Dokumen ini menjelaskan pengertian interaksi, pengurusan, dan pembelajaran dalam konteks pendidikan, menegaskan pentingnya komunikasi antara guru, pelajar, dan ibu bapa. Interaksi berperan sebagai proses utama dalam penyampaian ilmu dan pengelolaan pembelajaran yang efektif. Hubungan yang baik antara guru dan murid menjadi kunci keberhasilan dalam mencapai tujuan pendidikan.

1. Definisi interaksi
 Tindakanatau perhubungan aktif antara satu
sama lain; tindak balas antara dua atau
beberapa pihak.
(Kamus Dewan Edisi Keempat, 2007:583)

2. Definisi pengurusan
 Pengurusan lahir daripada kata akar urus
 Perihal mengurus sesuatu ; perihal pengurus
syarikat, badan perniagaan.
 Pengurusan ialah satu proses merancang,
mengelola,memimpin dan mengawal daya usaha
ahli-ahliorganisasi dan menggunakan sumber-
sumber lainuntuk mencapai matlamat yang
ditentukan(Stoner,1984)
(Kamus Dewan Edisi Keempat, 2007:1780)

3. Definisi pembelajaran
 Proses kegiatan belajar
 Menurut Murphy dan Alexender (2006), pembelajaran
ialah proses seseorang pelajar memperoleh sesuatu
kefahaman dan mengubah kefahaman atau konsep
tertentu yang telah dipelajari itu.
 Pengurusan pembelajaran di sekolah sebenarnya
mencakupi pelbagai pihak seperti guru, pelajar dan
juga ibu bapa
 Oleh itu,interaksi dalam pengurusan pembelajaran
dapat disimpulkan sebagai suatu bentuk komunikasi
yang berlaku dalam pengurusan proses belajar yang
ruang lingkupnya adalah terdiri daripada sekolah.
(Kamus Dewan Edisi Keempat, 2007:21

4. GURU
MURID IBU-BAPA

5.  Dalam
bilik darjah (kurikulum)
Guru Pelajar
 Luarbilik darjah (kokurikulum)
Guru Guru
Guru Pelajar
Guru Ibu bapa

6.  Interaksi satu hala
 Interaksi dua hala
 Interaksi dua hala antara kumpulan

7.  Komunikasi ke bawah
- antara penganjur(pengetua) dengan guru
- antara guru dengan murid
- antara guru dengan ibu bapa
 Komunikasi ke atas
- antara guru dengan penganjur(pengetua)
- antara murid dengan guru(kaunseling)
- antara ibu bapa dengan guru
 Komunikasi mendatar
- antara guru sesama guru

8.  Sikap guru
Adil
Yakin
Berpusatkan masyarakat
Profesional
Toleransi
Bertanggungjawab
(Kamus Dewan Edisi Keempat, 2007:583)

9.  Interaksi
mengeratkan perhubungan guru
dengan murid-murud dalam bilik darjah.
Perhubungan guru dan murid-muridnya yang
mesra adalah syarat penting bagi guru
menyampai pelajaran dengan berkesan.
 Interaksi
dalam pengajarandan pembelajaran
adalah penting kerana interaksi merupakan
proses utama bagi guru menyampaikan ilmu
pengetahuan kepadamurid-muridnya.

10.  Melaluiinteraksi, guru dapat melaksanakan
rancangan mengajarnya mengikut objektif
pelajar yang ditentukan. Melalui interaksi
dengan bahan pelajaran, guru dapat
menyampaikan pelajarannya dengan
berkesan. Pertukaran maklumat atau idea di
antara guru dengan murid memerlukan
interaksi dua hala.
 Pemangkin unutk meningkatkan prestasis
pelajar, guru dan sekolah