Instagram For Biz
2014
Leonardo Bellini
leonardo@dml.it
http://www.dml.it
http://www.digitalmarketinglab.it
Twitter: @dmlab
Visual Social networking trends
• Le immagini sono i Contenuti che generano
maggiore engagement
• Facebook negli anni ha dato sempre più
importanza alle immagini (fino all’acquisto di
Instagram)
• L’esplosione dell’accesso ai SN da Mobile ha
favorito i contenuti visuali
• Il visual Storytelling diventa strategico
Visual storytelling: non solo immagini…
• Fotografie
• Grafici, disegni
• Immagini generate dagli utenti
• Illustrazioni
• Collages
• Foto di parole
• Immagini con sopra il testo
• Memes
• Cartoline
• Cartoons
• Video
7 elementi del visual storytelling
• Design
• Personalization
• Usefulness
• Personality
• Storytelling
• Shareworthiness
• real-time
ampplification
INSTAGRAM
Cos’è Instagram
• È un social network
lanciato nell’ottobre
2010 e acquistato da
Facebook nell’aprile
2012 (100 mio $)
• È una mobile App che
permette di scattare,
trasformare e
condividere le proprie
foto
Instragram e il Business
• Membri della
community
condividono foto e
video mediante Mobile
Apps (iOs e Android)
• Gli utenti possono
anche usare il sito web
Instagram.com
Instragram e il Business
• I Brand stanno via via
considerando e
aggiungendo
Instagram alle altre
piattaforme di social
media marketing ed
engagement
Pagina Business su Instagram di
Maerskline
Pagina Business su Instagram di Etsy
Pagina Business su Instagram di American
Eagle
Pagina Business su Instagram di Home
Depot
Perché il mio Brand su Instagram?
• Il 75% dei brand
leader è già su
Instagram
• In quanto 1° visual
mobile SN sta
modificando il modo in
cui le persone
interagiscono non solo
tra di loro ma anche
con i Brand
• 200 milioni di utenti
attivi nel luglio del
2013
200 milioni di utenti attivi (marzo 2014)
200 Million Monthly Active Users
20 Billion Photos Shared in total
1.6 Billion Likes and 60 Million Photos shared every day
Instagram Ads
• Immagini
sponsorizzate da fine
2013
• Solo l’audience US
vedrà gli annunci
• Gli annunci saranno
visualizzati nel
newsfeed come
sponsored post
• Per ora disponibili solo
un piccolo insieme di
brand
Michael Kors: 1° Brand a pagamento
1° novembre 2013: campagna di annunci sponsorizzati
218k Likes within 18 hours, a 370% increase
33k new followers, or almost 16 times more than usual
Portare traffico verso
il sito
• Portare traffico da
Instagram sul proprio sito
• Generare ricavi via
Instagram
• Non è possibile inserire
nel post un link
• L’unico link cliccabile lo
puoi inserire nel Profilo
(tua Bio)
• In futuro non è
improbabile che vedremo
i link nei post
Generare ricavi via
Instagram
• Dato che non è possibile
inserire link, generare
ricavi non è immediato
• Pinterest invece permette
di linkare le immagini alle
proprie pagine Web di
prodotto
• Instagram può essere
usato come un modo per
arricchire le pagine di
prodotto dei visitatori
• Mostrare foto
esteticamente curate
aumenta il tasso di conv.
