Best Practice Template voor ondernemingen die Sociale media willen benutten

1. Business & Sociale Media
1 Juli, 2012
Door Tim Vogt

2. Visie 2017
Meest duurzame en winstgevende
onderneming
Meest innovatieve en aantrekkelijke
zakenpartner
Meest Innovatieve en toegevoegde waarde
voor de klant
Meest aantrekkelijke werkgever
No 2 positie in categorie/segment

3. Waarom zouden we daarvoor Sociale Media gebruiken?

4. Je maakt er een open bedrijf van dat openstaat om samen
te werken.

5. Wat levert het op?
Hogere omzet
Kosten besparing
Blije klanten
Innovatieve bedrijfscultuur

6. Wie maken er gebruik van Sociale media in NL?
april 2011
april 2012
bij p.m
Twitter
3.258.000
4.183.000
+80.000
Facebook
6.661.000
8.882.000
+200.000
hyves
7.624.000
5.019.000
daling
Feit: Nederland staat op 1
als meest actieve twitter land boven
Japan
Bron: Marketing facts

7. Wie maken er gebruik van Sociale media?
twitter 600.000
facebook 1,250.000
Leeftijds opbouw

8. Wie maken er zakelijk gebruik van Sociale media?

9. Wie maken er zakelijk gebruik van Sociale media?
53 % Zakelijke facebook gebruikers
43% Zakelijke Twitter gebruikers

10. Wie maken er zakelijk gebruik van Sociale media?

11. Wie maken er zakelijk gebruik van Sociale media?

12. Sociale media!
Hoofdkenmerken zijn interactie en dialoog tussen de gebruikers onderling.!

13. Van
-Zonder koers geen aankomst:
-Doelen stellen
-Houd het bedrijf in momentum
-Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdgebonden
-Loslaten oude denkpatronen
-Er zijn voldoende tools voorhanden die je niet zelf hoeft te
maken.
-Denken in mogelijkheden ipv problemen
-Sociale media vergoot meetbaarheid van acties
-Klanten zijn de meest betrouwbare consultants

14. Waarom zou je ook mee doen?

15. Toolbox

16. Dashboard

17. Dashboard

18. Van
Inspiratie bieden
Waarde om dialoog
aan te gaan
Bieden van doelmatige content
afgestemd op de problemen van onze
klanten.

19. Van
Strategie
Van
A
Naar
B

20. Van

22. Voorbeeld

23. Voorbeeld

24. En toen..

25. Meer via twitter.com/timvogt