3. Missie: economische groei door versterken van innovatie in het MKB Concurrentiekracht van Nederland versterken Innovatie in het MKB is krachtig antwoord Bewustmaken, sparren, verbinden en helpen realiseren van innovaties Nieuwe verbinding, nieuwe business
4. Onze aanpak Matchmaker Door de ondernemer in contact te brengen met kennisinstellingen en medeondernemers kan een ondernemer zijn innovatieambitie ook echt realiseren. Sparringpartner Syntens geeft ondernemers richting en inzicht in hun eigen vernieuwing. Waar liggen de beste kansen? En welke kennis is er nodig? Met effect Nadat de innovatiedoelstellingen zijn bepaald en kennispartners zijn gevonden functioneert Syntens als trajectbewaker. Met de juiste begeleiding en coaching kan de ondernemer groeien.
6. Innovatiegroeimodel Duurzamegroei Effecten Omzet Toegevoegde waarde Netto winst Export Werkgelegenheid Kansen Product & Dienst Markt & Marketing Technologie & ICT Organisatie & Proces ConcreteInnovaties Innovatievermogen Voorwaarden Strategie Organisatie & Processen Cultuur Financiering Vaardigheden Verkrijgen van kennis & technologie Genereren van ideeën Vermarkten van nieuwe producten Exploiteren van nieuwe producten
7. Introductie Syntens Zijn sociale media een hype? De wereld op zijn kop Wat zijn sociale media? Omgaan metsociale media Voorbeelden Trends en ontwikkelingen Afsluiting Programma
8. Wikipedia:Innovatie of vernieuwing is het invoeren van nieuweideeën, goederen, diensten en processen Innovatie Domeinen voor sociale media innovatie
10. Cijfers CPB 30% in het parlement 27% in de overheid 45% in de rechtspraak 33% in grote bedrijven Cijfers Socialnomics 14% in reclame uitingen 78% in wat vrienden zeggen Van bedrijf naar persoon De wereld op zijn kop
14. Er wordt over jou gepraat Klanten willen hun ervaring kwijt Negeren is geen optie Klanten ventileren zowel negatieve als positieve ervaring Sociale media maken dit transparant en geven de klant een groot platform Door sociale media is “ons” de helewereld 2. Regie in eigen handen Omgaan met sociale media Bent u tevreden, vertel het anderen Bent u niet tevreden, vertel het ons
15. Regels Ga niet publiekelijk in discussie Geef fouten publiekelijk toe en geef aan wat je geleerd hebt Weerleg met echte feiten Haal ongewenste reacties niet van uw site af Geloof in uw eigen kwaliteit Eerlijkheid duurt het langst 2. Regie in eigen handen Omgaan met sociale media
16. Hoe vindt het netwerk mij? Onderscheidend vermogen: waarin ben ik uniek of beter Wie wil ik bereiken Waar zit mijn doelgroep Waarmee overtuig ik deze doelgroep 3. Het juiste netwerk Omgaan met sociale media www
18. Hoe werkt een sociaal netwerk? http://www.youtube.com/watch?v=6a_KF7TYKVc Voorbeelden
19. Relatienetwerk. Geeft met name inzicht in de relaties van relaties Kennisnetwerk: Groepen Database voor het vinden van werk Database voor het vinden van personeel Gelegenheid om mensen te leren kennen voordat je ze kent Platform om bedrijf te presenteren Wat is LinkedIn? Voorbeelden
20. Zoek in je eigen netwerk Ga naar je 2egraads contacten. Zoek in people of companies Word lid van discussie groepen Vraag je eigen relaties om introductie Vertel in je profiel waar je mee bezig bent Geef antwoorden op vragen in groepen (Stel ook vragen) Reageer inhoudelijk op netwerk updates Klanten vinden! Voorbeelden
23. Inzichtelijk maken van Twitter informatie stromen Andere sociale netwerken beheren zoals Facebook Schedulen van tweets Makkelijk volgen van mensen en onderwerpen Koppelen foto’s en links aan berichten Aanmaak korte url’s Dashboarden Voorbeelden
26. Combinatie GPS en sociaal netwerk Nu nog voornamelijk in spelvorm Gaat uitgroeien tot belangrijke marketingtool Reclame gekoppeld aan positie en profiel Laten weten waar je bent De weg vinden naar…, als je weet waar je bent Zoek het goedkoopste tankstation (Athloncarlease) Combineren van profielen (Web 4.0) levert veel informatie op. Wat heeft u waar achtergelaten? 1. Locationbased services Toekomstige ontwikkelingen
28. Automatisch koppelen gezichten aan data Uw naam wordt gevonden bij facebook van uw buurman Met augmentedreality ziet u wie voor u staat 3. Gezichtsherkenning Toekomstige ontwikkelingen
29. Zie het onderwerp als een nieuw communicatie medium Sociale media komen en gaan. De nieuwe communicatie blijft Bedenk wat u wilt communiceren en wat sociale media hierin kan betekenen. Ga een blog maken rondom uw onderwerp en koppel dat aan uw site. Ben cross-mediaal consequent. Overal dezelfde boodschap Ga ervaring opdoen. Maak LinkedIn profiel aan en reserveer domein namen in gewenste netwerken. Ga luisteren en meepraten. Doen-denken-doen Neem de tijd Klanten die zien dat u hun belangrijk vindt, zijn trouwe klanten Sociale media en innovatie