Instagram Community
• Community di appassionati di foto in tutto il mondo
• Instameets sono i ritrovi ufficiali degli Instagramers
Igers Community – Instagramers Italia
I Brand su Instagram
Auto, Fast Food, Bevande, abbigliamento, retail, lusso, birra, sono
Le categorie più presenti su Instagram
http://instagram.com/bmw
Influencer su Instagram
• All’interno della
communituy di
Instagram:
• Blogger
• Fotografi
• Fashion Addicted
• Alcuni sono segnalati
da Instagram come
“utenti suggeriti” per il
modo in cui fanno le
foto o gestiscono il loro
Profilo
Una influencer su Instagram
Brands & Partners su Instagram
• Le aziende cercano
Celebrity o creatori per
diventare Partner
• Totems Connect è un
marketplace che mette
in relazione Brand con
Creatori
https://connect.totems.co/p/front#/creators
Brandnew.io
1. Crea un account su Instagram
• Scegli un nome utente
che rappresenti in
modo chiaro il tuo
marchio
• Installa la Mobile App
e registrati
• Ti puoi registrare con
le tue credenziali
Facebook
• Se il tuo marchio
registrato è stato già
preso da altri puoi
segnalare il nome
utente
Attieniti alle Policy sull’uso del marchio
di Instagram
Policy per uso del marchio Instagram
2. Scegli con cura l’username
Do’s
• Scegli lo stesso username
con cui sei presente e
riconosciuto negli altri Social
network
• Sii conciso
• Segui le linee guida di
Instagram se il tuo marchio è
già in uso
Don’ts
• Non usare caratteri speciali
come l’underscore (_)
• Non includere parole come
Instagram, ig, promos, .
• Sono spesso usate da
account Spam o fraudolenti
3.Ottimizza il tuo Profilo
Scrivi con cura la Bio e inserisci il link verso la tua pagina Business
Bio: 160 caratteri al massimo: inserisci l’hashtag per promuovere la tua campagna
Profilo di un Designer di accessori per occhiali
http://instagram.com/michaelkors
Profilo e Cover Image
• Profile Picture: 110 x
110 px immagine del
tuo logo
• Su Mobile la foto viene
arrotondata, sul Web
squadrata
• Scegli una che vada
bene per entrambi
• Cover: condividi almeno 7
post su Instagram per
creare il mosaico
• La cover è composta dalle
7 foto + popolari tra quelle
condivise
• 409x409 px: la dimensione
max che potrà assumere
un’immagine nella Cover
• 612x612px: dimensione
standard di unìimmagine
su IG
Analizza i tuoi concorrenti: quali sono i brand più popolari e perché?
http://list.totems.co/
Integrare Instagram nel Social Mix
• Adatta il tono di voice
al sentire della
community
• Definisci la tua
strategia su Instagram
prima di postare
• Elabora un piano
cross-piattaforma
• Connetti Instagram
con Facebook, Twitter,
Tumblr, Foursquare…
Fai crescere il tuo account
• Posta regolarmente
agli orari ottimali
• Assicura alta qualità
dei cotenuti
• Coltiva le relazioni e le
interazioni:
• Riposta i migliori
contenuti dei tuoi fan
• Replica ai commenti
Migliora l’engagement sulle foto
• Il rapporto è oltre 100
Likes rispetto a 1
commento
• Double-tapping su una
foto genera 1 Like
sulla Mobile app
• Aggiungi call to action
nella descrizione della
foto
• Poni domande
Chiedendo qual è il colore preferito topman
Aumenta il numero dei commenti sul Post
Dai ai follower l’opportunità di citare
un amico
Modo diverso per postare un annuncio di lavoro
Interagisci con la tua audience
• Commenta i post
altrui sia delle foto del
tuo brand che di altri
• Targettizza la tua
attenzione verso le
discussioni giuste
• Fai cross-posting e
promuovi il tuo brand
account sugli altri SN
• I post instagram su
Twitter appaiono come
Link (non direttamente
come immagini)
• Il testo del Tweet
riprende la caption del
post su Instagram
• Gli utenti Twitter
devono cliccare il link
per visualizzare post e
immagine
Cross-Posting su Twitter
L’immagine non appare più nella timeline, occorre un click
Cross-posting su Facebook
Cross-posting su Facebook
• I post condivisi su
Instagram appariranno
nella timeline del tuo
Brand come qualsiasi
