‬ ‫لضغوط‬ ‫بة‬
.‫المحلي‬ ‫للتوظيف‬

.‫الموظف‬ ‫عمل‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫صعوبة‬

.‫االتصال‬ ‫صعوبة‬

‫أمام‬ ‫المتاحة‬ ‫العمل‬ ‫فرص‬ ‫ضعف‬
.‫المحليين‬ ‫الموظفين‬
‫ثالث‬ ‫بلد‬ ‫من‬ ‫التوظيف‬
Geocentric

.‫دوليون‬ ‫مدراء‬

.‫تكلفة‬ ‫أقل‬

.‫المضيف‬ ‫للبلد‬ ‫التحيز‬

.‫المحليين‬ ‫المواطنين‬ ‫منافسة‬
‫تم‬
‫هللا‬ ‫بحمد‬