altra foto
• La caption sarà
trascritta in toto, inclusi
gi hashtag
• Puoi usare Instagram
può essere usato
come un backlog per
alimentare
regolarmente la
timeline
Lancia una campagna con #hashtag
• Organizza una
campagna fotografica
attorno ad un
particolare tema
• Utilizza un #hashtag
specifico
• Ogni Hashtag ha un
feed RSS associato
che rende facile
sottoscrivere quel feed
• Punta il tuo Lettore
RSS a:
• http://instagr.am/tags/
[hashtag
name]/feed/recent.rss
• Dove hashtag name è
l’hashtag della
campagna che stai
seguendo
GE Video Campaign su Instagram
Ge chiese agli IG’s di scattare foto ispirate all’innovazione e taggarle
Con #Geinsipiredme. Il vincitore è vboltare a Londra a fare foto alla sede di
GE Aviation
https://www.youtube.com/watch?v=MqsASN1CXTE
NBS usa l’hashtag #TODAYConcerts
NBC News usa #TODAYConcerts per organizzare le foto attorno ai
Concerti estivi. Scelgono un 2° hashtag per per ciascun Show come
#KennyTODAY
CharityWater usa #charitywater
Per raccogliere tutte le foto sul ruolo importante che gioca l’acqua
nella vita delle persone
http://websta.me/tag/charitywater
Lancia un video Contest
• Durante il SuperBowl
del 2013 Oreo lanciò il
suo account su
Instagram
• Lanciò un concorso:
• Ai partecipanti veniva
chiesto di seguire Oreo
• Le foto dei vincitori
erano ripostati sul Feed
di Oreo
• Risultati: 80K followers
in meno di 2 settimane
Influencer targeting
• Instagram è matura
per gli Influencer:
• Appassionati di
fotografia
• Fotografi professionisti
• Aspiranti Artisti
• Ci sono Ig’s che
lavorano per i Brand,
pronti a promuovere
prodotti sui loro feed
Un influencer “instagramma” un HD
Nel post cita e ringrazia il Brand Harley Davidson
MB Usa partnering con @PaulOctavious
Una delle foto postate da PaulOctavuous sul feed di Mercedes
Chiara Ferragni
per Armani
• Campagna di Armani
su Instagram al lancio
dei video
• Coinvolgimento di
Chiara Ferragni e altri
fashion Bloggers
• Obiettivo: invitarli a
creare video per
promuovere il nuovo
profumo “Si” by
Armani
Condividere su Instagram
2 stili:
•foto rifinite che potevano
essere salvate e
condivise
successivamente
•Fare foto istantanee e
pubblicarle in tempo reale
•Molti brand pubblicano
foto real-time sul loro
account IG
Personifica il brand
• Fashion designer Paul
Smith è l’unica voce
del suo brand su
Instagram
• Oscar De La Renta si
fa rappresentare da
@oscarprgirl
Copri l’evento
• La fashion community di
IG pubblica miriadi di foto
durante le settimane della
moda
• Brand di moda fanno leva
su questi caricamenti
instantanei da parte di chi
segue le sfilate
• Nespresso ha celebrato
su IG il 10° anniversario
del suo programma di
sostenibilità
Newsjacking
• È l’atto di riportare
o cavalcare una
news inserendo
Brand Content
• LuluMelon,
designer di
abbigliamento
sportivo, ha
caricato questo
video pochi minuti
dopo Instagram
Video
Cattura l’attimo di verità
• I fan possono seguire un brand perché amano le
persone che ci sono dietro
• Condividi momenti autentici su IG
Condividere momenti di ufficio
• La tua azienda
organizza party, ritrovi
• Ha i propri riti?
• Ha creato una squadra
di calcetto?
• Questo tipo di
contenuto fa “employer
branding”
Interviste
• Se hai l’occasione di
intervistare
personaggi o
influenti, cogli
l’attimo
• Pubblica la video
intervista su
Instagram
Stop-Motion Video
• Usa questa tecnica per
girare video
direttamente da
Smartphone
http://instagram.com/p/cHT1ryMzJ1
•Leonardo Bellini – Consulenza e servizi di
marketing digitale
leonardobellini@dml.it
•Autore di Fare business con il Web –Lupetti
Editore
•Ho curato l’edizione italiana di:
– Web In azienda – ETAS – Noièmeglio-ETAS
•Blog: www.digitalmarketinglab.it
•Website: www.dml.it
GRAZIE PER L’ATTENZIONE 

Instagram for business

  • 1.
    Instagram For Biz 2014 LeonardoBellini leonardo@dml.it http://www.dml.it http://www.digitalmarketinglab.it Twitter: @dmlab
  • 2.
    Visual Social networkingtrends • Le immagini sono i Contenuti che generano maggiore engagement • Facebook negli anni ha dato sempre più importanza alle immagini (fino all’acquisto di Instagram) • L’esplosione dell’accesso ai SN da Mobile ha favorito i contenuti visuali • Il visual Storytelling diventa strategico
  • 3.
    Visual storytelling: nonsolo immagini… • Fotografie • Grafici, disegni • Immagini generate dagli utenti • Illustrazioni • Collages • Foto di parole • Immagini con sopra il testo • Memes • Cartoline • Cartoons • Video
  • 4.
    7 elementi delvisual storytelling • Design • Personalization • Usefulness • Personality • Storytelling • Shareworthiness • real-time ampplification
  • 5.
  • 6.
    Cos’è Instagram • Èun social network lanciato nell’ottobre 2010 e acquistato da Facebook nell’aprile 2012 (100 mio $) • È una mobile App che permette di scattare, trasformare e condividere le proprie foto
  • 7.
    Instragram e ilBusiness • Membri della community condividono foto e video mediante Mobile Apps (iOs e Android) • Gli utenti possono anche usare il sito web Instagram.com
  • 8.
    Instragram e ilBusiness • I Brand stanno via via considerando e aggiungendo Instagram alle altre piattaforme di social media marketing ed engagement
  • 9.
    Pagina Business suInstagram di Maerskline
  • 10.
    Pagina Business suInstagram di Etsy
  • 11.
    Pagina Business suInstagram di American Eagle
  • 12.
    Pagina Business suInstagram di Home Depot
  • 13.
    Perché il mioBrand su Instagram? • Il 75% dei brand leader è già su Instagram • In quanto 1° visual mobile SN sta modificando il modo in cui le persone interagiscono non solo tra di loro ma anche con i Brand • 200 milioni di utenti attivi nel luglio del 2013
  • 14.
    200 milioni diutenti attivi (marzo 2014) 200 Million Monthly Active Users 20 Billion Photos Shared in total 1.6 Billion Likes and 60 Million Photos shared every day
  • 15.
    Instagram Ads • Immagini sponsorizzateda fine 2013 • Solo l’audience US vedrà gli annunci • Gli annunci saranno visualizzati nel newsfeed come sponsored post • Per ora disponibili solo un piccolo insieme di brand
  • 16.
    Michael Kors: 1°Brand a pagamento 1° novembre 2013: campagna di annunci sponsorizzati 218k Likes within 18 hours, a 370% increase 33k new followers, or almost 16 times more than usual
  • 17.
    Portare traffico verso ilsito • Portare traffico da Instagram sul proprio sito • Generare ricavi via Instagram • Non è possibile inserire nel post un link • L’unico link cliccabile lo puoi inserire nel Profilo (tua Bio) • In futuro non è improbabile che vedremo i link nei post
  • 18.
    Generare ricavi via Instagram •Dato che non è possibile inserire link, generare ricavi non è immediato • Pinterest invece permette di linkare le immagini alle proprie pagine Web di prodotto • Instagram può essere usato come un modo per arricchire le pagine di prodotto dei visitatori • Mostrare foto esteticamente curate aumenta il tasso di conv.
  • 19.
    Instagram Community • Communitydi appassionati di foto in tutto il mondo • Instameets sono i ritrovi ufficiali degli Instagramers
  • 20.
    Igers Community –Instagramers Italia
  • 21.
    I Brand suInstagram Auto, Fast Food, Bevande, abbigliamento, retail, lusso, birra, sono Le categorie più presenti su Instagram
  • 22.
  • 23.
    Influencer su Instagram •All’interno della communituy di Instagram: • Blogger • Fotografi • Fashion Addicted • Alcuni sono segnalati da Instagram come “utenti suggeriti” per il modo in cui fanno le foto o gestiscono il loro Profilo
  • 24.
  • 25.
    Brands & Partnerssu Instagram • Le aziende cercano Celebrity o creatori per diventare Partner • Totems Connect è un marketplace che mette in relazione Brand con Creatori https://connect.totems.co/p/front#/creators
  • 26.
  • 27.
    1. Crea unaccount su Instagram • Scegli un nome utente che rappresenti in modo chiaro il tuo marchio • Installa la Mobile App e registrati • Ti puoi registrare con le tue credenziali Facebook • Se il tuo marchio registrato è stato già preso da altri puoi segnalare il nome utente Attieniti alle Policy sull’uso del marchio di Instagram
  • 28.
    Policy per usodel marchio Instagram
  • 29.
    2. Scegli concura l’username Do’s • Scegli lo stesso username con cui sei presente e riconosciuto negli altri Social network • Sii conciso • Segui le linee guida di Instagram se il tuo marchio è già in uso Don’ts • Non usare caratteri speciali come l’underscore (_) • Non includere parole come Instagram, ig, promos, . • Sono spesso usate da account Spam o fraudolenti
  • 30.
    3.Ottimizza il tuoProfilo Scrivi con cura la Bio e inserisci il link verso la tua pagina Business Bio: 160 caratteri al massimo: inserisci l’hashtag per promuovere la tua campagna Profilo di un Designer di accessori per occhiali
  • 31.
  • 32.
    Profilo e CoverImage • Profile Picture: 110 x 110 px immagine del tuo logo • Su Mobile la foto viene arrotondata, sul Web squadrata • Scegli una che vada bene per entrambi • Cover: condividi almeno 7 post su Instagram per creare il mosaico • La cover è composta dalle 7 foto + popolari tra quelle condivise • 409x409 px: la dimensione max che potrà assumere un’immagine nella Cover • 612x612px: dimensione standard di unìimmagine su IG
  • 34.
    Analizza i tuoiconcorrenti: quali sono i brand più popolari e perché? http://list.totems.co/
  • 35.
    Integrare Instagram nelSocial Mix • Adatta il tono di voice al sentire della community • Definisci la tua strategia su Instagram prima di postare • Elabora un piano cross-piattaforma • Connetti Instagram con Facebook, Twitter, Tumblr, Foursquare…
  • 36.
    Fai crescere iltuo account • Posta regolarmente agli orari ottimali • Assicura alta qualità dei cotenuti • Coltiva le relazioni e le interazioni: • Riposta i migliori contenuti dei tuoi fan • Replica ai commenti
  • 37.
    Migliora l’engagement sullefoto • Il rapporto è oltre 100 Likes rispetto a 1 commento • Double-tapping su una foto genera 1 Like sulla Mobile app • Aggiungi call to action nella descrizione della foto • Poni domande Chiedendo qual è il colore preferito topman Aumenta il numero dei commenti sul Post
  • 38.
    Dai ai followerl’opportunità di citare un amico Modo diverso per postare un annuncio di lavoro
  • 39.
    Interagisci con latua audience • Commenta i post altrui sia delle foto del tuo brand che di altri • Targettizza la tua attenzione verso le discussioni giuste • Fai cross-posting e promuovi il tuo brand account sugli altri SN • I post instagram su Twitter appaiono come Link (non direttamente come immagini) • Il testo del Tweet riprende la caption del post su Instagram • Gli utenti Twitter devono cliccare il link per visualizzare post e immagine
  • 40.
    Cross-Posting su Twitter L’immaginenon appare più nella timeline, occorre un click
  • 41.
  • 42.
    Cross-posting su Facebook •I post condivisi su Instagram appariranno nella timeline del tuo Brand come qualsiasi altra foto • La caption sarà trascritta in toto, inclusi gi hashtag • Puoi usare Instagram può essere usato come un backlog per alimentare regolarmente la timeline
  • 43.
    Lancia una campagnacon #hashtag • Organizza una campagna fotografica attorno ad un particolare tema • Utilizza un #hashtag specifico • Ogni Hashtag ha un feed RSS associato che rende facile sottoscrivere quel feed • Punta il tuo Lettore RSS a: • http://instagr.am/tags/ [hashtag name]/feed/recent.rss • Dove hashtag name è l’hashtag della campagna che stai seguendo
  • 45.
    GE Video Campaignsu Instagram Ge chiese agli IG’s di scattare foto ispirate all’innovazione e taggarle Con #Geinsipiredme. Il vincitore è vboltare a Londra a fare foto alla sede di GE Aviation https://www.youtube.com/watch?v=MqsASN1CXTE
  • 46.
    NBS usa l’hashtag#TODAYConcerts NBC News usa #TODAYConcerts per organizzare le foto attorno ai Concerti estivi. Scelgono un 2° hashtag per per ciascun Show come #KennyTODAY
  • 47.
    CharityWater usa #charitywater Perraccogliere tutte le foto sul ruolo importante che gioca l’acqua nella vita delle persone http://websta.me/tag/charitywater
  • 48.
    Lancia un videoContest • Durante il SuperBowl del 2013 Oreo lanciò il suo account su Instagram • Lanciò un concorso: • Ai partecipanti veniva chiesto di seguire Oreo • Le foto dei vincitori erano ripostati sul Feed di Oreo • Risultati: 80K followers in meno di 2 settimane
  • 49.
    Influencer targeting • Instagramè matura per gli Influencer: • Appassionati di fotografia • Fotografi professionisti • Aspiranti Artisti • Ci sono Ig’s che lavorano per i Brand, pronti a promuovere prodotti sui loro feed
  • 50.
    Un influencer “instagramma”un HD Nel post cita e ringrazia il Brand Harley Davidson
  • 51.
    MB Usa partneringcon @PaulOctavious Una delle foto postate da PaulOctavuous sul feed di Mercedes
  • 52.
    Chiara Ferragni per Armani •Campagna di Armani su Instagram al lancio dei video • Coinvolgimento di Chiara Ferragni e altri fashion Bloggers • Obiettivo: invitarli a creare video per promuovere il nuovo profumo “Si” by Armani
  • 53.
    Condividere su Instagram 2stili: •foto rifinite che potevano essere salvate e condivise successivamente •Fare foto istantanee e pubblicarle in tempo reale •Molti brand pubblicano foto real-time sul loro account IG
  • 54.
    Personifica il brand •Fashion designer Paul Smith è l’unica voce del suo brand su Instagram • Oscar De La Renta si fa rappresentare da @oscarprgirl
  • 55.
    Copri l’evento • Lafashion community di IG pubblica miriadi di foto durante le settimane della moda • Brand di moda fanno leva su questi caricamenti instantanei da parte di chi segue le sfilate • Nespresso ha celebrato su IG il 10° anniversario del suo programma di sostenibilità
  • 56.
    Newsjacking • È l’attodi riportare o cavalcare una news inserendo Brand Content • LuluMelon, designer di abbigliamento sportivo, ha caricato questo video pochi minuti dopo Instagram Video
  • 57.
    Cattura l’attimo diverità • I fan possono seguire un brand perché amano le persone che ci sono dietro • Condividi momenti autentici su IG
  • 58.
    Condividere momenti diufficio • La tua azienda organizza party, ritrovi • Ha i propri riti? • Ha creato una squadra di calcetto? • Questo tipo di contenuto fa “employer branding”
  • 59.
    Interviste • Se hail’occasione di intervistare personaggi o influenti, cogli l’attimo • Pubblica la video intervista su Instagram
  • 60.
    Stop-Motion Video • Usaquesta tecnica per girare video direttamente da Smartphone http://instagram.com/p/cHT1ryMzJ1
  • 61.
    •Leonardo Bellini –Consulenza e servizi di marketing digitale leonardobellini@dml.it •Autore di Fare business con il Web –Lupetti Editore •Ho curato l’edizione italiana di: – Web In azienda – ETAS – Noièmeglio-ETAS •Blog: www.digitalmarketinglab.it •Website: www.dml.it GRAZIE PER L’ATTENZIONE 

Editor's Notes

  • #46 General Electric asked Instagrammers to take photos inspired by three areas of GE innovation and tag them #GEinspiredme. The contest winner was flown to London to take photos of the GE aviation facility. Watch the contest video.
  • #62 Link Clicks Photo Views Video Plays Clicks on Comments Expand Description Clicks on Page Link or Profile Photo Clicks on User Profile Link or Photo (Commenters) Etc…